充分了解學生的需求才能更好地為學生服務

1、胡濤文章摘要本文結合就業(yè)工作實踐對如何做好學生的就業(yè)指導和就業(yè)推薦工作，從就業(yè)指導工作的內(nèi)涵、學生就業(yè)考慮的主要因素、怎樣將學生的需求與社會的需求有機地結合三個方面進行了分析和論述，并提出了建立健全全程化、全員化、專業(yè)化、信息化的畢業(yè)生就業(yè)服務體系的觀點。關鍵詞畢業(yè)生就業(yè)指導服務需求職業(yè)教育就是就業(yè)教育。教育部部長周濟指出：職業(yè)教育必須以就業(yè)為導向改革創(chuàng)新，要牢牢把握面向社會、面向市場的力學方向。近幾年來，我國高等職業(yè)教育得到迅猛發(fā)展，招生數(shù)量逐年增長。然而數(shù)量的增長不等于質(zhì)量的提高，其中一條重要的衡量標準，就是高職學生就業(yè)狀況怎樣？學校就業(yè)指導工作做得如何？畢業(yè)生就業(yè)崗位技術含量高低？等等問

2、題。如何了解學生的需求，做學生就業(yè)的參謀，實現(xiàn)學生高質(zhì)量就業(yè)，是一名高職院校負責學生就業(yè)指導工作教師應該思考的問題。一、就業(yè)指導工作的內(nèi)涵學生就業(yè)工作關系到廣大學生和學生家長的根本利益。 他們在三年的時間里花費了大量的時間與金錢，有的家庭甚至是借貸供孩子上學，就是希望畢業(yè)后能夠找到一份比較滿意的工作，這個要求也是最基本的。作為就業(yè)指導老師，如何幫助同學們找準自己的定位和目標，充分了解他們的需求，這就需要花費一番心思去認真思考，并且在實踐中不斷修訂和完善自己的做法，否則就談不上很到位地為學生服務。實現(xiàn)就業(yè)，是學生邁向社會的第一步，因此廣大學生對此有很多的期待和想法，這些期待和想法有合理與基本合理

3、的，也有不太切合實際或者與社會需求不吻合的。從社會總體來講，人們工作一般要滿足五種需要：（1 1）、基本的需要：對于食物和衣物的需要，以抵御饑餓和寒冷。（2 2）、安全的需要：對居住在一個可以感到安全的地方的需要。（3 3）、社交的需要：與他人分享興趣、愛好和交友的需要。（4 4）、獲得尊重的需要：要求別人贊揚和認可的需要。（5 5）、充分發(fā)揮能力、自我實現(xiàn)的需要：自我實現(xiàn)與充分發(fā)揮自身潛能的需要。二、學生就業(yè)考慮的主要因素一個學生從由家庭供養(yǎng)到實現(xiàn)自食其力并且反哺家庭和社會， 首先一個家庭供出一個大學生確實不易，甚至筋疲力盡。因此1 1 .他們走向社會前第一想到的就是薪水。因為他們從內(nèi)心深處

4、有一種盡快回報家庭的養(yǎng)育進而幫助家庭解決實際困難， 對我到底掙多少錢合適？”的問題思考的比較片面， 只考慮了自己的需求沒有考慮用人單位的需求。譬如，考慮我為了滿足自己的基本生活需要多少錢（吃、住、行、用等）；我作為一個大學畢業(yè)生踏入社會就應當比中專生、職高生的收入起點高；我掙了錢還要解決哪些問題和做哪些事情；沒有或較少考慮自己所從事工作給用人單位創(chuàng)造的價值。2 2 .待遇。諸如解決落戶問題、食宿問題、保險、工作條件等。在濟南市、青島市工作的想解決戶口，單位給交納養(yǎng)老保險，提供食宿，工作條件（剛參加工作便要一間辦公室、一張辦公桌、一臺計算機從事設計、研發(fā)，可能一開始感覺挺好，但是當你較長時間搞不

5、出東西來著急的是你自己?。┹^少考慮自己的實際能力以及到底能搞出什么來。3 3 . .積累經(jīng)驗與提高技術。我們在學校里是學到一些必備的理論知識，進行過一些項目的實訓，但是離真正能干和干好還有一定距離。只有經(jīng)過生產(chǎn)一線的鍛煉，不斷地向師傅學習、少走彎路、向?qū)嵺`學習技能、積累經(jīng)驗、汲取教訓，才能在自己所從事的工作中不斷進步，能夠獨當一面。這需要一定的時間，這個時間的長短與你的努力程度、對事情的認識、學習勁頭、分析觀察能力密不可分。4 4 .個人有發(fā)展空間。這個問題其實比較模糊。你到底需要在哪個方面有發(fā)展？同學們搞的不是很清楚。5 5 .專業(yè)對口。隨著社會的發(fā)展，社會分工越來越細，專業(yè)對口”的概念越來

6、越模糊。與所學專業(yè)有關即可。6 6 .地域問題：從以往的就業(yè)情況看，我們電氣系的畢業(yè)生比較愿意在濟南、青島等大中城市工作，而不愿意到所謂的邊遠地區(qū)工作（這些地區(qū)對人才的需求是很大的、很迫切的），形成了人才高度集中在大中城市浪費同時邊遠地區(qū)人才奇缺的現(xiàn)象。三、怎樣將學生的需求與社會的需求有機地結合真正加強對學生的就業(yè)指導力度，把工作落到實處。1 1 .將就業(yè)指導工作貫穿于三年學習的始終。在一年級與專業(yè)老師（學業(yè)導師）一起指導同學建立良好的學習習慣，充分認識社會的發(fā)展、社會的需求，認識自己將來的特點，幫助他們樹立正確的目標；二年級時利用開設講座的機會，引導學生不斷修訂自己的目標、方向，如何對待專業(yè)

7、課和實訓項目，使得每一個個體的知識、技能更扎實；三年級上半年，利用 職業(yè)指導課、就業(yè)講座”向同學們灌輸服務社會的意識、將自己的需求與社會的需求密切結合起來，使同學們不僅在理論知識、專業(yè)技能等方面有一定的提高，而且在思想認識、人文素質(zhì)都有所提升，從而提高他們的就業(yè)能力。2 2 .三年級剛開學就向?qū)W生發(fā)放畢業(yè)生就業(yè)意向調(diào)查表，解釋如何經(jīng)過思考填寫，收集匯總后，將他們的需求匯集在一起，作為我做本屆畢業(yè)生就業(yè)工作的總的基礎。項目包括：性別、家庭地址、升學或就業(yè)、就業(yè)希望的地區(qū)、自己愿意從事的崗位（我列舉他選擇）、自己能夠從事的崗位（我列舉他選擇）、薪水的要求（分省內(nèi)的和省外的）、待遇的要求、對學院和系

8、里就業(yè)工作的要求等。我發(fā)現(xiàn)，隨著工作的越來越細致，我們同學對自己的認識越來越清晰，各項要求越來越合理，基本上與我省的經(jīng)濟發(fā)展相一致。例如就業(yè)希望的地區(qū)，有 90%90%左右的學生選擇濟南或青島、青島或濟南，他們認為在大城市工作機會較多，這主要是因為大城市比較發(fā)達，各項配套比較完備，學生這樣選擇也符合人往高處走的規(guī)律，不能也不應當責備。3 3 .以畢業(yè)生就業(yè)意向調(diào)查匯總表為依據(jù)，分專業(yè)、分層次以小組為單位進行交流，主要介紹地區(qū)、薪水、崗位、單位性質(zhì)等，例如國有企業(yè)、民營企業(yè)、外資合資企業(yè)的不同。分出不同專題開出四到五次就業(yè)講座：介紹國家、山東省的就業(yè)政策，戶口檔案的著落；如何分析和篩選就業(yè)信息；

9、如何將自己準確的定位；如何做具有特色的、能夠打動用人單位的簡歷；如何進行筆試、面試；進入用人單位后人際關系的處理。列舉以往畢業(yè)生在求職、擇業(yè)、就業(yè)過程中遇到的、出現(xiàn)的問題和實例，早敲警鐘，以避免學生走彎路。隨著就業(yè)推薦過程的進行，對較難落實就業(yè)單位的同學進行更加深入細致的個案式就業(yè)指導”以挖掘這部分同學的優(yōu)點和特點，逐步提高他們的就業(yè)能力，再尋找適合他們的崗位，解決他們的就業(yè)問題。4 4 .根據(jù)學生的需求，我在 20062006 屆電氣系就業(yè)工作中，給同學們提供白用人單位 80%80%上在濟南和青島，其中有實力很強的南車四方機車股份有限公司、濟南柴油機廠股份有限公司、濟南西門子變壓器有限公司、

10、山東積成電子有限公司、魯能智能技術有限公司、山大華特有限公司等，之外的地區(qū)中有日照鋼鐵集團（第一年試用期滿后收入在 20002000 元以上）。再加上其他的一些單位，基本解決了我系畢業(yè)生的就業(yè)問題。當用人單位的地點、崗位、薪水待遇與某些學生的要求相近，就通知他們報名參加面試，基本實現(xiàn)了匹配。幾乎每次聯(lián)系用人單位我都要到單位去，了解單位的情況，站在單位和學生雙方的立場上盡量為學生爭取利益，工作得到用人單位的認可，他們覺得我們學校的學生用起來順手，因此，回頭客較多。5 5.根據(jù)學院的要求，進行畢業(yè)生跟蹤回訪，通過回訪，進一步了解用人單位的需求，提出專業(yè)建設改革方面的建議；同時了解畢業(yè)生的需求，為改善后來的就業(yè)工作打基礎?？傊诰蜆I(yè)指導過程中，要加強對畢業(yè)生的思想教育，幫助他們積極轉變就業(yè)觀念，努力認識社會，適應社會，正確為自己定位，降低就業(yè)期望值，擴大身心的就業(yè)半徑，徹底拋棄學而優(yōu)則仕”的封建觀念，先就業(yè)后擇業(yè)，學會從頭做