團(tuán)體主題單元設(shè)計(jì)

1、做自己的主人自我控制訓(xùn)練團(tuán)體輔導(dǎo)主題單元設(shè)計(jì)Page 2適用對(duì)象設(shè)計(jì)主旨活動(dòng)目標(biāo)實(shí)施方式Page 3適用對(duì)象n 個(gè)性沖動(dòng)n 缺乏自我控制能力n 有外向性偏差行為Page 4設(shè)計(jì)主旨 青少年之所以表現(xiàn)出偏差行為主要原因有以下兩點(diǎn)：一是未學(xué)得適當(dāng)行為，另一是學(xué)得不當(dāng)行為。 因此，本輔導(dǎo)方案針對(duì)青少年自我控制能力之不足或失當(dāng)，設(shè)計(jì)一系列團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)，藉以幫助青少年減少已習(xí)得的不當(dāng)行為，培養(yǎng)其形成良好的適應(yīng)行為，并維持良好的適應(yīng)行為。 最終目的在增加青少年自我控制的能力，做自己的主人，走向積極富建設(shè)性的人生。Page 5 本團(tuán)體輔導(dǎo)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)，為兼顧團(tuán)體發(fā)展歷程以及增進(jìn)成員自我控制能力之目的，因此在

2、第一、二單元活動(dòng)中，注重成員彼此的認(rèn)識(shí)與接納，促進(jìn)團(tuán)體凝聚力，并幫助成員學(xué)習(xí)較適當(dāng)?shù)男袨榉绞?，如有效自我介紹的方法，當(dāng)別人意見(jiàn)與自己不同時(shí)，如何調(diào)整自己情緒。Page 6 第三、四、五單元中則注重增進(jìn)團(tuán)體的信任感，讓成員能自在的表露自己，加深自我探索的程度，并學(xué)習(xí)如何處理自己的負(fù)向情緒，如何表達(dá)自己意見(jiàn)和感覺(jué)。 第六單元?jiǎng)t是以拓展游戲的方式鍛煉在誘惑或沖突情境中，如何把持自我，避免受同伴影響，或是受情緒沖動(dòng)控制，而做出與意愿相違背的事。Page 7 第九單元中，則是探討兩性交往應(yīng)注意的事項(xiàng)，如何建立異性友誼，又不至于引發(fā)更多問(wèn)題，如何調(diào)節(jié)性沖動(dòng)，以及澄清一些錯(cuò)誤的性的偏見(jiàn)。 第十單元是準(zhǔn)備結(jié)束

3、團(tuán)體，運(yùn)用反饋的活動(dòng)，一方面幫助成員整理有關(guān)自我的訊息，一方面則是讓成員對(duì)未來(lái)的生活作一展望。Page 8活動(dòng)目標(biāo)n 幫助青少年自我了解與自我接納。n 幫助青少年學(xué)習(xí)在團(tuán)體中自我表露與自我控制。n 幫助青少年習(xí)得在誘惑與沖突情境中的因應(yīng)技巧。n 培養(yǎng)青少年兩性交往的適應(yīng)態(tài)度與技巧。Page 9實(shí)施方式n 人數(shù)：以二十到三十人為宜。n 本團(tuán)體輔導(dǎo)方案包含九次小團(tuán)體輔導(dǎo)，一次拓展游戲。n 小團(tuán)體輔導(dǎo)在團(tuán)輔室進(jìn)行，每次團(tuán)體時(shí)間約六十分鐘。n 拓展游戲可與其他團(tuán)體共同舉行，活動(dòng)時(shí)間共約三小時(shí)，活動(dòng)地點(diǎn)可在校園里或到郊外。n 本課程分十個(gè)單元依序進(jìn)行，各單元活動(dòng)內(nèi)容如后：Page 10第一單元 活動(dòng)名稱

4、：群英會(huì)n 目標(biāo)：（1）團(tuán)體形成，讓成員彼此認(rèn)識(shí)。 （2）練習(xí)適當(dāng)?shù)慕榻B自己的方法n 策略：關(guān)注，反饋。n 準(zhǔn)備材料：無(wú)Page 11n 活動(dòng)程序：（1）“名字串聊”活動(dòng)。 由輔導(dǎo)員說(shuō)明并示范簡(jiǎn)單的自我介紹，包含：姓名，年級(jí)班別，喜歡的人或物；換下一人（甲）介紹，甲必須先介紹輔導(dǎo)員的姓名，再介紹自己，輪到乙介紹時(shí)，則乙必須介紹輔導(dǎo)員及甲的姓名，再介紹自己，第二輪時(shí)名字之外再加上年級(jí)班別；第三輪時(shí)加上自己的嗜好或個(gè)性特色如此繼續(xù)下去，到全體成員都自我介紹完畢，且記住其他人的名字。Page 12（2）“英雄本色”：n 成員二人一組,一為甲,一為乙.n 甲向乙吹牛兩分鐘話題可關(guān)于他個(gè)人的生活范圍,如

5、成就專長(zhǎng)興趣或不平凡的經(jīng)驗(yàn)等乙坐在甲對(duì)面像鏡子一樣反映甲吹牛的模樣n 甲乙角色互換，乙進(jìn)行吹牛兩分鐘n 討論彼此在吹牛，當(dāng)鏡子時(shí)的感覺(jué)n 二人一組，甲先向乙介紹自己兩分鐘，說(shuō)一些自己的優(yōu)點(diǎn)再說(shuō)一些自己的缺點(diǎn)甲乙角色互換，乙向甲介紹自己的優(yōu)缺點(diǎn)兩分鐘n 討論前后兩次活動(dòng)自己的感受如何？有無(wú)不同？怎樣介紹自己可能比較容易被接受，效果較佳？n 二人一組，用討論所得的方法再練習(xí)一次Page 13（3）說(shuō)明團(tuán)體目標(biāo)，澄清成員的期望，并訂立團(tuán)體規(guī)則（4）請(qǐng)成員對(duì)第一次團(tuán)體的經(jīng)驗(yàn)做一簡(jiǎn)單的心得分享。Page 14第二單元 活動(dòng)名稱：圖畫(huà)完成n 目標(biāo)： 增進(jìn)團(tuán)體凝聚力，培養(yǎng)合作態(tài)度。 幫助成員心平氣和的處理與

6、自己不同的意見(jiàn)。n 策略：示范作用、行為練習(xí)。n 準(zhǔn)備材料：圖畫(huà)紙、彩色筆、獎(jiǎng)品。Page 15活動(dòng)程序：（1）輔導(dǎo)員介紹活動(dòng)性質(zhì)并說(shuō)明規(guī)則：n 這是一種圖畫(huà)接力分組比賽的活動(dòng)。美麗不重要，重要的是一組要完成一張屬于自己的畫(huà)。n 給每個(gè)成員一個(gè)題目，每個(gè)人的題目組合起來(lái)便是自己小組的畫(huà)。所以一定要把你抽到的題目畫(huà)出來(lái)。n 活動(dòng)進(jìn)行時(shí)，只能眉目傳情，不能開(kāi)口說(shuō)話、也不能代畫(huà)或把自己的題目讓別人知道。Page 16（2）將成員分成三四組。（3）將題目寫在紙條上，折好分給組員。不同組的題目不同，同一組成員題目均相同（成員彼此不知道）。（4）各組開(kāi)始作畫(huà)。各組成員輪流畫(huà)，誰(shuí)先開(kāi)始都可以。（5）自圓其說(shuō)

7、。各組成員對(duì)該組完成的圖畫(huà)做解說(shuō)。Page 17（6）討論：在活動(dòng)過(guò)程中，當(dāng)別人所畫(huà)的東西妨礙到自己時(shí)，我的感受如何？我是如何處理別人對(duì)我的妨礙？重畫(huà)？不管他，繼續(xù)畫(huà)自己想畫(huà)的？還是借助他人的畫(huà)表達(dá)自己的意思？（7）頒獎(jiǎng)：每組各得一種獎(jiǎng)項(xiàng)，如“最佳繪制獎(jiǎng)”、“最快速度獎(jiǎng)”、“最眉目傳情獎(jiǎng)”、“最亂七八糟獎(jiǎng)”等。（8）分享此次團(tuán)體的心得與感想。Page 18第三單元 活動(dòng)名稱：小錫兵與布娃娃n 目標(biāo)： 增進(jìn)團(tuán)體信任感。 體會(huì)操縱與被操縱的感受，了解自我意識(shí)的重要。n 策略：角色扮演、認(rèn)知改變。n 準(zhǔn)備材料：無(wú)。Page 19活動(dòng)程序：（1）要成員選擇和自己相同體形的同伴，二人一組。（2）分配甲乙

8、角色，甲是小錫兵，乙是他的指導(dǎo)者，小錫兵只能前進(jìn)，不能思考也不會(huì)做決定，行動(dòng)像是機(jī)器玩具兵。乙的工作是領(lǐng)導(dǎo)甲轉(zhuǎn)動(dòng)，免得他去撞到墻或桌子或其他行走的士兵。（3）五分鐘后，甲乙角色互換，再進(jìn)行五分鐘。Page 20(4)甲當(dāng)一個(gè)布娃娃，完全放松的躺在地板上，乙的任務(wù)是讓甲站起來(lái)，甲可以決定在什么時(shí)候、怎樣的動(dòng)作時(shí)，才接受乙的擺布。如此進(jìn)行五分鐘后，甲乙角色互換，再進(jìn)行五分鐘。(5)活動(dòng)結(jié)束后，分享彼此的感受。討論下列問(wèn)題：n 是士兵（布娃娃）好當(dāng)，還是領(lǐng)導(dǎo)者好當(dāng)：n 被人操縱（操縱別人）時(shí)的感受如何？n 當(dāng)對(duì)方不合作時(shí)，你的感受如何？如何應(yīng)對(duì)？n 實(shí)際生活中，你常像小錫兵，還是比較像領(lǐng)導(dǎo)者？Pag

9、e 21(6)分享此次團(tuán)體給自己的感覺(jué)。備注： 1、若團(tuán)輔室空間不足，可至草地上進(jìn)行，但宜規(guī)定活動(dòng)范圍，且無(wú)太大干擾為宜。 2、請(qǐng)成員挑選一首最能代表自己的歌曲，于下次團(tuán)體時(shí)介紹給成員，可準(zhǔn)備錄音帶。Page 22第四單元 活動(dòng)名稱：心情故事n 目標(biāo)： 增進(jìn)成員間彼此更深入的了解。 透過(guò)情緒事件的分享，成員彼此提供并示范排解負(fù)向情緒的方式，供其他成員參考運(yùn)用。n 策略：示范作用、同伴輔導(dǎo)。n 準(zhǔn)備材料：收錄音機(jī)、錄音帶Page 23n 活動(dòng)程序：（1）請(qǐng)自愿的成員，播放最能代表自己的歌曲與其他成員分享。并討論下列問(wèn)題：n 我為什么選這首歌？遇到這類心情時(shí)，自己通常是如何排解的？n 其他成員是否

10、也有過(guò)類似的心情？如果有，你是如何排解的？效果如何？（2）請(qǐng)能有效處理類似心情的成員分享其示范方式。Page 24（3）討論各種排解各種負(fù)向情緒的方式是否適合自己？會(huì)不會(huì)有不良的后遺癥？如果有該如何避免？（4）征求另一位自愿的成員，繼續(xù)分享他個(gè)人的心情故事。（5）卡拉OK大會(huì)：隨著音樂(lè)，唱一唱每位成員所帶來(lái)的代表自己的歌曲。n 備注：若成員準(zhǔn)備錄音帶有困難可以在團(tuán)體中把自己的心聲唱出來(lái)。Page 25第五單元 活動(dòng)名稱：特別的愛(ài)給特別的你n 目標(biāo)：透過(guò)活動(dòng)幫助成員適度表達(dá)對(duì)別人的關(guān)懷。n 策略：示范作用、行為練習(xí)。n 準(zhǔn)備材料：錄音機(jī)、錄音帶、紙、筆。Page 26活動(dòng)程序：n 播放伍思凱的歌

11、曲特別的愛(ài)給特別的你。請(qǐng)成員一邊欣賞，一邊想想：是不是也有一個(gè)那么特別的人，自己想對(duì)他說(shuō)一些話、表達(dá)一些心意，但是卻一直沒(méi)有付諸行動(dòng)？n 請(qǐng)成員用紙筆把所想的記下來(lái)，只給自己看，不必給別人看。n 討論伍思凱用歌唱的方式表達(dá)他特別的愛(ài)，我們可以用什么方法呢？Page 27n 經(jīng)團(tuán)體討論，決定一個(gè)想關(guān)懷的對(duì)象（如母親），征求成員扮演，其他成員可視自己的個(gè)性，能力，練習(xí)用各種方式（口語(yǔ)或非口語(yǔ)、或借助道具）表達(dá)自己的心意，輔導(dǎo)員可先示范。n 請(qǐng)角色扮演者談?wù)勊母惺芎涂捶ā 請(qǐng)成員談?wù)勛銮楦斜砺稌r(shí)的心情，有無(wú)困難?n 征求自愿的成員，演出其真實(shí)的對(duì)象，進(jìn)行情感表露的練習(xí)。n 用一句話來(lái)代表此次團(tuán)體

12、給予自己的感受。Page 28第六單元 活動(dòng)名稱：拓展游戲n 目標(biāo)： 增進(jìn)團(tuán)體合作態(tài)度。 從游戲中練習(xí)前五次活動(dòng)所學(xué)得之技巧。n 策略：改變環(huán)境、行為練習(xí)。n 準(zhǔn)備材料：積分表（如附錄）、貼紙、分站路線 圖、獎(jiǎng)品。Page 29n 活動(dòng)程序：（1）成員約六人一組，將積分表、分站路線圖交給成員（需不需要由組長(zhǎng)自行決定），開(kāi)始進(jìn)行。（2）分站游戲共有五個(gè)：n 請(qǐng)問(wèn)芳名：每一個(gè)組員均要為小組取個(gè)名字。之后，再?gòu)倪@些名字當(dāng)中，決定一個(gè)最能代表自己小組的組名，并繪制一面組旗，分站輔導(dǎo)員再為其評(píng)分。n 瞎子走路：二人一組，分別扮瞎子和導(dǎo)盲員，走到標(biāo)的物后折回，以接力的方式進(jìn)行，所費(fèi)時(shí)間愈短，得分愈高。Pa

13、ge 30n 自我推銷：請(qǐng)用各種方式，在最短時(shí)間內(nèi)，讓分站輔導(dǎo)員認(rèn)識(shí)你（姓名、特色）并形成好印象。n 露天舞臺(tái)：自“心情故事”活動(dòng)中的歌曲中隨機(jī)抽一首歌，請(qǐng)?jiān)撔〗M力把它唱出來(lái)（至少要唱一段），再請(qǐng)問(wèn)：如果遇到這種心情該怎么辦？（至少舉出三種方法）n 摩登洗車場(chǎng)：組員站成二列，然后有個(gè)組員從中間穿過(guò)，當(dāng)作車子。當(dāng)他通過(guò)時(shí)，每個(gè)人拍拍他，對(duì)他說(shuō)些鼓勵(lì)贊美的話，每個(gè)組員都要被洗一次。所說(shuō)鼓勵(lì)贊美的話越不一樣、越適合當(dāng)車子的人越好，得分越高。Page 31（3）每站積分最高二十分，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)各分站輔導(dǎo)員協(xié)調(diào)后訂定，寧可給高分，不要給太低。（4）頒獎(jiǎng)。Page 32第七單元 活動(dòng)名稱：擋不住的吸引力n 目

14、標(biāo)：幫助成員透過(guò)游戲，練習(xí)拒絕別人不當(dāng)?shù)恼?qǐng)求，并體會(huì)拒絕別人與被別人拒絕時(shí)的感受。n 策略：行為練習(xí)，示范作用、認(rèn)識(shí)改變。n 準(zhǔn)備材料：準(zhǔn)備兩封信，A封里面寫著“親愛(ài)的伙伴：好東西要和好朋友分享！請(qǐng)你們用這句話作借口，想盡辦法讓對(duì)方答應(yīng)你們的請(qǐng)求。記住，這是個(gè)比賽，勝利的一組可以得到一份獎(jiǎng)品。祝你們成功！”B封里面寫著“親愛(ài)的伙伴：不管對(duì)方用什么方法邀請(qǐng)，你們的心里實(shí)在不想答應(yīng)，所以請(qǐng)你們用各種理由、各種方式，拒絕他們！告訴他們：不可以，因?yàn)橛涀。@是個(gè)比賽，勝利的一組可以得到一份獎(jiǎng)品。祝你們成功！”Page 33活動(dòng)程序：（1）將成員分成A、B兩組。（2）將A信封交給A組，B信封交給B組。（

15、3）輔導(dǎo)員說(shuō)明比賽規(guī)則：由A組成員先開(kāi)始提出請(qǐng)求，B組成員皆可以拒絕；活動(dòng)進(jìn)行中，只能動(dòng)口，不能動(dòng)手；超過(guò)五秒未提出邀請(qǐng)（或拒絕），該組即扣一分。Page 34（4）輔導(dǎo)員視團(tuán)體狀況，適時(shí)裁決比賽中止，帶領(lǐng)成員討論下列問(wèn)題：n 拒絕別人時(shí)，心情如何？（不好意思？高興？或是有點(diǎn)沖突？或）n 拒絕別人時(shí)，你所說(shuō)的理由如何？（合理？合情？合法嗎？）n 被人拒絕時(shí)的心情如何？（生氣？無(wú)所謂？或）n 邀請(qǐng)別人時(shí)，你所說(shuō)的理由如何？（合法？合理？合情嗎？）Page 35第八單元 活動(dòng)名稱：我是大明星n 目標(biāo)：透過(guò)心理劇活動(dòng)練習(xí)處理生活中的沖突、矛盾事件。n 策略：行為練習(xí)、角色扮演。n 準(zhǔn)備材料： 表演道

16、具、劇本、順序簽、劇本內(nèi)容如下朋友邀約凱外出游玩（跳舞），雖向父承諾晚上九點(diǎn)以前回家，但是朋友百般挽留（威脅利誘），以致返家時(shí)已是深夜，父母焦急、憤怒地等待，走進(jìn)家門，凱自然是遭受到一頓責(zé)罵Page 36n 活動(dòng)程序：（1）成員分組，并派代表抽表演順序簽及劇本（2）分組排練（3）第一小組演出（4）討論 劇中主角的心情如何？其他人物的心情又如何？ 如果你是劇中人物，你會(huì)如何處理此事？Page 37（5）換另一組成員以該組的觀點(diǎn)，并參考討論的結(jié)果，再將該戲演一次（6）再次討論前述之問(wèn)題，探討兩次行為方式有何不同？我會(huì)怎么做？并將之演出來(lái)。（7）討論何種方式較適合自己？（8）談?wù)劥舜螆F(tuán)體演戲的心得。

17、Page 38n 目標(biāo)：增進(jìn)成員自我控制能力，學(xué)習(xí)以適當(dāng)方式與興趣交往n 策略：認(rèn)知改變、自我管理。n 準(zhǔn)備材料：錄放影機(jī)、影帶、紙、筆。第九單元 活動(dòng)名稱：當(dāng)哈利碰上莎莉Page 39n 活動(dòng)程序：（1）播放十五分鐘有關(guān)男女生理發(fā)展之影片（2）討論下列問(wèn)題 喜歡她，如何讓她知道？ 我很喜歡她，但是她不喜歡我，怎么辦？ 愛(ài)她，就要 如何控制自己的性沖動(dòng)？怎么做？Page 40n 活動(dòng)程序：（1）播放十五分鐘有關(guān)男女生理發(fā)展之影片（2）討論下列問(wèn)題 喜歡她，如何讓她知道？ 我很喜歡她，但是她不喜歡我，怎么辦？ 愛(ài)她，就要 如何控制自己的性沖動(dòng)？怎么做？Page 41（3）澄清成員所提意見(jiàn)之正確性

18、，并帶領(lǐng)成員從情、理、法三個(gè)層面去探討所提意見(jiàn)、方法之適當(dāng)性（4）分享此次團(tuán)體心得n 備注：在此活動(dòng)中，輔導(dǎo)員必須對(duì)青少年兩性關(guān)系深入了解，并具備正確的性知識(shí)。Page 42第十單元 活動(dòng)名稱：把心留住n 目標(biāo)：給團(tuán)體回饋，結(jié)束團(tuán)體，對(duì)未來(lái)的生活適當(dāng)?shù)念A(yù)估n 策略：回饋與關(guān)注n 準(zhǔn)備材料：筆，心形小卡片，錄放音機(jī)，錄音帶Page 43n 活動(dòng)程序：（1）播放輕松的音樂(lè)（2）發(fā)給成員約十五張心形卡片（3）請(qǐng)成員在卡片上寫出自己所擁有的、所想要的好的特質(zhì)或東西（一張卡片一項(xiàng)）（4）這些卡片就像成員的一顆心，請(qǐng)成員衡量自己及其他人的需要，送給每個(gè)成員自己的一點(diǎn)心意Page 44（5）請(qǐng)成員談?wù)劊?送

19、禮物的心情如何？為什么要送這些“心”而不送另外那些“心”？ 接受禮物的心情如何？你想送禮物的人他的用意如何？ 帶著這么多成員送的“心”，離開(kāi)團(tuán)體后，你會(huì)有何打算？（6） 唱一首成員大都會(huì)唱的歌，結(jié)束團(tuán)體n 備注：團(tuán)體結(jié)束活動(dòng)不一定要使氣氛依依，充滿活力、盡興，可能更佳。Page 45團(tuán)體輔導(dǎo)中常有的突發(fā)狀況 及其可能的處理方式Page 46成員搗蛋、抱怨、不專心、無(wú)聊、成員搗蛋、抱怨、不專心、無(wú)聊、 吵著要上廁所、喝水或擅離團(tuán)體吵著要上廁所、喝水或擅離團(tuán)體n 運(yùn)用團(tuán)體制裁力，確實(shí)執(zhí)行團(tuán)體規(guī)范。n 同理其情緒，并關(guān)切地表達(dá)領(lǐng)導(dǎo)者自己感受；其次，鼓勵(lì)其將不滿的情緒說(shuō)出來(lái)或演出來(lái)，以發(fā)泄之。n 請(qǐng)其

20、尊重與接受每一次團(tuán)體的進(jìn)行有如正式上課一般，并且共同商討如何使每一次聚會(huì)都能愉快進(jìn)行，使其接受事實(shí)，及共同分擔(dān)責(zé)任。n 要求成員離開(kāi)團(tuán)體時(shí)，必須征得領(lǐng)導(dǎo)者的同意，且要求成員互相關(guān)心彼此的出席與參與。n 對(duì)于上廁所或喝水的要求，可規(guī)定其于活動(dòng)前或活動(dòng)后進(jìn)行。若于活動(dòng)中非要上廁所或喝水不可，則限時(shí)處理之并以一次為限。Page 47成員不參與、不說(shuō)話、不耐煩成員不參與、不說(shuō)話、不耐煩n 試著了解真正原因。n 對(duì)其平時(shí)的表現(xiàn)，予以鼓勵(lì)，再邀請(qǐng)其參與活動(dòng)或發(fā)言n 運(yùn)用團(tuán)體力量促其完成任務(wù)。n 必要時(shí)，于團(tuán)體結(jié)束后，以個(gè)別談話了解個(gè)人的真實(shí)狀況。Page 48成員形成小團(tuán)體，于活動(dòng)中說(shuō)話，起哄成員形成小團(tuán)

21、體，于活動(dòng)中說(shuō)話，起哄n 運(yùn)用團(tuán)體壓力，表示愿意聽(tīng)該小團(tuán)體的內(nèi)容，將注意力全投注其身上，促其收斂。n 可將管理小團(tuán)體的任務(wù)交給該小團(tuán)體的主要中心人物。Page 49成員抗拒領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)成員抗拒領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)n 交由另一位領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)。n 鼓勵(lì)成員說(shuō)出感受與原因，共同設(shè)法解決。n 私底下，詢問(wèn)原因，再針對(duì)原因?qū)で蠼鉀Q。Page 50成員打（吵）架，或發(fā)生沖突成員打（吵）架，或發(fā)生沖突n 制止打（吵）架雙方，由一位領(lǐng)導(dǎo)者帶出團(tuán)體外處理，另一位領(lǐng)導(dǎo)者繼續(xù)帶領(lǐng)活動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)一定要立即處理，且勿放任或忽視。n 領(lǐng)導(dǎo)者先將自己的感受表達(dá)出來(lái)，再促使沖突者分別將其感覺(jué)和對(duì)立的原因說(shuō)出，問(wèn)明雙方希望如何解決，及這些解決方

22、法可能的后果，輔導(dǎo)員可將雙方遺漏處予以補(bǔ)充。n 將此沖突狀況，作為團(tuán)體成員共同討論的主題，以期使沖突著平和相處。成員互相反饋，以避免類似情況再次發(fā)生。n 當(dāng)雙方非常堅(jiān)持以打斗方式解決時(shí)，可讓雙方相隔三公尺互罵，但不準(zhǔn)身體接觸，以發(fā)泄情緒。之后，詢問(wèn)雙方，對(duì)此處理的意見(jiàn)，并且提供較好的人際解決問(wèn)題策略。Page 51成員不斷諷刺或嘲笑別的成員，成員不斷諷刺或嘲笑別的成員，影響團(tuán)體的運(yùn)作與和諧影響團(tuán)體的運(yùn)作與和諧n 開(kāi)玩笑性質(zhì)，若成員認(rèn)為別人太“愛(ài)現(xiàn)”，領(lǐng)導(dǎo)者可說(shuō)明，成員的表現(xiàn)是為了配合團(tuán)體的進(jìn)行，鼓勵(lì)大家都能配合，并且多鼓勵(lì)與肯定嘲諷者表現(xiàn)良好的行為。若針對(duì)別人缺點(diǎn)而加以嘲弄，可讓其知道被嘲弄是

23、相當(dāng)難受的；必要時(shí)，可找機(jī)會(huì)使其親身體驗(yàn)被嘲弄的感受。n 惡意的攻擊：若是多數(shù)人對(duì)一個(gè)人，則由一位領(lǐng)導(dǎo)者將被攻擊者帶開(kāi)，并輔導(dǎo)之，另一位領(lǐng)導(dǎo)者了解另一方的感受與原因，再助雙方澄清、改善關(guān)系，有時(shí)甚至可提供共同完成一些任務(wù)的機(jī)會(huì)。若是一對(duì)一的情況，則可于團(tuán)體中，大家共同討論分享，或運(yùn)用團(tuán)體制裁力量，促使雙方減少不愉快感。Page 52除上述外，尚須注意下列事項(xiàng)：n 注意成員每次在團(tuán)體的狀況，若有不適于參與團(tuán)體的情形，可個(gè)別處理之。n 要特別注意團(tuán)體成員的互動(dòng)，及其在團(tuán)體時(shí)間外的聯(lián)絡(luò)，莫使團(tuán)體反成為“惡勢(shì)力”的結(jié)合，而使其不正當(dāng)行為更為惡化。 事實(shí)上，團(tuán)體技巧之運(yùn)用，可說(shuō)“運(yùn)用之妙，存乎一心”，須依當(dāng)時(shí)的人、事、時(shí)、地之需要，作適且地反應(yīng)與處理，以期使成員能藉由團(tuán)體獲得最有意義的成長(zhǎng)。Page 53團(tuán)體輔導(dǎo)評(píng)量表格Page 54一、團(tuán)體滿意度評(píng)量表（成員用）一、團(tuán)體滿意度評(píng)量表（成員用）親愛(ài)的同學(xué)： 今天的團(tuán)體又將近尾聲了，你是不是覺(jué)得意猶未盡呢？我們很想了解你對(duì)今天團(tuán)體活動(dòng)的一些感受和意見(jiàn)，好作為我們下次團(tuán)體的參考。請(qǐng)就下列每位敘述符合你的想法或感受的程度，在適當(dāng)?shù)奶?hào)碼上打“”表