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1、管理學(xué)單元測(cè)試題一1、管理的載體是( )。 A、領(lǐng)導(dǎo)者B、被領(lǐng)導(dǎo)者C、活動(dòng)D、組織(正確答案)2、 管理作為一個(gè)過程,()在其中要發(fā)揮作用,這就是管理的職能。 A、管理者(正確答案)B、被管理者C、組織D、管理機(jī)制3、管理是指一定組織中的管理者,通過實(shí)施計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能來協(xié)調(diào)他人的活動(dòng),使別人同自己一起實(shí)現(xiàn)()的活動(dòng)過程。 A、方針B、政策C、目標(biāo)(正確答案)D、策略4、下列因素中,哪個(gè)不屬于企業(yè)的外部環(huán)境因素?() A、人口B、營銷組合(正確答案)C、人均國民收入D、都不屬于5、共同勞動(dòng)的規(guī)模越大,勞動(dòng)的社會(huì)化程度越高,管理也就越()。 A、重要(正確答案)B、無關(guān)
2、緊要C、簡(jiǎn)單D、次要6、()職能本身并沒有某種特有的表現(xiàn)形式,總是在與其他管理職能的結(jié)合中表現(xiàn)自身的存在與價(jià)值。 A、決策B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、創(chuàng)新(正確答案)7、為了保證目標(biāo)及為此而制定的計(jì)劃得以實(shí)現(xiàn),就需要有()職能。 A、決策B、組織C、領(lǐng)導(dǎo)D、控制(正確答案)8、企業(yè)管理者可以分成基層、中層、高層三種,高層管理者主要負(fù)責(zé)制定()。 A、日常程序性決策B、長(zhǎng)遠(yuǎn)全局性決策(正確答案)C、局部程序性決策D、短期操作性決策9、“科學(xué)管理理論”的創(chuàng)始人是()。 A、泰勒(正確答案)B、巴貝奇C、甘特D、福特10、提出了重視管理中人的因素的是()。 A、鐵鍬實(shí)驗(yàn)B、切削金屬實(shí)驗(yàn)C、霍桑試驗(yàn)(正確答案
3、)D、搬運(yùn)生鐵實(shí)驗(yàn)11、法約爾的14條管理原則中,()指的是“從最高層至最底層要形成有序的權(quán)力線”。 A、權(quán)力與責(zé)任B、集權(quán)C、等級(jí)鏈(正確答案)D、個(gè)人服從集體12、需要層次理論的代表人物是()。 A、馬斯洛(正確答案)B、赫茲伯格C、亞當(dāng)斯D、斯金納13、采用彈性計(jì)劃,體現(xiàn)了計(jì)劃工作中的()原理。 A、限制因素原理B、許諾原理C、靈活性原理(正確答案)D、改變航道原理14、組織計(jì)劃從上到下可分成多個(gè)層次,通常越低層次的目標(biāo)越具有()的特點(diǎn)。 A、定性和定量相結(jié)合B、趨于定性C、模糊而不可控D、具體而可控(正確答案)15、目標(biāo)管理最突出的特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)()和自我控制。 A、上下協(xié)調(diào)B、成果管理(
4、正確答案)C、過程管理D、統(tǒng)一目標(biāo)16、梅奧通過霍桑試驗(yàn)得出,人是()。 A、經(jīng)紀(jì)人B、社會(huì)人(正確答案)C、理性人D、復(fù)雜人17、根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論,以下屬于保健因素的是()。 A、工作上的成就感B、提升C、工資(正確答案)D、責(zé)任18、根據(jù)赫茨伯格的雙因素理論,以下不屬于激勵(lì)因素的是()。 A、與同事的關(guān)系(正確答案)B、提升C、個(gè)人發(fā)展的可能性D、受到重視19、根據(jù)麥格雷戈的理論,有人希望有正規(guī)化的組織與規(guī)章條例來要求自己的工作,而不愿參與問題的決策,這種人歡迎以()指導(dǎo)管理工作。 A、X理論(正確答案)B、Y理論C、超Y理論D、Z理論20、根據(jù)麥格雷戈的理論,有的人需要更多的自治
5、責(zé)任和發(fā)揮個(gè)人創(chuàng)造性的機(jī)會(huì),這種人歡迎以()為指導(dǎo)的管理工作。 A、X理論B、Y理論(正確答案)C、超Y理論D、Z理論21、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,下列()的主導(dǎo)需要可能是安全需要。 A、總經(jīng)理B、部門經(jīng)理C、剛剛參加工作的大學(xué)生D、工廠的一線操作工人(正確答案)22、根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,下列需要()是按照從低到高的順序排列的(1)就業(yè)保障。(2)上司對(duì)自己工作的贊揚(yáng)。(3)工作的挑戰(zhàn)性。(4)同鄉(xiāng)聯(lián)誼會(huì)。(5)滿足標(biāo)準(zhǔn)熱量攝入量的食品。 A、(5)(1)(4)(2)(3)(正確答案)B、(5)(4)(1)(3)(2)C、(5)(4)(1)(2)(3)D、(5)(1)(3)(4)(2)
6、23、大多數(shù)研究表明,企業(yè)的倫理經(jīng)營和長(zhǎng)期效益之間有()。 A、正相關(guān)(正確答案)B、負(fù)相關(guān)C、不相關(guān)D、無法判斷24、隨著電冰箱市場(chǎng)從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)向買方市場(chǎng),各冰箱廠家在改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì),增加產(chǎn)品功能、改善售后服務(wù)等方面絞盡腦汁,不斷推陳出新。這種競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略是()。 A、集中化戰(zhàn)略B、差異化戰(zhàn)略(正確答案)C、分散化戰(zhàn)略D、總成本領(lǐng)先戰(zhàn)略25、一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品是否具有優(yōu)勢(shì),只能站在()的角度上來衡量。 A、企業(yè)B、顧客(正確答案)C、價(jià)值鏈D、社會(huì)27、某公司新近從基層提拔了一批管理人員擔(dān)任中層管理工作,上崗之前,公司要對(duì)他們進(jìn)行培訓(xùn),你認(rèn)為培訓(xùn)的重點(diǎn)應(yīng)該放在()。 A、總結(jié)他們?cè)诨鶎庸ぷ鞯慕?jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
7、B、熟悉公司有關(guān)中層管理人員的獎(jiǎng)懲制度C、促進(jìn)他們重新認(rèn)識(shí)管理職能的重點(diǎn)所在D、幫助他們完成管理角色的轉(zhuǎn)變(正確答案)28、()面對(duì)未能可能呈現(xiàn)的多種狀態(tài),決策者雖無法事先確定究竟呈現(xiàn)何種狀態(tài),但可判斷各種狀態(tài)出現(xiàn)的概率。 A、確定型決策法B、風(fēng)險(xiǎn)型決策法(正確答案)C、不確定型決策法D、追蹤決策法29、決策是企業(yè)管理的核心內(nèi)容,企業(yè)中的各層管理者都要承擔(dān)決策的職責(zé)。關(guān)于決策的解釋,哪個(gè)更正確()。 A、越是企業(yè)的高層管理者,所作出的決策越傾向于戰(zhàn)略性、風(fēng)險(xiǎn)型的決策(正確答案)B、越是企業(yè)的高層管理者,所做出的決策越傾向于常規(guī)的、科學(xué)的決策C、越是企業(yè)的基層管理者,所做出的決策越傾向于戰(zhàn)術(shù)的,
8、風(fēng)險(xiǎn)型的決策D、越是企業(yè)的基層管理者,所作出的決策越傾向于非常規(guī)的,肯定型決策30、美國克萊斯勒汽車公司的總經(jīng)理艾科卡曾諷刺說:“等委員會(huì)討論后決策射擊,野雞已經(jīng)飛走了。”關(guān)于這句話,正確的理解是()。 A、委員會(huì)決策往往目標(biāo)不明確B、委員會(huì)決策的準(zhǔn)確性往往很差C、群體決策往往不講究時(shí)效性,只考慮作出合理的決策(正確答案)D、群體決策往往難以把握市場(chǎng)的動(dòng)向31、下述關(guān)于決策的描述中,正確的是()。 A、大多數(shù)管理人員都愿意冒險(xiǎn)B、大多數(shù)管理人員都討厭風(fēng)險(xiǎn)C、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度因人而異(正確答案)D、應(yīng)用定量決策法可以排除決策中的人為因素32、在管理中,決策是()。 A、高層管理人員所承當(dāng)?shù)娜蝿?wù)B、高
9、層和中層管理人員所承當(dāng)?shù)娜蝿?wù)C、高層主管和參謀人員所承當(dāng)?shù)娜蝿?wù)D、每一個(gè)管理人員都可能要從事的活動(dòng)(正確答案)33、決策者無法確知每一可行方案出現(xiàn)的結(jié)果是什么,也無法估算出概率的決策,稱為()。 A、確定型決策B、風(fēng)險(xiǎn)型決策C、不確定型決策(正確答案)D、程序型決策34、()就是人們?yōu)榱诉_(dá)到一定目標(biāo),在掌握充分的信息和在對(duì)有關(guān)情況進(jìn)行深刻分析的基礎(chǔ)上,用科學(xué)的方法擬定并評(píng)估各種方案,從中選出合理方案的過程。 A、計(jì)劃B、預(yù)測(cè)C、決策(正確答案)D、目標(biāo)管理35、越是上層主管,所做出的決定越傾向于()。 A、戰(zhàn)略的、常規(guī)的、肯定的B、戰(zhàn)術(shù)的、非常規(guī)的、風(fēng)險(xiǎn)的C、戰(zhàn)略的、非常規(guī)的、風(fēng)險(xiǎn)的(正確答案
10、)D、戰(zhàn)略的、非常規(guī)的、肯定的36、決策者的經(jīng)驗(yàn)、直覺和判斷力在很大程度上影響著()決策的效果。 A、確定型B、不確定型(正確答案)C、風(fēng)險(xiǎn)型D、戰(zhàn)術(shù)性37、風(fēng)險(xiǎn)型決策常用的分析工具是()。 A、時(shí)間序列分析B、決策樹法(正確答案)C、因果分析法D、現(xiàn)值分析法38、決策的第一步是()。 A、辨識(shí)和確定問題(正確答案)B、確定決策目標(biāo)C、擬定備選方案D、選擇方案39、制度、規(guī)則、程序等幫助管理者處理()。 A、戰(zhàn)術(shù)決策B、滿意的決策C、程序化決策(正確答案)D、群體決策40、在比較和選擇活動(dòng)方案時(shí),如果未來情況只有一種并為管理者所知,則需采用()。 A、確定型決策法(正確答案)B、風(fēng)險(xiǎn)型決策法C
11、、不確定型決策法D、追蹤決策法1、企業(yè)的外部環(huán)境一般包括()。 A、經(jīng)濟(jì)環(huán)境(正確答案)B、技術(shù)環(huán)境(正確答案)C、政治法律環(huán)境(正確答案)D、社會(huì)文化環(huán)境(正確答案)2、從最能體現(xiàn)組織文化特征的內(nèi)涵來看,組織文化的基本要素包括()。 A、組織精神(正確答案)B、組織價(jià)值觀(正確答案)C、組織形象(正確答案)D、經(jīng)營戰(zhàn)略3、古典管理理論的代表人物有()。 A、泰勒(正確答案)B、馬斯洛C、法約爾(正確答案)D、韋伯(正確答案)4、馬斯洛在他發(fā)表的人類動(dòng)機(jī)理論一書中,把人的需要排成()。 A、 自我實(shí)現(xiàn)需要(正確答案)B、生理需要與安全需要(正確答案)C、社交需要(正確答案)D、尊重需要(正確答
12、案)5、泰勒的“科學(xué)管理原理”提倡 工資制度,實(shí)行()。 A、按勞分配(正確答案)B、按需分配C、計(jì)件(正確答案)D、計(jì)時(shí)6、以下屬于需要特征的是()。 A、多樣性(正確答案)B、層次性(正確答案)C、潛在性(正確答案)D、可變性(正確答案)7、系統(tǒng)的特征包括()。 A、絕對(duì)性B、集合性(正確答案)C、層次性(正確答案)D、相關(guān)性(正確答案)8、系統(tǒng)原理的要點(diǎn)包括()。 A、整體性原理(正確答案)B、動(dòng)態(tài)性原理(正確答案)C、開發(fā)性原理(正確答案)D、環(huán)境適應(yīng)性原理(正確答案)9、有關(guān)決策的下列說法正確的是()。 A、決策是管理的基礎(chǔ)(正確答案)B、正確的決策以對(duì)信息的完全掌握和了解為基礎(chǔ)C、
13、決策是各級(jí)管理者的工作(正確答案)D、按決策對(duì)象的內(nèi)容可以分為程序化決策和非程序化決策(正確答案)10、越是上層的管理者,做出的決策越傾向于()。 A、戰(zhàn)略決策(正確答案)B、程序化決策C、非程序化決策(正確答案)D、經(jīng)驗(yàn)決策11、下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)的短期決策的是()。 A、投資方向的選擇(正確答案)B、人力資源的開發(fā)(正確答案)C、組織規(guī)模的確定(正確答案)D、企業(yè)日常營銷12、集體決策的缺點(diǎn)包括()。 A、花費(fèi)較多的時(shí)間(正確答案)B、產(chǎn)生群體思維(正確答案)C、產(chǎn)生的備選方案較少D、責(zé)任不明(正確答案)13、下列選項(xiàng)屬于例外問題的是()。 A、組織結(jié)構(gòu)變化(正確答案)B、重大投資(正確
14、答案)C、重要的人事任免(正確答案)D、重大政策的制定(正確答案)14、決策者只尋求滿意結(jié)果的原因有()。 A、只能滿足于在現(xiàn)有方案中尋找(正確答案)B、決策者能力的缺乏(正確答案)C、選擇最佳方案需要花大量的時(shí)間和金錢(正確答案)D、結(jié)果無所謂15、過去的決策會(huì)影響現(xiàn)在的決策是因?yàn)椋ǎ?A、過去的決策是正確的B、過去的決策是目前決策的起點(diǎn)(正確答案)C、過去的決策都是現(xiàn)在的管理者制定的D、過去的決策給組織內(nèi)外部的環(huán)境帶來了某種程度的變化(正確答案)16、在下列情形中,管理幅度可以擴(kuò)大的是()。 A、下屬經(jīng)過良好的訓(xùn)練(正確答案)B、事前有周密的計(jì)劃(正確答案)C、非程序化決策居多D、上下級(jí)
15、溝通便捷(正確答案)17、扁平結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有()。 A、有利于下屬主動(dòng)性的發(fā)揮(正確答案)B、管理費(fèi)用低(正確答案)C、信息縱向流通快(正確答案)D、能夠嚴(yán)密監(jiān)督下級(jí)的工作18、組織變革不可避免地要受到人們的抵制和反對(duì)。這種抵制或反對(duì)的原因一般來自以下()三個(gè)方面。 A、對(duì)于不確定性的恐懼(正確答案)B、對(duì)于可能失去個(gè)人利益的恐懼(正確答案)C、對(duì)于過去行為或結(jié)果的恐懼D、不認(rèn)為變革符合組織的最佳利益(正確答案)19、組織的目標(biāo)具有的特性包括()。 A、可以度量(正確答案)B、可以實(shí)現(xiàn)(正確答案)C、有時(shí)間限定(正確答案)D、明確具體(正確答案)20、通過()等方法可以提出更多富有創(chuàng)造性的方案。
16、 A、獨(dú)自思考B、頭腦風(fēng)暴法(正確答案)C、悲觀法D、德爾菲法(正確答案)21、頭腦風(fēng)暴法實(shí)施的原則有()。 A、對(duì)別人的建議不作任何評(píng)價(jià)(正確答案)B、建議越多越好,想到什么就說什么(正確答案)C、鼓勵(lì)每個(gè)人獨(dú)立思考(正確答案)D、可以補(bǔ)充和完善已有的建議使它更具說服力(正確答案)22、常用的不確定型決策方法有()。 A、樂觀法(正確答案)B、悲觀法(正確答案)C、大中取小法D、最小后悔值法(正確答案)23、計(jì)劃是()。 A、面向未來的(正確答案)B、過去的總結(jié)C、現(xiàn)狀的描述D、面向行動(dòng)的(正確答案)24、實(shí)踐中對(duì)計(jì)劃組織實(shí)施行之有效的方法主要有()等方法。 A、悲觀法B、滾動(dòng)方式計(jì)劃(正確
17、答案)C、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)(正確答案)D、目標(biāo)管理(正確答案)1、管理自從有了人類集體活動(dòng)以來就開始了。 對(duì)(正確答案)錯(cuò)2、企業(yè)以盈利為惟一目的,因此管理人員的管理活動(dòng)應(yīng)緊緊圍繞盈利這一中心。 對(duì)錯(cuò)(正確答案)3、管理活動(dòng)的效果通常不是簡(jiǎn)單等同于各要素活動(dòng)的效果之和,這體現(xiàn)了管理活動(dòng)的整體性。 對(duì)(正確答案)錯(cuò)4、管理可以解決如何將有限的資源進(jìn)行配置和利用的一些問題。 對(duì)(正確答案)錯(cuò)5、組織職能是管理活動(dòng)的起點(diǎn),其他一切管理活動(dòng)以組織職能為基礎(chǔ)。 對(duì)錯(cuò)(正確答案)6、控制的實(shí)質(zhì)是使實(shí)踐活動(dòng)符合計(jì)劃,計(jì)劃是控制的標(biāo)準(zhǔn)。 對(duì)(正確答案)錯(cuò)7、泰勒是科學(xué)管理學(xué)派的杰出代表人物。 對(duì)(正確答案)錯(cuò)8、法約爾認(rèn)為企業(yè)存在技術(shù)、商業(yè)、財(cái)務(wù)、安全、會(huì)計(jì)、管理六項(xiàng)職能。 對(duì)(正確答案)錯(cuò)9、法約爾認(rèn)為每個(gè)雇員只能聽命于一個(gè)上司,否則
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