北京辦理用電業(yè)務(wù)流程

1、用電業(yè)務(wù)辦理流程一、用電業(yè)務(wù)辦理流程報(bào)裝一供電方案批復(fù)一電力設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)一審圖一施工一中間檢查一報(bào)竣工一竣工驗(yàn)收一簽訂供用電合同一送電二、報(bào)裝送電客戶可以通過以下方式提出用電需求：1、通過柜臺(tái)提交：到北京市電力公司所屬營(yíng)業(yè)柜臺(tái)提出需求；2、通過電話提交：撥打24小時(shí)電力服務(wù)熱線95598提出需求；3、通過網(wǎng)上提交：登陸北京市電力公司客戶服務(wù)網(wǎng)站提出需求。提出用電需求時(shí)應(yīng)提交的資料：1、報(bào)裝容量在100千瓦及以上，一般應(yīng)采用10千伏及以上電壓等級(jí)供電，提出用電需求時(shí)應(yīng)提交以下資料。（1）、新裝、增容有關(guān)上級(jí)批準(zhǔn)文件、立項(xiàng)批準(zhǔn)文件（對(duì)于需要規(guī)劃立項(xiàng)的）；有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（若屬機(jī)關(guān)事業(yè)單位應(yīng)提供事

2、業(yè)法人證書或組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件；若屬軍隊(duì)提供軍隊(duì)證明；若屬農(nóng)村用電無營(yíng)業(yè)執(zhí)照的，須由村委會(huì)及以上機(jī)構(gòu)提供證明）1份； 經(jīng)辦人的身份證原件及復(fù)印件1份（留存復(fù)印件），法定代表人簽章授權(quán)本單位人員的授權(quán)委托書1份； 建設(shè)工程規(guī)劃許可證及附件（對(duì)于需要規(guī)劃立項(xiàng)的）； 經(jīng)規(guī)劃部門批準(zhǔn)的地形圖（1:2000）和用電區(qū)域平面圖（1:500）; 保證公用電網(wǎng)電能質(zhì)量協(xié)議書（對(duì)于諧波源客戶）；供電可行性咨詢報(bào)告（必要時(shí)）；客戶用電報(bào)裝基本信息登記表（非居民）1份、客戶用電設(shè)備信息登記表（動(dòng)力）1份、客戶用電設(shè)備信息登記表（照明）1份；原供用電合同或原供用電協(xié)議書（對(duì)于增容客戶）（2）、新建居民住宅小區(qū)提出用

3、電需求時(shí)應(yīng)提交以下資料（一般由開發(fā)建設(shè)單位提供）有關(guān)上級(jí)批準(zhǔn)文件、立項(xiàng)批準(zhǔn)文件（對(duì)于需要規(guī)劃立項(xiàng)的）；有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（若屬機(jī)關(guān)事業(yè)單位應(yīng)提供事業(yè)法人證書或組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件；若屬軍隊(duì)提供軍隊(duì)證明；若屬農(nóng)村用電無營(yíng)業(yè)執(zhí)照的，須由村委會(huì)及以上機(jī)構(gòu)提供證明）1份；經(jīng)辦人的身份證原件及復(fù)印件1份（留存復(fù)印件）；法定代表人簽章確認(rèn)的授權(quán)委托書1份；建設(shè)工程規(guī)劃許可證及附件；經(jīng)規(guī)劃部門批準(zhǔn)的地形圖（1:2000）和用電區(qū)域平面圖（1:500）;供電可行性咨詢報(bào)告（必要時(shí)）；客戶用電報(bào)裝基本信息登記表（非居民）1份、客戶用電設(shè)備信息登記表（動(dòng)力）1份、客戶用電設(shè)備信息登記表（照明）1份。2、報(bào)裝容量

4、在100千瓦以下，一般采用380伏或220伏供電，提出用電需求時(shí)，應(yīng)提交以下資料。（1）、非居民新裝、增容產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地使用許可證等能夠證明客戶對(duì)用電點(diǎn)享有使用權(quán)的資料復(fù)印件1份（以上資料需1種即可）；有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件（若屬機(jī)關(guān)事業(yè)單位應(yīng)提供事業(yè)法人證書或組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件；若屬軍隊(duì)提供軍隊(duì)證明；若屬農(nóng)村用電無營(yíng)業(yè)執(zhí)照的，須由村委會(huì)及以上機(jī)構(gòu)提供證明）1份； 辦理人的身份證原件及復(fù)印件1份（留存復(fù)印件）；法定代表人簽章確認(rèn)的授權(quán)委托書1份； 客戶用電報(bào)裝基本信息登記表（非居民）1份、客戶用電設(shè)備信息登記表（動(dòng)力）1份、客戶用電設(shè)備信息登記表（照明）1份； 原供用電合同或原供用電協(xié)

5、議書（增容客戶需提供）。（2）、居民新裝、增容 產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地使用許可證等能夠證明客戶對(duì)用電點(diǎn)享有使用權(quán)的資料復(fù)印件1份（以上資料需1種即可）； 對(duì)于自有用房需提供房屋產(chǎn)權(quán)人身份證原件及復(fù)印件1份（留存復(fù)印件）；對(duì)于非自有用房提供相應(yīng)房屋產(chǎn)權(quán)人相關(guān)書面同意證明； 客戶用電報(bào)裝基本信息登記表（居民）1份、客戶用電設(shè)備信息登記表（照明）1份； 原供用電合同或原供用電協(xié)議書（增容客戶需提供）。注意事項(xiàng)1、由于用電報(bào)裝具有一定的專業(yè)性，在辦理用電報(bào)裝過程中，盡可能指派有電力知識(shí)的專業(yè)人員負(fù)責(zé)辦理；或事先打電話到營(yíng)業(yè)柜臺(tái)咨詢。2、為了確保及時(shí)獲得電力供應(yīng)，請(qǐng)保證所提交的資料真實(shí)準(zhǔn)確，并保持通訊暢

6、通。3、客戶提出用電需求后，電力公司將安排專人前往現(xiàn)場(chǎng)勘查，與客戶聯(lián)系，編制供電方案。三、供電方案批復(fù)電力公司接到客戶提出的用電需求材料后，將及時(shí)安排相關(guān)人員與客戶取得聯(lián)系，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)供電條件勘查，根據(jù)客戶提出的用電需求，初步確定供電電源、供電電壓、計(jì)量計(jì)費(fèi)方案等。供電方案答復(fù)期限供電方案在下述時(shí)限內(nèi)書面答復(fù)客戶。自正式受理之日起，居民客戶不超過3個(gè)工作日；低壓電力客戶不超過7個(gè)工作日；高壓?jiǎn)坞娫纯蛻舨怀^15個(gè)工作日；高壓雙電源客戶不超過30個(gè)工作日。供電方案確認(rèn)協(xié)議的簽訂供電方案經(jīng)供用電雙方確認(rèn)后，為明確雙方權(quán)責(zé)，保證供電方案的執(zhí)行，供用電雙方要簽訂供電方案確認(rèn)協(xié)議。雙方各持供電方案及供電方

7、案確認(rèn)協(xié)議正本1份。供電方案的有效期供電方案的有效期是指從供用電雙方簽訂供電方案確認(rèn)協(xié)議起計(jì)算的有效期限。高壓供電方案的有效期為12個(gè)月，低壓供電方案的有效期為3個(gè)月。供電方案逾期外電源工程仍未開工的，客戶應(yīng)在有效期內(nèi)到供電公司辦理確認(rèn)手續(xù)?？蛻粑崔k理確認(rèn)手續(xù)的，供電公司有義務(wù)及時(shí)告知客戶辦理確認(rèn)手續(xù)。供電方案的修改供電方案一經(jīng)協(xié)商確定，在有效期內(nèi)原則上不應(yīng)隨意改動(dòng)。由于客戶原因，如客戶名稱、用電地址、用電性質(zhì)、重要等級(jí)、用電最大負(fù)荷、供電電源點(diǎn)、外電源路徑、供電方式等影響供電方案可行性的重要因素發(fā)生變化時(shí)，供電公司依據(jù)客戶提交的變更資料，修改或重新編制供電方案。由于供電公司或第三方原因確需修

8、改供電方案的，供電公司將主動(dòng)與客戶聯(lián)系，經(jīng)協(xié)商確定后，重新編制供電方案。以下內(nèi)容適用于10千伏及以上電壓等級(jí)供電的客戶閱讀四、電力設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)客戶在簽訂供電方案確認(rèn)協(xié)議后，應(yīng)委托有相應(yīng)資質(zhì)的設(shè)計(jì)單位依據(jù)確認(rèn)的供電方案進(jìn)行內(nèi)部工程和外部工程的設(shè)計(jì)。為了提高供用電安全水平，以免在施工中遺留安全隱患，影響用戶將來正常用電，設(shè)計(jì)完畢后，應(yīng)將工程設(shè)計(jì)圖紙報(bào)電力公司審核。五、審圖1、外部工程審圖程序及要求(1)、用戶外部工程設(shè)計(jì)完畢后，用戶需向電力公司提供8套設(shè)計(jì)圖紙和2份概算書。對(duì)于小區(qū)配電室、開閉站的土建工程，還需5套土建圖紙。(2)、對(duì)于審核中發(fā)現(xiàn)存在問題的，電力公司將以客戶外部工程設(shè)計(jì)圖紙審核結(jié)果通

9、知單形式予以告知，并隨報(bào)審圖紙于當(dāng)日退回設(shè)計(jì)單位，進(jìn)行修改。設(shè)計(jì)單位修改完畢后，電力公司將組織復(fù)審。(3)、審核通過后，由電力公司將圖紙及設(shè)計(jì)概算加蓋圖紙審核章。外部工程應(yīng)按照已審定的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工。2、內(nèi)部工程審圖程序及要求(1)、客戶內(nèi)部工程設(shè)計(jì)完畢后，客戶需向電力公司提供2套設(shè)計(jì)圖紙及2份設(shè)備選型、選廠確認(rèn)函（2）、對(duì)于審核中發(fā)現(xiàn)存在問題的，電力公司將以客戶內(nèi)部工程設(shè)計(jì)圖紙審核結(jié)果通知單形式予以告知，并隨報(bào)審圖紙于當(dāng)日退回設(shè)計(jì)單位，進(jìn)行修改。設(shè)計(jì)單位修改完畢后，電力公司將組織復(fù)審。（3）、審核通過后，由電力公司將圖紙加蓋圖紙審核章。內(nèi)部工程應(yīng)按照已審定的設(shè)計(jì)圖紙進(jìn)行施工。3、設(shè)計(jì)圖紙的

10、審核時(shí)限自受理之日起，低壓供電用戶不超過8個(gè)工作日，高壓供電用戶不超過20個(gè)工作日。4、設(shè)計(jì)圖紙的修改已審定的設(shè)計(jì)圖紙時(shí)效，以所對(duì)應(yīng)的客戶供電方案有效時(shí)間為準(zhǔn)。已審定的設(shè)計(jì)圖紙因故需變更時(shí)，電力公司與客戶、設(shè)計(jì)單位等相關(guān)部門協(xié)商確定修改事宜。六、施工客戶工程圖紙經(jīng)過電力公司審核合格后，即可按審定圖紙開始組織內(nèi)、外部工程施工。10千伏工程費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照北京市建設(shè)工程預(yù)算定額（2001年版）»（北京市建設(shè)委員會(huì)發(fā)布）的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。35千伏及以上工程費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)按照電力工業(yè)基本建設(shè)預(yù)算管理制度及規(guī)定（2002年版）（中國(guó)電力企業(yè)聯(lián)合會(huì)發(fā)布）的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。為確保影響受電工程的問題能夠得到及時(shí)發(fā)

11、現(xiàn)與改正，避免有些問題在工程結(jié)尾階段無法發(fā)現(xiàn)與整改，使電網(wǎng)與客戶的安全供用電存在隱患或延誤了客戶正常用電時(shí)間，電力公司對(duì)客戶受電工程開展中間檢查。七、中間檢查1、電力用戶在隱蔽工程（指受電工程的接地裝置、暗敷管線等）完成前，應(yīng)向供電企業(yè)遞交電力用戶受電工程中間檢查報(bào)驗(yàn)單及相關(guān)資料一式二份，通知供電企業(yè)進(jìn)行受電工程中間檢查。電力用戶受電工程中間檢查報(bào)驗(yàn)單應(yīng)有用戶的簽名。2、對(duì)中間檢查中發(fā)現(xiàn)的缺陷，供電企業(yè)應(yīng)一次性出具電力用戶隱蔽工程中間檢查及施工質(zhì)量檢查意見單交用戶簽收。用戶按電力用戶隱蔽工程中間檢查及施工質(zhì)量檢查意見單督促施工單位整改。整改完成后報(bào)請(qǐng)供電企業(yè)復(fù)驗(yàn)，復(fù)驗(yàn)合格后方可繼續(xù)施工。3、中

12、間檢查期限對(duì)用戶受電工程啟動(dòng)中間檢查的期限，自接到用戶申請(qǐng)之日起，低壓供電用戶不超過3個(gè)工作日，高壓供電用戶不超過5個(gè)工作日。按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定，您應(yīng)委托具有建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)、安全生產(chǎn)許可證以及承裝（修、試）電力設(shè)施許可證等有效證件的施工單位進(jìn)行工程施工。同時(shí)，為了確保您工程的工期、質(zhì)量，建議您選取在北京地區(qū)有成熟經(jīng)驗(yàn)的施工單位承擔(dān)施工任務(wù)。由于前期許可手續(xù)、工程資金等因素的影響，工程總工期具有一定的不確定性。八、報(bào)竣工用戶工程竣工后，用戶應(yīng)向電力公司提出竣工驗(yàn)收申請(qǐng)。提出竣工驗(yàn)收需求時(shí)需提交的資料1、高壓用戶內(nèi)部工程竣工報(bào)驗(yàn)資料(1)、高壓供電方案(2)、施工單位全套施工資質(zhì)件(復(fù)印件加蓋公章)

13、企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書安全生產(chǎn)許可證華北電監(jiān)局頒發(fā)的承裝(修、試)電力設(shè)施許可證(3)、客戶工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單(4)、客戶變(配)電室主要設(shè)備表(5)、客戶工程防范小動(dòng)物措施竣工報(bào)告單(6)、客戶隱蔽工程施工記錄之一(地線網(wǎng))(7)、客戶隱蔽工程施工記錄之二(高壓電纜)(8)、客戶電力電纜隧道竣工報(bào)告(9)、客戶單線系統(tǒng)圖(10千伏進(jìn)線電源至變壓器，有自備發(fā)電機(jī)的應(yīng)標(biāo)明)(10)、客戶值班電工登記表(11)、高壓電氣設(shè)備試驗(yàn)報(bào)告單(變壓器、高壓開關(guān)柜、高壓電纜、負(fù)荷開關(guān)及隔離刀閘(熔斷器)、互感器、避雷器、絕緣子、母線架構(gòu)、高壓電容器及電抗器、高壓電機(jī)、變配電室及變壓器接地系統(tǒng)搖測(cè)

14、成績(jī)報(bào)告單)均應(yīng)為合格范圍之內(nèi)且在有效時(shí)間內(nèi)。(12)、絕緣工器具試驗(yàn)報(bào)告單(13)、變壓器合格證、出廠試驗(yàn)報(bào)告單(14)、有諧波源客戶，需要有相應(yīng)資質(zhì)的單位出具的諧波評(píng)估報(bào)告書、諧波治理驗(yàn)收意見書(15)、計(jì)量用高壓互感器試驗(yàn)報(bào)告(16)、審核后的用戶工程圖紙(全套)、工程圖紙審核意見登記表、設(shè)備選型、選廠確認(rèn)函2、住宅小區(qū)低壓竣工資料(1)、低壓批量供電方案(2)、施工單位施工資質(zhì)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書安全生產(chǎn)許可證華北電監(jiān)局頒發(fā)的承裝(修、試)電力設(shè)施許可證(3)、客戶工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單(4)、客戶隱蔽工程施工記錄之一(地線網(wǎng))(5)、低壓電纜型號(hào)、廠家及相關(guān)管理部門試驗(yàn)報(bào)告

15、(生產(chǎn)許可證)(6)、低壓電纜設(shè)計(jì)審核圖紙、工程圖紙審核意見登記表、設(shè)備選型、選廠確認(rèn)函3、低壓報(bào)裝竣工資料(1)、低壓供電方案(2)、施工單位施工資質(zhì)企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照建筑施工資質(zhì)建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)證書安全生產(chǎn)許可證華北電監(jiān)局頒發(fā)的承裝(修、試)電力設(shè)施許可證(3)、客戶工程竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告單(4)、客戶隱蔽工程施工記錄之一(地線網(wǎng))(5)、雙路及以上供電客戶低壓?jiǎn)尉€系統(tǒng)圖九、竣工驗(yàn)收客戶提出竣工驗(yàn)收需求后，電力公司將安排專業(yè)人員進(jìn)行竣工驗(yàn)收。對(duì)于竣工驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)的問題將以客戶工程竣工驗(yàn)收結(jié)果通知單形式予以告知，請(qǐng)客戶和施工企業(yè)按照驗(yàn)收意見進(jìn)行整改，直至合格。十、簽訂供用電合同為明確供用電雙方的權(quán)利和義務(wù)，規(guī)范雙方履約行為，在客戶工程驗(yàn)收通過后，電力公司將與客戶簽訂供用電合同。1、供用電合同的分類(1)、高壓供用電合同適用于10千伏及以上的電力客戶；(2)、低壓供用電合用適用于10千伏以下的非居民用電的電力客戶；(3)、臨時(shí)供用電合同適用于基建工地，農(nóng)田水利，市政建設(shè)等非永久性用電的電力客戶；(4)、居民供用電協(xié)議適用于城鄉(xiāng)居民生活用電的客戶。2、簽訂供用電合同應(yīng)具備的主要資料(1)、客戶新裝或增容的用電申請(qǐng)書；(2)、新建項(xiàng)目立項(xiàng)前雙方簽訂的供電意向性協(xié)議(咨詢報(bào)告)；(3)、本公司批復(fù)并經(jīng)客戶確認(rèn)的供電方案；(4)、客戶受電裝