時(shí)間管理與提升工作效率

1、時(shí)間管理與提升工作效率問(wèn)題提出問(wèn)題提出你是否同時(shí)進(jìn)行著多項(xiàng)工作，但似乎無(wú)法全部完成？你是否每晚回家的時(shí)候累得精疲力竭，卻又覺(jué)得好象有什么事沒(méi)有做完？你是否覺(jué)得總是沒(méi)有時(shí)間運(yùn)動(dòng)或休閑，甚至是隨便玩玩也沒(méi)空？心里的聲音常常對(duì)您說(shuō)：“今天不做沒(méi)有關(guān)系，反正明天也能做！”每件事情都想依預(yù)定時(shí)間進(jìn)行，但每次都無(wú)法準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始、準(zhǔn)時(shí)完成，陷于惡性循環(huán)中。常常把事情延到最后，使自己在時(shí)間上沒(méi)有變通的彈性。課程目標(biāo)課程目標(biāo)了解什么是時(shí)間管理以及為何要時(shí)間管理。學(xué)會(huì)對(duì)自己的時(shí)間運(yùn)用狀況進(jìn)行分析。能夠找出自己浪費(fèi)時(shí)間的因素，并運(yùn)用適當(dāng)?shù)牟呗赃M(jìn)行處理。能夠找出適合自己的時(shí)間安排模式。學(xué)會(huì)制定高效率的時(shí)間安排計(jì)劃 。一、

2、時(shí)間管理的基本概念一、時(shí)間管理的基本概念二、時(shí)間管理的重要意義二、時(shí)間管理的重要意義三、時(shí)間管理的基本策略三、時(shí)間管理的基本策略四、時(shí)間管理的統(tǒng)籌技巧四、時(shí)間管理的統(tǒng)籌技巧五、管理技巧的具體應(yīng)用五、管理技巧的具體應(yīng)用今日主題今日主題小實(shí)驗(yàn)小實(shí)驗(yàn)道具：道具：鐵桶一只，大石頭兩塊，碎石若干，鐵桶一只，大石頭兩塊，碎石若干，細(xì)沙一堆，水一罐細(xì)沙一堆，水一罐方法：把以上物品裝進(jìn)鐵桶。方法：把以上物品裝進(jìn)鐵桶。提問(wèn)：如果請(qǐng)你做這個(gè)實(shí)驗(yàn)，你將會(huì)按怎提問(wèn)：如果請(qǐng)你做這個(gè)實(shí)驗(yàn)，你將會(huì)按怎 樣的順序把以上物品裝進(jìn)鐵桶？樣的順序把以上物品裝進(jìn)鐵桶？啟示：在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中，鐵桶象征著什么？細(xì)沙象征著什么？碎石象征著什么

3、？大啟示：在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中，鐵桶象征著什么？細(xì)沙象征著什么？碎石象征著什么？大石頭又象征著什么？水象征什么？這個(gè)實(shí)驗(yàn)又說(shuō)明了什么？石頭又象征著什么？水象征什么？這個(gè)實(shí)驗(yàn)又說(shuō)明了什么？什么是時(shí)間管理什么是時(shí)間管理“時(shí)間管理時(shí)間管理” 由于時(shí)間所具備的基本特性，所以時(shí)間管理的對(duì)象并不是時(shí)間本身，而是探索如何減少時(shí)間浪費(fèi)，以便有效地完成既定目標(biāo)的行為。目的：目的：通過(guò)計(jì)劃統(tǒng)籌而相對(duì)合理利用和節(jié)約時(shí)間。一、時(shí)間管理的基本概念一、時(shí)間管理的基本概念二、時(shí)間管理的重要意義二、時(shí)間管理的重要意義三、時(shí)間管理的基本策略三、時(shí)間管理的基本策略四、時(shí)間管理的統(tǒng)籌技巧四、時(shí)間管理的統(tǒng)籌技巧五、管理技巧的具體應(yīng)用五、管理

4、技巧的具體應(yīng)用今日主題今日主題時(shí)間管理的重要意義時(shí)間管理的重要意義 1、個(gè)體生命的有限性：生命只有一次（游戲）、個(gè)體生命的有限性：生命只有一次（游戲） 生命留給我們的時(shí)間？我們?nèi)绾慰刂扑鼈兊摹傲飨颉薄?童年、少年、青年、中年、壯年、老年2、速度競(jìng)爭(zhēng)、速度競(jìng)爭(zhēng):時(shí)間創(chuàng)造財(cái)富、速度提升服務(wù)時(shí)間創(chuàng)造財(cái)富、速度提升服務(wù) 魯迅先生說(shuō)：魯迅先生說(shuō)：“時(shí)間是組成生命的材料，浪費(fèi)別人的時(shí)時(shí)間是組成生命的材料，浪費(fèi)別人的時(shí)間是無(wú)異于謀財(cái)害命的。間是無(wú)異于謀財(cái)害命的。”管理時(shí)間就像管理生命一樣重要。管理時(shí)間就像管理生命一樣重要。過(guò)去是大魚(yú)吃小魚(yú)，現(xiàn)在是快魚(yú)吃慢魚(yú)的時(shí)代速度競(jìng)爭(zhēng)成為主導(dǎo)信息大爆炸一、時(shí)間管理的基本概

5、念一、時(shí)間管理的基本概念二、時(shí)間管理的重要意義二、時(shí)間管理的重要意義三、時(shí)間管理的基本策略三、時(shí)間管理的基本策略四、時(shí)間管理的統(tǒng)籌技巧四、時(shí)間管理的統(tǒng)籌技巧五、管理技巧的具體應(yīng)用五、管理技巧的具體應(yīng)用今日主題今日主題練習(xí)：練習(xí)：假設(shè)現(xiàn)在是星期一的晚上，你要計(jì)劃未來(lái)五天的日程，面前是這五天要做的事情：假設(shè)現(xiàn)在是星期一的晚上，你要計(jì)劃未來(lái)五天的日程，面前是這五天要做的事情： 你從昨天早晨開(kāi)始牙疼，想去看醫(yī)生星期六是一個(gè)好朋友的生日-你還沒(méi)有買(mǎi)禮物和生日卡你有好幾個(gè)月沒(méi)有回老家，也沒(méi)有寫(xiě)信或打 有一份夜間兼職不錯(cuò)，但你必須在星期二或星期三晚上去面試（19點(diǎn)以前），估計(jì)要花 1 小時(shí)明晚 8 點(diǎn)有個(gè)

6、1 小時(shí)長(zhǎng)的電視節(jié)目，與你的工作有密切關(guān)系明晚有一場(chǎng)演唱會(huì)你在圖書(shū)館借的書(shū)明天到期外地一個(gè)朋友邀請(qǐng)你周末去玩，你需要整理行李你要在星期五交計(jì)劃書(shū)之前把它復(fù)印一份明天下午 2 點(diǎn)到 4 點(diǎn)有一個(gè)會(huì)議你欠某人 200 元錢(qián)-他明天也將參加那個(gè)會(huì)議你明天早上從 9 點(diǎn)到 11 點(diǎn)要聽(tīng)一場(chǎng)講座每天上班時(shí)間為每天上班時(shí)間為 8 8 點(diǎn)點(diǎn)-18 -18 點(diǎn)（含往來(lái)交通時(shí)間，中午有點(diǎn)（含往來(lái)交通時(shí)間，中午有 1 1 小時(shí)休息）小時(shí)休息）你的上級(jí)留下一張便條，要你盡快與他見(jiàn)面你沒(méi)有干凈的外套，一大堆臟衣服沒(méi)有洗你想好好洗個(gè)澡你負(fù)責(zé)的項(xiàng)目小組將在明天下午 6 點(diǎn)鐘開(kāi)會(huì)，預(yù)計(jì) 1 小時(shí) 你身上只有 5 塊錢(qián)，需要

7、取錢(qián)大家明天晚上聚餐你錯(cuò)過(guò)了星期一的例會(huì)，要在下星期一之前復(fù)印一份會(huì)議記錄這個(gè)星期有些材料沒(méi)有整理完，要在下星期一之前整理好，約需2 小時(shí)你收到一個(gè)朋友的信 1 個(gè)月了，沒(méi)有回信，也沒(méi)有打 給他星期天早上要作一次簡(jiǎn)報(bào)，預(yù)計(jì)準(zhǔn)備簡(jiǎn)報(bào)要花費(fèi) 15 個(gè)小時(shí)，而且 只能用業(yè)時(shí)間你邀請(qǐng)女朋友后天晚上來(lái)你家吃燭光晚餐，但家里什么吃的也沒(méi)有下個(gè)星期二，你要參加一次業(yè)務(wù)考試p 在這些項(xiàng)目中，有些是互相沖突的，有些則富有彈性。如何對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)在這些項(xiàng)目中，有些是互相沖突的，有些則富有彈性。如何對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行有效的時(shí)間管理呢？行有效的時(shí)間管理呢？把要做的事情全部看一遍，擬列一個(gè)時(shí)間表；確定每件事情的重要等級(jí)和緊急

8、程度；根據(jù)重要程度把事情重新排序，列出任務(wù)完成計(jì)劃。p 把要做的事情全部看一遍，擬列一個(gè)時(shí)間表；把要做的事情全部看一遍，擬列一個(gè)時(shí)間表；p編好時(shí)間表后，再確定每件事情的重要等級(jí)和緊急程度編好時(shí)間表后，再確定每件事情的重要等級(jí)和緊急程度根據(jù)編好的時(shí)間表，考慮： 這件事如果不做，會(huì)有什么后果？如果認(rèn)為不會(huì)有任何影響，那么這件事情便該立刻取消。哪些事情可以放棄不做？為哪些事情可以放棄不做？為什么？什么？ 這件事可以由別人代做而又不影響效果？將不必親自處理的事情清楚的交給別人去做。哪些事情可以由別人代做？哪些事情可以由別人代做？為什么？為什么？ 哪些事情是非自己處理不可的要事，哪些是非自己處理不可的瑣

9、事，區(qū)別重要度，將自己處理的要事選取精神最好的時(shí)間處理，將自己處理的瑣事利用空檔的時(shí)間處理。哪些是自己需要處理的事情？為哪些是自己需要處理的事情？為什么什么列出任務(wù)執(zhí)行計(jì)劃，執(zhí)行吧！p 重要度是因人而異的，因此，任何有效的時(shí)間管理系統(tǒng)首先都必需要明確你的價(jià)值觀。重要度是因人而異的，因此，任何有效的時(shí)間管理系統(tǒng)首先都必需要明確你的價(jià)值觀。明確你的價(jià)值觀確定你的目標(biāo)對(duì)你的目標(biāo)按優(yōu)先級(jí)排序明確你的任務(wù)對(duì)任務(wù)按優(yōu)先級(jí)排序價(jià)值觀是我們想和做的基本原則，它是進(jìn)行時(shí)間安排的最基本的因素。我們有不同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，它們形成我們個(gè)人特性的基礎(chǔ)， 也是我們進(jìn)行時(shí)間管理的基礎(chǔ)。大多數(shù)時(shí)候，我們根據(jù)自己的價(jià)值觀采取行動(dòng)，

10、雖然往往沒(méi)有意識(shí)到這一點(diǎn)。什么對(duì)你而言是最重要的？家庭？工作？金錢(qián)？你首先要明確自己需要的是什么，然后才能朝那個(gè)方向走。如果你不知道自己的目的地，你很可能會(huì)到達(dá)別的地方。p 根據(jù)價(jià)值觀的不同，將練習(xí)中的任務(wù)區(qū)別出來(lái)：根據(jù)價(jià)值觀的不同，將練習(xí)中的任務(wù)區(qū)別出來(lái)：p 健康健康看牙醫(yī)，洗澡，等等看牙醫(yī)，洗澡，等等 （1、15）p 家庭家庭給家里打給家里打 ，等等，等等 （3 、14 、17）p 友誼友誼買(mǎi)禮物，回信，參加聚餐，拜訪朋友，等等買(mǎi)禮物，回信，參加聚餐，拜訪朋友，等等 （2、8、11、18、21）p 愛(ài)情愛(ài)情準(zhǔn)備燭光晚餐，等等（準(zhǔn)備燭光晚餐，等等（23）p 工作工作簡(jiǎn)報(bào)，電視節(jié)目，會(huì)議，整理

11、材料，考試，等等簡(jiǎn)報(bào)，電視節(jié)目，會(huì)議，整理材料，考試，等等 （5、9、10、12、13、16、19、20、22、24）p 金錢(qián)金錢(qián)夜間兼職的面試，等等夜間兼職的面試，等等 （4）p 興趣興趣看演唱會(huì)，等等（看演唱會(huì)，等等（6、7）p 考慮一下，你的價(jià)值觀是什么？哪項(xiàng)任務(wù)對(duì)你是最重要的？考慮一下，你的價(jià)值觀是什么？哪項(xiàng)任務(wù)對(duì)你是最重要的？p 時(shí)間管理的效果是因人而異的，因此，任何有效的時(shí)間管理系統(tǒng)首先都必需要明時(shí)間管理的效果是因人而異的，因此，任何有效的時(shí)間管理系統(tǒng)首先都必需要明確你的情緒焦點(diǎn)。確你的情緒焦點(diǎn)。明確你的情緒焦點(diǎn)學(xué)會(huì)感性時(shí)間管理明確你的任務(wù)對(duì)任務(wù)按優(yōu)先級(jí)排序 情緒是不自主的思維，情

12、緒的焦點(diǎn)決定了我們?nèi)绾伟才乓惶斓臅r(shí)間。 感性時(shí)間管理關(guān)鍵是情緒管理，情緒決定了我們的焦點(diǎn)在哪里，而焦點(diǎn)決定了我們 的時(shí)間用在哪里，是否有利于我們快速達(dá)成目標(biāo)。很多表面看來(lái)是銷(xiāo)售人員時(shí)間管理的問(wèn)題，實(shí)際上卻是銷(xiāo)售人員情緒管理能力問(wèn)題。一、時(shí)間管理的基本概念一、時(shí)間管理的基本概念二、時(shí)間管理的重要意義二、時(shí)間管理的重要意義三、時(shí)間管理的基本策略三、時(shí)間管理的基本策略四、時(shí)間管理的統(tǒng)籌技巧四、時(shí)間管理的統(tǒng)籌技巧五、管理技巧的具體應(yīng)用五、管理技巧的具體應(yīng)用今日主題今日主題【案例案例】 人力資源部任經(jīng)理為人誠(chéng)懇、工作勤奮，但總覺(jué)得沒(méi)有做自己應(yīng)該做的事情，每天都忙，人力資源部任經(jīng)理為人誠(chéng)懇、工作勤奮，但總

13、覺(jué)得沒(méi)有做自己應(yīng)該做的事情，每天都忙，卻忙的不是地方。讓我們來(lái)分析一下任經(jīng)理某一天的活動(dòng)：卻忙的不是地方。讓我們來(lái)分析一下任經(jīng)理某一天的活動(dòng)：8: 308: 30上司找任經(jīng)理談?dòng)嘘P(guān)公司人力資源規(guī)劃的問(wèn)題，一直到上司找任經(jīng)理談?dòng)嘘P(guān)公司人力資源規(guī)劃的問(wèn)題，一直到10:0010:00。10:0010:00正準(zhǔn)備工作，又有正準(zhǔn)備工作，又有 詢問(wèn)有關(guān)新員工薪資的問(wèn)題，解釋了詢問(wèn)有關(guān)新員工薪資的問(wèn)題，解釋了2020分鐘。分鐘。10:2010:20給下屬布置招聘工作，中間不斷有人進(jìn)來(lái)請(qǐng)示匯報(bào)工作，一直到給下屬布置招聘工作，中間不斷有人進(jìn)來(lái)請(qǐng)示匯報(bào)工作，一直到11:0011:00。11:0011:00處理文件

14、報(bào)告等，到處理文件報(bào)告等，到12:0012:00，還有一部分沒(méi)有過(guò)目。，還有一部分沒(méi)有過(guò)目。吃過(guò)午飯，看了一會(huì)報(bào)紙，聊了一會(huì)天，猛然想起總經(jīng)理交待的關(guān)于人力資源的規(guī)劃報(bào)告還沒(méi)有完成，就急忙趕到吃過(guò)午飯，看了一會(huì)報(bào)紙，聊了一會(huì)天，猛然想起總經(jīng)理交待的關(guān)于人力資源的規(guī)劃報(bào)告還沒(méi)有完成，就急忙趕到辦公室。辦公室。14:0014:00與銷(xiāo)售經(jīng)理約好討論招聘營(yíng)銷(xiāo)人員的事宜，由于對(duì)招聘主管不放心，本應(yīng)是他的職責(zé)，任經(jīng)理又全包了下來(lái)，與銷(xiāo)售經(jīng)理約好討論招聘營(yíng)銷(xiāo)人員的事宜，由于對(duì)招聘主管不放心，本應(yīng)是他的職責(zé)，任經(jīng)理又全包了下來(lái)，包括招聘計(jì)劃、招聘人員資格的具體要求等都由任經(jīng)理自己確定，這項(xiàng)工作又占去兩個(gè)小時(shí)

15、。包括招聘計(jì)劃、招聘人員資格的具體要求等都由任經(jīng)理自己確定，這項(xiàng)工作又占去兩個(gè)小時(shí)。16:0016:00剛要寫(xiě)公司人力資源規(guī)劃報(bào)告，一個(gè)下屬又進(jìn)來(lái)請(qǐng)示工作，順便聊了一會(huì)私事和公司最近的傳聞。剛要寫(xiě)公司人力資源規(guī)劃報(bào)告，一個(gè)下屬又進(jìn)來(lái)請(qǐng)示工作，順便聊了一會(huì)私事和公司最近的傳聞。1616：3030召集下屬開(kāi)會(huì)，因?yàn)橄聦俜从巢块T(mén)內(nèi)部不團(tuán)結(jié)已經(jīng)影響到了工作，會(huì)議不僅沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目的，還拖延了時(shí)召集下屬開(kāi)會(huì)，因?yàn)橄聦俜从巢块T(mén)內(nèi)部不團(tuán)結(jié)已經(jīng)影響到了工作，會(huì)議不僅沒(méi)有達(dá)到預(yù)期目的，還拖延了時(shí)間，一直持續(xù)到間，一直持續(xù)到17:0017:00。已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間寫(xiě)報(bào)告，只好把未寫(xiě)完的報(bào)告和需要處理的文件帶回家。晚上又

16、得加班了。已經(jīng)沒(méi)有時(shí)間寫(xiě)報(bào)告，只好把未寫(xiě)完的報(bào)告和需要處理的文件帶回家。晚上又得加班了。仔細(xì)分析一下，任經(jīng)理的時(shí)間為什么不夠用？仔細(xì)分析一下，任經(jīng)理的時(shí)間為什么不夠用？ 干擾對(duì)公司員工解釋有關(guān)薪酬問(wèn)題，是薪酬主管的職責(zé)。會(huì)議安排沒(méi)有計(jì)劃，會(huì)議拖延，主題不明確，對(duì)會(huì)議沒(méi)有實(shí)行有效控制。上司不定期召見(jiàn)使時(shí)間具有很大的隨意性。喜歡下屬事事請(qǐng)示匯報(bào)的官僚作風(fēng)，浪費(fèi)了許多時(shí)間。對(duì)下屬工作不放心，替下屬做工作，結(jié)果整天都在處理事務(wù)性的工作。事必躬親，為許多不需要處理的文件而耽誤時(shí)間。工作沒(méi)有目標(biāo)和程序，就沒(méi)有主動(dòng)性。沒(méi)有輕重緩急和主次之分，甚至本末倒置。不會(huì)說(shuō)“不”，對(duì)隨機(jī)事件不加控制，浪費(fèi)了許多時(shí)間。樂(lè)

17、于做熟悉和喜歡做的事，對(duì)棘手問(wèn)題過(guò)于拖延，只有通過(guò)加班來(lái)完成。我們的時(shí)間管理問(wèn)題在哪里我們的時(shí)間管理問(wèn)題在哪里多數(shù)職業(yè)經(jīng)理都很忙，經(jīng)常加班加點(diǎn)，沒(méi)有周末，沒(méi)有休息時(shí)間，簡(jiǎn)直就是“忙碌”二字的化身。由于職業(yè)經(jīng)理的多維角色，他們?cè)诠ぷ髦斜憩F(xiàn)出來(lái)的忙亂與普通員工有很大的差異。有沒(méi)有方法提高時(shí)間的利用率，有盡可能多的時(shí)間去陪陪家人？下面就來(lái)分析職業(yè)經(jīng)理之所以忙亂的原因 透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)透過(guò)現(xiàn)象看本質(zhì)部分經(jīng)理人員的三個(gè)字特征 時(shí)間管理失序時(shí)間管理失序做事缺乏計(jì)劃性做事分不清主次不善于說(shuō)“不”無(wú)法恰當(dāng)處理外部的干擾忙忙茫茫盲盲我們的時(shí)間管理問(wèn)題在哪里（續(xù)）我們的時(shí)間管理問(wèn)題在哪里（續(xù)）時(shí)間的浪費(fèi)時(shí)間的浪費(fèi)

18、干擾，陪同煲粥干擾，陪同煲粥不速之客，禮節(jié)陪聊不速之客，禮節(jié)陪聊習(xí)慣拖延，超出期限習(xí)慣拖延，超出期限會(huì)而不議，議而不決會(huì)而不議，議而不決無(wú)視重點(diǎn)，做事低效無(wú)視重點(diǎn)，做事低效 不良授權(quán)，權(quán)責(zé)不清不良授權(quán)，權(quán)責(zé)不清外部客觀的低效率，如：外部客觀的低效率，如：A A、公共交通（班次少、道路擁堵、晚點(diǎn)等）、公共交通（班次少、道路擁堵、晚點(diǎn)等） B B、餐飲服務(wù)、餐飲服務(wù) （供餐窗口少、菜品少、座位少等）（供餐窗口少、菜品少、座位少等）CC、信息化程度、信息化程度被干擾被干擾干擾因素分析干擾者后果對(duì)策缺乏自律文件雜陳拖延不會(huì)說(shuō)不職責(zé)混淆突然約見(jiàn)當(dāng)下想干的事太多經(jīng)?！熬然稹睏l理不清計(jì)劃不周無(wú)效會(huì)議不速之客

19、電話干擾干擾因素分析表干擾因素分析表 干擾者：可能是自己、朋友、客戶、上司、下屬、家人。時(shí)間處理時(shí)間處理原則原則輕重緩急：重要的事情往往不緊急，緊急的事情往往不重要；一次結(jié)清，同一類的事情最好一次把它做完；實(shí)際花費(fèi)的時(shí)間總比預(yù)計(jì)的長(zhǎng)；（墨菲定律） 凡是可能出錯(cuò)的都會(huì)出錯(cuò)； 每次出錯(cuò)的時(shí)候，總是在最不可能出錯(cuò)的地方； 為突發(fā)事件預(yù)留時(shí)間；日常性事務(wù)維護(hù)原則； 做好數(shù)據(jù)庫(kù)清理與更新等基礎(chǔ)工作要和你的價(jià)值觀相吻合，不可以互相矛盾；每一分鐘每一秒做最有效率的事情；遵守20：80定律；時(shí)間被占用說(shuō)“不”原則；有效授權(quán)并權(quán)責(zé)分明；一、時(shí)間管理的基本概念一、時(shí)間管理的基本概念二、時(shí)間管理的重要意義二、時(shí)間管

20、理的重要意義三、時(shí)間管理的基本策略三、時(shí)間管理的基本策略四、時(shí)間管理的統(tǒng)籌技巧四、時(shí)間管理的統(tǒng)籌技巧五、管理技巧的具體應(yīng)用五、管理技巧的具體應(yīng)用今日主題今日主題一、樹(shù)立正確的時(shí)間價(jià)值觀一、樹(shù)立正確的時(shí)間價(jià)值觀首先解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題首先解決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)題人的行動(dòng)是受思想支配的思想方法決定行為模式牢固樹(shù)立時(shí)間的價(jià)值觀牢固樹(shù)立時(shí)間的價(jià)值觀時(shí)間就是效益時(shí)間就是金錢(qián)時(shí)間就是生命你的時(shí)間（單位可以是小時(shí)，也可以是天）值多少錢(qián)？進(jìn)行時(shí)間價(jià)值的計(jì)算，可以幫助你理解時(shí)間意你的時(shí)間（單位可以是小時(shí)，也可以是天）值多少錢(qián)？進(jìn)行時(shí)間價(jià)值的計(jì)算，可以幫助你理解時(shí)間意味著什么？味著什么？時(shí)間價(jià)值的計(jì)算時(shí)間價(jià)值的計(jì)算0.492

21、9.5206.6500000.211.882.6200000.0985.941.3100000.0492.9520.6650000.00980.594.131000每分鐘的價(jià)值每分鐘的價(jià)值（萬(wàn)元）（萬(wàn)元）每小時(shí)的價(jià)值每小時(shí)的價(jià)值（萬(wàn)元）（萬(wàn)元）每天的價(jià)值每天的價(jià)值（萬(wàn)元）（萬(wàn)元）銷(xiāo)售額銷(xiāo)售額（萬(wàn)元）（萬(wàn)元）收入價(jià)值計(jì)算收入價(jià)值計(jì)算 0.9859.0413.21000000.8450.2351.2850000.7444.3309.9750000.6438.4268.6650000.5432.5227.3550000.4426.6186.0450000.3420.7144.6350000.2514

22、.76103.3250000.158.8662.015000每分鐘的價(jià)值每分鐘的價(jià)值（元）（元）每小時(shí)的價(jià)值每小時(shí)的價(jià)值（元）（元）每天的價(jià)值每天的價(jià)值（元）（元）年薪年薪（元）（元）成本價(jià)值計(jì)算成本價(jià)值計(jì)算 （1）每一天、每一小時(shí)、每一分鐘都有很大價(jià)值時(shí)間就是金錢(qián)，浪費(fèi)時(shí)間，就意味著增加了成本，減少利潤(rùn)。浪費(fèi)的時(shí)間，無(wú)論如何也彌補(bǔ)不了。（2）錢(qián)是一分一分掙來(lái)的錢(qián)是通過(guò)每一分鐘、每一小時(shí)、每一天的努力工作掙來(lái)的。一天浪費(fèi)（不管什么原因）12小時(shí)，意味著在其他時(shí)間中掙錢(qián)的效率要提高1030%，顯然，這是十分困難的。（3）時(shí)間需要規(guī)劃規(guī)劃時(shí)間，以便使寶貴的、有限的時(shí)間用在可以產(chǎn)生最大收益的活動(dòng)上。

23、 二、做好時(shí)間管理的長(zhǎng)短期準(zhǔn)備二、做好時(shí)間管理的長(zhǎng)短期準(zhǔn)備長(zhǎng)期準(zhǔn)備長(zhǎng)期準(zhǔn)備 購(gòu)買(mǎi)工具書(shū)/增加知識(shí)儲(chǔ)備/提高能力訓(xùn)練你的快速閱讀能力把常用的文件/文具放好養(yǎng)成存放思想檔案和作記錄的習(xí)慣臨時(shí)準(zhǔn)備臨時(shí)準(zhǔn)備明天的工作前晚進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序?qū)⑾嚓P(guān)的工作列在一起把工作計(jì)劃放到隨時(shí)可見(jiàn)的地方每天早晨比規(guī)定時(shí)間起早十分鐘做好正式工作前的準(zhǔn)備工作三、為高效的時(shí)間管理，培養(yǎng)良好習(xí)慣三、為高效的時(shí)間管理，培養(yǎng)良好習(xí)慣要培養(yǎng)的好習(xí)慣要培養(yǎng)的好習(xí)慣利用各種裝備如利用各種裝備如 / /信件等節(jié)省時(shí)間信件等節(jié)省時(shí)間把最困難的事放在效率最高的時(shí)候把最困難的事放在效率最高的時(shí)候利用零碎時(shí)間處理例行性事務(wù)利用零碎時(shí)間處理例行性事務(wù)午

24、餐或下班前開(kāi)專題會(huì)效率最高午餐或下班前開(kāi)專題會(huì)效率最高/ /避免上午開(kāi)重要會(huì)避免上午開(kāi)重要會(huì)休息片刻休息片刻/ /伸個(gè)懶腰伸個(gè)懶腰/ /沖杯咖啡沖杯咖啡/ /茶茶/ /其他飲料其他飲料每晚沉思片刻每晚沉思片刻/ /回顧與總結(jié)回顧與總結(jié)四、培養(yǎng)與外部產(chǎn)生聯(lián)系時(shí)的應(yīng)變能力四、培養(yǎng)與外部產(chǎn)生聯(lián)系時(shí)的應(yīng)變能力與外部產(chǎn)生聯(lián)系時(shí)的應(yīng)變能力與外部產(chǎn)生聯(lián)系時(shí)的應(yīng)變能力 站著接待一向健談的來(lái)訪者站著接待一向健談的來(lái)訪者從不主動(dòng)閑聊從不主動(dòng)閑聊/ /盡量回避來(lái)閑聊者盡量回避來(lái)閑聊者管理管理 如遇瑣事纏身能快速擺脫如遇瑣事纏身能快速擺脫五、明確目標(biāo)，做好計(jì)劃五、明確目標(biāo)，做好計(jì)劃明確目標(biāo)明確目標(biāo)你為什么工作 你要達(dá)

25、到什么目的避免避免工作千頭萬(wàn)緒 眉毛胡子一把抓被動(dòng)工作跟著感覺(jué)走哈佛的調(diào)查哈佛的調(diào)查哈佛大學(xué)有一個(gè)非常著名的關(guān)于目標(biāo)對(duì)人生影響的跟蹤調(diào)查。對(duì)象是一群智力、學(xué)歷、環(huán)境等條件都差不多的年輕人，調(diào)查結(jié)果如下： 3%3%有清晰且長(zhǎng)期有清晰且長(zhǎng)期 的目標(biāo)的目標(biāo)有清晰但短期有清晰但短期 的目標(biāo)的目標(biāo)有較模糊目標(biāo)有較模糊目標(biāo)無(wú)目標(biāo)無(wú)目標(biāo)25年來(lái)幾乎都不曾更改過(guò)自己的人生目標(biāo)。他們都朝著同一個(gè)方向不懈地努力，現(xiàn)在，他們幾乎都成了社會(huì)各界的頂尖成功人士，他們中不乏白手創(chuàng)業(yè)者、行業(yè)領(lǐng)袖、社會(huì)精英 大都生活在社會(huì)的中上層。他們的共同特點(diǎn)是，那些短期目標(biāo)不斷被達(dá)成，生活狀態(tài)穩(wěn)步上升，成為各行各業(yè)的不可或缺的專業(yè)人士。

26、如醫(yī)生、律師、工程師、高級(jí)主管等等 幾乎都生活在社會(huì)的中下層面，他們能安穩(wěn)地生活與工作，但都沒(méi)有什么特別的成績(jī) 幾乎都生活在社會(huì)的最底層，他們的生活都過(guò)得很不如意，常常失業(yè)?？可鐣?huì)救濟(jì)，并且常常都在抱怨他人，抱怨社會(huì)，抱怨世界 3%3%為什么不愿意設(shè)定目標(biāo)呢？為什么不愿意設(shè)定目標(biāo)呢？第一， 不了解目標(biāo)的重要性，從小沒(méi)有人教導(dǎo)我們什么是目標(biāo)，更不知道為什么要設(shè)定目標(biāo)。 第二， 不知道如何設(shè)定目標(biāo)，在我們的學(xué)校教育當(dāng)中從來(lái)沒(méi)有教導(dǎo)我們?nèi)绾卧O(shè)定目標(biāo)，如何去達(dá)成目標(biāo)。 第三， 因?yàn)楹ε卤粍e人拒絕，假如我們不設(shè)定目標(biāo)，我們就不會(huì)被別人批評(píng)，嘲笑。我們可以免除害怕被拒絕的恐怖。 第四， 害怕自己會(huì)失敗，一

27、般成年人在生活上失敗最大的原因就是對(duì)失敗的恐懼感?？傄詾槲也荒?，我可能會(huì)損失錢(qián)財(cái)，浪費(fèi)時(shí)間，我不能。制定低目標(biāo)的原因制定低目標(biāo)的原因員工業(yè)績(jī)考核體系不合理、獎(jiǎng)懲不科學(xué)對(duì)失敗的恐懼不能發(fā)現(xiàn)完成目標(biāo)的方法或手段過(guò)多的將注意力集中在現(xiàn)有的資源能力經(jīng)驗(yàn)性思維上司沒(méi)有鼓舞起員工的士氣如何應(yīng)對(duì)低目標(biāo)如何應(yīng)對(duì)低目標(biāo)我做不到我做不到用現(xiàn)在的方法主管要求的期限一個(gè)人完成現(xiàn)有的資源和的成本標(biāo)準(zhǔn)全部完成運(yùn)用什么方法可以完成？你認(rèn)為什么時(shí)間可以完成？需要哪些部門(mén)或崗位的協(xié)助？需要投入哪些資源？哪些可以保證完成？那些能部分完成？我原來(lái)是可以做到的！我原來(lái)是可以做到的！作為主管，不可為員工的拒絕態(tài)度嚇倒，而應(yīng)通過(guò)溝通轉(zhuǎn)變

28、員工的思維習(xí)慣！鼓勵(lì)員工尋找實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法，而不應(yīng)該就目標(biāo)值本身的高低討價(jià)還價(jià)！對(duì)心態(tài)消極、承諾目標(biāo)與上級(jí)期望目標(biāo)差距太大而有拒不轉(zhuǎn)變觀念、不去動(dòng)腦筋想辦法，而是挖空心思想借口的個(gè)別員工，只能不換腦筋就換人！目標(biāo)設(shè)計(jì)的目標(biāo)設(shè)計(jì)的SMART原則原則S-Specific S-Specific 具體，不能籠統(tǒng)；具體，不能籠統(tǒng)；M-Measurable M-Measurable 可度量，可度量，A-Attainable A-Attainable 可實(shí)現(xiàn)，指付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn)，避免過(guò)高或過(guò)低的目可實(shí)現(xiàn)，指付出努力的情況下可以實(shí)現(xiàn)，避免過(guò)高或過(guò)低的目標(biāo)。標(biāo)。R-Realistic R-Realist

29、ic 現(xiàn)實(shí)性，指目標(biāo)是實(shí)實(shí)在在的?，F(xiàn)實(shí)性，指目標(biāo)是實(shí)實(shí)在在的。T-Time bound T-Time bound 時(shí)限，完成目標(biāo)的期限。時(shí)限，完成目標(biāo)的期限。目標(biāo)制定的案例分享目標(biāo)制定的案例分享 在目標(biāo)管理課程上，有個(gè)同學(xué)舉手問(wèn)老師：在目標(biāo)管理課程上，有個(gè)同學(xué)舉手問(wèn)老師： 老師，我的目標(biāo)是想在一年內(nèi)賺老師，我的目標(biāo)是想在一年內(nèi)賺100100萬(wàn)！請(qǐng)問(wèn)我應(yīng)該如何計(jì)劃我萬(wàn)！請(qǐng)問(wèn)我應(yīng)該如何計(jì)劃我的目標(biāo)呢？的目標(biāo)呢？ 老師便問(wèn)他：“你相不相信你能達(dá)成？”他說(shuō)：“我相信！”老師又問(wèn)：“那你知不知到要通過(guò)哪行業(yè)來(lái)達(dá)成？”他說(shuō)：“我現(xiàn)在從事保險(xiǎn)行業(yè)?！崩蠋熃又謫?wèn)他：你認(rèn)為保險(xiǎn)業(yè)能不能幫你達(dá)成這個(gè)目標(biāo)？他說(shuō)：

30、只要我努力，就一定能達(dá)成?！拔覀儊?lái)看看，你要為自己的目標(biāo)做出多大的努力： 根據(jù)我們的提成比例,100萬(wàn)的傭金大概要做300萬(wàn)的業(yè)績(jī)。 “一年：300萬(wàn)業(yè)績(jī)。一個(gè)月：25萬(wàn)業(yè)績(jī)。每一天：8300元業(yè)績(jī)?！蔽艺f(shuō)。 “每一天：8300元業(yè)績(jī)。大既要拜訪多少客戶？”老師接著問(wèn)他，“大概要50個(gè)人?！?，那么一天要50人：一個(gè)月要1500人；一年呢？就需要拜訪18000個(gè)客戶。這時(shí)老師又問(wèn)他：“請(qǐng)問(wèn)你現(xiàn)在有沒(méi)有18000個(gè)A類客戶？”他說(shuō)沒(méi)有?！叭绻麤](méi)有的話，就要靠陌生拜訪。你平均一個(gè)人要談上多長(zhǎng)時(shí)間呢？”他說(shuō)：“至少20分鐘?！蔽艺f(shuō)“每個(gè)人要談20分鐘，一天要談50個(gè)人，也就是說(shuō)你每天要花16個(gè)多小時(shí)在

31、與客戶交談上，還不算路途時(shí)間。請(qǐng)問(wèn)你能不能做到？”他說(shuō)：“不能。老師，我懂了。這個(gè)目標(biāo)不是憑空想象的，是需要憑著一個(gè)能達(dá)成的計(jì)劃而定的?！绷?、學(xué)會(huì)用時(shí)間管理達(dá)成目標(biāo)六、學(xué)會(huì)用時(shí)間管理達(dá)成目標(biāo)圖形化數(shù)字化完成時(shí)限具體的實(shí)際步驟督導(dǎo)與校正完成的獎(jiǎng)勵(lì)請(qǐng)閉上眼考慮請(qǐng)閉上眼考慮3分鐘分鐘 一生的夢(mèng)想年內(nèi)想完成的事年內(nèi)想完成的事今年內(nèi)想完成的事這個(gè)月想完成的事今天想完成的事實(shí)例模擬：實(shí)例模擬：3年內(nèi)與外國(guó)人自如的交流年內(nèi)與外國(guó)人自如的交流一般外國(guó)人常用的單字約9000字即可應(yīng)付，所以預(yù)定20XX年12月31日(3年內(nèi))分批背完這些字。每年要背完3000字。每季要背完750字。每月要背完250字。每日要背完

32、9字。3年內(nèi)與外國(guó)人自如的交流年內(nèi)與外國(guó)人自如的交流週次 星期日 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 01 9 9 9 9 9 9 9 02 9 9 9 9 9 9 9 03 9 9 9 9 9 9 9 04 9 9 9 9 9 9 9 每月統(tǒng)計(jì)表每季統(tǒng)計(jì)表週次 星期日 星期一 星期二 星期三 星期四 星期五 星期六 01 9 9 9 9 9 9 9 02 9 9 9 9 9 9 9 03 9 9 9 9 9 9 9 04 9 9 9 9 9 9 9 05 9 9 9 9 9 9 9 06 9 9 9 9 9 9 9 07 9 9 9 9 9 9 9 08 9 9 9 9 9 9

33、9 09 9 9 9 9 9 9 9 10 9 9 9 9 9 9 9 11 9 9 9 9 9 9 9 12 9 9 9 9 9 9 9 3年內(nèi)與外國(guó)人自如的交流年內(nèi)與外國(guó)人自如的交流每年統(tǒng)計(jì)表週 次 星 期 日 星 期 一 星 期 二 星 期 三 星 期 四 星 期 五 星 期 六 0 1 9 9 9 9 9 9 9 0 2 9 9 9 9 9 9 9 0 3 9 9 9 9 9 9 9 0 4 9 9 9 9 9 9 9 0 5 9 9 9 9 9 9 9 0 6 9 9 9 9 9 9 9 0 7 9 9 9 9 9 9 9 0 8 9 9 9 9 9 9 9 0 9 9 9 9 9

34、9 9 9 1 0 9 9 9 9 9 9 9 11 9 9 9 9 9 9 9 1 2 9 9 9 9 9 9 9 0 1 9 9 9 9 9 9 9 0 2 9 9 9 9 9 9 9 0 3 9 9 9 9 9 9 9 0 4 9 9 9 9 9 9 9 0 5 9 9 9 9 9 9 9 0 6 9 9 9 9 9 9 9 0 7 9 9 9 9 9 9 9 0 8 9 9 9 9 9 9 9 0 9 9 9 9 9 9 9 9 1 0 9 9 9 9 9 9 9 11 9 9 9 9 9 9 9 1 2 9 9 9 9 9 9 9 0 1 9 9 9 9 9 9 9 0 2 9 9

35、9 9 9 9 9 0 3 9 9 9 9 9 9 9 0 4 9 9 9 9 9 9 9 0 5 9 9 9 9 9 9 9 0 6 9 9 9 9 9 9 9 0 7 9 9 9 9 9 9 9 0 8 9 9 9 9 9 9 9 0 9 9 9 9 9 9 9 9 1 0 9 9 9 9 9 9 9 3年內(nèi)與外國(guó)人自如的交流年內(nèi)與外國(guó)人自如的交流以月為考核周期校正目標(biāo)完成情況每天不論多背或少背，每周要以完成周的平均量為目標(biāo)，每周不論多背或少背，必須完成月度目標(biāo)。達(dá)成后獎(jiǎng)勵(lì)自己吃一次紅燒肉。運(yùn)用運(yùn)用“8080、20”20”法則，找出自己日常工作任務(wù)中重要的法則，找出自己日常工作任務(wù)中重要的

36、20%20%。宏觀宏觀微觀微觀從微觀到從微觀到宏觀宏觀較重要較重要次重要次重要從次重要到較從次重要到較重要重要注：重要度取決于任務(wù)本身對(duì)戰(zhàn)略的影響力注：重要度取決于任務(wù)本身對(duì)戰(zhàn)略的影響力七、分清輕重緩急，運(yùn)用七、分清輕重緩急，運(yùn)用“四象限四象限”分析法，對(duì)時(shí)間進(jìn)行管理分析法，對(duì)時(shí)間進(jìn)行管理 時(shí)間性強(qiáng)時(shí)間性強(qiáng)時(shí)間性弱時(shí)間性弱時(shí)間性從時(shí)間性從弱到強(qiáng)弱到強(qiáng)優(yōu)先優(yōu)先次優(yōu)先次優(yōu)先優(yōu)先度從小到優(yōu)先度從小到大大注：緊迫性取決于任務(wù)本身時(shí)間性的強(qiáng)弱注：緊迫性取決于任務(wù)本身時(shí)間性的強(qiáng)弱緊急不緊急重要A（碎石型的事務(wù)）危機(jī)急迫的問(wèn)題有期限壓力的計(jì)劃B（石塊型的事務(wù)）發(fā)掘新機(jī)會(huì)規(guī)劃改進(jìn)產(chǎn)能建立伙伴關(guān)系防患于未然不重

37、要C（細(xì)沙型的事務(wù)）不速之客的接待某些信件、文件、電話的處理某些會(huì)議的出席某些必要而不重要的會(huì)議、活動(dòng)D（水型的事務(wù)）一些可做可不做的雜事一些不必要的應(yīng)酬有趣的活動(dòng)示例：銷(xiāo)售部肖經(jīng)理的一天示例：銷(xiāo)售部肖經(jīng)理的一天肖經(jīng)理一天的工作主要是接 、輔導(dǎo)下屬工作、與財(cái)務(wù)經(jīng)理談銷(xiāo)售費(fèi)用的預(yù)算、與行政部門(mén)經(jīng)理閑聊、向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)匯報(bào)工作、與人事經(jīng)理談某下屬的獎(jiǎng)金問(wèn)題、撰寫(xiě)招聘計(jì)劃等。按照優(yōu)先順序原則即四象限原理，這些工作事項(xiàng)排列如下：緊急不緊急重要A（碎石型的事務(wù)）撰寫(xiě)銷(xiāo)售費(fèi)用預(yù)算報(bào)告向營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)匯報(bào)工作B（石塊型的事務(wù)）撰寫(xiě)銷(xiāo)售計(jì)劃輔導(dǎo)下屬不重要C（細(xì)沙型的事務(wù)）解決客戶投訴問(wèn)題解決某下屬的獎(jiǎng)金問(wèn)題下屬請(qǐng)示工作

38、D（水型的事務(wù)）喝茶接聽(tīng)電話看當(dāng)天的新聞八、組織結(jié)構(gòu)流程優(yōu)化，建立并行、串行的工作模式八、組織結(jié)構(gòu)流程優(yōu)化，建立并行、串行的工作模式崔西定律崔西定律任何工作的困難度與其執(zhí)行步驟的數(shù)目平方成正比。簡(jiǎn)化工作是所有高效成功人士的共同特質(zhì)。例如完成一件工作有3個(gè)執(zhí)行步驟，則此工作的困難度為9，而完成另一工作有5個(gè)執(zhí)行步驟，則此工作的困難度是25，所以必須要簡(jiǎn)化工作流程。建立并行、串行的工作模式，簡(jiǎn)化流程建立并行、串行的工作模式，簡(jiǎn)化流程并行工作模式并行工作模式什么情況下能并行工作什么情況下能并行工作起床洗臉?biāo)⒀莱鲩T(mén)熱牛奶更衣化妝整理公文包熱面包早點(diǎn)吃早餐小王的一個(gè)早晨看電視早新聞5分鐘5分鐘5分鐘5分鐘5分鐘5分鐘5分鐘5分鐘2分鐘起床起床洗臉?biāo)⒀老茨標(biāo)⒀莱鲩T(mén)出門(mén)熱牛奶熱牛奶更衣化妝更衣化妝整理公文整理公文包包熱面包早熱面包早點(diǎn)點(diǎn)吃早餐吃早餐看電視早看電視早新聞新聞串行工作模式串行工作模式A AB BCCD D主要領(lǐng)導(dǎo)主要領(lǐng)導(dǎo)不到場(chǎng)會(huì)不到場(chǎng)會(huì)議不能開(kāi)議不能開(kāi)要充分考慮工作的連續(xù)性要充分考慮工作的連續(xù)性會(huì)議沒(méi)結(jié)會(huì)議沒(méi)結(jié)束形不成束形不成工作決議工作決議決議沒(méi)有決議沒(méi)有下達(dá)工作下達(dá)工作無(wú)法開(kāi)展無(wú)法開(kāi)展工作尚未工作尚未結(jié)束無(wú)法結(jié)束無(wú)法進(jìn)行考核進(jìn)行考核日常工作及需要專業(yè)技術(shù)型工作收集事實(shí)與數(shù)據(jù)某些特定領(lǐng)域中的決定監(jiān)管項(xiàng)目準(zhǔn)備報(bào)告人