宜家紅星美凱龍市場調(diào)研報告課件

1、 宜家、紅星美凱龍 市場調(diào)研報告書課程名稱： 家具設(shè)計 作者姓名： 小瘦 學(xué) 號： 1112561 指導(dǎo)教師： 老師 調(diào)研報告1. 調(diào)查者:小瘦2. 調(diào)研的時間：2014/02/203.調(diào)研的地點：天津的宜家、紅星美凱龍。4.調(diào)查目的：為了對家具有更深一步的了解，了解現(xiàn)在的家具市場的發(fā)展5.指導(dǎo)老師：老師一、案例分析天津宜家家居（IKEA）1關(guān)于商場布局商場面積45700多平方米，共分為三層。商場三層為家具展間與家居用品區(qū)域，還設(shè)有斯馬蘭兒童樂園；二層是家具自提區(qū)及收銀臺；商場一層的停車場擁有近2000個免費車位，為自駕消費者提供了便利。還有有650個座位的顧客餐廳和咖啡廳。有7500余種家居

2、用品，共布置了64間風(fēng)格迥異的樣板間，包括客廳、臥室、餐廳、廚房、書房、衛(wèi)生間等功能區(qū)域。關(guān)于參展路線，首先從三樓開始。商店設(shè)計專家稱，宜家“迷宮式”的商場布局是一種心理武器，在盡可能長時間留住顧客的同時還從心理上迫使消費者進行沖動消費，購買更多的商品。雖然，宜家商場內(nèi)都有快捷通道，但顧客卻很難找到出口，只能沿著內(nèi)部設(shè)定好的的通道去參觀更多的商品。由于“迷宮式”的線路令顧客很難找到走過的路，因此顧客在看到趁心的商品時，就會放進購物車?yán)?，以免錯過后再也找不到了。大量沖動消費也隨之而來。2、關(guān)于展區(qū)展臺設(shè)置，空間及照明特點等樣板間模塊型展區(qū)超市零售類展區(qū)一般家具城類展區(qū)照明方面燈光的顏色和亮度配合

3、了產(chǎn)品的設(shè)計與需求，很好的突出了產(chǎn)品，如燈具類展示時環(huán)境偏暗。一般環(huán)境用普通的燈光。3、關(guān)于導(dǎo)視系統(tǒng)及品牌的視覺傳達系統(tǒng)指示牌都是深藍色底白色文字，四周較暗中間文字部分有高光突出，很顯眼，很容易注意到。關(guān)于視覺傳達，所有商品旁都有一個白色底黑字的價格牌，上面還有商品簡介。看起來干凈利落，簡單明了。宜家無論從哪一方面都做到了無微不至，從大的市場分區(qū)到小的指示牌、還是他的線路安排。紅星美凱龍1簡介紅星美凱龍自1986年創(chuàng)業(yè)以來，始終以建設(shè)溫馨、和諧的家園，提升消費者的居家生活品味為己任，至今已在北京、上海、天津、南京、長沙、南昌、濟南、東營、常州、無錫、揚州、徐州、鄭州、連云港、重慶、石家莊、鹽城

4、、蚌埠等26個城市開辦了38家商場市場總規(guī)模超過300萬平方米，2007年銷售總額突破150億元，成為中國家居業(yè)的第一品牌。定位：在紅星美凱龍賣場的品牌構(gòu)成中，60%70%是國內(nèi)的一線品牌，20%是頂級品牌和奢侈品牌，10%20%是有潛力的大眾化品牌。2市場分析走進紅星美凱龍的大廳有咨詢處，和設(shè)計師咨詢處，方便顧客的了解，緊接著你就看到了一個直通五樓的電梯，方便你的一次性到達，而旁邊也有分別到達每層的電梯，方便顧客的觀看。市場分區(qū)明確每一層又自己獨特而又相似的品牌方便顧客的購買，一類東西在同一樓層買到不用上下樓的尋找。3、自營加特許經(jīng)營的連鎖模式與國內(nèi)其他家居連鎖銷售企業(yè)相比，紅星集團在商場所

5、覆蓋城市范圍、市場總規(guī)模乃至銷售額方面應(yīng)算得上首屈一指。而它留給消費者的印象是商場越開越多，越開越高檔，而且復(fù)制速度也越來越快。這主要在于紅星美凱龍摸索出的品牌家居市場連鎖經(jīng)營的創(chuàng)新商業(yè)模式。紅星的模式就是把在西方已相當(dāng)成熟的連鎖模式運用于品牌家居市場，形成自有產(chǎn)權(quán)、自建物業(yè)、自主施工設(shè)計、獨立經(jīng)營的運營模式。由于商場占地和物業(yè)產(chǎn)權(quán)都?xì)w紅星集團所有，公司營運成本及所承擔(dān)的持續(xù)經(jīng)營風(fēng)險均大大降低，而經(jīng)營管理時的主控權(quán)則同時大大提高。為進一步擴大經(jīng)營范圍，紅星集團還從2006年開始，允許其他商家以合作、投資和加盟的方式連鎖，即由別人出地建房子，然后交給紅星美凱龍掛牌經(jīng)營管理，所得利潤按比例分成。由

6、此可見，紅星美凱龍的連鎖模式并不是單一的，它首先以自建家居mall的自營連鎖經(jīng)營模式為其主要經(jīng)營形式，整合家居資源，統(tǒng)一管理，統(tǒng)一經(jīng)營。另外紅星美凱龍還大膽嘗試合作加盟的特許連鎖經(jīng)營模式，雙管齊下，使其能夠得以更快的擴張，并降低風(fēng)險，緩解資金壓力。4、紅星美凱龍商業(yè)模式商業(yè)模式?jīng)Q定運營模式，與其說紅星美凱龍是“家居連鎖商場”，不如說是商業(yè)地產(chǎn)公司，盈利源主要是Mall形態(tài)家居商場的場租收入，和萬達并沒有本質(zhì)區(qū)別。這種模式需要在門店所在區(qū)域大量投放廣告，開展促銷活動，吸引人流；客流是商場對其直接客戶，即商鋪租戶的主要價值訴求。由于持續(xù)的大量投入，提升了賣場場地價值，提租是這種商業(yè)模式的必然結(jié)果。

7、這種模式同時也是家居賣場與經(jīng)銷商、家居產(chǎn)品品牌商共生的形態(tài)，利益共贏，共擔(dān)風(fēng)險，又相互博弈。紅星美凱龍不僅要在單一賣場與入場經(jīng)銷商建立合作關(guān)系，還要利用連鎖規(guī)模，與大的家具品牌商建立全國性的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，提高招商能力，促使品牌商在各賣場投放品牌廣告，并鼓勵自己的經(jīng)銷商入駐。二、家居風(fēng)格以及品牌介紹歐式風(fēng)格：這是一種追求華麗、高雅的古典。為體現(xiàn)華麗的風(fēng)格，家具產(chǎn)品外觀的華貴、用料的考究，內(nèi)在工藝的細(xì)致、制作水準(zhǔn)的高超和嚴(yán)謹(jǐn)，更重要的是它包含了厚重的歷史感，家具框的絨條部位飾以金線、金邊，這種風(fēng)格的特點是華麗、高雅，為體現(xiàn)華麗的風(fēng)格。歐美古典家具風(fēng)格主要包括意大利風(fēng)格、法式風(fēng)格和西班牙風(fēng)格。其主要

8、特點是延續(xù)了17世紀(jì)至19世紀(jì)皇室、貴族家具特點，講究手工精細(xì)的裁切、雕刻及鑲工，在線條、比例設(shè)計上也能充分展現(xiàn)豐富的藝術(shù)氣息，浪漫華貴，精益求精。包括古埃及家具、古希臘家具、古羅馬家具、拜占庭家具、哥特式家具、文藝復(fù)興家具、巴洛克家具、洛可可家具、新古典家具。案例品牌1.金凱莎廣東紅旗家具有限公司旗下品牌-“金凱莎”創(chuàng)建于2000年，自品牌成立以來，多次獲得國際名家具展的各項金獎、銀獎。“金凱莎”系列產(chǎn)品堅持純正歐洲風(fēng)格并融入歐洲藝術(shù)文化元素，讓每件產(chǎn)品從里到外都透露著濃郁的歐洲歷史氣息，同時在設(shè)計采用中式榫卯結(jié)構(gòu)，這也是所有歐式家具品牌唯一使用這種做法的品牌，同時采用純實木、純手工制作，價

9、值非凡。在各大家居賣場，銷售額一直處于領(lǐng)先地位，實力毋庸置疑，成為消費者最受歡迎綠色環(huán)保的歐式家具品牌。（100%純實木）2.卡芬達卡芬達為中山四海家具公司旗下品牌，四海家具公司經(jīng)過多年努力，自主打造出三大家具品牌：歐式古典品牌“卡芬達”、“卡芬達”以傳統(tǒng)的手工雕刻工藝、流暢的線條并努力把每一件產(chǎn)品都成為彌足珍貴的作品，讓之成為家具收藏中的精品，從而得到顧客認(rèn)可?？ǚ疫_產(chǎn)品曾多次獲得家具展覽會的獎項，為中國歐式家具著名品牌。美式風(fēng)格：美式家具風(fēng)格 指由歐洲家具風(fēng)格結(jié)合美國的風(fēng)俗，生活習(xí)慣，藝術(shù)文化而演變出的新家具流派！美式家具特別強調(diào)舒適、氣派、實用和多功能。美式家具的油漆以單一色為主，而歐式

10、家具大多會加上金色或其他色彩的裝飾條。而實用性較強則是美式家具的另一個重要特點，因為風(fēng)格相對簡潔，細(xì)節(jié)處理便顯得尤為重要。美式家具大量采用胡桃木和楓木，為了突出木質(zhì)本身的特點，它的貼面采用復(fù)雜的薄片處理，使紋理本身成為一種裝飾，可以在不同角度下產(chǎn)生不同的光感。 美式古典家具高大，厚重的外形，細(xì)膩精致的細(xì)節(jié)，原始、自然、純樸的色彩，給人一種貴而不露的感覺作舊，是古典風(fēng)格的一大特點，風(fēng)蝕、蟲蛙、噴損、銼刀痕、馬尾、蚯蚓痕.都是美式古典家具經(jīng)常實用的手法。案例品牌：純美世家純美世家立于2002年、是一家中、美合資擁有全球采購及產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)制造能力的家居產(chǎn)品公司。純美世家不僅提供豐富、獨特的高端家居用

11、品，而且以家具、家居生活為載體，積極倡導(dǎo)一種品位、個性的生活方式凱撒豪庭美式古典風(fēng)格也是凱撒豪庭的 凱撒豪庭美式古典系列家具(4張)重要風(fēng)格之一，美式古典風(fēng)格的家具在材質(zhì)及色調(diào)上都表現(xiàn)出粗獷、未經(jīng)加工、或二次做舊的質(zhì)感和年代感。用具多以舒適實用和多功能為主，不過分強調(diào)繁復(fù)的雕刻和細(xì)節(jié)，營造返璞歸真的境界。田園風(fēng)格：依洛歌特征：圓夢恬靜的鄉(xiāng)村風(fēng)情，散發(fā)浪漫的生活氣息，和諧自然、清新明媚，紫顫漆工藝和人工鏤刻工藝完美演繹出陽光、淳樸、休閑的田園風(fēng)格。材質(zhì)特點：原汁原味，自然環(huán)保，引領(lǐng)健康工藝：鏤刻、鑲嵌造型：優(yōu)雅，古樸而經(jīng)典特點：凸顯木質(zhì)最本質(zhì)、最原始的質(zhì)感。露依莎系列家具:靈感來源于英國的鄉(xiāng)村文

12、化，獨道創(chuàng)造性地將歐洲文化與東方現(xiàn)代文化合理地融為一體。設(shè)計理念：源自英式鄉(xiāng)村風(fēng)情的浪漫生活。材質(zhì)：早期以櫻桃木（歐式）、榆木（中式）居多工藝：采用傳統(tǒng)的手工雕刻工藝裝飾紋樣：花卉植物、鳥、蟲、魚裝飾原則：注重實用與美感的和諧，樸實而略帶些許貴族氣息，讓您在工作之余享受別樣的田園生活。色調(diào)：以暖色調(diào)為主（淡淡的桔黃、嫩粉、草綠、天藍、淺紫清淡的、水質(zhì)感覺的色彩）造型原則：美觀、穩(wěn)重、溫馨、充分迎合現(xiàn)代人崇尚自然，環(huán)保的家居理念，追求更高生活品質(zhì)的消費觀念。風(fēng)格特點：是一個花園錦簇溫馨的家。在平淡中流露出不動聲色的奢華，讓日子就這樣靜靜流淌，淌成一首用不停歇的歌。  露依莎系列家居所表

13、達的風(fēng)格，就像一個溫柔內(nèi)斂的女人，沉靜而不張揚，它略帶小資卻完全平民化，親切、溫馨、大方，就像在純樸平實的農(nóng)舍里踏實地生活中式風(fēng)格家具 中式家具分為中國古典家具和中式新古典家具。 中國古典家具最具影響力的就是明清家具，明清家具把中國家具發(fā)展到極致。 明清家具分為京作、蘇作和廣作。京作指北京地區(qū)制作的家具，以紫檀、黃花梨和紅木等硬木家具為主，形成了豪華氣派的特點。蘇作以明式黃花梨家具馳名。它的特點是造型輕巧雅麗，裝飾常用小面積的浮雕、線刻、嵌木、嵌石等手法，喜用草龍、方花紋、靈芝紋、色草紋等圖案。廣作家具的特點是，用料粗壯，造型厚重。明代時期家具的特色可用三大點來概括： 1.普遍采用較硬質(zhì)的樹種

14、制作各式硬木家具。 2.不加油漆罩染，充分體現(xiàn)木材原有的紋理和色澤。 3.采用木構(gòu)架的結(jié)構(gòu)，很注意家具的造型。案例品牌：年年紅木家具是年年紅家具集團有限公司旗下的產(chǎn)品，光聽集團名字就覺得很喜慶和吉利。年年紅木家具被評為國際A級產(chǎn)品，材料全部采用進口的優(yōu)質(zhì)紅木、名貴木材經(jīng)多道工序，精心細(xì)作而成。品質(zhì)奢華，享受品味人生。下面小編帶你走進紅木海洋，欣賞五款有檔次的紅木家具。年年紅是現(xiàn)在紅木家具里面做的比較出名的，價格偏貴；這款家具古典優(yōu)雅，端坐在其中，古色古香的韻味感十足。同色系的搭配使得整體和諧且美觀，可組合式的沙發(fā)可以根據(jù)主人家的需要隨意進行整合，構(gòu)思巧妙的設(shè)計讓你嘆為觀止。年年紅木家具比較適合

15、中式風(fēng)格房屋的裝修，相比較簡約風(fēng)格，造價相對而已比較高一些。進入這款紅木家具生活空間中，讓人情不自禁的懷疑是否穿越了時空，完美的搭調(diào)風(fēng)格，濃郁的文化氣息，無一不深深使你陶醉。中國概念中國概念系列家具，是以中國傳統(tǒng)家具為藍本，吸收傳統(tǒng)家具的藝術(shù)形式和表現(xiàn)手法，追求明式的造型、簡潔流暢的線條及雋永的韻味，結(jié)合現(xiàn)代家具的時尚風(fēng)格和工藝手段，同時與現(xiàn)代中國的人居環(huán)境和生活方式相協(xié)調(diào)，精心設(shè)計出多系列（包括客廳、餐廳、臥房、書房）的新古典家具。整體特點品位至上，文化內(nèi)涵深厚，呈現(xiàn)中國家居文化特色； 品種齊全，配套性強，組合多功能的整體家居；本土原創(chuàng)實木精品家具，大方氣派，高雅舒適，經(jīng)久耐用.居家特點外型

16、：簡練者有淳樸之趣，淳樸者有沉穆之神風(fēng)格典雅，講究中正，大氣，莊重，讓您感受到優(yōu)雅，文秀，簡古的藝術(shù)魅力，處處流露出濃濃的中國文化情結(jié)。中式家具：集美觀，舒適與平實融為一體，充分運用人體工程學(xué)原理，巧妙地將欣賞性，實用性，舒適性，經(jīng)濟性完美結(jié)合在一起，既繼承了明式家具的精髓，同時也體現(xiàn)了新古典主義明天的風(fēng)格，在簡潔中體現(xiàn)韻味，在古樸中滲透現(xiàn)代。檔次，品味與地位相當(dāng)，時尚，個性與身份相符，美而不奢，華而不俗。健康環(huán)保，純手工雕刻工藝-?，F(xiàn)代簡約風(fēng)格 所謂簡約風(fēng)格就是以簡潔的表現(xiàn)形式來滿足人們對空間環(huán)境那種感性的、本能的和理性的需求，這就是現(xiàn)代簡約風(fēng)格。現(xiàn)代簡約風(fēng)格家具摒棄了歐式風(fēng)格家具的華麗繁瑣

17、，也沒有美式風(fēng)格家具的厚重與懷古，現(xiàn)代簡約用最直白的裝飾語言體現(xiàn)空間和家具營造的氛圍，進而賦予空間個性和寧靜。案例品牌紅蘋果家具紅蘋果家具公司1981年成立于香港，1987年在深圳設(shè)立生產(chǎn)基地，1993年開始內(nèi)銷。專業(yè)從事高檔板式家具、床褥及沙發(fā)的研發(fā)、生產(chǎn)及經(jīng)營，注冊資金7150萬港元，資產(chǎn)總額5億3 千萬元，是國內(nèi)最具規(guī)模的家具生產(chǎn)企業(yè)之一。廠房面積超過25萬平方米。公司吸納了大批專業(yè)設(shè)計、市場營銷和企業(yè)管理人才，并有素質(zhì)較高的熟練工人兩千多人。二十多年來，公司重金投入技術(shù)的引進和設(shè)備的革新，目前擁有從德國、意大利、美國、瑞士引進的全套板式家具和床褥生產(chǎn)設(shè)備，實現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)、高效、現(xiàn)代、環(huán)保的

18、生產(chǎn)構(gòu)想。紅蘋果”家具風(fēng)格簡約現(xiàn)代，產(chǎn)品種類齊全，材料精挑細(xì)選，工藝精益求精，多年來秉承的理念和不斷的進取贏得了諸多 。設(shè)計理念產(chǎn)品定位：高品質(zhì)和高性價比，以名牌家具品質(zhì)及服務(wù)成為消費者喜愛的家具品牌產(chǎn)品風(fēng)格：具有現(xiàn)代時尚的簡約風(fēng)格，產(chǎn)品側(cè)重實用性及功能性，具濃厚的生活氣息產(chǎn)品款式：款式豐富多樣、顏色選擇多，組合自由且配套性強我們專注：提供從客廳、餐廳、書房、睡房、床墊至兒童房不同系列的家具宜家家居 宜家家居（IKEA）于1943年創(chuàng)建于瑞典，“為大多數(shù)人創(chuàng)造更加美好的日常生活”是宜家公司自創(chuàng)立以來一直努力的方向。宜家品牌始終和提高人們的生活質(zhì)量聯(lián)系在一起并秉承“為盡可能多的顧客提供他們能夠負(fù)

19、擔(dān)，設(shè)計精良，功能齊全，價格低廉的家居用品”的經(jīng)營宗旨。風(fēng)格獨特宜家家居出售的產(chǎn)品全部由宜家公司獨立設(shè)計，產(chǎn)品風(fēng)格與眾不同。宜家強調(diào)產(chǎn)品“簡約、自然、清新、設(shè)計精良”的獨特風(fēng)格；在宜家家居里，大多數(shù)沙發(fā)設(shè)計簡單，其配有的茶幾也是很有現(xiàn)代感，給人簡潔大方，明亮的設(shè)計感。打破了人們對于復(fù)雜奢華的才是設(shè)計的認(rèn)知。由于審美觀和需求的不同，對于沙發(fā)的需求自然也是不同的?？蛷d小的比較喜歡小巧的簡單得設(shè)計，這一類沙發(fā)的設(shè)計不能造價太高。大面積的客廳不合適小巧的沙發(fā)，應(yīng)配有大方精美的。其價格質(zhì)量也該要往好了設(shè)計。宜家家居的沙發(fā)是面向大眾的，大多價格偏便宜，是低造價的小沙發(fā)型。 伴隨著中國對高端家居消費能力的提

20、升，高級會所，俱樂部和私人購買力的增加，不少中國家具企業(yè)志向高遠(yuǎn)，為了迎合這個市場，這下企業(yè)以上乘的原料，發(fā)揮新穎大膽之藝術(shù)創(chuàng)意來制作家居，其立意高，氣質(zhì)華貴，已經(jīng)具備了想奢侈品牌金發(fā)的趨勢。這些企業(yè)意識到對高端家居的品牌建設(shè)是有所市場的，也是一項系統(tǒng)工程。應(yīng)該從品質(zhì)，文化，藝術(shù)和居室空間的角度出發(fā)來進行打造，使其的風(fēng)格造型越發(fā)的國際化，現(xiàn)代感。紅星美凱龍，全國33家店匯聚國際一流品牌、首創(chuàng)全責(zé)服務(wù)、倡導(dǎo)愛家文化，第七代家居引領(lǐng)行業(yè)升級，是全國性行業(yè)標(biāo)桿領(lǐng)袖，在如此光環(huán)的襯托下，品牌定位橫空出世紅星美凱龍定位全國市場，舉總部大旗，品牌、服務(wù)、文化全面領(lǐng)先出擊，徹底改變紅星美凱龍長期與競爭對手在各