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1、廣東省人力資源管理師二級(jí)考試模擬題考試技巧重點(diǎn)1、多選題 根據(jù)中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法的規(guī)定,會(huì)員違反注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求,可視情節(jié)給予的處罰是( )。 A.訓(xùn)誡B.行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng) C.公開(kāi)譴責(zé)D.取消其執(zhí)業(yè)資格 【參考答案】:A,B,C 【參考解析】:根據(jù)中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法第九條的規(guī)定,會(huì)員違反注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求,視情節(jié)給予訓(xùn)誡、行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)或公開(kāi)譴責(zé)。 2、績(jī)效管理的核心是 ( ) A 、績(jī)效溝通 B 、績(jī)效輔導(dǎo) C 、績(jī)效反饋 D 、績(jī)效計(jì)劃 答案: A解析:績(jī)效溝通是績(jī)效管理的核心,是指考核者與被考核者就績(jī)效考評(píng)反映出的問(wèn)題
2、以及考核機(jī)制本身存在的問(wèn)題展開(kāi)實(shí)質(zhì)性的面談,并著力于尋求應(yīng)對(duì)之策,服務(wù)于后一階段企業(yè)與員工績(jī)效改善和提高的一種管理方法。3、主要用于考察被測(cè)評(píng)者分析問(wèn)題的能力、語(yǔ)言表達(dá)能力及影響力的題目類(lèi)型是 ( ) A 、開(kāi)放式問(wèn)題 B 、兩難式問(wèn)題 C 、排序選擇型問(wèn)題 D 、資源爭(zhēng)奪型題目 答案: B解析:兩難式問(wèn)題是指讓被測(cè)評(píng)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種,并說(shuō)明理由。主要用于考察被測(cè)評(píng)者分析問(wèn)題的能力、語(yǔ)言表達(dá)能力及影響力。這種題目易于引起爭(zhēng)論,使被測(cè)評(píng)者綜合發(fā)揮自己的能力。4、在考評(píng)量表中測(cè)量水平最高的量表是 ( ) A 、等距量表 B 、名稱(chēng)量表 C 、比率量表 D 、等級(jí)量表 答案:
3、C解析:比率量表是在考評(píng)量表中測(cè)量水平最高的量表,也被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。一個(gè)比率量表除含有類(lèi)別、等級(jí)、等距量表的特征外,還有一個(gè)只有實(shí)際意義的絕對(duì)零點(diǎn)。5、單選題 無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同是( )的勞動(dòng)合同。 A.任意期限B.應(yīng)當(dāng)履行到退休 C.不約定終止日期 D.有一定的工作期限 參考答案:C參考解析:無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同是沒(méi)有明確約定合同終止日期的勞動(dòng)合同。在正常履行勞動(dòng)合同的情況下,勞動(dòng)者可以一直工作到退休。6、多選題 根據(jù)中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法的規(guī)定,會(huì)員違反注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求,可視情節(jié)給予的處罰是( )。 A.訓(xùn)誡B.行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng) C.公開(kāi)譴責(zé)D
4、.取消其執(zhí)業(yè)資格 【參考答案】:A,B,C 【參考解析】:根據(jù)中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法第九條的規(guī)定,會(huì)員違反注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求,視情節(jié)給予訓(xùn)誡、行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)或公開(kāi)譴責(zé)。 7、單選題 某項(xiàng)測(cè)量的( )也稱(chēng)信度,它說(shuō)明了該項(xiàng)測(cè)量的一致性和穩(wěn)定性。 A.可靠性B.針對(duì)性C.有效性D.合理性 【參考答案】:A 【參考解析】:可靠性又稱(chēng)信度,是指某項(xiàng)測(cè)量的一致性和穩(wěn)定性,績(jī)效管理的信度是指績(jī)效管理方法保證收集到的人員能力、工作態(tài)度、工作行為、工作績(jī)效等信息的穩(wěn)定性和一致性。8、在考評(píng)量表中測(cè)量水平最高的量表是 ( ) A 、等距量表 B 、名稱(chēng)量表 C 、比率量表 D 、等
5、級(jí)量表 答案: C解析:比率量表是在考評(píng)量表中測(cè)量水平最高的量表,也被科學(xué)家認(rèn)為是較為理想的量表。一個(gè)比率量表除含有類(lèi)別、等級(jí)、等距量表的特征外,還有一個(gè)只有實(shí)際意義的絕對(duì)零點(diǎn)。9、下列選項(xiàng)中,屬于崗位寬度擴(kuò)大法的形式的是 ( ) A 、增加崗位的工作內(nèi)容 B 、充實(shí)崗位工作內(nèi)容 C 、崗位工作輪換設(shè)計(jì) D 、崗位工作連貫設(shè)計(jì) 答案: A解析:崗位工作擴(kuò)大化的設(shè)計(jì)中,一種方法是崗位寬度擴(kuò)大法,另一種是崗位深度擴(kuò)大法。崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式有:延長(zhǎng)加工周期、增加崗位的工作內(nèi)容、包干負(fù)責(zé);崗位深度擴(kuò)大法的具體形式有:崗位工作縱向調(diào)整、充實(shí)崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒(méi)計(jì)、崗位工作輪換設(shè)計(jì)、崗位工作
6、矩陣設(shè)計(jì)。10、下列選項(xiàng)中,屬于崗位寬度擴(kuò)大法的形式的是 ( ) A 、增加崗位的工作內(nèi)容 B 、充實(shí)崗位工作內(nèi)容 C 、崗位工作輪換設(shè)計(jì) D 、崗位工作連貫設(shè)計(jì) 答案: A解析:崗位工作擴(kuò)大化的設(shè)計(jì)中,一種方法是崗位寬度擴(kuò)大法,另一種是崗位深度擴(kuò)大法。崗位寬度擴(kuò)大法的具體形式有:延長(zhǎng)加工周期、增加崗位的工作內(nèi)容、包干負(fù)責(zé);崗位深度擴(kuò)大法的具體形式有:崗位工作縱向調(diào)整、充實(shí)崗位工作內(nèi)容、崗位工作連貫沒(méi)計(jì)、崗位工作輪換設(shè)計(jì)、崗位工作矩陣設(shè)計(jì)。11、單選題 企業(yè)在( )階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)B.晉升培訓(xùn)C.崗位資格培訓(xùn)D.崗前
7、培訓(xùn) 參考答案:D參考解析:企業(yè)在崗前培訓(xùn)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。員工崗前培訓(xùn)的目的是消除員工新進(jìn)公司產(chǎn)生的焦慮。 12、單選題 無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同是( )的勞動(dòng)合同。 A.任意期限B.應(yīng)當(dāng)履行到退休 C.不約定終止日期 D.有一定的工作期限 參考答案:C參考解析:無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同是沒(méi)有明確約定合同終止日期的勞動(dòng)合同。在正常履行勞動(dòng)合同的.情況下,勞動(dòng)者可以一直工作到退休。13、多選題 材料篩選法就是通過(guò)一些材料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。其具體形式是( )。A.推薦信B.調(diào)查問(wèn)卷C.工作報(bào)告D.背景調(diào)查E.履歷分析 【參考答案】
8、:A,D,E 【參考解析】:材料篩選法是指通過(guò)一些材料信息來(lái)考察和選拔人才的方法。申請(qǐng)表、履歷分析、證明材料、推薦信、背景調(diào)查等都是材料篩選法的具體形式。材料篩選法主要依據(jù)應(yīng)聘者個(gè)人的基本信息及背景材料,因而必須與其他人才選拔方法如面試、筆試等方法結(jié)合使用,才能取得令人滿意的效果。14、多選題 根據(jù)中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法的規(guī)定,會(huì)員違反注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)道德規(guī)范的要求,可視情節(jié)給予的處罰是( )。 A.訓(xùn)誡B.行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng) C.公開(kāi)譴責(zé)D.取消其執(zhí)業(yè)資格 【參考答案】:A,B,C 【參考解析】:根據(jù)中國(guó)注冊(cè)會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)會(huì)員執(zhí)業(yè)違規(guī)行為懲戒辦法第九條的規(guī)定,會(huì)員違反注冊(cè)會(huì)計(jì)師職業(yè)
9、道德規(guī)范的要求,視情節(jié)給予訓(xùn)誡、行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng)或公開(kāi)譴責(zé)。 15、主要用于考察被測(cè)評(píng)者分析問(wèn)題的能力、語(yǔ)言表達(dá)能力及影響力的題目類(lèi)型是 ( ) A 、開(kāi)放式問(wèn)題 B 、兩難式問(wèn)題 C 、排序選擇型問(wèn)題 D 、資源爭(zhēng)奪型題目 答案: B解析:兩難式問(wèn)題是指讓被測(cè)評(píng)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種,并說(shuō)明理由。主要用于考察被測(cè)評(píng)者分析問(wèn)題的能力、語(yǔ)言表達(dá)能力及影響力。這種題目易于引起爭(zhēng)論,使被測(cè)評(píng)者綜合發(fā)揮自己的能力。16、多選題 事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的不足在于( )。 A.管理人員增多,企業(yè)費(fèi)用增加B.容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象C.部門(mén)責(zé)權(quán)不清,彼此之間易產(chǎn)生意見(jiàn)分歧,互相爭(zhēng)名奪利,
10、爭(zhēng)功諉過(guò),難以協(xié)調(diào)D.各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng),考慮問(wèn)題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益 E.缺乏專(zhuān)業(yè)化分工,不利于管理水平的提高 參考答案:B,D參考解析:事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的主要不足體現(xiàn)為:容易造成組織機(jī)構(gòu)重疊、管理人員膨脹的現(xiàn)象;各事業(yè)部獨(dú)立性強(qiáng),考慮問(wèn)題時(shí)容易忽視企業(yè)整體利益。A項(xiàng)是超事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn);C項(xiàng)是職能制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn);E項(xiàng)是直線制結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)。 17、單選題 盡管有些被錄用的新員工有一定相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),但具體工作特點(diǎn)決定了他們?nèi)皂毥邮? )。 A.基礎(chǔ)性培訓(xùn) B.特定性培訓(xùn) C.適應(yīng)性培訓(xùn) D.非個(gè)性化培訓(xùn) 【參考答案】:C 【參考解析】:在被錄用的員工中,有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者一般占相當(dāng)大的比重,許多企業(yè)只
11、聘用有一定工作經(jīng)驗(yàn)的求職者。這些人盡管有一定工作經(jīng)驗(yàn),但由于企業(yè)和具體工作的特點(diǎn),仍須接受適應(yīng)性培訓(xùn),除了要了解這個(gè)企業(yè)的概況、規(guī)章制度外,還必須熟悉這個(gè)企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)開(kāi)發(fā)的管理制度。18、單選題 以下各項(xiàng)中,不屬于績(jī)效考評(píng)類(lèi)型的是( )。 A.工作態(tài)度考評(píng)B.業(yè)績(jī)考評(píng)C.能力考評(píng)D.工作熱情考評(píng) 參考答案:D參考解析:績(jī)效考評(píng)包括能力、態(tài)度和業(yè)績(jī)考評(píng)等具體內(nèi)容。態(tài)度考評(píng)與其他項(xiàng)目的區(qū)別是,不管你的職位高低,不管你的能力大小,態(tài)度考評(píng)的重點(diǎn)是工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、工作的努力程度,是否有干勁、有熱情,是否忠于職守,是否服從命令等。 19、單選題 ( )是一種最高層次的職業(yè)道德。 A.敬業(yè)B.合
12、作C.誠(chéng)信D.奉獻(xiàn) 【參考答案】:D 【參考解析】:“不以追求報(bào)酬為目的”是奉獻(xiàn)的最根本特性,也是我們判斷是否奉獻(xiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn),因此奉獻(xiàn)在職業(yè)道德領(lǐng)域中處于最高層次。20、單選題 對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃統(tǒng)稱(chēng)為( )。 A.人力資源規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.戰(zhàn)略規(guī)劃 參考答案:C參考解析:人員規(guī)劃是指對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀分析、企業(yè)定員、人員需求與供給預(yù)測(cè)、人員供需平衡等。 21、下列選項(xiàng)中,不屬于360度考評(píng)方法的優(yōu)點(diǎn)的是 ( ) A 、具有全方位、多角度的特點(diǎn)B 、有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),建立更為和諧的工作關(guān)系 C 、
13、采用實(shí)名考評(píng)方式,保證了考評(píng)結(jié)果的真實(shí)性 D 、加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流 答案: C解析:360度考評(píng)方法的優(yōu)點(diǎn)有:(1)360度考評(píng)具有全方位、多角度的特點(diǎn);(2)360度考評(píng)方法考慮的不僅僅是工作產(chǎn)出,還考慮深層次的勝任特征;(3)360度考評(píng)有助于強(qiáng)化企業(yè)的核心價(jià)值觀,增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);(4)360度考評(píng)采用匿名考評(píng)方式,消除考評(píng)者的顧慮,使其能夠客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià),保證了考評(píng)結(jié)果的有效性;(5)360度考評(píng)充分尊重組織成員的意見(jiàn),這有助于組織創(chuàng)造更好的工作氣氛,從而激發(fā)組織成員的創(chuàng)新性;(6)360度考評(píng)加強(qiáng)了管理者與組織員工的雙向交流,提高了組織成員的參與性;(7)促進(jìn)員工個(gè)人
14、發(fā)展。 22、專(zhuān)門(mén)就工資分配事項(xiàng)簽訂的專(zhuān)項(xiàng)集體合同指的是 ( ) A 、工資集體協(xié)商 B 、工資集體協(xié)商制度 C 、工資協(xié)議D 、工資指導(dǎo)線制度 答案: C解析:工資協(xié)議是指專(zhuān)門(mén)就工資分配事項(xiàng)簽訂的專(zhuān)項(xiàng)集體合同。工資集體協(xié)商是指企業(yè)工會(huì)(雇員)代表與企業(yè)(雇主)代表依法就企業(yè)內(nèi)部工資分配制度、工資分配形式、工資收入水平等事項(xiàng)進(jìn)行平等協(xié)商,在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂工資協(xié)議的行為。工資集體協(xié)商制度是我國(guó)集體合同制度的重要組成部分,是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的重要機(jī)制。工資指導(dǎo)線制度是在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,政府宏觀調(diào)控工資總量和水平,調(diào)節(jié)工資分配關(guān)系,指導(dǎo)工資增長(zhǎng),指導(dǎo)企業(yè)工資分配的辦法、規(guī)定的總稱(chēng)。 23、單選
15、題 企業(yè)在( )階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。A.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)B.晉升培訓(xùn)C.崗位資格培訓(xùn)D.崗前培訓(xùn) 參考答案:D參考解析:企業(yè)在崗前培訓(xùn)階段的工作要幫助新員工建立與同事和工作團(tuán)隊(duì)的關(guān)系,形成符合實(shí)際的期望和積極的態(tài)度。員工崗前培訓(xùn)的目的是消除員工新進(jìn)公司產(chǎn)生的焦慮。 24、關(guān)于薪酬水平的描述,下列說(shuō)法不正確的是 ( ) A 、薪酬水平=薪酬總額/企業(yè)平均人數(shù) B 、薪酬水平是一個(gè)絕對(duì)的概念C 、地域的影響是影響企業(yè)薪酬水平的外部因素D 、企業(yè)薪酬水平的選擇在很大程度上是由董事會(huì)或是經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)班子決定 答案: B解析:薪酬水平是一個(gè)相對(duì)的概念,薪酬管理者
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