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文檔簡介
1、加油站經(jīng)營與管理考核辦法為建立健全公司加油站經(jīng)營管理長效機制,進(jìn)一步落實站長及油站員工在加油站運營環(huán)節(jié)中的職責(zé),充分調(diào)動員工經(jīng)營、服務(wù)、管理工作的積極性,不斷提升零售經(jīng)營核心競爭力,特制定本辦法。第一章總則一、考核對象加油站站長及加油站員工二、考核內(nèi)容1、 經(jīng)營指標(biāo):站名油品指標(biāo)便利店指標(biāo)3月一11月12月一2月年度指標(biāo)月度指標(biāo)年度指標(biāo)2、 管理目標(biāo):根據(jù)油站管理相關(guān)制度要求確定的系列考核評分細(xì)則。第二章加油站站長考核加油站站長考核主要包括經(jīng)營指標(biāo)和綜合管理考核兩大部分,站長考核由片區(qū)經(jīng)理負(fù)責(zé)。一、考核標(biāo)準(zhǔn)(一)、站長薪酬構(gòu)成加油站站長月度薪酬主要包括:基礎(chǔ)工資2300元、工齡津貼、生活補助、
2、綜合管理獎金300元、績效獎金。(三)、站長薪酬標(biāo)準(zhǔn)1、 基礎(chǔ)工資、工齡津貼根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)按月固定發(fā)放。2、 工齡津貼:連續(xù)在我公司工作一年以上,每滿一年每月發(fā)放50元津貼。3、 生活補助:每人每月180元,每人每日6元。4、 綜合管理獎金綜合管理考核是對加油站經(jīng)營與管理工作的綜合評價,包括安全管理、現(xiàn)場管理、經(jīng)營管理等工作要求,主要以附表加油站現(xiàn)場服務(wù)檢查表、加油站運營管理檢查表、加油站安全管理檢查表的形式進(jìn)行考核評分,由片區(qū)通過加油站綜合管理考評匯總表進(jìn)行匯總評分。綜合管理考核獎按月度管理考核得分率兌現(xiàn),綜合管理得分滿分100分。站長考核得分70分以上,按照考核得分率*300元計算獎金。低于70
3、分,不得獎金。a、 油站評分95分以上(含95分),站長考核得分率為100%b、 油站評分90-95分(含90分),站長考核得分率為95%c、 油站評分85-90分(含85分),站長考核得分率為90%d、 油站評分80-85分(含80分),站長考核得分率為80%e、 油站評分70-80分(含70分),站長考核得分率為70%f、 油站評分70分以下,站長考核得分率50%根據(jù)油站綜合管理考核情況,設(shè)立油站管理等級:季度平均95分及以下的為優(yōu)秀;85-95分(含85分)的為達(dá)標(biāo);85分以下的為非達(dá)標(biāo)。(1)、檢查的方法油站站長日查。油站站長對加油站的經(jīng)營與管理工作每天進(jìn)行檢查,對照“加油站檢查工作表
4、”自查自糾,每周填寫一次檢查記錄并進(jìn)行自評打分。加油站片區(qū)經(jīng)理檢查。根據(jù)加油站綜合管理考評細(xì)則,對油站日常經(jīng)營與管理工作進(jìn)行檢查和考核評分,作為考核油站站長月度管理工作業(yè)績的主要依據(jù)。片區(qū)經(jīng)理每月對油站的檢查原則上不少于1次。(2)、綜合管理考核兌現(xiàn)油站發(fā)生三級以上等級責(zé)任事故的,取消該站站長當(dāng)月綜合管理考核獎,同時按照公司的有關(guān)事故管理規(guī)定進(jìn)行處理。每月按照油站經(jīng)營與管理綜合評價進(jìn)行排名及通報。5、 績效獎金(1)零售提成:每月實際銷售大于等于銷售指標(biāo)的,按照每噸油20元計提銷售獎金。站內(nèi)分配根據(jù)系數(shù)分配,站長系數(shù)為2。(當(dāng)月出現(xiàn)批零倒掛時,不進(jìn)行零售提成。)批發(fā)提成:員工利用業(yè)余時間成功開
5、發(fā)批發(fā)客戶,按照噸油利潤20%計提,開發(fā)過程中發(fā)生費用自理。二、站長考核收入1、 月度考核站長月度考核收入=基礎(chǔ)工資+工齡津貼+綜合管理考核獎+績效考核獎2、 季度考核經(jīng)季度綜合管理考核驗收,進(jìn)行一次性獎勵。評定為達(dá)標(biāo)的油站站長獎勵180元,評定為優(yōu)秀的油站站長獎勵300元。3、 年度考核(1)每年根據(jù)月度考核平均得分,結(jié)合站長的素質(zhì)、能力、績效進(jìn)行綜合評定。其中:月度考核平均得分占70%員工對站長的測評分占10%片區(qū)及公司對站長的綜合考核評價得分占20%(2)每年年度考核第一名的站長,由公司出資在指定時間段內(nèi),國內(nèi)旅游(不含自費購買物品費用)。第三章加油站內(nèi)部員工考核加油站站長負(fù)責(zé)對本站一般
6、員工實施內(nèi)部考核。一、考核標(biāo)準(zhǔn)1、 薪酬構(gòu)成油站員工月度薪酬主要包括:基礎(chǔ)工資、工齡津貼、生活補助、崗位津貼(班長)、考核獎金、績效獎金。2、 員工薪酬及相關(guān)津貼標(biāo)準(zhǔn)(1) 基礎(chǔ)工資:加油員、班長基礎(chǔ)工資為1300元,庫管基礎(chǔ)工資為1800元。(2) 工齡津貼:連續(xù)在我公司工作1年以上,每滿一年每月發(fā)放50元津貼。(3) 生活補助:每人每月180元,每人每日6元。(4) 崗位津貼:班長每月崗位津貼為50元。(5) 考核獎金:加油員為50元,庫管為100元,考核總分為100分。實得獎金為考核得分率*50/100元:a、 規(guī)范化服務(wù)檢查評分95分以上(含95分),員工考核得分率為100%b、 規(guī)范
7、化服務(wù)檢查評分90-95分(含90分),員工考核得分率為95%c、 規(guī)范化服務(wù)檢查評分85-90分(含85分),員工考核得分率為90%d、 規(guī)范化服務(wù)檢查評分80-85分(含80分),員工考核得分率為85%e、 規(guī)范化服務(wù)檢查評分70-80分(含70分),員工考核得分率為80%f、 規(guī)范化服務(wù)檢查評分70分以下,員工考核得分率70%油上發(fā)生三級及以下等級責(zé)任事故的,該站員工基礎(chǔ)工資最低得分率標(biāo)準(zhǔn)(70%執(zhí)行,相關(guān)責(zé)任人同時按照公司的有關(guān)事故管理規(guī)定進(jìn)行處理。(6) 績效獎金: 零售提成:每月實際銷售大于等于銷售指標(biāo)的,按照每噸油20元計提銷售獎金。站內(nèi)分配根據(jù)系數(shù)分配,庫管系數(shù)為1.5,加油員
8、和班長的系數(shù)為1。(當(dāng)月出現(xiàn)批零倒掛時,不進(jìn)行零售提成。) 批發(fā)提成:員工利用業(yè)余時間成功開發(fā)批發(fā)客戶,按照噸油利潤20%+提,開發(fā)過程中發(fā)生費用自理。二、員工考核收入1、 月度考核油站員工月度考核收入=基礎(chǔ)工資+工齡津貼+崗位津貼(班長)+考核獎金+績效獎金。新進(jìn)加油員實行見習(xí)期工資,見習(xí)期為1個月,見習(xí)期沒有獎金;班長按加油員收入標(biāo)準(zhǔn)考核,另享受相應(yīng)的崗位津貼。2、 年度考核(1)每年根據(jù)員工月度考核平均得分,結(jié)合員工的素質(zhì)、能力進(jìn)行綜合評定,得出員工年度考核得分率。其中:月度考核平均得分點50%油站年度經(jīng)營指標(biāo)考核點30%班長對員工評價得分點5%站長對員工評價得分占15%年度評定優(yōu)秀的員
9、工,作為申報油站先進(jìn)職工的依據(jù),在參加下一年度高級別崗位的競聘時優(yōu)先錄用,如優(yōu)秀加油員可競聘班長,班長可競聘庫管,庫管可競聘站長;對不適應(yīng)崗位工作要求或綜合素質(zhì)較差的員工可調(diào)整崗位或淘汰。(2)每年年度所有加油站考核前2名的員工,由公司出資在指定時間段內(nèi)國內(nèi)旅游(不含自費購買物品費用)。第四章、公司福利1、端午節(jié)、中秋節(jié)每人過節(jié)費300元,200元發(fā)放員工,100元用于伙食補助改善員工生活。2、春節(jié)過節(jié)費400元,300元發(fā)放員工,100元用于伙食補助改善員工生活。第三章考核組織一、公司成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組二、考核小組的日常工作機構(gòu)設(shè)在人力資源部。第四章考核程序加油站必須在公司統(tǒng)一指導(dǎo)下完善加油站具體考核辦法,不僅為員工的收入發(fā)放與業(yè)績掛鉤提供依據(jù),也為員工的使用和晉升提供必要的依據(jù)。1、 站長考核油站員工每月4日前,站長將油站員工考核結(jié)果報片區(qū)經(jīng)理審核。2、 片區(qū)經(jīng)理考核站長每月10日前片區(qū)經(jīng)理將對站長的考
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