學(xué)校防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急演練方案

1、學(xué)校防災(zāi)減災(zāi)應(yīng)急演練方案（范本）單位名稱（蓋章）XX學(xué)校演練時間5月12日演練地點校園演練參照預(yù)案名稱XX學(xué)校防震減災(zāi)應(yīng)急預(yù)案預(yù)案制定時間08年6月修訂日期5月4日參加演練人員范圍全體教職員工、全校學(xué)生指導(dǎo)思想與原則以人為本、生命第一、預(yù)防為主。演練目的保證地震應(yīng)急工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減輕地震災(zāi)害，保障廣大師生生命安全和校園財產(chǎn)安全。演練目標(biāo)1、零傷亡2、快速反應(yīng)，應(yīng)對得當(dāng)（2分鐘內(nèi)全部安全疏散）3、消除負(fù)面社會影響，善后工作妥當(dāng)，家長滿意。災(zāi)害預(yù)設(shè)（情景說明。情景說明的主要作用是描述事故情景，告知演練人員演練活動的初始條件和初始事件。）組織機(jī)構(gòu)（詳見應(yīng)急演練組織構(gòu)成與職責(zé)分工表）

2、前期準(zhǔn)備階段1、演練前召開動員大會，讓學(xué)生熟悉應(yīng)急避震的正確方法，分析我校應(yīng)急避震的環(huán)境條件，闡述地震應(yīng)急演練的重要意義，講明演練的程序、內(nèi)容、時間和紀(jì)律要求，以及各個班級疏散的路線和到達(dá)的區(qū)域，同時強(qiáng)調(diào)演練是預(yù)防性、模擬性練習(xí)，并非真正的地震應(yīng)急和疏散，以免發(fā)生誤解而引發(fā)地震謠傳。2、演練前對疏散路線必經(jīng)之處和到達(dá)的“安全地帶”進(jìn)行實地仔細(xì)檢查，對存在問題及時進(jìn)行整改，消除障礙和隱患，確保線路暢通和安全。應(yīng)急實戰(zhàn)演練詳見演練程序表總結(jié)反思安全員對應(yīng)急演練的記錄和評價（見應(yīng)急演練記錄和評價附表）備注一、應(yīng)急演練組織機(jī)構(gòu)總指揮、總負(fù)責(zé)：校 長 副指揮：副校長 主 任 副主任 副校長：負(fù)責(zé)意外事故

3、處理主 任：負(fù)責(zé)后勤保障 副主任：負(fù)責(zé)警報信號 安全員：負(fù)責(zé)演練進(jìn)度控制 班主任負(fù)責(zé)本班避險指揮。場景模擬組組長： 救護(hù)組組長：救援組組長：緊急疏散指揮組組長：聯(lián)絡(luò)組組長（發(fā)言人）：序人員類別角色飾演具體任務(wù)注意1參演人員指在應(yīng)急中承擔(dān)具體任務(wù)，并在演練過程中盡可能對演練情景或模擬事件做出真實情景下可能采取的響應(yīng)行動的人員全體教職員工和全體學(xué)生救護(hù)組-（校醫(yī)和有救護(hù)經(jīng)驗的人）救援組-（應(yīng)急預(yù)案的救援隊伍）疏散指揮組-（每個教室、甬路口、疏散路線每個拐彎處有人負(fù)責(zé)）等等1.救助傷員或被困人員2.保護(hù)財產(chǎn)或公眾健康3.獲取并管理班組內(nèi)應(yīng)有的各類應(yīng)急資源4.與其他應(yīng)急人員協(xié)同處理事故或緊急事件在演練

4、過程中所有人員都應(yīng)該佩戴能表明身份的識別標(biāo)志2控制人員指根據(jù)演練情景，控制演練時間和進(jìn)度的人員應(yīng)急演練的領(lǐng)導(dǎo)小組成員校 長總指揮、總負(fù)責(zé) 副校長負(fù)責(zé)意外事故處理主 任負(fù)責(zé)后勤保障 副主任負(fù)責(zé)警報信號 安全員負(fù)責(zé)演練進(jìn)度控制 班主任負(fù)責(zé)本班避險指揮。1.確保規(guī)定的演練項目得到充分的演練，以利于評價工作的開展2.確保演練活動的任務(wù)量和挑戰(zhàn)性質(zhì)3.確保演練進(jìn)度4.解答參演人員的疑問，解決演練過程中出現(xiàn)的問題5.保障演練過程的安全。3模擬人員指演練過程中扮演和代替某些應(yīng)急組織和服務(wù)部門的人員，或模擬緊急事件、事態(tài)發(fā)展的人員學(xué)校部分成員或上級相關(guān)人員受傷人員-（學(xué)生或老師）場景模擬人員-（老師）扮演相關(guān)

5、機(jī)構(gòu)或服務(wù)部門-（例如上級教育部門、消防等）1.扮演、替代相關(guān)機(jī)構(gòu)或服務(wù)部門2.模擬事故的發(fā)生過程，如釋放煙霧、模擬氣象條件、模擬泄露等3.模擬受害或者受影響的人員4評價人員指負(fù)責(zé)觀察演練進(jìn)展情況并予以記錄的人員安全員學(xué)校安全主管領(lǐng)導(dǎo)或安全辦主任1.觀察參演人員的應(yīng)急行動，并記錄其觀察結(jié)果2.在不干擾參演人員的工作情況下，協(xié)助控制人員確保演練按計劃進(jìn)行。5觀摩人員指來自有關(guān)部門、外部機(jī)構(gòu)以及旁觀演練過程的人員上級領(lǐng)導(dǎo)或其他班組成員教育主管部門負(fù)責(zé)人、衛(wèi)生部門、公安部門、消防部門、氣象地震部門、兄弟單位等指導(dǎo)，觀摩，學(xué)習(xí)，借鑒二、情景說明書單位名稱災(zāi)害預(yù)設(shè)時間災(zāi)害預(yù)設(shè)地點災(zāi)害預(yù)設(shè)情景（災(zāi)害起因、

6、發(fā)展和后果，涉及到得人、物、環(huán)境等）三、演練現(xiàn)場規(guī)則一、 確保安全原則、真實響應(yīng)原則。二、 所有參加演習(xí)的學(xué)生，應(yīng)聽從各樓層負(fù)責(zé)人和各區(qū)域負(fù)責(zé)同學(xué)的指揮。三、 嚴(yán)禁亂跑、亂喊；嚴(yán)禁打鬧擁擠；嚴(yán)禁造謠起哄，對違紀(jì)者嚴(yán)肅處理，對造成傷害者追究其刑事責(zé)任。四、 上下樓梯一定要注意安全，避免扭傷腳，同學(xué)們要相互照應(yīng)。五、 若遇同學(xué)扭傷腳，后面同學(xué)應(yīng)立即止步，由負(fù)責(zé)人護(hù)送受傷者下樓后，演習(xí)再繼續(xù)。六、 演習(xí)結(jié)束后，應(yīng)立即回宿舍休息，及時讓開各路通道四、應(yīng)急演練的程序與說明班級應(yīng)急演習(xí)的步驟1.成立演習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組，一般由校長和安全主任及有應(yīng)急經(jīng)驗的老師組成，由安全主任作指導(dǎo)。2.確定演習(xí)時間，指定模擬報警人

7、員和模擬受傷人員3.模擬報警4.報警后，校長立即啟動本校級范圍內(nèi)的應(yīng)急預(yù)案5.組織教職工模擬救人（若制作簡易擔(dān)架等），保護(hù)好現(xiàn)場，以便于今后的事故調(diào)查。6.沿指定逃生路線疏散7.到達(dá)指定緊急集合地點后，清點人數(shù)，看班組全體成員是否在規(guī)定時間內(nèi)到達(dá)。8.組織大家評價演習(xí)過程中存在的問題，研究今后的整改措施9.演習(xí)結(jié)束，向上級匯報演習(xí)結(jié)果和改進(jìn)意見。緊急疏散流程圖發(fā)生緊急情況報警后立即行動切斷電源，關(guān)掉所有機(jī)械設(shè)備全體人員沿最短線路到達(dá)指定集合地點確認(rèn)有無人員仍留在現(xiàn)場指揮集合處人員排隊，通報點名情況檢查有無人員失蹤失蹤最新情況尋找失蹤人員就下一步行動向控制人員報告向緊急協(xié)調(diào)員匯報急救處理，如有嚴(yán)

8、重傷害轉(zhuǎn)送醫(yī)院報總部安全處轉(zhuǎn)送醫(yī)院演練程序說明(一)啟動程序：各位領(lǐng)導(dǎo)、老師，各位同學(xué)，XX學(xué)校地震應(yīng)急疏散演練馬上就要開始，請大家做好準(zhǔn)備，各就各位。 請班主任重申演練程序和演練要求。(5分鐘)(二)教室內(nèi)應(yīng)急避震演練1、信號員發(fā)出“地震警報”信號(三響短促哨聲，下同)。2、上課教師(演練時為班主任)立即停止授課，轉(zhuǎn)而成為教室演練負(fù)責(zé)人，立即告知學(xué)生“地震來了，不要慌”，并指揮學(xué)生迅速抱頭、閉眼，躲在各自的課桌下或課桌旁，盡量蜷曲身體，降低身體重心，并盡可能用書包保護(hù)頭部；最后一排同學(xué)面向墻，蹲在墻角處。演練時間為1分鐘。3、1分鐘后，信號員發(fā)出解除“地震警報”信號(一聲長哨)。4、學(xué)生復(fù)位

9、，老師告知學(xué)生，地震已過，現(xiàn)在撤離教室，進(jìn)入緊急疏散演練環(huán)節(jié)。(三)緊急疏散演練1、學(xué)生在老師帶領(lǐng)下有秩序從樓梯向下撤離，并按照預(yù)定的疏散路線，迅速撤離到事先指定的地點整隊。2、演練各班撤離路線如下：一樓學(xué)生直接跑向操場，到操場指定位置集中，并蹲下。二樓學(xué)生經(jīng)樓梯下樓到操場指定點集中，并蹲下。3、5分鐘后，一聲長哨，結(jié)束演練，解散回教室。4、恢復(fù)站隊，進(jìn)入自救互救演練環(huán)節(jié)。(四)自救互救演練1、內(nèi)容：(1)止血 (2)固定 (3)搬運 (4)心肺復(fù)蘇2、指導(dǎo)和講解上述四類問題的救護(hù)方法。心肺復(fù)蘇意義及方法介紹：一個人腦組織缺氧4-6分鐘就要損傷，超過1 O分鐘就會發(fā)生不可逆轉(zhuǎn)的損害。因此在4-

10、6分鐘內(nèi)立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇是挽救生命的關(guān)鍵。心肺復(fù)蘇是口對口人工吹氣和胸外心臟擠壓術(shù)的結(jié)合，搶救所需的只是一張口和一雙手。在120未來之前，當(dāng)發(fā)現(xiàn)患者已無自主呼吸，搶救者立即將左手掌根放于按壓部位，雙手疊加，肩部、肘部、腕部垂直，利用上半身的力量，垂直下壓4-5厘米。連續(xù)按壓1 5次后，再進(jìn)行口對口人工吹氣。 示意圖： 乒乓臺宿舍樓辦公樓 教學(xué)樓 （安全點）廁所 3、演練心肺復(fù)蘇的救護(hù)方法：請兩位男生為全體同學(xué)做示范。4、自救互救演練結(jié)束，恢復(fù)站隊，進(jìn)入演練總結(jié)環(huán)節(jié)。五、演練控制指南一、警報信號： 應(yīng)急避險和疏散以警報聲作為啟動信號。 危險發(fā)生的信號：三次長警報聲；代表發(fā)生危險，學(xué)生進(jìn)行應(yīng)急避險

11、。 危險發(fā)生后，組織疏散的信號：連續(xù)長警報聲。代表危險結(jié)束，學(xué)生進(jìn)行疏散（距發(fā)生地震約2分鐘后）。 聽到警報聲后按預(yù)訂方案進(jìn)行演練，全過程要求在6分鐘內(nèi)完成。二、管理人員職責(zé)應(yīng)急避險演練要有組織、有計劃的開展。班主任及管理人員在演練中起著重要的作用，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師要預(yù)先做好部署，做好分工，親臨指揮，既要確保演練順利進(jìn)行，通過演練來提高學(xué)生的自救自護(hù)能力，使學(xué)生得到鍛煉，也要防止在演練中發(fā)生意外的事故。管理人員及老師應(yīng)做到：1、明確職責(zé)，負(fù)起責(zé)任，演練開始前要到達(dá)所負(fù)責(zé)的崗位，甬路口、疏散路線每個拐彎處等，都要有人負(fù)責(zé)。 校 長總指揮、總負(fù)責(zé) 副校長負(fù)責(zé)意外事故處理 主 任負(fù)責(zé)后勤保障 副主任負(fù)

12、責(zé)警報信號 班主任負(fù)責(zé)本班避險指揮。2、要嚴(yán)肅，要當(dāng)作是真的危險發(fā)生，而不是一種游戲。3、及時糾正學(xué)生不正當(dāng)?shù)膭幼鳌?、當(dāng)發(fā)生意外事故時，要及時作出處理。5、集合后及時清點人數(shù)。三、地震發(fā)生時的應(yīng)急避震從你意識到這是一次地震，到地震結(jié)束，一般只有十幾秒鐘的時間，很少會持續(xù)一分鐘以上。要把握好最早的幾秒鐘，趕緊躲到最近的安全地方。躲避到地面停止搖動，再也沒有東西落下來為止。當(dāng)聽到地震發(fā)生的信號后，學(xué)生們立即開始演練，應(yīng)該做到：1、要保持鎮(zhèn)定，切莫驚慌失措。盡快躲避到安全地點，千萬不要匆忙逃離房屋。2、在室內(nèi)的學(xué)生，應(yīng)立即就近躲避，身體采用臥倒或蹲下的方式，使身體盡量小，躲到桌下或墻角，以保護(hù)身體

13、被砸，但不要靠近窗口。3、躲避的姿勢：將一個胳膊彎起來保護(hù)眼睛不讓碎玻璃擊中，另一只手用力抓緊桌腿。在墻角躲避時，把雙手交叉放在脖子后面保護(hù)自己，可以拿書包或其他保護(hù)物品遮住頭部和頸部。4、臥倒或蹲下時，也可以采用以下姿勢：臉朝下，頭近墻，兩只胳膊在額前相交，右手正握左臂，左手反握右臂，前額枕在臂上，閉上眼睛和嘴，用鼻子呼吸。5、在室外的同學(xué)，應(yīng)跑到空曠的地方，要用雙手放在頭上，防止被砸，要避開建筑物和電線。6、老師要按預(yù)先的分工，迅速到每個教室檢查避震的情況，發(fā)現(xiàn)有采取不正當(dāng)措施的，要及時糾正。四、防踩踏應(yīng)急措施1、發(fā)生踩踏事故時，應(yīng)及時送受傷者到醫(yī)院診治。2、及時向?qū)W校、家庭教育局及有關(guān)部

14、門報告。3、注意事故現(xiàn)場保護(hù)，調(diào)查事故發(fā)生原因，并做好有關(guān)材料。4、妥善處理事故。五、疏散的集中地點和路線等到危險結(jié)束后，為了防止有次生的危險發(fā)生，應(yīng)該立即進(jìn)行有秩序的疏散，到安全的地方去躲避危險。疏散的集中地應(yīng)選擇堅實、平坦的開闊地，遠(yuǎn)離高大建筑物的場地。當(dāng)聽到疏散的信號后，按預(yù)定的路線和集中地、有秩序地進(jìn)行疏散。（一）、疏散路線和集中地一年級各班、三年級各班、六年級各班從東面外樓梯疏散撤離到樓東操場；其余班級從中間樓梯疏散撤離到樓前草坪的空曠地集合。（二）、疏散注意事項1、要有順序地疏散，在出教室門時，不準(zhǔn)學(xué)生互相擁擠，避免跌倒，出現(xiàn)踩踏事故。2、老師指揮學(xué)生有秩序疏散。具體安排如下：3、

15、疏散過程中，以雙手護(hù)頭，以防被砸。4、疏散過程中，要迅速，要排隊有秩序前進(jìn)，不要慌亂奔跑，不要爭先恐后。5、疏散途中不能穿過建筑物，要盡量避開建筑物和電線。6、各班學(xué)生到達(dá)集中地后，學(xué)生要蹲下，保護(hù)頭部。等到演練結(jié)束后，以班為單位集隊，各班應(yīng)立即清點人數(shù)，并向總指揮報告。六、自救互救演練1、內(nèi)容：(1)止血 (2)固定 (3)搬運 (4)心肺復(fù)蘇2、指導(dǎo)和講解上述四類問題的救護(hù)方法。心肺復(fù)蘇意義及方法介紹：一個人腦組織缺氧4-6分鐘就要損傷，超過1 O分鐘就會發(fā)生不可逆轉(zhuǎn)的損害。因此在4-6分鐘內(nèi)立即進(jìn)行心肺復(fù)蘇是挽救生命的關(guān)鍵。心肺復(fù)蘇是口對口人工吹氣和胸外心臟擠壓術(shù)的結(jié)合，搶救所需的只是一

16、張口和一雙手。在120未來之前，當(dāng)發(fā)現(xiàn)患者已無自主呼吸，搶救者立即將左手掌根放于按壓部位，雙手疊加，肩部、肘部、腕部垂直，利用上半身的力量，垂直下壓4-5厘米。連續(xù)按壓1 5次后，再進(jìn)行口對口人工吹氣。 示意圖： 乒乓臺宿舍樓辦公樓 教學(xué)樓 （安全點）廁所 3、演練心肺復(fù)蘇的救護(hù)方法：請兩位男生為全體同學(xué)做示范。4、自救互救演練結(jié)束，恢復(fù)站隊，進(jìn)入演練總結(jié)環(huán)節(jié)。六、應(yīng)急演練記錄與評價XX小學(xué)消防安全應(yīng)急預(yù)案演練記錄（示例）為了進(jìn)一步貫徹落實上級部門關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)中小學(xué)安全工作的文件精神，增強(qiáng)師生的安全意識，提高師生的緊急疏散能力，嚴(yán)防擁擠踩踏等事故的發(fā)生。月 日，我校開展了一場以人員疏散、火場

17、救護(hù)、滅火救人為內(nèi)容的消防應(yīng)急疏散演練。 此次演練經(jīng)過多次的論證和周密的部署。根據(jù)預(yù)案，演練分三個階段：一是演練前進(jìn)行相關(guān)的消防安全知識教育；二是組織安排；三是火災(zāi)發(fā)生時，組織逃生、自救、互救、消防官兵奮力救助。1演練目的：增強(qiáng)師生預(yù)防突發(fā)事故的意識，培養(yǎng)師生重特大事故發(fā)生時救援的能力。 2演練項目：教學(xué)樓和學(xué)生宿舍因電路漏電導(dǎo)致火災(zāi)時人員緊急疏散，迅速撤離現(xiàn)場，并快速到達(dá)安全地帶，傷員簡單救治，滅火器材的使用。 3參演人員：全校師生員工。 4組織指揮：學(xué)校應(yīng)急救援小組。 5火災(zāi)事故應(yīng)急援救演練過程記錄。 （1）火災(zāi)事故演練過程：教學(xué)樓因電路漏電起火，老師果斷按響報警鈴。小組長（校長）用各教室

18、喇叭喊話指揮，緊急宣布救援行動開始。副組長（主任）親臨現(xiàn)場手持手提喇叭指揮師生按照順序從樓道快速撤離教學(xué)樓。小組成員迅速各就各位疏散學(xué)生，具體安排如下：各班班主任負(fù)責(zé)教室里的疏散，迅速有序的出教室。各樓道口安排教師負(fù)責(zé)秩序，教學(xué)摟中間樓道口，三層xxx，xxx負(fù)責(zé)。二樓xx，xxx負(fù)責(zé)。二樓東樓道xxx，xxx負(fù)責(zé)。師生進(jìn)入安全區(qū)域。指揮小組迅速向市消防隊（電話119）和醫(yī)院（電話120）發(fā)出請求緊急救援的指令。學(xué)校消防安全應(yīng)急小組迅速趕到現(xiàn)場維持秩序，撲滅大火和救治受傷人員。 教師滅火隊員使用滅火器材迅速滅火。小組長宣布演練結(jié)束。 （2）教學(xué)樓火災(zāi)事故時師生疏散演練責(zé)任劃分：小組長下達(dá)演練開

19、始令。副總指揮具體負(fù)責(zé)實施演練預(yù)案。小組成員分頭到達(dá)指定位置。拉響警報。副總指揮指揮各班班主任按照次序從樓道快速撤離教學(xué)樓，撤離次序為：第一序列是教學(xué)樓一樓六年級（1）班、六年級（2）、一年級（1）班、二年級（1）班、三年級（1）班和四年級。第二序列五年級（1）、五年級（2），三年級（2）班隨后撤離，。師生進(jìn)入安全區(qū)域。指揮部迅速向縣消防隊（電話119）和醫(yī)院（電話120）發(fā)出請求緊急救援的指令。學(xué)校消防安全應(yīng)急小組迅速趕到現(xiàn)場維持秩序，撲滅大火和救治受傷人員。教師滅火隊員使用滅火器材迅速滅火?？傊笓]宣布演練結(jié)束。xxx第二小學(xué)年 月 日消防應(yīng)急預(yù)案演練評價記錄（示例）預(yù)案名稱: 消防應(yīng)急預(yù)案

20、 演練地點: xxx中學(xué)小學(xué)部組織部門:xx中學(xué)校 總指揮: xxx 演練時間: 年 月 日參加部門和單位: 中小學(xué)部共 人演練類別 實際演練 桌面演練 提問討論式演練全部預(yù)案 部分預(yù)案 實際演練部分：滅火器使用，初期火災(zāi)撲滅物資準(zhǔn)備和人員培訓(xùn)情況 ：8Kg干粉滅火器8臺，25Kg二氧化碳滅火器2臺（借用）；消防桶20個，消防鉤2只。警報器一只，擴(kuò)音器一部。進(jìn)入現(xiàn)場前由安全員講解滅火器使用要領(lǐng)和個人安全防護(hù)要求。演練過程描述： 利用2只廢汽油桶，中間剖開后分為4段，分別加入柴油10Kg，另外準(zhǔn)備100Kg編織袋8只，裝滿泥土后放置在油桶周圍。同時點燃4只油桶，拉響警報器，人員從周圍200m處跑

21、向著火點，在100m處取得滅火器和搶險器材，25Kg滅火器兩人使用，其他一人使用，人員自動搶占上風(fēng)口，進(jìn)行滅火和搶險。人員分工：各部門指定1人，各工段指定4人進(jìn)行滅火，其他人員搶救物資和現(xiàn)場警戒。預(yù)案適宜性充分性評審 適宜性：全部能夠執(zhí)行 執(zhí)行過程不夠順利 明顯不適宜充分性：完全滿足應(yīng)急要求 基本滿足需要完善 不充分，必須修改 演練效果評審：人員到位情況 迅速準(zhǔn)確 基本按時到位 個別人員不到位 重點部位人員不到位職責(zé)明確，操作熟練 職責(zé)明確，操作不夠熟練 職責(zé)不明，操作不熟練物資到位情況 現(xiàn)場物資：現(xiàn)場物資充分，全部有效 現(xiàn)場準(zhǔn)備不充分 現(xiàn)場物資嚴(yán)重缺乏個人防護(hù)：全部人員防護(hù)到位 個別人員防護(hù)

22、不到位 大部分人員防護(hù)不到位協(xié)調(diào)組織情況 整體組織：準(zhǔn)確、高效 協(xié)調(diào)基本順利，能滿足要求 效率低，有待改進(jìn)搶險組分工：合理、高效 基本合理，能完成任務(wù) 效率低，沒有完成任務(wù)實戰(zhàn)效果評價 達(dá)到預(yù)期目標(biāo) 基本達(dá)到目的，部分環(huán)節(jié)有待改進(jìn) 沒有達(dá)到目標(biāo)，須重新演練外部支援部門和協(xié)作有效性報告上級報告及時 聯(lián)系不上消防部門：按要求協(xié)作 行動遲緩醫(yī)療救援部門：按要求協(xié)作 行動遲緩周邊政府撤離配合：按要求配合 不配合存在問題和改進(jìn)措施 ：有2人沒有穿工作服，有4人滅火時沒有在上風(fēng)口。改進(jìn)措施：由安全員現(xiàn)場講評，指出演練中的錯誤做法，要求責(zé)任人所在部門和單位監(jiān)督學(xué)習(xí)應(yīng)急預(yù)案和消防相關(guān)知識應(yīng)急演練評價表評價項目評價內(nèi)容評價結(jié)果改進(jìn)意見良好