(完整版)流動(dòng)兒童小組工作策劃

1、中國(guó)礦業(yè)大學(xué)社會(huì)工作2010級(jí)機(jī)構(gòu)實(shí)習(xí)流動(dòng)兒童成長(zhǎng)小組策劃書(shū)指導(dǎo)老師：李全彩組別：兒童組督導(dǎo)：殷瑜、孫穎潔組長(zhǎng)：杜京帥組員：彭華、汪紅、王姣王莎莎、張揚(yáng)姜維、盧連杰張雙全小組名稱(chēng)：流動(dòng)兒童成長(zhǎng)小組導(dǎo)師：李全彩咨詢(xún)?nèi)耍簩O穎潔、殷瑜組員：劉奧琦、劉軒彤、陳愛(ài)迪、張衛(wèi)博、張曉曉理念近年來(lái)隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)民工進(jìn)城的數(shù)量逐漸增多，在我們生活的周?chē)霈F(xiàn)了很多流動(dòng)兒童。2003年11月，國(guó)務(wù)院婦女兒童工作委員會(huì)和全國(guó)婦聯(lián)根據(jù)2000年第五次全國(guó)人口普查結(jié)果推算：我國(guó)流動(dòng)人口規(guī)模已超過(guò)1億人，14周歲及以下的流動(dòng)兒童為1409萬(wàn)人，占全部流動(dòng)人口的13.78%。由于生活環(huán)境、學(xué)習(xí)方式、教學(xué)方式的改變，他們可

2、能變得越來(lái)越沉默寡言，甚至逐漸出現(xiàn)自卑、自閉心理。暑假期間，我們對(duì)徐州市泉山區(qū)的流動(dòng)兒童進(jìn)行了走訪調(diào)研，通過(guò)分析所填的問(wèn)卷信息，我們對(duì)煤建西村社區(qū)的流動(dòng)兒童情況總結(jié)：1、基本情況：借助保健幼兒園的優(yōu)勢(shì)，我們發(fā)現(xiàn)該社區(qū)中存在較多的流動(dòng)兒童，其家長(zhǎng)基本上是外來(lái)打工者，其中少部分擁有本地戶(hù)口。孩子父母的收入主要來(lái)源于小本生意、打工等，收入不高，月薪在1000至2000左右，基本能夠維持家庭的生活。2、生活狀況：孩子父母由于工作繁忙，很少有時(shí)間陪伴孩子身邊，只有周末在家休息。但對(duì)于做小本生意的個(gè)體戶(hù)來(lái)講，周末是生意最好的時(shí)候，一般沒(méi)有時(shí)間在家陪伴孩子。所以，他們只能把孩子放在價(jià)格便宜的托兒所看管。這樣

3、，孩子的小心思很少能向父母傾訴，使孩子和父母的感情有所疏遠(yuǎn)，容易產(chǎn)生叛逆心理。3、教育情況：由于孩子父母受教育的水平有限，無(wú)法全面輔導(dǎo)孩子功課，希望在校老師、同學(xué)以及社區(qū)的工作人員在學(xué)習(xí)上給孩子提供更多的幫助。同時(shí)，有少數(shù)家長(zhǎng)教育孩子的方式比較偏激，往往因?yàn)楹⒆犹{(diào)皮，不聽(tīng)話，好好教導(dǎo)無(wú)用，而采取打罵的形式，沒(méi)有考慮到造成孩子性格古怪的原因。在孩子的思想道德教育方面，孩子的父母基本上都有過(guò)這方面的教育，所以孩子沒(méi)有特別惡劣的行為習(xí)慣。4、社交及道德?tīng)顩r：根據(jù)流動(dòng)兒童（6歲-10歲）填寫(xiě)的信息得知，他們大都愿意和父母一起到這里生活，也能適應(yīng)這里的生活環(huán)境，周?chē)泥従印⑴笥岩碴P(guān)心他們。在班級(jí)里能積

4、極參加集體活動(dòng)，性格還是比較活潑、乖巧的。在學(xué)習(xí)方面，他們還是注重學(xué)習(xí)成績(jī)的，但成績(jī)一般，不是特別突出。這大概是因?yàn)楦改傅氖韬?；老師幾乎沒(méi)有家訪過(guò)；孩子自己的克制力差；社會(huì)的關(guān)愛(ài)少等等。在思想道德方面，對(duì)流動(dòng)兒童的教育還是不夠的，雖然他們沒(méi)有特別不好的道德意識(shí)和行為習(xí)慣，但是在道德行為上，他們更多的表現(xiàn)為膽小、不敢做、隨大流等。由此可見(jiàn)，該社區(qū)中的流動(dòng)兒童較為集中，但多數(shù)比較內(nèi)向，不愛(ài)說(shuō)話，不夠自信，甚至有些自卑自閉的傾向。我們接下來(lái)開(kāi)展的小組工作要幫助流動(dòng)兒童發(fā)現(xiàn)他們自身的不足加以改變，發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)加以強(qiáng)化，協(xié)助他們更加自信，學(xué)會(huì)更好地與人交往溝通。幫助他們建立更加健全的社會(huì)支持網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)

5、家長(zhǎng)與孩子之間的溝通，讓孩子們之間形成友誼，使流動(dòng)兒童得到更多的關(guān)愛(ài)。理論架構(gòu)1、馬斯洛的需求理論根據(jù)馬斯洛的需要理論，人的需要層次可以分為生理的需要，安全的需要，歸屬和愛(ài)的需要，尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。生理的需要是最基本的需要，即滿(mǎn)足維持身體機(jī)能正常運(yùn)作的需要；安全的需要包括與別人建立良好穩(wěn)定的人際關(guān)系，避免恐懼和焦慮；歸屬和愛(ài)的需要是希望與他人建立感情的聯(lián)系（如結(jié)交朋友、追求愛(ài)情等）或被群體接納；尊重的需要除自我尊重外還包括他人對(duì)自己的尊重和理解；自我實(shí)現(xiàn)的需要是希望通過(guò)個(gè)人的努力來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，體現(xiàn)自己的價(jià)值，發(fā)揮自己的潛能。因此，社會(huì)工作者在協(xié)助組員解決問(wèn)題時(shí)，應(yīng)協(xié)助兒童增強(qiáng)溝通

6、與交流能力，培養(yǎng)兒童的分享與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，矯正兒童的不正常行為，減輕兒童的心理壓力，促進(jìn)兒童的健康成長(zhǎng)。2、認(rèn)知理論認(rèn)知理論是以認(rèn)知心理學(xué)為基礎(chǔ)而形成和發(fā)展起來(lái)的。它認(rèn)為，人的行為主要受制于理性思考，而不是潛意識(shí)中的本能，不良行為主要產(chǎn)生于認(rèn)知上的錯(cuò)誤或理性思維能力的缺乏，社會(huì)工作的主要任務(wù)就是要幫助服務(wù)對(duì)象獲得對(duì)世界的正確認(rèn)知或完善理性思考的能力，以對(duì)各種社會(huì)行為和現(xiàn)象形成的正確認(rèn)知，從而使服務(wù)對(duì)象的行為得到正確、理性的指引。依據(jù)認(rèn)知理論，要改變他們的人際交往問(wèn)題、改善其人際沖突頻繁的狀況，必須首先從認(rèn)知上予以指引和改變，進(jìn)而引發(fā)行為的改變。社工首先通過(guò)游戲?yàn)榻M員設(shè)置互助友愛(ài)的思考主題，讓他

7、們思考如何能夠更好地與他們相處、與他人做朋友。3、庫(kù)利的鏡中自我理論庫(kù)利的鏡中自我理論認(rèn)為，在與他人的互動(dòng)過(guò)程中，通過(guò)感知他人對(duì)我們的反映，我們建立起自我的意識(shí)、自我形象和自我評(píng)價(jià)。他人猶如一面鏡子，我們正是從他人這面鏡子里，看到自己的風(fēng)度、行為、性格等是否適合，是否需要修正。我們對(duì)他人眼中自己形象的想象，對(duì)他人關(guān)于這一形象評(píng)價(jià)的想象以及某種自我感覺(jué)，構(gòu)成了我們的自我認(rèn)識(shí)。兒童小組提供了一個(gè)面對(duì)面的密切溝通的環(huán)境，兒童能夠直接互動(dòng)與合作，參加小組的兒童，從中感知他人對(duì)自己的反映和評(píng)價(jià)，加深對(duì)自己的了解，同時(shí)深入對(duì)他人的了解，澄清平時(shí)生活中的誤會(huì)。目標(biāo)及目的目標(biāo)：為流動(dòng)兒童提供一個(gè)相互溝通、快樂(lè)

8、交往的平臺(tái)，促進(jìn)其健康成長(zhǎng)。目的：1、促進(jìn)互相之間的學(xué)習(xí)熱情和動(dòng)力，使組員德、智、體、美、勞全面發(fā)展；2、讓組員全面認(rèn)識(shí)自我，提升自信；3、學(xué)會(huì)溝通、聆聽(tīng)等技巧；4、構(gòu)筑兒童互助網(wǎng)絡(luò)，為兒童減壓；5、讓組員學(xué)會(huì)關(guān)懷，學(xué)會(huì)與人合作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)；6、矯正組員的不良生活習(xí)慣，提高自身的道德修養(yǎng)。服務(wù)對(duì)象1、資格：612歲的流動(dòng)兒童2、特點(diǎn)：不善交流、不自信，想改變?nèi)穗H關(guān)系、提升道德修養(yǎng)、促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)發(fā)展的。小組特征1、性質(zhì)：學(xué)習(xí)、發(fā)展性小組2、節(jié)數(shù)：五節(jié)3、日期：2012年9月中旬至10月中旬4、時(shí)間：每周六下午3:004:305、地點(diǎn)：煤建西村社區(qū)內(nèi)6、人數(shù)：10人左右招募方法1、借助社區(qū)宣傳2

9、、借助社區(qū)內(nèi)保健幼兒園的資源每節(jié)活動(dòng)計(jì)劃第一節(jié)活動(dòng)內(nèi)容相見(jiàn)恨晚活動(dòng)主題：小組契約的建立和組員間的認(rèn)識(shí)?；顒?dòng)目的：1、幫助組員彼此認(rèn)識(shí)、熟悉，相互信任2、明確小組活動(dòng)的意義。日期及整節(jié)活動(dòng)時(shí)間：9月15日15:00至16:30個(gè)別活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)目標(biāo)內(nèi)容所需物資5分鐘組員與工作員之間相互認(rèn)識(shí)工作員自我介紹（包括姓名及在小組中的角色等）15分鐘社區(qū)組員之間有初步認(rèn)識(shí)和了解組員自我介紹（包括姓名或稱(chēng)呼，學(xué)校年級(jí)、特長(zhǎng)愛(ài)好等）10分鐘讓組員清楚小組目的及內(nèi)容，并澄清他們的疑問(wèn)1、工作者介紹小組內(nèi)容和目的2、組員提出自己的疑惑20分鐘展現(xiàn)個(gè)人能力和小組的整體合力，提高組員合作精神所有組員共同完成一幅畫(huà)，并講

10、述其含義和意境：1、組員輪流在紙上循他人的筆調(diào)繼續(xù)追隨或自創(chuàng)以豐富作品內(nèi)容；2、將作品作為小組標(biāo)志大畫(huà)紙張，彩筆若干10分鐘讓組員起訂立小組規(guī)范，使他們對(duì)小組更有歸屬感及承擔(dān)責(zé)任工作員與組員共同商量制定小組協(xié)約規(guī)范A4紙，彩筆20分鐘增強(qiáng)組員之間的相互了解和交流，學(xué)會(huì)夸獎(jiǎng)他人大風(fēng)吹：1、把比人數(shù)少?gòu)堃巫訑?shù)目的椅子圍成一圈；2、除了當(dāng)鬼的人以外，其余的人分別坐在不同的椅子上。每張椅子限坐一人；3、做鬼的人站在中央，說(shuō)“大風(fēng)吹”組員問(wèn)“吹什么”他說(shuō)有X特征的人必須起來(lái)?yè)Q位置。換位置時(shí)不能持續(xù)兩人互換或坐回原位。4、沒(méi)搶到位置的人，挑現(xiàn)場(chǎng)的一位成員（每次都不同），夸一句話，例如，“XXX，你的眼睛很

11、漂亮?！比缓笞鳛榘l(fā)號(hào)施令者，進(jìn)行下一輪游戲。10分鐘讓組員表達(dá)對(duì)這次聚會(huì)的感覺(jué)，使工作員明白他們對(duì)小組的看法和意見(jiàn)，能從中改善，同時(shí)令各組員了解別人的感受邀請(qǐng)一些組員簡(jiǎn)單地說(shuō)出對(duì)這次活動(dòng)的感受及意見(jiàn)第二節(jié)活動(dòng)內(nèi)容我相信活動(dòng)主題：培養(yǎng)信任感活動(dòng)目的：幫助組員認(rèn)識(shí)到信任的力量，建立彼此之間的信任日期及整節(jié)活動(dòng)時(shí)間：9月22日15:00至16:30個(gè)別活動(dòng)時(shí)間地點(diǎn)目標(biāo)內(nèi)容所需物資10分鐘大家相互熟悉，營(yíng)造輕松又緊張的氛圍。游戲：左右護(hù)法由工作員點(diǎn)某位組員的名字，其左邊的組員要舉右手，其右邊的組員要喊“到”，懲罰的內(nèi)容是三人要擺pose進(jìn)行“三連拍”。30分鐘通過(guò)助人與受助體驗(yàn)，增加人與人之間的信任感

12、，減少防范心理盲行：（1）兩人一組，一人做盲人，一個(gè)做引導(dǎo)者。盲人在引導(dǎo)者的帶領(lǐng)下繞室內(nèi)外活動(dòng)，穿過(guò)障礙物及其他組員臨時(shí)設(shè)置的關(guān)卡。（2）角色互換體驗(yàn)，并父流感受。5分鐘進(jìn)行活動(dòng)小結(jié)。工作人員簡(jiǎn)述組員的表現(xiàn)，鼓勵(lì)大家試著相信身邊的人。組員適當(dāng)休息放松一下20分鐘培養(yǎng)組員之間的信任感1、向組員介紹游戲“信任跌倒”的規(guī)則；2、工作人員示范；5分鐘分享對(duì)這次游戲的感受請(qǐng)組員分享下剛才的心情，以及收獲15分鐘增加小組的凝聚力學(xué)習(xí)手語(yǔ)歌曲生命的河5分鐘共同收獲在歌聲中結(jié)束此次活動(dòng)；提前告知組員下次活動(dòng)的主題。第三節(jié)活動(dòng)內(nèi)容團(tuán)隊(duì)中的我活動(dòng)主題：沒(méi)有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)目的：1、讓組員在團(tuán)隊(duì)中培養(yǎng)

13、提高團(tuán)結(jié)協(xié)作能力2、讓組員意識(shí)到自己是團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一員日期及整節(jié)活動(dòng)時(shí)間：9月29日15:00至16:30個(gè)別活動(dòng)時(shí)間目標(biāo)內(nèi)容所需物資20分鐘打開(kāi)局面，緩解氣氛游戲：終極密碼選取1-100中任意號(hào)碼，組員不一大瓶礦泉水知是哪個(gè)號(hào)碼，然后組員一次猜數(shù)字，慢慢縮小范圍，最后猜中者將受懲罰。若干個(gè)紙杯一個(gè)塑料杯20分鐘學(xué)會(huì)贊美他人，贊美是緩解團(tuán)隊(duì)沖突的潤(rùn)滑劑；分享收獲，讓游戲?qū)M員有所啟發(fā)游戲：搶凳子組員圍成圈，隨著音樂(lè)繞著椅子走動(dòng)，當(dāng)音樂(lè)停，需要坐到椅子上搶到凳子，每次會(huì)有一人因?yàn)閾尣坏降首佣蕴鼍郑鼍终咭槿『袉卧~的卡片，然后用含有卡片上單詞的一個(gè)句子贊美任某一位組員。組員分享自己在贊

14、美他人時(shí)的感受。若干便簽一支筆支棒棒糖10分鐘讓組員了解自己是團(tuán)隊(duì)中的一員，當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到困難，需要每一位組員的的共冋參與才能解決困難。游戲：心有千千結(jié)先舉起你的右手，握住對(duì)面那個(gè)人的手；再舉起你的左手，握住另外一個(gè)人的手；現(xiàn)在你們面對(duì)一個(gè)錯(cuò)綜復(fù)雜的問(wèn)題，在不松開(kāi)的情況下，想辦法解開(kāi)亂網(wǎng)。分享解開(kāi)手網(wǎng)的感受。10分鐘讓組員在團(tuán)隊(duì)中找尋適合自己的位置；讓組員體會(huì)在團(tuán)隊(duì)中的競(jìng)爭(zhēng)與合作，一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功背后總是有人做出犧牲游戲：背向數(shù)數(shù)所有組員背向圍成一圈，在限定時(shí)間內(nèi)每人按數(shù)字順序報(bào)數(shù)，期間不得交流，不得按排列順序報(bào)數(shù)。限定懲罰最后一位報(bào)數(shù)者，重新報(bào)數(shù)支棒棒糖5分鐘分享收獲，讓游戲?qū)M員有所啟發(fā)每位組員

15、用簡(jiǎn)短的話，對(duì)剛才的游戲作總結(jié)，最后由工作員說(shuō)明游戲背后的意義。15分鐘了解在團(tuán)隊(duì)中相互支持和幫助的重要游戲：抽椅子四把椅子有間隙的圍成正方形，四張椅子性人坐把椅子，身子后倒，確保頭部可以枕在后面?zhèn)€人的大腿上，之后把椅子抽掉。男生與女生各做一組。5分鐘分享收獲，鍛煉表達(dá)能力；讓組員知道游戲設(shè)置的意義每位組員分享在游戲中的感想和收獲，工作員再做總結(jié)。5分鐘將今天的收獲做一次總的總結(jié)組員發(fā)言，對(duì)今天自己以及其他組員的表現(xiàn)作點(diǎn)評(píng)，談?wù)剬?duì)團(tuán)結(jié)與協(xié)作新的理解。第四節(jié)活動(dòng)內(nèi)容架起一座橋活動(dòng)主題：訓(xùn)練溝通與傾聽(tīng)的技巧活動(dòng)目的：幫助組員進(jìn)一步熟悉，學(xué)會(huì)表達(dá)自我與傾聽(tīng)他人感受日期及整節(jié)活動(dòng)時(shí)間：10月6日15:

16、00至16:30個(gè)別活動(dòng)時(shí)間目標(biāo)內(nèi)容所需物資25分鐘融洽組員關(guān)系，讓組員進(jìn)一步認(rèn)識(shí)以消除一周未見(jiàn)的陌生感，增進(jìn)彼此之間的了解。游戲：XXX搶板凳令一組員按順序詢(xún)問(wèn)其他組員：“XXX想要凳子，你可以把凳子讓給我嗎？”如果得到的是否定的答案，則繼續(xù)詢(xún)問(wèn)下一位，如果得到的是肯定的答案，所有的人都跑起來(lái)去搶板凳。沒(méi)有搶到的人必須回答其他組員提出的任何問(wèn)題（除了涉及隱私外）。25分鐘讓組員了解肢體語(yǔ)言作為一種溝通方式，在人際交往當(dāng)中的重要作用。也充分發(fā)揮組員的自主決策能力。游戲：猜猜我在做什么請(qǐng)五個(gè)組員來(lái)抽題，只能運(yùn)用肢體語(yǔ)言來(lái)表演題目，如果有其他組員猜中了，表演者與猜中者可任意指定一位組員上臺(tái)接受大家

17、提出的懲罰項(xiàng)目。分享：在這個(gè)環(huán)節(jié)中表演能被猜中的原因是什么？如何更好地利用自己的肢體語(yǔ)言，而不會(huì)造成他人的誤解？10分鐘幫助小組成員進(jìn)一步澄清參加小組的目的，認(rèn)真思考自身的問(wèn)題所在。環(huán)節(jié)：寫(xiě)困擾讓組員寫(xiě)下人際關(guān)系中所遇到的五大困擾，然后讓由其他工作員整理出最常見(jiàn)的五大困擾，寫(xiě)在白板上。若干筆與紙20分鐘讓組員明天單向溝通與雙向溝通的區(qū)別，學(xué)會(huì)在人際交往中使用雙向溝通的方式。游戲：我讀你畫(huà)（1）由一位組員用語(yǔ)言來(lái)描述紙上的多個(gè)幾何圖案的形狀與位置，其他組員則用筆畫(huà)出圖案，期間不得提問(wèn)。畫(huà)好后，比比誰(shuí)畫(huà)得最接近原圖。（2）再由另一位組員來(lái)讀別一張圖，不同的是其他組員可以詢(xún)問(wèn)讀圖者問(wèn)題。畫(huà)好后，再與

18、原圖比較。分享：在一次畫(huà)圖中，為什么有的人畫(huà)得比較好？?jī)纱萎?huà)圖的結(jié)果為什么會(huì)不一樣？表達(dá)與傾聽(tīng)為什么會(huì)出現(xiàn)偏差？若干筆與紙10分鐘總結(jié)此次活動(dòng)的成果。為下次活動(dòng)提供借鑒和準(zhǔn)備。組員分享活動(dòng)的感受，工作人員總結(jié)活動(dòng)并，布置一份家庭作業(yè)如何解決我們的五大困擾。第五節(jié)活動(dòng)內(nèi)容把心留下活動(dòng)主題：帶走祝福，留下回憶活動(dòng)目的：1、小組活動(dòng)收尾；2、組員帶著美好的祝?；ハ喔鎰e。日期及整節(jié)活動(dòng)時(shí)間：10月13日15:00至16:30個(gè)別活動(dòng)時(shí)間目標(biāo)內(nèi)容所需物資10分鐘拉近距離、增加趣味性重溫“終極密碼”，猜中者體驗(yàn)“真心話大冒險(xiǎn)”，并獲得一袋果凍的獎(jiǎng)勵(lì)。五袋果凍10分鐘讓組員重溫曾經(jīng)的小組活動(dòng)內(nèi)容。大家起觀看

19、制作的活動(dòng)視頻，工作員在一旁解說(shuō)。多媒體10分鐘給予組員表現(xiàn)的機(jī)會(huì)由某一位參與過(guò)的組員自主帶領(lǐng)其他組員重溫下他（她）印象深刻的環(huán)節(jié)。20分鐘為組員解答人際溝通中的困擾，讓組員認(rèn)識(shí)到自己的進(jìn)步之處。由工作員帶領(lǐng)組員起討論“家庭作業(yè)”中的五大困擾；讓組員在小組活動(dòng)中的收獲與進(jìn)步。10分鐘增加小組成員彼此之間的凝聚力大家起唱手語(yǔ)歌曲生命的河。20分鐘通過(guò)問(wèn)卷全面了解組員的收獲和看法，對(duì)這個(gè)活動(dòng)做出評(píng)估反饋發(fā)放問(wèn)卷與卡片，讓組員填寫(xiě)問(wèn)卷；工作員將組員在小組中的表現(xiàn)與改變寫(xiě)在卡片上，贈(zèng)送給組員留念?？ㄆ舾晒P若干10分鐘在良好的氣氛中結(jié)束小組在自由時(shí)間里，大家留影紀(jì)念、簽名；工作員表演手語(yǔ)歌曲感恩的心感

20、謝組員們的支持；宣告小組活動(dòng)結(jié)束。所需資源1、人手：工作人員4名，1名觀察者2、器材：3、經(jīng)費(fèi)：工作日程日期任務(wù)8月實(shí)地調(diào)研9月14日聯(lián)系社區(qū)人員9月15日至10月13日開(kāi)組10月1日至12月評(píng)估及跟進(jìn)工作應(yīng)變計(jì)劃預(yù)計(jì)困難應(yīng)付辦法招募不到足夠的參加者要求社區(qū)的幫助工作員未能同時(shí)兼顧到組內(nèi)的成員工作員需敏銳一些，并留意他們的言行并作適當(dāng)?shù)幕貞?yīng)；針對(duì)他們的需要提供適當(dāng)?shù)目搭櫧M員跟不上進(jìn)度經(jīng)常關(guān)注他們，并鼓勵(lì)他們發(fā)問(wèn)；鼓勵(lì)各組員互相幫助活動(dòng)開(kāi)展中出現(xiàn)問(wèn)題，組員不配合再次詳細(xì)解釋說(shuō)明；尋求導(dǎo)師幫助；詢(xún)問(wèn)組員意見(jiàn)加以改進(jìn)評(píng)估方法：1、每次小組活動(dòng)，有一名現(xiàn)場(chǎng)觀察員記錄活動(dòng)過(guò)程，并寫(xiě)下記錄員的現(xiàn)場(chǎng)感受提出

21、一些建議和反思。2、在小組最后一節(jié)，組員的分享及意見(jiàn)。3、從出席率及參與、投入程度作評(píng)估。4、透過(guò)與組員的傾談來(lái)了解他們對(duì)小組的感受與建議。5、小組活動(dòng)結(jié)束后，小組工作者自評(píng)，主要針對(duì)活動(dòng)設(shè)計(jì)、工作內(nèi)容以及工作表現(xiàn)，使用附錄1。6、小組活動(dòng)的最后一節(jié)，運(yùn)用評(píng)估問(wèn)卷評(píng)估組員對(duì)小組活動(dòng)的滿(mǎn)意程度及學(xué)習(xí)成果。使用附錄2小組組員評(píng)估表與附錄3小組活動(dòng)評(píng)估表。附錄1：小組工作者自評(píng)表量化分析(極好為5分，較好為4分，一般為3分，較差為2分，極差為1分)內(nèi)容工作員工作員工作員工作員四觀察員平均值(1)工作員是否熟知本小組的目的與技巧？(2)在小組開(kāi)始第一次活動(dòng)時(shí)是否已準(zhǔn)備好了文字材料(3)對(duì)開(kāi)始活動(dòng)前招募

22、工作的滿(mǎn)意度(4)對(duì)本小組設(shè)計(jì)理念的滿(mǎn)意度(5)小組開(kāi)展的活動(dòng)是否具有靈活性(6)對(duì)在小組中開(kāi)展的游戲的滿(mǎn)意度(7)對(duì)組員的出席率的滿(mǎn)意度(8)對(duì)小組工作人員出席率與準(zhǔn)時(shí)率的滿(mǎn)意度(9)對(duì)小組活動(dòng)通知和準(zhǔn)備過(guò)程的滿(mǎn)意度(10)小組工作人員在小組工作中是否具有良好的溝通技巧，形成該小組良好的活動(dòng)氛圍？(11)小組工作是否具有緩解沖突、控制小組進(jìn)程的能力(12)小組觀察是否認(rèn)真觀察，勤記筆記(13)每次小組活動(dòng)結(jié)束后是否針對(duì)下次活動(dòng)工作略有調(diào)整(14)小組全部結(jié)束后是否還有后續(xù)跟進(jìn)工作總分綜合百分比注：此表在小組活動(dòng)全部結(jié)束后由小組的所有工作員填寫(xiě)附錄2：小組組員評(píng)估表問(wèn)題宀兀全同意多半同意半同意少半同意宀兀全不同意1、我覺(jué)得組員都很誠(chéng)實(shí)的對(duì)待我2、別人能明白我說(shuō)話的重點(diǎn)3、別人接受我4