精益供應(yīng)鏈管理

1、供 應(yīng) 鏈 管 理 主講人：吳誠(chéng) 博士吳誠(chéng)，工商管理碩士，企業(yè)管理博士武漢大學(xué)深圳研究院新一代技術(shù)研究院 首席顧問(wèn)東莞產(chǎn)業(yè)支援聯(lián)盟 特聘專家國(guó)際貿(mào)易中心ITC項(xiàng)目認(rèn)證講師英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)ILT項(xiàng)目認(rèn)證講師中美注冊(cè)職業(yè)采購(gòu)經(jīng)理CPPM項(xiàng)目認(rèn)證講師英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS項(xiàng)目認(rèn)證講師職業(yè)經(jīng)歷：曾在華為技術(shù)、富士康科技、康佳集團(tuán)工作十余年。曾任：華為技術(shù)有限公司：采購(gòu)主管、商務(wù)經(jīng)理；富士康科技集團(tuán)：供應(yīng)鏈高階主管；康佳集團(tuán)：采購(gòu)總監(jiān)、副總經(jīng)理。主要研究領(lǐng)域：物流與供應(yīng)鏈管理；采購(gòu)與供應(yīng)商管理；生產(chǎn)運(yùn)作管理。第一部分 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理第二部分 需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃管理第三部分 采購(gòu)與供應(yīng)商管理

2、第四部分 物流與配送管理第五部分 供應(yīng)鏈績(jī)效管理一、供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生的時(shí)代背景1.市場(chǎng)環(huán)境的變化2.顧客需求的變化3.產(chǎn)品生命周期的變化4.企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式的變化.其它因素：客戶的控制力度越來(lái)越強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量高、價(jià)格低（成本壓力）產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌、知名度股東對(duì)投資回報(bào)的期待提高產(chǎn)業(yè)分界點(diǎn)模糊化新價(jià)值鏈集成網(wǎng)絡(luò)的形成電腦化的管理應(yīng)用經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的全球化趨勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn) ？二、供應(yīng)鏈概念1.什么是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理?n 供應(yīng)鏈最早來(lái)源于彼得。德魯克提出的經(jīng)濟(jì)鏈,而后經(jīng)由邁克爾。波特發(fā)展成為價(jià)值鏈,最終日漸演變?yōu)楣?yīng)鏈.n 定義：供應(yīng)鏈就是圍繞核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流，物流,資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品及最

3、終產(chǎn)品，最后由銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中。它是將供應(yīng)商,制造商，分銷(xiāo)商，零售商,直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈模式.所以，一條完整的供應(yīng)鏈應(yīng)包括供應(yīng)商（原材料供應(yīng)商或零配件供應(yīng)商）,制造商（加工廠或裝配廠）,分銷(xiāo)商(代理商或批發(fā)商),零售商（大賣(mài)場(chǎng)，百貨商店，超市，專賣(mài)店，便利店和雜貨店）以及消費(fèi)者。n 也有定義為：是圍繞某一核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)物流、信息流、資金流、商流的控制，從采購(gòu)生產(chǎn)銷(xiāo)售運(yùn)輸?shù)较M(fèi)者手中，來(lái)將供應(yīng)商、制造商、中間商以及最終用戶連成的一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)和模式。它是一個(gè)業(yè)務(wù)范圍更廣、包含業(yè)務(wù)鏈條所有加盟的節(jié)點(diǎn)企業(yè)或組織。2.什么是精益供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理？n精益供應(yīng)鏈，英

4、文稱為L(zhǎng)ean Supply Chains，它來(lái)源于精益管理，將從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到顧客得到產(chǎn)品，整個(gè)過(guò)程所必需的步驟和合作伙伴整合起來(lái)，快速響應(yīng)顧客多變的需求，其核心是減少、消除企業(yè)中的浪費(fèi)，用盡可能少的資源最大程度地滿足客戶需求。精益供應(yīng)鏈的出現(xiàn)，成為減少浪費(fèi)、降低成本、縮短操作周期、提供強(qiáng)化的客戶價(jià)值從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的一種“偉大的方法”：n產(chǎn)品和流程模塊化策略n延遲生產(chǎn)策略n用能力而不是庫(kù)存策略n建立柔性的生產(chǎn)能力策略.3.供應(yīng)鏈管理的范圍及層次范圍層次n企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)鏈管理n企業(yè)外部供應(yīng)鏈管理n多環(huán)節(jié)鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈管理n網(wǎng)狀結(jié)構(gòu)供應(yīng)鏈管理n戰(zhàn)略層(Strategic Level)：解決影響

5、企業(yè)物流長(zhǎng)期發(fā)展的方針和政策的決策等問(wèn)題。包括物流中心的數(shù)量、布局、能力，及物流網(wǎng)絡(luò)中的物流方向等。n運(yùn)作/戰(zhàn)術(shù)層：(Tactical Level)按季度或年度更新計(jì)劃的決策。包括采購(gòu)和生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存策略、運(yùn)輸策略等。n支持/運(yùn)作層(Operations Level)：每天的物流調(diào)度、運(yùn)輸路線的優(yōu)化、貨物裝卸等決策問(wèn)題。原材料供應(yīng)商零部件供應(yīng)商其它供貨廠商集中采購(gòu)與接收管理原材料倉(cāng)儲(chǔ)管理與控制半成品庫(kù)存產(chǎn)成品庫(kù)存一次物流中轉(zhuǎn)庫(kù)及配送中心管理二、三次物流接收檢驗(yàn)加工零部件庫(kù)存組裝（停滯）產(chǎn)品檢驗(yàn)產(chǎn)品庫(kù)存捆包發(fā)貨銷(xiāo)售物流系統(tǒng)配送中心配送中心配送中心零售店大百貨公司超市生產(chǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)銷(xiāo)售訂貨數(shù)據(jù)退貨數(shù)據(jù)

6、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)進(jìn)款數(shù)據(jù)供應(yīng)物流生產(chǎn)物流企業(yè)內(nèi)物流分銷(xiāo)物流批發(fā)商配送回流配送回流工廠配送4.供應(yīng)鏈SCOR參考模型SCOR是由一個(gè)獨(dú)立的、非盈利的組織-供應(yīng)鏈協(xié)會(huì) (SCC) 開(kāi)發(fā)支持，作為供應(yīng)鏈管理的跨行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 。供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)（SCC）成立于1996年，由PRTM和AMR兩家咨詢公司組建。SCOR 模型的目的是為了達(dá)成：l一致的供應(yīng)鏈流程和術(shù)語(yǔ)l一致的績(jī)效測(cè)量指標(biāo)SCOR 包括5個(gè)主流程細(xì)節(jié)層次為3層按照MTS，MTO，ETO三種業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)分成主流程/使能流程每個(gè)流程定義包含測(cè)評(píng)指標(biāo)最佳實(shí)踐軟件特性等PlanSourceMakeDeliverReturnSCOR參考模型的流程與目標(biāo)三、供應(yīng)鏈的特征四

7、、供應(yīng)鏈與功能領(lǐng)域KPI的確定價(jià)值驅(qū)動(dòng) 功能層面5大流程KPI（40+10個(gè)）ISC層面KPI（5個(gè)）供應(yīng)鏈績(jī)效衡量 供應(yīng)鏈及各功能領(lǐng)域KPIs的確定將幫助鑒定問(wèn)題產(chǎn)生的原因及相關(guān)的重要影響領(lǐng)域 集成供應(yīng)鏈供應(yīng)鏈可靠性資產(chǎn)利用供應(yīng)鏈柔性及響應(yīng)能力1.及時(shí)齊套發(fā)貨率 2.完美訂單履行率3.庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù) /周轉(zhuǎn)率4.訂單履行提前期5. 供應(yīng)鏈響應(yīng)周期 20個(gè)KPI11個(gè)KPI11個(gè)KPI功能優(yōu)秀10個(gè)KPI供應(yīng)鏈成本l供應(yīng)鏈可靠性 - 供應(yīng)鏈在正確的時(shí)間給正確的客戶提供正確的產(chǎn)品l供應(yīng)鏈響應(yīng)性 - 供應(yīng)鏈響應(yīng)客戶需求和為客戶提供產(chǎn)品的速度 l供應(yīng)鏈柔性 - 供應(yīng)鏈為贏得或維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而響應(yīng)市場(chǎng)變化

8、的敏捷度l供應(yīng)鏈成本 - 供應(yīng)鏈運(yùn)作相關(guān)成本l資產(chǎn)利用 - 管理資產(chǎn)以滿足需求的效果五、供應(yīng)鏈在國(guó)外的發(fā)展集成化供應(yīng)鏈敏捷供應(yīng)鏈：初始階段、職能集成階段、內(nèi)部集成階段、外部集成階段。 敏捷供應(yīng)鏈：基于互聯(lián)網(wǎng)的信息開(kāi)放、共享和集成。綠色供應(yīng)鏈：如何使工業(yè)生產(chǎn)和環(huán)境保護(hù)能夠共同協(xié)調(diào)發(fā)展。 供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)：供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)要以產(chǎn)品為中心,必須設(shè)計(jì)出與產(chǎn)品特性一致的供應(yīng)鏈,即產(chǎn)品的供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)策略。 供應(yīng)鏈伙伴選擇供應(yīng)鏈庫(kù)存技術(shù)：供應(yīng)商管理庫(kù)存(VMI)、聯(lián)合庫(kù)存管理(JMI)供應(yīng)鏈信息技術(shù)供應(yīng)鏈建模技術(shù):目前供應(yīng)鏈建模技術(shù)主要包括:網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)法、近似方法、基于仿真的方法。六、供應(yīng)鏈在國(guó)內(nèi)的發(fā)展第一階段 197

9、8年以前第二階段 19781992年 第三階段 1992年以后七、供應(yīng)鏈管理的四大支點(diǎn)以顧客為中心強(qiáng)調(diào)企業(yè)的核心竟?fàn)幜ο嗷f(xié)作的雙贏理念優(yōu)化業(yè)務(wù)及信息流程供應(yīng)鏈管理案例：某通訊設(shè)備制造企業(yè)信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)八、供應(yīng)鏈管理規(guī)劃的八大原理n集成供應(yīng)鏈管理（如何實(shí)現(xiàn)ISC？）n供應(yīng)鏈一體化管理（橫向、縱向、前向、后化一體化）n生產(chǎn)模式分析與流程再造（ETO、ATO、BTO、MTO等）n物流規(guī)劃與管理（內(nèi)、外部物流、第三方、四方物流）n采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃與管理n供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)與管理策略n推式與拉式生產(chǎn)規(guī)劃與管理n庫(kù)存策略與規(guī)劃管理n供應(yīng)鏈的信息化管理策略n延遲制造管理n精益鏈、敏捷鏈、綠色供應(yīng)鏈管理策略n柔性計(jì)劃

10、與均衡生產(chǎn)管理nODM、OEM策略選擇九、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)、方法與工具第一部分 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理第二部分 需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃管理第三部分 采購(gòu)與供應(yīng)商管理第四部分 物流與配送管理第五部分 供應(yīng)鏈績(jī)效管理一、什么是需求？1.需求分類(lèi)：獨(dú)立需求、相關(guān)需求（非獨(dú)立需求）成品 T部件 V3部件 W1部件 X2部件 U2部件 W2部件 Y2工藝路線制造周期2.需求的復(fù)雜性時(shí)間需求3.影響需求量的因素 4.需求的供應(yīng)方式n 推動(dòng)式采購(gòu)的實(shí)施環(huán)境是通過(guò)減少供應(yīng)商的數(shù)量，建立整合的供應(yīng)渠道，企業(yè)可以獲得下列的好處：質(zhì)量一致性采購(gòu)管理成本下降采購(gòu)總成本下降建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略性聯(lián)盟n 推動(dòng)式采購(gòu)（訂貨點(diǎn)法)n 拉動(dòng)式采

11、購(gòu)（JIT)： 拉動(dòng)式采購(gòu)又稱為準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)。準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的基本思想是，要求供應(yīng)商按時(shí)按量送貨。準(zhǔn)時(shí)化采購(gòu)的核心要素為：小批量多批次交貨提前期短交貨期準(zhǔn)質(zhì)量穩(wěn)定二、需求預(yù)測(cè)管理計(jì)劃層次物料需求計(jì)劃主生產(chǎn)計(jì)劃銷(xiāo)售與運(yùn)作計(jì)劃經(jīng)營(yíng)計(jì)劃戰(zhàn)略規(guī)劃長(zhǎng)期35年中長(zhǎng)期13年宏觀指導(dǎo)微觀執(zhí)行Stragetic PlanBusiness PlanS&OPMPSMRP周、日1218月月、周1.計(jì)劃的層次2. 銷(xiāo)售預(yù)測(cè)n銷(xiāo)售預(yù)測(cè)：對(duì)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)實(shí)際可能的銷(xiāo)售水平的判斷n銷(xiāo)售目標(biāo)：未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)期望達(dá)成的銷(xiāo)售水平n銷(xiāo)售計(jì)劃：針對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的市場(chǎng)分析、規(guī)劃、實(shí)施方案制訂等一系列過(guò)程及結(jié)果。因此，也可稱之為

12、營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃 一般情況下，銷(xiāo)售目標(biāo)較銷(xiāo)售預(yù)測(cè)更具挑戰(zhàn)性和牽引性，銷(xiāo)售預(yù)測(cè)是制定銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售計(jì)劃的前提。2.1認(rèn)識(shí)銷(xiāo)售預(yù)測(cè)：2.2銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的類(lèi)型：n按時(shí)間劃分：如短期預(yù)測(cè)、中期預(yù)測(cè)、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)n按產(chǎn)品劃分：如交換產(chǎn)品、傳輸產(chǎn)品、終端產(chǎn)品n按空間劃分：如片區(qū)銷(xiāo)售、省區(qū)銷(xiāo)售、本地網(wǎng)銷(xiāo)售時(shí)間空間產(chǎn)品預(yù)測(cè)類(lèi)別預(yù)測(cè)類(lèi)別制訂頻度制訂頻度預(yù)測(cè)跨度預(yù)測(cè)跨度預(yù)測(cè)量預(yù)測(cè)量制訂時(shí)間制訂時(shí)間年度預(yù)測(cè)半年調(diào)整全年全年總量年底和6月末季度預(yù)測(cè)一次季度季度總量每季度末月度預(yù)測(cè)月度滾動(dòng)調(diào)整6個(gè)月每月銷(xiāo)量每月末2.3做銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的基本原則：n不確定性原則：任何預(yù)測(cè)都有不確定性，銷(xiāo)售預(yù)測(cè)也不例外。時(shí)間越近，預(yù)測(cè)的不確定性越小，時(shí)間越遠(yuǎn)，

13、預(yù)測(cè)的不確定性越大。n系統(tǒng)性原則：銷(xiāo)售活動(dòng)受內(nèi)部因素和外界環(huán)境的系統(tǒng)性影響，銷(xiāo)售預(yù)測(cè)本身也是一個(gè)系統(tǒng)行為，需要對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)外環(huán)境有較清楚地認(rèn)識(shí)。n關(guān)聯(lián)性原則：世界上沒(méi)有無(wú)因的果，也沒(méi)有無(wú)果的因，要知道未來(lái)銷(xiāo)售的結(jié)果不妨對(duì)其關(guān)鍵影響要素進(jìn)行分析。2.4銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的方式2.5 銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的方法三、物料計(jì)劃方法定貨點(diǎn)安全庫(kù)存庫(kù)存時(shí)間定貨批量定貨周期定貨周期M MR RP P閉閉環(huán)環(huán)M MR RP PM MR RP PI II IE ER RP P MRP解決企業(yè)生產(chǎn)什么、生產(chǎn)多少、何時(shí)生產(chǎn)、何時(shí)采購(gòu)等一系列復(fù)雜的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)了物流和信息流的集成。 MRP只考慮物料的需求與供應(yīng)之間的平衡，忽忽略略了了加加工工

14、能能力力的的供供應(yīng)應(yīng)與與需需求求之之間間的的矛矛盾盾，因而計(jì)劃缺乏預(yù)見(jiàn)性。 閉環(huán)MRP是在MRP的基礎(chǔ)上，增加了能能力力計(jì)計(jì)劃劃模模塊塊。 通過(guò)對(duì)能力供需矛盾情況的分析，采取相應(yīng)調(diào)整生產(chǎn)能力或生產(chǎn)計(jì)劃的措施，從而使最終得到的MRP更具有現(xiàn)實(shí)的可行性。 MRP是制造資源計(jì)劃系統(tǒng)，它是在閉環(huán)MRP的基礎(chǔ)上，增增加加了了財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)模模塊塊和和成成本本模模塊塊. . MRP是一個(gè)把物料流動(dòng)和資金流動(dòng)結(jié)合起來(lái)的、完整的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)信息系統(tǒng)。 MRPII不能滿足企業(yè)多元化、跨地區(qū)、多供應(yīng)和銷(xiāo)售渠道的全球化經(jīng)營(yíng)管理模式的要求。 ERP著眼于供應(yīng)鏈管理，在MRPII基礎(chǔ)上增增加加了了一一些些適適應(yīng)應(yīng)供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管

15、理理需需求求的的新新功功能能。如如信信息息共共享享等等。四、生產(chǎn)調(diào)度與物料齊套管理五、如何有效庫(kù)存控制？第一部分 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理第二部分 需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃管理第三部分 采購(gòu)與供應(yīng)商管理第四部分 物流與配送管理第五部分 供應(yīng)鏈績(jī)效管理 杰克韋爾奇:“在一個(gè)公司里,采購(gòu)和銷(xiāo)售是僅有的兩個(gè)能夠產(chǎn)生收入的部門(mén), 其他任何部門(mén)發(fā)生的都是管理費(fèi)用. ” 無(wú)止境的目標(biāo)需要突破5 RightQCDSTQRDCSSQCTn采購(gòu)就是買(mǎi)東西嗎？一、采購(gòu)業(yè)務(wù)的組織原則“簡(jiǎn)單、直接、高效、可控”是采購(gòu)業(yè)務(wù)運(yùn)作的原則。二 、采購(gòu)業(yè)務(wù)的分工原則一手保證供應(yīng)，一手控制成本，兩手都要抓，兩手都要硬 任何個(gè)人或獨(dú)立的責(zé)任部門(mén)都

16、不能承擔(dān)多于以上一項(xiàng)的責(zé)任，只有當(dāng)物料或服務(wù)不能集中接收時(shí)，申購(gòu)和收貨可以由一個(gè)人或責(zé)任部門(mén)完成。三、全流程的采購(gòu)明確申購(gòu)需求及時(shí)優(yōu)質(zhì)的供貨選擇供應(yīng)商/采購(gòu)確定收貨處理發(fā)票/付款財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)部部四、采購(gòu)戰(zhàn)略規(guī)劃1.由采購(gòu)團(tuán)隊(duì)利用量的杠桿，調(diào)動(dòng)資源，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行集中認(rèn)證；2.戰(zhàn)略性地選擇供應(yīng)商/談判、簽署合同3.建立長(zhǎng)期的供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系/將供應(yīng)商報(bào)價(jià)信息上網(wǎng)4.采購(gòu)總成本的節(jié)約5.有效地供應(yīng)商管理采購(gòu)中心依據(jù)產(chǎn)品或組織或地域的需要，設(shè)置采購(gòu)組織，進(jìn)行分散采購(gòu)，以快速的響應(yīng)和提供優(yōu)質(zhì)采購(gòu)服務(wù)：1.高效地執(zhí)行采購(gòu)過(guò)程/PO執(zhí)行2. 滿足計(jì)劃需求/管理往來(lái)合同3.及時(shí)的與優(yōu)質(zhì)的生產(chǎn)物料供應(yīng)/處理供貨例

17、外信息4.服務(wù)于生產(chǎn)與內(nèi)部客戶5.采購(gòu)成本的節(jié)約 1.“WIN-WIN”的戰(zhàn)略 2.與重要供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的戰(zhàn)略 3.采取多種采購(gòu)方式，并與供應(yīng)商共享采購(gòu)預(yù)測(cè)的戰(zhàn)略 4.電子采購(gòu)的戰(zhàn)略n具體的采購(gòu)戰(zhàn)略： 1.一般性策略n具體采購(gòu)措施與方法 2.低附加值加工類(lèi)的采購(gòu)策略 3.高技術(shù)定制加工類(lèi)的采購(gòu)策略 4.壟斷及準(zhǔn)壟斷供應(yīng)類(lèi)的采購(gòu)策略 5.價(jià)格頻繁波動(dòng)類(lèi)的采購(gòu)策略 6.配套類(lèi)的采購(gòu)策略銷(xiāo)售量時(shí)間銷(xiāo)售曲線成本曲線五、根據(jù)產(chǎn)品生命周期來(lái)制定采購(gòu)策略（松散關(guān)系）（緊密關(guān)系）對(duì)立關(guān)系松散型關(guān)系交易關(guān)系較緊密的戰(zhàn)術(shù)關(guān)系外包關(guān)系戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴型關(guān)系單一供應(yīng)源關(guān)系共同命運(yùn)關(guān)系現(xiàn)貨采購(gòu)定期采購(gòu)無(wú)定額合同

18、定額合同合伙關(guān)系合資企業(yè)內(nèi)部供應(yīng)六、供應(yīng)商關(guān)系管理策略2.供應(yīng)商關(guān)系定位模型及策略：影響/供應(yīng)/機(jī)會(huì)/風(fēng)險(xiǎn)比率支出80% 的項(xiàng)目 = 20% 的價(jià)值20% 的項(xiàng)目= 80% 價(jià)值ITCMHNL瓶頸日常關(guān)鍵杠桿3.優(yōu)劣勢(shì)關(guān)系模型及策略供應(yīng)的可靠性、高質(zhì)量非常重要這些產(chǎn)品的供應(yīng)對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)績(jī)效、競(jìng)爭(zhēng)力有極大影響盡量壓縮采購(gòu)成本盡量尋找最低價(jià)產(chǎn)品產(chǎn)品價(jià)值產(chǎn)品復(fù)雜性低高 緊密關(guān)系 戰(zhàn)略伙伴 簡(jiǎn)單合同 全球采購(gòu)高低4. 產(chǎn)品導(dǎo)向的關(guān)系矩陣模型及策略：5. 供應(yīng)商感知模型：-供應(yīng)商如何看待你的公司(潛在客戶)高低低高生意的價(jià)值吸引力的程度6. 結(jié)合供應(yīng)定位模型：盤(pán)剝維持發(fā)展核心. 與供應(yīng)商感知模型. 瓶頸

19、日常關(guān)鍵杠桿七、采購(gòu)模式的選擇八、供應(yīng)商選擇流程：步步 驟驟流流 程程第 一 步 認(rèn) 證（ 在 與 其 作 業(yè) 務(wù) 之 前 ）1, 供 應(yīng) 商 調(diào) 查2, 商 務(wù) 評(píng) 審3, 實(shí) 地 考 察4, 提 出 品 質(zhì) 改 善 計(jì) 劃第 二 步 認(rèn) 證（可 以 開(kāi) 始 大 量 生 產(chǎn) ）5, 首 批 樣 品 評(píng) 審6, 批 量 評(píng) 審7, 建 立 供 應(yīng) 商 考 核 指 標(biāo)8, 首 三 月 評(píng) 估第 三 步 認(rèn) 證（ 全 面 認(rèn) 證 ）9, 定 期 的 供 應(yīng) 商 表 現(xiàn) 評(píng) 審n 供應(yīng)商的資質(zhì)（硬件）n 供應(yīng)商的管理能力n 全體員工能力n 成本結(jié)構(gòu)n 全面質(zhì)量績(jī)效，體系和理念n 工藝和技術(shù)能力，包括

20、供應(yīng)商的設(shè)計(jì)能力n 符合環(huán)境規(guī)章n 財(cái)務(wù)能力和穩(wěn)定性n 生產(chǎn)計(jì)劃和控制體系，包括供應(yīng)商的交付能力n 信息體系能力（EDI，條碼，ERP，CDA/CAM等）n 供應(yīng)商資源戰(zhàn)略，策略和技術(shù)n 更長(zhǎng)期的潛在關(guān)系1.制定供應(yīng)商資格及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)n 某些產(chǎn)品品質(zhì)的特定要求n 需要相關(guān)法律、法規(guī)認(rèn)可n 至少對(duì)前30大的策略供應(yīng)商有品質(zhì)合約的要求n 供貨保證協(xié)議n 知識(shí)產(chǎn)權(quán)、專利及保密協(xié)議2. 實(shí)地考察與簽定系列協(xié)議質(zhì)量體系環(huán)境采購(gòu)研發(fā)物流生產(chǎn)合作總體情況八大因素例:采取的評(píng)估方式q 各因素細(xì)化為多項(xiàng)指標(biāo),每項(xiàng)指標(biāo) 賦予一定的分值和評(píng)分的標(biāo)準(zhǔn)q 供應(yīng)商評(píng)估由技術(shù),戰(zhàn)略采購(gòu),質(zhì) 量工程師,成本工程師所組成的小 組

21、一起確定q 評(píng)估的結(jié)果為ABC類(lèi)分供方的確定q 評(píng)估必須撰寫(xiě)總結(jié)報(bào)告,與結(jié)果一 起經(jīng)戰(zhàn)略采購(gòu)經(jīng)理審批,其結(jié)果再 抄送技術(shù),質(zhì)量,生產(chǎn)部門(mén).結(jié)果q 供應(yīng)商等級(jí)劃分：q85100：A級(jí)供應(yīng)商q7084： B級(jí)供應(yīng)商q5569： C級(jí)供應(yīng)商q4254： D級(jí)供應(yīng)商q42分以下：不予考慮q 供應(yīng)商的供貨安排：按評(píng)分結(jié)果每種產(chǎn)品選擇34家根據(jù)供應(yīng)商的等級(jí)確認(rèn)供貨比例：q若選擇的供應(yīng)商分別屬于ABCD級(jí)供應(yīng)商，則供貨比例可按：（ ）的差異化比例確定；q若沒(méi)有A級(jí)的供應(yīng)商，則應(yīng)調(diào)整比例結(jié)構(gòu)（ ),并通過(guò)找尋新的供應(yīng)商或培養(yǎng)有潛力的供應(yīng)商來(lái)實(shí)現(xiàn)差異化管理。4.供應(yīng)商選擇方法1、采購(gòu)成本的影響因素供應(yīng)價(jià)格供應(yīng)價(jià)

22、格是指供應(yīng)商對(duì)自己的產(chǎn)品提出的銷(xiāo)售價(jià)格。是指供應(yīng)商對(duì)自己的產(chǎn)品提出的銷(xiāo)售價(jià)格。影影響響供供應(yīng)應(yīng)價(jià)價(jià)格格的的主主要要因因素素 成本結(jié)構(gòu)成本結(jié)構(gòu) 市場(chǎng)結(jié)構(gòu)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)成本結(jié)構(gòu)是影響供應(yīng)價(jià)格的內(nèi)在因素，受成本結(jié)構(gòu)是影響供應(yīng)價(jià)格的內(nèi)在因素，受生產(chǎn)要素的成本影響，如原材料、勞動(dòng)力生產(chǎn)要素的成本影響，如原材料、勞動(dòng)力價(jià)格、產(chǎn)品技術(shù)要求、產(chǎn)品質(zhì)量要求、生價(jià)格、產(chǎn)品技術(shù)要求、產(chǎn)品質(zhì)量要求、生產(chǎn)技術(shù)水平等。產(chǎn)技術(shù)水平等。市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是影響供應(yīng)價(jià)格的外在因素，包市場(chǎng)結(jié)構(gòu)是影響供應(yīng)價(jià)格的外在因素，包括經(jīng)濟(jì)、社會(huì)政治及技術(shù)發(fā)展水平，具體括經(jīng)濟(jì)、社會(huì)政治及技術(shù)發(fā)展水平，具體有宏觀經(jīng)濟(jì)條件、供應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況、有宏觀經(jīng)濟(jì)條件、供

23、應(yīng)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)情況、技術(shù)發(fā)展水平及法規(guī)制約等。技術(shù)發(fā)展水平及法規(guī)制約等。九、采購(gòu)成本管理影響供應(yīng)價(jià)格的次要因素供應(yīng)商成本的高低供應(yīng)商成本的高低規(guī)格與品質(zhì)規(guī)格與品質(zhì)采購(gòu)數(shù)量多少采購(gòu)數(shù)量多少交貨條件交貨條件付款條件付款條件采購(gòu)物品的供求關(guān)系采購(gòu)物品的供求關(guān)系生產(chǎn)季節(jié)與采購(gòu)時(shí)機(jī)生產(chǎn)季節(jié)與采購(gòu)時(shí)機(jī)供應(yīng)市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量供應(yīng)市場(chǎng)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的數(shù)量客戶與供應(yīng)商的關(guān)系客戶與供應(yīng)商的關(guān)系現(xiàn)金折扣、期限現(xiàn)金折扣、期限折扣等，刺激采折扣等，刺激采購(gòu)方能提前用現(xiàn)購(gòu)方能提前用現(xiàn)金付款金付款次要因素：n 成本構(gòu)成分析n 價(jià)格分析方法n 競(jìng)爭(zhēng)性方案n 與公布價(jià)格的比較n 歷史對(duì)比n 內(nèi)部成本估算-細(xì)節(jié)分析n 價(jià)值與價(jià)格模型

24、 2、價(jià)格分析方法3、供應(yīng)商的定價(jià)方法供供應(yīng)應(yīng)商商的的定定價(jià)價(jià)方方法法成本加成定價(jià)法成本加成定價(jià)法目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法采購(gòu)商理解價(jià)值定價(jià)法采購(gòu)商理解價(jià)值定價(jià)法競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法競(jìng)爭(zhēng)定價(jià)法投標(biāo)定價(jià)法投標(biāo)定價(jià)法賣(mài)方市場(chǎng)或供不應(yīng)求的情況下可行賣(mài)方市場(chǎng)或供不應(yīng)求的情況下可行以利潤(rùn)為依據(jù)制定賣(mài)價(jià)，通過(guò)盈虧以利潤(rùn)為依據(jù)制定賣(mài)價(jià)，通過(guò)盈虧平衡分析確定。平衡分析確定。消費(fèi)品尤其是名牌產(chǎn)品，消費(fèi)品尤其是名牌產(chǎn)品，工業(yè)品如設(shè)備的備件。工業(yè)品如設(shè)備的備件。用于寡頭壟斷市場(chǎng)。用于寡頭壟斷市場(chǎng)。用于拍賣(mài)行、政府采購(gòu)，也用于工用于拍賣(mài)行、政府采購(gòu)，也用于工業(yè)企業(yè)如建筑承包、大型設(shè)備制造，業(yè)企業(yè)如建筑承包、大型設(shè)備制造，以

25、及非生產(chǎn)用原材料（辦公用品、以及非生產(chǎn)用原材料（辦公用品、服務(wù)）的大宗采購(gòu)。服務(wù)）的大宗采購(gòu)。價(jià)格折扣付款折扣 數(shù)量折扣 地理折扣 季節(jié)折扣 推廣折扣4、價(jià)格折扣5、采購(gòu)成本與利潤(rùn)的關(guān)系反映企業(yè)成本結(jié)構(gòu)的最直接的工具是反映企業(yè)成本結(jié)構(gòu)的最直接的工具是財(cái)務(wù)損益表財(cái)務(wù)損益表，它包括產(chǎn)品銷(xiāo)售收入、產(chǎn)品銷(xiāo)售成本、產(chǎn)品銷(xiāo)售它包括產(chǎn)品銷(xiāo)售收入、產(chǎn)品銷(xiāo)售成本、產(chǎn)品銷(xiāo)售毛利、銷(xiāo)售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、產(chǎn)品銷(xiāo)毛利、銷(xiāo)售費(fèi)用、管理費(fèi)用、財(cái)務(wù)費(fèi)用、產(chǎn)品銷(xiāo)售利潤(rùn)、所得稅、凈利潤(rùn)等主要項(xiàng)目。售利潤(rùn)、所得稅、凈利潤(rùn)等主要項(xiàng)目。砍價(jià)，是砍成本，不是砍供應(yīng)商的利潤(rùn)；砍價(jià)，是砍成本，不是砍供應(yīng)商的利潤(rùn)；對(duì)于貴重物料，可以直

26、接提供給供應(yīng)商。對(duì)于貴重物料，可以直接提供給供應(yīng)商。6、采購(gòu)成本與批量的關(guān)系盈虧平衡分析（盈虧平衡分析（Even Point AnalysisEven Point Analysis），又叫量本利分析或），又叫量本利分析或保本分析，它是通過(guò)分析生產(chǎn)成本、銷(xiāo)售利潤(rùn)和生產(chǎn)量之保本分析，它是通過(guò)分析生產(chǎn)成本、銷(xiāo)售利潤(rùn)和生產(chǎn)量之間的關(guān)系來(lái)了解盈虧變化并據(jù)此確定產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及生產(chǎn)經(jīng)間的關(guān)系來(lái)了解盈虧變化并據(jù)此確定產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)方案。營(yíng)方案。銷(xiāo)售收入銷(xiāo)售收入S S產(chǎn)品的產(chǎn)量產(chǎn)品的產(chǎn)量Q Q單價(jià)單價(jià)P P生產(chǎn)成本生產(chǎn)成本C C固定費(fèi)用固定費(fèi)用F F可變費(fèi)用可變費(fèi)用 固定費(fèi)用固定費(fèi)用F F產(chǎn)品產(chǎn)量產(chǎn)品產(chǎn)量Q

27、 Q單位產(chǎn)品可變費(fèi)用單位產(chǎn)品可變費(fèi)用C Cv v當(dāng)盈虧達(dá)到平衡，即銷(xiāo)售收入等于生產(chǎn)成本或單價(jià)等于單位產(chǎn)品成本時(shí)，當(dāng)盈虧達(dá)到平衡，即銷(xiāo)售收入等于生產(chǎn)成本或單價(jià)等于單位產(chǎn)品成本時(shí)，有：有： S S0 0Q Q0 0P PF FQ Q0 0C Cv v Q Q0 0F/(P-CF/(P-Cv v) )邊際貢獻(xiàn)或毛利邊際貢獻(xiàn)或毛利邊際貢獻(xiàn)率或毛利率邊際貢獻(xiàn)率或毛利率 S S0 0F/(1-CF/(1-Cv v/P) /P) 收入/成本采購(gòu)量（生產(chǎn)量）807060504030201010 20 30 40 50 60 70虧損盈利盈利盈虧平衡點(diǎn)可變成本固定成本銷(xiāo)售總收入學(xué)習(xí)曲線（學(xué)習(xí)曲線（The Lea

28、rning CurveThe Learning Curve）：）：是分析采購(gòu)成本、實(shí)施是分析采購(gòu)成本、實(shí)施采購(gòu)降價(jià)的重要工具和手段，它最先在美國(guó)航空工業(yè)中發(fā)采購(gòu)降價(jià)的重要工具和手段，它最先在美國(guó)航空工業(yè)中發(fā)展起來(lái)。人們發(fā)現(xiàn)每件產(chǎn)品的成本隨著經(jīng)驗(yàn)以一固定的百展起來(lái)。人們發(fā)現(xiàn)每件產(chǎn)品的成本隨著經(jīng)驗(yàn)以一固定的百分比下降。這種單位產(chǎn)品的成本的下降跟規(guī)模效益無(wú)關(guān)，分比下降。這種單位產(chǎn)品的成本的下降跟規(guī)模效益無(wú)關(guān)，它是一種學(xué)習(xí)效益。它是一種學(xué)習(xí)效益。學(xué)習(xí)曲線是表示單位產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間與所生產(chǎn)的產(chǎn)品總數(shù)量學(xué)習(xí)曲線是表示單位產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)間與所生產(chǎn)的產(chǎn)品總數(shù)量之間的關(guān)系的一條曲線。之間的關(guān)系的一條曲線。每當(dāng)產(chǎn)量翻番的

29、時(shí)候，單位產(chǎn)品所需的勞動(dòng)時(shí)間下 降到一定的比例。對(duì)于學(xué)習(xí)曲線的選擇，無(wú)論是95%、90%、85%、80%或者其他的數(shù)字，都不是精確的，認(rèn)識(shí)這一點(diǎn)十分重要。一般來(lái)講，對(duì)于簡(jiǎn)單的任務(wù)，傾向于采用接近95%的學(xué)習(xí)曲線。中等復(fù)雜的任務(wù)采用80%-90%的學(xué)習(xí)曲線，而對(duì)于高復(fù)雜程度的任務(wù)傾向于使用70%-80%的學(xué)習(xí)曲線。鋼板冷沖92%； 電線焊接90%機(jī)加工88%； 電子線路板組裝85%一般組裝83%； 大型飛機(jī)組裝80%質(zhì)量成本：是指工業(yè)企業(yè)針對(duì)某項(xiàng)產(chǎn)品或者某類(lèi)產(chǎn)品因產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量或工作質(zhì)量不符合要求而導(dǎo)致的成本增加，其實(shí)質(zhì)意義是不合格成本，主要包括退貨成本、返工成本、停機(jī)成本、維修服務(wù)成本、延

30、誤成本、倉(cāng)儲(chǔ)報(bào)廢成本等。它是采購(gòu)人員審核供應(yīng)商成本結(jié)構(gòu)、降低采購(gòu)成本應(yīng)看到的另一個(gè)方面。7、采購(gòu)成本與質(zhì)量的關(guān)系8、降低采購(gòu)成本的十大手法nValue Analysis（價(jià)值分析，VA）nValue Engineering（價(jià)值工程，VE）nCost and Price Analysis（Negotiation（談判）nTarget Costing（目標(biāo)成本法）nEarly Supplier Involvement（早期供應(yīng)商參與，ESI）nLeveraging Purchases（杠桿采購(gòu)）nConsortium Purchasing（聯(lián)合采購(gòu)集中采購(gòu)）nDesign for Purchase（為便利采購(gòu)而設(shè)計(jì)，DFP）n價(jià)格與成本分析nStandardization（標(biāo)準(zhǔn)化）第一部分 供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈管理第二部分 需求預(yù)測(cè)與計(jì)劃管理