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文檔簡介

1、精品范文模板 可修改刪除撰寫人:_日 期:_有關(guān)信用社工作計劃4篇 信用社工作計劃 篇1 20xx年是全區(qū)信用社深化改革的關(guān)鍵之年,開好頭,起好步,意義十分重大。今天,我們在這里召開全區(qū)信用社新業(yè)務(wù)工作會議,會議的主題是:總結(jié)回顧20xx年度新業(yè)務(wù)工作,并對20xx年新業(yè)務(wù)各項工作進(jìn)行安排部署。希望把這次會議開成振奮精神,堅定信心,認(rèn)真抓好落實的動員會、鼓勁會和誓師會。下面我講幾點意見。一、工作的簡要回顧20xx年,在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,在人行、銀監(jiān)分局的有效監(jiān)管下,我們緊緊圍繞年初下達(dá)的工作目標(biāo),結(jié)合年初制定的工作方案,認(rèn)真貫徹各級會議重要講話精神,以拓展中間業(yè)務(wù)為重點,以增加中間業(yè)務(wù)收入

2、為中心,大力發(fā)展代理業(yè)務(wù),積極營銷天河卡,努力推廣保管箱,全面加強(qiáng)電子化建設(shè),不斷完善帳戶檔案的管理,認(rèn)真抓好柜員前臺操作、網(wǎng)絡(luò)改造等基礎(chǔ)工作,銳意開拓,勇于創(chuàng)新,真抓實干,通過全體員工的不懈奮斗,提高了對中間業(yè)務(wù)重要性的認(rèn)識,全區(qū)農(nóng)村信用社中間業(yè)務(wù)卓有成效,中間業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步上升,較好地完成了各項任務(wù)目標(biāo),推動了中間業(yè)務(wù)科學(xué)、健康、創(chuàng)新發(fā)展?;仡?0xx年整體工作,主要呈現(xiàn)出六大創(chuàng)新、八大亮點,取得了六大成果,促使各項新業(yè)務(wù)實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍和新的發(fā)展。六大創(chuàng)新,即:1、理念創(chuàng)新。20xx年以來,我們堅持不斷創(chuàng)新工作思路,在“想干、會干、真干、實干”上做文章,全區(qū)在新業(yè)務(wù)工作上形成了人心順、人氣旺

3、,思路寬、辦法多,想干事、能干事、干成事的濃厚氛圍,全區(qū)信用社結(jié)合實際,把中間業(yè)務(wù)作為一項重要工作來抓,做到了資產(chǎn)業(yè)務(wù)、負(fù)債業(yè)務(wù)和中間業(yè)務(wù)三駕齊驅(qū),共同發(fā)展。2、素質(zhì)創(chuàng)新。今年以來,我部針對綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及各項新開辦的業(yè)務(wù)組織了*次全區(qū)信用社員工參加的業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)和營銷培訓(xùn),同時,還深入基層對*個信用社開展了*次業(yè)務(wù)培訓(xùn),使員工的綜合素質(zhì)明顯提高。3、會議機(jī)制創(chuàng)新。20xx年以來,我部堅持每月初組織各社分管新業(yè)務(wù)的主任召開新業(yè)務(wù)工作例會,以會代訓(xùn),從不間斷,把例會開成了市場營銷宣傳。組織了天河卡新聞發(fā)布會;舉辦了聲勢浩大的天河卡首發(fā)式。省人行、省銀監(jiān)局、省聯(lián)社、市人行、市銀監(jiān)分局、市區(qū)政府等單

4、位領(lǐng)導(dǎo)蒞臨現(xiàn)場為天河卡揭幕,邀請了國內(nèi)著名藝術(shù)家登臺助興,熱烈隆重的首發(fā)式取得了空前的轟動效應(yīng);通過新聞、廣告、專訪、專題片等多種方式宣傳天河卡,截止目前在電視、電臺、報紙刊發(fā)稿件計*余次(篇),懸掛橫幅約*余條;利用路牌廣告宣傳:安裝*塊天河卡護(hù)欄廣告;在大運高速路上共安裝*個路橋和*立柱廣告牌;印制、散發(fā)等宣傳資料30余萬份,制作天河卡專用袋30萬個;制作印有天河卡宣傳廣告的書包/萬個、圍裙/萬、手提袋*萬個,有力地宣傳了天河卡;4、5月份組織天河卡宣傳演出隊深入市場、社區(qū)、農(nóng)村集貿(mào)市場進(jìn)行了*余場演出;5、6月份組織各信用社充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,開展了*活動。三季度組織全體員工開展了“*”活

5、動,取得了較好的效果;四季度開展了“*”活動。二、突出重點,抓住關(guān)鍵,著力加強(qiáng)代理業(yè)務(wù)的拓展20xx年各社把代理業(yè)務(wù)作為一項重要考核指標(biāo),將任務(wù)責(zé)任到人,做到了組織到位,人員到位,思想到位,措施到位,使代理業(yè)務(wù)的筆數(shù)和金額大幅度提升。1、以增加中間業(yè)務(wù)收入為重點,扎實抓好代理業(yè)務(wù)工作。一是早下手、細(xì)謀劃,構(gòu)建代理業(yè)務(wù)“高平臺”?!八枷胧切袆拥南葘?dǎo)”,我們首先從轉(zhuǎn)變各社分管主任的思想入手,提出了明確的工作思路,即從大目標(biāo)著眼、從細(xì)微處入手、從大客戶突破、從全員動手上發(fā)展,使大家充分認(rèn)識到代理業(yè)務(wù)的重要性,把代理業(yè)務(wù)工作作為一項重要工作去抓,都能夠按照年初制定的工作方案,逐項落實,把任務(wù)目標(biāo)分解到

6、人,真正做到了把代理業(yè)務(wù)工作做實做細(xì)。二是審時度勢,時刻牽著代理業(yè)務(wù)“牛鼻子”。代理業(yè)務(wù)工作存在“個體差異”,每個月各社都針對具體情況進(jìn)行認(rèn)真分析,找出了存在的薄弱環(huán)節(jié),對癥下藥,屬于思想認(rèn)識方面的問題,立即整改思想,將全員的認(rèn)識統(tǒng)一到一個高度;屬于管理不到位的,及時理清思路,加強(qiáng)管理,使員工心往一處想、勁往一處使;屬于措施不明確的,重新確定工作方法,充分調(diào)動全員的積極性。由于果斷得力地督導(dǎo),保障了代理業(yè)務(wù)的有效增長。城郊信用社采取了“上下聯(lián)動,信息共享”的有效措施,加強(qiáng)了總社和各分社的聯(lián)動,明確了各分社服務(wù)的社區(qū)范圍,本著服務(wù)客戶,信息共享的原則,由總社協(xié)調(diào),根據(jù)不同服務(wù)區(qū)域內(nèi)的客戶,聯(lián)系所

7、對應(yīng)的分社協(xié)調(diào)解決,還建立了規(guī)范的溝通機(jī)制,通過共享客戶信息,發(fā)現(xiàn)了更多的業(yè)務(wù)機(jī)會,提高了服務(wù)客戶的質(zhì)量。在中間業(yè)務(wù)宣傳上,他們在所服務(wù)的社區(qū)內(nèi),制作了多幅宣傳版面,詳細(xì)說明了開展的各項業(yè)務(wù)及每個客戶經(jīng)理的聯(lián)系方式,實現(xiàn)了信息的持續(xù)性。鼓樓東信用社的代理業(yè)務(wù)得到了社主任的高度重視,由社主任親自安排布署,進(jìn)行強(qiáng)調(diào)。堯廟信用社形成了“班子、員工、站干齊上陣,實現(xiàn)全員參戰(zhàn)”的局面,在中間業(yè)務(wù)發(fā)展上,堅持班子抓大戶,員工抓社區(qū),站干抓村鎮(zhèn),也就是每個班子成員攻堅一個代理業(yè)務(wù)大戶,全體員工對所服務(wù)的社區(qū)逐門逐戶地上門調(diào)查摸底、提供服務(wù),17個信用站的站干充分發(fā)揮農(nóng)村金融活動中心的作用,對所在的村鎮(zhèn)大力宣

8、傳新業(yè)務(wù)品種。多種有效的措施,充分挖掘了新業(yè)務(wù)工作的發(fā)展?jié)摿Γ勾順I(yè)務(wù)取得了較好的成績。三是以會代訓(xùn)。一年來,我們先后采取了現(xiàn)場會、答疑會等多種形式,與各社分管主任形成互動。4月8日在*組織召開了現(xiàn)場會,*在汾河信用社召開了經(jīng)驗交流會。每次例會,各社分管主任都針對實際情況,提出代理業(yè)務(wù)工作中存在的問題、意見和好的建議,我部對提出的問題,能當(dāng)場解決的就立即解決,不能當(dāng)場解決的,經(jīng)過梳理討論后,一一給予解答,切實做到了代理業(yè)務(wù)工作縱橫協(xié)調(diào),扎實有效。四是嚴(yán)格執(zhí)行考核辦法。按照年初制定的代理業(yè)務(wù)考核辦法,我們明確了各社的第一責(zé)任人,建立了激勵機(jī)制,每月對各社代理業(yè)務(wù)綜合排隊在前五名的信用社分別獎勵

9、1000元、800元、700元、600元和500元。對排在后五名的分別處罰1000元、900元、800元、700元、600元,并對沒有完成任務(wù)的處罰500元。獎罰制度在每月例會上全部當(dāng)場兌現(xiàn),獎罰制度的嚴(yán)格執(zhí)行,成為全員積極完成代理業(yè)務(wù)指標(biāo)的助推器,確保了各社代理業(yè)務(wù)都能夠按照進(jìn)度任務(wù)與時俱進(jìn)。一年來,實現(xiàn)代理業(yè)務(wù)手續(xù)費收入*余萬元。2、以拓寬增收渠道為重點,扎實抓好拓展業(yè)務(wù)新領(lǐng)域工作。為了提高我聯(lián)社的核心競爭力,我部在拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域上狠下功夫。20xx年以來,先后與國稅局、市煙草公司、市廣播電視局以及市自來水公司簽定合作協(xié)議,并與電信等部門達(dá)成合作意向,開辦了多種代理業(yè)務(wù)。經(jīng)過大家的努力,不但

10、為客戶提供了方便、快捷的服務(wù),使代理業(yè)務(wù)成為我聯(lián)社一個業(yè)務(wù)亮點,進(jìn)一步完善了服務(wù)功能,拓寬了提高收入的渠道。目前,我區(qū)聯(lián)社已經(jīng)成為全市代理業(yè)務(wù)產(chǎn)品最全的金融機(jī)構(gòu)。3、以提高客戶認(rèn)知度為重點,扎實抓好代理業(yè)務(wù)的信息宣傳工作。一是按照“貼近實際、貼近生活、貼近群眾”的要求,我們及時總結(jié)推廣代理業(yè)務(wù)經(jīng)營和內(nèi)部管理中的典型經(jīng)驗,在中國農(nóng)村金融網(wǎng)、中國農(nóng)金以及生活晨報等各級報刊、雜志上進(jìn)行宣傳報道。二是以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為支撐,積極通過聯(lián)社網(wǎng)站,加大對外宣傳力度。三是活動貫穿,拓寬路子。結(jié)合現(xiàn)代化支付系統(tǒng)的上線、天河卡的發(fā)行等有利時機(jī),把代理業(yè)務(wù)的宣傳工作與各種形式多樣的活動相結(jié)合,進(jìn)行了廣泛的宣傳,讓更

11、多的農(nóng)戶和社會公眾了解、熟悉我們的各類金融產(chǎn)品,使代理業(yè)務(wù)工作大有起色,穩(wěn)步前進(jìn)。四是抓好信息調(diào)研工作。針對客戶需求、金融市場的需要等客觀實際開展調(diào)研,不斷在網(wǎng)絡(luò)上查找相關(guān)信息,還到他行進(jìn)行實地調(diào)研,推動新業(yè)務(wù)工作再上新臺階。4、以樹立信合形象為重點,扎實抓好規(guī)范操作,降低差錯率工作。隨著代理業(yè)務(wù)的不斷增多,操作員在辦理業(yè)務(wù)過程中由于誤操作等原因,使錯帳沖正交易的筆數(shù)不斷增加。僅4月份,因人為誤操作造成的錯帳沖正業(yè)務(wù)達(dá)903筆,平均一天就有30筆。不但大大降低了辦公效率,導(dǎo)致客戶出現(xiàn)抵觸情緒,還使代理業(yè)務(wù)合作單位對我們員工的素質(zhì)提出質(zhì)疑,一度提出要取消我們的代理資格。為了徹底解決這一嚴(yán)重問題,

12、我們結(jié)合實際情況,研究出臺了對差錯率的考核辦法,即每個信用社只要每月差錯筆數(shù)出現(xiàn)反彈,就對該社分管主任處罰300元,并堅持嚴(yán)格執(zhí)行,每月兌現(xiàn)。這一辦法的執(zhí)行,不但使分管主任高度重視,而且使操作員在辦理業(yè)務(wù)中樹立了高度的責(zé)任心,逐步提高了服務(wù)質(zhì)量和辦公效率,使差錯率大幅下降。截止20xx年底,沖正業(yè)務(wù)筆,較4月份下降筆。 信用社工作計劃 篇2 針對農(nóng)信社的發(fā)展以及我四個月的觀察我有以下建議:一、制定更為科學(xué)的績效管理體系績效管理就是通過適當(dāng)?shù)募顧C(jī)制激發(fā)人的主動性、積極性,激發(fā)組織和員工爭取內(nèi)部條件的改善,提升技能水平和組織績效。績效管理的實質(zhì)是激發(fā)人的主動性、積極性,如果績效管理機(jī)制抑制了人的

13、積極性那么只能說這個機(jī)制是不成功的。在我們目前的信合績效管理中,存貸占了絕大比例,但實際情況是每個地域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平不盡相同,造成的現(xiàn)實情況是經(jīng)濟(jì)條件好的地區(qū)存貸量大,薪酬高,而經(jīng)濟(jì)條件差得地域薪酬低,在付出遠(yuǎn)超法定工作時間的情況下得到的'工資低于地區(qū)基本保障工資,生活維艱。同樣的一線員工,由于地域的差異,工資水平相差十多倍。這在一定程度上影響了部分員工工作的積極性。在我看來,實行績效工資是正確的選擇,它在很大程度上激發(fā)了員工積極性。但實行時要有區(qū)別的對待,不能搞一刀切,要具體問題具體分析,實事求是,要有區(qū)別的對待。因為未來銀行的競爭實際上是在服務(wù)上,是在中間業(yè)務(wù)上的競爭,我們在實行全

14、員拉存款的基礎(chǔ)上要走專業(yè)化道路,要重點發(fā)展一部分員工搞存貸業(yè)務(wù),讓更多的一線員工的心思用在提高服務(wù)水平,提高服務(wù)質(zhì)量上來。在績效管理中不能只看到激勵的正面作用而忽視激勵的反作用,在制定績效管理中必須兼顧公平與效率,這樣才能使激勵的作用得到最大化的發(fā)揮。二、拓展第三業(yè)務(wù),增強(qiáng)發(fā)展后勁西方現(xiàn)代銀行的盈利模式已不是簡單的存貸差,它更多的體現(xiàn)在第三業(yè)務(wù)的發(fā)展上。先今市農(nóng)信社的第三業(yè)務(wù)還只是傳統(tǒng)的短信簽約、電話銀行,代收代付以及異地存取的手續(xù)費收取上。在我看來,要增強(qiáng)信用社的發(fā)展后勁,一定要在第三業(yè)務(wù)上下功夫,大膽創(chuàng)新,創(chuàng)造亮點,讓信合在群眾中留下美好印象,讓信合創(chuàng)造更多業(yè)績??傊谌龢I(yè)務(wù)可選擇很多,

15、只要運用得當(dāng),定能促進(jìn)信合的長遠(yuǎn)發(fā)展。三、建立長期的人才培養(yǎng)與人才引進(jìn)機(jī)制金融創(chuàng)新,離不開金融人才。尤其是中間業(yè)務(wù)的發(fā)展就離不開諸如高級理財師,精算師,高級金融工程人才等方面的人才。對于人才的取得無非是培養(yǎng)與引進(jìn),對于長期大量需求的人才我們可以自己培養(yǎng),對于高端急需人才我們則可高薪聘請。目前我們信用社正是改革發(fā)展的機(jī)遇期,對我們而言,掌握了人才就是掌握了未來發(fā)展的先機(jī),加強(qiáng)對其的培養(yǎng)則既能留住人才又能促進(jìn)信合的長遠(yuǎn)發(fā)展。四、提升信合的軟硬件實力,增強(qiáng)信合的影響力針對這點,一方面是硬件的實力,具體到我們信合,我們可以做到1、加強(qiáng)營業(yè)場所的建設(shè),大力開展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),加大獎懲力度,對內(nèi)有約束有激勵

16、,對外形成吸引力,讓顧客對我們信耐、對我滿意;2、加大信合的宣傳引導(dǎo)力度,可以在地方電臺地方報刊與優(yōu)質(zhì)期刊合作,大力宣傳信合品牌,宣傳信合產(chǎn)品。尤其是新網(wǎng)點新產(chǎn)品的建立離不開廣播電視大眾媒體的宣傳報道。 信用社工作計劃 篇3 根據(jù)聯(lián)社辦公會的統(tǒng)一安排部署,結(jié)合我轄內(nèi)勤管理工作中的實際,在上年財務(wù)管理工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,細(xì)致分析信用社以后發(fā)展形勢,經(jīng)研究確定,XX年度聯(lián)社財務(wù)科的工作思路和指導(dǎo)思想是“以緊密圍繞聯(lián)社業(yè)務(wù)經(jīng)營為中心;以改革時期政策扶持為契機(jī);以提高全轄經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo),狠抓制度落實工作,強(qiáng)化財務(wù)管理,加快電子化建設(shè)步伐,防范各種業(yè)務(wù)操作風(fēng)險,全面完成市辦事處下達(dá)的財務(wù)目標(biāo)任務(wù)”。為此,

17、特制定如下財務(wù)工作計劃書:一、制定崗位職責(zé)、完善業(yè)務(wù)操作規(guī)程、加強(qiáng)各項制度落實工作1、制定信用社會計、出納、儲蓄操作規(guī)程今年,我們財務(wù)科將按照新編財務(wù)制度和信用社日常會計、出納工作實際,結(jié)合省聯(lián)社下發(fā)的各項制度文件,制定出適用于我轄的會計、出納、儲蓄日常操作流程。在財務(wù)管理和支付結(jié)算上,優(yōu)化會計、出納操作的各個環(huán)節(jié),使各項操作統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),讓信用社會計、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道,切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現(xiàn)況。另外,我們還著重抓一個試范點,由我們財務(wù)科牽頭,現(xiàn)場指導(dǎo),及時解決信用社在運行過程中的實際問題,待規(guī)范化之后,再組織信用社會計、出納人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,從而,徹底統(tǒng)一

18、會計、出納操作流程,使信用社會計、出納工作逐步向高效科學(xué)的方向發(fā)展。2、建立信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法,完善獎罰制度為進(jìn)一步加強(qiáng)信用社措施落實力度,提高內(nèi)勤員工業(yè)務(wù)操作能力,切實促進(jìn)員工按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),今年,我們財務(wù)科將全面建立、健全信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法,將日常業(yè)務(wù)和微機(jī)處理充分結(jié)合,加強(qiáng)內(nèi)勤員工在制度落實上的考核力度,制定出詳細(xì)的獎罰辦法,以此來有效提高員工按規(guī)程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作意識,確保我轄各項業(yè)務(wù)的正常運轉(zhuǎn)和全年業(yè)務(wù)操作安全無事故,促進(jìn)我縣年底各項財務(wù)管理制度的全面落實。二、搞好信用社費用核定,繼續(xù)做好信用社各項常規(guī)檢查1、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作在重要空白憑證管理上,今年我們還

19、將繼續(xù)加大檢查力度,提高管理水平,由于XX年我轄將計劃新設(shè)立46個分社,重要憑證和的管理更顯重要,特別是對主社、分社及儲蓄所重要空白憑證的分級統(tǒng)一管理方面,除要求進(jìn)行實地檢查外,還要求信用社內(nèi)勤主任每月必須對主社、分社及儲蓄所的重要空白憑證進(jìn)行()一次全面檢查,信用社每月必須指定專人對所轄辦公網(wǎng)點重要空白憑證進(jìn)行一次檢查,對檢查情況還要如實填寫檢查登記薄和工作情況表,今年財務(wù)科將力爭使重要憑證管理工作再上新臺階。2、加強(qiáng)信用社往來帳管理,做好金融安全防范工作近年來,越來越多的金融案件都發(fā)生于銀企、行與行之間結(jié)算資金的往來過程中,對銀行間在途資金的管理顯的越來越重要。鑒于此情況,為了防患于未然,

20、今年我們財務(wù)科將在往年的基礎(chǔ)上進(jìn)一步加強(qiáng)往來帳管理,確保信用社業(yè)務(wù)的安全無事故。在往來賬務(wù)管理上,我們財務(wù)科將一方面及時印發(fā)關(guān)于加強(qiáng)信用社行社往來管理方面的相關(guān)文件;另一方面指定一名非聯(lián)行記賬人員負(fù)責(zé)對行社往來帳的勾對工作,對社內(nèi)及銀企對帳也明確了對帳單的打印及收回時間;三是為確保這項制度的貫徹落實,XX年,財務(wù)科繼續(xù)要求信用社在每月15日前收回對賬單,每月全面對行社、行內(nèi)對帳單進(jìn)行認(rèn)真勾對,并對對帳情況做好記錄,責(zé)權(quán)分明;同時加強(qiáng)銀企對帳,要求信用社一季度必須進(jìn)行一次全面對帳,下月按賬號排列順序裝訂入檔,確保銀企間業(yè)務(wù)往來安全無事故。 信用社工作計劃 篇4 一、制定崗位職責(zé)、完善業(yè)務(wù)操作規(guī)程

21、、加強(qiáng)各項制度落實工作1、制定信用社會計、出納、儲蓄操作規(guī)程今年,我們財務(wù)科將按照新編財務(wù)制度和信用社日常會計、出納工作實際,結(jié)合省聯(lián)社下發(fā)的各項制度文件,制定出適用于我轄的會計、出納、儲蓄日常操作流程。在財務(wù)管理和支付結(jié)算上,優(yōu)化會計、出納操作的各個環(huán)節(jié),使各項操作統(tǒng)一口徑,統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),讓信用社會計、出納工作真正步入規(guī)范化的渠道,切實杜絕盲目操作和操作方式多樣化這一現(xiàn)況。另外,我們還著重抓一個試范點,由我們財務(wù)科牽頭,現(xiàn)場指導(dǎo),及時解決信用社在運行過程中的實際問題,待規(guī)范化之后,再組織信用社會計、出納人員進(jìn)行學(xué)習(xí)和交流,從而,徹底統(tǒng)一會計、出納操作流程,使信用社會計、出納工作逐步向高效科學(xué)的方向發(fā)展。2、建立信用社業(yè)務(wù)操作考核辦法,完善獎罰制度為進(jìn)一步加強(qiáng)信用社措施落實力度,提高內(nèi)勤員工

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