APA系統(tǒng)基礎培訓

1、APA系統(tǒng)基礎培訓APA系統(tǒng)培訓Performance20XX APA 新系統(tǒng)介紹January 20XX更新目標更新目標創(chuàng)建績效創(chuàng)建績效考核文檔考核文檔員工自評員工自評請求參與請求參與者反饋者反饋參與者反饋參與者反饋確認面談確認面談舉行舉行確認面談確認面談舉行舉行經(jīng)理評估經(jīng)理評估共享績效共享績效文檔文檔員工意見員工意見與BridgeHR不同的步驟更新目標更新目標結束線下步驟20XX 年度績效考核 新流程 （1月14日 2月14日） 在此之前，員工看不到評估和反饋績效面談績效面談考核對象：20XX年7月1日之前入職員工TalentLink-Performance新功能新功能只有經(jīng)理可以發(fā)起并設

2、定目標只有經(jīng)理可以發(fā)起并設定目標員工/經(jīng)理合作確定目標合作確定目標(員工可以起草目標并由經(jīng)理進行審核)員工和經(jīng)理每年回顧一次到兩次目標員工和經(jīng)理每年回顧一次到兩次目標員工/經(jīng)理可持續(xù)回顧目標可持續(xù)回顧目標（最少每季度一次）目標只有目標只有 績效和行為績效和行為 兩種類型兩種類型除績效、行為外，增加領導力習慣領導力習慣員工對目標進行自評員工對目標進行自評員工可進行自評并評分并評分目標管理庫輕松逐級分解目標更好的目標可見度持續(xù)的目標管理TalentLink - Performance 的優(yōu)勢的優(yōu)勢No N+2 approval評估及反饋智能流程監(jiān)控績效儀表盤簡化流程20XX年度績效考核: 角色及職

3、責自我評估參與面談確認面談已舉行對經(jīng)理評估給予反饋建立、回顧以及修改目標根據(jù)他人邀請?zhí)峁┓答亜?chuàng)建績效文檔持續(xù)評估目標（每季度一次）績效面談匯總他人對員工績效反饋重置、轉移及撤銷績效文檔完成下屬（包括3個月內(nèi)轉出的）績效文檔提供績效管理咨詢 推進并監(jiān)控評估流程必要時，協(xié)助員工和經(jīng)理面談 如果現(xiàn)任經(jīng)理 領導該員工不到 3 個月, 則應該將文檔轉移給前任經(jīng)理審核目標(方法見后)如果現(xiàn)任經(jīng)理 領導該員工超過 3個月但不到一年，則必須邀請前任經(jīng)理提供 反饋 持續(xù)更新目標 至少1項 行為類目標 可以是 4 個Connect 價值觀之一 最多設兩項高優(yōu)先級目標 遵循 SMART 原則至少1項 領導力習慣類

4、目標 從“目標庫”中選至少每季度回顧，建議月度回顧員工的目標20XX年度績效考核: 角色及原則對于虛線匯報和參與大型項目的員工，必須有參與者反饋（提供反饋的人可以是內(nèi)部客戶、同級員工、跨部門團隊成員、項目經(jīng)理等）反饋內(nèi)容可包括： 與該員工的工作關系 其貢獻及強項 改進機會最重要的是：最重要的是： “如果不確定，就不要寫如果不確定，就不要寫”登錄和退出登錄和退出登錄登錄從Swebi的Useful links處打開TalentLink-Performance的鏈接 選擇語言輸入用戶ID 和密碼1.點擊 登錄登錄 按鈕退出退出點擊右上角的 注銷注銷如果20分鐘不操作，會被自動退出在被自動退出前 2

5、分鐘會顯示警告信息被自動退出后未保存的數(shù)據(jù)會丟失用戶ID和初始密碼近期將從發(fā)送至您的郵箱，請注意查收首頁和導航器首頁和導航器經(jīng)理菜單經(jīng)理菜單員工菜單員工菜單經(jīng)理審核目標經(jīng)理審核目標1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員工自評員工自評3.1確認面談確認面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評估經(jīng)理評估5員工意見員工意見6檢查員工目標是否正確導入檢查員工目標是否正確導入注意：每個員工的注意：每個員工的20XX年目標都已從年目標都已從BridgeHR導入，請檢查核對。導入，請檢查核對。對于在對于在BridgeHR中沒有設定中沒有設定20XX年目標的或者目標與年初設定有變化的，年目標的或者目標與年初設定有變化的

6、，需要手工添加修改目標（方法參見附錄）需要手工添加修改目標（方法參見附錄）經(jīng)理審核目標經(jīng)理審核目標1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員工自評員工自評3.1確認面談確認面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評估經(jīng)理評估5員工意見員工意見6經(jīng)理必須為每個員工創(chuàng)建文檔經(jīng)理必須為每個員工創(chuàng)建文檔我的任務在哪步就提示該做此操作了顯示創(chuàng)建績效文檔對話框點擊繼續(xù)打開空白績效文檔 選擇20XX績效評估文檔在我直接下屬的績效文檔下，點擊某指定員工的“我的任務”經(jīng)理審核目標經(jīng)理審核目標1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員工自評員工自評3.1確認面談確認面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評估經(jīng)理評估5員工意見員工意見6選擇某個

7、目標并點擊編輯編輯/刪除刪除按鈕來修改目標。通過點擊下一步檢查下一步檢查所有目標，無誤后點擊提交提交。* 經(jīng)理也可以先點擊保存保存，稍后再提交提交。但只有提交后員工才可以自評。只有提交后員工才可以自評。經(jīng)理檢查修改每個下屬績效文檔中的目標經(jīng)理檢查修改每個下屬績效文檔中的目標經(jīng)理審核目標經(jīng)理審核目標1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員工自評員工自評3.1確認面談確認面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評估經(jīng)理評估5員工意見員工意見6轉移文檔給前任轉移文檔給前任經(jīng)理經(jīng)理創(chuàng)建績效文檔保存文檔(不提交不提交)編輯目標及其詳細信息(不打分不打分)轉移文檔給現(xiàn)任經(jīng)轉移文檔給現(xiàn)任經(jīng)理理目標定稿并提交文檔后續(xù)步驟：

8、自評后續(xù)步驟：自評經(jīng)理審核目標經(jīng)理審核目標1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員工自評員工自評3.1確認面談確認面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評估經(jīng)理評估5員工意見員工意見6現(xiàn)任經(jīng)理應轉移調(diào)入不到現(xiàn)任經(jīng)理應轉移調(diào)入不到3個月的員工的績效文檔給前任經(jīng)理個月的員工的績效文檔給前任經(jīng)理轉移績效文檔的方法是：轉移績效文檔的方法是：經(jīng)理審核目標經(jīng)理審核目標1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員工自評員工自評3.1確認面談確認面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評估經(jīng)理評估5員工意見員工意見6轉移走的右側會有標記經(jīng)理創(chuàng)建文檔后，員工才能點擊轉至任務按鈕，進行自評經(jīng)理審核目標經(jīng)理審核目標1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員

9、工自評員工自評3.1確認面談確認面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評估經(jīng)理評估5員工意見員工意見6選定每個目標并提供分數(shù)和備注，點擊“下一步下一步” (重復此步驟給所有目標打分)每個目標打完分后可以先點擊 “保保存存” 按鈕，最后再點擊提交提交按鈕當員工完成目標打分 后，目標旁邊會顯示最后，別忘記給自己打別忘記給自己打總評分數(shù)總評分數(shù)=經(jīng)理審核目標經(jīng)理審核目標1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員工自評員工自評3.1確認面談確認面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評估經(jīng)理評估5員工意見員工意見6如果員工的自評提交后，還有要修改的，可以請求經(jīng)理重置評估狀態(tài)(操作與轉移文檔類似)，以便修改后再提交。經(jīng)理

10、邀請參與者經(jīng)理邀請參與者姓名（格式為拼音的姓姓, 名名），注意中間是英文逗號加空格英文逗號加空格稍后系統(tǒng)會顯示出此姓名的人列表，選擇其中一個則會顯示其職務經(jīng)理審核目標經(jīng)理審核目標1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員工自評員工自評3.1確認面談確認面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評估經(jīng)理評估5員工意見員工意見6 選定參加者并點擊“發(fā)送請求發(fā)送請求”按鈕注：按住 CTRL 鍵可以多選 會顯示發(fā)送請求彈出框 輸入到期日, 參加者要在此日期前提供反饋 也可以輸入一段文字 點擊“確定”按鈕經(jīng)理邀請參與者經(jīng)理邀請參與者經(jīng)理審核目標經(jīng)理審核目標1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員工自評員工自評3.1確認面談確認面談

11、4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評估經(jīng)理評估5員工意見員工意見6如果你收到郵件通知，被邀請為其他員工提供反饋，則在績效員工概覽頁的 下方會出現(xiàn)“參加者反饋請求” 區(qū)段： 點擊員工姓名即可提供反饋，要回答三個問題：( 也可以直接點擊 “監(jiān)視列表：通知和審批” 標簽下的郵件通知，來提供反饋)參與者提供反饋參與者提供反饋與此人交往感到滿意的地方及原因與此人交往感到不滿意的地方及原因此人工作表現(xiàn)總體滿意度非常滿意 一般滿意不滿意經(jīng)理審核目標經(jīng)理審核目標1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員工自評員工自評3.1確認面談確認面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評估經(jīng)理評估5員工意見員工意見6點擊參與者反饋標簽查看

12、其他參與者提供的反饋點擊 “參與者反饋” 按鈕點擊 “查看反饋” 圖標以查看詳細反饋信息員工查看反饋員工查看反饋 經(jīng)理在第5步共享了績效文檔后，員工才可以查看參與者反饋經(jīng)理審核目標經(jīng)理審核目標1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員工自評員工自評3.1確認面談確認面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評估經(jīng)理評估5員工意見員工意見6經(jīng)理確認面談完畢經(jīng)理確認面談完畢員工自評完成后, 經(jīng)理的“確認績效面談已完畢”列的我的任務我的任務鏈接才會出現(xiàn) 點擊相應員工的“確認績效面談已完畢”列的“我的任務” 點擊“指明會議已舉行”按鈕輸入會議召開日期員工確認面談完畢員工確認面談完畢經(jīng)理確認后, “確認績效面談已完畢”列

13、的我的任務我的任務鏈接才會出現(xiàn)經(jīng)理審核目標經(jīng)理審核目標1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員工自評員工自評3.1確認面談確認面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評估經(jīng)理評估5員工意見員工意見6經(jīng)理給每項目標打分經(jīng)理給每項目標打分 員工必須確認績效面談后，經(jīng)理才能做評估點擊相應員工的經(jīng)理評估列的“我的任務”鏈接 在在“目標審核目標審核”標簽中選定一個目標標簽中選定一個目標 選擇績效評級并輸入備注選擇績效評級并輸入備注 點擊點擊“復制員工備注復制員工備注”按鈕可以復制員工寫的備注按鈕可以復制員工寫的備注點擊點擊“下一步下一步”按鈕對每個目標重復以上步驟按鈕對每個目標重復以上步驟經(jīng)理審核目標經(jīng)理審核目標1經(jīng)

14、理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員工自評員工自評3.1確認面談確認面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評估經(jīng)理評估5員工意見員工意見6經(jīng)理給出總評分經(jīng)理給出總評分最后，經(jīng)理必須共享文檔，員工才可以看到經(jīng)理的評估分數(shù)以及參與者的反饋內(nèi)容。經(jīng)理審核目標經(jīng)理審核目標1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)理創(chuàng)建文檔2員工自評員工自評3.1確認面談確認面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評估經(jīng)理評估5員工意見員工意見61. 點擊員工最終意見右側的轉至任務圖標2. 在 “員工最終意見” 標簽下填寫最終意見3. 點擊提交提交按鈕*點擊“可打印頁面”可以下載pdf文檔員工給出最終意見員工給出最終意見經(jīng)理審核目標經(jīng)理審核目標1經(jīng)理創(chuàng)建文檔經(jīng)

15、理創(chuàng)建文檔2員工自評員工自評3.1確認面談確認面談4參與者反饋參與者反饋3.2經(jīng)理評估經(jīng)理評估5員工意見員工意見6Q&A使用中有任何問題請您在HRCC上提問 或聯(lián)系人力資源共享服務中心熱線 0108434 6931 0216159 8842附錄：目標管理目標管理適用于：修改從BridgeHR自動導入的20XX年目標設定20XX年的目標并進行定期回顧核查員工目標核查員工目標注意：每個員工的注意：每個員工的20XX年目標都已從年目標都已從BridgeHR導入，請檢查核對。導入，請檢查核對。對于在對于在BridgeHR中沒有設定中沒有設定20XX年目標的，需要手工添加目標年目標的，需要手工添加目標目標管理員工也要檢查自己的目標，點擊目標名可以查看每個目標的詳細信息員工也要檢查自己的目標，點擊目標名可以查看每個目標的詳細信息目標管理兩種添加目標的方法：新建目標( 即創(chuàng)建新的目標) 或從目標庫添加 (目標庫中有總部統(tǒng)一提供的目標) 必須必須點擊 “更多詳細信息” 添加目標的詳細信息如果發(fā)現(xiàn)有遺漏的目標，經(jīng)理和員工都可以添如果發(fā)現(xiàn)有遺漏的目標，經(jīng)理和員工都可以添加目標加目標目標管理目標管理鉤選“允許員工更新目標允許員工更新目標”可以允許員工修改目標鉤選“分配分配”可將目標分配給所有員工如果只分配給某些員工，可鉤選員工對應的