供應(yīng)鏈管理中的物流管理PPT課件

1、2021/6/71供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理（ Supply Chain Management ）華中科技大學(xué)機(jī)械學(xué)院工業(yè)工程系2021/6/72課程內(nèi)容課程內(nèi)容n第一部分：供應(yīng)鏈管理概論第一部分：供應(yīng)鏈管理概論n第二部分：供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)與技術(shù)第二部分：供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)與技術(shù)n第四部分：供應(yīng)鏈績效評價(jià)第四部分：供應(yīng)鏈績效評價(jià)n第五部分：運(yùn)輸管理第五部分：運(yùn)輸管理2021/6/73本節(jié)主要內(nèi)容本節(jié)主要內(nèi)容一、基本概念一、基本概念二、物流運(yùn)作技術(shù)二、物流運(yùn)作技術(shù)三、采購管理三、采購管理2021/6/74基本概念基本概念n物流:為了滿足顧客需求而進(jìn)行的對貨物、服務(wù)及信息從起始地到消費(fèi)地的流動(dòng)過程，以及為使該

2、過程能有效、低成本地進(jìn)行而從事的計(jì)劃、實(shí)施和控制行為。n物流管理（狹義）：指物資的采購、運(yùn)輸、配送、儲(chǔ)備等活動(dòng)，是企業(yè)之間的一種物資流通活動(dòng)。n物流管理（廣義）：包括了生產(chǎn)過程中的物料轉(zhuǎn)化過程，即通常的供應(yīng)鏈管理。（國外認(rèn)為供應(yīng)鏈管理實(shí)際是物流管理的延伸和擴(kuò)展）2021/6/75供應(yīng)鏈中不同概念范疇的描述供應(yīng)鏈中不同概念范疇的描述n 采購/供應(yīng)管理(Purchasing and Supply Management)：處理企業(yè)與供應(yīng)市場間的各類業(yè)務(wù)活動(dòng)（采購、庫存、運(yùn)輸、訂單處理），但不包括供應(yīng)商的供應(yīng)商，只與第一級(jí)供應(yīng)商有關(guān)。n配送管理（Physical Distribution Manage

3、ment）：處理與企業(yè)最直接的用戶之間的業(yè)務(wù)關(guān)系，把產(chǎn)品銷售給用戶，但主要是一級(jí)用戶，不涉及二級(jí)用戶等非直接的用戶。2021/6/76基本概念基本概念n后勤管理(Logistics) ：是指經(jīng)過分銷渠道到達(dá)最終用戶的物料管理和信息管理。物料管理（ Materials Management）：指供應(yīng)鏈的中間部分物流和信息流。包括采購、庫存管理、倉儲(chǔ)管理、生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃與控制、分銷配送管理。即從原料的采購進(jìn)廠、生產(chǎn)再到產(chǎn)品交給用戶（第一級(jí)用戶），不包括供應(yīng)商的供應(yīng)商和分銷商的分銷商及最終用戶。n供應(yīng)鏈管理（SCM）：是跨企業(yè)范圍的比物料管理更廣泛的管理，包括從原材料到最終用戶的所有活動(dòng)， 是對整個(gè)鏈

4、的過程管理。2021/6/77物流管理物流管理 vs 供應(yīng)鏈管理供應(yīng)鏈管理n供應(yīng)鏈：是物流、信息流、資金流的統(tǒng)一n供應(yīng)鏈管理：包括物流活動(dòng)和制造活動(dòng)；涉及從原材料到產(chǎn)品交付給最終用戶的整個(gè)物流增值過程。n物流管理：涉及原材料、零部件在企業(yè)之間的流動(dòng)，而不涉及生產(chǎn)制造過程的活動(dòng)； 供應(yīng)鏈管理將成為2 1世紀(jì)企業(yè)的核心競爭力，而物流管理又將成為供應(yīng)鏈管理的核心能力的主要構(gòu)成部分。2021/6/78傳統(tǒng)的物流供應(yīng)鏈傳統(tǒng)的物流供應(yīng)鏈n縱向一體化的的物流系統(tǒng)；n不穩(wěn)定的供需關(guān)系，缺乏合作；n資源的利用率低，沒有充分利用企業(yè)的有用資源；n信息的利用率低，沒有共享有關(guān)的需求資源、信息n逐級(jí)傳遞，扭曲現(xiàn)象嚴(yán)重

5、2021/6/79供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流環(huán)境特點(diǎn)供應(yīng)鏈管理環(huán)境下物流環(huán)境特點(diǎn)擴(kuò)展企業(yè)1）戰(zhàn)略聯(lián)盟； 2）核心能力；3）資源擴(kuò)展/共享；4）群件與工作流（團(tuán)隊(duì)管理）； 5）競爭性合作； 6）同步化運(yùn)作；7）用戶驅(qū)動(dòng)2021/6/710供應(yīng)鏈管理環(huán)境的物流系統(tǒng)模型2021/6/711供應(yīng)鏈環(huán)境下物流管理面臨的主要問題供應(yīng)鏈環(huán)境下物流管理面臨的主要問題 實(shí)現(xiàn)快速準(zhǔn)時(shí)交貨的措施問題； 低成本準(zhǔn)時(shí)的物資采購供應(yīng)策略問題； 物流信息的準(zhǔn)確輸送，信息反饋與共享問題； 物流系統(tǒng)的敏捷性和靈活性問題； 供需協(xié)調(diào)實(shí)現(xiàn)無縫供應(yīng)鏈連接問題。2021/6/712物流管理戰(zhàn)略框架物流管理戰(zhàn)略框架通過企業(yè)與企業(yè)之間的有效合作

6、，建立一種低成本、通過企業(yè)與企業(yè)之間的有效合作，建立一種低成本、高效率、響應(yīng)性好、具有敏捷性的企業(yè)經(jīng)營機(jī)制，高效率、響應(yīng)性好、具有敏捷性的企業(yè)經(jīng)營機(jī)制，產(chǎn)生一種超常的競爭優(yōu)勢。產(chǎn)生一種超常的競爭優(yōu)勢。使企業(yè)從成本、質(zhì)量、使企業(yè)從成本、質(zhì)量、時(shí)間、服務(wù)、靈活性等時(shí)間、服務(wù)、靈活性等方面顯著提高競爭優(yōu)勢，方面顯著提高競爭優(yōu)勢，加快企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入市場加快企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入市場的速度。的速度。2021/6/713物流管理戰(zhàn)略（物流管理戰(zhàn)略（1）1. 全局性的戰(zhàn)略全局性的戰(zhàn)略 物流管理的最終目的是滿足用戶需求（把企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)以最快的方式、最低的成本交付用戶），因此用戶服務(wù)應(yīng)該成為物流管理的最終目的，即全局性

7、的戰(zhàn)略性目標(biāo)。 2. 結(jié)構(gòu)性的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)性的戰(zhàn)略 物流管理戰(zhàn)略的第二層次是結(jié)構(gòu)性的戰(zhàn)略，包括渠道設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)分析。通過渠道設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)分析，可以提高物流系統(tǒng)的敏捷性和響應(yīng)性，使供應(yīng)鏈或的最低的成本。2021/6/714物流管理戰(zhàn)略（物流管理戰(zhàn)略（2）3. 功能性的戰(zhàn)略功能性的戰(zhàn)略 物流管理第三層次為功能性的戰(zhàn)略，包括物料管理、倉庫管理、運(yùn)輸管理等三方面。4. 基礎(chǔ)性的戰(zhàn)略基礎(chǔ)性的戰(zhàn)略 第四層次的戰(zhàn)略是基礎(chǔ)性的戰(zhàn)略，主要作用是為保證物流系統(tǒng)的正常運(yùn)行提供基礎(chǔ)性的保障。2021/6/715二、供應(yīng)鏈管理中的物流運(yùn)作技術(shù)2021/6/7161.賣方管理庫存賣方管理庫存 (VMI)系統(tǒng)系統(tǒng)nVMI (Ven

8、dor Managed InventoryVMI (Vendor Managed Inventory供應(yīng)商庫存管理）供應(yīng)商庫存管理）一種在零售商和供應(yīng)商之間的合作性策略，以對雙方來說都是最低的成本優(yōu)化產(chǎn)品的可獲性，在一個(gè)相互同意的目標(biāo)框架下由供應(yīng)商管理庫存，并且經(jīng)常性監(jiān)督和修正該目標(biāo)框架以形成一種連續(xù)改進(jìn)的環(huán)境。nVMI是在EDI/Internet、條碼以及連續(xù)補(bǔ)貨程序等的支持下，將零售商向供應(yīng)商發(fā)出訂單的傳統(tǒng)訂貨方法，變?yōu)楣?yīng)商根據(jù)用戶庫存和銷售信息決定商品的補(bǔ)給數(shù)量。（供應(yīng)商的主動(dòng)性）2021/6/7171.賣方管理庫存賣方管理庫存 (VMI)系統(tǒng)系統(tǒng)： VMI是生產(chǎn)廠家等上游企業(yè)對零售商

9、下游企業(yè)的流通庫存進(jìn)行管理和控制。生產(chǎn)廠家基于零售商的銷售等信息，判斷零售商的庫存是否需要補(bǔ)充。如果需要補(bǔ)充的話，自動(dòng)地向本企業(yè)的物流中心發(fā)出發(fā)貨指令，補(bǔ)充零售商的庫存。n要實(shí)施VIM，首先供應(yīng)商和批發(fā)商一起確定供應(yīng)商的訂單業(yè)務(wù)處理過程所需要的信息和庫存控制參數(shù)，然后建立一種訂單的處理標(biāo)準(zhǔn)模式，最后把訂貨、交貨和票據(jù)處理各個(gè)業(yè)務(wù)功能集成在供應(yīng)商一邊。2021/6/7181.VMI實(shí)施步驟實(shí)施步驟一、建立顧客情報(bào)信息系統(tǒng)。一、建立顧客情報(bào)信息系統(tǒng)。通過建立顧客信息庫，供應(yīng)商能夠掌握需求變化的有關(guān)情況，把由批發(fā)商進(jìn)行的需求預(yù)測與分析功能集成到供應(yīng)商的系統(tǒng)中來。二、建立銷售網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。二、建立銷售

10、網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。保證自己的產(chǎn)品需求信息和物流暢通。為此，必須：（1）保證自己產(chǎn)品條碼的可讀性和惟一性；（2）解決產(chǎn)品分類、編碼的標(biāo)準(zhǔn)化問題；（3）解決商品存儲(chǔ)運(yùn)輸過程中的識(shí)別問題。三、建立供應(yīng)商與分銷商（批發(fā)商）的合作框架協(xié)議。三、建立供應(yīng)商與分銷商（批發(fā)商）的合作框架協(xié)議。供應(yīng)商和銷售商（批發(fā)商）一起通過協(xié)商，確定處理訂單的業(yè)務(wù)流程以及控制庫存的有關(guān)參數(shù)（如再訂貨點(diǎn)、最低庫存水平等）、庫存信息的傳遞方式（如EDI或Internet）等。四、組織機(jī)構(gòu)的變革。四、組織機(jī)構(gòu)的變革。VMI技術(shù)改變了供應(yīng)商的組織模式。過去一般由會(huì)計(jì)經(jīng)理處理與用戶有關(guān)的事情，引入VMI技術(shù)后，在訂貨部門產(chǎn)生了一個(gè)新的職能

11、負(fù)責(zé)用戶庫存控制，庫存補(bǔ)給服務(wù)水平。2021/6/7191.VMI管理系統(tǒng)的原則管理系統(tǒng)的原則。在實(shí)施該策略中，相互信任與信息透明是很重要的，供應(yīng)商和用戶（零售商）都要有較好的合作精神，才能夠相互保持較好的合作。VMI不是關(guān)于成本如何分配或誰來支付的問題，而是關(guān)于減少成本的問題。通過該策略使雙方的成本都獲得減少。雙方都明白各自的責(zé)任，觀念上達(dá)成一致的目標(biāo)。如庫存放在哪里，什么時(shí)候支付，是否要管理費(fèi)，要化費(fèi)多少等問題都要回答，并且體現(xiàn)在框架協(xié)議中。使供需雙方能共享利益和消除浪費(fèi)。2021/6/7202.計(jì)算機(jī)輔助訂貨（計(jì)算機(jī)輔助訂貨（CAO）n傳統(tǒng)的訂貨過程：傳統(tǒng)的訂貨過程：人工清單、復(fù)雜、易出

12、錯(cuò)。n計(jì)算機(jī)輔助訂貨：計(jì)算機(jī)輔助訂貨：通過計(jì)算機(jī)系統(tǒng)跟蹤商店內(nèi)所有商品的存貨，調(diào)整進(jìn)貨與銷售。是一個(gè)基于零售的系統(tǒng)，當(dāng)貨架上的存貨低于預(yù)定水平時(shí)，或者根據(jù)POS數(shù)據(jù)產(chǎn)品銷售量達(dá)到一定程度時(shí)，CAO系統(tǒng)自動(dòng)生成商店補(bǔ)貨訂單。n補(bǔ)貨訂單補(bǔ)貨訂單：商店的基本情況、實(shí)際銷售與預(yù)期銷售、安全庫存水平、有效訂貨數(shù)量、準(zhǔn)確的貨架與庫存水平、影響需求的特殊因素。 n過程：過程：在一個(gè)CAO系統(tǒng)中，由掃描器采集銷售數(shù)據(jù)，并儲(chǔ)存在POS數(shù)據(jù)庫中，由相應(yīng)的計(jì)算機(jī)軟件根據(jù)這些數(shù)據(jù)自動(dòng)計(jì)算出補(bǔ)貨數(shù)量，生成訂單。這些訂單由商店店員核對，并傳送到RDC或零售商總部。通常每個(gè)商店都有下訂單的最后期限。 2021/6/7213

13、.Point of Sells-POS消費(fèi)者行為通過掃描器在POS數(shù)據(jù)中反映出來。一旦數(shù)據(jù)被記錄下來，將長久保存在商店的POS數(shù)據(jù)庫中。用于有效補(bǔ)貨系統(tǒng)，從而預(yù)測未來銷售，制作建議定單，判斷補(bǔ)貨效果。POS數(shù)據(jù)庫有三種形式： n本周記錄n每周記錄n全部記錄2021/6/7224.集成化供應(yīng)集成化供應(yīng)n（I/S:Integrated Supply）：多個(gè)供應(yīng)商服務(wù)于單個(gè)用戶，起源于九十年代初期。多見于企業(yè)維修、運(yùn)作采購等。供應(yīng)商供應(yīng)商1 1供應(yīng)商供應(yīng)商2 2供應(yīng)商供應(yīng)商3 3供應(yīng)商供應(yīng)商4 4供應(yīng)商供應(yīng)商5 5集成商集成商（ISIS）用戶用戶( (企業(yè)企業(yè)) )集成供應(yīng)商承擔(dān)全部的物流計(jì)劃、采購

14、、儲(chǔ)存、運(yùn)送、管理等責(zé)任2021/6/7235.第三方物流第三方物流TPLnTPLTPL（Third Party LogisticsThird Party Logistics）：是一種實(shí)現(xiàn)物流供應(yīng)鏈集成的有效方法和策略，它通過協(xié)調(diào)企業(yè)之間的物流運(yùn)輸和提供后勤服務(wù)，把企業(yè)的物流業(yè)務(wù)外包給專門的物流管理部門來承擔(dān)，特別是一些特殊的物流運(yùn)輸業(yè)務(wù)。通過外包給第三方物流承包者，企業(yè)能夠把時(shí)間和精力放在自己的核心業(yè)務(wù)上，提高了供應(yīng)鏈管理和運(yùn)作的效率。 n第三方物流系統(tǒng)提供一種集成運(yùn)輸模式，它使供應(yīng)鏈的小批量庫存補(bǔ)給變得更為經(jīng)濟(jì)。 n第三方物流系統(tǒng)不但提供運(yùn)輸服務(wù)，還可以提供其他的服務(wù)，如倉庫管理（聯(lián)合倉庫

15、）等。2021/6/7245.第三方物流第三方物流TPL第三方物流的含義“第三方”來源于物流服務(wù)提供者作為發(fā)貨人和收貨人之間的中間人這樣一個(gè)事實(shí)。物流公司在貨物的移動(dòng)中并不是一個(gè)獨(dú)立的參與者，而是代表甲方或乙方來執(zhí)行。第三方物流供應(yīng)者是一個(gè)為外部客戶管理、控制和提供物流作業(yè)服務(wù)的公司。第三方物流與傳統(tǒng)物流作業(yè)的區(qū)別第三方物流整合一個(gè)以上物流功能第三方物流一般不保有存貨運(yùn)輸設(shè)備、倉庫等由第三方公司控制第三方物流可以提供全部的人力和管理服務(wù)可提供特殊服務(wù)，如存貨管理、生產(chǎn)準(zhǔn)備、組裝、集運(yùn)2021/6/7255.TPL的應(yīng)用的應(yīng)用n 有一家銷售額達(dá)6000萬元的箱包企業(yè)工廠總部位于北京，該箱包企業(yè)為

16、了完成原料采購和產(chǎn)品分銷等物流功能可以有兩種選擇：采用第三方物流和企業(yè)自營物流。公司根據(jù)各第三方物流服務(wù)的報(bào)價(jià)及自營費(fèi)用的情況進(jìn)行了計(jì)算，得到如下結(jié)果：公司自行承擔(dān)物流功能需要占用車輛、倉庫、辦公用房等固定資產(chǎn)，要負(fù)擔(dān)相應(yīng)的維修及折舊費(fèi)用，還要負(fù)擔(dān)有關(guān)人員的工資獎(jiǎng)金，年物流費(fèi)用為277萬元，約占銷售額的4.62%。而委托第三方采購全套物流服務(wù)，所需物流費(fèi)用為200萬元，約占銷售額的3.33%。兩者之比為78/100（200/277）。采用第三方物流后，該公司的成本可節(jié)約28%。 2021/6/726案例：達(dá)可海德（DH）服裝公司的VMI系統(tǒng) 為了增加銷售、提高服務(wù)水平、減少成本、保持競爭力和加

17、強(qiáng)與客戶聯(lián)系，美國達(dá)可海德（DH）服裝公司實(shí)施了供應(yīng)商管理庫存（VMI）的戰(zhàn)略性措施。為對其客戶實(shí)施VMI，DH公司選擇了STS公司的MMS系統(tǒng)，以及基于客戶機(jī)/服務(wù)器的VMI管理軟件。DH公司采用Windows NT，用PC機(jī)做服務(wù)器，帶有五個(gè)用戶終端。在STS公司的幫助下，對員工進(jìn)行了培訓(xùn)，設(shè)置了必要的基本參數(shù)和使用規(guī)則。技術(shù)人員為主機(jī)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和EDI業(yè)務(wù)管理開發(fā)了特定的程序。 在起步階段，DH選擇了分銷鏈上的幾家主要客戶作為試點(diǎn)單位。分銷商的參數(shù)、配置、交貨周期、運(yùn)輸計(jì)劃、銷售歷史數(shù)據(jù)以及其他方面的數(shù)據(jù)，被統(tǒng)一輸進(jìn)了計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。2021/6/727VMI系統(tǒng)建立起來后，客戶每周將銷售和

18、庫存數(shù)據(jù)傳送到DH公司，然后由主機(jī)系統(tǒng)和VMI接口系統(tǒng)進(jìn)行處理。DH公司用VMI系統(tǒng)，根據(jù)銷售的歷史數(shù)據(jù)、季節(jié)款式、顏色等不同因素，為每一個(gè)客戶預(yù)測一年的銷售和庫存需要量。為把工作做好，DH公司應(yīng)用了多種不同的預(yù)測工具進(jìn)行比較，選擇出其中最好的方法用于實(shí)際管理工作。DH公司將VMI系統(tǒng)進(jìn)行了擴(kuò)展，并且根據(jù)新增客戶的特點(diǎn)又采取了多種措施，在原有VMI管理軟件上增加了許多新的功能。 例如：2021/6/728 某些客戶可能只能提供總存儲(chǔ)量的EDI數(shù)據(jù)，而不是當(dāng)前現(xiàn)有庫存數(shù)。為此，DH公司增加了一個(gè)簡單的EDI/VMI接口程序，計(jì)算出客戶需要的現(xiàn)有庫存數(shù)。 有些客戶沒有足夠的銷售歷史數(shù)據(jù)用來進(jìn)行銷售

19、預(yù)測。為解決這個(gè)問題，DH公司用VMI軟件中的一種預(yù)設(shè)的庫存模塊讓這些客戶先運(yùn)行起來，直到積累起足夠的銷售數(shù)據(jù)后再切換到正式的系統(tǒng)中去。 有些分銷商要求提供一個(gè)最低的用于展示商品的數(shù)量。DH公司與這些客戶一起工作，一起確定他們所需要的商品和數(shù)量（因?yàn)閿?shù)量太多影響庫存成本），然后用VMI中的工具設(shè)置好，以備今后使用。經(jīng)過一段時(shí)間的運(yùn)行，根據(jù)DH公司信息系統(tǒng)部的副總裁的統(tǒng)計(jì)，分銷商的庫存減少了50%，銷售額增加了23%，取得了較大的成效。 2021/6/729 三、采購管理三、采購管理 采購管理是物流管理的重點(diǎn)內(nèi)容，它在供應(yīng)鏈企業(yè)之間原材料和半成品生產(chǎn)合作交流方面架起一座橋梁，溝通生產(chǎn)需求與物資供

20、應(yīng)的聯(lián)系。 在供應(yīng)鏈管理模式下，采購工作要做到五個(gè)恰當(dāng)：恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間、恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)、恰當(dāng)?shù)膬r(jià)格、恰當(dāng)?shù)膩碓础?021/6/730傳統(tǒng)的采購業(yè)務(wù)原理非信息對稱博非信息對稱博弈過程弈過程驗(yàn)收檢查質(zhì)量驗(yàn)收檢查質(zhì)量控制難度大控制難度大短期合作，競短期合作，競爭多于合作爭多于合作響應(yīng)用戶需求響應(yīng)用戶需求能力遲鈍能力遲鈍2021/6/731供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購2021/6/732供應(yīng)鏈環(huán)境下采購特點(diǎn)1. 從為庫存而采購到為定單而采購的轉(zhuǎn)變從為庫存而采購到為定單而采購的轉(zhuǎn)變在供應(yīng)鏈管理環(huán)境下，采購活動(dòng)是以定單驅(qū)動(dòng)方式進(jìn)行的，制造定的產(chǎn)生是在用戶需求。定單的驅(qū)動(dòng)下產(chǎn)生的，然后制造定單驅(qū)動(dòng)采購定單，采

21、購定單再驅(qū)動(dòng)供應(yīng)商，這種準(zhǔn)時(shí)化的定單驅(qū)動(dòng)模式，使供應(yīng)鏈系統(tǒng)得以準(zhǔn)時(shí)響應(yīng)用戶的需求，從而降低了庫存成本，提高了物流的速度和庫存周轉(zhuǎn)率。（海爾集團(tuán)實(shí)行準(zhǔn)時(shí)化采購，如果沒有定單，現(xiàn)代企業(yè)就不可能運(yùn)作。定單就意味著靠定單去制造，為定單去銷售。如果沒有定單的采購，那就意味著采購回來就是庫存。所以說定單在準(zhǔn)時(shí)化采購中起著重要的作用。）2021/6/733供應(yīng)鏈環(huán)境下采購特點(diǎn)2. 從一般的采購管理變?yōu)橥獠抠Y源管理從一般的采購管理變?yōu)橥獠抠Y源管理外部資源管理就是將采購活動(dòng)滲透到供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和產(chǎn)品質(zhì)量控制過程，同步化運(yùn)營是供應(yīng)鏈管理的一個(gè)重要思想，實(shí)現(xiàn)同步化運(yùn)營的措施是并行工程，制造商企業(yè)參與供應(yīng)商的產(chǎn)品設(shè)

22、計(jì)和質(zhì)量控制過程，共同制定有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使需求信息能很好地在供應(yīng)商的業(yè)務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)出來。（如美國思科公司將大部分生產(chǎn)交給合作廠商，自己主要進(jìn)行最后的組裝和調(diào)試，為此思科公司與合作廠商共同建立并維護(hù)了一條網(wǎng)絡(luò)化的供應(yīng)鏈，以保持公司內(nèi)部及業(yè)務(wù)合作伙伴之間信息交流的順暢，進(jìn)一步增強(qiáng)合作效率。 ）2021/6/734供應(yīng)鏈環(huán)境下采購特點(diǎn)3. 變一般買賣關(guān)系為戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系變一般買賣關(guān)系為戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系隨著經(jīng)濟(jì)全球化，戰(zhàn)略協(xié)作已成為人們的一種共識(shí)，合作化的程度越來越高。通過聯(lián)盟可以解決庫存問題，可以降低由于不可預(yù)測的需求變化帶來的風(fēng)險(xiǎn)，可以為共同解決問題提供便利條件，可以降低采購成本，可以為信息共享架橋鋪路，可以消除供應(yīng)過程的組織障礙等等，這些都為準(zhǔn)時(shí)化采購創(chuàng)造了有利的