電信法律法規(guī)試題

1、一、填空題1.國家電信條例中電信監(jiān)督管理的基本原則，就是監(jiān)督管理電信市場所必須遵守的行為規(guī)范和（準則）。2.國家電信條例中電信業(yè)務許可是電信行政管理機關頒發(fā)給電信業(yè)務經(jīng)營者并賦予其擁有（電信業(yè)務經(jīng)營）資格的一種憑證。3.國家電信條例中互聯(lián)費是兩家電信業(yè)務經(jīng)營者的網(wǎng)絡由于（互聯(lián)互通） 所發(fā)生的費用，它在新的電信業(yè)務經(jīng)營者的支出中占有很大比重。4.無線電頻率資源主要是指可被人類利用的（電磁波頻譜） 。5.電信網(wǎng)碼號資源是指碼號使用者在提供電信與信息服務時所使用的用戶編碼和（網(wǎng)絡編碼）。6.電信資費分為 （市場調(diào)節(jié)價） 、政府指導價和政府定價三種形式。7.電信服務質(zhì)量是電信用戶對電信服務性能達到持續(xù)

2、的（滿意程度） 的綜合效果。8.電信服務質(zhì)量包括服務性能質(zhì)量和（網(wǎng)絡性能） 質(zhì)量。9.電信終端設備是指連接在公用電信網(wǎng)的末端、為用戶提供（通信功能） 的電信設備。10.互聯(lián)包括兩個電信網(wǎng)網(wǎng)間直接相聯(lián)實現(xiàn)業(yè)務互通的方式，以及兩個電信網(wǎng)通過（第三方）的網(wǎng)絡轉(zhuǎn)接實現(xiàn)業(yè)務互通的方式。11.互聯(lián)點是指兩個電信網(wǎng)網(wǎng)間直接相聯(lián)時的（物理接口） 點。12.兩個非主導的電信業(yè)務經(jīng)營者的電信網(wǎng)網(wǎng)間直接相聯(lián)，由雙方（協(xié)商） 解決。13.當互聯(lián)點兩側(cè)的電信設備由各電信網(wǎng)共用時，如果各電信網(wǎng)網(wǎng)間結(jié)算標準不一致，對方又不易采用技術手段進行計費核查的，互聯(lián)中繼電路可以（分群） 設置。14.網(wǎng)間結(jié)算標準應當以（成本） 為基礎

3、核定。15.互聯(lián)雙方省級以上機構(gòu)應當按照中華人民共和國合同法及國家有關規(guī)定簽訂互聯(lián)協(xié)議，互聯(lián)協(xié)議不得含有歧視性內(nèi)容和損害（第三方） 利益的內(nèi)容。16.電信主管部門的相關人員對電信業(yè)務經(jīng)營者的互聯(lián)爭議的協(xié)調(diào)時間應當自開始協(xié)調(diào)之日起（ 45）日內(nèi)結(jié)束。17.通信科技人員的職業(yè)道德，是通信科技人員在從事通信科技勞動過程中，形成的體現(xiàn)通信科技 （職業(yè)特點） 的比較穩(wěn)定的道德觀念、行為規(guī)范和道德品質(zhì)的總和。18.通信科技勞動是將基礎科學的一般原理和通用性技術的理論，運用于解決通信生產(chǎn)的設備技術問題的一種 （物化） 勞動。19.通信科技勞動過程同用戶的（使用） 過程同時進行。20.熱愛專業(yè)、忠于職責，是科

4、技職業(yè)道德的基本原則，是科技人員從事科技勞動的基本的（道德） 要求。21.勤奮求知、嚴謹治學，是科技工作者向大自然進取的最重要的基本功和22.探索，就是人們認識、掌握、利用（客觀規(guī)律） 的方法和過程。（品格） 修養(yǎng)。二、單項選擇題1.國家電信條例中增值電信業(yè)務是指利用公共網(wǎng)絡基礎設施提供的電信與 A. 信息 B. 圖像 C.話音 D. 報文（A ）服務的業(yè)務。2.國家電信條例中， 主導企業(yè)一般是指經(jīng)營固定本地電話業(yè)務并占本地網(wǎng)范圍內(nèi)同類業(yè)務市場份額（ D）以上、并對其他電信業(yè)務經(jīng)營者進入電信業(yè)務市場能構(gòu)成實質(zhì)性的影響的電信業(yè)務經(jīng)營者。A.20%B.30%C.40% D.50%3.電信資費標準實

5、行以（B）為基礎的定價原則，同時考慮國民經(jīng)濟與社會發(fā)展要求、電信服務業(yè)的發(fā)展和電信用戶的承受能力等因素。A. 利潤 B. 成本 C.費用 D. 稅金4.政府定價、政府指導價以（ C）為基礎制定電信資費，對電信市場的發(fā)展具有極大的促進作用。A. 工資 B. 折舊費 C.社會平均成本D.業(yè)務費5.（ A ）是由經(jīng)營者自主制定，通過市場競爭形成的價格。A. 市場調(diào)節(jié)價B.政府指導價C.政府總價 D. 企業(yè)定價6.（ B ）是政府有關部門，按照定價權(quán)限和范圍規(guī)定基準價及其浮動幅度，指導經(jīng)營者制定的價格。A. 市場調(diào)節(jié)價B.政府指導價C.政府定價 D. 企業(yè)定價7.（ C）是由政府價格主管部門或者其他有

6、關部門，按照定價權(quán)限和范圍制定的價格。A. 市場調(diào)節(jié)價B.政府指導價C.政府定價 D. 企業(yè)定價8.按照信息產(chǎn)業(yè)部關于調(diào)整部分電信資費標準的通知規(guī)定，固定電話的裝移機工料費的收取標準不得高于（ A ）元。9.電信用戶申告電信服務障礙的，電信業(yè)務經(jīng)營者應當自接到申告之日起，城鎮(zhèn)（ C）小時內(nèi)修復或者調(diào)通。10.無線電通信設備是指連接在（B）上，以無線電為通信手段的電信設備。A. 互聯(lián)網(wǎng) B. 公用電信網(wǎng)C.智能網(wǎng) D.城域網(wǎng)12.他人信息概括而言，是指包括個人資料在內(nèi)的他人一切資料和信息及其集合，屬于（B ）的組成部分，受到法律的保護。A. 通信自由權(quán)B.個人隱私權(quán)C.名譽權(quán) D. 知情權(quán)13.

7、信息產(chǎn)業(yè)部公用電信網(wǎng)間互聯(lián)管理規(guī)定，非主導的電信業(yè)務經(jīng)營者的電信網(wǎng)與主導的電信業(yè)務經(jīng)營者的電信網(wǎng)網(wǎng)間互聯(lián)的，互聯(lián)傳輸線路及管道由（A ）。A. 雙方各自承擔一半B.雙方協(xié)商承擔C.非主導的電信業(yè)務經(jīng)營者承擔D.主導的電信業(yè)務經(jīng)營者承擔14.信息產(chǎn)業(yè)部公用電信網(wǎng)間互聯(lián)管理規(guī)定，涉及全國范圍同步實施的網(wǎng)間互聯(lián)需要新設互聯(lián)點的，應當自互聯(lián)啟動之日起（ D）內(nèi)實現(xiàn)業(yè)務開通。A. 四個月 B. 五個月 C.六個月 D. 七個月15.信息產(chǎn)業(yè)部公用電信網(wǎng)間互聯(lián)管理規(guī)定，涉及全國范圍同步實施的網(wǎng)間互聯(lián)不需新設互聯(lián)點，只需進行網(wǎng)絡擴容改造的，應當自互聯(lián)啟動之日起（A ）內(nèi)實現(xiàn)業(yè)務開通。A. 四個月 B. 五個

8、月 C.六個月 D. 七個月16.信息產(chǎn)業(yè)部公用電信網(wǎng)間互聯(lián)管理規(guī)定，涉及全國范圍同步實施的網(wǎng)間互聯(lián)只涉及局數(shù)據(jù)修改的，應當自互聯(lián)啟動之日起（A）內(nèi)實現(xiàn)業(yè)務開通。A. 兩個月 B. 三個月 C.四個月 D. 五個月17.信息產(chǎn)業(yè)部公用電信網(wǎng)間互聯(lián)管理規(guī)定，互聯(lián)雙方應當在業(yè)務開通后（ C）日內(nèi)，將互聯(lián)啟動日期、 業(yè)務開通日期及業(yè)務開通后 3 日內(nèi)的網(wǎng)間通信質(zhì)量情況， 以書面形式向電信主管部門報告。18.信息產(chǎn)業(yè)部公用電信網(wǎng)間互聯(lián)管理規(guī)定，主導的電信業(yè)務經(jīng)營者對已設互聯(lián)點單方面提出變更要求的，應當事先向相關電信業(yè)務經(jīng)營者提交擬變更的方案，經(jīng)與對方協(xié)商一致后，方可啟動改造工程，改造工程應當在（A ）

9、內(nèi)完成。A. 七個月 B. 八個月 C.九個月 D. 十個月19.信息產(chǎn)業(yè)部公用電信網(wǎng)間互聯(lián)管理規(guī)定，互聯(lián)一方因網(wǎng)內(nèi)發(fā)生路由組織、中繼電路、信令方式、局數(shù)據(jù)、軟件版本等的調(diào)整，可能影響到對方網(wǎng)的用戶通信的，應當提前（A ）日以書面形式向?qū)Ψ酵▓笄闆r。20.網(wǎng)間通信嚴重不暢是指網(wǎng)間接通率低于（D ），以及用戶有明顯感知的時延、斷話、雜音等情況。A.5%B.10%C.15% D.20%21.（ B ）是科技職業(yè)道德的核心內(nèi)容，是科技工作者進行科技活動的出發(fā)點和歸宿。A. 熱愛專業(yè)、忠于職守B.造福人民、振興祖國C.勤奮求知、嚴謹治學D.勇于探索、敢于創(chuàng)新22.（ D ）是獲得知識的根本途徑。A.

10、探索 B. 創(chuàng)新 C.求知 D. 勤奮23.本位主義是從本地區(qū)、本部門的利益出發(fā)，不顧大局、不顧整體、不顧別的部門的不良思想作風，是放大了的（ D）。A. 資本主義B.社會主義C.集體主義D.個人主義24.電信主管部門分配使用的電信資源，使用者只具有該資源的使用權(quán)，而無（D）。A. 控制權(quán) B. 管理權(quán) C.轉(zhuǎn)讓權(quán) D. 處置權(quán)三、多項選擇題1.國家電信條例調(diào)整的范圍包括（CD ）。A. 地理范圍B.時間范圍C.空間范圍D.對象范圍2.國家電信條例中所稱的電信是指利用有線、無線的電磁系統(tǒng)或者光電系統(tǒng)，傳送、發(fā)射或者接收（ ABCD ）以及其他任何形式信息的活動。A. 語音 B. 文字 C.數(shù)據(jù)

11、 D. 圖像3.我國的電信管理體制是指我國電信管理組織的（ABC ）和活動方式的總和。A. 機構(gòu)設置 B.所處地位 C.職能權(quán)限劃分D. 管理對象4.國家電信條例在我國監(jiān)督管理電信市場上，堅持（ABCD ）和公開、公平、公正的原則。A. 政企分開 B.破除壟斷 C.鼓勵競爭 D.促進發(fā)展5.國家電信條例規(guī)定電信業(yè)務經(jīng)營者為電信用戶提供服務的原則是（ABCD ）和價格合理。A. 迅速 B. 準確 C.安全 D. 方便6.國家電信條例中基礎電信業(yè)務是指提供公共網(wǎng)絡（ABD ）服務的業(yè)務。A. 基礎設施 B.公共數(shù)據(jù)傳送 C.基本視頻通信 D.基本話音通信7.國家電信條例規(guī)定網(wǎng)間互聯(lián)互通應當遵循的原

12、則有（ABCD ）。A. 技術可行原則 B. 經(jīng)濟合理原則 C.公平公正原則D. 相互配合原則8.國家電信條例中電信生產(chǎn)經(jīng)營成本主要包括工資、（ ABCD ）、業(yè)務費和其他應計入成本的費用，還有社會平均成本。A. 職工福利費 B.折舊費C.修理費 D. 低值易耗品攤銷9.國家電信條例中基礎電信業(yè)務資費實行（ABC ）。A. 政府定價 B.政府指導價 C.市場調(diào)節(jié)價D. 企業(yè)定價10.國家電信條例中增值電信業(yè)務資費實行（AB ）。A. 市場調(diào)節(jié)價 B.政府指導價 C.政府定價 D. 企業(yè)定價11.電信資源主要包括（ BCD ）等。A. 互聯(lián)網(wǎng)絡 B.無線電頻率 C.衛(wèi)星軌道位置 D.電信網(wǎng)碼號1

13、2.經(jīng)營本地電話業(yè)務和移動電話業(yè)務的電信業(yè)務經(jīng)營者，應當免費向用戶提供（ABD ）、交通事故報警等公益性電信服務并保障通信線路暢通。A. 火警 B. 匪警 C.天氣預報 D.醫(yī)療急救13.國家對（ ABD ）實行進網(wǎng)許可制度。A. 電信終端設備B. 無線電通信設備C.無線電終端設備D. 涉及網(wǎng)間互聯(lián)的設備14.電信網(wǎng)之間應當按照（ABCD ）的原則實現(xiàn)互聯(lián)。A. 技術可行B.經(jīng)濟合理C.公平公正D.相互配合15.互聯(lián)雙方應當在規(guī)定的互聯(lián)時限內(nèi)，根據(jù)商定的（CD ），在各自的建設范圍內(nèi)組織施工建設，并協(xié)同組織互聯(lián)測試，全部工程初驗合格后即可開通業(yè)務。A. 互聯(lián)費用支出B. 互聯(lián)工程標準C.互聯(lián)工

14、程進度D. 互聯(lián)技術方案16.電信業(yè)務經(jīng)營者對網(wǎng)間（ ABCD ）、軟件版本等的調(diào)整應當予以配合，保證網(wǎng)間通信質(zhì)量符合要求。A. 路由組織B.中繼電路C.信令方式D.局數(shù)據(jù)17.通信科技人員的職業(yè)道德是調(diào)節(jié)通信科技人員與（ABC ）的相互關系的行為準則。A. 國家 B. 集體 C.他人 D. 企業(yè)18.展望未來，從世界來看，通信技術向（ABCD ）、個人化和標準化方向發(fā)展。A. 數(shù)字化 B. 綜合化 C.智能化 D. 寬帶化19.在社會主義社會里，科技人員的根本任務就是在自己所從事的專業(yè)領域里（ABCD）。A. 有所鉆研B.有所創(chuàng)新C.有所發(fā)明D.有所發(fā)現(xiàn)20.通信全程全網(wǎng)的特點決定了通信科技

15、人員必須從社會整體利益的高度出發(fā)，正確對待通信科學技術的（ ABCD ）和發(fā)明創(chuàng)造。A. 發(fā)展 B. 應用 C.交流 D. 傳播四、判斷題1.國家電信條例調(diào)整的對象范圍是在中華人民共和國境內(nèi)。（）2.國家電信條例調(diào)整的空間范圍包括從事電信活動或者從事與電信有關的活動兩種。（）3.國家電信條例中從事電信活動是指在中華人民共和國境內(nèi)直接或間接從事電信活動的行為。（）4.國家電信條例規(guī)定依法經(jīng)營，就是要求電信業(yè)務經(jīng)營者在經(jīng)營活動中，遵守國家法律法規(guī)，按照依法經(jīng)營的規(guī)定規(guī)范經(jīng)營活動、建立健全內(nèi)部規(guī)章、保護自己的合法權(quán)益。（）5.國家電信條例規(guī)定了未取得電信業(yè)務經(jīng)營許可證的任何組織或個人都無資格開展電信

16、業(yè)務的經(jīng)營活動，擅自開展電信業(yè)務經(jīng)營活動的一律屬違法行為，要受到相應的處罰。（）6.社會平均成本是指行業(yè)內(nèi)不同企業(yè)生產(chǎn)同種商品或提供同種服務的平均成本。（）7.衛(wèi)星軌道資源是指用于電信業(yè)務的空間軌道位置，主要包括靜止軌道和非靜止軌道資源。（）8.分配電信資源只可以采取指配的方式。（）9.任何單位或個人不得擅自使用、轉(zhuǎn)讓、出租電信資源或改變電信資源的用途。（）10.“擅自使用、轉(zhuǎn)讓、出租電信資源或者改變電信資源的用途”主要是指未電信主管部門審批，未持有有效的電信主管部門批文或執(zhí)照，非法使用電信資源的行為。（）11.修復或調(diào)通電信服務障礙時限是指自障礙產(chǎn)生之時起，至恢復正常通信所需要的時間。（）1

17、2.因工程施工、網(wǎng)絡建設中斷服務，在規(guī)定的時限內(nèi)未及時告知用戶的，電信業(yè)務經(jīng)營者不應賠償由此給用戶造成的可以預見的直接損失。（）13.國家電信條例規(guī)定電信業(yè)務經(jīng)營者在經(jīng)營活動中可以以任何方式限制用戶選擇其他電信業(yè)務經(jīng)營者依法開辦的電信服務。 （）14.國家電信條例規(guī)定電信業(yè)務經(jīng)營者在經(jīng)營活動中不能對其經(jīng)營的不同業(yè)務進行不合理的交叉補貼。（）15.國家電信條例規(guī)定電信業(yè)務經(jīng)營者在經(jīng)營活動中可以以排擠競爭對手為目的，低于成本提供電信業(yè)務或者服務，進行不正當競爭。 （）16.電信普遍服務是指全體中國公民，無論居住在任何地方，都能夠以普遍可以接受的價格，獲得電話或其他最基本的通信服務。 （）17.遇有

18、違反國家電信條例規(guī)定，造成損害電信線路或者其他電信設施或者妨礙線路暢通的，應當由造成損害的雙方負責恢復原狀或者予以修復，并賠償由此造成的經(jīng)濟損失。（）18.從事電信線路建設，應當與已建的電信線路保持必要的安全距離，以防止新的電信線路建設影響已建電信線路安全。 （）19.電信設備是指利用有線、無線電、光學或其它電磁系統(tǒng)，發(fā)送、接收或傳送語音、文字、數(shù)據(jù)、圖像或其它任何性質(zhì)信息的設備。 （）20.涉及網(wǎng)間互聯(lián)的設備指的是涉及不同電信經(jīng)營者網(wǎng)絡之間或者不同電信業(yè)務網(wǎng)絡之間實現(xiàn)互聯(lián)互通的電信設備。 （）21.國家電信條例明確禁止對電信網(wǎng)的功能或者存儲、處理、傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應用程序進行刪除或者修改的行為。

19、 （）22.國家電信條例禁止故意制作、復制、傳播計算機病毒或者以其他方式攻擊他人電信網(wǎng)絡等電信設施的行為。 （）23.攻擊行為是指該行為未經(jīng)電信網(wǎng)絡等電信設施擁有者的允許和授權(quán)，擅自侵入或者對電信設施施加影響，有選擇地破壞通信的有效性，影響通信網(wǎng)絡的正常運行。（）24.主導的電信業(yè)務經(jīng)營者有義務向非主導的電信業(yè)務經(jīng)營者提供與互聯(lián)有關的網(wǎng)絡功能、設備配置的信息，以及與互聯(lián)有關的管道、桿路、線纜引入口及槽道、光纜、帶寬、電路等通信設施的使用信息。 （）25.非主導的電信業(yè)務經(jīng)營者沒有義務向主導的電信業(yè)務經(jīng)營者提供與互聯(lián)有關的網(wǎng)絡功能、設備配置的計劃和規(guī)劃信息。 （）26.非主導的電信業(yè)務經(jīng)營者的電

20、信網(wǎng)與主導的電信業(yè)務經(jīng)營者的電信網(wǎng)網(wǎng)間互聯(lián)時，互聯(lián)點應當設置在遠離非主導的電信業(yè)務經(jīng)營者側(cè)的設備的一端。（）27.互聯(lián)點兩側(cè)的電信設備的建設、擴容改造的費用由雙方共同承擔。（）五、簡答題1.簡述制定國家電信條例的指導原則。答：（ 1）體現(xiàn)我國電信改革的成果；（ 2）解決電信發(fā)展中的主要突出問題。如電信市場準入、電信網(wǎng)間互聯(lián)、電信服務、電信安全等問題；（ 3）要處理好電信發(fā)展與電信業(yè)改革開放等方面的關系；（ 4）研究、借鑒國際慣例和外國經(jīng)驗。2.簡述國家電信條例的立法目的。答：（ 1）為了規(guī)范電信市場秩序；（ 2）維護電信用戶和電信業(yè)務經(jīng)營者的合法利益；（ 3）保障電信網(wǎng)絡和信息的安全；（ 4）

21、促進電信事業(yè)的健康發(fā)展。3.簡述經(jīng)營增值電信業(yè)務應當具備的條件。答：（1）申辦經(jīng)營增值電信業(yè)務者必須是依法設立的公司， 而不能是其他形式的經(jīng)濟組織 （可兼營）。（ 2）申辦者應有必要的資金保證和與開辦業(yè)務相適應的專業(yè)人員。（ 3）要求有為用戶提供長期服務的信譽或者能力。（ 4）國家規(guī)定的其他條件。4.國家電信條例對網(wǎng)間互聯(lián)互通應遵循的公平公正原則，主要體現(xiàn)在哪些方面？答：電信網(wǎng)間互聯(lián)的公平公正原則體現(xiàn)在兩個方面： 一是主導企業(yè)要公平公正地對待本網(wǎng)的用戶和新的電信業(yè)務經(jīng)營者的用戶， 公平公正地對待其他任何一個新的電信業(yè)務經(jīng)營者；是各級管理機構(gòu)要公平公正地處理電信業(yè)務經(jīng)營者之間的互聯(lián)爭議問題。二5

22、.國家電信條例列舉了哪些擾亂電信市場秩序的行為？答：國家電信條例列舉了以下四項擾亂電信市場秩序的行為；（ 1）采取租用電信國際專線、私設轉(zhuǎn)接設備或者其他方法，擅自經(jīng)營國際或者香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)與臺灣地區(qū)電信業(yè)務的行為。（ 2）盜接他人電信線路，復制他人電信碼號，使用明知是盜接、復制的電信設施或碼號的行為。（ 3）偽造電話卡及其他各種電信服務有價憑證的行為。（ 4）以虛假、冒用的身份證件辦理入網(wǎng)手續(xù)并使用移動電話的行為。6.信息產(chǎn)業(yè)部公用電信網(wǎng)間互聯(lián)管理規(guī)定，適用于我國境內(nèi)經(jīng)營基礎電信業(yè)務的經(jīng)營者在哪些電信網(wǎng)間的互聯(lián)？答：（ 1）固定本地電話網(wǎng)；（ 2）國內(nèi)長途電話網(wǎng)；（ 3）國際電

23、話網(wǎng)；（ 4） IP 電話網(wǎng)；（ 5）陸地蜂窩移動通信網(wǎng)；（ 6）衛(wèi)星移動通信網(wǎng)；（ 7）互聯(lián)網(wǎng)骨干網(wǎng)；（ 8）信息產(chǎn)業(yè)部規(guī)定的其他電信網(wǎng)。7.簡述通信科學技術工作的職業(yè)特點。答：（ 1）從通信科技勞動的特點看，具有實踐性、應用性。（ 2）從通信科技勞動的目的和結(jié)果看，具有嚴謹性、準確性。（ 3）從通信科技全程全網(wǎng)、聯(lián)合作業(yè)的勞動過程看，具有高度的集中統(tǒng)一性。（ 4）從通信科技勞動的人際關系看，一是具有廣和遠的特點。8.職業(yè)道德要求科技工作者做到同心同德、團結(jié)協(xié)作，要推崇同行道德，同時又要求科技工作者怎樣處理好同行關系？答：一是要通力合作，同行相親，處理好個人與集體的關系。注重事業(yè)，不計較個人

24、名利；嚴于律己、寬以待人；主動協(xié)作，把困難留給自己把方便讓給別人。二是實事求是，同行相誠，要以誠共事，以實踐作為檢驗真理的標準，有了錯誤敢于承認，勇于糾正。三是推崇他人，同行相謙。在科技活動中不抹煞前人的功績，尊重前人、推崇前人。當別人超過了自己時，不嫉妒、不冷落，熱情支持，虛心學習。當自己有了成績時，不驕傲自滿，并感謝別人的幫助。在名利面前推崇別人，克己讓人。四是扶植新秀，同行相薦，舉薦有才華的青年人，支持不同學術觀點的爭論。9.職業(yè)道德要求科技工作者做到同心同德、團結(jié)協(xié)作，同時又要求科技工作者怎樣處理好與科研輔助工作人員之間的關系？答：一是要尊重他們的人格，珍惜他們的勞動成果。二是要體諒他們的困難，支持他們的工作，關心幫助他們業(yè)務技術的提高。三是要主動與他們加強情感交流，增進工作友誼， 以有利于科研工作的開展。只有科技工作者與科技工作者之間、科技工作者與科技輔助人員之間， 同心同德、團結(jié)一致，才能使科技活動得以順利開展，并取得應有的成就。10.簡述通信科技職業(yè)道德的基本要求。答：（ 1）樹立服務保障觀