中小型旅游公司部門及相應(yīng)職能說(shuō)明

1、中小型旅游公司部門及相應(yīng)職能說(shuō)明以下是關(guān)于中小型旅游公司部門及相應(yīng)職能說(shuō)明， 希望內(nèi) 容對(duì)您有幫助，感謝您得閱讀。董事會(huì)由總經(jīng)理和三位副總經(jīng)理構(gòu)成，只在公司有重大決策 時(shí)，由總經(jīng)理提議或由董事會(huì)多數(shù)提出建立。否則不成立?？偨?jīng)理職能1 、領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，領(lǐng)導(dǎo)員工共同實(shí)現(xiàn)預(yù)算和利 潤(rùn)指標(biāo)2 、保證企業(yè)能提供符合標(biāo)準(zhǔn)的旅游服務(wù)及相應(yīng)旅游產(chǎn)品3 、向董事會(huì)提出經(jīng)營(yíng)預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算4 、收集客戶的反映，指導(dǎo)研究市場(chǎng)需求，不斷調(diào)整企 業(yè)的經(jīng)營(yíng)方向，使企業(yè)不斷得到發(fā)展5 、塑造企業(yè)形象6 、決定廣告基調(diào)，指導(dǎo)廣告戰(zhàn)略7 、代表企業(yè)對(duì)外開展公關(guān)活動(dòng)8 、按既定模式管理企業(yè)9 、建立和完善企業(yè)的工作程序和規(guī)章

2、制度10 、向董事會(huì)提出組織系統(tǒng)表， 人員編制和工資總額計(jì) 劃11 、決定企業(yè)部門以下人員的任免和獎(jiǎng)懲12、定期向董事會(huì)提出營(yíng)業(yè)狀況和財(cái)務(wù)狀況報(bào)告并接 受質(zhì)詢13 、保證企業(yè)的安全14 、保證企業(yè)的運(yùn)作合法性15 、發(fā)現(xiàn)并消除企業(yè)的安全隱患， 為大規(guī)模的改造向董 事會(huì)提出預(yù)算外開支計(jì)劃16 、保證員工和客人在企業(yè)內(nèi)的安全 總經(jīng)理對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)，行使以下職權(quán)：1 、主持公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理工作，組織實(shí)施董事會(huì)決 議2 、組織實(shí)施公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和投資方案3 、擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案4 、制定公司的具體規(guī)章5 、擬訂公司的基本管理制度6 、提請(qǐng)聘任或者解聘公司部門經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人7 、聘任或者解

3、聘除應(yīng)由董事會(huì)聘任或者解聘以外的負(fù) 責(zé)管理人員8 、公司章程和董事會(huì)授予的其他職權(quán)部門職能辦公室1 、部門名稱：辦公室2 、直接上級(jí)：總經(jīng)理3 、下屬崗位：主任、職員4 、部門本職：企業(yè)的辦公秩序及行政事務(wù)管理5 、主要職能：辦公程序文件的擬、收、發(fā)、存； 召開會(huì)議、會(huì)議紀(jì)要； 掌?。洪_具一切企業(yè)對(duì)外證明；加蓋公章 法律事務(wù)：證照申辦、地方關(guān)系、合同條款審查； 檢查：檢查公司的一切程序是否得到執(zhí)行。6 、兼管職能：后勤：?jiǎn)T工生活、衛(wèi)生、項(xiàng)目組后勤公司大事記； 統(tǒng)計(jì)：為企業(yè)提供各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)數(shù)字； 保衛(wèi)：公司本部的消防和安全； 項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)消防和安全措施與檢查 人事部1 、部門名稱：人事部（人事控制部

4、門）2 、直接上級(jí)：總經(jīng)理3 、下屬崗位：經(jīng)理、培訓(xùn)助理、勞資助理4 、部門本職：為企業(yè)及時(shí)提供合格的人才和人力5 、主要職能： 人員招聘：安排面試、背景調(diào)查、考核、上崗 勞資管理：考勤、工資、福利獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰： 提出獎(jiǎng)、懲動(dòng)議， 核準(zhǔn)各部門獎(jiǎng)、 懲動(dòng)議、 執(zhí)行獎(jiǎng)、懲決定人員技術(shù)檔案管理；檢查：檢查公司的員工手冊(cè)和一切規(guī)章制度是否得到 執(zhí)行培訓(xùn)：崗前培訓(xùn)、本企業(yè)知識(shí)培訓(xùn)、素質(zhì)培訓(xùn)、專業(yè)培 訓(xùn)、培訓(xùn)計(jì)劃、檢查、統(tǒng)計(jì)考核：考核、建立技術(shù)檔案財(cái)務(wù)部1 、部門名稱：財(cái)務(wù)部（經(jīng)濟(jì)控制部門）2 、上級(jí)部門：總經(jīng)理、董事會(huì)3 、下屬崗位：經(jīng)理、出納、倉(cāng)庫(kù)保管4 、部門本職：企業(yè)的財(cái)物管理5 、主要職能： 會(huì)計(jì)

5、：財(cái)務(wù)處理、稅務(wù)、工商事務(wù)處理、應(yīng)付款、信用 調(diào)查、信用判斷、控制、財(cái)務(wù)報(bào)表 出納：收款、付款、報(bào)銷；成本監(jiān)督： 監(jiān)督預(yù)算、 監(jiān)督線路評(píng)估、 合同經(jīng)濟(jì)條款審 查、折舊、報(bào)損、報(bào)失，檢查合同執(zhí)行情況，監(jiān)督資金計(jì)劃的 執(zhí)行；倉(cāng)儲(chǔ)：材料、設(shè)備、物品的收、發(fā)、存，公司所有固定 資產(chǎn)的定期盤存， 管理物品帳， 項(xiàng)目剩余材料， 申請(qǐng)大宗項(xiàng)目 訂貨；6 、兼管職能：采購(gòu)：公司所需物品采購(gòu)；簽訂大宗項(xiàng)目訂貨合同； 市場(chǎng)部1 、部門名稱：市場(chǎng)部2 、直接上級(jí)：總經(jīng)理、董事會(huì)3 、下屬崗位：經(jīng)理、公關(guān)員、市場(chǎng)調(diào)研員、銷售員4 、部門本職：樹立企業(yè)形象和產(chǎn)品形象、同業(yè)情報(bào)及客戶情報(bào)收集、線路銷售策劃5 、主要職能：

6、企業(yè)形象、標(biāo)志的宣傳； 線路產(chǎn)品包裝、裝潢設(shè)計(jì)； 廣告宣傳品設(shè)計(jì)、制作； 公司宣傳、促銷活動(dòng)； 新聞發(fā)布、對(duì)外促銷會(huì)議安排；了解同業(yè)情況，了解客戶基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的數(shù)據(jù)資料； 市場(chǎng)分析、市場(chǎng)調(diào)查、上報(bào)部門經(jīng)理； 調(diào)查線路產(chǎn)品在市場(chǎng)的銷售情況； 聯(lián)系客戶；線路售前售后服務(wù)；營(yíng)銷部1 、部門名稱：營(yíng)銷部2 、直接上級(jí)：總經(jīng)理、董事會(huì)3 、下屬部門：國(guó)內(nèi)部、出境部、邊境部4 、下屬崗位：經(jīng)理、國(guó)內(nèi)部主管、出境部主管、邊境 部主管5 、部門本職：旅游產(chǎn)品的制作6 、主要職能：具體旅游產(chǎn)品制作；旅游產(chǎn)品成本的收集整理；收集同業(yè)情況，收集客戶基本情況及與本企業(yè)有關(guān)的 數(shù)據(jù)資料；協(xié)助市場(chǎng)部監(jiān)督產(chǎn)品質(zhì)量，線路產(chǎn)品銷售中服務(wù)；補(bǔ)充： 為使市場(chǎng)部能夠發(fā)揮其最大能量， 使部門間合作 更見(jiàn)成效， 保證企業(yè)組織機(jī)構(gòu)合理化， 特設(shè)此部。 并合并原國(guó) 內(nèi)、邊境、出境部門，目的在于權(quán)責(zé)明顯化，合作效率化，管 理合理化。國(guó)內(nèi)部、邊境部、