公司出納人員年終的工作總結(jié)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、公司出納人員年終的工作總轉(zhuǎn)眼間,*x年上半年就過(guò)去了。展望未來(lái),我對(duì)公司的發(fā) 展和今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目 標(biāo),取得更好的工作成績(jī),我把參加工作以來(lái)的情況總結(jié)如下:一、前期財(cái)務(wù)工作總結(jié) 對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),能力往往是超越知識(shí)的,物業(yè)管理公司對(duì)于 人才的要求,同樣也是能力第一。物業(yè)管理公司對(duì)于人才的要求 是多方面的,它包括:組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會(huì) 活動(dòng)能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)與溝通能力等。第一階段(*年*x年)客戶電話的接聽(tīng)、客服前臺(tái)的接待,都需要很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí) 與溝通能力,物業(yè)管理中大多是一些細(xì)小瑣碎的事,協(xié)調(diào)好了大 事化孝小事化了,協(xié)調(diào)不好則工作會(huì)非常被動(dòng)。

2、這就要求在服務(wù) 過(guò)程中不斷提高自己與外界的溝通能力,同時(shí)在公司內(nèi)部的溝通 也非常重要,除了本部門(mén)之間,部門(mén)與部門(mén)之間的溝通也很重要, 只有溝通好了,才能提高工作效率,減少不必要的人工成本。一 方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法,積累經(jīng)驗(yàn);另一方面,問(wèn) 書(shū)本、問(wèn)同事,不斷豐富知識(shí)掌握技巧?!扒谀苎a(bǔ)拙”,因?yàn)楫?dāng)時(shí)住在項(xiàng)目,便利用下班后的時(shí)間總 結(jié)完善自己的工作內(nèi)容,建立了各種收費(fèi)臺(tái)賬的模版,同時(shí)結(jié)合 管理處實(shí)際情況先后制定了 財(cái)務(wù)收費(fèi)流程 、財(cái)務(wù)對(duì)接流程 押金退款流程以及特約服務(wù)收費(fèi)流程,并在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支 持和同事們的配合下各項(xiàng)流程得到了迅速的普及,為管理處日常 財(cái)務(wù)工作的順利進(jìn)行奠定了堅(jiān)實(shí)的基矗

3、第二階段(*x年*x年):發(fā)展階段 這一階段在繼續(xù)擔(dān)任雪梨澳鄉(xiāng)財(cái)務(wù)助理的同時(shí)又介入了新接 管項(xiàng)目溫哥華森林管理處前期的財(cái)務(wù)助理工作,進(jìn)一步鞏固了自 己關(guān)于從物業(yè)前期接管到業(yè)主入住期間財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的積累,同 時(shí)也豐富了自身的物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)。項(xiàng)目進(jìn)入日常管理之后,因?yàn)樾抡械呢?cái)務(wù)助理是應(yīng)屆畢業(yè)生, 我由此又接觸到了輔導(dǎo)新人的工作內(nèi)容,我將自己的工作經(jīng)驗(yàn)整 理成文字后逐點(diǎn)的與新人一起實(shí)踐,共同發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題, 經(jīng)過(guò)三個(gè)月時(shí)間的努力,新招的財(cái)務(wù)助理已經(jīng)能夠很好的勝任財(cái) 務(wù)助理工作了。20 xx年底我又被調(diào)往公司新接管的“VILLA”管理處擔(dān)任財(cái)務(wù)助理,此時(shí)正逢財(cái)務(wù)部改革,我努力學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí),積極配

4、合 制度改革,并在工作中小有成就,得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。第三階段(*年現(xiàn)在),不斷提升階段*x年底,我被調(diào)往公司財(cái)務(wù)部擔(dān)任出納。出納工作首先要有足夠的耐心和細(xì)心,不能出任何差錯(cuò),在每次報(bào)賬的時(shí)候,每 筆錢(qián)我都會(huì)算兩遍點(diǎn)兩遍;每日做好結(jié)賬盤(pán)庫(kù)工作,做好現(xiàn)金盤(pán)點(diǎn) 表;每月末做好銀行對(duì)賬工作,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,并做好 和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作;工資的發(fā)放更是需要細(xì)心謹(jǐn)慎,這直接關(guān)系到員工個(gè)人的利 益,因?yàn)槿粘5墓ぷ髁恳呀?jīng)基本飽和,每次做工資的時(shí)候,我都 會(huì)主動(dòng)加班,保證及時(shí)將工資發(fā)放給員工;而公司總部出納更大的 一部分工作內(nèi)容是與管理處財(cái)務(wù)助理的工作對(duì)接,由于當(dāng)時(shí)管理 處財(cái)務(wù)人員流動(dòng)較大,面對(duì)新人更需要

5、耐心的去指導(dǎo)她們的工作, 細(xì)致的講解公司的一些工作流程,使她們盡快融入金網(wǎng)絡(luò)這個(gè)大 家庭。*x年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會(huì)計(jì),負(fù)責(zé)雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管 理處的主管會(huì)計(jì)工作,同時(shí)兼工資發(fā)放工作,這一期間我學(xué)習(xí)并 掌握了公司財(cái)務(wù)核算的程序以及用友財(cái)務(wù)軟件的操作技能,提高 迅速;同時(shí)我的工作內(nèi)容還包括通過(guò)對(duì)月度、季度以及年度的財(cái)務(wù) 分析,及時(shí)并動(dòng)態(tài)地掌握管理處營(yíng)運(yùn)和財(cái)務(wù)狀況,發(fā)現(xiàn)工作中的 問(wèn)題,并提出財(cái)務(wù)建議,為管理處負(fù)責(zé)人決策提供可靠的財(cái)務(wù)依 據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整,工資發(fā)放工作正式移交給 了出納,主要負(fù)責(zé)長(zhǎng)遠(yuǎn)天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管 會(huì)計(jì)工作。二、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲 在金網(wǎng)絡(luò)工

6、作的六年多時(shí)間里,積累了許多工作經(jīng)驗(yàn),尤其 是管理處基層財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也取得了一定的成績(jī),總結(jié)起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:(一)只有擺正自己的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù),才能盡快 適應(yīng)新的工作崗位;(二)只有主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的 環(huán)境中保持好的工作狀態(tài);(三)只有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬,才能履行好財(cái) 務(wù)職責(zé);(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識(shí),加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),才能把分內(nèi)的工作 做好;(五)只有保持心態(tài)平和,“取人之長(zhǎng)、補(bǔ)己之短”,才能不 斷提高、取得進(jìn)步。三、確立工作目標(biāo),加強(qiáng)協(xié)作 財(cái)務(wù)工作象年輪,一個(gè)月工作的結(jié)束,意味著下一個(gè)月工作 的重新開(kāi)始。我喜歡我的工作,雖然繁

7、雜、瑣碎,也沒(méi)有太多新 奇, 但是做為企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的命脈, 我深深的感到自己崗位的價(jià) 值,同時(shí)也為自己的工作設(shè)定了新的目標(biāo):1、做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃,以預(yù)算為依據(jù),積極控制成本、費(fèi)用 的支出,并在日常方案.范.文.庫(kù)整理的財(cái)務(wù)管理中加強(qiáng)與管理 處的溝通,倡導(dǎo)效益優(yōu)先,注重現(xiàn)金流量、貨幣的時(shí)間價(jià)值和風(fēng) 險(xiǎn)控制,充分發(fā)揮預(yù)算的目標(biāo)作用,不斷完善事前計(jì)劃、事中控 制、事后總結(jié)反饋的財(cái)務(wù)管理體系。2、實(shí)抓應(yīng)收賬款的管理,預(yù)防呆賬,減少壞賬,保全管理處 的經(jīng)營(yíng)成果。3、積極參預(yù),配合管理處開(kāi)拓新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。 以上是我對(duì)自己工作的總結(jié)匯總,敬請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予批評(píng)指 正。在今后的工作當(dāng)中,我將一如既往的努力工作

8、,不斷總結(jié)工 作經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形 象,新面貌,為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。時(shí)間飛逝,回顧20XX年的工作情況,作為單位出納,我在收 付、反映、監(jiān)督、管理四個(gè)方面盡到了應(yīng)盡的職責(zé),在不斷改善工 作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:一、現(xiàn)金業(yè)務(wù)本人嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)人員的相關(guān)制度和條例,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金管理, 現(xiàn)金收付,憑證的審核以及現(xiàn)金帳登記等業(yè)務(wù)謹(jǐn)慎細(xì)致不出差錯(cuò), 能夠確保做到現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤,認(rèn)真復(fù)核會(huì)計(jì)主管審核的原 始憑證數(shù)量,金額計(jì)算與金額是否一致,逐筆登記現(xiàn)金日記帳, 保證了現(xiàn)金工作的準(zhǔn)確性,及時(shí)性。二、銀行業(yè)務(wù) 日常與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系緊密,根據(jù)單位需要正確

9、開(kāi)具支票 轉(zhuǎn)賬進(jìn)賬,提取現(xiàn)金備用,井然有序地完成了職工日常報(bào)銷(xiāo)。在 平日與銀行接觸的工作中, 我認(rèn)真復(fù)核所要求開(kāi)具的銀行結(jié)算憑 證的臺(tái)頭, 帳號(hào),用途是否一致,認(rèn)真填寫(xiě)銀行結(jié)算憑證,保證 金額填寫(xiě)準(zhǔn)確,認(rèn)真審查收款結(jié)算憑證的真?zhèn)涡裕皶r(shí)掌握銀行 存款余額情況,逐筆序時(shí)認(rèn)真登記所有帳戶的銀行存款日記帳, 每月按帳號(hào)與銀行對(duì)帳,落實(shí)并督促未達(dá)帳項(xiàng)及時(shí)入帳。三、其他工作 從質(zhì)和量上完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。維護(hù)并保持 了與各銀行之間的良好合作關(guān)系,認(rèn)真處理好與其他單位財(cái)務(wù)人 員的合作關(guān)系,另外,對(duì)于本職工作,嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結(jié)算 制度,定期向會(huì)計(jì)核對(duì)現(xiàn)金與帳目,發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符,做到及 時(shí)匯報(bào),及時(shí)處理。及時(shí)回收整理各項(xiàng)回單、收據(jù),及時(shí)將現(xiàn)金 存入銀行,從無(wú)坐支現(xiàn)金。根據(jù)會(huì)計(jì)提供的依據(jù), 及時(shí)發(fā)放員工 報(bào)銷(xiāo)和其它應(yīng)發(fā)放的經(jīng)費(fèi)。 在工作中堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、審核人、審批人簽字方可報(bào)帳),對(duì)不符手續(xù)的發(fā)票不付款。在新的一年里,我還需要在工作上更加積極主

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