小型公司的人力資源管理方案全集

1、人 力 資 源 管 理總 體 框 架：企業(yè)的人力資源是指能夠推動整個企業(yè)發(fā)展的勞動者的能力的總稱，它是一種很重要的資源。第一部分：人 力 資 源 管 理的任務(wù)、內(nèi)容、流程 一、 人 力 資 源 管 理的基本任務(wù)：根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的要求，有計劃地對人力、資源進(jìn)行合理配置，通過對企業(yè)中員工的招聘、培訓(xùn)、使用、考核、評價、激勵、調(diào)整等一系列過程，調(diào)動員工地積極性，發(fā)揮員工地潛能，為企業(yè)創(chuàng)造價值，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。 二、 人 力 資 源 管 理的內(nèi)容： 三、 人 力 資 源 管 理流程：從員工使用的程序來看，人 力 資 源 管 理流程為：人力資源部門根據(jù)企業(yè)的目標(biāo)，崗位需要，按照職務(wù)說明書要求招

2、聘符合條件的員工，員工進(jìn)入公 司后，通過上崗培訓(xùn)，具備上崗資格后擔(dān)任某一職務(wù)。員工在使用一段時間后，公 司要對員工考核，考核結(jié)果形成的信息反饋是調(diào)整員工使用（獎勵、晉升、降級、辭退）依據(jù)。流程圖如下： 第二部分：人 力 資 源 管 理建設(shè)的步驟及具體內(nèi)容： 一、 人 力 資 源 管 理建設(shè)的步驟 具體步驟：分為四個階段：第一階段：XX年X 月XX 日X月XX 日1 確立公 司人 力 資 源 管 理建設(shè)的整體框架（X月XX 日前完成） 2 建立健全公 司的人事管理制度（X月XX 日前完成） 第二階段：XX年X 月XX 日X月XX 日根據(jù)現(xiàn)有的組織機構(gòu)、崗位的設(shè)立，各部門進(jìn)行職務(wù)調(diào)查和分析，編制每

3、個崗位的職務(wù)說明書。第三階段：XX年X 月XX 日X月X 日 1 編制公 司薪資方案。（X月XX 日完成）根據(jù)職務(wù)說明書，一方面進(jìn)行崗位評估，確定各崗位的等級，由此確定工資等級，編制薪資方案（基礎(chǔ)工資）部分。2 編制績效考核方案（X月X 日完成）根據(jù)植物說明書，設(shè)定各崗位的年度工作目標(biāo)，實現(xiàn)目標(biāo)管理，確定績效考核的標(biāo)準(zhǔn)， 編制員工考核辦法，以此決定獎金的發(fā)放、晉升的標(biāo)準(zhǔn)。 第四階段：XX年X 月X 日X月XX 日建立和完善公 司的人力資源規(guī)劃、人力資源信息系統(tǒng)、招聘錄用程序、培訓(xùn)與開發(fā)規(guī)劃、員工的激勵措施、人事調(diào)整制度、員工的福利計劃、勞動合同等人力資源的其他內(nèi)容。 二、 人 力 資 源 管

4、理建設(shè)各階段的具體內(nèi)容 1 第一階段：（1） 人 力 資 源 管 理建設(shè)框架圖的建立 （2） 2 基礎(chǔ)。職務(wù)分析也叫工作分析，它是完整的確認(rèn)工作整體，以便為管理活動提供各種有關(guān)工作方面的信息所進(jìn)行的一系列的工作信息收集、分析和綜合的人事管理基礎(chǔ)的管理能力。職務(wù)說明書是記錄職務(wù)發(fā)現(xiàn)結(jié)果的一類專門文件，它把所發(fā)現(xiàn)的職務(wù)的職責(zé)、權(quán)限、工作內(nèi)容、工作程序和方法、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、任職資格等信息以文字的形式記錄下來，以便供管理人員使用。 （1） 具體步驟： 職務(wù)發(fā)現(xiàn)的方法有許多，我們采用工作日記法，問卷調(diào)查法。 3 第三階段：薪資方案的編制： A、（1）薪資制定的程序和方法： 基本程序： （3） 薪資結(jié)構(gòu)：采用

5、職務(wù)工資 引進(jìn)職務(wù)工資的程序 人事管理制度人事管理制度 第一章 總則第一條 為加強公 司的人事管理，明確人事管理權(quán)限及人事管理程序，使公 司人事管理工作有所遵循，特制定本制度。第二條 適用范圍：本規(guī)定適用公 司全體職員，即公 司聘用的全部從業(yè)人員第三條 除遵照國家有關(guān)法律規(guī)定外，本公 司的人事管理，均依本制度規(guī)定辦理。第二章 人事管理權(quán)限第四條 總經(jīng)理確定公 司的部門設(shè)置和人員編制、一線經(jīng)理的任免去留及晉級，決定全體職員的待遇。第五條 人力資源部工作職責(zé)：一、 協(xié)助各部門辦理人事招聘，聘用及解聘手續(xù)。 二、 負(fù)責(zé)管理公 司人事檔案資料。三、 負(fù)責(zé)公 司人事管理制度的建立、實施和修訂。 四、 負(fù)

6、責(zé)薪資方案的制定、實施和修訂。 五、 負(fù)責(zé)公 司日常勞動紀(jì)律及考勤管理。 六、 組織公 司平時考核及年終考核工作。 七、 組織公 司人事培訓(xùn)工作。八、 協(xié)助各部門辦理公 司職員的任免、晉升、調(diào)動、獎懲等人事手續(xù)。 九、 負(fù)責(zé)公 司各項保險、福利制度的辦理。十、 組織各部門進(jìn)行職務(wù)分析、職務(wù)說明書的編制。十一、 根據(jù)公 司的經(jīng)營目標(biāo)、崗位設(shè)置制定人力資源規(guī)劃。 十二、 負(fù)責(zé)勞動合同的簽定及勞工關(guān)系的處理。 第六條 部門主管提出部門人員需求計劃；部門主管決定部門經(jīng)理以下職員的任免、考核、去留及晉降；部門主管建議本部門職員待遇方案。第三章 人員需求第七條 在經(jīng)營年度結(jié)束前，人力資源部將下一年度的人員

7、需求計劃表發(fā)放給各部門，部門主管須根據(jù)實際情況，認(rèn)真填寫后，上報總經(jīng)理審批。第八條 總經(jīng)理根據(jù)部門所上報的人數(shù)，以及公 司的投資、經(jīng)營方案，來確定公 司下一年度人員的規(guī)模和部門設(shè)置。第九條 經(jīng)總經(jīng)理所確定的人力資源計劃，由人力資源部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。第四章 職員的選聘第十條 各部門根據(jù)工作業(yè)務(wù)發(fā)展需要，經(jīng)總經(jīng)理核定的編制內(nèi)增加人員，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：一、進(jìn)行內(nèi)部調(diào)整，最大限度的發(fā)揮現(xiàn)有人員的潛力。 二、從公 司其他部門吸收適合該崗位需要的人才。 三、到人力資源部領(lǐng)取人員增補申請表，報部門主管、人力資源部主管、總經(jīng)理審批。第十一條 各部門編制滿后如需要增加人員，填好人員增補申請表后，報總經(jīng)理審批

8、。 第十二條 上述人員的申請獲得批準(zhǔn)后，由人力資源部招聘所需人員。 第十三條 求職人員應(yīng)聘本公 司，應(yīng)按以下程序進(jìn)行：一、所有求職人員應(yīng)先認(rèn)真填寫應(yīng)聘人員登記表，由人力資源部門進(jìn)行初試。 二、初試合格后，應(yīng)聘人員詳細(xì)填寫應(yīng)聘人員工作履歷表和應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷、社會關(guān)系情況表，然后由人力資源部門安排與業(yè)務(wù)部門主管復(fù)試。 三、部門經(jīng)理以上人員應(yīng)聘要經(jīng)總經(jīng)理面試通過。 四、復(fù)試合格后，通知應(yīng)聘人員一周內(nèi)等結(jié)果。五、用人部門和人力資源部門根據(jù)應(yīng)聘人員填寫表格所反映的情況進(jìn)行調(diào)查。核實無誤后，報總經(jīng)理審批，由人力資源部門通知應(yīng)聘人員到崗，并辦理體檢手續(xù)。第十四條 體檢合格后，人力資源部通知應(yīng)聘者報到，所有

9、應(yīng)聘人員的材料由人力資源部統(tǒng)一存檔備查。第五章 職員報到第十五條 所有招聘錄用的新職員正式上班當(dāng)日先向人力資源部報到，并以其向人力資源部報到的日期，即起薪日。第十六條 報道當(dāng)天所有新職員須攜帶：一、兩張一寸免冠照片；身份證、戶口薄、原件和復(fù)印件；學(xué)歷證明原件和復(fù)印件；職稱證明原件和復(fù)印件，服務(wù)自愿書、醫(yī)院體檢表；第十七條 擔(dān)保書一、本公 司的所有員工均需辦理擔(dān)保手續(xù)，并經(jīng)人力資源審核后方可報到； 二、擔(dān)保人須是具有正式職業(yè)、有固定住房、北京戶口。三、凡為本公 司員工與擔(dān)保的員工有配偶或直系親屬關(guān)系者，不能做擔(dān)保。 四、被擔(dān)保人如有下列情況之一者，擔(dān)保人應(yīng)負(fù)賠償責(zé)任： 1、 虧空公款或借用財物不

10、還者2、 偷竊、丟失本公 司資料、器材、工具及物品者 3、 假冒本公 司名義向外詐騙、招搖有確鑿證據(jù)者 4、 故意毀壞本公 司的設(shè)備或其它物品者；5、 營私舞弊或其他不法行為導(dǎo)致本公 司受損害者 6、 移交不清或棄職潛逃導(dǎo)致本公 司受損害者五、擔(dān)保人因故退保，應(yīng)以書面通知本公 司，經(jīng)同意后方能解除擔(dān)保責(zé)任；六、擔(dān)保人應(yīng)于員工離職半年后而無未了事項時方能解除擔(dān)保責(zé)任，保證書自動失效； 七、公 司每年定期對保，并在認(rèn)為必要時，隨時辦理對保； 第十八條一、本市的員工要將檔案轉(zhuǎn)入本公 司，由公 司統(tǒng)一寄存在中科院人才交流中心；如果有特殊情況不能將檔案調(diào)入的，經(jīng)人力資源主管同意后，暫緩辦理，并同時攜帶原

11、單位出示的離職證明，下崗人員出示下崗證； 二、 如果是外地職員須辦理完就業(yè)證或暫住證方可上崗，就業(yè)證或暫住證、畢業(yè)證書的原件交由人力資源部存檔，否則視為拒聘，員工離職時交換本人；第十九條一、報到當(dāng)日，人力資源部應(yīng)向新職員介紹公 司的簡介以及有關(guān)人事管理規(guī)章制度，并由人力資源部主管與其簽定試聘協(xié)議，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份試用員工自留。二、 辦理報到手續(xù)領(lǐng)取下列資料：1、 員工手冊2、 員工資料卡（填寫交行政中心）3、 辦公桌的鑰匙第二十條 新職員辦理完報到手續(xù)后，人力資源部門領(lǐng)其到用人部門試用，由部門主管接受，并安排工作；第二十一條 人力資源部根據(jù)試聘合同中的工作級別填寫工資通知

12、單，一式兩份，一份交財務(wù)部門，一份由人力資源部備案。第六章：職員試用第二十二條 新職員一般有三個月的試用期。一、新員工試聘期間按公 司職員考勤及休假、請假管理制度可以請事假和病假，但試聘期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職，沒有工資。二、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次（含三次）以上，即隨時解聘。 第二十三條 試用期的考核一、新職員在試用期滿后，人力資源部將職員轉(zhuǎn)正考核表發(fā)給試用的新員工，新職員根據(jù)自身情況，實施求是填寫表中的“評核內(nèi)容”和考核內(nèi)容中的“自評部分”。二、 部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)，公正地評分并寫出初核評語。三、 人力資源部門根據(jù)新職員在試用期間的

13、出勤情況，如實地填寫考勤狀況。四、 考核結(jié)果將根據(jù)初核評分和考勤狀況來確定。第二十四條 轉(zhuǎn)正用人部門根據(jù)考核結(jié)果，在新職員試用期滿之后一周內(nèi)，做出同意轉(zhuǎn)正，延長試用或不擬錄用的決定，并將該職員轉(zhuǎn)正考核表報請部門主管、人力資源部主管審批。第二十五條 提前結(jié)束試用期：一、在試用期間，對業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門主管可以提前結(jié)束試用期，并將職員轉(zhuǎn)正考核表報請人力資源主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)。二、在試用期內(nèi)，對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門可以提前向人力資源部門提交職員轉(zhuǎn)正考核表，經(jīng)部門主管或人力資源部主管批準(zhǔn)后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。第二十

14、六條 考核結(jié)果的評定一、考核辦法采用項目評分發(fā)進(jìn)行，考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個標(biāo)準(zhǔn)，每個標(biāo)準(zhǔn)限定一個最低分?jǐn)?shù)，下一個標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域為分?jǐn)?shù)選擇區(qū)間。二、 考核結(jié)果的評定標(biāo)準(zhǔn)：1、 考核結(jié)果95分以上 提前轉(zhuǎn)正 晉升工資；2、考核結(jié)果8594分 按期轉(zhuǎn)正 晉升工資；3、考核結(jié)果7584分 按期轉(zhuǎn)正 不予晉升工資；4、考核結(jié)果6074分 延長試用期；5、 考核結(jié)果低于60分 試用不合格，不擬聘用；第七章 職員錄用第二十七條 被正式聘用的新職員，由人力資源部發(fā)給職工聘用合同，由人力資源部與其簽定職員聘用合同，一式兩份，一份交由人力資源部存檔，一份交新職員自留，聘用日期及正式

15、工資的起算日期自試用期滿之日計算。第二十八條 職員聘用合同按公 司經(jīng)營年度一年簽定一次。聘用期滿，如不發(fā)生解聘和離職情況，將繼續(xù)聘用。職員如不續(xù)聘，須在聘用期滿前十五天書面通知人力資源部。年中新進(jìn)職員，轉(zhuǎn)正后聘用合同簽到公 司經(jīng)營年度終了。第二十九條 人力資源部根據(jù)職員聘用合同填寫工資通知單，一式兩份，一份交給新職員本人，一份由人力資源部存檔。第八章 職員培訓(xùn)第三十條 為提高員工的自身素質(zhì)和工作技能，公 司舉辦各種培訓(xùn)并根據(jù)業(yè)務(wù)的需要和員工的表現(xiàn)選派優(yōu)秀的員工參加各種培訓(xùn)。第三十一條 員工的培訓(xùn)分為職前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)三種。一、職前培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)，內(nèi)容為：1、 公 司簡介、人事管

16、理規(guī)章的講解；2、 企業(yè)文化知識的培訓(xùn)；3、 工作要求、工作程序、工作職責(zé)的說明；4、 請業(yè)務(wù)部門進(jìn)行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)；二、 在職培訓(xùn)：員工不斷的研究學(xué)習(xí)本職技能，各級主管應(yīng)隨時施教，提高員工的能力；三、 視業(yè)務(wù)的需要，挑選優(yōu)秀的員工參加培訓(xùn)機構(gòu)的專業(yè)培訓(xùn)，回公 司后將學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳授給其他同事；或邀請專家學(xué)者來公 司做專題培訓(xùn)。第三十二條 為加強培訓(xùn)管理，使接受培訓(xùn)的員工更好地為公 司創(chuàng)效益，公 司制定培訓(xùn)協(xié)議書，凡參加一些重要項目培訓(xùn)的員工，在接受培訓(xùn)前應(yīng)與公 司簽訂協(xié)議；并遵守下列條款：一、保密條款：對在培訓(xùn)過程中所獲得和積累的技術(shù)，資料等相關(guān)信息（包括軟、硬件），乙方在培訓(xùn)后立即叫技術(shù)中心統(tǒng)

17、一保管；未經(jīng)甲方許可，乙方不得私自拷貝、傳授或轉(zhuǎn)交給其它公 司或個人。二、服務(wù)期條款具體服務(wù)期的規(guī)定如下： 員工每完成1個項目培訓(xùn)，其服務(wù)期為二年，培訓(xùn)前公 司服務(wù)的年限按一半折算為培訓(xùn)后的服務(wù)期。三、賠償標(biāo)準(zhǔn)條款：乙方接受培訓(xùn)后如未按照甲方服務(wù)期要求執(zhí)行的，乙方應(yīng)按服務(wù)逐月等份遞減的原則向甲方培訓(xùn)補償費。培訓(xùn)補償費繳納公式為：培訓(xùn)前服務(wù)年限為M1，培訓(xùn)所花費用Y。培訓(xùn)后服務(wù)年限為M2，培訓(xùn)補償費為X。應(yīng)服務(wù)期限為M3，年限以月份為單位。X=Y（M3-1/2M1-M2）/M3第九章 工作守則和行為準(zhǔn)則第三十三 條 員工工作守則包括一、 每位員工都要有高度的責(zé)任心和事業(yè)心,處處以公 司的利益為重

18、, 為公 司的發(fā)展努力工作。二、 樹立服務(wù)意識，始終面向市場，面向用戶,提供具有“國際品質(zhì)、名牌服務(wù)、物超所值”的信息產(chǎn)品。三、牢記“用戶第一”的原則，主動、熱情、周到的為顧客服務(wù)，努力讓顧客滿意。四、員工要具備創(chuàng)新能力，通過培養(yǎng)學(xué)習(xí)新知識使個人素質(zhì)與公 司發(fā)展保持同步。五、講究工作方法和效率，明確效率是企業(yè)的生命，實行四小時答復(fù)制（即所有上級安排的任務(wù)，均須在四小時內(nèi)答復(fù)工作進(jìn)度）。六、要有敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神，滿負(fù)荷、快節(jié)奏、高效率是對所有員工提出的敬業(yè)要求。七、具有堅韌不拔的毅力，要有信心有勇氣戰(zhàn)勝困難、挫折。八、要善于協(xié)調(diào)，融入集體，有團隊合作精神和強烈的集體榮譽感，分工不分家。九、要注意培

19、養(yǎng)良好的職業(yè)道德和正直無私的個人品質(zhì)。十、明確公 司的奮斗目標(biāo)和個人工作目標(biāo)。第三十四條 職員遵守的行為準(zhǔn)則包括：一、職員應(yīng)遵守公 司一切規(guī)章制度；二、職員應(yīng)服從公 司的組織領(lǐng)導(dǎo)與管理，對未經(jīng)明示事項的處理，應(yīng)請示上級，遵照指示辦理；三、職員應(yīng)盡職盡責(zé)、精誠合作、敬業(yè)愛崗、積極進(jìn)取；四、職員應(yīng)嚴(yán)格保守公 司的經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機密；五、遵守四小時復(fù)命制，把1%做到100%。六、職員不得利用工作時間從事第二職業(yè)或與工作無關(guān)的活動；七、職員不得損毀或非法侵占公 司財務(wù)；八、職員必須服從上級命令，有令即行。如有正當(dāng)意見，應(yīng)在事前陳述如遇同事工作繁忙，必須協(xié)同辦理，應(yīng)遵從上級指揮，予以協(xié)助；九、

20、在公眾面前做到儀表整潔，舉止端莊，行為檢點，談吐得體。切記每位員工的言行是公 司形象和風(fēng)貌的體現(xiàn)；十、公 司內(nèi)員工之間要團結(jié)合作，互相信任，互相學(xué)習(xí)，溝通思想，交流感情； 十一、 遵紀(jì)守法，遵守公共道德，對外交往要有理、有利、有節(jié)；十二、 執(zhí)行員工手冊；第三十五條 工作時間八不準(zhǔn)：一、不準(zhǔn)聊天、吵鬧；二、不準(zhǔn)無故離崗、串崗；三、不準(zhǔn)打私人電話閑聊天；四、不準(zhǔn)唱歌、聽音樂；五、不準(zhǔn)看閑書、玩游戲；六、不準(zhǔn)上班時間接待親友或辦私事；七、不準(zhǔn)遲到、早退、曠工；八、不準(zhǔn)瀆職、失職，貽誤公務(wù)；第十章 員工的考勤、休假、請假制度第三十六條 職員考勤、休假和請假應(yīng)嚴(yán)格按照公 司職員考勤即休假、請假管理制度執(zhí)

21、行。第三十七條 工作時間實行每周五個半天工作日,每天工作7小時（周六除外）周一及周五：8：00-17：00 工作 11：30-13：00為午餐休息時間 周 六：9：00-12：00第三十八條 遲到、早退或曠工員工應(yīng)嚴(yán)格遵守勞動紀(jì)律。不遲到、早退、曠工。從每月月初開始累計遲到（早退）按分鐘計算扣除當(dāng)月工資,1分鐘扣除1元,第一次遲到（早退）提醒注意，第二次遲到（早退）口頭警告，第三次遲到（早退）寫出書面檢查，并再加罰款50元。當(dāng)月累計7次遲到（早退）的，給予警告處分，當(dāng)月連續(xù)三次警告的，公 司有權(quán)予以勸退。每次遲到（早退）30分鐘以上的，按曠工（半天）處理。曠工一天扣除2倍的當(dāng)日基本工資。當(dāng)月累

22、計曠工5.5天，連續(xù)曠工3天者,公 司有權(quán)予以勸退。第三十九條一、上班時間不允許做與工作無關(guān)的事,禁止讀報,讀與工作無關(guān)的書籍, 不允許聊天,不允許打私人電話,因公外出應(yīng)請示主管二、不允許員工從事第二職業(yè)或?qū)ν饧媛毣顒?但鼓勵員工利用業(yè)余時間參加升學(xué)考試、學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。第四十條 加班：如因工作需要，需在非工作時間工作的，經(jīng)部門主管同意，可加班。加班者，需填寫加班申請單，并交行政中心備案。但公 司不提倡不必要的加班，如因個人的原因，拖延工作時間，不算加班。公 司規(guī)定經(jīng)理級以下人員為計酬加班，為5元/小時。經(jīng)理級以上人員為不計酬加班第四十一條 ：假期管理：為嚴(yán)格勞動制度,加強公 司對員工

23、假期的管理,對各種假期的申請和審批程序做如下規(guī)定。一、節(jié)假日：國家規(guī)定的節(jié)假日,包括元旦（1天）、五一（7天）、國慶（7天）、春節(jié)（7天）等法定休假日,參照政府機關(guān)規(guī)定執(zhí)行。二、工作年假： 工齡滿一年以上、業(yè)績突出的員工,經(jīng)主管報請總經(jīng)理批準(zhǔn),可享受5天年假。工齡滿二年以上、可享受7天年假。主管安排職工休年假時,需提前15日向總經(jīng)理提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假。確因工作需要無法安排休假的,由公 司給予相應(yīng)補助。 第四十二條 事假：員工在工作期間,確有私事要處理,必須請假。員工請事假須先填寫“事假申請單”,半天以上（不超過1天）的由部門主管批準(zhǔn),1天以上的由部門主管核準(zhǔn),報總經(jīng)理批準(zhǔn)。事假期間扣除

24、當(dāng)日基本工資,事假超過10天以上的,公 司有權(quán)予以解聘,（特殊情況除外）。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請單交行政中心備案。因急事,如不能及時提前請假的,應(yīng)于當(dāng)日打電話通知本部門,回來后及時補填請假單。未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)而擅自離開的,按曠工處理,扣發(fā)當(dāng)日工資；曠工連續(xù)超過3日，累計當(dāng)月5.5天者,公 司無條件解聘。 第四十三條 病假：員工確實因病不能上班時,應(yīng)填寫“病假申請單”,并出具醫(yī)院證明,半天以上（不超過1天）的由單位主管批準(zhǔn),1天以上的由總經(jīng)理批準(zhǔn),全年累計病假不超過3天的不扣除工資,超過3天的,超出部分計發(fā)50%的工資（特殊情況除外）。經(jīng)過批準(zhǔn)的申請單交行政中心備案。員工因急病,不能及時提前請假的

25、應(yīng)于3小時內(nèi)打電話通知本部門,并于上班后補填請假單。第十一章 工資待遇第四十四條、職員待遇按照XXXXXX薪資方案執(zhí)行。一、 職員的工資由基本工資、職務(wù)工資、工齡工資、住房補助、呼機補助、 午餐補助、銷售提成、獎金、福利等部分組成。二、基本工資統(tǒng)一定為xxx 元。三、 職務(wù)工資依照職員所在職務(wù)的素質(zhì)要求、工作量與責(zé)任的輕重而定，每季度考核一次。四、職員轉(zhuǎn)正后，福利補助包括呼機補助xxx 元/月、午餐補助xxx 元/月、住房補助xxx 元/月。五、工齡補助：在公 司工作年滿一年的職員，每年增加xxx 元的工齡補助。六、 獎金：1、 銷售提成：根據(jù)各業(yè)務(wù)部門的業(yè)務(wù)指標(biāo)，確定提成標(biāo)準(zhǔn)。2、 每月獎金

26、和年終獎金按照職員考核辦法（試行）中的“獎金核發(fā)”部分執(zhí)行。七、全勤獎勵：全年出滿勤，未請假、無遲到、早退、曠工者，在年終一次性發(fā)放全勤獎。第四十五條一、職員工資發(fā)放日期： 職員工資，采用月工資制，于每月x 日發(fā)給（如遇節(jié)假日提前或順延）。二、公 司工資實行保密制度，員工個人的工資對其他員工保密，如員工對其工資有異議，請與人力資源部主管聯(lián)系；三、 新進(jìn)員工自報到日起薪，離職人員自離職之日停薪，按日計算。具體計算公式為：（員工基礎(chǔ)工資+崗位工資）/本月的工作日總天數(shù)實際工作天數(shù)第十二章 考核第四十六條、職員的考核分為轉(zhuǎn)正考核、每月考核、季度考核、年終考核，考核結(jié)果作為員工晉升、晉級（降級）、提職

27、（降職）、獎金、罰款的依據(jù)。其中職員轉(zhuǎn)正考核按照本規(guī)定中第五章規(guī)定的辦法執(zhí)行，每月考核和季度考核則按照儀科惠光公 司人事考核辦法執(zhí)行。第十三章 人員調(diào)動與晉升第四十七條 公 司可根據(jù)工作需要調(diào)整職員的工作崗位，職員也可以根據(jù)本人意愿申請在公 司各部門之間流動。職員的調(diào)動分為部門內(nèi)部調(diào)動和部門之間調(diào)動兩種情況：一、 部門內(nèi)部調(diào)動：是指職員在本部門內(nèi)的崗位變動，由各部門經(jīng)理根據(jù)實際情況，經(jīng)考核后，具體安排，并交人力資源部存檔。二、 職員部門之間調(diào)動：是指職員在公 司內(nèi)部各部門之間的流動，需經(jīng)考核后擬調(diào)入部門須填寫職員調(diào)動、晉升申報表，由所涉及部門的主管批準(zhǔn)并報總經(jīng)理批準(zhǔn)后，交由人力資源部存檔。第四

28、十八條 晉升制度:一、為提高員工的業(yè)務(wù)知識及技能，選拔優(yōu)秀的人才，激發(fā)員工的工作熱情，制定此辦法。二、晉升分四種：1、職等職務(wù)同時升遷；2、職等上升、職務(wù)不變3、職 務(wù) 上升、 職等不變4、與職務(wù)無關(guān)的資格晉升三、 每季度人事考核成績一直在優(yōu)秀者，再考察該職員以下因素：1、 具備較高的職位技能2、有關(guān)工作經(jīng)驗和資歷3、在職工作表現(xiàn)及品德4、完成職位所需要的有關(guān)訓(xùn)練課程5具有較好的的適應(yīng)性和潛力。 作為后備干部儲備庫。四、 職位空缺或需要設(shè)立時，考慮后備干部儲備庫。 五、 晉升：分定期不定期1、 定期：每年x 月x 日，根據(jù)人事考核辦法（另行規(guī)定）和組織經(jīng)營情況，統(tǒng)一實施。 2、 不定期：（1）

29、破格提升：職員在平時人事考核中，對組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時得以提升，每年破格提升的名額控制在10%左右，體現(xiàn)向業(yè)務(wù)人員傾斜。 （2）工齡工資：每在公 司服務(wù)滿一年，工齡工資增加xxx 元，五年后不再增加。 六、 晉升操作規(guī)程：凡部門呈報晉升者，部門準(zhǔn)備下列資料：1、職員調(diào)動、晉升申報表2、員工的人事考核表3、主管鑒定4、具有說服力的事例5、其他相關(guān)材料 人力資源部則根據(jù)該表中調(diào)整的內(nèi)容填寫工資通知單，一式兩份，一份交由本人，一份由人力資源部存檔。第十四章 獎懲第四十九條 公 司對以下情形之一者，予以記功受獎：一、保護公 司財產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者； 二、業(yè)績突出，為公 司帶來明顯

30、效益者； 三、對公 司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，并給公 司帶來明顯效率或效益者；四、 在某一方面表現(xiàn)突出，足為公 司楷模者； 五、 其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎行為。記功授獎方式有：大功、小功、嘉獎、通報表揚、一次性獎金等。 第五十條 公 司對以下情況之一者，予以記過處罰：一 、利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公 司財務(wù)制度者；二、公 司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時，責(zé)任人或在場職員未能及時全力加以挽救者； 三、 在公 司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公 司聲譽或利益者； 四、 恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公 司團結(jié)和工作

31、配合者； 五、 怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公 司形象帶來損害者； 六、 玩忽職守、責(zé)任喪失、行動遲緩、違反規(guī)范、給公 司業(yè)務(wù)或效益帶來損害者； 七、 嚴(yán)重違反公 司勞動紀(jì)律及各項規(guī)章制度者； 八、 竊取、泄露、盜賣公 司經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機密者； 九、 觸犯公 司其他制度記過處罰規(guī)定或國家法律行為；記過處罰方式有：開除、記大過、記小過、警告、通報批評、一次性罰款等；若職員行為給公 司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的，將追究當(dāng)事人法律責(zé)任，公 司有權(quán)起訴；獎懲記錄，納入公 司考核內(nèi)容。第十五章 離職與解聘第五十一條 職員要求調(diào)離本公 司，應(yīng)提前十五天向該部門主管提出書面離職申請，在未得

32、到批準(zhǔn)前，應(yīng)繼續(xù)工作，不得先行離職，否則扣發(fā)該月工資。第五十二條 公 司根據(jù)職員的表現(xiàn)或經(jīng)營策略，需要解聘員工，應(yīng)提前十五天通知被解職的職員。第五十三條 職員因違反了公 司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的，應(yīng)由所在部門主管填寫解聘職員申請表，報人力資源部批準(zhǔn)，一線經(jīng)理以上人員的解聘，須上報總經(jīng)理批準(zhǔn)。由人力資源部存檔，并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。第五十四條 上述各種原因結(jié)束聘用或試用關(guān)系的職員，在接到正式通知后，均應(yīng)向人力資源部領(lǐng)取移交工作清單，按該清單要求，在離開公 司之前辦完有關(guān)工作移交手續(xù)，其應(yīng)領(lǐng)取的工資，應(yīng)于上述手續(xù)辦妥后再予發(fā)給。第五十五條 將人事關(guān)系調(diào)入公 司的職員，應(yīng)于一個月

33、之內(nèi)，將人事關(guān)系調(diào)出。超過一個月的，公 司將按月收取存檔費（收費標(biāo)準(zhǔn)： xxx元/月）如超過三個月仍未將人事關(guān)系調(diào)出的，公 司將與有關(guān)單位聯(lián)系，辦理退檔手續(xù)。第五十六條 由公 司統(tǒng)一管理的就業(yè)證、暫住證、畢業(yè)證書的離職職員，在辦理完有關(guān)手續(xù)后，人事部將其歸還職員。第十六章 福利 第五十七條： 一、 保險：按公 司現(xiàn)行的保險規(guī)定，公 司的骨干人員和經(jīng)理級以上人員可享受公 司投保的個人醫(yī)療保險。 二、 困難補助：職員個人或家庭有特殊困難，可申請?zhí)厥饫щy補助，補助金額視具體情況而定。 三、 過節(jié)費：根據(jù)國家規(guī)定的節(jié)假日（元旦、春節(jié)、婦女節(jié)、勞動節(jié)、端午節(jié)、兒童節(jié)、國慶節(jié)等），公 司將發(fā)放適當(dāng)?shù)倪^節(jié)費

34、或物品。 四、 外出郊游：每年的春季或秋季，組織員工外出郊游。 五、 工作休假：工齡滿一年，業(yè)績突出的員工，經(jīng)申請報總經(jīng)理批準(zhǔn)，可享受每年五天的休假；工齡滿兩年，業(yè)績突出的員工可享受每年七天的休假。 六、住院慰問：員工住院期間，視具體情況行政中心組織人員慰問。 第五十七條 本制度如有未盡事宜，可以隨時做出合理的調(diào)整。第五十八條 本制度解釋權(quán)歸人力資源部主管，自一九九九年一月一日起執(zhí)行 一、附表：1、部門需求計劃表 2、人員增補申請表 3、應(yīng)聘人員登記表4、應(yīng)聘人員工資經(jīng)歷、社會關(guān)系情況表、 5、擔(dān)保書、服務(wù)自愿書 6、職員轉(zhuǎn)正考核表 7、工資通知表8、職員調(diào)動、晉升申報表 9、解職職員申請表

35、10、工作移交清單 二附文1、職員試聘協(xié)議 2、職員聘用合同 3、職員招聘程序 4、職員辭退程序表一 年部門增員計劃表部門 計劃編制日期 負(fù)責(zé)人 工作崗位 職務(wù) 類別 工作職責(zé) 現(xiàn)有人數(shù) 增加人數(shù) 小計合 計部門主管審批：注：表中類別一欄為A 、正式員工 B、臨時人員 C、兼職人員增補申請表 日期 注：表中類別一欄為A 、正式員工 B、臨時人員 C、兼職應(yīng)聘人員登記表填表日期： 年 月 日 姓名 性別 出生年月 民族 婚姻狀況 政治面貌身份證號碼 籍貫文化程度 所學(xué)專業(yè) 技術(shù)職稱畢業(yè)學(xué)校 畢業(yè)時間家庭住址 通訊地址 郵編 戶口所在地 聯(lián)系電話 檔案所在地 檔案是否能夠調(diào)入現(xiàn)工作單位 目前收入現(xiàn)

36、任職務(wù)專業(yè)工齡學(xué) 習(xí) 及 培 訓(xùn) 情 況由年月 至年月 學(xué)時 學(xué)習(xí)及培訓(xùn)單位 學(xué)習(xí)及培訓(xùn)內(nèi)容 結(jié)果工 作 簡 歷由年月 至年月 在何單位何部門 從事何種工作 任何職 應(yīng)聘崗位 預(yù)計到崗時間業(yè) 務(wù) 專 長工 作 業(yè) 績 與 研 究 成 果其 他 特 長面 試 記 錄 考核項目 評價 考核項目 評價 專業(yè)知識 氣質(zhì)形象 業(yè)務(wù)技能 性格潛力 經(jīng)驗?zāi)芰?語言文字 其 他 項 目綜 合 評 價面 試 結(jié) 果部門主管及人力資源部主 管 意 見應(yīng)聘人員工作經(jīng)歷、社會關(guān)系情況表填表日期： 年 月 日姓名 性別 出生年月 應(yīng)聘崗位 應(yīng) 聘 人 員 工 作 經(jīng) 歷 表 時間 單位及職務(wù) 業(yè)績 主管姓名 電話應(yīng) 聘

37、 人 員 社 會 關(guān) 系 情 況 表 姓 名 出生年月 籍 貫 工作單位配 偶 職 務(wù) 電 話姓 名 與本人關(guān)系 單 位 職 務(wù) 電 話其他成員職員轉(zhuǎn)正申請表日期： 職員調(diào)動、晉升申報表 擔(dān)保書 擔(dān)保書茲保證 今后工作于XXXXXX 公 司。在任職其間內(nèi)絕對遵守公 司規(guī)章制度，誠實盡責(zé)。如有思想不正、品行不端、工作失職或盜竊公款公物等非法行為，保證人原負(fù)完全責(zé)任，絕無異議。如認(rèn)為該員工有何不適處需隨時通知保證人。為鄭重起見，特立此保證書為憑。保證人：年 月 日 擔(dān)保人工作單位：聯(lián)系電話： 通訊地址： 家庭住址：擔(dān)保人身份證復(fù)印件 與被保人關(guān)系：被保人姓名： 年齡：住址： 被保人身份證復(fù)印件：聯(lián)

38、系電話： 被保人簽章： 保證人簽章： 對保人簽章： 對保日期：服務(wù)自愿書茲同意以下條件：1、試用期限：自 年 月 日起至 年 月 日止 個月 2、工作部門：在 擔(dān)任職務(wù) 3、工作時間：如需加班，不得以任何不當(dāng)理由拒絕4、工資：依照雙方協(xié)議，月支 元，按實際工作日計算，月缺勤或請假均不伏工資。 5、 試用：試用期間，應(yīng)遵守公 司的規(guī)章制度，任何一方對其職不滿，則隨時終止試用，均無異議。6、 試用期間嚴(yán)守工作機密，服從公 司管理如有損壞或遺失公 司設(shè)備和公款，原遵照公 司的估價，與保證人共同履行賠償義務(wù)。立同意書人：年 月 日姓名 性別 出生日期 年齡 戶籍 地址 聯(lián)系 電話 現(xiàn)在通訊地址 身份證

39、號碼 照片 最高 學(xué)歷 年 學(xué)校 系 專業(yè) 家庭 狀況 已婚 未婚 應(yīng)征 工作 希望待遇 可接受的最低待遇主要簡歷（從中學(xué)開始，以及工作單位的起止時間，公 司名稱、所在地、工資）工作經(jīng)驗及技能：離開現(xiàn)單位的原因：填表人： 年 月 日加入本公 司的動機、愿望、個人的今后努力的方向，工作的目標(biāo)。申請人： 年 月 日用人主管意見：年 月 日人事主管意見：年 月 日 聯(lián)系人 與員工的關(guān)系聯(lián)系人地址電話茲保證以上資料都是真實的，如有虛偽，愿受公 司的處分。 填表人簽字：工資通知單 姓名 部門 編號經(jīng)核定的 工資級別通知事項初任核薪 調(diào)資 試用期滿（調(diào)資）晉升調(diào)資基本 工資 職務(wù) 工資 工齡 工資 住房

40、補貼 呼機 補貼 午餐 補貼合計原工資級別 備注原工資總額生效日期年 月 日工資通知單 姓名 部門 編號經(jīng)核定的 工資級別通知事項初任核薪 調(diào)資 試用期滿（調(diào)資）晉升調(diào)資基本 工資 職務(wù) 工資 工齡 工資 住房 補貼 呼機 補貼 午餐 補貼合計原工資級別 備注原工資總額生效日期年 月 日職員培訓(xùn)報告表姓名 部門培訓(xùn)時間 培訓(xùn)科目 培訓(xùn)地點 主辦單位 主講姓名主講簡介培訓(xùn)資料培訓(xùn)課程內(nèi)容授課方法培訓(xùn)的成績總體評價你希望參加什么方面的培訓(xùn)部門主管 人事主管解聘職員申請表 部門職員姓名崗位 到崗日期解聘解聘原因：部門主管： 年 月 日人辦資源部主管： 年 月 日總經(jīng)理： 年 月 日人事考核制度一、

41、公 司實行考核目的：1、公平?jīng)Q定員工的地位和待遇，創(chuàng)造一種公平競爭的機制 2、提高和維持企業(yè)經(jīng)營的高效率，達(dá)成組織目標(biāo)3、開發(fā)人力資源，挖掘每個人的潛能，使人力資源資本增值人事考核不是可有可無的，它是一個重要的管理過程，它是企業(yè)通過合理的評價手段對員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績作出評價，人事考核承擔(dān)者對人的管理、督導(dǎo)、指導(dǎo)、教育、激勵、約束功能。人事考核的結(jié)果是員工的招聘、培訓(xùn)、晉升（降級）、薪資、福利、獎金、人員調(diào)配的依據(jù)，它是聯(lián)系其他一切人事管理制度的依據(jù)。 二、人事考核的種類、內(nèi)容、方法公 司的人事考核實行分層、分類考核，實行二級考核體系，既直接上級進(jìn)行一級考核，上級的上級再進(jìn)行二級

42、考核，考核的內(nèi)容：工作態(tài)度 2、工作能力3、工作業(yè)績4、工作適應(yīng)性5、發(fā)展?jié)摿Ω鶕?jù)不同的部門，考核目的不同，考核內(nèi)容也不同。公 司人事考評種類、內(nèi)容考評種類 評價因素 考評手段、方法 實施時期 考評對象 主要目的 1）錄用、招聘考評能力、適應(yīng)性、 工作態(tài)度書面測驗、面談考察適應(yīng)性測定 錄用、招聘當(dāng)時 申請應(yīng)聘人員錄用取舍2）轉(zhuǎn)正考評 能力、成績、工作態(tài)度轉(zhuǎn)正考核表試用期間申請轉(zhuǎn)正人員正式錄用3）獎金考評 成績、工作態(tài)度 獎金考核表 每月一次 全體員工 分配獎金 4）提薪、晉級考評 能力、成績、 工作態(tài)度 人事考評表每季度一次全體員決定提薪額5） 調(diào)配考評能力適應(yīng)性能力評定檔案 適應(yīng)性考察不定期

43、 職務(wù)調(diào)整對象 調(diào)整職務(wù)6）晉升考評 能力、成績工作態(tài)度、適應(yīng)性 人品晉升推薦書 人事考評表 面談答辯每年一次符合晉升資歷 受到推薦的晉升對象確定晉升與否三、人事考核的具體實施辦法:第一章:試用期員工的考核辦法：一、新職員一般有三個月的試用期。二、新員工試聘期間按公 司職員考勤及休假、請假管理制度可以請事假和病假，但試聘期按請假天數(shù)順延。試用期上班不足三天的職員要求辭職，沒有工資。三、新職員在試用期間曠工一次或遲到早退累計三次（含三次）以上，即隨時解聘。四、 試用期的考核1、新職員在試用期滿后，人力資源部將職員轉(zhuǎn)正考核表發(fā)給試用的新員工，新職員根據(jù)自身情況，實施求是填寫表中的“評核內(nèi)容”和考核

44、內(nèi)容中的“自評部分”。 2、部門主管根據(jù)新職員在試用期的表現(xiàn)，公正地評分并寫出初核評語。 3、人力資源部門根據(jù)新職員在試用期間的出勤情況，如實地填寫考勤狀況。 考核結(jié)果將根據(jù)初核評分和考勤狀況來確定。 五、轉(zhuǎn)正用人部門根據(jù)考核結(jié)果，在新職員試用期滿之后一周內(nèi)，做出同意轉(zhuǎn)正，延長試用或不擬錄用的決定，并將該職員轉(zhuǎn)正考核表報請部門主管、人力資源部主管審批。 業(yè)務(wù)部門新員工目標(biāo)考核規(guī)定：1、有豐富IT 銷售經(jīng)驗，經(jīng)考核破格獲得正式員工資格的，原則上按所在區(qū)正式員工銷售目標(biāo)進(jìn)行考核，特例經(jīng)批準(zhǔn)可給予一個月的過渡期，過渡期后的銷售目標(biāo)不能低于正常目標(biāo)的80%。2試用期員工第一個月銷售目標(biāo)為正常標(biāo)準(zhǔn)的20

45、%，第二個月為正常標(biāo)準(zhǔn)的40%，第三個月為正常標(biāo)準(zhǔn)的70%。3試用期員工轉(zhuǎn)正的基本條件之一為月銷售業(yè)績達(dá)到正常標(biāo)準(zhǔn)的80%以上，在此基礎(chǔ)上再根據(jù)其基本素質(zhì)、工作能力、工作態(tài)度、工作紀(jì)律等考核決定能否轉(zhuǎn)正。 六、 提前結(jié)束試用期：在試用期間，對業(yè)務(wù)素質(zhì)、技能、工作適應(yīng)能力及工作成效特別出色的新職員，試用部門主管可以提前結(jié)束試用期，并將職員轉(zhuǎn)正考核表報請人力資源主管、總經(jīng)理批準(zhǔn)（表附后）。七、在試用期內(nèi)，對明顯不適合某崗位或不適合錄用的職員，試用部門可以提前向人力資源部門提交報告，經(jīng)部門主管或人力資源部主管批準(zhǔn)后，安排在其他崗位試用或提前辭退試用職員。八、考核結(jié)果的評定1、 考核辦法采用項目評分發(fā)

46、進(jìn)行，考核內(nèi)容分成優(yōu)秀、良好、一般、差四個標(biāo)準(zhǔn)，每個標(biāo)準(zhǔn)限定一個最低分?jǐn)?shù)，下一個標(biāo)準(zhǔn)的最低分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)的最低區(qū)域為分?jǐn)?shù)選擇區(qū)間。2、 考核結(jié)果的評定標(biāo)準(zhǔn)：考核結(jié)果95分以上 提前轉(zhuǎn)正 晉升工資； 考核結(jié)果8594分 按期轉(zhuǎn)正 晉升工資；考核結(jié)果7584分 按期轉(zhuǎn)正 不予晉升工資； 考核結(jié)果6074分 延長試用期；考核結(jié)果低于60分 試用不合格，不予聘用；第二章日常人事考核辦法一、考核的目的：通過對員工日常的工作定量和定性的評價，促使員工完成工作目標(biāo)，從而達(dá)成組織的目標(biāo)。考核的結(jié)果作為：員工晉級、晉升、提薪、調(diào)動、獎金的依據(jù)。 二、考核時間：1、公 司考核期間為每年的X 月X 日至當(dāng)年的XX 月

47、XX 日； 2、按季度考核，一季度一次；3、每季度結(jié)束后的一周內(nèi)完成當(dāng)季度考核。三、考核內(nèi)容1、部門經(jīng)理：領(lǐng)導(dǎo)能力、策劃能力、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)溝通、授權(quán)指導(dǎo)、 品德言行、成本意識、出勤及獎懲。2、非部門經(jīng)理：專業(yè)知識、工作績效、責(zé)任感、協(xié)調(diào)合作、發(fā)展?jié)摿?、品德言行?成本意識、出勤及獎懲。上述各項除獎懲之外，其余各項均分為五個標(biāo)準(zhǔn)，每個標(biāo)準(zhǔn)是一個等級，每個等級規(guī)定一個最高分。 四、考核程序： 1、職員考核調(diào)查表，由員工自行填寫，該表作為部門考核的依據(jù)。 2、職員考核表分自行評分、初核評分、復(fù)核評分三欄。 1）自行評分：由職員根據(jù)自身情況，實事求是填寫。 2）初核評分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)

48、理。 部門經(jīng)理初核由各部門主管根據(jù)職員考核調(diào)查表、職員考核表自行評分以及平時考核記錄和印象，客觀公正地評分并寫出初核評語。 非部門經(jīng)理初核由各部門經(jīng)理根據(jù)職員考核調(diào)查表、職員考核表自行評分以及平時考核記錄和印象，客觀公正地評分并寫初核評語 3）復(fù)核評分：分部門經(jīng)理和非部門經(jīng)理 部門經(jīng)理復(fù)核由總經(jīng)理根據(jù)上述考核結(jié)果，客觀公正地評分，并寫出復(fù)核評語。 非部門經(jīng)理復(fù)核由各部門主管根據(jù)上述結(jié)果，客觀公正地評分，并寫出復(fù)核評語。 考核評分以總經(jīng)理批準(zhǔn)分?jǐn)?shù)為最終得分。 3、職員考核總結(jié)表，每季度考核結(jié)束后，考核者、被考核者要相互溝通，面對面交流，考核結(jié)果一定要和考核本人見面，雙方共同達(dá)成共同的改進(jìn)意見，及

49、下一步的努力方向，并進(jìn)行在職輔導(dǎo)，最終達(dá)成組織的目標(biāo)。 以上的程序為： 五、考核辦法公 司采用項目評分法進(jìn)行考核，考核內(nèi)容分成若干項目，每個項目分成五個標(biāo)準(zhǔn)，每個標(biāo)準(zhǔn)配以最高分?jǐn)?shù)，對每一項目進(jìn)行評分，各項得分之和即為考績成績。注意：每個標(biāo)準(zhǔn)限定一個最高分?jǐn)?shù)，下一個標(biāo)準(zhǔn)最高分?jǐn)?shù)到該標(biāo)準(zhǔn)最高分?jǐn)?shù)，是該標(biāo)準(zhǔn)的打分選擇區(qū)間。例如：“責(zé)任感”項目，“具有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可以放心交付工作”標(biāo)準(zhǔn)的最分?jǐn)?shù)為15分，下一個標(biāo)準(zhǔn)的最高分為13分，該標(biāo)準(zhǔn)打分選擇區(qū)間是14分和15分。出勤考核：根據(jù)公 司考勤記錄加扣分，加扣分標(biāo)準(zhǔn)：曠工一日 扣10分 遲到一次 扣2分 事假一日 扣2分 病假一日 扣1分

50、未打卡一次 扣1分產(chǎn)假、婚假、喪假、休假等超假期，事先請假的按事假扣分； 事先沒有請假的按曠工扣分，提前上班的每天加一分。 獎懲考核：加扣分標(biāo)準(zhǔn)：大功 加10分 小功 加6分 嘉獎 加3分 大過 扣10分 小過 扣8分 警告扣6分 通報批評 扣3分六、獎懲規(guī)定1、公 司對以下情形之一者，予以記功授獎： 保護公 司財產(chǎn)物資安全方面作出突出貢獻(xiàn)者； 業(yè)績突出，為公 司帶來明顯效益者； 對公 司發(fā)展規(guī)劃或業(yè)務(wù)管理規(guī)范提出合理化建議，并給公 司帶來明顯效率或效益者； 在某一方面表現(xiàn)突出，足為公 司楷模者； 其他制度規(guī)定應(yīng)予記功授獎行為。記功授獎方式有：大功、小功、嘉獎、通報表揚、一次性獎金等。 2、公

51、 司對以下情形之一者，予以記過處罰： 利用工作之便圖取私利、貪污、盜竊、毆斗、詐騙、索賄、受賄、私吃回扣、經(jīng)手錢財不清、拖欠錢財不償、違反公 司財務(wù)制度者； 公 司遭遇任何災(zāi)難或發(fā)生緊急事件時，責(zé)任人或在場職員未能及時全力加以挽救者； 在公 司外的行為足以妨礙其應(yīng)執(zhí)行的工作及公 司聲譽或利益者； 恣意制造內(nèi)部矛盾，影響公 司團結(jié)和工作配合者； 怠慢、欺辱、謾罵、毆打顧客，給公 司形象帶來損害者； 玩忽職守、責(zé)任喪失、行動遲緩、違反規(guī)范、給公 司業(yè)務(wù)或效益帶來損害者； 嚴(yán)重違反公 司勞動紀(jì)律及各項規(guī)章制度者； 竊取、泄露、盜賣公 司經(jīng)營、財務(wù)、人事、技術(shù)等機密者； 觸犯公 司其他制度記過處罰規(guī)定

52、或國家法律行為； 記過處罰方式有：開除、記大過、記小過、警告、通報批評、一次性罰款等； 若職員行為給公 司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的，將追究當(dāng)事人法律責(zé)任，公司有權(quán)起訴； 獎懲記錄，納入公 司考核內(nèi)容。 七、考核結(jié)果處理1、考核結(jié)果將記入個人人事檔案。2、根據(jù)考核成績，分為四個等級：優(yōu)秀、良好、一般、較差。各等級考核成績標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)秀：不低于90分、可有資格晉升一級工資 良好：不低于80分、保留原級 一般：不低于65分、 較差：65分以下、有降一級工資的資格 2、晉級、晉升采用定期不定期（具體可參照人事管理制度晉升部分）。（1）定期：每年4月1日，根據(jù)公 司的經(jīng)營目標(biāo)，統(tǒng)一安排晉升的考核、實

53、施（另發(fā)）。 （2）不定期：員工每為公 司服務(wù)滿一年，工齡工資自動增加100元，五年后不再增加。 破格提升：職員在平時人事考核中，對組織有特殊貢獻(xiàn)、表現(xiàn)優(yōu)異者，隨時得以提升，每年破格提升的名額控制在10%左右，主要向業(yè)務(wù)人員傾斜。破格程序： 3、凡有以下情形之一者，不得列入優(yōu)秀：1）考核期內(nèi)受過任何記過處罰，未撤消者2）考核期內(nèi)有過曠工或累計遲到、早退兩次以上者；3）考核項目中有一項低于第三個標(biāo)準(zhǔn)者4）存在其他不宜列入優(yōu)秀問題者； 凡有以下情形之一者，不得列入良好：1）考核期內(nèi)受過警告以上記過處罰，未撤消者； 2）考核期內(nèi)有過曠工或累計遲到、早退四次以上者 3）存在其他不宜列入良好問題者。 附

54、表1：職員考核表（非部門經(jīng)理職員） 附表2：職員考核表（部門經(jīng)理） 附表3：職員考核調(diào)查表 附表4、職員考核總結(jié)表職員考核調(diào)查表 職員考核安排表（部門經(jīng)理） 年 月 日 姓名 職稱 性別 出勤 獎懲 加扣分獎勤 +遲到 次 - 曠工 次 - 娩假 - 事假 次 - 次 - 婚假 次 未打卡 次 - 喪假 次 - 通報批評次 - 出勤 獎懲 加扣分 警 告 次 小 過 次 大 過 次 通報表揚 次 + 嘉獎 次 + 小功 次 + 大功 次 + 加扣分 考核內(nèi)容 最高分?jǐn)?shù) 自行評分 初核評分 復(fù)核評分初核評語善于領(lǐng)導(dǎo)部屬、提高工作意愿，積極達(dá)成目標(biāo) 15 靈活運用部屬、順利達(dá)成目標(biāo) 13 11 不

55、得部屬信任，工作意愿低沉 8領(lǐng)導(dǎo)能領(lǐng)導(dǎo)方式不佳，常使部屬不服或反抗 5 策劃有系統(tǒng)、能力求精進(jìn)、工作事半功倍 15 具有策劃能力，工作能力求改善 13 稱職、工作尚有表現(xiàn) 11 只能做交辦事項，不知策劃改進(jìn) 8策劃能缺乏策劃能力，須以來他人 5 工作效率高，具有卓越創(chuàng)意 15 能勝任工作，效率較標(biāo)準(zhǔn)高 13 工作不誤期，表現(xiàn)附和要求 11 勉強適任工作，無甚表現(xiàn) 8工作績工作效率低、時有差錯 5 有積極責(zé)任心，能徹底達(dá)成任務(wù)，可以放心交付工作 15 復(fù)核評語 具有責(zé)任心，能順利完成任務(wù)，可以交付工作 13 尚有責(zé)任心，能如期完成任務(wù) 11責(zé)任心不強，需有人督促，方能完成工作 8 責(zé)任欠缺責(zé)任心，時時督促，亦不能如期完成工作 5 善于上下溝通、平衡協(xié)調(diào)，能自動自發(fā)與人合作 10 樂意與人協(xié)調(diào)溝通、順利達(dá)成任務(wù) 8 尚能與人合作，達(dá)成工作要求 7 協(xié)調(diào)不善，致使工作發(fā)生困難 5協(xié)調(diào)溝無法與人協(xié)調(diào)，致使工作無法進(jìn)行 3 善于分配工作與權(quán)利，并能積極傳授工作知識，引導(dǎo)部屬完成任務(wù)10 靈活分配工作與權(quán)力，有效傳授工作知識，達(dá)成任務(wù) 8 尚能順利分配工作與權(quán)力，指導(dǎo)部屬完成任務(wù) 7 欠缺分配工作、權(quán)力及指導(dǎo)部屬的方法，任務(wù)進(jìn)行偶有困難5 授權(quán)指不善于分配工作、權(quán)力及指導(dǎo)部屬的方法，內(nèi)部時有不服及怨言3品行廉潔、言行誠信、守正不