電力車間SQDC改善項(xiàng)目總結(jié)匯報(bào)

1、電力車間SQDC改善項(xiàng)目總結(jié)匯報(bào)主要內(nèi)容主要內(nèi)容一、介紹本次改善活動(dòng)的實(shí)施背景一、介紹本次改善活動(dòng)的實(shí)施背景二、回顧本次改善活動(dòng)的主要工作二、回顧本次改善活動(dòng)的主要工作三、展示本次改善活動(dòng)取得的成果三、展示本次改善活動(dòng)取得的成果四、明確本次改善活動(dòng)的后續(xù)工作四、明確本次改善活動(dòng)的后續(xù)工作此次改善的目的此次改善的目的 本次改善目的：本次改善目的： 一是使員工能夠真正將一是使員工能夠真正將SQDCSQDC板當(dāng)作精益改善工具，增強(qiáng)員工持續(xù)板當(dāng)作精益改善工具，增強(qiáng)員工持續(xù)改善能力；改善能力； 二是促進(jìn)快速響應(yīng)機(jī)制高效運(yùn)行，建立以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為主，二是促進(jìn)快速響應(yīng)機(jī)制高效運(yùn)行，建立以生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)為主，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問

2、題、快速響應(yīng)并解決問題的統(tǒng)一理念和統(tǒng)一工作模式及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、快速響應(yīng)并解決問題的統(tǒng)一理念和統(tǒng)一工作模式的精益文化，營(yíng)造自主改善突破氛圍。的精益文化，營(yíng)造自主改善突破氛圍。本次改善項(xiàng)目的實(shí)施范圍和改善目標(biāo)本次改善項(xiàng)目的實(shí)施范圍和改善目標(biāo) 實(shí)施范圍實(shí)施范圍 以動(dòng)力廠電力車間以動(dòng)力廠電力車間SQDC板為切入點(diǎn)，梳理看板存在的問題，板為切入點(diǎn)，梳理看板存在的問題，進(jìn)行優(yōu)化。進(jìn)行優(yōu)化。 改善目標(biāo)改善目標(biāo)1 1、進(jìn)一步完善、進(jìn)一步完善SQDCSQDC板，提高板，提高SQDCSQDC板的運(yùn)行效板的運(yùn)行效率，影響模范線生產(chǎn)的問題率，影響模范線生產(chǎn)的問題100%100%提報(bào)、記提報(bào)、記錄，及時(shí)解決問題數(shù)量占提報(bào)

3、問題數(shù)量比錄，及時(shí)解決問題數(shù)量占提報(bào)問題數(shù)量比例達(dá)到例達(dá)到80%80%以上；以上；2 2、及時(shí)解決員工提報(bào)的問題，響應(yīng)時(shí)間為、及時(shí)解決員工提報(bào)的問題，響應(yīng)時(shí)間為3030分鐘，快速解決問題時(shí)間為分鐘，快速解決問題時(shí)間為4 4個(gè)小時(shí)。個(gè)小時(shí)。隊(duì)隊(duì) 長(zhǎng)：郁思源長(zhǎng)：郁思源 副副 隊(duì)隊(duì) 長(zhǎng)：陳帥長(zhǎng)：陳帥成成 員員 單單 位位人數(shù)人數(shù)名名 單單動(dòng)力廠動(dòng)力廠1 1蔣維佳蔣維佳技術(shù)科技術(shù)科1 1張峻銘張峻銘電力車間電力車間1414牛瑩、馮麗萍、張卉、馬可心、閆旭東、劉洋、朱海松、牛瑩、馮麗萍、張卉、馬可心、閆旭東、劉洋、朱海松、祝新超、關(guān)景芳、李永吉、徐柳、朱瑞峰、艾冬雪、姜鐵男祝新超、關(guān)景芳、李永吉、徐柳、

4、朱瑞峰、艾冬雪、姜鐵男 1 1、組織召開啟動(dòng)會(huì)、組織召開啟動(dòng)會(huì) 2 2、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行精益原理培訓(xùn)、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行精益原理培訓(xùn) 3 3、選擇本次精益項(xiàng)目首要解決的問題、選擇本次精益項(xiàng)目首要解決的問題 4 4、改善工作、改善工作: :-梳理當(dāng)前梳理當(dāng)前SQDCSQDC板使用情況，完善各項(xiàng)管理流程，建立統(tǒng)一板使用情況，完善各項(xiàng)管理流程，建立統(tǒng)一的信息傳遞渠道和異常問題解決渠道。的信息傳遞渠道和異常問題解決渠道。本次改善突破活動(dòng)從本次改善突破活動(dòng)從1212月月2 2日至日至1212月月5 5日，每日大致安排如下：日，每日大致安排如下：第一天第一天第二天第二天第三天第三天第四天第四天觀察日觀察日制定方

5、案日制定方案日詳細(xì)方案詳細(xì)方案/ /實(shí)施實(shí)施 完成培訓(xùn)完成培訓(xùn)回顧項(xiàng)目范圍及回顧項(xiàng)目范圍及目標(biāo)；討論并修改項(xiàng)目目目標(biāo)；討論并修改項(xiàng)目目標(biāo)標(biāo)現(xiàn)場(chǎng)問題組現(xiàn)場(chǎng)問題組梳理梳理SQDC問題問題進(jìn)一步細(xì)化流程，確定進(jìn)一步細(xì)化流程，確定SQD C看板記錄看板記錄周期；周期；規(guī)范規(guī)范SQDC會(huì)議制度，明確異常管理流會(huì)議制度，明確異常管理流程；程；制定改善想法收集流程，以及執(zhí)行方案制定改善想法收集流程，以及執(zhí)行方案等。等。全面梳理了改善全面梳理了改善方案方案分組分組討論討論現(xiàn)場(chǎng)問題現(xiàn)場(chǎng)問題篩選員工積極性產(chǎn)生影響篩選員工積極性產(chǎn)生影響 的的關(guān)鍵因素。關(guān)鍵因素。 制定初步方案。制定初步方案。制定后續(xù)改善計(jì)制定后續(xù)改

6、善計(jì)劃，編制跟進(jìn)清劃，編制跟進(jìn)清單單觀察觀察SQDC使用情況，確使用情況，確定改善機(jī)會(huì)，分析問題記定改善機(jī)會(huì)，分析問題記錄以及解決問題等方面存錄以及解決問題等方面存在制約因素。在制約因素。融入變革心理學(xué)，頭腦風(fēng)暴，融入變革心理學(xué)，頭腦風(fēng)暴，找新想法，選擇想法。找新想法，選擇想法。 編制細(xì)化方案。編制細(xì)化方案。 匯報(bào)材料準(zhǔn)備和匯報(bào)材料準(zhǔn)備和完善完善分析對(duì)員工的動(dòng)力產(chǎn)生影分析對(duì)員工的動(dòng)力產(chǎn)生影響的因素，并選擇關(guān)鍵因響的因素，并選擇關(guān)鍵因素素頭腦風(fēng)暴，列出改善想法，頭腦風(fēng)暴，列出改善想法，選擇選擇/篩選。篩選。 審核確保工作相互關(guān)聯(lián)。審核確保工作相互關(guān)聯(lián)。討論、修訂改善討論、修訂改善活動(dòng)匯報(bào)材料活動(dòng)

7、匯報(bào)材料每日匯報(bào)每日匯報(bào)每日匯報(bào)。每日匯報(bào)。 出詳細(xì)方案出詳細(xì)方案 召開總結(jié)匯報(bào)會(huì)召開總結(jié)匯報(bào)會(huì) 1 1、組織召開啟動(dòng)會(huì)、組織召開啟動(dòng)會(huì)首先，為使團(tuán)隊(duì)成員能盡快了解本次改善活動(dòng)的范圍、目標(biāo)和任務(wù)，改善團(tuán)隊(duì)召開首先，為使團(tuán)隊(duì)成員能盡快了解本次改善活動(dòng)的范圍、目標(biāo)和任務(wù)，改善團(tuán)隊(duì)召開了啟動(dòng)會(huì)。了啟動(dòng)會(huì)。 2、精益培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)、精益培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)2、精益培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)、精益培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)3 3、選擇本次精益項(xiàng)目首要解決的問題、選擇本次精益項(xiàng)目首要解決的問題 本著本著“導(dǎo)向明確、易于理解、便于操作導(dǎo)向明確、易于理解、便于操作”的原則，通過對(duì)的原則，通過對(duì)SQDCSQDC看板使用情況的看板使用情況的分析，進(jìn)一步完善分析，進(jìn)一

8、步完善SQDCSQDC看板管理流程和規(guī)范，使看板管理流程和規(guī)范，使SQDCSQDC看板真正成為精益改善工具看板真正成為精益改善工具；調(diào)動(dòng)員工自主改善的主動(dòng)性和積極性，進(jìn)而提高員工持續(xù)改善的能力；制定改善；調(diào)動(dòng)員工自主改善的主動(dòng)性和積極性，進(jìn)而提高員工持續(xù)改善的能力；制定改善實(shí)施方案和后續(xù)的推進(jìn)計(jì)劃。實(shí)施方案和后續(xù)的推進(jìn)計(jì)劃。根據(jù)項(xiàng)目改善目標(biāo)要求，團(tuán)隊(duì)成根據(jù)項(xiàng)目改善目標(biāo)要求，團(tuán)隊(duì)成員對(duì)員對(duì)SQDCSQDC看板使用情況、管理改看板使用情況、管理改善問題、推廣方式方法問題，進(jìn)善問題、推廣方式方法問題，進(jìn)行改善和優(yōu)化，以便更深層次的行改善和優(yōu)化，以便更深層次的挖掘問題，快速解決問題。每天挖掘問題，快速

9、解決問題。每天集中討論和成果匯報(bào)，動(dòng)力廠集中討論和成果匯報(bào)，動(dòng)力廠KPOKPO給出指導(dǎo)性意見，完成后續(xù)工作。給出指導(dǎo)性意見，完成后續(xù)工作。討論小組對(duì)討論小組對(duì)SQDCSQDC看板使用情況、績(jī)看板使用情況、績(jī)效管理改善問題、精益推廣方式方法效管理改善問題、精益推廣方式方法問題進(jìn)行改善和優(yōu)化。問題進(jìn)行改善和優(yōu)化。 4 4、問題改善工作、問題改善工作-4.1 SQDC4.1 SQDC看板管理使用問題改善看板管理使用問題改善工作工作-4.2 4.2 梳理現(xiàn)有表單梳理現(xiàn)有表單通過梳理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)通過梳理生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)SQDCSQDC以及班組各類問題記錄、反饋情況，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)存在如下問以及班組各類問題記錄、反饋情況，

10、發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)存在如下問題：題：-4.1 SQDC4.1 SQDC看板管理使用問題改善工作看板管理使用問題改善工作序號(hào)序號(hào)問題問題1員工自查改善公報(bào)未填信息2針對(duì)員工每周檢查表填寫落實(shí)不到個(gè)人，早晚班無人員名單3針對(duì)月電能可視圖日期查找觀看不直觀45S評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)記錄未目視化5部分表格填寫改為異常時(shí)填寫，100%時(shí)不填寫6功率因數(shù)目標(biāo)值偏低7針對(duì)SQDC看板負(fù)責(zé)人無明顯標(biāo)識(shí)，不夠直觀8平均負(fù)荷表單精度設(shè)計(jì)不合理9改善公報(bào)能否可以一張紙來完成，分為S、Q、D、C四部分10單位面積供電率不合理11可視圖不直觀，表格應(yīng)換成曲線圖，以便觀察每月最高值和最低值12圖表可以多樣化，不一定都要用表格 4.1.2 4.

11、1.2 梳理梳理SQDCSQDC板現(xiàn)有表單板現(xiàn)有表單 - -現(xiàn)場(chǎng)各表單與現(xiàn)場(chǎng)各表單與SQDCSQDC表單對(duì)應(yīng)關(guān)系表單對(duì)應(yīng)關(guān)系總配電所總配電所通過頭腦風(fēng)暴，完成影響困難矩陣圖，通過頭腦風(fēng)暴，完成影響困難矩陣圖，影響困難矩陣圖象限象限序號(hào)序號(hào)問題問題解決措施解決措施負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人完成時(shí)間完成時(shí)間1員工自查改善公報(bào)未填信息要求班組及時(shí)填報(bào)改善公報(bào)閆旭東2013.12.112針對(duì)員工每周檢查表填寫落實(shí)不到個(gè)人，早晚班無人員名單調(diào)整表單朱海松2013.12.303針對(duì)月電能可視圖日期查找觀看不直觀調(diào)整表單朱海松2013.12.3045S評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)記錄未目視化將5S評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)記錄目視化關(guān)景芳2013.12.30

12、5部分表格填寫改為異常時(shí)填寫，100%時(shí)不填寫與精益辦協(xié)調(diào)、更改填寫方式張峻銘2013.12.306功率因數(shù)目標(biāo)值偏低將目標(biāo)值由0.9調(diào)至0.93朱海松2013.12.307針對(duì)SQDC看板負(fù)責(zé)人無明顯標(biāo)識(shí)，不夠直觀添加負(fù)責(zé)人信息張卉2013.12.308平均負(fù)荷表單精度設(shè)計(jì)不合理調(diào)整表單朱海松2013.12.309改善公報(bào)能否可以一張紙來完成，分為S、Q、D、C四部分與精益辦協(xié)調(diào)張峻銘2013.12.3010單位面積供電率不合理與精益辦協(xié)調(diào)張峻銘2013.12.3011可視圖不直觀，表格應(yīng)換成曲線圖，以便觀察每月最高值和最低值與精益辦協(xié)調(diào)張峻銘2013.12.3012圖表可以多樣化，不一定都

13、要用表格調(diào)整表單張峻銘2013.12.30頭腦風(fēng)暴現(xiàn)場(chǎng)三、展示本次改善活動(dòng)的成果三、展示本次改善活動(dòng)的成果問題改善工作問題改善工作活動(dòng)成果活動(dòng)成果SQDCSQDC看板管理使看板管理使用問題改善工作用問題改善工作1 1、規(guī)范信息傳遞流程，明確員工自主改善提報(bào)、反饋流程；、規(guī)范信息傳遞流程，明確員工自主改善提報(bào)、反饋流程；2 2、建立了異常響應(yīng)機(jī)制；、建立了異常響應(yīng)機(jī)制；3 3、統(tǒng)一各管理體系的表單一致性；、統(tǒng)一各管理體系的表單一致性；4 4、預(yù)期改善效果：、預(yù)期改善效果：（1 1）問題提報(bào)、反饋及解決渠道順暢，沒有重復(fù)記錄的現(xiàn)象。）問題提報(bào)、反饋及解決渠道順暢，沒有重復(fù)記錄的現(xiàn)象。（2 2）生產(chǎn)

14、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的問題）生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的問題100%100%記錄在記錄在SQDCSQDC看板上?？窗迳?。（3 3）SQDCSQDC看板上記錄的問題能夠解決看板上記錄的問題能夠解決80%80%。（4 4）提高快速響應(yīng)效率，及時(shí)解決員工提報(bào)的問題，響應(yīng)時(shí)間為）提高快速響應(yīng)效率，及時(shí)解決員工提報(bào)的問題，響應(yīng)時(shí)間為3030分鐘，快速解分鐘，快速解決問題時(shí)間為決問題時(shí)間為4 4個(gè)小時(shí)。個(gè)小時(shí)。（5 5）員工主動(dòng)在改善公報(bào)上記錄他們的自主改善想法和措施。）員工主動(dòng)在改善公報(bào)上記錄他們的自主改善想法和措施。從電力車間復(fù)制模范線建設(shè)開始，從電力車間復(fù)制模范線建設(shè)開始，SQDC看板即投入設(shè)計(jì)，并很快進(jìn)入運(yùn)行階段。經(jīng)過實(shí)際

15、使用看板即投入設(shè)計(jì)，并很快進(jìn)入運(yùn)行階段。經(jīng)過實(shí)際使用與改進(jìn)，可以做到：目視化效果強(qiáng)，達(dá)到一目了然；領(lǐng)導(dǎo)層逐級(jí)反饋體系建立并運(yùn)轉(zhuǎn)；建立完備可與改進(jìn)，可以做到：目視化效果強(qiáng)，達(dá)到一目了然；領(lǐng)導(dǎo)層逐級(jí)反饋體系建立并運(yùn)轉(zhuǎn)；建立完備可推廣的適合電力車間的閉環(huán)目視系統(tǒng)，快速暴露異常，并使問題得到迅速解決。復(fù)制模范線人員對(duì)推廣的適合電力車間的閉環(huán)目視系統(tǒng)，快速暴露異常，并使問題得到迅速解決。復(fù)制模范線人員對(duì)SQDC看板已經(jīng)做到充分了解，并使其成為日常工作必不可少的一部分，認(rèn)真做到及看板已經(jīng)做到充分了解，并使其成為日常工作必不可少的一部分，認(rèn)真做到及時(shí)涂寫，不提前不延后，看板上所有的表格數(shù)據(jù)都是真實(shí)和有效的。

16、從所長(zhǎng)到車間時(shí)涂寫，不提前不延后，看板上所有的表格數(shù)據(jù)都是真實(shí)和有效的。從所長(zhǎng)到車間領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各級(jí)SQDC責(zé)任人認(rèn)真負(fù)責(zé)，使各項(xiàng)關(guān)于看板的制度有效執(zhí)行?？傮w上講，責(zé)任人認(rèn)真負(fù)責(zé)，使各項(xiàng)關(guān)于看板的制度有效執(zhí)行?？傮w上講，SQDC看看板的執(zhí)行情況良好。板的執(zhí)行情況良好。問題：?jiǎn)栴}：SQDC看板在看板在2013年經(jīng)歷過兩次更新，最新版本在執(zhí)行中仍存在問題：年經(jīng)歷過兩次更新，最新版本在執(zhí)行中仍存在問題：1.關(guān)于單位面積供電率。此項(xiàng)指標(biāo)為公司有關(guān)單位面積利用率所指定，旨在有效利用廠房面積關(guān)于單位面積供電率。此項(xiàng)指標(biāo)為公司有關(guān)單位面積利用率所指定，旨在有效利用廠房面積等，但是電力車間復(fù)制模范線的變電

17、場(chǎng)所面積固定，且因?yàn)殡娏σ?guī)程，不可更改，即此項(xiàng)指標(biāo)等，但是電力車間復(fù)制模范線的變電場(chǎng)所面積固定，且因?yàn)殡娏σ?guī)程，不可更改，即此項(xiàng)指標(biāo)的高低，只能反映服務(wù)次數(shù)，不能反映所謂效率。的高低，只能反映服務(wù)次數(shù)，不能反映所謂效率。2.建立的客戶反饋閉環(huán)制度中，客戶目前只有滿意與不滿意的體現(xiàn)，表現(xiàn)在看板上就是建立的客戶反饋閉環(huán)制度中，客戶目前只有滿意與不滿意的體現(xiàn)，表現(xiàn)在看板上就是0%與與100%，這樣的話，如果發(fā)生問題，并不能發(fā)現(xiàn)問題的所在。，這樣的話，如果發(fā)生問題，并不能發(fā)現(xiàn)問題的所在。四、本次改善突破活動(dòng)的后續(xù)工作四、本次改善突破活動(dòng)的后續(xù)工作序序號(hào)號(hào)問題問題解決措施解決措施負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)人完成時(shí)間完成

18、時(shí)間1員工自查改善公報(bào)未填信息要求班組及時(shí)填報(bào)改善公報(bào)閆旭東2013.12.112針對(duì)員工每周檢查表填寫落實(shí)不到個(gè)人，早晚班無人員名單調(diào)整表單朱海松2013.12.303針對(duì)月電能可視圖日期查找觀看不直觀調(diào)整表單朱海松2013.12.3045S評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)記錄未目視化將5S評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)記錄目視化關(guān)景芳2013.12.305功率因數(shù)目標(biāo)值偏低將目標(biāo)值由0.9調(diào)至0.93朱海松2013.12.306針對(duì)SQDC看板負(fù)責(zé)人無明顯標(biāo)識(shí)，不夠直觀添加負(fù)責(zé)人信息張卉2013.12.307平均負(fù)荷表單精度設(shè)計(jì)不合理調(diào)整表單朱海松2013.12.308改善公報(bào)能否可以一張紙來完成，分為S、Q、D、C四部分與精益辦協(xié)調(diào)

19、張峻銘2013.12.309部分表格填寫改為異常時(shí)填寫，100%時(shí)不填寫與精益辦協(xié)調(diào)、更改填寫方式張峻銘2013.12.30針對(duì)單位面積供電率的情況，下一步的改進(jìn)計(jì)劃是建議取消此表格，加入的新表格摒棄針對(duì)單位面積供電率的情況，下一步的改進(jìn)計(jì)劃是建議取消此表格，加入的新表格摒棄“單位面積單位面積”的字眼，具體內(nèi)容正在制定中；關(guān)于建立的客戶反饋閉環(huán)制度，下一步的的字眼，具體內(nèi)容正在制定中；關(guān)于建立的客戶反饋閉環(huán)制度，下一步的改進(jìn)計(jì)劃是，在用戶反饋的評(píng)價(jià)中，細(xì)化用戶的評(píng)價(jià)項(xiàng)，從態(tài)度、時(shí)間和技能靈活性等改進(jìn)計(jì)劃是，在用戶反饋的評(píng)價(jià)中，細(xì)化用戶的評(píng)價(jià)項(xiàng)，從態(tài)度、時(shí)間和技能靈活性等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，每一項(xiàng)各占總分的一定百分比。方面進(jìn)行評(píng)價(jià)，每一項(xiàng)各占總分的一定百分比。在今后工作中，依然做到對(duì)在今后工作中，依然做到對(duì)SQDC看板認(rèn)真及時(shí)涂寫，不提前不延后，看板上所有的表格數(shù)據(jù)看板認(rèn)真及時(shí)涂寫，不提前不延后，看板上所有的表格數(shù)據(jù)都是真實(shí)和有效，發(fā)揮都是真實(shí)和有效，發(fā)揮2013年精益文化改善活動(dòng)中對(duì)年精益文化改善活動(dòng)中對(duì)SQDC做出的巨大貢獻(xiàn)作