當(dāng)好班組長的基本標(biāo)準(zhǔn)（課堂PPT）

1、1當(dāng)好班組長的基本標(biāo)準(zhǔn)2一、一、概概 述述 班組是企業(yè)中最基本的作業(yè)單元，是企業(yè)內(nèi)部最基層的勞動和管理組織，有時班組被形象地稱為企業(yè)的“細胞”。班組根據(jù)所完成工序的難易程度由不同數(shù)量的作業(yè)人員組成，其中班組長在班組里面起著最重要的角色和作用。3二、二、班組長在班組中的角色和作用班組長在班組中的角色和作用1、班組長是企業(yè)生產(chǎn)和管理的基層組織者和實施者，企業(yè)里的各項工作最終都要落腳到班組，并通過班組的活動得以實現(xiàn)。從生產(chǎn)和管理的角度來看，班組長在班組中扮演著“兵頭將尾”的角色。所謂“兵頭”就是班組長要帶領(lǐng)本班組成員完成班組所擔(dān)負的各項生產(chǎn)任務(wù)，并且在工作要起到帶頭的作用；所謂“將尾”就是說班組長是

2、管理者中最最基層的“干部”，要通過管理的各項職能，充分發(fā)揮本班組的主觀能動性，以求得效益的最大化。從安全管理的角度來看，最重要的一條就是按照安全生產(chǎn)責(zé)任制的要求，落實班組的安全生產(chǎn)“五同時”，同時班組長也必然是班組安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人。42、班組長在班組中的作用是顯而易見的。首先要按照本班組的功能，根據(jù)班組成員的特點和特長，合理組織生產(chǎn)，完成本班組的生產(chǎn)目標(biāo)；其次要通過班組長的模范帶頭作用，自覺遵章守紀(jì)和自覺遵守安全操作規(guī)程，實現(xiàn)安全生產(chǎn)的目標(biāo)；第三要通過班組長起到溝通的作用，就是要做到“上傳下達”和“下情上達”，以此貫徹上級各項要求和向上級反映班組成員的呼聲，為正常安全生產(chǎn)創(chuàng)造必要的條件

3、。二、二、班組長在班組中的角色和作用班組長在班組中的角色和作用5三、三、班組長的安全職責(zé)班組長的安全職責(zé)班組長作為本班組安全生產(chǎn)工作的第一責(zé)任人，其本人必須是安全生產(chǎn)的實踐者，其次必須要帶領(lǐng)本班組成員實現(xiàn)安全生產(chǎn)，概況起來，其安全職責(zé)主要包括：1、認真執(zhí)行國家安全生產(chǎn)方針、政策、法律法規(guī)及本企業(yè)安全規(guī)章制度、指令、決定等，落實安全生產(chǎn)“五同時”，對本班組員工在生產(chǎn)中的安全和健康負責(zé)。2、根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、勞動環(huán)境和員工的技術(shù)特長、身體、情緒、思想狀況具體布置安全工作，做到班前布置、班中檢查、班后落實。3、經(jīng)常教育和檢查本班組員工正確使用機械設(shè)備、電器設(shè)備、工器具、原材料、安全裝置、個人防護用品等。

4、做到設(shè)備（設(shè)施）處于良好狀態(tài)，不得帶病工作；保持成品、半成品、材料及廢棄物（料）合理放置，通道暢通，場地整潔，并養(yǎng)成一個良好的素養(yǎng)，消除一切可能引起傷亡事故的隱患。6三、三、班組長的安全職責(zé)班組長的安全職責(zé)4、對本班組員工進行安全操作方法的指導(dǎo)，并檢查其對安全技術(shù)操作規(guī)程的掌握遵守情況。5、督促班組安全員認真組織每周的班組安全活動，做好新入廠和調(diào)換工種人員及休長假人員、傷愈人員、實習(xí)培訓(xùn)人員等的安全生產(chǎn)知識教育。6、積極組織開展“人人身邊無隱患活動”，制止違章作業(yè)和違章指揮，嚴格執(zhí)行“安全否決權(quán)”。7三、三、班組長的安全職責(zé)班組長的安全職責(zé)7、加強對班組安全員的領(lǐng)導(dǎo)，積極支持其工作，對各種安全

5、生產(chǎn)檔、卡、表等資料做到制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。8、發(fā)生傷亡事故應(yīng)立即報告上級有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并積極組織搶救，除采取必要的防止事故擴大的措施外，應(yīng)保護好事故現(xiàn)場。組織班組成員按“四不放過”的原則，對傷亡事故進行分析和討論，吸取教訓(xùn)，舉一反三，抓好整改，杜絕類似事故的重復(fù)發(fā)生。8四、四、班組長應(yīng)當(dāng)具備的安全素質(zhì)班組長應(yīng)當(dāng)具備的安全素質(zhì) 素質(zhì)是事物的物質(zhì)要素和精神要素的規(guī)定性。班組長的素質(zhì)是指班組長在先天的生理、心理基礎(chǔ)上，通過后天的努力學(xué)習(xí)和實踐所獲得的從事工作所必需的各項主觀條件和客觀條件的總和。班組長的素質(zhì)是其所具有的能力的具體表現(xiàn)。具體來講，班組長必須具備的安全素質(zhì)包括以下幾個方面：9四、四、班

6、組長應(yīng)當(dāng)具備的安全素質(zhì)班組長應(yīng)當(dāng)具備的安全素質(zhì)1、思想素質(zhì)：班組長作為班組的安全管理者，首先必須具有良好的政治思想素質(zhì)，以保證與上級保持高度的一致性，能夠準(zhǔn)確理解并執(zhí)行上級的各項指令和精神；其次，其必須要有良好的安全意識，具備識別危險因素（或情形）的能力，工作中能夠自覺遵章守紀(jì)，主動遵守安全操作規(guī)程。思想決定一切，沒有一個良好的安全思想素質(zhì)，自覺遵守安全操作規(guī)程和各項安全規(guī)章制度也就無從談起。10四、四、班組長應(yīng)當(dāng)具備的安全素質(zhì)班組長應(yīng)當(dāng)具備的安全素質(zhì)2、文化素質(zhì)：班組長應(yīng)該具有一定的文化理論基礎(chǔ)。如果班組長沒有經(jīng)過任何文化教育或經(jīng)歷的文化教育很少，就不能準(zhǔn)確理解上級的各項文件精神，或者理解產(chǎn)

7、生較大的偏差，理解產(chǎn)生偏差就會影響到執(zhí)行和對班組的管理，最終將影響到產(chǎn)品的生產(chǎn)和安全生產(chǎn)。沒有一定文化理論基礎(chǔ)的班組長實施的管理必然是粗放的管理，是感性的管理，是不精確的管理，是有偏差的管理，是不能夠滿足現(xiàn)代化生產(chǎn)要求的。11四、四、班組長應(yīng)當(dāng)具備的安全素質(zhì)班組長應(yīng)當(dāng)具備的安全素質(zhì)3、專業(yè)技術(shù)素質(zhì)：班組長應(yīng)該具有一定的順利開展本班組工作所需的專業(yè)技術(shù)知識，特別是安全生產(chǎn)方面的技術(shù)知識?，F(xiàn)代的安全管理是綜合的、系統(tǒng)的安全管理，涉及到人、機、環(huán)境、管理的方方面面；也涉及到機械、電氣、消防、防火防爆、起重運輸、壓力容器、化學(xué)危險品、職業(yè)危害、人機工效學(xué)、心理學(xué)、行為科學(xué)等專業(yè)安全方面的知識；還涉及到

8、安全管理理論、事故致因理論和規(guī)律、事故的預(yù)防預(yù)測技術(shù)、安全決策、安全文化、安全目標(biāo)管理等方面的知識，如果僅片面地掌握和理解某一方面，就不能理解和樹立正確的安全觀，就不能夠從系統(tǒng)的角度做好對安全的有效管理，可能會掛一漏萬，一葉障目，不見泰山。12四、四、班組長應(yīng)當(dāng)具備的安全素質(zhì)班組長應(yīng)當(dāng)具備的安全素質(zhì)4、管理素質(zhì)：班組長應(yīng)該具有一定的管理決策能力。班組長作為最基層的管理干部，就要實施管理的基本職能。即在生產(chǎn)過程中要進行計劃、組織、指揮、決策、協(xié)調(diào)與激勵等方面的工作。管理方面的知識和能力也是其其它素質(zhì)的綜合體現(xiàn)，也能促使其權(quán)利的有效運用。管理若沒有起到相應(yīng)的效果，班組的各項工作就不能有效地開展，也

9、不能充分發(fā)揮團隊的效能，有時甚至都不能完成生產(chǎn)任務(wù)，保證不了正常的安全生產(chǎn)，嚴重時則導(dǎo)致人身傷亡事故的發(fā)生。從某種程度上講，人身傷亡事故的發(fā)生說明班組管理工作出現(xiàn)了重大的漏洞或疏忽。這也往往是導(dǎo)致事故發(fā)生的深層次原因。13四、四、班組長應(yīng)當(dāng)具備的安全素質(zhì)班組長應(yīng)當(dāng)具備的安全素質(zhì)5、身體素質(zhì)：班組長一般是生產(chǎn)中的骨干力量，有時候要帶頭完成各項生產(chǎn)任務(wù)，因此就需要有一個良好的體質(zhì)、健康的體魄。特別是生產(chǎn)任務(wù)比較緊張的時候就不能適應(yīng)繁重的體力勞動，保證不了自身的安全，更談不上對班組成員實施積極而有效的安全管理，也就負不起班組長的責(zé)任。14四、四、班組長應(yīng)當(dāng)具備的安全素質(zhì)班組長應(yīng)當(dāng)具備的安全素質(zhì)6、心

10、理素質(zhì)：班組作為一個最基層的生產(chǎn)組織和一個有活力的團隊，可能面臨到各種各樣的生產(chǎn)情況和安全事故，班組長如何沒有一個良好、穩(wěn)定的心理素質(zhì)，這時候就可能會被突如其來的變故所壓倒，可能會驚慌失措，亂了方寸和陣腳，出現(xiàn)指揮錯誤，導(dǎo)致事故的擴大或人身傷亡事故的發(fā)生。這也是不能適應(yīng)管理這個角色的具體體現(xiàn)。15四、四、班組長應(yīng)當(dāng)具備的安全素質(zhì)班組長應(yīng)當(dāng)具備的安全素質(zhì) 此外，班組長還必須具有良好的修養(yǎng)，能夠以身作則、身體力行、作好表率；能夠有一個公心，處理事情要做到公心、公平、公正；能夠以誠待人，視員工為兄弟；能夠賞罰嚴明，充分調(diào)動并維持班組所有員工參與安全工作的主動性和積極性。16五、五、班組長的權(quán)限班組長

11、的權(quán)限 班組長作為最基層的管理干部，在實施日常的班組管理中擁有一定的權(quán)利。這些權(quán)利是根據(jù)生產(chǎn)過程的計劃、組織、指揮決策、協(xié)調(diào)、激勵等管理職能所決定的，這些權(quán)利運用的得當(dāng)與否直接影響到管理的效果，同時權(quán)利運用的過程也是其綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)。具體表現(xiàn)在：17五、五、班組長的權(quán)限班組長的權(quán)限第一、具有勞動計劃與組織權(quán)。就是有權(quán)根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)的總體要求和班組功能，在保證安全的前提下，合理計劃和組織班組任務(wù)的分配，合理調(diào)配勞動力，改善勞動組織，實行優(yōu)化組合，以維護正常的生產(chǎn)秩序，以求得效益的最大化。第二、具有指揮管理權(quán)。班組長是本班組的最高管理者，所下達的命令（或指令，違章指揮除外），班組成員必須無條件執(zhí)

12、行，從某種程度上講具有絕對指揮權(quán)。18五、五、班組長的權(quán)限班組長的權(quán)限第三、具有完善制度權(quán)。班組長有權(quán)根據(jù)上級管理制度的要求，制定適合本班組管理的實施細則和考核辦法，落實各種工作和責(zé)任制度。對安全操作規(guī)程中不完善的地方，可以提出修訂的建議。第四、具有抵制違章權(quán)。班組長有權(quán)制止任何違章作業(yè)，拒絕違章指揮，并不得違章指揮。19五、五、班組長的權(quán)限班組長的權(quán)限第五、具有獎懲建議權(quán)。班組長有權(quán)根據(jù)工作中員工的具體表現(xiàn)向上級提請對員工進行獎懲的建議，并在工作中落實。第六、具有維護權(quán)益權(quán)。班組長應(yīng)該及時維護班組成員的各項合法權(quán)益，并不得侵犯班組成員的合法權(quán)益。20六、六、班組長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)班組長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 作為

13、領(lǐng)導(dǎo)和管理本身就具有一定的藝術(shù)性。班組長在實施安全管理過程中，由于安全科學(xué)既是一門科學(xué)，又是一門藝術(shù)；同時安全管理的彈性原則也要求在進行各種安全管理過程必須講究藝術(shù)。所謂藝術(shù)是審美學(xué)的一種范疇，是事物一種不確定的性質(zhì)和規(guī)定性，這種規(guī)定性是以人的管理心理學(xué)來判斷效果的。在馬斯絡(luò)的需要層次論中，安全需求與生理需求都是人的最基本的需求。從這個角度講，對班組成員實施有效的安全管理是具有理論基礎(chǔ)的，而且也有做好的可能。因此不能對班組成員進行卓有成效的安全訓(xùn)導(dǎo)是班組長不稱職的表現(xiàn)。21六、六、班組長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)班組長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 班組長在實施管理，特別是安全管理過程中要講究方法，就是所謂的講究藝術(shù)。換句話說“藝術(shù)

14、”就是要把握管理中的“度”或“分寸”，過緊或過松都不會產(chǎn)生積極的效果。這種藝術(shù)性也是其修養(yǎng)和素質(zhì)的具體表現(xiàn)。具體來講，主要表現(xiàn)在：22六、六、班組長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)班組長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)1、首先是以身作則，做好表率。班組長作為帶領(lǐng)一個團隊協(xié)調(diào)運作的領(lǐng)導(dǎo)，最重要的就是能夠以身作則，身先士卒，要求員工做到的，自己首先要做到；要求員工不得做的事情，自己首先不能違背，這是作為一名領(lǐng)導(dǎo)能夠率先垂范的前提，也是能夠讓員工學(xué)有目標(biāo)，趕有方向的前提，這最終影響到管理的效果，工作的好壞。23六、六、班組長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)班組長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)2、其次是講究工作方法。班組長在領(lǐng)導(dǎo)員工共同完成班組任務(wù)的時候，首先要明確自己隊伍中每個人的特點、特長

15、、性格和能力；還要清楚工作中輕重緩急和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，然后再合理安排人員進行工作。這就需要采取依靠骨干、突出重點、解決關(guān)鍵、抓兩頭帶中間等切實有效的工作方法，提高班組的凝聚力和向心力，以發(fā)揮團體最大的的效能。24六、六、班組長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)班組長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)3、第三是善于協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)實際上是一項最講究藝術(shù)的工作，這就要樹立以人為本的思想，充分考慮協(xié)調(diào)對象的心理承受能力、適當(dāng)能力和需求層次等方面的因素，遵循“以公為先、以誠為本、以和為貴、以適為策、以忍為禮”等人性化的管理原則，使被協(xié)調(diào)的對象心里產(chǎn)生強烈的共鳴，與自己的管理思路保持一致，并去付諸實際的行動，這樣的協(xié)調(diào)才會產(chǎn)生最大的效益。25六、六、班組長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)班

16、組長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)4、第四是依靠群眾，民主管理。安全管理的對象是人，安全工作具有很強的群眾性，民主管理實際上也是走群眾路線。因此，在進行安全管理時要發(fā)動員工積極參與，廣泛征求意見，發(fā)動群眾、依靠群眾，實行群防、群治、群管、群控，做到全員、全面、全過程、全方位的系統(tǒng)管理。從依靠群眾的角度來講，加強安全生產(chǎn)的宣傳教育，提高員工的全員安全意識，使員工自覺地進行事故預(yù)防，主動做好安全工作，往往會起到事半功倍的效果。26六、六、班組長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)班組長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)5、第五是主張法治而不是人治。作為管理者首先要明確自己如何進行管理及管理的手段。實際上管理者進行管理的依據(jù)就是制定的各項安全管理規(guī)章制度，這就是我們所說的基

17、層的“法律”，“法”所規(guī)定的就是允許做什么，不允許做什么，應(yīng)該怎么做，不應(yīng)該怎么做，違背了“法”所規(guī)定的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)受到什么樣的處罰。這些內(nèi)容在實施管理之產(chǎn)就必須進行廣泛的宣傳教育，使遵守者耳熟能詳，做到標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，好象在自己的身旁時時刻刻懸掛著一口警鐘，提醒自己不能去違背，否則將會給自己帶來嚴重的后果或嚴重的傷害。相反，在管理中不能以權(quán)壓人，不能以人治人，不能實行“一言堂”，不能以自己的喜好或主張進行管理，更不能以自己的偏見，不了解實際情況，不搞調(diào)查研究，盲目管理，這必然會引來非議，多生怨言，各自為政，最終影響工作效率。27六、六、班組長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)班組長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)6、第六是嚴字當(dāng)頭。安全管理必須

18、“嚴”字當(dāng)頭。一是因為安全規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)一般都是強制性的，沒有理由和客觀可講；另一方面，依靠安全法制也是預(yù)防事故的重要途徑之一，法所具有的嚴肅性要求嚴格的制度、嚴明的紀(jì)律就要有嚴肅的工作態(tài)度。“嚴是愛、寬是害，出了事故害三代”，只有“嚴”字當(dāng)頭，職工的安全意識才能樹立起來，違章現(xiàn)象才有可能消除，事故才有可能杜絕。當(dāng)然，嚴格管理并不是等于吹胡子瞪眼睛，要做到嚴而有“格”，教育為主，處罰為輔，動之以情，曉之以理，只要通情達理，方法得當(dāng)，多數(shù)員工還是樂于接受安全管理的。因此嚴格管理實際也是安全管理“彈性原則”的最好體現(xiàn)。28六、六、班組長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)班組長領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)7、第七是賞罰嚴明，獎懲兌現(xiàn)。實行獎懲實際上是管理職能中的激勵機制，這也有效提高管理效率的重要手段。獎懲是正面引導(dǎo)和激勵，處罰是帶有懲罰性的告戒或制止員工的不安全行為。班組長一定要敢于堅持原則，該獎的獎，該罰的罰，做到賞罰分明；不要只罰不獎，也不要只獎不罰，或獎罰不兌現(xiàn)。一般來說，要以正面激勵為主，不能認為處罰的人越多越好。正確的做法應(yīng)該是處罰面小、教育面大；抓住典型，罰一儆百。29七、七、總結(jié)總結(jié) 班組長作為基層領(lǐng)導(dǎo)，在進行管理中實際上是其綜合素質(zhì)的集中體現(xiàn)。因此班組長首先應(yīng)該明確自己的角色和作用，擺正自己的位置；其次是利用自己掌握的知識、技能和工作