收費站績效考核細則20200824072124

1、共享知識分享快樂吳忠分局收費站（正副站長）獎勵性績效工資白分制考核細則考核項目考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分評分標(biāo)準(zhǔn)扣分項目1、站長要熟練掌握弁認(rèn)真落實有關(guān)通行費征收政策、法規(guī)和收費管理制度，確1、落實/、到位每次扣1分。保政令暢通。2、違反一次扣5分。費征2、國道收費站長要嚴(yán)格履行包免繳業(yè)務(wù)審批手續(xù)，嚴(yán)格履行包繳、免繳審批手續(xù)。3、未嚴(yán)格落實查驗制度的除追究責(zé)任夕卜，一次扣5分。收管理基礎(chǔ)20分3、值班站長要嚴(yán)格落實“綠色通道”查驗制度，重視費源管理，杜絕通行費流失。按照規(guī)定嚴(yán)格檢查綠通車輛，系統(tǒng)存儲內(nèi)容與記錄、拍照與實異國。4、未按規(guī)定每次每項扣2分。5、未通過報表稽查分析的、資料數(shù)據(jù)不（43分）管理4、

2、值班站長要認(rèn)真扎實地開展收費稽查工作，記錄填寫規(guī)范，重點突出，效果明顯。對每班組每月不少于4次稽查；I可時值班站長必須對照收費報去對前f真實的每次扣1分；車道車輛出現(xiàn)異常情況未作分析記錄或整改的每次1分；的收費情況，通過監(jiān)控抓拍圖像、錄像、收費系統(tǒng)進行核查、稽查每天工作時間各類報表、及分局收費科臨時通知送報不少于6小時，弁填寫稽查記錄。送相關(guān)數(shù)據(jù)，不按規(guī)定時間上報的或內(nèi)頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂5、內(nèi)業(yè)資料內(nèi)容真實完整，分類1青楚，整理規(guī)范、齊全，保存完整。收費業(yè)務(wù)容有明顯錯誤、填報不規(guī)范的每次3分。頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂記錄、各類報表要通過班報、日報、月報檢查、分析，及時掌握流量或收費額的變

3、化和存在問題，月底統(tǒng)計報表匯總準(zhǔn)確、報送及時。6、收費站應(yīng)公開車輛快速通過服務(wù)承諾事項，確保車輛快速通過車道。值班站長應(yīng)指導(dǎo)和安排收費班組按規(guī)定開足車道，無出現(xiàn)擅自關(guān)閉車道引發(fā)堵車現(xiàn)象。7、站長根據(jù)站內(nèi)稽查情況，按月定期對收費人員進行績效考核和相應(yīng)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，按期召開例會、總結(jié)經(jīng)驗和不足，及時查找弁解決存在的問題和不足，弁積極預(yù)防違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象發(fā)生。8、監(jiān)控記錄填寫真實、規(guī)范。對綠通、免費等特殊車輛的記錄詳實，與監(jiān)控系統(tǒng)、圖片、報表一一對應(yīng)，對嚴(yán)重超時車輛嚴(yán)格按照規(guī)定實行電話反查弁記錄，對發(fā)現(xiàn)的異?？ㄟM行逆向原因查找并有分析記錄，班長卡的使用要符合規(guī)定弁進彳亍記錄。9、與駐地政府及相關(guān)部門做

4、好協(xié)調(diào)，完善與外部和內(nèi)部之間的聯(lián)動機制，及時協(xié)調(diào)封堵便道，處置逃費突發(fā)事件，化解征繳矛盾。10、正、副站長必須當(dāng)面交接班、認(rèn)真檢杳重點部位、填寫交班日志。6、未落實的發(fā)現(xiàn)一次扣2分。7、沒有按要求進行的每次扣2分。8、不按照規(guī)定執(zhí)行的每次每項扣2分。9、未建立聯(lián)動機制，不按上述要求進行的每次3分。10、如不當(dāng)面交接班，視為曠工。值班站長離站時間和接班站長到站時間的間隔視為曠工時間，少于半天扣5分，半天以上按工資發(fā)放辦法第八條第二款處理。11、未才氏告視為脫崗。按吳忠公路分局收費管理工作效能目標(biāo)月度考核標(biāo)準(zhǔn)處理，對屢次違規(guī)者要進行停職通報并報上級部門處理。頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂12、未按要求做

5、到的，按脫崗處理，扣5分。屢次違規(guī)分局通報批評弁報上級部門處理。13、如發(fā)現(xiàn)外出理由與實際不符，按脫崗處理扣5分。14、在此期間發(fā)生脫崗等問題將加重處理。15、如發(fā)現(xiàn)遲、漏報情況每次扣除值班正、副站長績效工資5分。16、未做到每次扣2分。17、有人員出現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)情況的，除按規(guī)定另行處理外，未發(fā)現(xiàn)一次扣30分。18、未按時或認(rèn)真完成的每次扣3分。11、值班站長當(dāng)班期間必須堅守崗位，不得擅自外出。確需外出辦事，應(yīng)及時向收費科報告。12、值班站長當(dāng)班期間必須跟隨班組交接仲、夜）班，確保人員、票、款、卡安全。廣場錄像上沒有反映的視為沒有跟隨交接班。13、值班站長當(dāng)班期間不準(zhǔn)外出辦理與工作無關(guān)的事情,返

6、崗后及時報告收費科弁記錄在站長值班日志上。14、節(jié)日和上級安排的重大活動期間，值班站長要嚴(yán)格按規(guī)定要求做好值班工作。15、管理局、分局日常要求臨時安排統(tǒng)計的收費有關(guān)數(shù)據(jù)、以及每月各類收費業(yè)務(wù)統(tǒng)計報表，上報前必須按要求認(rèn)真統(tǒng)計，站長審核后按時上報（收費業(yè)務(wù)報表上報時間每月3日前報收費科）。16、值班站長要到現(xiàn)場安排做好警衛(wèi)車隊的迎送工特殊情況要進行業(yè)務(wù)處理,車流量高峰期要疏導(dǎo)車輛，車道人員不足出現(xiàn)車輛擁堵時收費站管理人員要在一線頂崗，弁打開所有車道緩解擁堵現(xiàn)象。17、站長要加強收費管理，堅決杜絕由于管理不善造成人員出現(xiàn)違紀(jì)、違規(guī)情況頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂發(fā)生。18、認(rèn)真完成分局安排的其它工作以

7、及上級安排的階段性工作。1、嚴(yán)格落實局、分局關(guān)于收費服務(wù)方面的活動，按照有關(guān)規(guī)定及要求，弁結(jié)合1、未認(rèn)真落實收費服務(wù)活動或開展活動本站收費實際開展卓有成效的服務(wù)活動或?qū)θ藛T考核。不扎實，弁未對收費人員文明服務(wù)情況2、便民服務(wù)措施到位，公開服務(wù)承諾內(nèi)容，認(rèn)真解決受理司乘人員投訴，態(tài)度進行考核的每次扣3分。要積極、程序要規(guī)范。2、服務(wù)承諾不落實每次扣1分，被投訴文明3、嚴(yán)格收費風(fēng)紀(jì)和窗口形象管理，按照收費服務(wù)要求，保持站容整潔，收費秩經(jīng)核查屬實的，以及不認(rèn)真解決受理投12.5分序井然有序，收費員按規(guī)定著裝、精神飽滿、彳規(guī)范、舉止文明，堅持使用文訴的，每次5分，被媒體曝光的按照相服務(wù)明用語和手勢，耐

8、心答復(fù)司機詢問。關(guān)規(guī)定處理弁扣30分。4、建立收費服務(wù)桁息才氏告制度。遇有突發(fā)事件、惡劣氣象路況要及時準(zhǔn)確應(yīng)對，3、未做到上要求的，每次每項扣2分。按規(guī)定才氏告綜合值班室弁在公告欄內(nèi)發(fā)布路況桁息和提示，車道若有冰雪及時清4、未做到或不能及時正確處置的，每次除。每項扣1分。造成工作被動或不良影響的每次扣5分。頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂設(shè)備管理5.5分1、正確使用系統(tǒng)設(shè)備，嚴(yán)禁使用系統(tǒng)設(shè)備做與業(yè)務(wù)無關(guān)的工作，嚴(yán)禁在系統(tǒng)計算機中自行安裝、卸載軟件，或使用光盤、U盤等傳遞文件。2、按照寧夏公路收費系統(tǒng)設(shè)備維護管理制度的要求，認(rèn)真做好設(shè)備管理工作，定期對設(shè)備進行保養(yǎng)維護弁做好記錄，

9、發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)該盡快恢復(fù)或及時上報信息監(jiān)控中心維修，弁做好記錄。要求定期備份有關(guān)數(shù)據(jù)資料。3、正確使用發(fā)電機等設(shè)備，確保收費工作正常運行。1、不按規(guī)定使用設(shè)備系統(tǒng)的每次每項扣3分。2、未按要求每次每項扣2分。3、不止確使用設(shè)備和未定期對發(fā)電設(shè)備進行保養(yǎng)維修的每次扣2分。1、通行卡做到專人專管，注重防火、防盜、防磁、防潮等，有序存放，按班次1、不按規(guī)定管理存在安全隱患的每次扣核對，帳卡相符、出現(xiàn)壞卡及時收回上交。3分，帳卡不符的每發(fā)現(xiàn)一次扣3分。2、通行卡，按“多者上交，少者申領(lǐng)”的原則領(lǐng)用，確保庫存量滿足正常使用。2、通行卡不按照要求領(lǐng)用或管理使用的通行3、出入口必須做到一八一讀，一車一八，車卡相

10、符。單機頭車輛入道口時發(fā)放每發(fā)現(xiàn)一次扣3分?？ü?分黃卡，弁做好記錄。3、未對卡上存有的信息沒有及時分析查理4、車卡信息不符的要做分析記錄。找原因弁記錄的每次扣3分。單機頭車輛發(fā)車小卡色每次扣2分4、未按照要求做的每次扣2分。頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂1、根據(jù)本單位收費管理特點和要求，建立健全單位內(nèi)部財務(wù)管理制度。1、每發(fā)現(xiàn)一項不合格扣1分。2、按規(guī)定設(shè)置通行費收入帳、現(xiàn)金、銀行帳、票據(jù)賬、經(jīng)費帳、伙食帳、固定2、發(fā)現(xiàn)一項不合格扣1分。資產(chǎn)賬，按規(guī)定及時登記，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，做到日清月結(jié)。3、每發(fā)現(xiàn)一項不合格扣1分。財務(wù)管理3分3、收費站可根據(jù)報銷匯總表或發(fā)票復(fù)印件制作會計憑證。會計及憑證、會計賬薄、

11、會計報表和其他會計資料必須真實、準(zhǔn)確、完整，弁符合會計制度的規(guī)4、上解不及時或不完全上解的扣發(fā)當(dāng)月績效工資。挪用、截留、坐支按規(guī)定另財務(wù)行處理。會計4、通行費收入每月5號前足額及時上解交通廳專戶，不得挪用、截留、坐支。(8資產(chǎn)1、按規(guī)定建賬立卡，登記及時，分類明確。1、每發(fā)現(xiàn)一項不合格扣0.2分。分）管理1.5分2、定期進行資產(chǎn)、材料清理清查工作，做到賬賬相符、帳物相符、帳卡相符。2、每發(fā)現(xiàn)一次扣0.3分。1、嚴(yán)格執(zhí)行年度經(jīng)費預(yù)算，做到各項費用不超支，禁止無計劃、無項目的支出，1、每發(fā)現(xiàn)一項不合格的扣0.2分。經(jīng)費管理2分經(jīng)費控制要有實際有效措施，不得虛報冒領(lǐng)。2、嚴(yán)格控制經(jīng)費支出，不公開、透

12、明0.12、經(jīng)費支出做到公開、透明，按月公布。分C票據(jù)1、按規(guī)定進行票據(jù)領(lǐng)發(fā)、保管、使用和審核銷號，發(fā)放票據(jù)時按票號發(fā)放，1、每發(fā)現(xiàn)一項不合格扣0.2分。1.5分頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂管理不得跳號使用，不得拆本使用，不得相互借用2、不及時盤點每次扣1,賬實不符每頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂2、每月定期進行盤點，做到帳實相項扣2分。符。1、正確執(zhí)行黨和國家有關(guān)勞動人事管理的政策、法規(guī)，管理局、分局制定的規(guī)章制度及指示、決定，建立健全各項規(guī)章制度和各類人員崗位責(zé)任制。探索科學(xué)合理的員工考核辦法，提高工作效率。1、未做到每項扣0.2分。2、未做到每項扣2分。3、有違紀(jì)職工被局處分的，每一人扣2人力頁眉

13、內(nèi)容2、嚴(yán)肅勞動紀(jì)律，職工請銷假必須履行手續(xù)。3、嚴(yán)格考勤管理，每月在單位或站組公示欄公開考勤、工資單及休假記錄，接2.3分受職工監(jiān)督，職工內(nèi)部調(diào)動要及時接轉(zhuǎn)考勤及休假記錄，及時處理勞動爭議。資源4、及時報送職工出工出勤及年休假計劃。管理5、加強基礎(chǔ)管理工作，按照規(guī)范內(nèi)容及格式報送各種審批表、統(tǒng)計表等內(nèi)業(yè)資料，資料齊全完備，能準(zhǔn)確及時地完成上級交辦的各項工作任務(wù)。工資1、認(rèn)真執(zhí)行工資政策，嚴(yán)格工資審核，堅持按崗定薪，崗變薪變的原則，杜絕1.5分管理違規(guī)發(fā)放現(xiàn)象。分，被分局處分的，每一人扣1分。4、未做到每項扣0.5分。5、未做到每項扣0.3分。6、未做到每項扣0.5分1、凡違規(guī)發(fā)放工資或津貼的

14、，每一次扣0.2分。共享知識分享快樂與社會保險2、加強工資管理信息化建設(shè)，基礎(chǔ)資料完備，信息準(zhǔn)確，統(tǒng)計報表及時。3、按局及分局要求及時報送各類申報表，各種人事變動及社會保險變更手續(xù)（含雇傭農(nóng)民工）及時中報辦理。4、堅持“按勞分配、多勞多得、兼顧效率和公平”的原則，積極探索職工收入考核分配辦法，充分發(fā)揮工資激勵作用。2、未做到每項扣0.2分。3、未做到每項扣0.5分。4、未做到扣0.2分。職工教育1.2分1、加強職工業(yè)務(wù)能力、職業(yè)技能培訓(xùn)，積極開展各類適應(yīng)性培訓(xùn)，全面提高職工業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，職工教育有計劃、有落實、有總結(jié)。2、加強職工對法律法規(guī)、本單位規(guī)章制度、各自崗位職責(zé)及分局文件會議精神

15、的學(xué)習(xí)教育工作。3、認(rèn)真執(zhí)行公路管理局職工教育管理辦法，規(guī)范職工教育培訓(xùn)管理程序和教育經(jīng)費管理規(guī)定。1、未做到每項扣03分。2、未做到每人次扣0.5分。3、未做到每項扣0.2分。4、凡出現(xiàn)假學(xué)歷的，每人次扣2分；違規(guī)兌現(xiàn)相關(guān)待遇的，每人次扣1分。頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂4、加強學(xué)歷教育管理，嚴(yán)格規(guī)范審核審批程序。頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂人事教育及安全牛產(chǎn)（11分）安全生產(chǎn)2領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任1?健全安全工作機構(gòu)；設(shè)立安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確各班組安全員，弁及時根據(jù)人事變動調(diào)整人員。2?健全安全生產(chǎn)責(zé)任制，全員簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。責(zé)任書要求崗T,結(jié)構(gòu)完整、條理清楚、責(zé)任明確。3?每月召Q(mào)次安全生產(chǎn)工作例

16、會；分析研究部署本單位安全生產(chǎn)工作；及時召開會議，落實上級安全生產(chǎn)會議、文件精神。未做到每項1分。健全安全生產(chǎn)規(guī)章制度，包括安全生產(chǎn)例會制度、安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)制度、安全生產(chǎn)檢查規(guī)制度、安全生產(chǎn)獎懲制度、安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度、事故隱患排查管理制度、重大危險源早制監(jiān)控和管理制度、安全設(shè)施設(shè)備管理制度、特種作業(yè)人員管理制度、安全生產(chǎn)事故報告制未做到每項0.5分。度度、安全生產(chǎn)考核制度、車輛機械設(shè)備管理制度等。頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂1?積極開展“安全生產(chǎn)月”及各類安全生產(chǎn)專項活動。2,認(rèn)真開展安全生產(chǎn)隱患排查及自檢自查工作，及時整改隱患。3?及時上報各類信息及報表。4.安全設(shè)施及器材齊全、完好、清潔

17、，按規(guī)定放置，臺賬明晰。5?定期維護保養(yǎng)機動車；規(guī)范操作電器及機械設(shè)備。6?做好重大危險源普查登記和監(jiān)控等工作。未做到每項1分。7?安全例會、安全學(xué)習(xí)、安全檢查、隱患整改、機動車檢查、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)等記錄齊全真實，符合邏輯8?安全生產(chǎn)費用投入到位，安全投入臺帳明晰。9?安全生產(chǎn)年度及專項活動的安排、計劃、方案、總結(jié)等基礎(chǔ)資料齊全完備。10.餐廳、廚房干凈整齊，食品、蔬菜無變質(zhì)、腐爛現(xiàn)象；操作間、庫房無老鼠、蜂螂、蠅蟲等。1?制定并落實安全培訓(xùn)計劃。未做到每項1分。2?定期組織開展安全培訓(xùn)教育和考核，培訓(xùn)內(nèi)容針對性要強，要求職工熟練掌頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂培本崗位安全

18、常識；確保新職工參加安全培訓(xùn)并考核合格后再上崗。3?駕駛員、特種作業(yè)人員持證上崗，再培訓(xùn)記錄完備。1?各類突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案齊全O2?容預(yù)案切實可行，職工全面掌握預(yù)案內(nèi)未做到每項1分。3?每年至少組織一次應(yīng)急演練，有記錄。1?收費站無違章指揮、違章操作、違反勞動紀(jì)律現(xiàn)象。2?3?當(dāng)班班長、疏導(dǎo)員按規(guī)定穿著反光標(biāo)志服。4.收費監(jiān)控設(shè)備保持除塵、通風(fēng);未做到每項0.5分。票亭、監(jiān)控室、財務(wù)室、發(fā)電機房等重點部位安全設(shè)施齊全。5?收費廣場所設(shè)標(biāo)志缺損及時匯報。6?遇有惡劣天氣及時啟動急救援；冬季或雨雪天及時清理車道，常備融雪劑和防滑砂。7?鍋爐定期檢查，安全附件完頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂8?職工餐

19、廳無安全隱患，食品衛(wèi)生。1.凡發(fā)生一次扣2分。1?全年不發(fā)生重特大安全生產(chǎn)事故。安全2.一般安全生產(chǎn)責(zé)任事故率/、超過0.8人次/千人。2.凡發(fā)生一次扣2分。事故3.凡發(fā)生一次扣2分。2分3?一般安全生產(chǎn)責(zé)任事故直接經(jīng)濟損失率不超過3兀/千兀的事故。控制4.發(fā)生4.發(fā)生事故嚴(yán)格按照“四不放過”的原則處理。事故小查清楚或隙瞞不報的，扣2分。1、組織機構(gòu)和崗位職責(zé)是否健全，是否簽訂綜治和普法責(zé)任書。1、未做到每項扣0.2分。2、是否有綜治和普法學(xué)習(xí)記錄。2、未做到每項扣0.2分。綜治2分3、年初有安排，年終有總結(jié)，定期召開分析會。3、未做到的每次每人扣0.2分。普法4、無重大治安災(zāi)害事故，無“黃、

20、賭、毒”和群體性事件發(fā)生。4、未做到每項扣2分。5、消防設(shè)備、電氣設(shè)備、機械設(shè)備的管理是否嚴(yán)格。5、未做到扣當(dāng)事人和單位各0.3分。頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂6、是否建立安全臺帳（資料是否齊全、票據(jù)管理是否到位）o6、7、公共場所、職工宿舍防火、防盜、防電、防范煤煙中毒落實情況。7、8、值班人員24小時在站值班，堅持夜間巡查。8、9、及時上報安全月報和矛盾糾紛排查表，且必須有責(zé)任人簽字。9、1,建立健全各項規(guī)章制度，保證黨建、精神文明建設(shè)、宣傳思想工作順1、利開展。制度不健全一項扣1分。2、2.黨建目標(biāo)管理和黨員責(zé)任區(qū)活動扎實有效，黨支部基礎(chǔ)管理工作規(guī)1：基礎(chǔ)范，資料齊全完備，每月黨建活動有計劃

21、、有安排，有記錄，黨員活動3、2.4分管理有場所，有學(xué)習(xí)資料、有反饋，黨支部生活記錄規(guī)范、完整。管理不規(guī)0.3范扣1分，資料不健全扣1分，無活動記錄扣1分。3,能準(zhǔn)確及時完成上級交辦的各項工作任務(wù)，不能及時完成的扣1分，工作應(yīng)付了事的扣1分。班子1.2分1,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策及國家1、未做到扣1分。未做到扣2分。未做到的每次每人扣0.2分。未做到的每次每人扣0.2分。制度不健全一項扣0.5分。管理不規(guī)范扣0.5分，資料不齊全扣,工作無計劃安排和總結(jié)扣0.3分。不能及時完成上級交辦的工作任務(wù)扣分，工作推諉應(yīng)付的扣0.5分。政令不暢通扣0.3分。頁眉內(nèi)容共享知識分

22、享快樂建設(shè)的各項法律法規(guī)，按時完成分局黨委安排的各項工作，政令暢通。政令不暢通扣1分。2.班子成員團結(jié)、作風(fēng)民主、辦事公道、勤政廉潔、開拓創(chuàng)新、服務(wù)大局。不符合一項扣1分。3.抓好理論學(xué)習(xí)，提高黨政領(lǐng)導(dǎo)的綜合素質(zhì)和管理水平。支部每月組織兩次政治學(xué)習(xí)，未完成政治理論學(xué)習(xí)任務(wù)的扣1分，支部學(xué)習(xí)記錄及個人學(xué)習(xí)記錄未達到規(guī)定篇目者扣1分。黨的1.黨員教育有計劃、有措施、管理到位，黨建目標(biāo)管理扎實有效，黨建設(shè)建活動有創(chuàng)新，黨員先鋒模范作用發(fā)揮好。黨員管理不到位扣1分。與精神文組織建設(shè)1.4分2.堅持“三會一課”制度，嚴(yán)格遵守發(fā)展黨員工作細則，黨員發(fā)展有計劃，黨組織政治核心作用突出，黨課形式靈活多樣，收效

23、明顯。每明建月按時交納黨費，調(diào)動黨員要上報，“三會一課”制度堅持不好的扣1分,設(shè)黨課記錄不全扣1分，發(fā)展黨員工作不規(guī)范扣1分。不按時交納黨費頁眉內(nèi)容2、不符合一項扣0.3分。3、全年支部書記與支部委員筆記不少于一本，沒有認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論、公路管理局、分局文件扣2分，學(xué)習(xí)筆記少于2萬字扣0.3分，學(xué)習(xí)心得少于兩篇扣0.5分，每篇不夠3000字扣1分。1、黨員管理不到位扣0.3分。2、“三會一課”制度堅持不好的扣0.2分，年度無評議黨員活動的扣0.2分，發(fā)展黨員工作不規(guī)范的扣0.2分。不按時交納黨費的扣0.2分。共享知識分享快樂(8扣1分，黨員關(guān)系調(diào)動不上報扣1分。頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂分）職工

24、之家建設(shè)1、 積極開展社會公德、職業(yè)道德、家庭美德教育活動，干部職工樹立正確的榮愛崗敬業(yè)，駐守一地，文明一方。2、 精神文明建設(shè)有長遠規(guī)劃和年度規(guī)劃，創(chuàng)建工作有目標(biāo)、有安排、有洛實、顯。3、創(chuàng)新活動載體，按時完成分局下達的文明單位、示范“窗口”單位創(chuàng)建任務(wù),1.5分創(chuàng)建成果。4、公路文化建設(shè)活動形式多樣，內(nèi)容豐富，職工參與面廣，在提圖素質(zhì)、促進提升形象方面發(fā)揮了重要作用。5、文明單位創(chuàng)建工作資料收集完整，歸檔整理規(guī)范。6、采取有效措施切實加強對職工工作、生活和環(huán)境建設(shè)。辱觀，1、未做到每項扣0.1分。2、未做到每項扣0.1分。效果明3、未做到每項扣0.1分。4、未做到每項扣0.1分。鞏固5、未

25、做到每項扣0.1分6、未做到每項扣0.1分。工作、頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂宣傳思想工作1.5頁眉內(nèi)容1、展。開展職工理論教育，堅持學(xué)習(xí)制度，調(diào)動干部職工的積極性，促進單位各項2、干部職工學(xué)習(xí)有計劃、有安排，職工每月學(xué)習(xí)不少于二次，學(xué)習(xí)筆記每月不少于20頁（正反面10張），其中法律知識學(xué)習(xí)筆記不少于工作發(fā)1萬字，學(xué)習(xí)心得不少1、學(xué)習(xí)制度不落實扣0.2分。2、學(xué)習(xí)計劃不落實扣0.2分。3、思想政治工作不扎實、職工思想不穩(wěn)定扣0.2分，有違反職業(yè)道德的人和事于兩篇（每篇3000字以上）。的，每發(fā)生一次扣0.2分。3、積極開展思想政治工作，黨政工團齊抓共管，圍繞改革中出現(xiàn)的熱點、難點4、完不成政研課題

26、和征文任務(wù)的扣疑點等問題開展有針對性的思想政治工作，經(jīng)常做解惑釋疑、化解矛盾、理順情分。緒的工作，切實解決職工實際困難，使職工隊伍穩(wěn)定。5、投稿任務(wù)未完成的扣0.2分。4、積極參加分局召開的思想政治工作經(jīng)驗交流會，按要求完成年度政研課題及各類征文6、發(fā)現(xiàn)一次扣0.1分。任務(wù)。5、加強宣傳工作，堅持止確輿論導(dǎo)向，弘揚正氣，完成分局下達的投稿任務(wù)。6、杜絕論文、征文和各類稿件的抄襲行為。紀(jì)檢1、采取多種形式開展黨風(fēng)廉政建設(shè)教育活動，相關(guān)文字資料和圖片資料收集齊1、未做到每次扣0.2。監(jiān)察黨風(fēng)全，整理規(guī)范。2、未做到每次扣0.2。及行廉政2、重視廉政文化建設(shè)，廉政文化建設(shè)氛圍濃厚。3、未做到每次扣0

27、.2分。2.8分風(fēng)建建設(shè)3、注重制度建設(shè)，能夠制定和完善黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)制度。4、未做到扣0.2分。設(shè)（5工作4、認(rèn)真執(zhí)行民主集中制原則，重大問題能夠集體討論做出決定，弁且有完整的5、未做到每次扣0.2分。分）會議記錄。6、未做到的每次0.2分。共享知識分享快樂0.1頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)3、規(guī)范使用文明用語，解答問題耐心細致。4、在同一車道排隊等候過站的車輛不超過（含）5輛。2.2分5、向社會公開服務(wù)承諾內(nèi)容，公布監(jiān)督電話，接受社會監(jiān)督；收費站設(shè)有明顯1、未做到每次扣0.1分。2、未做到每次扣0.2分。3、未做到每次扣0.2分。4、未做到每次扣0.2分。5、未做到每次扣0.2分

28、。6、未做到每次扣0.2分。7、未做到每次扣0.2分。8、未做到每次扣0.2分。9、未做到每次扣0.1分。10、未做到每次扣0.2分。11、未做到的每次扣0.2分。5、認(rèn)真執(zhí)行廉政建設(shè)各項規(guī)定，弁能夠結(jié)合工作實際，采取有效措施杜絕單位發(fā)生各種不廉潔行為。6、及時完成分局紀(jì)委安排的各項工作任務(wù)。1、堅持做到“五個一”文明禮儀服務(wù)，無生、冷、硬等現(xiàn)象發(fā)生。2、統(tǒng)一著裝，儀容整潔，舉止端正，按時列隊上、下崗。交接班規(guī)范，疏導(dǎo)員按規(guī)定穿反光背心。的便民服務(wù)標(biāo)志，服務(wù)臺保持臺面光亮整潔，便民服務(wù)措施到位，弁備有醫(yī)藥箱、飲用水、工具箱、交通圖、計重收費宣傳冊等；收費人員熟悉站區(qū)周邊交通環(huán)境及服務(wù)場所，為司

29、乘人員提供咨詢服務(wù)。6、工作期間無空崗、缺崗和脫崗等現(xiàn)象。7、站內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，無雜物。頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂3分。8、建立信息報告及發(fā)布制度，及時報告和發(fā)布路況、惡劣天氣信息。12、受到上級批評或通報的扣9、積極創(chuàng)新工作思路，采取有效措施大力開展收費服務(wù)等各項活動，切實提高收費服務(wù)質(zhì)量。10、嚴(yán)格管理，嚴(yán)肅紀(jì)律，沒有因工作態(tài)度或違犯紀(jì)律被上級批評、投訴和媒體曝光事件發(fā)生。11、政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)形式多樣，資料收集整理齊全規(guī)范，并能夠及時完成分局紀(jì)委安排的各項工作任務(wù)1、環(huán)境衛(wèi)生(1)站區(qū)廣場整潔干凈，五污物，垃圾箱定點存政務(wù)放。事務(wù)行政管理衛(wèi)生(9管理分)5.5頁眉內(nèi)容(2)院內(nèi)路面平整，

30、無坑洼，管道暢通，井蓋齊備。分(3)|后區(qū)飆將不物mm整樂污物(5)院內(nèi)有消防器材，無銹蝕現(xiàn)象。(6)樓前牌匾、燈飾、廣告等保持完好。1、環(huán)境衛(wèi)生(1)未做到扣.1分。(2) 未做到扣0.1分。(3) 未做到扣0.1分。(4) 未做到扣0.1分。(5) 未做到扣0.1分。(6) 未做到扣0.1分。共享知識分享快樂2、室內(nèi)衛(wèi)生(1) 辦公室內(nèi)門窗、玻璃干凈，地面五污物。(2) 院內(nèi)路面平整，無坑洼，管道暢通，井蓋齊備。(3) 綠化區(qū)無枯死樹木，無雜草，五污物。(4) 院內(nèi)車輛、物品擺放整齊。(5) 院內(nèi)有消防器材，無銹蝕現(xiàn)象。(6) 樓前地面無塵土、污物，墻壁不亂貼亂畫，定點擺放垃圾桶。(7)

31、樓梯、扶手每天擦拭，保證清潔。(8) 保證辦公區(qū)內(nèi)無蚊蠅、蜂螂、老鼠。3、變電室(1) 門窗玻璃明亮，四壁無塵，地面五污物。(2) 變電室和休息室一切設(shè)施擺放整齊，無雜物。4、廁所(3) 無異味，地面五污物，窗明，四壁無塵。2、室內(nèi)衛(wèi)生(1)未做到扣0.1分。(2)未做到扣0.1分。(3)未做到扣0.1分。(4)未做到扣0.1分。(5)未做到0.1分。(7)未做到扣0.1分。(8)未做到扣0.1分。3、變電室(1)未做到扣0.1分。(2)未做到扣0.1分。4、廁所(1)未做到扣0.1分。(2)未做到扣0.1分。頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂(2)坑池?zé)o污跡、尿堿，管道暢通，無滴水現(xiàn)象。5、鍋爐房5、

32、鍋爐房(1)未做到扣0.1分。(1)房內(nèi)門窗、地面、墻壁整潔，無廢棄物，潔具無滴漏現(xiàn)象。(2)未做到扣0.2分。(2)人貝持證上岡，按要求對女全附件進行頭驗，做好值班記錄。6、庫房6、庫房(1)未做到扣0.1分。(1)庫內(nèi)地面、門窗、墻壁整潔，五污物、蛛網(wǎng)，無蜂螂、老鼠，設(shè)消防器材。(2)未做到扣0.1分。(2)物品、貨架擺放整齊、有序，不堆放雜物，帳、物、卡相符。7、食堂7、食堂(1)未做到扣0.1分。(1)有衛(wèi)生制度，灶具，案臺清潔，無污垢，無蚊蠅蜂鼠。(2)未做到扣0.1分。(2)廚房、飯廳桌椅柜和其他設(shè)施整潔，無污垢。(3)未做到扣0.1分。(3)水池，污物桶無污垢，生熟食品分存，不售

33、變質(zhì)食品。1、文書卷宗設(shè)置1、文書卷宗設(shè)置3.5分(1)收文：設(shè)置收文溥，設(shè)立收文卷、收轉(zhuǎn)文卷、收其他文卷、收黨務(wù)文卷。(1)一項未做到扣0.1分。對當(dāng)(2)收文溥(卷)內(nèi)容規(guī)范、齊全。(2)內(nèi)容/、齊全、不規(guī)范扣0.2分。頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂信訪管理(3)發(fā)文：設(shè)置發(fā)文薄，設(shè)立發(fā)文卷、轉(zhuǎn)發(fā)文卷、其他文卷。(4)發(fā)文溥(卷)內(nèi)容規(guī)范、齊全。2、公文制度(1)無文種錯用、混用現(xiàn)象。(2)標(biāo)題準(zhǔn)確簡明，符合規(guī)定要求。(3)能按規(guī)定選用主題詞。(4)公文擬稿用筆符合規(guī)定，無鉛筆、圓珠筆書寫現(xiàn)象。(5)制發(fā)公文采用法定計量單位。(6)數(shù)字使用符合國家規(guī)定。(7)時間標(biāo)注符合國家規(guī)定。(8)內(nèi)容簡明

34、、準(zhǔn)確、得當(dāng)。3、公文處理(1)公文處理有承辦單，有明確的承辦記錄，由經(jīng)辦人簽名及經(jīng)辦時間簽署。(2)時間要求：收文至簽署單位擬辦意見不超過1日，領(lǐng)導(dǎo)批辦不超過3日(特(3)發(fā)文：一項未做到扣0.2分。(4)發(fā)文溥(卷)內(nèi)容不規(guī)范一處扣0.1分。2、公文制度(1)發(fā)現(xiàn)一處扣0.1分。(2)發(fā)現(xiàn)一處不符合要求扣0.0.2分。(3)不按規(guī)定一次扣0.2分。(4)公文擬稿用筆不符合規(guī)定一次扣0.2分。(5)發(fā)現(xiàn)一處扣0.2分。(6)不符合規(guī)定一處扣0.2分。(7)不符合規(guī)定一處扣0.2分。(8)不符合要求一次扣0.2分。3、公文處理頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂殊情況除外)，由批到辦公文處理完畢不超過15

35、日。(3) 公文處理過程符合規(guī)定程序，無程序倒置或遺漏情況。(4) 有用印登記薄，印章的使用嚴(yán)格履行用印登記手續(xù)。4、文書立卷(1)完成時間：4月底前完成上年度文件收集、整理、分類工作，9月份完成裝卷歸檔。(2) 按業(yè)務(wù)內(nèi)容分類立卷，分類準(zhǔn)確。(3) 卷內(nèi)文件及目錄排列符合規(guī)定。(4) 按規(guī)定要求設(shè)立全年總案卷目錄。(5) 案卷裝訂質(zhì)量合格分。5、檔案利用(1) 建立檔案借閱登記薄。(2) 無擅自摘抄、拷貝、復(fù)印現(xiàn)象。6、會議記錄(1)不符合要求一處扣0.2分。(2)不符合規(guī)定一處扣0.2分。(3)發(fā)現(xiàn)一次扣0.2分。(4)沒有登記手續(xù)一次扣0.2分。4、文書立卷(1) 未做到一處扣0.2分。

36、(2) 未分類一次扣0.2分。(3)不符合規(guī)定一次扣0.2分。(4) 未設(shè)立一次扣0.2分。(5)不符合要求扣0.2分。5、檔案利用(1) 未建立一次扣0.2分。(2) 未做到一次扣0.2分。6、會議記錄頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂(1)建立辦公會議記錄本(卷)。(2)記錄內(nèi)容后時間、地點、參加人、議題摘要及詳細議定事宜。7、信訪工作(1)按規(guī)/E設(shè)立信訪案卷。(2)來信二日內(nèi)回復(fù)，需特別調(diào)查處埋不超過10日，能電話聯(lián)系的3日內(nèi)給予說明。(3)重大信訪事件能及時與上級取得聯(lián)系。(4)信訪從始至終有完整記錄，無遺漏。(1)未建立一次扣0.2分。7、信訪工作(1)未做到一次扣0.3分。(2)因此處理不

37、及時造成重大影響次扣0.3不與上級及時取得聯(lián)系一次扣.2,造成后果扣0.5分。(4)記錄不完整一次扣0.5分，有遺漏的一次扣0.5分，沒有建立記錄的一次扣0.1分。規(guī)劃統(tǒng)計(8分)機械設(shè)備2.2分1、車輛的使用應(yīng)保證站內(nèi)的正常工作需要和職工生活不受影響。2、 應(yīng)制定合埋可行的設(shè)備使用、檢查、維護保養(yǎng)和故障排除制度，使各種設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài)。3、 設(shè)備管理人員按照設(shè)備的技術(shù)規(guī)范和維修保養(yǎng)要求，做好設(shè)備的定期檢查、維護和日常維修保養(yǎng)工作，提高設(shè)備的完好率和利用率。1、違反規(guī)定每次扣0.5分。2、未做到，一次扣0.2分。3、未做到，一次扣0.2分。4、未做到，一次扣0.2分。5、未做到，一次扣0

38、.2分。頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂4、設(shè)備操作人員要嚴(yán)格操作規(guī)程，弁做好設(shè)備的日常維護，負(fù)責(zé)填寫各項原始記錄。5、設(shè)備在一段時間內(nèi)不使用的，定期進行檢查維護，使其經(jīng)常處于良好狀態(tài)，弁做好防雨、防潮、防蝕、防凍等工作。6、填寫維修保養(yǎng)記錄必須詳細、完整，不得弄虛作假。7、設(shè)備維修保養(yǎng)：一般由操作員提出，經(jīng)主管負(fù)責(zé)人檢驗，根據(jù)型號及故障程度，到定點修理廠維修。6、未做到，一次扣0.2分。7、未做到，一次扣0.2分。科技1、利用收費系統(tǒng)對收費任務(wù)進行評價，客觀公正的評價通行費征收情況。每年1、每年對通行費征收情況不做分析的扣與信對通行費征收情況不做分析的扣3分。0.5分。1.4分息化2、積極研究開發(fā)推

39、廣應(yīng)用快捷高效收費措施，提高文明服務(wù)水平。2、沒有開展其中一項弁應(yīng)用到具體工作建設(shè)中的扣0.2分。計劃1、經(jīng)費使用有計劃，實事求是，符合通行費征收的實際情況。1、每出現(xiàn)0.2次（項）無充分原因變更編制4.4分2、計劃項目實施有依據(jù)，嚴(yán)格按照批復(fù)執(zhí)行。的扣0.5分。與執(zhí)3、認(rèn)真貫徹執(zhí)行分局各項規(guī)章制度及各類資金使用規(guī)定，用好用足各類（項）2、每出現(xiàn)1次扣0.2分。頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂行資金，合理調(diào)配資金，全面完成分局下達的各項指標(biāo)和任務(wù)。4、每月按時上報局下達各項計劃執(zhí)行情況表。3、收費管理經(jīng)費超支扣0.3分。4、每漏報、0.5分。工會工作（5分）5分1、組織機構(gòu)健全，檔案管理規(guī)范；有工作會

40、議記錄；工會會費按時按規(guī)定繳納，賬目清楚、規(guī)范；辦好職工之家，積極為職工辦好事。2、發(fā)揮三人理財小組作用，經(jīng)費開支實行公示制度。3、結(jié)合實際開展小型多樣的文體活動，弁積極參加分局舉辦的文體活動。4、食堂管理職工滿意。5、各類責(zé)任書落實較好。6、巾幗建功活動豐富，積極完成分局工會安排的各項工作及活動。1、未做到扣每項扣0.2分。2、未做到扣每項扣0.2分。3、未做到扣每項扣0.5分。4、未做到扣每項扣0.2分。5、未做到扣每項扣0.2分6、未做到扣每項扣0.2分共青團工作（3分）3分1、能夠圍繞分局黨政收費站工作任務(wù)開展工作，組織機構(gòu)健全，制度完善。2、每月及時向分局團委和各種媒體上報稿件，保證

41、質(zhì)量。3、每次學(xué)習(xí)、會議等內(nèi)容記錄及時、完善、詳細。4、活動形式、學(xué)習(xí)內(nèi)容獨特。5、不脫離分局團委的工作安排展開工作。1、未做到每次扣0.44分。2、未完成每次扣0.4分。3、未做到每次扣.3分。4、未做到每次扣0.5分。5、未做到每次扣0.2分。頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂6、團費收繳及時，賬目清晰。7、月報表上報及時，圖片清晰，字跡端正8、活動有方案、總結(jié)。6、未做到每次扣7、每次扣0.5公8、未做到每次扣0.2分。0.3分。頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂吳忠分局收費站收費人員獎勵性績效工資白分制考核細則考核內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)分考核目標(biāo)扣分項目頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂1、按規(guī)定統(tǒng)一著裝、掛牌上崗（疏導(dǎo)員要求穿

42、反光背心,不允許手插褲兜）,嚴(yán)禁違反操2、嚴(yán)格執(zhí)行收費標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范收費程序，做到應(yīng)收不漏、應(yīng)免不收作規(guī)定、操作流程。3、卜班后及時交款，及時填寫交款日報單，不得將票款帶回宿舍,道直接進入財務(wù)室交完款后，才可回宿舍。4、收費員上崗時不準(zhǔn)看書、看報、吃零食、吸煙、喝酒、會客、打鬧或做與工交款時由車1、違反一項每次扣2分，同時扣班長2分。2、違反一項每次扣5分。工作紀(jì)律30分作無關(guān)的事情，不準(zhǔn)酒后上崗。5、嚴(yán)格遵守收費工作紀(jì)律，按規(guī)定及時處理棄票不留存。不準(zhǔn)帶私款和廢票3、違反一項每次扣3分。4、當(dāng)班期間喝酒每次扣10分（同時扣班長5分），酒后上崗，無營私舞弊現(xiàn)象。上崗每次扣5分（同時扣班長3分），其

43、他扣2分。6、車道發(fā)生突發(fā)事件或特殊情況嚴(yán)禁不聞不問、不報監(jiān)控，因故離崗應(yīng)經(jīng)班長5、未按規(guī)定處理棄票、攜帶私款和廢票上崗的每次扣及監(jiān)控同意，弁作好相應(yīng)記錄。分，當(dāng)班期間出現(xiàn)錢款一律視通行費收入。有舞弊現(xiàn)象7、票據(jù)、票款管理安全、規(guī)范，無被盜、丟失現(xiàn)象。的每次扣20分。6、不聞不問每次扣3分，未經(jīng)班長和監(jiān)控同意每次扣8、遵守安全生產(chǎn)制度，無安全隱患、無責(zé)任事故和責(zé)任人人身傷害事故。2分，如情節(jié)嚴(yán)重加倍處理。9、積極參加站內(nèi)組織的集體活動，必須堅持每月四次的學(xué)習(xí)制度。頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂7、存在安全隱患、不規(guī)范扣3分，出現(xiàn)丟失、被盜現(xiàn)象另行處理。&存在安全隱患的每次扣3分，發(fā)生責(zé)任事故和責(zé)任人

44、人身傷害事故的每次扣20分或另按規(guī)定處理。頁眉內(nèi)容共享知識分享快樂10、服從班長、監(jiān)控員調(diào)度。9、無故缺席每次扣3分。頁眉內(nèi)容11、嚴(yán)禁擅自離崗、串崗、睡崗和私自頂崗、換崗12、當(dāng)班期間必須反鎖票亭門；非當(dāng)班人員不得進入票亭、監(jiān)控室（管理人員除外）。13、不得擅自關(guān)閉車道，特殊情況關(guān)閉車道時，需得到班長同意及上報監(jiān)控，到崗開道要上報監(jiān)控，做好關(guān)道記錄。14、嚴(yán)格執(zhí)行考勤、請銷假制度，無遲到、早退、脫崗等現(xiàn)象。15、站內(nèi)嚴(yán)禁酗酒、賭博、斗毆。16、上班四天內(nèi)不允許擅自離開收費站。17、上崗期間，不允許著便裝或制便混穿，特殊情況離站時，不得著制服。18、上早班者不允許接班后再回餐廳吃早飯19、班長

45、無特殊情況不得參與收費（特殊情況需報監(jiān)控），禁止擅自替崗20、收費員不準(zhǔn)在收費亭、車道及廣場打手機。21、車道換零錢由班長負(fù)責(zé)，必須上報監(jiān)控，換零錢時間不得超過10分鐘。車道10、不服從者每次扣4分。11、擅自離崗、串崗每次扣2分，私自頂崗、換崗每次扣2分，睡崗每次扣3分，中午睡崗每次扣5分，回宿舍睡覺每次扣10分。12、違反每次扣2分。13、違反每次扣3分。14、不執(zhí)行規(guī)定的每次扣3分，遲到、早退每次各扣2分，遲到超過兩小時按請假計算，病假一天扣3分，事假一天扣5分，曠工半天扣15分。15、違反每次扣10分，并在全站范圍內(nèi)做深刻檢查，取消全年先進考評資格。17、違反每次扣16、違反一次扣4分。2分，同時扣班長2分。共享知識分享快樂道不允許兩人同時離崗。22、當(dāng)班班長對本班人員違紀(jì)行為未及時進行糾正的18、違反每次扣2分。19、違反每次扣2分。20、違反每次扣2分。21、超時每次扣2分，兩人同時離崗扣后離崗人員2分。22、未及時發(fā)現(xiàn)弁處理的扣3分30分1、規(guī)范使用收費系統(tǒng)，對于逃費、系統(tǒng)出現(xiàn)故障等特殊情況應(yīng)及時報告。2、按照收費