物業(yè)公司人力資源管理手冊(cè)

1、人力資源管理手冊(cè)WI/R- 目錄ZHPM人力資源管理手冊(cè)C/0骨口.序號(hào)編號(hào)標(biāo)題版號(hào) / 狀態(tài)1WI/R - 001人力資源部職責(zé)C/02WI/R - 002人力資源部經(jīng)理職責(zé)C/03WI/R - 003人力資源部崗位職責(zé)（一）C/04WI/R - 004人力資源部崗位職責(zé)（二）C/05WI/R - 005人力資源部崗位職責(zé)（三）C/06WI/R - 006人力資源部崗位職責(zé)（四）C/07WI/R - 007人力資源部崗位職責(zé)（五）C/08WI/R - 008人力資源部崗位職責(zé)（六）C/09WI/R - 009下屬單位人力資源管理職責(zé)C/010WI/R - 010人力資源管理制度人員錄用C/0

2、11WI/R - 011人力資源管理制度人員調(diào)配C/012WI/R - 012人力資源管理制度薪金制度C/013WI/R - 013人力資源管理制度考勤制度C/014WI/R - 014人力資源管理制度檔案管理C/015WI/R - 015人力資源管理制度合同管理C/016WI/R - 016人力資源管理制度員工離職C/01/417WI/R - 017人力資源管理制度獎(jiǎng)懲制度C/018WI/R - 018人力資源管理制度員工福利C/019WI/R - 019人力資源管理制度假期管理C/020WI/R - 020人力資源管理制度 社會(huì)保險(xiǎn)C/0WI/R- 目錄ZHPM人力資源管理手冊(cè)C/0 2/

3、4骨口.序號(hào)編號(hào)標(biāo)題版號(hào) / 狀態(tài)21WI/R - 021人力資源管理制度 勞務(wù)、培訓(xùn)費(fèi)用C/022WI/R - 022人力資源管理制度 外派員工管理C/023WI/R - 023人力資源管理事項(xiàng)審批權(quán)限明細(xì)表C/024WI/R - 024推薦人才工作程序C/025WI/R - 025人員配置工作程序C/026WI/R - 026招用臨時(shí)勞務(wù)工工作程序C/027WI/R - 027借用人員工作程序C/028WI/R - 028員工轉(zhuǎn)正工作程序C/029WI/R - 029調(diào)換工種工作程序C/030WI/R - 030待遇審批工作程序C/031WI/R - 031福利補(bǔ)貼申請(qǐng)工作程序C/032W

4、I/R - 032醫(yī)療費(fèi)用報(bào)銷工作程序C/033WI/R - 033人員調(diào)動(dòng)工作程序C/034WI/R - 034員工調(diào)職、調(diào)薪工作程序C/035WI/R - 035違章處罰工作程序C/036WI/R - 036勞動(dòng)合同簽訂工作程序C/037WI/R - 037勞動(dòng)合同續(xù)約工作程序C/038WI/R - 038解除勞動(dòng)合同工作程序C/039WI/R- 039辭職工作程序C/040WI/R- 040結(jié)算工作程序C/0WI/R- 目錄ZHPM人力資源管理手冊(cè)C/0 3/4骨口.序號(hào)編號(hào)標(biāo)題版號(hào) /狀態(tài)41WI/R- 041員工年休、探親假期管理工作程序C/042WI/R- 042其他假期管理工作程

5、序C/043WI/R- 043放棄年休、探親假工作程序C/044WI/R- 044暫住證辦理程序C/045WI/R- 045離職退保程序C/046WI/R- 046工傷事故處理程序C/047MR-001R人力資源申請(qǐng)表C/048MR-002R深圳市XX物業(yè)管理有限公司個(gè)人情況登記表C/049MR-003R應(yīng)聘人員面試評(píng)估表C/050MR-004R擔(dān)保人須知C/051MR-005R擔(dān)保書C/052MR-006R報(bào)到通知單C/053MR-007R任職通知單C/054MR-008R試用期考核審批表C/055MR-009R轉(zhuǎn)正通知單C/056MR-010R續(xù)約考核審批表C/057MR-011R解除/

6、終止勞動(dòng)合同通知書C/058MR-012R員工離職會(huì)簽單C/05960MR-013RMR-014R員工離職結(jié)算單招用臨時(shí)勞務(wù)工審批表C/0C/0ZHPM人力資源管理手冊(cè)C/04/4序號(hào)編號(hào)標(biāo)題版號(hào)/狀態(tài)61MR-015R職務(wù)/薪金調(diào)整申請(qǐng)表C/062MR-016R薪金調(diào)整通知單C/063MR-017R調(diào)換工種申請(qǐng)表C/064MR-018R調(diào)換工種通知單C/065MR-019R內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單C/066MR-020R假期申請(qǐng)審批表C/067MR-021R福利補(bǔ)貼申請(qǐng)表C/068MR-022R福利補(bǔ)貼通知單C/069MR-023R借用人員申請(qǐng)表C/070MR-024R警告通知書C/071MR-025

7、R處罰通知單C/072MR-026R過失通知單C/073MR-027R崗位任職資格C/074MR-028R崗位競(jìng)聘報(bào)名表C/075MR-029R人員綜合月報(bào)表C/076MR-030R節(jié)假日福利活動(dòng)安排C/0WI/R-001ZHPM人力資源部職責(zé)C/01/1人力資源部是制訂公司人事管理、薪金福利等相關(guān)制度，全面負(fù)責(zé)公司的人力資源 管理與開發(fā)，發(fā)揮員工與領(lǐng)導(dǎo)之間的橋梁和紐帶作用，輔助領(lǐng)導(dǎo)決策的綜合管理部門。在公司分管人事助理總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下工作。一、根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)政策法規(guī)和企業(yè)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，科學(xué)制訂、修改公司人事管理制度、獎(jiǎng)懲條例、績(jī)效考核方案、員工薪金架構(gòu)、福利待遇等相關(guān)制度，并報(bào)公司

8、審 批。二、負(fù)責(zé)保障公司人力資源的需求，辦理員工的錄用、考核、選拔、調(diào)配、續(xù)約、合同簽定、離職等相關(guān)人事手續(xù)。三、負(fù)責(zé)對(duì)公司全體員工的任職情況進(jìn)行考核， 并在此基礎(chǔ)上提出任免、獎(jiǎng)罰建議, 供公司領(lǐng)導(dǎo)決策時(shí)參考。四、負(fù)責(zé)管理層員工的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)及實(shí)施。五、負(fù)責(zé)公司員工滿意度的調(diào)查，并在此基礎(chǔ)上向公司提出改進(jìn)建議。六、負(fù)責(zé)公司招、調(diào)人員和年度勞動(dòng)用工指標(biāo)的申請(qǐng)及勞動(dòng)年審工作。七、負(fù)責(zé)公司員工的社會(huì)保險(xiǎn)、暫住證及其他證件的辦理工作。八、負(fù)責(zé)公司員工檔案的管理，指導(dǎo)與監(jiān)督公司各下屬單位作好人事管理工作。九、負(fù)責(zé)公司員工工作紀(jì)律的檢查、監(jiān)督。十、負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)各下屬單位人事制度的執(zhí)行，以促進(jìn)人力資源

9、的開發(fā)。十一、負(fù)責(zé)審批公司各下屬單位的薪金與福利。十二、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作1/1ZHPM 人力資源部經(jīng)理職責(zé) C/0一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行分管公司領(lǐng)導(dǎo)指令，負(fù)責(zé)人力資源部的全面管理。二、負(fù)責(zé)審核公司人力資源開發(fā)與管理的各項(xiàng)規(guī)章制度， 以及獎(jiǎng)懲條例、 績(jī)效考核 方案等，報(bào)公司批準(zhǔn)后安排實(shí)施。三、負(fù)責(zé)審核公司員工薪金、福利待遇標(biāo)準(zhǔn)及執(zhí)行辦法，報(bào)公司批準(zhǔn)后安排實(shí)施。四、負(fù)責(zé)審核公司各單位定崗、定編，報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。五、負(fù)責(zé)管理層員工的職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)及實(shí)施。六、負(fù)責(zé)提出公司助理經(jīng)理（主任）、專業(yè)化公司部門副經(jīng)理級(jí)及以上管理人員招 聘、錄用、轉(zhuǎn)正、選拔、調(diào)配、升降職、續(xù)約、離職結(jié)算的建議，報(bào)公司批

10、準(zhǔn)后實(shí)施， 并按公司規(guī)定核準(zhǔn)、調(diào)整薪金。七、負(fù)責(zé)審批公司助理員、專業(yè)化公司助理員、助理經(jīng)理的招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、選 拔、調(diào)配、升降職、工資核定和調(diào)整、續(xù)約、離職結(jié)算。八、負(fù)責(zé)組織對(duì)公司助理經(jīng)理（主任）、專業(yè)化公司部門副經(jīng)理級(jí)及以上管理層員 工的考核，并提出相關(guān)建議，報(bào)公司批準(zhǔn)后執(zhí)行。九、負(fù)責(zé)按月對(duì)各部門、管理處、專業(yè)化公司的薪金、獎(jiǎng)金以及各項(xiàng)福利的審批。 十、負(fù)責(zé)對(duì)各部門、管理處、專業(yè)化公司的人力資源管理工作進(jìn)行規(guī)范與監(jiān)督。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)1/1ZHPM 人力資源部崗位職責(zé)（一） C/0一、負(fù)責(zé)起草、修改、報(bào)批和解釋公司人力資源開發(fā)與管理的各項(xiàng)規(guī)章制度，以及 獎(jiǎng)懲條例、績(jī)效考核方案等，

11、并監(jiān)督下屬單位執(zhí)行。二、負(fù)責(zé)公司各單位管理層人員定編、定崗的初審工作。三、負(fù)責(zé)管理層員工招聘資料的收集、初選并安排組織面試。四、負(fù)責(zé)公司管理層員工任職、 轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、調(diào)薪、續(xù)簽合同、 辭退等手續(xù)的辦理。 五、負(fù)責(zé)管理層員工通訊費(fèi)、交通費(fèi)、伙食費(fèi)申請(qǐng)的審批。六、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)顧問項(xiàng)目駐場(chǎng)經(jīng)理人員調(diào)配。七、負(fù)責(zé)管理層員工個(gè)人績(jī)效考核方案的規(guī)劃。八、負(fù)責(zé)作業(yè)層員工轉(zhuǎn)正、續(xù)約、不續(xù)約、解除合同、調(diào)動(dòng)、編制內(nèi)缺員補(bǔ)充等的審批。九、負(fù)責(zé)提出公司助理員、專業(yè)化公司助理員、助理經(jīng)理等管理層人員的招聘、錄用、轉(zhuǎn)正、選拔、 調(diào)配、薪金核定與調(diào)整、升降職、續(xù)約、離職結(jié)算的建議。十、負(fù)責(zé)組織對(duì)公司助理員、專業(yè)化公司助理員、

12、助理經(jīng)理員工的考核，并提出相 關(guān)建議，報(bào)公司批準(zhǔn)后實(shí)施。十一、負(fù)責(zé)公司員工工作紀(jì)律的檢查、監(jiān)督。十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作1/1ZHPM 人力資源部崗位職責(zé)（二） C/0一、負(fù)責(zé)起草公司員工薪金、福利待遇標(biāo)準(zhǔn)及執(zhí)行辦法。二、負(fù)責(zé)公司各單位作業(yè)層人員定編、定崗的初審工作。三、負(fù)責(zé)公司作業(yè)層員工調(diào)職、調(diào)薪的建議。四、負(fù)責(zé)管理層及機(jī)關(guān)作業(yè)層員工結(jié)算手續(xù)的辦理。五、負(fù)責(zé)借調(diào)人員合同及費(fèi)用的管理。六、負(fù)責(zé)因用工引起的各種外部事務(wù)的處理。七、負(fù)責(zé)與勞動(dòng)局、社保局、人事局、公安局等政府部門的聯(lián)系和溝通。八、負(fù)責(zé)公司集體戶口的管理。九、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)顧問項(xiàng)目作業(yè)層人員調(diào)配。 十、負(fù)責(zé)專業(yè)公司、顧問項(xiàng)目、藝術(shù)團(tuán)補(bǔ)貼

13、的核準(zhǔn)、報(bào)批與發(fā)放。 十一、負(fù)責(zé)聯(lián)系并建議設(shè)立作業(yè)層員工輸送基地。十二、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作ZHPM1/1人力資源部崗位職責(zé)（三） C/0一、內(nèi)部人員調(diào)動(dòng)手續(xù)的辦理。二、負(fù)責(zé)管理層員工各種假期的審核及管理。三、負(fù)責(zé)管理層員工福利補(bǔ)貼的審核及管理。四、負(fù)責(zé)各下屬單位月薪金報(bào)表的初審。五、負(fù)責(zé)非深戶管理層員工醫(yī)療費(fèi)的審核及管理。六、員工調(diào)職、調(diào)薪手續(xù)的辦理、機(jī)關(guān)員工違章處罰的實(shí)施。七、負(fù)責(zé)給出公司新入職作業(yè)層員工薪金建議。八、員工解除、終止勞動(dòng)合同手續(xù)的辦理。九、負(fù)責(zé)聯(lián)系作業(yè)層員工輸送基地，按公司要求輸送作業(yè)層員工。 十、負(fù)責(zé)作業(yè)層員工面試、分配工作。十一、 負(fù)責(zé)推薦人員資料的管理。 十二、 完

14、成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。ZHPMZHPMZHPM人力資源部崗位職責(zé)（四）C/01/1一、負(fù)責(zé)公司員工入職、轉(zhuǎn)正、勞動(dòng)合同的簽訂及續(xù)約等人事手續(xù)的辦理。二、負(fù)責(zé)員工報(bào)到通知單、任職單、轉(zhuǎn)正通知單及其他相關(guān)單據(jù)的辦理與發(fā)放。三、負(fù)責(zé)員工檔案及合同的保管與維護(hù)。四、 負(fù)責(zé)人力資源部各種文件檔案的管理，有關(guān)人力資源法規(guī)文件的收集與保管。五、負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)、子公司管理層員工考勤管理。六、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。WI/R-007 人力資源部崗位職責(zé)（五）C/01/1一、負(fù)責(zé)員工暫住證的辦理。二、負(fù)責(zé)赴港澳證件的辦理和管理。三、負(fù)責(zé)調(diào)工、調(diào)干、接收應(yīng)屆畢業(yè)生手續(xù)的辦理。四、負(fù)責(zé)員工社會(huì)保險(xiǎn)的辦理。五、負(fù)責(zé)辦理工

15、資總額申報(bào)、勞動(dòng)年審等手續(xù)。六、了解政府部門相關(guān)人事政策。七、負(fù)責(zé)各相關(guān)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)。八、完成領(lǐng)導(dǎo)分配的其他工作。WI/R-008 人力資源部崗位職責(zé)（六）C/01/1負(fù)責(zé)員工電腦檔案的建立與更新。負(fù)責(zé)公司人員需求情況、現(xiàn)有人員情況的統(tǒng)計(jì)。負(fù)責(zé)人事系統(tǒng)的日常維護(hù)工作。四、負(fù)責(zé)各管理處人事文件、報(bào)表等的收集、發(fā)放、登記工作五、負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)管理層、子公司、顧問項(xiàng)目人員及獨(dú)立管理處負(fù)責(zé)人的合同管理六、負(fù)責(zé)員工暫住證的資料錄入工作。七、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。WI/R-009ZHPM下屬單位人力資源管理職責(zé)C/0 1/1公司各下屬單位應(yīng)指定專管人員在人力資源部及單位領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督與指導(dǎo)下，按照公司的有關(guān)人力資源

16、管理制度，負(fù)責(zé)本單位員工的人力資源管理工作，配合人力資源部做好人力資源的管理與開發(fā)。公司下屬單位共包括：子公司、各管理處、家園服務(wù)網(wǎng)、超市、藝術(shù)團(tuán)。下屬單位人力資源管理的具體職責(zé)如下：一、負(fù)責(zé)本單位員工推薦人才的統(tǒng)一申報(bào)。二、負(fù)責(zé)本單位新增人員的申請(qǐng)，招用臨時(shí)勞務(wù)工的申請(qǐng)以及對(duì)內(nèi)、 對(duì)外單位借用人員的檔案管理。三、負(fù)責(zé)本單位員工考勤、試用期考核的申報(bào)，合同的簽訂及續(xù)約申報(bào)，本單位員工辭職、解除、終止勞動(dòng)合同、結(jié)算手續(xù)的辦理。四、負(fù)責(zé)本單位員工檔案的建立、保管、移交、借閱、銷毀的管理。五、負(fù)責(zé)本單位員工工種調(diào)換的申報(bào)，本單位員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)工作交接、合同資料、假期申請(qǐng)單、獎(jiǎng)懲材料、醫(yī)療賬戶余額證明

17、等檔案移交等手續(xù)的辦理。六、負(fù)責(zé)本單位員工假期的申請(qǐng)及審批的申報(bào)。七、負(fù)責(zé)本單位員工調(diào)職、調(diào)薪的申報(bào)，管理層員工獎(jiǎng)懲處罰建議的申報(bào)，作業(yè)層員工獎(jiǎng)懲處罰的實(shí)施、獎(jiǎng)懲記錄的存檔。八、負(fù)責(zé)本單位員工暫住證的申報(bào)及發(fā)放。九、負(fù)責(zé)本單位員工社會(huì)保險(xiǎn)辦理及停保的申報(bào)，員工工作安全的防護(hù)、工傷的申報(bào)。十、負(fù)責(zé)本單位人員綜合月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)與申報(bào)。卜一、負(fù)責(zé)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作任務(wù)WI/R-010ZHPM人力資源管理制度（人員錄用）C/01/3一、員工配置員工配置要控制在公司編制范圍內(nèi)，堅(jiān)持精簡(jiǎn)、高效的原則。員工配置工作分為增加編制和編制內(nèi)補(bǔ)充 人員。具體工作程序見人員配置工作程序。人力資源部會(huì)同相關(guān)職能主

18、管部門確定公司各下屬單位人員編制。各單位護(hù)衛(wèi)員、綠化工的編制由機(jī)關(guān) 社區(qū)環(huán)境管理部確定，維修工的編制由主管單位確定，其他崗位的編制由公司人力資源部會(huì)同相關(guān)職能 主管部門確定，并報(bào)下屬單位主管公司領(lǐng)導(dǎo)審批。若公司下屬單位存在短期（不超過三個(gè)月）工作任務(wù) ，可提前五日填報(bào)招用臨時(shí)勞務(wù)工審批表招用臨時(shí)勞務(wù)工。臨時(shí)勞務(wù)工可由人力資源部負(fù)責(zé)招用，也可由下屬單位推薦面試。工作任務(wù)結(jié)束后，公司即解除與員工的招用關(guān)系。具體工作程序見招用臨時(shí)勞務(wù)工工作程序。二、公司員工來源根據(jù)具體擔(dān)任的崗位和從事工作的不同，公司員工分為管理層人員和作業(yè)層人員。公司員工的來源包括接收應(yīng)屆畢業(yè)生、公開招聘、定點(diǎn)組織選送、推薦等幾種

19、方式。1、接收應(yīng)屆畢業(yè)生：指根據(jù)政府相關(guān)規(guī)定，上報(bào)應(yīng)屆畢業(yè)生接收計(jì)劃，按計(jì)劃接收國(guó)內(nèi)高等院校 應(yīng)屆本科畢業(yè)生。2、公開招聘：根據(jù)公司人力資源的需求，在報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體上刊登招聘廣告，面向社會(huì)招聘。同時(shí)也可通過政府認(rèn)可、信譽(yù)良好的人才交流中心，進(jìn)行社會(huì)招聘。3、定點(diǎn)組織選送：人力資源部負(fù)責(zé)選定勞務(wù)輸送機(jī)構(gòu)，并與對(duì)方簽訂勞務(wù)輸送合同。根據(jù)公司人力資源的需求，聯(lián)系并接收作業(yè)層員工。4、推薦：在公司工作滿半年的員工均可向公司人力資源部推薦人才，但不可干預(yù)錄用或工作分配以及日常管理工作。WI/R-010ZHPM人事管理制度（人員錄用）C/0 2/3三、入職標(biāo)準(zhǔn)公司員工入職必須達(dá)到一定標(biāo)準(zhǔn)，公司主要崗位的

20、入職標(biāo)準(zhǔn)如下：1、管理人員入職標(biāo)準(zhǔn)：（1）年齡：男士不超過四十五周歲，女士不超過四十周歲，高級(jí)職稱人員可適當(dāng)放寬。聘用離退休人員，須經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定。（2）身體狀況：身體健康，無肝炎、肺結(jié)核、心臟病、高血壓、糖尿病等疾病， 且男士身高不宜低于，女士不低于（3）工作態(tài)度：服從領(lǐng)導(dǎo)、聽從分配、積極主動(dòng)、認(rèn)真負(fù)責(zé)（4）工作能力：要求能夠熟練處理本崗位的各項(xiàng)工作。2、維修工入職標(biāo)準(zhǔn)：（1）年齡不超過40周歲，身體健康。（2）學(xué)歷要求：高中、中技及以上學(xué)歷。（3）專業(yè)水平：必須有三年以上本專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)。（4）入職要求：所有維修工均應(yīng)參加公司的理論及實(shí)操考試，考核合格方可錄用 電工、電梯工、空調(diào)

21、工均須持深圳市勞動(dòng)局簽發(fā)或轉(zhuǎn)審有效的特種作業(yè)操作證。3、護(hù)衛(wèi)員入職標(biāo)準(zhǔn)：（1）年齡：18 25周歲之間。（2）身體狀況：身體健康、五官端正、身高 175cm以上。（3）學(xué)歷：具高中（同等學(xué)歷）以上文化程度。（4）有較強(qiáng)的觀察、記憶、分析和辨別能力，有責(zé)任心。四、入職程序1、人員招聘：招聘員工可以通過接收應(yīng)屆畢業(yè)生、面向社會(huì)招聘、安排定點(diǎn)組織 選送及WI/R-0103/3ZHPM人力資源管理制度（人員錄用）C/0接收推薦人員等幾種途徑。具體執(zhí)行相關(guān)工作程序。2、入職程序：新員工入職時(shí)，面試員工須填寫個(gè)人情況登記表，并提供以下資料：照片、身份證、畢業(yè)證及職稱證的復(fù)印件（驗(yàn)原件）、以往工作經(jīng)驗(yàn)證明文

22、件、 個(gè)人履歷等，并承諾所填報(bào)資料真實(shí)，如有虛報(bào)所產(chǎn)生的后果由個(gè)人承擔(dān)。 具體見人員 入職工作程序3、面試：公司組織對(duì)應(yīng)聘人員的儀表、專業(yè)水平及綜合能力進(jìn)行測(cè)評(píng)，面試負(fù)責(zé)人在應(yīng)聘人員面試評(píng)估表中詳細(xì)填寫測(cè)評(píng)結(jié)果，經(jīng)面試考核和體檢合格后，擇優(yōu)錄 用。4、擔(dān)保：任何被錄用的員工（接收畢業(yè)生除外）都須辦理擔(dān)保手續(xù)，且擔(dān)保人必須是本公司正式員工或具有深圳戶口、 有穩(wěn)定職業(yè)和獨(dú)立經(jīng)濟(jì)能力的成年公民。擔(dān)保人 須認(rèn)真閱讀擔(dān)保人須知，并提交身份證復(fù)印件，擔(dān)保書經(jīng)親筆簽字后即時(shí)生效。5、無犯罪記錄證明：男士（接收畢業(yè)生除外）入職時(shí)必須提供由戶口所在地派出所出具的無犯罪記錄證明材料原件。6、入職手續(xù)齊備后，被錄用

23、員工憑報(bào)到通知單到任職單位報(bào)到，人力資源部開具任職通知單交任職單位財(cái)務(wù)室。7、試用：新錄用員工均實(shí)行三個(gè)月試用期。（1）員工試用期薪金按薪金總額的80%+發(fā)，若薪金的80%氐于深圳市最低工資標(biāo)準(zhǔn)，則全額計(jì)發(fā)。福利費(fèi)用按100%+發(fā)。（2）新員工試用期滿前十五日，員工遞交試用期工作總結(jié)和轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，由直接負(fù)責(zé)人及所在單位領(lǐng)導(dǎo)考核，上報(bào)試用期考核審批表（試用期內(nèi)各單位可直接考核上報(bào)），經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)考核合格后予以轉(zhuǎn)正。考核不合格者于試用期內(nèi)解除合同（人力資源部開出解除/終止勞動(dòng)合同通知書，交員工簽收）。具體見員工轉(zhuǎn)正工作程序。&接收在校實(shí)習(xí)生：根據(jù)工作需要，公司可安排在校生實(shí)習(xí)。具體見接收實(shí)習(xí)生工作程序

24、。WI/R-011ZHPM人事管理制度（人員調(diào)配）C/11/1一、職務(wù)任免：1、公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理由XX地產(chǎn)股份有限公司任免。2、公司董事、助總、人力資源部經(jīng)理、會(huì)計(jì)部經(jīng)理、財(cái)務(wù)審計(jì)部經(jīng)理由公司董事 會(huì)提名，報(bào)XX地產(chǎn)股份有限公司批準(zhǔn)，由我公司發(fā)文任免3、部門正（副）經(jīng)理、助理經(jīng)理，管理處正（副）主任、助理主任級(jí)管理層員工 由公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定，由公司發(fā)文任免。二、人員調(diào)動(dòng)1、員工在公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)，應(yīng)根據(jù)人力資源部的內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單辦理交接、 履任手續(xù)。員工不得無故拖延或抗命，否則一律視為曠工。作業(yè)層員工內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí)，其 在原單位形成的相關(guān)檔案（合同資料、假期申請(qǐng)單及剩余假期情況、獎(jiǎng)懲材料、

25、醫(yī)療賬 戶余額證明等） 應(yīng)密封， 由員工帶至新單位存檔。 檔案在交由員工本人及員工轉(zhuǎn)交調(diào)入 單位時(shí)，接收人都應(yīng)書面簽收。具體見人員內(nèi)部調(diào)動(dòng)工作程序。2、公司助理員級(jí)員工調(diào)動(dòng)經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由人力資源部下單執(zhí)行。助理經(jīng)理級(jí) 及以上職務(wù)員工調(diào)動(dòng)，須經(jīng)公司總經(jīng)理辦公會(huì)研究決定，人力資源部發(fā)文執(zhí)行。3、員工調(diào)出公司，由人力資源部開具相關(guān)調(diào)動(dòng)證明。三、調(diào)換工種 作業(yè)層員工擔(dān)任現(xiàn)崗位三年以上， 年齡在 30 歲以內(nèi)，如符合公司對(duì)新崗位具體要求者， 可申請(qǐng)調(diào)換工種（調(diào)換工種申請(qǐng)表見 MR-017R，經(jīng)人力資源部或相關(guān)專業(yè)部門考 核通過后，下發(fā)調(diào)換工種通知單。具體操作見調(diào)換工種工作程序WI/R-012ZHPM

26、 人力資源管理制度（薪金制度） C/0一、薪金1 、公司實(shí)行月薪制，根據(jù)員工的行政職務(wù)、技術(shù)職務(wù)、職稱、學(xué)歷等確定相應(yīng)級(jí) 別。2 、公司員工每月薪金于當(dāng)月 10日前發(fā)放。3 、嚴(yán)禁員工之間互相打探薪金、待遇，對(duì)本人薪金如有疑問可向人力資源部或各 單位財(cái)務(wù)部門查詢。二、調(diào)薪1、轉(zhuǎn)正加薪：?jiǎn)T工試用期滿轉(zhuǎn)正時(shí)，對(duì)專業(yè)技術(shù)水平高和表現(xiàn)突出者，可考慮加 薪。2、個(gè)別調(diào)薪：?jiǎn)T工行政職務(wù)、技術(shù)職務(wù)變動(dòng)后，可根據(jù)職務(wù)級(jí)別的變動(dòng)情況對(duì)其 薪金做相應(yīng)調(diào)整。3、獎(jiǎng)罰調(diào)薪：根據(jù)員工工作表現(xiàn)，可由所在單位上報(bào)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施獎(jiǎng)罰， 調(diào)整薪金。4、人力資源部可在經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，直接下單調(diào)整員工薪金。三、薪金管理：1、

27、調(diào)整員工薪金的具體辦理見員工調(diào)職、調(diào)薪工作程序。2、公司所有員工的薪金、 福利待遇標(biāo)準(zhǔn)由人力資源部下發(fā)的 任職通知單 、薪 金調(diào)整通知單及其他書面通知單確定。3、員工薪金須報(bào)人力資源部或公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意后，方可發(fā)放。具體見待遇審批 工作程序。4、公司確定的員工薪金為稅前薪金。個(gè)人按規(guī)定應(yīng)繳納的所得稅款須由員工本人 負(fù)擔(dān)，由所在單位財(cái)務(wù)在每月薪金中代扣1/2ZHPM 人力資源管理制度（考勤制度） C/1 一、公司助理總經(jīng)理級(jí)以下所有員工都必須進(jìn)行考勤。二、管理層員工的考勤， 公司機(jī)關(guān)及子公司以辦公地點(diǎn)為單位， 由人力資源部負(fù)責(zé)。 基層以管理處為單位，由專人負(fù)責(zé)；作業(yè)層員工的考勤以各班組為單位，由

28、專人負(fù)責(zé)。三、藝術(shù)團(tuán)作業(yè)層、家園網(wǎng)作業(yè)層、超市、機(jī)關(guān)其他作業(yè)層、外派員工的考勤分別 由藝術(shù)團(tuán)、社區(qū)服務(wù)部、超市運(yùn)營(yíng)部、辦公室、所在工作單位負(fù)責(zé)考勤，考勤表經(jīng)審核 并交人力資源部備案后，轉(zhuǎn)交薪金發(fā)放單位。四、考勤實(shí)行當(dāng)日標(biāo)記，不允許日后補(bǔ)記。出勤天數(shù)以實(shí)際工作日計(jì)算。五、任何情況下都不準(zhǔn)代人打卡， 一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，被代打卡者及代打卡者均按曠工處理， 并發(fā)警告通知書。六、考勤記錄要準(zhǔn)確地記錄員工的事假、病假、年休假、探親假、婚假、喪假、產(chǎn) 假及遲到、早退、缺勤等情況。 因公務(wù)外出， 未能打卡者，須在考勤卡上注明外出地點(diǎn)， 由部門負(fù)責(zé)人審核，否則一律作曠工處理。七、上班不按規(guī)定打卡者，如無充分理由，按曠工

29、處理。八、每月 2 日前，負(fù)責(zé)考勤的人員要及時(shí)將上月考勤表送交有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審核。 管理處 領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)審核本管理處員工的考勤， 托管小區(qū)考勤由本小區(qū)負(fù)責(zé)人簽字后， 交中心管理 處主任審批。 人力資源部負(fù)責(zé)公司機(jī)關(guān)和各子公司管理層員工的考勤， 監(jiān)督機(jī)關(guān)、藝術(shù) 團(tuán)作業(yè)層員工的考勤。人力資源部考勤由公司會(huì)計(jì)部負(fù)責(zé)監(jiān)督。九、會(huì)計(jì)部門依據(jù)審核后的考勤表計(jì)算并支付員工工資和獎(jiǎng)金，不能以日歷工作日推算。 十、對(duì)員工遲到、早退及曠工的處理：WI/R-013每月遲到、早退累計(jì)三次者，由考勤單位發(fā)出警告通知書，督促其改進(jìn) , 并每 次處以五十元罰款；月遲到、早退累計(jì)五次以上者，處以薪金 15%的罰款，累計(jì)八次以 上者，處

30、以當(dāng)月薪金 20%和年終獎(jiǎng)金 50%的罰款；員工曠工一天， 處以雙倍日薪的罰款；一個(gè)月累計(jì)曠工2/2時(shí)間超過三天，處以當(dāng)月薪金20%勺罰款；一年內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過三十天，或連續(xù)曠 工時(shí)間超過15天，降級(jí)使用或予以除名。管理層及機(jī)關(guān)作業(yè)層員工罰款通知單由 人力資源部開出，下屬單位作業(yè)層員工罰款通知單由下屬單位領(lǐng)導(dǎo)按照有關(guān)規(guī)定審 批。1/2ZHPM 人力資源管理制度（檔案管理） C/0一、由公司建立的人力資源檔案是全面、準(zhǔn)確地反映公司人力資源狀況的歷史記錄，人力資源部統(tǒng) 一負(fù)責(zé)全公司員工人力資源檔案的建立、利用、保存等管理工作。二、大中專畢業(yè)生人力資源檔案（指正式檔案）由深圳市人才交流服務(wù)中心保管

31、，第一年的檔案保 管費(fèi)由公司承擔(dān)，以后年度的檔案保管費(fèi)由員工個(gè)人承擔(dān)。三、員工進(jìn)入本公司后逐漸形成的檔案資料及具體管理方法如下：（一）由人力資源部負(fù)責(zé)保管的檔案1、人力資源申請(qǐng)表、個(gè)人情況登記表，身份證、學(xué)歷證明、特種作業(yè)操作證等證 書的復(fù)印件（驗(yàn)原件）和各類證件的真?zhèn)舞b定書、體檢表、擔(dān)保書、無犯罪記錄證明、 任職單存根2 、管理層員工和作業(yè)層員工所有入職檔案都由公司人力資源部保管。3、員工合同公司持有的員工合同全部由人力資源部統(tǒng)一保管。4、轉(zhuǎn)正考核審批表、續(xù)約考核審批表、轉(zhuǎn)正通知單存根、招用臨時(shí)勞務(wù)工審批表 存根5、福利補(bǔ)貼申請(qǐng)表存根、福利補(bǔ)貼通知單存根6、薪金調(diào)整通知單存根、管理層員工獎(jiǎng)勵(lì)

32、、處分記錄7、內(nèi)部調(diào)動(dòng)通知單存根、調(diào)換工種申請(qǐng)表存根、調(diào)換工種通知單存 根8、管理層員工休假申請(qǐng)審批表、請(qǐng)假申請(qǐng)單存根9、顧問駐場(chǎng)人員申請(qǐng)、派出通知單10、年度考核材料11、借調(diào)合同12、解除/ 終止勞動(dòng)合同通知書存根13、管理層員工離職會(huì)簽結(jié)算單復(fù)印件（二）由下屬單位保管的檔案1、作業(yè)層員工休假申請(qǐng)審批表存根2、作業(yè)層員工請(qǐng)假申請(qǐng)單存根3、作業(yè)層員工各類獎(jiǎng)懲記錄WI/R-014ZHPM人力資源管理制度（檔案管理）C/0四、檔案管理的具體要求1、人力資源檔案實(shí)行以人立卷，所有員工從進(jìn)入本公司之日起，即為其建立員工 檔案。管理層人員的檔案應(yīng)該是一人一檔， 作業(yè)層人員的檔案根據(jù)部門分類管理， 作業(yè)

33、 層員工有升為管理層的，應(yīng)將其檔案單獨(dú)設(shè)立。2、應(yīng)當(dāng)歸入員工檔案的材料，在其形成三日內(nèi)輸入計(jì)算機(jī)人力資源軟件檔案管理 系統(tǒng)，五日內(nèi)要進(jìn)入本人的檔案案卷。3、員工檔案應(yīng)該根據(jù)員工實(shí)際情況設(shè)立、保管，并且及時(shí)更新員工的資料。4、員工檔案的案卷要裝訂成冊(cè)，案卷首頁為目錄，目錄記載檔案內(nèi)材料的主要內(nèi) 容、形成時(shí)間、排列順序等。5、作業(yè)層員工在公司范圍內(nèi)調(diào)動(dòng)，其在原單位形成的相關(guān)檔案（合同資料、假期 申請(qǐng)單、獎(jiǎng)懲材料、醫(yī)療帳戶余額證明等）應(yīng)密圭寸，由員工帶至新單位存檔。檔案在交 由員工本人及員工轉(zhuǎn)交調(diào)入單位時(shí)，接收人都應(yīng)書面簽收。6、員工檔案的存放地點(diǎn)和存放器具應(yīng)當(dāng)滿足防潮、防霉、防蛀、防失密等檔案安

34、全要求。公司人力資源部以外的工作人員，借閱員工檔案要經(jīng)過人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)，并辦理借 閱手續(xù)。借閱人用完員工檔案后，應(yīng)立即歸還，不得無故拖延或丟失員工檔案。員工離 職的資料（合同、福利、假期、獎(jiǎng)懲、離職會(huì)簽單等）應(yīng)由所在單位整理、收集，管理 層員工的資料應(yīng)在離職當(dāng)月交人力資源部歸檔。 作業(yè)層員工的資料，應(yīng)由所在單位自行 保管。7、作業(yè)層員工提升為管理層之后，各下屬單位應(yīng)將員工在本部門形成的檔案密封 轉(zhuǎn)交人力資源部，人力資源部負(fù)責(zé)單獨(dú)設(shè)檔。8員工離開本公司后，作業(yè)層員工檔案繼續(xù)保留一年，管理層員工檔案繼續(xù)保留 兩年，有特殊情況的繼續(xù)保留三年9、失去保存價(jià)值的管理層及機(jī)關(guān)作業(yè)層員工檔案，經(jīng)人力資源

35、部經(jīng)理批準(zhǔn)予以銷 毀。下屬單位作業(yè)層員工檔案的銷毀，由下屬單位領(lǐng)導(dǎo)按照有關(guān)規(guī)定審批執(zhí)行。銷毀時(shí) 做好記錄。WI/R-015ZHPM人力資源管理制度（合同管理）C/01/2勞動(dòng)合同是用人單位與員工之間確立勞動(dòng)關(guān)系、明確雙方權(quán)力和義務(wù)的協(xié)議。人力 資源部代表公司根據(jù)中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法、深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)勞動(dòng)合同條例及其 他有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，對(duì)公司員工勞動(dòng)合同的簽訂、續(xù)約、保管、解除與終止等人力 資源活動(dòng)進(jìn)行管理。一、勞動(dòng)合同的簽訂原則1、公司每一名員工在辦理完入職手續(xù)后，均應(yīng)簽訂勞動(dòng)（務(wù)）合同，深圳戶口員工簽訂勞動(dòng)合同， 非深圳戶口員工簽訂勞務(wù)合同，以下統(tǒng)稱勞動(dòng)合同。2、人力資源部負(fù)責(zé)機(jī)關(guān)員工及子公

36、司、中心管理處、獨(dú)立管理處負(fù)責(zé)人勞動(dòng)合同的簽訂、保管、轉(zhuǎn)交及 續(xù)約管理，其他員工合同的管理由考勤單位負(fù)責(zé)。3、合同范本由深圳市勞動(dòng)局確定，如崗位有特殊約定，應(yīng)書面申報(bào)，人力資源部核準(zhǔn)，并寫在相關(guān)人員 合同補(bǔ)充欄內(nèi)。4、簽訂勞動(dòng)合同應(yīng)遵循合法、慎重兩個(gè)基本原則。5、公司領(lǐng)導(dǎo)（含董事）的勞動(dòng)合同簽訂年限為二年，其余員工的勞動(dòng)合同簽訂年限為一年。二、勞動(dòng)合同保管與轉(zhuǎn)交的管理1、由公司持有的勞動(dòng)合同，均由人力資源部負(fù)責(zé)保管。2、公司機(jī)關(guān)員工的勞動(dòng)合同，由人力資源部直接交員工本人保管。3、下屬單位員工的勞動(dòng)合同，由各單位專管人員從人力資源部簽領(lǐng)后，復(fù)印合同 首頁存檔并轉(zhuǎn)交員工本人。4、員工合同轉(zhuǎn)交給員工

37、本人時(shí)，均應(yīng)由員工本人在勞動(dòng)合同簽收備案表中簽 字確認(rèn)。具體見勞動(dòng)合同簽訂工作程序WI/R-015ZHPM人力資源管理制度（合同管理）C/02/2三、勞動(dòng)合同的續(xù)約管理1、員工續(xù)約手續(xù)應(yīng)在員工合同到期前一個(gè)月開始辦理2、辦理員工續(xù)約手續(xù)， 應(yīng)由員工本人提交書面的上年工作總結(jié)及續(xù)約申請(qǐng)， 直接負(fù)責(zé)人及單位領(lǐng)導(dǎo) 應(yīng)根據(jù)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行綜合考核，并提出意見。3、各獨(dú)立管理處負(fù)責(zé)人及副經(jīng)理（主任）級(jí)及以上員工的考核由公司主管領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行，其他員工的考 核由各單位領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行。4、人力資源部根據(jù)下屬單位領(lǐng)導(dǎo)或公司領(lǐng)導(dǎo)的考核結(jié)果，確定是否續(xù)約。 具體見勞動(dòng)合同續(xù)約工作程序。四、勞動(dòng)合同的結(jié)束1、員工提出

38、終止勞動(dòng)合同或者提前解除勞動(dòng)合同， 應(yīng)當(dāng)提前一個(gè)月書面通知公司， 經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批 同意后，給予辦理結(jié)算手續(xù)。離職時(shí)未履行上述手續(xù)的，公司保留索賠權(quán)利。具體見辭職工作程序。2、合同到期時(shí)，公司決定不再續(xù)約即為合同終止。公司決定終止勞動(dòng)合同，應(yīng)于合同到期前書面通 知員工本人，員工須在人力資源部開出的解除/終止勞動(dòng)合同通知書上簽字確認(rèn)。3、對(duì)于非試用期內(nèi)員工勞動(dòng)合同的解除， 應(yīng)嚴(yán)格按照解除合同條件執(zhí)行。 具體見解除勞動(dòng)合同程序。1/1WI/R-016 ZHPM 人力資源管理制度（員工離職） C/0一、員工收到解除 / 終止勞動(dòng)合同通知書后，三個(gè)工作日內(nèi)辦理交接手續(xù)。二、員工應(yīng)交還所配發(fā)的公物、工具、

39、工作服等勞保用品和工作證等有關(guān)證件。三、員工離職交接，注明移交材料、設(shè)備、工具、財(cái)物及各項(xiàng)工作進(jìn)展情況。 四、離職員工工作交接完畢后，各相關(guān)部門或班組主管在員工離職會(huì)簽單上簽 字確認(rèn)，員工持會(huì)簽單辦理結(jié)算手續(xù)， 管理層員工在人力資源部結(jié)算， 作業(yè)層員工在下 屬單位財(cái)務(wù)部門結(jié)算。結(jié)算范圍如下：1 、支付員工在公司工作期間的應(yīng)得薪金。2 、計(jì)發(fā)至離職日止應(yīng)享受的有薪假期補(bǔ)償 （根據(jù)公司假期管理規(guī)定及離職有關(guān)規(guī) 定）。3 、代扣稅金及社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用。4、根據(jù)深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)勞務(wù)工條例第二十三條第（二）（三）（四）項(xiàng)、第二 十五條、第二十八條第（一）項(xiàng)規(guī)定，在解除合同時(shí)用人單位應(yīng)發(fā)給勞務(wù)工相應(yīng)的經(jīng)濟(jì) 補(bǔ)償

40、金。具體結(jié)算見員工結(jié)算管理工作程序WI/R-017ZHPM 人力資源管理制度（獎(jiǎng)懲制度） C/0 1/5獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰是規(guī)范員工行為的有效杠桿， 是激勵(lì)員工的基本手段。 為鼓勵(lì)員工充分 發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性， 維護(hù)公司正常的工作秩序， 促進(jìn)公司品牌形象和經(jīng)濟(jì)效益的進(jìn)一 步提高，特制定以下獎(jiǎng)懲制度：一、獎(jiǎng)勵(lì)對(duì)員工的獎(jiǎng)勵(lì)分為：通令嘉獎(jiǎng)、授予榮譽(yù)稱號(hào)、獎(jiǎng)金（獎(jiǎng)品）、晉職、加薪。凡符 合下列條件之一者，公司將酌情給予以上獎(jiǎng)勵(lì)：1 、對(duì)改革公司管理，提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn)者。2 、為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，工作積極熱心，受到業(yè)主表揚(yáng)，創(chuàng)造出優(yōu)異成績(jī)者。3 、發(fā)現(xiàn)事故苗頭，及時(shí)采取措施，防止重大事故發(fā)生者。4 、為保

41、護(hù)國(guó)家、公司財(cái)產(chǎn)，以及業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)，在關(guān)鍵時(shí)刻見義勇為者。5 、積極提合理化建議，經(jīng)實(shí)施有顯著成效者。6 、厲行節(jié)約，降低費(fèi)用有顯著成績(jī)者。7 、拾金不昧數(shù)額較大者。二、懲罰 懲罰措施根據(jù)違紀(jì)情節(jié)輕重分為：警告、記過、降薪、除名、解除勞動(dòng)合同。在給 予上述紀(jì)律處分時(shí)，可以給予一次性罰款。1、警告：分為口頭警告、書面警告和最后警告?？陬^警告適用于輕度違反公司有 關(guān)規(guī)定；書面警告適用于較嚴(yán)重違反公司的有關(guān)規(guī)定，分為過失通知書及警告通 知書兩種。凡有下列情形之一者，視情節(jié)嚴(yán)重，做警告處理：1）儀容不整者。WI/R-017C/0ZHPM人力資源管理制度（獎(jiǎng)懲制度）2/5（2）上班時(shí)不穿工作服或制服，未

42、配戴工作牌者。（3）遲到、早退、曠工者。（4）當(dāng)值時(shí)間短暫脫崗、睡覺、吃東西、閑逛、辦私事者。（5）隨地吐痰，亂丟煙頭、紙屑或其它垃圾者。（6）工作散漫，粗心大意者。（7）違反公司其他規(guī)定情節(jié)輕微者。2、記過、降職、降薪：凡有下列情形之一者，視為較大過失，視情節(jié)輕重，做記 過、降職或降薪處理：（1）擅離工作崗位兩次以上，一個(gè)月內(nèi)遲到或早退累計(jì) 3次以上者。（2）無故曠工者。（3）向業(yè)主索取小費(fèi)、物品或其它報(bào)酬者。（4）對(duì)人不禮貌，引起與人爭(zhēng)辯者。（5）吵鬧、粗言穢語，違反公共場(chǎng)所秩序，擾亂公司安全者。（6）酗酒、賭博、打架，情節(jié)較輕者。（7）拾遺不報(bào)者。（8）不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，情節(jié)較輕者。（9）

43、搬弄是非、誹謗他人、影響團(tuán)結(jié)、影響公司聲譽(yù)者。（10）違反操作規(guī)程，造成公司損失者。（11）如隱瞞有關(guān)個(gè)人資料，謀取崗位及利益情節(jié)較輕者。（12）違反公司其他規(guī)定，情節(jié)較嚴(yán)重者。3 、除名：公司員工無正當(dāng)理由經(jīng)常曠工，經(jīng)批評(píng)教育無效，連續(xù)曠工時(shí)間超過十五個(gè)工作日，或者一年以內(nèi)累計(jì)曠工時(shí)間超過三十個(gè)工作日的，公司有權(quán)將其予以除名4、解除勞動(dòng)合同：?jiǎn)T工有下列行為之一，嚴(yán)重違反公司有關(guān)規(guī)定或犯有嚴(yán)重錯(cuò)誤，查有WI/R-017ZHPM人力資源管理制度（獎(jiǎng)懲制度）C/03/5實(shí)據(jù)，或給公司造成嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)損失的，做解除勞動(dòng)合同處理：（1）貪污、盜竊、索賄、受賄者。（2）侮辱、謾罵、恐嚇?biāo)?、與客人打架，情節(jié)

44、嚴(yán)重者。（3）偷竊公司或他人財(cái)物情節(jié)嚴(yán)重者。（4）蓄意破壞、損壞公物或業(yè)主之物品者。（5）道德敗壞，賣淫嫖娼者。（6）組織及煽動(dòng)罷工、斗毆、聚眾鬧事者。（7）傳播淫穢書刊或音像制品者。（8）吸毒、使用麻醉劑者。（9）未經(jīng)批準(zhǔn)私自外出兼職或利用病休另謀職業(yè)者。（10）利用職權(quán)營(yíng)私舞弊、假公濟(jì)私情節(jié)較重者。（11）違反操作規(guī)程，造成嚴(yán)重后果者。（12）涂改并使用假單據(jù)、假證明者。（13）試用期內(nèi)證明不符合錄用條件者。（14）依法被追究刑事責(zé)任者。（15）由于工作失職使國(guó)家或公司財(cái)產(chǎn)受到嚴(yán)重?fù)p失者。（16）如隱瞞有關(guān)個(gè)人資料，謀取崗位及利益情節(jié)較嚴(yán)重者。（17）犯有其它嚴(yán)重錯(cuò)誤者三、獎(jiǎng)懲程序：1獎(jiǎng)勵(lì)

45、程序（1）晉職、加薪具體見員工調(diào)職、調(diào)薪工作程序，其他獎(jiǎng)勵(lì)方式由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn) 后予以執(zhí)行。（2）獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)每次不得超過50元，月累計(jì)不得超過100元。對(duì)于超過100元/次的嘉獎(jiǎng)，WI/R-017ZHPM人力資源管理制度（獎(jiǎng)懲制度）C/04/5由所在單位報(bào)人力資源部審核，總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)。2、懲罰程序及權(quán)限（1）管理處、子公司對(duì)于做記過處分的員工，由所在單位下發(fā)過失通知書，對(duì)于做警告處分的員工，由所在單位發(fā)出警告通知書。機(jī)關(guān)各部門員工的懲罰通知 由人力資源部下發(fā)。（2）每月累計(jì)罰款額不得超過當(dāng)月員工薪金的 20%（3）作業(yè)層員工的記過、警告、罰款處罰由本單位執(zhí)行，并報(bào)人力資源部。（4）對(duì)于降薪處罰

46、，由所在單位出具書面報(bào)告，報(bào)人力資源部審批，并由人力資 源部按員工調(diào)職、調(diào)薪工作程序辦理。（5）管理層員工的處罰由單位領(lǐng)導(dǎo)提出意見，報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)討論，由總經(jīng)理批復(fù)。人力資源部下發(fā)最終處理意見。對(duì)于各種紀(jì)律處分，應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定下發(fā)書面通知單，并由其本人簽字認(rèn)可。并根據(jù) 情節(jié)輕重做出通報(bào)，由人力資源部或下屬單位備案。具體見違章處罰工作程序。3、解除勞動(dòng)合同程序及相關(guān)手續(xù)對(duì)于非試用期內(nèi)員工勞動(dòng)合同的解除，應(yīng)嚴(yán)格按照解除合同條件執(zhí)行。并按以下程序辦理相關(guān)手續(xù)：（1）準(zhǔn)備相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí)記錄、考核表格或相關(guān)違紀(jì)懲罰記錄及相應(yīng)處罰通知單（2）提出書面的處理意見，并由單位領(lǐng)導(dǎo)簽字，管理層員工報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

47、（3）將以上材料遞交人力資源部，由人力資源部會(huì)同公司法律顧問審核，對(duì)符合 解除勞動(dòng)合同條件者，由人力資源部開出解除/終止勞動(dòng)合同通知書。（4）各單位以人力資源部簽發(fā)的 解除/終止勞動(dòng)合同通知書為解除員工勞動(dòng)合 同的依據(jù)，并按規(guī)定時(shí)間通知當(dāng)事人依程序辦理離職手續(xù)。具體見解除勞動(dòng)合同程序。WI/R-017ZHPM人力資源管理制度（獎(jiǎng)懲制度）C/05/5四、其他（1）各單位應(yīng)組織員工定期學(xué)習(xí)本制度及相應(yīng)人力資源政策，并對(duì)學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué) 習(xí)內(nèi)容做相應(yīng)記錄，并由員工本人簽名。人力資源部將對(duì)此項(xiàng)工作進(jìn)行不定期檢查。（2）各單位應(yīng)加強(qiáng)日常及試用期內(nèi)的管理和考核，盡量避免試用期外合同期內(nèi)解 除勞動(dòng)合同。（3）對(duì)

48、于沒有按公司規(guī)定下發(fā)相應(yīng)處罰單據(jù)，或違反解除勞動(dòng)合同流程而對(duì)違紀(jì) 員工作出處罰的單位，所造成的一切損失由單位自行承擔(dān)，并追究相關(guān)員工的責(zé)任。WI/R-018ZHPM人力資源管理制度（員工福利）C/01/3一、住房1、集體宿舍：凡公司正式錄用的員工，均可分配居住集體宿舍。2、機(jī)關(guān)以及子公司的管理人員住公司房的，住房收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由總經(jīng)辦另行確定。3、管理處員工及機(jī)關(guān)、子公司作業(yè)層員工的住房，由管理處、機(jī)關(guān)、子公司領(lǐng)導(dǎo) 調(diào)配。二、社會(huì)保險(xiǎn)公司按照有關(guān)規(guī)定，為符合條件的員工購買養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)等社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目，由人力資源部統(tǒng)一辦理。養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)支付金額按政府規(guī)定比例分別由公司及個(gè)人支付。三、

49、戶口1 、暫住戶口：公司員工試用期滿且戶口不在深圳者，由公司人力資源部負(fù)責(zé)給予辦理深圳特區(qū)暫住證。辦理暫住證的費(fèi)用由員工個(gè)人承擔(dān)。2 、常住戶口：按照上級(jí)公司批準(zhǔn)的入戶條件，為符合深圳市政府入戶規(guī)定的管理 層人員辦理常住戶口申報(bào)手續(xù)。員工申報(bào)入戶須由其所在單位審批，交人力資源部審核， 報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后辦理。四、勞動(dòng)保護(hù)公司為員工提供符合國(guó)家規(guī)定的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件和必要的勞動(dòng)保護(hù)用品。五、工作時(shí)間公司實(shí)行每周五天半工作日制，每日工作七小時(shí)，周六下午及周日為休息日。WI/R-018ZHPM人力資源管理制度（員工福利）C/02/3六、法定假日根據(jù)國(guó)家的相關(guān)規(guī)定，公司員工每年可享受以下十天有薪假期：1

50、、元旦一天。（公歷一月一日）2、春節(jié)三天。（農(nóng)歷正月初一、初二、初三）3、國(guó)際勞動(dòng)節(jié)三天。（公歷五月一、二、三日）4、國(guó)慶節(jié)三天。（公歷十月一、二、三日）七、著裝公司為管理層員工統(tǒng)一發(fā)放制裝費(fèi)。 新提職、入職為管理層員工應(yīng)于到崗一周內(nèi)更 換著裝。作業(yè)層員工每年由公司統(tǒng)一制裝。作業(yè)層員工工裝使用期限為一年半以上，在員工 離職時(shí)，按照使用時(shí)間進(jìn)行折算：使用不滿半年的，按供應(yīng)價(jià)的66%折價(jià)；使用半年以 上不到一年的，按供應(yīng)價(jià)的33%折價(jià)；使用一年以上的，不再折價(jià)。八、加班1、根據(jù)公司對(duì)員工加班管理的規(guī)定，員工的加班工時(shí)須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批，申請(qǐng)加班只限于確實(shí)因工作需要而必須加班才能完成的工作。2、 法定休假

51、日安排員工工作的，按員工小時(shí)基本工資的300時(shí)發(fā)加班費(fèi)。3、 休息日安排員工工作的，按員工小時(shí)基本工資的200燦發(fā)加班費(fèi)。4、 安排員工延長(zhǎng)勞動(dòng)時(shí)間的，按員工小時(shí)基本工資的150%發(fā)加班費(fèi)。九、醫(yī)療費(fèi)報(bào)銷：參照公司醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定。WI/R-018ZHPM人力資源管理制度（員工福利）C/03/3十、交通補(bǔ)貼：凡住宿地點(diǎn)與工作地點(diǎn)不在一處的管理層員工，公司（含上級(jí)公司）未為其提供交 通工具，且情況持續(xù)20天以上的員工，在試用期滿后享受交通補(bǔ)貼。相距兩公里以上 的每月120元，兩公里以內(nèi)的每月10元。申請(qǐng)交通補(bǔ)貼時(shí)須向人力資源部提供戶口本 原件及復(fù)印件或申請(qǐng)人居住地的物業(yè)管理處證明并填寫福利補(bǔ)貼申

52、請(qǐng)表，各財(cái)務(wù)室憑人力資源部開具的福利補(bǔ)貼通知單發(fā)放補(bǔ)貼。具體見福利補(bǔ)貼申請(qǐng)工作程序。員工申請(qǐng)交通補(bǔ)貼，必須提供真實(shí)證明資料。如家庭住址發(fā)生變動(dòng)，員工應(yīng)及時(shí)提 交相關(guān)資料。員工如有意隱瞞真實(shí)情況，一經(jīng)查實(shí)，將按公司有關(guān)規(guī)定處罰。十一、假期：具體見假期管理規(guī)定。十二、節(jié)假日福利活動(dòng)安排標(biāo)準(zhǔn)見附表節(jié)假日福利活動(dòng)安排。WI/R-019ZHPM人力資源管理制度（假期管理）C/11/3、假別1、有薪年假：凡在公司連續(xù)工作滿一年的合同員工，可根據(jù)實(shí)際擔(dān)任的行政職務(wù) 和技術(shù)職務(wù)享受有薪年假。具體標(biāo)準(zhǔn)如下：（1） 副經(jīng)理（副主任）級(jí)及以上，專業(yè)公司助理總經(jīng)理級(jí)及以上員工，或享受副 經(jīng)理級(jí)及以上待遇員工， 特級(jí)、高級(jí)工程師在公司連續(xù)工作每滿一年， 可享 受 25 天有薪年假；（2） 其他管理層員工，中級(jí)工程師、工程師在公司連續(xù)工作每滿一年，可享受 18天有薪年假；（3）作業(yè)層員工，技術(shù)員在公司連續(xù)工作每滿一年，可享受 15 天有薪年假；（4）超出政府規(guī)定的假期時(shí)間，按調(diào)休計(jì)算。2、婚假：?jiǎn)T工在我司工作期間結(jié)婚，可憑結(jié)婚證申請(qǐng) 3 天有