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1、12目錄頁CONTENTS PAGE貨源渠道與采購(gòu)進(jìn)貨產(chǎn)品規(guī)劃與發(fā)布基于第三方平臺(tái)建立網(wǎng)上商店自營(yíng)式獨(dú)立網(wǎng)店建設(shè)3 項(xiàng)目描述與分析4 項(xiàng)目描述與分析 艾美麗通過前期的市場(chǎng)調(diào)查,打算在網(wǎng)上開一家名為“螞蟻搬家”的女裝店鋪,開啟自己的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)之旅。但如何找到可靠的供應(yīng)商和優(yōu)質(zhì)貨源呢?如何創(chuàng)建一個(gè)富有特色和吸引力的網(wǎng)上商店呢?在師兄甄有才的指導(dǎo)下,艾美麗知道開網(wǎng)店最關(guān)鍵的是熟悉產(chǎn)品和了解顧客,剛起步時(shí)沒有錢進(jìn)貨可以選擇供應(yīng)商“一件代發(fā)”的代銷模式,雖然利潤(rùn)低一點(diǎn),但是無需墊資進(jìn)貨,也沒有壓貨風(fēng)險(xiǎn),是一種“零成本”的創(chuàng)業(yè)模式,很適合大學(xué)生!通過師兄的介紹,艾美麗還知道網(wǎng)店就是網(wǎng)絡(luò)上的銷售渠道,建立網(wǎng)上
2、商店的主要方式有兩種,一是基于第三方網(wǎng)絡(luò)零售交易平臺(tái)建立網(wǎng)上商店,二是基于獨(dú)立建站工具建立網(wǎng)上商店。淘寶網(wǎng)作為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售交易平臺(tái),憑借巨大的訪問流量和成交量,成熟的網(wǎng)上交易配套設(shè)施,吸引了無數(shù)的網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者!初次嘗試網(wǎng)上創(chuàng)業(yè),可以從淘寶起步,有了一定客戶積累和店鋪品牌影響力之后,還可以考慮建立獨(dú)立網(wǎng)店,建立網(wǎng)絡(luò)多渠道銷售體系。5 學(xué) 習(xí) 目 標(biāo)項(xiàng)目知識(shí)點(diǎn)電子商務(wù)采購(gòu),貨源渠道類型,供應(yīng)商的選擇,產(chǎn)品規(guī)劃,產(chǎn)品定價(jià)方法,網(wǎng)絡(luò)零售中商品信息采集的方法,網(wǎng)絡(luò)零售中商品信息發(fā)布的行業(yè)規(guī)則,第三方網(wǎng)絡(luò)零售交易平臺(tái)的對(duì)比與選擇,獨(dú)立網(wǎng)店系統(tǒng)的類型及功能,網(wǎng)上商店的基本要素、頁面組成、布局及風(fēng)格。項(xiàng)目
3、技能點(diǎn)通過網(wǎng)絡(luò)分銷平臺(tái)和網(wǎng)絡(luò)批發(fā)平臺(tái)尋找供應(yīng)商并采購(gòu),網(wǎng)絡(luò)零售中的商品信息發(fā)布操作,基于第三方網(wǎng)絡(luò)零售交易平臺(tái)建立網(wǎng)上商店,基于獨(dú)立建站工具建立網(wǎng)上商店,網(wǎng)上商店的裝修與美化。6TRANSITION PAGE采購(gòu)及電子商務(wù)采購(gòu)認(rèn)知貨源渠道類型供應(yīng)商選擇淘寶分銷平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)操作任務(wù)2-1 貨源渠道與采購(gòu)進(jìn)貨阿里巴巴批發(fā)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)操作7采購(gòu)及電子商務(wù)采購(gòu)認(rèn)知子任務(wù) 1采購(gòu)成本購(gòu)成8采購(gòu)及電子商務(wù)采購(gòu)認(rèn)知子任務(wù) 1采購(gòu)方式9采購(gòu)及電子商務(wù)采購(gòu)認(rèn)知子任務(wù) 1采購(gòu)批量10采購(gòu)及電子商務(wù)采購(gòu)認(rèn)知子任務(wù) 1電子商務(wù)采購(gòu)與傳統(tǒng)采購(gòu)的對(duì)比11采購(gòu)及電子商務(wù)采購(gòu)認(rèn)知子任務(wù) 1電子商務(wù)采購(gòu)主要模式買方網(wǎng)站采購(gòu)模式
4、第三方平臺(tái)采購(gòu)模式買方網(wǎng)站采購(gòu)模式是一些大企業(yè)或行業(yè)企業(yè)聯(lián)盟建立專門的采購(gòu)網(wǎng)站,完成供應(yīng)商管理、采購(gòu)管理、信息交換等業(yè)務(wù)活動(dòng)。在第三方平臺(tái)采購(gòu)模式下,第三方通過建立一個(gè)網(wǎng)上交易市場(chǎng)和服務(wù)平臺(tái),為供應(yīng)商提供產(chǎn)品發(fā)布和銷售服務(wù),為采購(gòu)商提供完善的電子采購(gòu)服務(wù),支持從買賣信息的撮合到交易完成的整個(gè)過程,實(shí)現(xiàn)一站式采購(gòu)。12采購(gòu)及電子商務(wù)采購(gòu)認(rèn)知子任務(wù) 1電子商務(wù)采購(gòu)的一般業(yè)務(wù)流程(1)需求說明及編制采購(gòu)計(jì)劃(2)選擇供應(yīng)商(3)洽談協(xié)商交易條件(4)采購(gòu)訂單確認(rèn)及跟蹤(5)付款及收貨13TRANSITION PAGE任務(wù)2-1 貨源渠道與采購(gòu)進(jìn)貨采購(gòu)及電子商務(wù)采購(gòu)認(rèn)知貨源渠道類型供應(yīng)商選擇淘寶分銷平
5、臺(tái)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)操作阿里巴巴批發(fā)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)操作14貨源渠道類型子任務(wù) 2網(wǎng)上商店貨源渠道零庫存零庫存小批量小批量大批量大批量網(wǎng)下網(wǎng)下自身貨源批發(fā)市場(chǎng)工廠網(wǎng)上網(wǎng)上 網(wǎng)絡(luò)分銷市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)批發(fā)市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)批發(fā)市場(chǎng)15貨源渠道類型子任務(wù) 2網(wǎng)絡(luò)分銷貨源網(wǎng)絡(luò)分銷的主要業(yè)務(wù)模式可分為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷與網(wǎng)絡(luò)代銷兩種形式。(a)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷業(yè)務(wù)處理(b)網(wǎng)絡(luò)代銷業(yè)務(wù)處理16貨源渠道類型子任務(wù) 2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷與代銷對(duì)比網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷(囤貨銷售)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)銷(囤貨銷售)網(wǎng)絡(luò)代銷(一件代發(fā))網(wǎng)絡(luò)代銷(一件代發(fā))特點(diǎn)特點(diǎn)經(jīng)銷商先向供應(yīng)商下單進(jìn)貨,供應(yīng)商審核發(fā)貨后,經(jīng)銷商確認(rèn)付款,經(jīng)銷商囤貨銷售,當(dāng)有顧客下單購(gòu)買后,由經(jīng)銷商直接發(fā)貨給顧客。代銷商與供應(yīng)商建
6、立渠道關(guān)系,供應(yīng)商把商品圖片和信息提供給代銷商,讓他們放在自己的網(wǎng)店進(jìn)行銷售,但商品仍放在供應(yīng)商的倉庫里,并不會(huì)發(fā)到代銷商手中,當(dāng)有顧客買下商品后,代銷商通知供應(yīng)商發(fā)貨。在整個(gè)銷售過程中,由供應(yīng)商直接向顧客發(fā)貨,由分銷系統(tǒng)自動(dòng)完成供應(yīng)商與代銷商之間的分賬。優(yōu)點(diǎn)優(yōu)點(diǎn)了解實(shí)物,能掌握庫存、包裝、物流等。無壓貨風(fēng)險(xiǎn),供應(yīng)商發(fā)貨,省事省心。缺點(diǎn)缺點(diǎn)有壓貨風(fēng)險(xiǎn),資金周轉(zhuǎn)問題。不了解實(shí)物,不能掌握庫存、包裝、物流,利潤(rùn)低等。17TRANSITION PAGE采購(gòu)及電子商務(wù)采購(gòu)認(rèn)知貨源渠道類型淘寶分銷平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)操作任務(wù)2-1 貨源渠道與采購(gòu)進(jìn)貨阿里巴巴批發(fā)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)操作供應(yīng)商選擇18供應(yīng)商選擇子任務(wù)3應(yīng)
7、考慮的主要因素選擇供應(yīng)商的關(guān)鍵要素包括:品質(zhì)、產(chǎn)能、成本、響應(yīng)時(shí)間。所有要素均為最佳的供應(yīng)商,即所謂絕對(duì)完美型供應(yīng)商,往往是不存在的。在實(shí)際工作中,往往需要在不同要素之間進(jìn)行平衡和取舍。19供應(yīng)商選擇子任務(wù)3產(chǎn)業(yè)集群地國(guó)內(nèi)代表性的產(chǎn)業(yè)集群地國(guó)內(nèi)代表性的產(chǎn)業(yè)集群地指在某一地區(qū),同一行業(yè)的企業(yè)集合在一起,共同向消費(fèi)者提供商品和服務(wù)。這樣的地方,在價(jià)格和規(guī)模方面都會(huì)比較有競(jìng)爭(zhēng)力。記住了產(chǎn)業(yè)集群地之后,在選擇供應(yīng)商時(shí)就可以根據(jù)地區(qū)有目的地挑選。20TRANSITION PAGE采購(gòu)及電子商務(wù)采購(gòu)認(rèn)知貨源渠道類型供應(yīng)商選擇任務(wù)2-1 貨源渠道與采購(gòu)進(jìn)貨阿里巴巴批發(fā)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)操作淘寶分銷平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)操作
8、21淘寶分銷平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)操作子任務(wù)4淘寶分銷平臺(tái)上活躍著兩類用戶22淘寶分銷平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)操作子任務(wù)4渠道搭建流程23淘寶分銷平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)操作子任務(wù)4經(jīng)銷采購(gòu)業(yè)務(wù)流程24淘寶分銷平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)操作子任務(wù)4代銷采購(gòu)業(yè)務(wù)流程25TRANSITION PAGE貨源渠道類型供應(yīng)商選擇淘寶分銷平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)操作任務(wù)2-1 貨源渠道與采購(gòu)進(jìn)貨采購(gòu)及電子商務(wù)采購(gòu)認(rèn)知阿里巴巴批發(fā)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)操作26阿里巴巴批發(fā)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)采購(gòu)操作子任務(wù)5網(wǎng)絡(luò)批發(fā)采購(gòu)業(yè)務(wù)流程27 通過本任務(wù)的學(xué)習(xí),我們初步掌握了采購(gòu)、電子商務(wù)采購(gòu)等基本概念,了解了網(wǎng)下貨源與網(wǎng)上貨源的種類與差異、供應(yīng)商選擇的主要考慮因素,并最終能夠通過淘寶網(wǎng)絡(luò)分銷平臺(tái)和
9、阿里巴巴網(wǎng)絡(luò)批發(fā)平臺(tái)尋找可靠的供應(yīng)商并完成貨品的采購(gòu)。任務(wù)小結(jié)28TRANSITION PAGE網(wǎng)店產(chǎn)品分類與定位網(wǎng)店產(chǎn)品定價(jià)網(wǎng)店商品信息采集網(wǎng)店商品信息發(fā)布任務(wù)2-2 產(chǎn)品規(guī)劃與發(fā)布29網(wǎng)店產(chǎn)品分類與定位子任務(wù)1網(wǎng)店產(chǎn)品分類大部分網(wǎng)上商店的產(chǎn)品一級(jí)分類都是遵守行業(yè)類目慣例進(jìn)行劃分,得到基本品類,然后在此基礎(chǔ)上按照使用情景進(jìn)行二次細(xì)分,得到更詳細(xì)的產(chǎn)品項(xiàng)目表及產(chǎn)品組合表。30網(wǎng)店產(chǎn)品分類與定位子任務(wù)1練一練飾品的一次細(xì)分、二次細(xì)分。31網(wǎng)店產(chǎn)品分類與定位子任務(wù)1網(wǎng)店產(chǎn)品定位即根據(jù)店鋪整體運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略,對(duì)店鋪中的產(chǎn)品進(jìn)行不同的定位,賦予不同層次的產(chǎn)品不同的使命,并制定相應(yīng)的營(yíng)銷策略。網(wǎng)上商店中常見的
10、產(chǎn)品定位包括形象產(chǎn)品、利潤(rùn)產(chǎn)品、人氣產(chǎn)品、體驗(yàn)產(chǎn)品等。價(jià)格高,銷量少價(jià)格高,銷量少,提升,提升消費(fèi)者信心消費(fèi)者信心價(jià)格適中,銷量適中價(jià)格適中,銷量適中,提提高整體客單價(jià)與利潤(rùn)水平高整體客單價(jià)與利潤(rùn)水平價(jià)格價(jià)格低低,銷量,銷量大,大,重點(diǎn)重點(diǎn)推廣和打造的銷售爆款推廣和打造的銷售爆款試探市場(chǎng)反應(yīng),收集消試探市場(chǎng)反應(yīng),收集消費(fèi)者評(píng)價(jià)和需求費(fèi)者評(píng)價(jià)和需求反饋反饋32TRANSITION PAGE網(wǎng)店商品信息采集網(wǎng)店商品信息發(fā)布任務(wù)2-2 產(chǎn)品規(guī)劃與發(fā)布網(wǎng)店產(chǎn)品分類與定位網(wǎng)店產(chǎn)品定價(jià)33網(wǎng)店產(chǎn)品定價(jià)子任務(wù)2網(wǎng)絡(luò)批發(fā)采購(gòu)業(yè)務(wù)流程產(chǎn)品定價(jià)的一般方法包括成本導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)法和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法。成本導(dǎo)向
11、定價(jià)法以產(chǎn)品的總成本為中心來制定價(jià)格。需求導(dǎo)向定價(jià)法是一種以需求為中心,以顧客對(duì)商品價(jià)值的認(rèn)知為依據(jù)的定價(jià)方法。競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法是指企業(yè)為了應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要而采取的特殊定價(jià)方法。34TRANSITION PAGE網(wǎng)店產(chǎn)品分類與定位網(wǎng)店產(chǎn)品定價(jià)網(wǎng)店商品信息發(fā)布任務(wù)2-2 產(chǎn)品規(guī)劃與發(fā)布網(wǎng)店商品信息采集35網(wǎng)店商品信息采集子任務(wù)3商品信息采集要求 商品信息采集是商品發(fā)布銷售的前提和基礎(chǔ),商品信息采集的質(zhì)量將直接決定店鋪的購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。商品信息采集內(nèi)容主要包括商品標(biāo)題、商品圖片、商品屬性、商品詳情描述等。在采集這些內(nèi)容時(shí),不僅要考慮如何吸引用戶眼球,提高銷量,還要遵循第三方網(wǎng)絡(luò)零售平臺(tái)的交易規(guī)則。36
12、網(wǎng)店商品信息采集子任務(wù)3商品標(biāo)題信息采集淘寶規(guī)定商品標(biāo)題的信息容量為30個(gè)漢字,即60個(gè)字節(jié),主要由四種不同類型的關(guān)鍵詞組合而成,包括屬性關(guān)鍵詞、促銷關(guān)鍵詞、品牌關(guān)鍵詞、評(píng)價(jià)關(guān)鍵詞。37網(wǎng)店商品信息采集子任務(wù)3商品標(biāo)題信息采集關(guān)鍵詞類型關(guān)鍵詞類型關(guān)鍵詞舉例關(guān)鍵詞舉例屬性關(guān)鍵詞屬性關(guān)鍵詞商品名稱或俗稱、商品類別、規(guī)格、功用、款式、材質(zhì)商品名稱或俗稱、商品類別、規(guī)格、功用、款式、材質(zhì)促銷關(guān)鍵詞促銷關(guān)鍵詞清倉、特價(jià)、清倉、特價(jià)、X折、大降價(jià)、秒殺、出口尾單、沖冠、折、大降價(jià)、秒殺、出口尾單、沖冠、包快遞、買一送三、熱款、不滿意包退包快遞、買一送三、熱款、不滿意包退品牌關(guān)鍵詞品牌關(guān)鍵詞商品品牌(如商品
13、品牌(如Levis李維斯、美國(guó)大牌李維斯、美國(guó)大牌Lee、馬克華菲、馬克華菲、阿迪達(dá)斯阿迪達(dá)斯Adidas等)、店鋪品牌(如天使之城、等)、店鋪品牌(如天使之城、OSA、裂、裂帛等)帛等)評(píng)價(jià)關(guān)鍵詞評(píng)價(jià)關(guān)鍵詞皇冠信譽(yù)、百分百好評(píng)、萬人收藏、瘋狂熱賣千件、好皇冠信譽(yù)、百分百好評(píng)、萬人收藏、瘋狂熱賣千件、好評(píng)如潮評(píng)如潮38網(wǎng)店商品信息采集子任務(wù)3商品圖片信息采集商品圖片是網(wǎng)絡(luò)銷售的靈魂,一張好圖勝千言。在網(wǎng)絡(luò)銷售中,首先要求商品圖片能清晰、真觀地展現(xiàn)商品原貌,同時(shí)還要求商品圖片能刺激消費(fèi)者的購(gòu)買欲望,達(dá)到銷售目的。同樣的保鮮盒同樣的保鮮盒案例分析:天貓針對(duì)不同行業(yè)的商品圖片信息采集要求。39網(wǎng)店商
14、品信息采集子任務(wù)3商品屬性信息采集商品關(guān)鍵屬性簡(jiǎn)稱SPU(Standard Product Unit,標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品單元),是商品信息聚合的最小單位。在商品信息電子化過程中,商品的特性可以由多個(gè)“屬性|屬性值”進(jìn)行描述?!皩傩詜屬性值”完全相同的商品,可以抽象成為一個(gè)SKU,也即一個(gè)獨(dú)立單品。例如,在淘寶上發(fā)布商品信息時(shí),不同的商品,系統(tǒng)都會(huì)自動(dòng)匹配不同的SPU屬性集。40網(wǎng)店商品信息采集子任務(wù)3商品詳情信息采集商品詳情頁不僅要全方位展示商品信息,還要展示企業(yè)的實(shí)力,同時(shí)還要像一個(gè)無聲的導(dǎo)購(gòu)員一樣,吸引顧客下單購(gòu)買,對(duì)于顧客擔(dān)心的各類交易問題要清晰明了地進(jìn)行說明,消除顧客的各種顧慮,建立信任感。4
15、1網(wǎng)店商品信息采集子任務(wù)3商品詳情布局原則商品詳情頁面信息看似多而繁雜,其實(shí)其布局是有規(guī)律可循的,如圖所示,顧客網(wǎng)購(gòu)時(shí),對(duì)一個(gè)商品的認(rèn)知一般遵循了感性挑選到理性分析再到感性購(gòu)買這樣一個(gè)過程,配合這個(gè)過程,可以將商品詳情頁面信息布局分為五個(gè)步驟,分別是頭圖(即主圖)、鋪墊、正文、分析、余韻,各自承擔(dān)不同的職責(zé)。42TRANSITION PAGE網(wǎng)店產(chǎn)品分類與定位網(wǎng)店產(chǎn)品定價(jià)網(wǎng)店商品信息采集任務(wù)2-2 產(chǎn)品規(guī)劃與發(fā)布網(wǎng)店商品信息發(fā)布43網(wǎng)店商品信息發(fā)布子任務(wù)4基于Web方式進(jìn)行商品信息發(fā)布n商品基本信息:關(guān)鍵屬性、銷售屬性、商品標(biāo)題、商品價(jià)格、商品數(shù)量、商品圖片、商品詳情描述、在店鋪中所屬的類目等
16、。n商品物流信息:商品所在地、物流運(yùn)費(fèi)等。n售后保障信息:發(fā)票、保修、退換貨承諾、售后說明等。n其他信息:商品有效期(指商品上架發(fā)布后的顯示時(shí)間)、上架時(shí)間、是否設(shè)置為櫥窗推薦、秒殺商品或會(huì)員打折商品等。商品發(fā)布的主要內(nèi)容商品發(fā)布的主要內(nèi)容44網(wǎng)店商品信息發(fā)布子任務(wù)4利用淘寶助理進(jìn)行商品信息發(fā)布淘寶助理()是專門提供給淘寶賣家的客戶端管理軟件,在商品管理和交易管理方面有著豐富強(qiáng)大的功能。在商品管理方面,利用淘寶助理可以快速創(chuàng)建新商品;可以方便地將已經(jīng)發(fā)布到網(wǎng)上商店中的商品信息下載到本地電腦,進(jìn)行批量編輯、修改和發(fā)布;還可以將商品信息導(dǎo)出成數(shù)據(jù)庫文件,方便地在不同店鋪之間共享商品數(shù)據(jù)。45 通過
17、本任務(wù)的學(xué)習(xí),我們完成了網(wǎng)店商品的規(guī)劃、網(wǎng)店商品定價(jià)、網(wǎng)店商品信息采集和網(wǎng)店商品信息發(fā)布。產(chǎn)品規(guī)劃的重點(diǎn)是做好產(chǎn)品細(xì)分及產(chǎn)品定位。產(chǎn)品定價(jià)的一般方法包括成本導(dǎo)向定價(jià)法、需求導(dǎo)向定價(jià)法和競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法,在實(shí)際網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)務(wù)中,要結(jié)合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,靈活應(yīng)用各類定價(jià)方法。商品信息采集是商品發(fā)布銷售的前提和基礎(chǔ),主要采集內(nèi)容包括商品標(biāo)題、商品圖片、商品屬性、商品詳情描述等?;谔詫毱脚_(tái)進(jìn)行商品信息發(fā)布時(shí),主要包括Web方式和淘寶助理方式,前者適合單件商品發(fā)布,后者適合商品批量發(fā)布和修改?;诘谌浇灰灼脚_(tái)發(fā)布商品時(shí),一定要注意遵守平臺(tái)交易規(guī)則,避免違規(guī)發(fā)布商品。任務(wù)小結(jié)46TRANSITION PAGE
18、第三方交易平臺(tái)的對(duì)比與選擇基于淘寶網(wǎng)的開店流程店鋪的基本要素設(shè)置店鋪頁面的裝修美化任務(wù)2-3 基于第三方平臺(tái)建立網(wǎng)上商店47第三方交易平臺(tái)的對(duì)比與選擇子任務(wù) 1國(guó)內(nèi)主流第三方交易平臺(tái)48第三方交易平臺(tái)的對(duì)比與選擇子任務(wù) 1第三方交易平臺(tái)對(duì)比分析平臺(tái)特色入駐要求支付結(jié)算方式客戶體驗(yàn)物流配送49第三方交易平臺(tái)的對(duì)比與選擇子任務(wù) 1第三方交易平臺(tái)對(duì)比分析用戶群特征技術(shù)支持服務(wù)平臺(tái)知名度增值服務(wù)推廣服務(wù)50TRANSITION PAGE第三方交易平臺(tái)的對(duì)比與選擇基于淘寶網(wǎng)的開店流程任務(wù)2-3 基于第三方交易平臺(tái)建立網(wǎng)上商店店鋪的基本要素設(shè)置店鋪頁面的裝修美化51基于淘寶網(wǎng)的開店流程子任務(wù) 2根據(jù)淘寶規(guī)
19、則第三十二條規(guī)定,在淘寶集市開設(shè)個(gè)人網(wǎng)店應(yīng)滿足以下條件:會(huì)員將其賬戶與通過實(shí)名認(rèn)證的支付寶賬戶綁定,公示真實(shí)有效的姓名地址或營(yíng)業(yè)執(zhí)照等信息,并通過開店考試后,方可創(chuàng)建店鋪。在淘寶集市開設(shè)個(gè)人網(wǎng)店條件52基于淘寶網(wǎng)的開店流程子任務(wù) 2在淘寶集市開設(shè)個(gè)人網(wǎng)店流程l注冊(cè)賬號(hào)l下載工具l建網(wǎng)銀l實(shí)名認(rèn)證l在線考試l商品上架53TRANSITION PAGE任務(wù)2-3 基于第三方交易平臺(tái)建立網(wǎng)上商店第三方交易平臺(tái)的對(duì)比與選擇基于淘寶網(wǎng)的開店流程店鋪的基本要素設(shè)置店鋪頁面的裝修美化54店鋪的基本要素設(shè)置子任務(wù) 3 淘寶店鋪名字是淘寶開店的第一步,好聽的淘寶店名不僅能吸引顧客的眼球,留下深刻的印象,起到宣傳
20、推廣的作用,還能帶來訂單。在起店鋪名字的時(shí)候可以考慮品牌、情感、易搜索、行業(yè)類、信譽(yù)、促銷信息、專業(yè)特色、活動(dòng)等一些因素。淘寶集市店鋪名稱55店鋪LOGO店鋪的基本要素設(shè)置子任務(wù) 3列舉你心中前五的店鋪LOGO,為什么選它們,考慮的因素有哪些?56淘寶店鋪LOGO的傳播店鋪的基本要素設(shè)置子任務(wù) 3 LOGO 出現(xiàn)頻率較高的地方:店鋪頁、搜索列表頁、活動(dòng)頁57淘寶店鋪LOGO的制作店鋪的基本要素設(shè)置子任務(wù) 3淘寶店鋪Logo的制作要求及主要設(shè)計(jì)工具如下: 制作要求:文件格式為GIF、JPG、JPEG、PNG,文件大小80K以內(nèi),旺鋪抬頭建議尺寸280px*70px、店標(biāo)建議尺寸80px*80px
21、、手機(jī)淘寶店鋪建議尺寸280px*50px靜態(tài)店標(biāo)設(shè)計(jì)工具: Photoshop動(dòng)態(tài)店標(biāo)設(shè)計(jì)工具: Imageready、Firworks、UleadGIFAnimator58二級(jí)域名店鋪的基本要素設(shè)置子任務(wù) 3http:/=為什么?在哪里注冊(cè)?注冊(cè)要求是什么?59TRANSITION PAGE第三方交易平臺(tái)的對(duì)比與選擇基于淘寶網(wǎng)的開店流程店鋪的基本要素設(shè)置店鋪頁面的裝修美化任務(wù)2-3 基于第三方交易平臺(tái)建立網(wǎng)上商店60店鋪頁面的裝修美化子任務(wù) 4旺鋪頁面組成、布局、風(fēng)格1、旺鋪扶植版頁面的組成部分2、旺鋪扶植版頁面的布局3、旺鋪扶植版頁面的風(fēng)格61店鋪頁面的裝修美化子任務(wù) 4店鋪整體色彩把控
22、色彩是有含義的,會(huì)傳達(dá)給用戶。色彩可以代表不同情緒、不同類別、不同層級(jí)、主次關(guān)系等,每種色彩都有他們常用的信息傳達(dá)意義及用途。62店鋪頁面的裝修美化子任務(wù) 4旺鋪首頁裝修Banner(網(wǎng)站頁面的店招)設(shè)計(jì)要點(diǎn)和共性: 店招上的文字和背景對(duì)比色彩鮮明。 店鋪名稱較多采用粗體字,這點(diǎn)很重要,粗體字給人以安全、厚重、可信賴的感覺,而且可以更加突出。 品牌和產(chǎn)品兩個(gè)信息的傳達(dá)都要很明確。讓人看了之后一眼能夠記住它的店鋪名稱,以后想找至少可以通過店名搜索到。63店鋪頁面的裝修美化子任務(wù) 4旺鋪首頁裝修促銷圖設(shè)計(jì)要點(diǎn): 主題明確 布局合理 設(shè)計(jì)美觀 色彩鮮明 風(fēng)格獨(dú)特 出奇制勝64店鋪頁面的裝修美化子任務(wù)
23、 4旺鋪首頁裝修寶貝分類設(shè)計(jì)要點(diǎn): 寶貝分類的主要功能是購(gòu)物導(dǎo)航,為便于查找,可以使用圖文結(jié)合的設(shè)計(jì)方式。每個(gè)分類下都要有商品展示,不要出現(xiàn)無寶貝的分類。如果通過圖片方式進(jìn)行分類設(shè)計(jì),建議圖像大小在160px(寬)*150px(高)左右,保存為gif或jpg格式65店鋪頁面的裝修美化子任務(wù) 4商品詳情頁面裝修三步?jīng)_擊買家的購(gòu)買防線1、突出產(chǎn)品整體特寫2、產(chǎn)品風(fēng)格的體現(xiàn)3、注重細(xì)節(jié)66店鋪頁面的裝修美化子任務(wù) 4買家購(gòu)物體驗(yàn)設(shè)計(jì)1、實(shí)時(shí)搜索、條理清晰2、點(diǎn)到即止的店鋪氛圍營(yíng)造3、視覺感染,放大賣點(diǎn)4、閉環(huán)式的購(gòu)物體驗(yàn)67任務(wù)小結(jié) 本任務(wù)圍繞基于第三方交易平臺(tái)建立網(wǎng)上商店展開,除了要求掌握建店的基
24、本業(yè)務(wù)流程,更重要的是掌握網(wǎng)店的裝修和美化操作。通過頁面布局、色彩把控、字體運(yùn)用等網(wǎng)店美工理論知識(shí)強(qiáng)調(diào)了網(wǎng)店視覺營(yíng)銷的重要性。通過Logo設(shè)計(jì)、Banner設(shè)計(jì)、促銷圖設(shè)計(jì)、首頁設(shè)計(jì)、詳情頁設(shè)計(jì)等大量設(shè)計(jì)案例介紹了網(wǎng)店裝修與美化的具體操作。68TRANSITION PAGE獨(dú)立網(wǎng)店空間準(zhǔn)備和功能規(guī)劃自助建站系統(tǒng)的選擇及安裝ShopEx獨(dú)立網(wǎng)店基本信息配置ShopEx獨(dú)立網(wǎng)店界面欄目配置任務(wù)2-4 自營(yíng)式獨(dú)立網(wǎng)店建設(shè)ShopEx獨(dú)立網(wǎng)店商品發(fā)布69獨(dú)立網(wǎng)店空間準(zhǔn)備子任務(wù) 1獨(dú)立網(wǎng)店最基本的要素是擁有獨(dú)立的一級(jí)域名。域名注冊(cè) 第三方平臺(tái)網(wǎng)店 獨(dú)立網(wǎng)店瞧一瞧 , 區(qū)別在哪里?CF.70獨(dú)立網(wǎng)店空間準(zhǔn)
25、備子任務(wù) 1獨(dú)立網(wǎng)店通常向ISP服務(wù)商申請(qǐng)租用虛擬主機(jī)。虛擬主機(jī)租用域 名虛擬主機(jī)空間IP地址對(duì) 應(yīng) = 38 71獨(dú)立網(wǎng)店空間準(zhǔn)備子任務(wù) 1經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站必須辦理ICP許可證。經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案72獨(dú)立網(wǎng)店功能規(guī)劃子任務(wù) 1總體功能架構(gòu) 商品評(píng)論管理 訂單管理 商品管理 會(huì)員管理 營(yíng)銷推廣 頁面管理 其他管理前臺(tái)子系統(tǒng)總體功能架構(gòu)自營(yíng)式獨(dú)立網(wǎng)店后臺(tái)子系統(tǒng) 訂單管理 會(huì)員中心 收貨地址管理 會(huì)員積分管理 會(huì)員信息管理 商品收藏管理虛擬貨幣管理主頁、頻道欄商品多級(jí)目錄 商品搜索 商品詳情展示 購(gòu)物車 收銀臺(tái) 在線支付接口73獨(dú)立網(wǎng)店功能規(guī)劃子任務(wù) 1前臺(tái)子系統(tǒng)功能詳細(xì)規(guī)劃 網(wǎng)店前
26、臺(tái)直接面向客戶,是實(shí)現(xiàn)銷售的重要窗口,展現(xiàn)商家的商品和服務(wù),滿足客戶個(gè)性化購(gòu)物體驗(yàn)。 企業(yè)的背景介紹 詳細(xì)的商品或服務(wù)介紹 營(yíng)銷活動(dòng)支持 客戶溝通支持 訂購(gòu)支持 增值服務(wù)支持 輔助信息介紹74TRANSITION PAGE自助建站系統(tǒng)的選擇及安裝獨(dú)立網(wǎng)店空間準(zhǔn)備和功能規(guī)劃ShopEx獨(dú)立網(wǎng)店基本信息配置ShopEx獨(dú)立網(wǎng)店界面欄目配置任務(wù)2-4 自營(yíng)式獨(dú)立網(wǎng)店建設(shè)ShopEx獨(dú)立網(wǎng)店商品發(fā)布75自助建站系統(tǒng)子任務(wù) 2系統(tǒng)選擇Lamp技術(shù)架構(gòu)方式LinuxMysql+Apache+ Php+76自助建站系統(tǒng)子任務(wù) 2系統(tǒng)安裝自助建站系統(tǒng)安裝流程1. 下載系統(tǒng)安裝文件包2. 用Ftp配置站點(diǎn)Web
27、服務(wù)器用戶名和密碼數(shù)據(jù)庫用戶名和密碼輸入:域名、IP地址數(shù)據(jù)庫名和地址3. 上傳系統(tǒng)文件到站點(diǎn)77TRANSITION PAGEShopEx獨(dú)立網(wǎng)店基本信息配置獨(dú)立網(wǎng)店空間準(zhǔn)備和功能規(guī)劃ShopEx獨(dú)立網(wǎng)店界面欄目配置任務(wù)2-4 自營(yíng)式獨(dú)立網(wǎng)店建設(shè)ShopEx獨(dú)立網(wǎng)店商品發(fā)布自助建站系統(tǒng)的選擇及安裝78基本信息設(shè)置子任務(wù) 3購(gòu)物流程設(shè)置購(gòu)物流程是電子商務(wù)最直接體現(xiàn)自動(dòng)化之處: 訂購(gòu)的權(quán)限 點(diǎn)擊訂購(gòu)之后的頁面跳轉(zhuǎn) 交易價(jià)格的計(jì)算方式 想一想: 還有哪些信息? 各有什么作用?79基本信息設(shè)置子任務(wù) 3店名店址設(shè)置 建站首先應(yīng)明確: 網(wǎng)店名稱 Logo URL網(wǎng)址 經(jīng)營(yíng)性網(wǎng)站備案號(hào) 想一想: 還有哪些信息? 各有什么作用?80基本信息設(shè)置子任務(wù) 3支付方式設(shè)置支付方式通常分為三種:預(yù)存款支付
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