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文檔簡介

1、CEO期望的公司培訓1CEO:Chief Executive Officer 首席執(zhí)行官234HRD:Human Resource Development 人力資源開發(fā)HRM:Human Resource Management 人力資源管理WLP:Workplace Learning and Performance 職場學習與績效名詞解釋WLP經(jīng)理評估者變革領(lǐng)導者方案實施者分析者方案選擇者方案設(shè)計者/開發(fā)者分析能力業(yè)務(wù)能力人際關(guān)系能力WLP經(jīng)理應(yīng)該是一個最具有能力和經(jīng)過良好訓練的組織成員去領(lǐng)導和實施WLP流程。分析者公司客戶公司產(chǎn)品公司歷史公司規(guī)模競爭對手公司戰(zhàn)略公司目標 分析者是第一個被公司

2、高級領(lǐng)導者尋求,希望幫助指引戰(zhàn)略、制定能讓和設(shè)計公司學習項目的人。方案選擇者在方案選擇能力中的關(guān)鍵問題是,選擇的方案一定要正對解決問題的根源,而不是將呈現(xiàn)的癥狀當作問題去解決。方案設(shè)計者/開發(fā)者職場學習專家方案實施者變革領(lǐng)導者業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)定義財務(wù)由提高運營效率、公司的成長、利潤率的增長或利益相關(guān)者價值的提升等需求所驅(qū)動招聘關(guān)注吸引、培養(yǎng)與留住高質(zhì)量的人才技術(shù)充分利用公司的技術(shù)以提升運營效果和財務(wù)績效公司知識管理整理與應(yīng)用公司共有知識的挑戰(zhàn),還有作為競爭優(yōu)勢的一種形式對人員進行再培訓互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)與實施電子商務(wù)方案市場應(yīng)對不斷增加的競爭、違規(guī)和價格壓力,使企業(yè)維持在一種良好狀態(tài)客戶對客戶的關(guān)注加強,員工行與對公司客戶的認識兩者之間的聯(lián)系更加緊密文化重塑新的企業(yè)文化焦點放在結(jié)果上結(jié)果必須是可以衡量的溝通對這一角色的成功是必不可少的需要嶄新的具有創(chuàng)造力的方法滿足所有利益相關(guān)者的需求ABCD需要了解企業(yè)的業(yè)務(wù)并能夠考慮企業(yè)的使命與目標,還要了解企業(yè)用于傳遞他們產(chǎn)品或服務(wù)的系統(tǒng),從而對組織需要的是什么有真正的了解。人員績效提升

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