煤礦企業(yè)管理復(fù)習(xí)題

1、煤礦企業(yè)管理復(fù)習(xí)題填空1、采煤工作面正規(guī)循環(huán)作業(yè)組織包括確定循環(huán)要素、選擇作業(yè)形式、安排循環(huán)工序、確定勞動(dòng)組織和編制循環(huán)圖表。2、設(shè)備磨損的補(bǔ)償有局部補(bǔ)償和全部補(bǔ)償。3、采煤工作面內(nèi)工程一般包括一般支護(hù)質(zhì)量工程、特殊支護(hù)工程、機(jī)電設(shè)備的安裝維護(hù)工程、上下順槽的超前支護(hù)及維護(hù)工程等。4、計(jì)劃具有的特征是計(jì)劃的未來性和有效性、計(jì)劃的普遍性和重要性、計(jì)劃的穩(wěn)定性和彈性。5、目標(biāo)市場(chǎng)策略有無差異性市場(chǎng)策略、差異性市場(chǎng)策略和密集性市場(chǎng)策略。6、根據(jù)煤炭加工程度的不同，可將煤炭分為毛煤、原煤、洗選或篩選煤。7、管理的內(nèi)容主要有管理目標(biāo)、管理手段、管理對(duì)象、管理職能。8、當(dāng)采用棚式支護(hù)巷道時(shí)，循環(huán)進(jìn)度應(yīng)和支

2、架間距相適應(yīng)，循環(huán)進(jìn)度與支架間距的關(guān)系是循環(huán)進(jìn)度應(yīng)等于支架間距的整倍數(shù)。9、市場(chǎng)有購買力、消費(fèi)者、購買欲望三個(gè)要素構(gòu)成。10、績效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)包括絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、相對(duì)標(biāo)準(zhǔn)、客觀標(biāo)準(zhǔn)。11、為了保證生產(chǎn)的安全性放頂步距與頂板跨落步距的關(guān)系是放頂步距必須大于頂板跨落步距。12、組織文化具有群體性和整體性、社會(huì)性和階級(jí)性、民族性、傳統(tǒng)性和歷史連續(xù)性、滲透性和創(chuàng)新性、客觀性和落差性的特點(diǎn)。13、煤礦支護(hù)用品一般分為木支護(hù)和非木支護(hù)兩大類。14、依據(jù)煤化程度的參數(shù)可將煤分為無煙煤、煙煤、褐煤。15、工業(yè)企業(yè)物資儲(chǔ)備有經(jīng)常儲(chǔ)備、保險(xiǎn)儲(chǔ)備、季節(jié)性儲(chǔ)備特殊儲(chǔ)備。16、設(shè)備在使用中機(jī)器零件的磨損過程大致可分為有形磨損和

3、無形磨損。17、物資定額包括物資消耗定額、物資儲(chǔ)備定額 兩個(gè)方面。18、決策樹有決策點(diǎn)、方案枝、自然狀態(tài)點(diǎn)和概率枝構(gòu)成。19、回采工作（掘進(jìn)）循環(huán)作業(yè)圖表包括循環(huán)作業(yè)圖、工人出勤表、技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)表三個(gè)主要部分。20、ISO系列標(biāo)準(zhǔn)有ISO9000、ISO9001、ISO9002、ISO9003、ISO9004。21、采掘平衡的基本指標(biāo)中三量可采期是開拓煤量可采期、準(zhǔn)備煤量可采期和回采煤量可采期。22、管理具有自然屬性和社會(huì)屬性二重性。23、管理的職能是計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制。24、設(shè)備的壽命周期費(fèi)用包括原始費(fèi)用和使用費(fèi)用。25、全面質(zhì)量管理的形式經(jīng)歷了質(zhì)量檢驗(yàn)階段、統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制階段和全面

4、質(zhì)量管理階段三個(gè)階段。26、組織文化可分為物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化四個(gè)層次。27、產(chǎn)品包括核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、附加產(chǎn)品三部分。28、影響市場(chǎng)需求的因素主要有環(huán)境因素、促銷效果。29、市場(chǎng)開發(fā)策略有市場(chǎng)滲透型、市場(chǎng)開發(fā)型和產(chǎn)品開發(fā)型。30、煤礦工作面正規(guī)循環(huán)作業(yè)組織內(nèi)容包括確定循環(huán)要素、選擇作業(yè)形式、安排循環(huán)工序、確定勞動(dòng)組織和編制循環(huán)圖表五部分。31、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略分為直接與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)略、使部分對(duì)手難于反擊的戰(zhàn)略和不戰(zhàn)而勝戰(zhàn)略。32、企業(yè)創(chuàng)新的形式主要有經(jīng)營創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新。33、人力資源的特點(diǎn)是主導(dǎo)性、社會(huì)性、主動(dòng)性、自控性、成長性。34、按決策問題所處的條件不同

5、，決策可分為肯定性決策、非肯定性決策和風(fēng)險(xiǎn)性決策。35、勞動(dòng)定額的表現(xiàn)形式主要有時(shí)間定額、產(chǎn)量定額和看管定額。36、績效考核的內(nèi)容有德、勤、能、績。37、現(xiàn)代企業(yè)制度的特征是產(chǎn)權(quán)清晰、權(quán)責(zé)明確、政企分開、管理科學(xué)。38、市場(chǎng)預(yù)測(cè)分析應(yīng)遵循的原則是相關(guān)原則、慣性原則、類推原則和概率推斷原則。39、人力資源由數(shù)量和質(zhì)量兩個(gè)方面構(gòu)成。40、勞動(dòng)定額的制定方法有經(jīng)驗(yàn)估工法、統(tǒng)計(jì)分析法和技術(shù)測(cè)定法。41、企業(yè)設(shè)備維護(hù)業(yè)務(wù)外包包括外包前的分析與準(zhǔn)備、外包業(yè)務(wù)執(zhí)行過程的管理控制和外包結(jié)果的評(píng)估三個(gè)階段。42、評(píng)價(jià)設(shè)備經(jīng)濟(jì)的方法常有投資回收期法、年費(fèi)用法、費(fèi)用效率分析法和最小年平均壽命周期費(fèi)用法 等。43、產(chǎn)

6、品質(zhì)量的特性一般可概括為適用性、經(jīng)濟(jì)性和可靠性 三個(gè)方面。44、網(wǎng)絡(luò)圖是由工序、結(jié)點(diǎn)、線路三部分組成。45、礦井年度產(chǎn)量進(jìn)尺計(jì)劃一般是由計(jì)劃表、計(jì)劃圖和計(jì)劃說明書三部分組成。46、不確定型決策和風(fēng)險(xiǎn)型決策的區(qū)別是風(fēng)險(xiǎn)的大小、可控程度、能否確定客觀概率和環(huán)境的穩(wěn)定。47、企業(yè)素質(zhì)包括技術(shù)素質(zhì)、管理素質(zhì)、人員素質(zhì)三個(gè)方面。48、企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)可分為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)和工作標(biāo)準(zhǔn) 三個(gè)方面。49、煤礦產(chǎn)品的生產(chǎn)過程由采煤、運(yùn)輸、洗選、裝車、外運(yùn)構(gòu)成。50、不確定型決策主要可分為等可能性法、保守法、冒險(xiǎn)法、樂觀系數(shù)法和最小最大后悔值法。名詞解釋1、 人力資源質(zhì)量是人力資源所具有的體質(zhì)、智力、知識(shí)和技能水平及

7、勞動(dòng)者的勞動(dòng)態(tài)度。2、 目標(biāo)管理由組織的員工共同參與制定具體的、可行的且能夠客觀衡量效果的目標(biāo)，在工作中進(jìn)行自我控制，努力實(shí)現(xiàn)工作目的。3、 勞動(dòng)生產(chǎn)率指勞動(dòng)者在單位勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)生產(chǎn)合格產(chǎn)品的實(shí)物數(shù)量或完成的價(jià)值工作量。4、 采掘平衡使采煤和掘進(jìn)工作的計(jì)劃指標(biāo)保持適當(dāng)?shù)谋壤P(guān)系。5、 設(shè)備指用于生產(chǎn)過程和管理工作中的機(jī)器和設(shè)施極其附屬裝置。6、 動(dòng)力運(yùn)行事故因人為或自然原因造成動(dòng)力供應(yīng)中斷，或功能參數(shù)降低而影響正常生產(chǎn)與使用者。7、 目標(biāo)市場(chǎng)是指工商企業(yè)在細(xì)分市場(chǎng)的基礎(chǔ)上，經(jīng)過評(píng)價(jià)和篩選所確定的作為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)開拓的特定市場(chǎng)。8、 質(zhì)量保證體系即質(zhì)量管理網(wǎng)，是系統(tǒng)工程的理論和方法在質(zhì)量管理中的具

8、體應(yīng)用。9、 績效考核考查員工對(duì)崗位所規(guī)定職責(zé)的執(zhí)行程度，從而評(píng)價(jià)其工作成績和效果。10、 工作質(zhì)量是指企業(yè)為保證和提高產(chǎn)品和工程質(zhì)量，在經(jīng)營管理和生產(chǎn)技術(shù)工作方面所達(dá)到的水平。11、 公司治理依據(jù)法律規(guī)定建立股東會(huì)、董事會(huì)、經(jīng)理層和監(jiān)事會(huì)，并形成不同層次的權(quán)利和責(zé)任的對(duì)稱的主體模式。12、 管理幅度指一名管理者直接管理下級(jí)人員的人數(shù)或管轄范圍。13、 組織文化的功能指企業(yè)文化對(duì)企業(yè)發(fā)生的能動(dòng)作用。14、 市場(chǎng)細(xì)分即企業(yè)通過市場(chǎng)調(diào)研，按照消費(fèi)者的需求特性，把原有市場(chǎng)按照一定的標(biāo)準(zhǔn)分解為兩個(gè)或兩個(gè)以上的子市場(chǎng)，用于確定目標(biāo)市場(chǎng)的過程。15、 決策就是從兩個(gè)或兩個(gè)以上的備選方案中選擇最優(yōu)方案并付諸

9、實(shí)施的過程。16、 落煤進(jìn)度是指工作面沿其全長進(jìn)行一次落煤、支架、移溜后，向前推進(jìn)的距離。17、 創(chuàng)新是根據(jù)一定目的和任務(wù)，運(yùn)用一切已知的條件，產(chǎn)生出新穎、有價(jià)值的成果的認(rèn)知和行為活動(dòng)。18、 掘進(jìn)工作面正規(guī)循環(huán)作業(yè)指掘進(jìn)工作面在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)，按質(zhì)、按量、安全地完成作業(yè)規(guī)程中循環(huán)圖表所規(guī)定的全部工序和工作量，達(dá)到一次成巷的標(biāo)準(zhǔn)，并周而復(fù)始地完成規(guī)定的循環(huán)次數(shù)。19、 工序是指一個(gè)或一組工人，在一個(gè)工作面上，使用一定的工具和設(shè)備，對(duì)同一種勞動(dòng)對(duì)象連續(xù)進(jìn)行工作的生產(chǎn)活動(dòng)。20、 組織結(jié)構(gòu)就是指企業(yè)內(nèi)部各種組織和機(jī)構(gòu)的組合程序。21、 企業(yè)生產(chǎn)能力指在一定時(shí)期內(nèi)，企業(yè)全部直接參與生產(chǎn)過程的固定資產(chǎn)在

10、一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下所能生產(chǎn)的一定種類產(chǎn)品或加工處理一定原材料數(shù)量的能力。22、 毛煤指開采出來未經(jīng)任何加工的煤炭產(chǎn)品。23、 長壁綜采工作面循環(huán)落煤次數(shù)是指在工作面設(shè)備兩次檢修的間隔時(shí)間內(nèi)（一般是24h），采煤機(jī)沿工作面全長截割的次數(shù)或移架的次數(shù)。24、 管理是社會(huì)組織為了實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)，以人為中心進(jìn)行的協(xié)調(diào)活動(dòng)。25、 心理定價(jià)策略就是針對(duì)消費(fèi)者不同的消費(fèi)心理，制定相應(yīng)的商品價(jià)格，并利用人們的思維的局限和認(rèn)識(shí)上的誤差，促成消費(fèi)者對(duì)所定價(jià)格的認(rèn)同。26、 設(shè)備事故指設(shè)備在使用中因非正常損壞而導(dǎo)致停產(chǎn)或效能降低。27、 現(xiàn)代企業(yè)制度是指以產(chǎn)權(quán)制度為基礎(chǔ)，以企業(yè)法人制度為主體，以有限責(zé)任制為核

11、心，以專家經(jīng)營為表征的企業(yè)制度。28、 設(shè)備的技術(shù)壽命是指從設(shè)備開始使用到因技術(shù)落后而被淘汰所經(jīng)歷的時(shí)間。29、 物資儲(chǔ)備定額為保證企業(yè)生產(chǎn)的正常進(jìn)行所必須的最經(jīng)濟(jì)、合理的儲(chǔ)備物資的數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。30、 企業(yè)素質(zhì)是指構(gòu)成企業(yè)各要素的質(zhì)量極其相互結(jié)合的本質(zhì)特征。31、 工程質(zhì)量是指各項(xiàng)生產(chǎn)技術(shù)準(zhǔn)備等施工工程滿足使用要求所具備的特征。32、 采煤工作面正規(guī)循環(huán)作業(yè)指采煤工作面在規(guī)定時(shí)間內(nèi)，按質(zhì)、按量、安全地完成作業(yè)規(guī)程中循環(huán)圖表所規(guī)定的全部工序和工作量，并周而復(fù)始地完成規(guī)定的循環(huán)次數(shù)。33、 市場(chǎng)營銷是指導(dǎo)生產(chǎn)以及連接生產(chǎn)和消費(fèi)的一系列經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。34、 煤礦企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)即煤礦生產(chǎn)的輸入、轉(zhuǎn)換、輸出實(shí)物

12、產(chǎn)品、服務(wù)的過程。35、 組織文化即本組織所特有的，在長期生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)形成的，且為組織多數(shù)成員共同遵循的最高目標(biāo)，價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)，基本信息和行為規(guī)范等極其在企業(yè)組織活動(dòng)中的反映。36、 設(shè)備的經(jīng)濟(jì)壽命是指設(shè)備從開始使用到因有形磨損和無形磨損使得設(shè)備的繼續(xù)使用已不經(jīng)濟(jì)為止所經(jīng)歷的時(shí)間。簡述題1、網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基本原理？網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)的基本原理就是利用網(wǎng)絡(luò)圖把整個(gè)工程各項(xiàng)活動(dòng)之間的邏輯關(guān)系表示出來。2、實(shí)行計(jì)件工資制的條件是什么？生產(chǎn)條件正常，生產(chǎn)任務(wù)飽滿。生產(chǎn)成果能夠直接統(tǒng)計(jì)計(jì)量，產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明確，便于檢查和驗(yàn)收。有先進(jìn)合理的勞動(dòng)組織和勞動(dòng)定額。有一定企業(yè)管理水平，生產(chǎn)原始記錄齊全，有作業(yè)規(guī)程和統(tǒng)計(jì)計(jì)量

13、制度，產(chǎn)品質(zhì)量檢查驗(yàn)收制度，經(jīng)濟(jì)核算制度等較完善的管理制度。3、企業(yè)設(shè)計(jì)能力、查定能力、計(jì)劃能力的主要區(qū)別是什么？作用與確定的依據(jù)不同。穩(wěn)定性不同。計(jì)算生產(chǎn)能力所采用的工作制度不同。4、煤礦企業(yè)人力資源管理的主要內(nèi)容是什么？人力資源的規(guī)劃和定員。人力資源的吸收。人力資源的績效評(píng)估。人力資源開發(fā)與培訓(xùn)。5、采煤接替方案的主要內(nèi)容有那些？確定同時(shí)生產(chǎn)的采煤工作面?zhèn)€數(shù)；確定計(jì)劃開采地區(qū)；確定采煤工作面的接替順序；確定采煤工作面計(jì)劃日進(jìn)度、可采總時(shí)間、接替時(shí)間；總體平衡接替關(guān)系及日產(chǎn)水平。6、計(jì)劃的作用是什么？計(jì)劃是管理者指揮的依據(jù)。計(jì)劃管理是降低風(fēng)險(xiǎn)、掌握主動(dòng)的手段。計(jì)劃管理是減少浪費(fèi)、提高效益的有

14、效手段。計(jì)劃管理是管理者進(jìn)行控制的目標(biāo)。7、績效考核應(yīng)遵循的原則是什么？盡可能科學(xué)地進(jìn)行評(píng)價(jià)，使之具有可靠性、客觀性、公平性應(yīng)使考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和考評(píng)程序科學(xué)化、明確化、公開化。應(yīng)堅(jiān)持差別原則?？荚u(píng)結(jié)果一定要反饋給被考評(píng)者本人。8、如何用十位數(shù)表示煤化程度？無煙煤為0；煙煤為14；褐煤為5。9、全面管理質(zhì)量的基本觀點(diǎn)有那些？質(zhì)量第一，用戶至上觀點(diǎn)。預(yù)防為主觀點(diǎn)。一切用數(shù)劇說話的觀點(diǎn)。講究經(jīng)濟(jì)效益的觀點(diǎn)。10、目標(biāo)管理的內(nèi)涵是什么？重視人的因素。建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系。重視成果。11、影響礦井生產(chǎn)能力的因素是什么？機(jī)械設(shè)備生產(chǎn)能力機(jī)械設(shè)備的數(shù)量設(shè)備的有效工作時(shí)間設(shè)備的生產(chǎn)效率采煤生產(chǎn)能力煤層賦存條件開采

15、技術(shù)條件生產(chǎn)組織管理水平12、目前煤礦企業(yè)計(jì)件工資的主要形式是什么？按計(jì)件方法分：直接無限計(jì)件工資制有限計(jì)件工資制超額計(jì)件工資制累進(jìn)計(jì)件工資制間接計(jì)件工資制包工工資制按計(jì)件工資的計(jì)算范圍分：個(gè)人計(jì)件制集體計(jì)件制13、事業(yè)部制職能組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？優(yōu)點(diǎn)：總公司領(lǐng)導(dǎo)可以擺脫日常事務(wù)，集中精力考慮全局問題。便于組織專業(yè)化生產(chǎn)和實(shí)現(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部協(xié)作。各事業(yè)部之間有比較、有競(jìng)爭(zhēng)。事業(yè)部內(nèi)部的產(chǎn)、供、銷之間容易協(xié)調(diào)。缺點(diǎn)：公司與事業(yè)部的職能機(jī)構(gòu)重疊，促成管理人員浪費(fèi)。事業(yè)部只考慮自身的利益，影響事業(yè)部之間的協(xié)作。14、企業(yè)內(nèi)外招聘的優(yōu)缺點(diǎn)各是什么？企業(yè)內(nèi)部招聘的優(yōu)點(diǎn)：有利于調(diào)動(dòng)煤礦企業(yè)成員的積極性；有

16、利于使被招聘者迅速展開工作；有利于保證選聘工作的正確性；減少了煤礦企業(yè)因職位空缺而造成的間接損失。企業(yè)內(nèi)部招聘的缺點(diǎn)：人員選擇的范圍比較小。企業(yè)外部招聘的優(yōu)點(diǎn)：能夠吸納高規(guī)格的人員，選擇范圍廣，余地大。企業(yè)外部招聘的缺點(diǎn)：招聘成本較高。15、井下煤質(zhì)管理的一般性技術(shù)措施有那些？合理的采區(qū)劃分與布置合理的采煤工作合理的掘進(jìn)工作合理的井下運(yùn)輸工作16、ISO9001ISO9004的基本內(nèi)容是什么？ISO9001適用于要求供方質(zhì)量體系提供從合同評(píng)審、設(shè)計(jì)直到售后服務(wù)都能進(jìn)行嚴(yán)格控制能力的足夠證據(jù)，強(qiáng)調(diào)對(duì)設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制。ISO9002適用于要求供方質(zhì)量體系提供具有對(duì)生產(chǎn)過程進(jìn)行嚴(yán)格控制能力的足夠證據(jù)，

17、強(qiáng)調(diào)預(yù)防為主，質(zhì)量控制和質(zhì)量檢驗(yàn)相結(jié)合。ISO9003適用于要求供方質(zhì)量體系提供具有對(duì)產(chǎn)品最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)進(jìn)行嚴(yán)格控制能力的足夠證據(jù)，強(qiáng)調(diào)檢驗(yàn)把關(guān)。 ISO9004綜述了企業(yè)建立質(zhì)量體系的原則，是指導(dǎo)企業(yè)建立質(zhì)量體系的標(biāo)準(zhǔn)文件。17、直線職能組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)缺點(diǎn)是什么？優(yōu)點(diǎn)：機(jī)構(gòu)簡單，權(quán)力集中，統(tǒng)一指揮，決策迅速，責(zé)權(quán)明確，信息傳遞快捷，工作效率較高。缺點(diǎn)：直線與參謀之間難于避免矛盾與沖突，往往造成組織缺乏效率。18、創(chuàng)新活動(dòng)包括那五個(gè)方面的內(nèi)容？方式創(chuàng)新積極求變創(chuàng)新觀念創(chuàng)新戰(zhàn)略創(chuàng)新意識(shí)組織創(chuàng)新扁平化組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略創(chuàng)新全球化經(jīng)營戰(zhàn)略制度創(chuàng)新學(xué)習(xí)型企業(yè)組織19、在質(zhì)量定義中明確需要和隱含需要指的是什么？

18、明確需要指在標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范、圖樣、技術(shù)要求和其他文件中已經(jīng)做出規(guī)定的需要；隱含需要指顧客和社會(huì)對(duì)實(shí)體的期望人們公認(rèn)的，不言而喻的，不必明確的需要。20、影響管理幅度的因素有那些？受管理者能力、經(jīng)驗(yàn)、常識(shí)水平、精力等條件的制約。管理層次的變化。管理幅度的限度。21、5S管理活動(dòng)的內(nèi)容是什么？整理、整頓、清掃、清潔、自律。22、績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的特征是什么？標(biāo)準(zhǔn)是基于工作而非工作者。標(biāo)準(zhǔn)是可以達(dá)到的。標(biāo)準(zhǔn)是為人所知的。標(biāo)準(zhǔn)是經(jīng)過協(xié)商而制定的。標(biāo)準(zhǔn)要盡可能具體而且可以衡量。標(biāo)準(zhǔn)有時(shí)間的限制。標(biāo)準(zhǔn)必須有意義。標(biāo)準(zhǔn)是可以改變的。23、目標(biāo)管理法的基本程序是什么？目標(biāo)的設(shè)置。為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過程的管理。測(cè)定與評(píng)價(jià)所取得

19、的成果。24、井下煤質(zhì)管理的常規(guī)性措施有那些？建立健全各種煤質(zhì)管理制度。積極推行全面質(zhì)量管理。加強(qiáng)煤質(zhì)管理的組織落實(shí)。用經(jīng)濟(jì)的方法來管理煤質(zhì)質(zhì)量。25、你是如何理解毛煤、原煤和洗選或篩選煤的？毛煤是指未開采出來、未經(jīng)任何加工的煤炭產(chǎn)品；原煤是指煤礦生產(chǎn)出來未經(jīng)洗選或篩選加工而只經(jīng)人工或機(jī)械揀矸的煤炭產(chǎn)品；篩選煤是在揀除煤中粒度大于50矸石以后，將原煤篩分成各種不同粒度的等級(jí)的產(chǎn)品煤；洗選煤是通過機(jī)械加工的方法，生產(chǎn)出的精煤、塊煤等各種質(zhì)量規(guī)格的產(chǎn)品煤。26、煤礦企業(yè)的生產(chǎn)為什么要注意采掘平衡？實(shí)現(xiàn)采掘平衡是煤礦生產(chǎn)計(jì)劃的核心，掘進(jìn)工作是煤礦最重要、工作量最大的一項(xiàng)準(zhǔn)備工作，由于掘進(jìn)工作的特殊性

20、，要求它一方面要滿足采煤生產(chǎn)需要，保證工作面、采區(qū)、水平的正常接替；另一方面，掘進(jìn)工作又不能安排得過多、過早，否則，將造成資金的積壓和巷道維護(hù)費(fèi)用的增加，影響經(jīng)濟(jì)效益。27、企業(yè)素質(zhì)的四種能力表現(xiàn)是什么？產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。管理者的能力。生產(chǎn)經(jīng)營能力。企業(yè)的基礎(chǔ)能力。28、行業(yè)發(fā)展的動(dòng)力主要來自于哪幾個(gè)方面？健全的法律、法規(guī)。規(guī)范有序的競(jìng)爭(zhēng)。廣闊的國內(nèi)外市場(chǎng)空間。合理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。通暢的融資渠道?？沙掷m(xù)發(fā)展的低炭經(jīng)營。高效的管理體制及機(jī)制?？芍涞娜瞬?。29、煤炭“三量”可采期的下限值對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦井三個(gè)煤量可采期的內(nèi)容是什么？煤炭“三量”可采期是指開拓煤量可采期、準(zhǔn)備煤量可采期和回采煤量可采期。它們的

21、下限值分別是：開拓煤量可采期為35年，準(zhǔn)備煤量的可采期為12個(gè)月，回采煤量的可采期為46個(gè)月。對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)煤礦礦井三個(gè)煤量的可采期規(guī)定為：開拓煤量可采期12年，準(zhǔn)備煤量的可采期為12個(gè)月，回采煤量的可采期為46個(gè)月。30、市場(chǎng)營銷經(jīng)歷了哪幾個(gè)階段，各個(gè)階段的特征如何？市場(chǎng)營銷經(jīng)歷了生產(chǎn)觀念。推銷觀念。市場(chǎng)營銷觀念。社會(huì)營銷觀念。四個(gè)階段。生產(chǎn)觀念階段：其特征是“一切從生產(chǎn)出發(fā)，生產(chǎn)什么，就賣什么”的“以產(chǎn)定銷”。推銷觀念階段：其特征是強(qiáng)調(diào)銷售和推銷的作用，增加銷售人員，擴(kuò)大銷售機(jī)構(gòu)，重視銷售技術(shù)的研究與應(yīng)用。市場(chǎng)營銷觀念階段：其特征是“消費(fèi)者需要什么，企業(yè)就生產(chǎn)什么，賣什么”的“以銷定產(chǎn)”。 社會(huì)營

22、銷觀念階段：其特征是滿足消費(fèi)者的需求不僅符合企業(yè)自身的利益，更要符合社會(huì)的當(dāng)前和長遠(yuǎn)利益。計(jì)算題1、計(jì)劃能力（120×4+150×8）÷12140（萬噸年）2、首先確定落煤進(jìn)度b,按相鄰已采完工作面情況，落煤進(jìn)度可達(dá)到1米以上。按采煤機(jī)技術(shù)特征，DY100型采煤機(jī)滾筒截深為1米，則落煤進(jìn)度b不應(yīng)小于0.9米。按支架排距計(jì)算，因?yàn)椴捎靡涣阂恢?，排?米，則落煤進(jìn)度也應(yīng)為1米。按運(yùn)輸能力計(jì)算，落煤進(jìn)度為：B1.69m綜合以上四個(gè)因素，確定b1米。其次確定循環(huán)落煤次數(shù)n.按頂板合理跨落步距計(jì)算：N1次 即每循環(huán)落煤一次。所以循環(huán)進(jìn)度l1×11m.日循環(huán)次數(shù)的確定。N3.23次取整數(shù)3，即日循環(huán)次數(shù)