印刷品承印五項管理制度匯編

1、唯德印刷包裝一、承印驗證制度:我司相關的文件有：銷售部管理規(guī)范、商標印制管理辦法、商品條碼印刷質(zhì)量保證大綱銷售部管理規(guī)范：3.1 客戶開發(fā)3.1.1 業(yè)務員開發(fā)潛在客戶，需提供“三證”（營業(yè)執(zhí)照副本、稅務登記證、組織機構代碼證）資料。如果是小規(guī)模納稅人，就不用提供“一般納稅人資格證”，“三證”資料交財務存檔。經(jīng)銷售部長會同財務部對其進行咨詢調(diào)查后，填寫客戶授信資料卡，列為新客戶。3.1.2 業(yè)務員與新客戶簽訂有法律效應的銷售合同或正式訂單，一式兩份，一份交客戶，一份交管理科財會組建檔，行銷科留存復印件。3.1.3 對于現(xiàn)金交易（先款后貨），且為臨時性的一次性交易的客戶，可以免簽合同。3.1.4

2、 對有商標印制要求的客戶，須符合我司商標印制管理辦法。3.1.5 對有條碼印制要求的客戶，須符合我司商品條碼印刷質(zhì)量保證大綱。商標印制管理辦法：1 .業(yè)務人員應當認真學習商標法、商標印制管理辦法等有關法律法規(guī)，使之懂法、守法、依法承接商標印制業(yè)務。2 .業(yè)務人員承接商標印制業(yè)務，業(yè)務員及商標印制業(yè)務管理人員應嚴格核查商標印制客戶提供的有關證明文件及商標內(nèi)容，包括：2.1 客戶證明其身份的文件（有一即可）2.1.1 營業(yè)執(zhí)照副本。2.1.2 事業(yè)單位的證明。2.1.3 外國人或外國企業(yè)的所屬國或地區(qū)的合法營業(yè)證明或身份證明。2.2 客戶委托印制注冊商標時要出具證明其商標注冊的文件（有一即可）2.

3、2.1 商標注冊證。第1頁洪10頁唯德印刷包裝2.2.2 注冊人所在地縣級的工商行政管理局簽章的商標注冊證復印件。2.2.3 國家工商行政管理局商標局出具的商標注冊證明。2.2.4 如客戶是被許可需印制商標的，還應出示含有許可人允許其印制商標內(nèi)容的商標使用許可合同文本，承印商標標志上需標明被許可人的企業(yè)名稱與地址（與營業(yè)執(zhí)照為準）并填寫商標印制委托書。2.3 所承印的商標樣稿應當與商標注冊證上的商標圖樣相同，并標明“注冊商標”字樣或者使用“TM或"R'標記；而印制未注冊商標的，不得標注“注冊商標”字樣或者使用“TM或“R”標記）2.4 客戶如屬于被許可印制商標的，具商標樣稿應

4、當標明客戶自己的企業(yè)名稱和地址。不符合要求的，不得承接商標印制業(yè)務。3 .業(yè)務人員承接的商標印制業(yè)務，必須交業(yè)務部門管理人員進行審核登記。4 .業(yè)務人員不得直接或間接參與買賣商標標志行為（包括廢次品商標標志）或為商標委印人出謀劃策制侵權商標標志。5 .業(yè)務人員不得將以本單位名益承接的商標業(yè)務擅自委托他人印制或以個人名義為他人承接商標印制業(yè)務。6 .違反上述規(guī)定的，按本單位紀律處理，直至辭退。由于未依法承接商標業(yè)務，造成本單位經(jīng)濟損失的，追究個人的經(jīng)濟責任。商品條碼印刷質(zhì)量保證大綱：3.8.1 條碼印刷驗證制度A.根據(jù)商品條碼印刷資格認定工作實施辦法第十一條的規(guī)定：“印刷企業(yè)承攬商品條碼印刷業(yè)務

5、時，應當查驗印刷委托人的中國商品條碼系統(tǒng)成品證書或者合法使用商品條碼的證明文件，并登記證書號碼或文件批號?！睘榫S護商品條碼的專用權，特制定本制度。B.業(yè)務科在與印刷委托書人簽訂帶有條碼印刷的業(yè)務合同時,必須查驗客戶的中國商品條碼系統(tǒng)成員證書并留存其復印件，查驗內(nèi)容包括以下三個方面：a.客戶名稱與中國商品條碼系統(tǒng)成員證書上的企業(yè)名稱是否相同；第2頁洪10頁唯德印刷包裝b.客戶所印條碼的廠商識別代碼與企業(yè)的中國商品條碼系統(tǒng)成員證書上的廠商識別代碼是否一致；c.中國商品條碼系統(tǒng)成員證書是否在有效期內(nèi)。C.如客戶不能出具中國商品條碼系統(tǒng)成員證書，業(yè)務科檢核其合法使用商品條碼的證明文件，同時留存文件的復

6、印件。D.如客戶不能出具中國商品條碼系統(tǒng)成員證書或合法使用商品條碼的證明文件，或提供的中國商品條碼系統(tǒng)成員證書與上述查驗內(nèi)容不符時，業(yè)務科不得與其簽訂合同。E.業(yè)務科應將客戶的中國商品條碼系統(tǒng)成員證書復印件或合法使用商品條碼的證明文件復印件等材料進行登記，并與印刷合同一起存檔備查，保留期不少于二年。3.8.2 條碼設計審查制度A.根據(jù)商品條碼管理辦法第二十、二十三條的規(guī)定：”系統(tǒng)成員應當按照有關國家標準對商品條碼尺寸、顏色及印刷位置的要求設計商品條碼。”“印刷企業(yè)應按照有關國家標準印刷商品條碼，保證商品條碼印刷質(zhì)量?！睘榉乐共环蠂覙藴实臈l碼設計方案投入印刷，特制定本制度。B.條碼設計審查的

7、依據(jù)是：GB129042003商品條碼、GB/T142572002商品條碼符號位置及本公司條碼印刷適性試驗參數(shù)（廣州秉信紙業(yè)有限公司/QD-1）。C.生技人員負責對客戶提供的條碼設計稿及原版膠片進行審查.D.條碼設計審查的內(nèi)容a.條碼尺寸選擇：設計稿和原版膠片均應符合GB12904-2003第7.1條款的規(guī)定，并同時滿足本公司條碼印刷適性試驗參數(shù)的要求。b.條碼顏色選擇：應符合GB12904-2003第7.2條及表6的規(guī)定。c.條碼印刷位置選擇：應符合GB/T142572002的規(guī)定。d.條碼設計審查結果應形成審查報告，審查合格后方可投入制版印刷。如審查不合格，生技人員應及時通過業(yè)務科與客戶聯(lián)

8、系，協(xié)商解決。第3頁洪10頁唯德印刷包裝二、承印登記制度我司相關的文件有：銷售部管理規(guī)范、商標印制管理辦法、商品條碼印刷質(zhì)量保證大綱銷售部管理規(guī)范3.1.6合同簽訂后資料的整理：A.每一客戶都建有相應的客戶資料授信卡和客戶資信評級因素考核表。B.內(nèi)勤將全部資料統(tǒng)一整理。商標印制管理辦法：4.3.1 對于公司承接的商標業(yè)務，技術科將印制商標的情況登記造冊（集團內(nèi)品種除外），并在商標業(yè)務印制登記表上詳細填寫所有項目，并在商標檔案列表或外單商標資料檔案列表上登記。4.3.2 檔案管理：將每一個客戶提供的證明文件、注冊證復印件、商標樣稿和印制后的商標標志、以及其它與商標印制業(yè)務有關的材料，也應統(tǒng)計建檔

9、存查，存查期限為兩年。商品條碼印刷質(zhì)量保證大綱：3.7.1 承接條碼印刷業(yè)務：業(yè)務科承接條碼印刷業(yè)務時，按條碼印刷驗證制度（見3.8.1）的要求，查驗客戶的中國商品條碼系統(tǒng)成員證書并留存其復印件；對客戶交來的條碼設計稿和原版膠片，按條碼印刷品、印版、膠片管理制度（見3.8.3）做好登記、交付使用和收回保管工作。3.7.2 .條碼設計審查和制版：生技人員對業(yè)務科交來的條碼設計稿及原版膠片，按條碼設計審查制度（見3.8.2）進行審查，合格后方投入制版。三、印刷品保管制度我司相關的文件有：倉儲管理規(guī)定、商標印制管理辦法、商品條碼印刷質(zhì)量保證大綱倉儲管理規(guī)定：第4頁洪10頁唯德印刷包裝5.1 倉儲品的

10、標識管理：5.1.1 原紙經(jīng)IQC僉驗合格后，由抱車工貼上原紙身份卡，辦理入庫手續(xù)；于生產(chǎn)線退回之殘卷紙，抱車工應貼上殘卷原紙標識卡.5.1.2 半成品.成品經(jīng)檢驗合格后，辦理入庫需分別貼上管制卡，紙箱成品管制卡。5.2 倉儲品入庫規(guī)定5.2.1 原物料入庫規(guī)定A.對原物料驗收時，供應商須提供送貨單，庫管根據(jù)供應商送貨單和原物料需求計劃表查核所送物品的品名、規(guī)格是否相符，確認無誤后，知會IQC檢驗；如發(fā)現(xiàn)物品品名、規(guī)格與到貨原物料需求計劃不符時，應拒收并通知計劃及采購員處理。B.如需過磅之原物料需經(jīng)過磅才可進行收料作業(yè)。C.原物料經(jīng)IQC檢核合格后，叉抱車應按庫區(qū)規(guī)劃圖搬運至指定位置，原紙碼放

11、最高不能超過4.5米，并按先進先出原則及時調(diào)庫，庫管應及時簽核廠商送貨單。D.物料入庫后，庫管及時入電腦帳列印原物料驗收單,對不入電腦帳之物料由庫管手工開立原物料驗收單,并將此單交至IQCffi部門主管簽核后，交總帳入帳。E.經(jīng)IQC檢驗不合格的物品，倉庫應予以拒收，并通知計劃及采購人員。F.叉抱車應保持物料存儲地通風、透氣、清潔，物料擺放整齊美觀，并保證安全存放.5.2.2 半成品入庫規(guī)定：A.由平板科對直接外賣之平板開立入庫單,并經(jīng)相關人員簽核后交于倉庫。須做到當班生產(chǎn)當班入庫。B.庫管應依照平板線生產(chǎn)排程及入庫單,按實收數(shù)量入庫并入手工賬后交總賬入電腦賬。第5頁洪10頁唯德印刷包裝C.印

12、機領料員應按平板庫區(qū)規(guī)劃圖擺放平板并保持庫區(qū)清潔、平板擺放整齊，做到先進先出。5.2.3 成品入庫規(guī)定A.由F序DTC份別依照當班生產(chǎn)品項之良品量，填寫入庫單并經(jīng)相關人員簽核后交于倉庫，須做到當班生產(chǎn)當班入庫。B.庫管應根據(jù)紙箱入庫記錄明細進行盤點，并與入庫單進行核對后按實收數(shù)量簽核入庫單,入手工賬后交總賬入電腦賬。C.入庫叉車工應按成品庫區(qū)規(guī)劃搬運作業(yè)，并填寫紙箱入庫記錄明細。入庫叉車工應及時調(diào)庫，利于先進先出。出入庫叉車工應保持成品儲所清潔衛(wèi)生、通風透氣、成品擺放整齊美觀。D.對于客戶退回之成品，可挑選使用的應立即開立退庫單,挑選完后重新辦理入庫手續(xù)，對不合格之成品由庫管填寫報廢申請單呈相

13、關人員簽核.商標印制管理辦法4.2商標標志出入庫管理生管科在商標紙箱出入庫時，應清點數(shù)量、登記臺帳，特別加以注明，并定期進行盤點，將出入庫及庫存情況上報給主管。將呆滯商標標志通知行銷科，作相應處理。5.1 所有記錄、資料填寫要字跡清楚、整齊、規(guī)范、正確，責任人員簽字齊全。5.2 有關附件，如客戶提交驗證的證件、證明資料復印件等應粘貼在登記證上或與有關資料一起統(tǒng)一編號，妥善保管。5.3 成品貯存、交貨按倉庫管理規(guī)定進行。商品條碼印刷質(zhì)量保證大綱：5.4 .3條碼印刷品、印版、膠片管理制度A.明確條碼印刷品、印版及膠片的出入庫登記、保管、移交、監(jiān)銷程序和負責人員，以利于條碼印刷質(zhì)量的監(jiān)控，特制定本

14、制度。第6頁洪10頁唯德印刷包裝B.印刷車間對經(jīng)檢驗的條碼印刷半成品和成品，應嚴格按合格品、不合格品或殘次品做好登記、隔離和標記；合格半成品移交下道工序人員時應由下道工序人員簽收；合格成品入庫時應有倉庫管理人員簽收。D.技術科對通過自檢或送廣東省條碼質(zhì)量監(jiān)督檢驗站檢驗被判定為不合格的每批條碼印刷品，在做出適當處理的同時，應及時查找原因并采取相應的糾正措施，防止類似問題再次發(fā)生。E.印刷條碼的印版由生技人員制作并提交印刷車間使用，印刷完畢后交回生技人員保管。印版的制作和移交使用應有記錄和移交、接收人員的簽名。F.業(yè)務科接到客戶交來的條碼原版膠片時，應了解膠片的來源，當確認膠片完成符合商品條碼管理

15、辦法第二十一條的規(guī)定時，方可接收，否則應向客戶提供本公司適性試驗參數(shù)并建議其到中國物品編碼中心廣州分中心重新訂制；接收的條碼原版膠片應連同條碼設計稿一起進行登記，隨后轉(zhuǎn)交生技人員進行條碼設計審查和制版。膠片使用完畢后應交回業(yè)務科保管；如客戶需要，歸還客戶。四、印刷品交付制度我司相關的文件有：倉儲管理規(guī)定倉儲管理規(guī)定5.3倉儲品出庫規(guī)定5.3.1 原物料出庫規(guī)定A.平板科應根據(jù)平板生產(chǎn)排程及當班原紙的實際使用量填寫原紙領料單。B.庫管應根據(jù)發(fā)料抱車工的原紙發(fā)料單與原紙領料單進行核對，簽核后交總賬入電腦賬。C.發(fā)料抱車工應按平板生產(chǎn)排程原紙需求量備料發(fā)料，并填寫原紙發(fā)料單記錄發(fā)料明細，發(fā)料作業(yè)應先

16、進先出。D.對于輔料出庫：制造單位根據(jù)生產(chǎn)需求填寫領料單,庫管按制造實際第7頁洪10頁唯德印刷包裝領用量填寫實發(fā)數(shù)，并交領料人簽收入手工賬后交總賬入電腦賬。E.對于已入庫的不良物料，如果供應商原因，由庫管通知采購協(xié)調(diào)處理，經(jīng)協(xié)調(diào)需退貨之物料則由庫管開退貨單，退回廠家處理；如是儲存原因則由倉庫申請報廢，并填寫報廢申請單呈相關人員核準后報廢。5.3.2 半成品出庫規(guī)定紙箱科根據(jù)平板實際領料量開立領料單,庫管簽核后交總賬入電腦賬。5.3.3 成品出庫規(guī)定A.營管根據(jù)內(nèi)、外單到貨時間列印出貨單、送貨單。B.內(nèi)單由出貨叉車裝車、并填寫紙箱出庫記錄明細,貨車司機點數(shù)簽認發(fā)貨；出貨回單及時帶回并交庫管入手工

17、帳后，庫管交總帳及財務入電腦帳。C.外單由出貨叉車搬運為主，庫工搬運為輔并填寫紙箱出庫記錄明細表,庫管與承運車隊司機雙方清點成品數(shù)量并在出貨單上簽認發(fā)貨；倉庫留存?zhèn)}管聯(lián)，入完手工帳后轉(zhuǎn)交總帳入電腦帳。外單出貨回單由行銷科處理。在裝車或運輸過程中，由車隊損壞的成品應由其賠償損失。D.庫管應在裝車前需仔細核對出貨單項目，并及時追跟其生產(chǎn)狀況。E.內(nèi)單客戶對于因我司的品質(zhì)問題而退回的成品，我司判定為待處理品或是不良品并標志。待處理品經(jīng)制造返工后而產(chǎn)生的不良品和退回的不良品一起由庫管申請報廢，并填寫報廢申請單。F.外單客戶對于因我司的品質(zhì)問題而退回的成品，由行銷填寫退貨單,技術簽認報廢，由生管主管，技

18、術科主管，廠長簽字，退貨單可兼做報廢單,若需處理后可出貨的，則填寫退庫單,制造處理完后再填入庫單入庫。五、印刷活動殘次銷毀制度我司相關的文件有：不合格品控制程序，商標印制管理辦法商品條第8頁洪10頁唯德印刷包裝碼印刷質(zhì)量保證大綱不合格品控制程序5.2.2生產(chǎn)中發(fā)現(xiàn)成品、半成品、在制品不合格品的控制A.生產(chǎn)過程中之在制品、半成品及成品由制造處檢驗員檢驗，判定為不合格時，由檢驗員在不合格批貼上待處理品標識卡標簽，同時填寫不合格品處理單交各相關部門會簽，依會簽結果，由生產(chǎn)單位按照待處理品處理流程圖（附件二）操作。B.處理后的產(chǎn)品由檢驗員確認，如確認合格，按良品入庫，如不合格，則作特采或者報廢處理。C

19、.在作業(yè)過程中發(fā)現(xiàn)的不合格原物料，由制造通知IQC予以確認后，由IQC貼示質(zhì)量異常標志卡或待處理標識卡,并填寫不合格品處理單通知生管科、管理科采購組。如為廠商原因時，由采購通知廠商處理結果并執(zhí)行。如為非廠商原因，由生管科辦理退庫。并依倉儲管理規(guī)定執(zhí)行。5.2.3 倉儲不合格品控制A.退回原物料庫的不合格品，由生管科置于待處理區(qū)。B.原物料、半成品及成品在倉儲期間，生管科庫管人員發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量異常狀況時應及時通知技術科予以確認、標志。良品直接使用或出貨，不良品填寫不合格品處理單會簽相關部門，依廠長核決意見執(zhí)行。5.2.4 客戶退貨品控制客戶退貨品，由生管科庫管人員通知客服人員予以確認、標志，并填寫客訴記錄處理報告。經(jīng)處理后的良品，由制造處人員及時并辦理入庫手續(xù)，不良品則依倉儲管理規(guī)定執(zhí)行。5.3不合格品處理不合格品應由權責部門進行如下方式處理：5.3.1 退貨A.進料檢驗不合格的原物料，若最終核決退貨時，則通知管理科采購組由供應商辦理退貨。B.生產(chǎn)線原物料退料，依倉儲管理規(guī)定執(zhí)行，由技術科確認為供應商原因時，則通知管理科采購組退回供應商。為非廠商原因時，依