新員工培訓(xùn)路徑圖_第1頁
新員工培訓(xùn)路徑圖_第2頁
已閱讀5頁,還剩24頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1、精選公文范文新員工培訓(xùn)路徑圖篇一:學(xué)習(xí)路徑圖建設(shè)培訓(xùn)體系的基石學(xué)習(xí)路徑圖的思想是對于企業(yè)人才培訓(xùn)有一定的啟發(fā)以下文章與大家分享,相信我們也能從中獲得啟示學(xué)習(xí)路徑圖一建設(shè)培訓(xùn)體系的基石沒有培訓(xùn),學(xué)習(xí)會發(fā)生嗎?當(dāng)然會因為學(xué)習(xí)是一個自然的過程,人們隨時隨地都在接受新的信息和知識。有了培訓(xùn),就一定能夠達成學(xué)習(xí)的目標(biāo)嗎?不一定,因為學(xué)習(xí)有其自身的規(guī)律。只有進行有目的的學(xué)習(xí),有順序的學(xué)習(xí),有效的學(xué)習(xí),才能達成許多在沒有培訓(xùn)管理的情況下需要更長時間才能達成的目標(biāo)。學(xué)習(xí)路徑圖,就是我們用來描述和展現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo),次序和方法的系統(tǒng)性工具,是我們規(guī)劃和建設(shè)培訓(xùn)體系的藍圖精選公文范文1精選公文范文和基石。學(xué)習(xí)路徑圖的概

2、念學(xué)習(xí)路徑圖,是指以職業(yè)技能發(fā)展為主軸而設(shè)計的一系列學(xué)習(xí)活動,是員工在企業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)路徑的直接體現(xiàn)。在這些學(xué)習(xí)活動中,即包括傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn),又包括其它諸多的學(xué)習(xí)方式,如崗位實踐,接受教練與輔導(dǎo),分享及擔(dān)任內(nèi)部講師等。通過學(xué)習(xí)地圖,一名新員工可以找到自己從進入企業(yè)開始,直至成為公司內(nèi)部專家的學(xué)習(xí)發(fā)展路徑。在企業(yè)中,根據(jù)專業(yè)分工的不同,可以設(shè)立不同的學(xué)習(xí)路徑圖,如銷售人員學(xué)習(xí)路徑圖、生產(chǎn)人員學(xué)習(xí)路徑圖等;根據(jù)崗位任務(wù)的不同,員工可以只跟隨一個專業(yè)的學(xué)習(xí)路徑圖、也可以同時跟隨多個專業(yè)的學(xué)習(xí)路徑圖;管理崗位上的員工在跟隨管理能力學(xué)習(xí)路徑圖的同時,也可以跟隨一條以上的專業(yè)學(xué)習(xí)路徑圖。學(xué)習(xí)路徑圖的三大功能“高

3、度決定視野,角度改變觀念,尺精選公文范文2精選公文范文度把握人生”這句廣告詞可以經(jīng)典地詮釋學(xué)習(xí)路徑圖的主要功能。高度:看到天邊的彩虹有了高度,就能看得清,在混沌蒙昧的現(xiàn)狀中發(fā)現(xiàn)解決之道;有了高度,就能看得遠,在暫時的困難之中仍然充滿信心和盼望。一名新員工,在加入企業(yè)伊始時,往往不辨方向,不認路途。在學(xué)習(xí)路徑圖中,員工可以看到自己成功的終點以及通向成功的路途。在路途中,應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)熟練的學(xué)習(xí)內(nèi)容被清楚有序地標(biāo)識出來,同時,根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容的特點也標(biāo)注了最佳的學(xué)習(xí)方法,資源配置和測量標(biāo)準(zhǔn),以及不同學(xué)習(xí)階段的里程碑。通過學(xué)習(xí)路徑圖,員工可以清楚地看到,學(xué)習(xí)不是單純地參加教室內(nèi)的培訓(xùn)課程,自己的學(xué)習(xí)道路

4、是由培訓(xùn),實踐和總結(jié)三個階段構(gòu)成的,其核心內(nèi)容大大超越了課堂培訓(xùn)。其中,培訓(xùn)約占10%的里程,具體包括:參加內(nèi)外部的課堂培訓(xùn);在崗培訓(xùn);閱讀專業(yè)書籍和精選公文范文3精選公文范文刊物;參加專業(yè)會議;運用e-learning學(xué)習(xí)系統(tǒng)。實踐約占70%的比例,具體包括:接受一項任務(wù),比如說領(lǐng)導(dǎo)一個項目組;在崗實踐或自我練習(xí);使用工作手冊;接受教練,輔導(dǎo),環(huán)境熏陶??偨Y(jié)約占20%的比例,具體包括:在論壇或會議中分享;擔(dān)任講師或教練。在學(xué)習(xí)路徑圖中,以上三個階段既在宏觀上前后排序,又在細微處彼此交叉,構(gòu)成了完善的學(xué)習(xí)與成長方案。員工只需要依照路徑圖的要求按部就班地參與學(xué)習(xí)和考核,就一定能夠達到成功的終點。

5、角度:讓我們攜起手來角度不同,觀念肯定是不一樣的。不管你是觀察一件物品還是評價一件事情,只要你自己站立的角度不一樣,肯定得到的結(jié)果是一樣的。在許多企業(yè)中,培訓(xùn)部門往往需要應(yīng)對來自不同部門和個人的挑戰(zhàn):管理層質(zhì)疑培訓(xùn)的效果,部門經(jīng)理企圖用培訓(xùn)解決所有問題,專家借口工作忙而拒精選公文范文精選公文范文絕擔(dān)任講師,員工抱怨培訓(xùn)不足或太多等等。我們探究這些矛盾和困境的原因,就是大家對企業(yè)的培訓(xùn)工作的功能及規(guī)律,缺乏統(tǒng)一的看法和認識。而學(xué)習(xí)路徑圖則為以上所有培訓(xùn)的管理者和參與者在以下諸多方面提供了統(tǒng)一的視角:分析培訓(xùn)需求。學(xué)習(xí)路徑圖清晰地標(biāo)識了學(xué)習(xí)的內(nèi)容及先后次序,培訓(xùn)部門只需要將這些內(nèi)容同員工現(xiàn)狀進行對

6、比,就可以輕易地識別培訓(xùn)需求,而員工也不會將自己對培訓(xùn)的“wants”同職業(yè)發(fā)展對培訓(xùn)的“needs”相混淆確定培訓(xùn)策略。學(xué)習(xí)路徑圖清晰地說明了獲得專業(yè)能力的過程和方法,無論培訓(xùn)的管理者,還是參與者,都將認識到課堂培訓(xùn)只是獲得能力的一部分,課堂培訓(xùn)是必要的,但不是充分的。對于復(fù)雜的技能,如領(lǐng)導(dǎo)力的提升,課堂培訓(xùn)只是走了一小步,而大量的崗位實踐,以及接受教練和輔導(dǎo),是緊隨其后的必須經(jīng)歷的過程。精選公文范文7精選公文范文開發(fā)課程資源。無論課堂內(nèi)的培訓(xùn)課程,還是崗位上的工作任務(wù),在學(xué)習(xí)路徑圖看來,都是培訓(xùn)課程,需要系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、歸納和整理。培訓(xùn)管理員的重要任務(wù)之一是專心設(shè)計與開發(fā)課程,需要企業(yè)內(nèi)

7、外的專家給予配合,更需要企業(yè)在資金等資源上的持續(xù)投入。企業(yè)管理層通過學(xué)習(xí)路徑圖,可以識別和決策在資源投入方面的力度和進度。擔(dān)任講師和教練。根據(jù)學(xué)習(xí)路徑圖的要求,擔(dān)任講師和教練,分享自己的心得體會是完成自身學(xué)習(xí)與發(fā)展的重要步驟。在授課和輔導(dǎo)他人的過程中,自己是最大的獲益者。因此,從職業(yè)成長的角度,擔(dān)任講師或教練,不是可選項而是必修項。評估培訓(xùn)效果。根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容的性質(zhì),學(xué)習(xí)路徑圖為其所有的學(xué)習(xí)活動提供了相應(yīng)的評估工具,統(tǒng)一了大家對評估策略的認識,避免了從局部出發(fā),錯誤使用評估工具,甚至質(zhì)疑培訓(xùn)是否對企業(yè)績效有貢獻的可能性。精選公文范文精選公文范文在觀察微生物的科學(xué)實驗中,有三個事項必須考慮:觀察對

8、象,觀察工具和觀察方法。只有使用正確的顯微鏡,正確地操作顯微鏡,觀察正確的目標(biāo),才能得出正確的結(jié)果。學(xué)習(xí)路徑圖好比是一臺顯微鏡,在制定培訓(xùn)策略的過程中,為企業(yè)的決策者,部門主管和員工提供了一個統(tǒng)一的視角。尺度:實現(xiàn)不斷的超越德魯克說:“沒有度量,就沒有管理”當(dāng)員工邁步跨過一個又一個學(xué)習(xí)的里程碑時,他們切身感受到自己離成功越來越近了。許多企業(yè)已經(jīng)建立了能力素質(zhì)模型,但是發(fā)現(xiàn)很難跟培訓(xùn)與發(fā)展策略對接。原因在于,能力素質(zhì)模型是結(jié)構(gòu)性知識,是靜態(tài)內(nèi)容的呈現(xiàn),而培訓(xùn)與發(fā)展策略的程序性知識,是動態(tài)活動的排序。簡而言之,能力素質(zhì)模型告訴我們應(yīng)該具備什么樣的知識和技能,而學(xué)習(xí)路徑圖則標(biāo)示出我們?nèi)绾潍@得這些知識

9、和技能。學(xué)習(xí)路徑圖可以作為企業(yè)選、任、精選公文范文精選公文范文用、留、培的標(biāo)尺。選拔招聘和甄選新員工時,人力資源部和業(yè)務(wù)部門可以分別根據(jù)管理類和專業(yè)類的學(xué)習(xí)路徑圖精確識別后選人的學(xué)習(xí)和實踐歷程,從而判斷是否聘用,或者聘用后應(yīng)補習(xí)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。任命學(xué)習(xí)路徑圖中的里程碑或某個節(jié)點,可以作為員工晉升、補貼和加薪的標(biāo)準(zhǔn)。使用學(xué)習(xí)路徑圖為員工指出了管理和專業(yè)兩個通道,即指出了員工職業(yè)發(fā)展的方向,又解決了人盡其能的問題。保留學(xué)習(xí)路徑圖可以屏蔽員工因職業(yè)發(fā)展受限而選擇離開的因素。同時,選擇離開的員工,將自覺地比對未來的公司的學(xué)習(xí)路徑圖,持續(xù)考慮自己的職業(yè)技能發(fā)展問題。因此,學(xué)習(xí)路徑圖將作為企業(yè)文化的重要組成部

10、分,對員工的思想產(chǎn)生深遠的影響。培養(yǎng)。擁有了學(xué)習(xí)路徑圖,企業(yè)管理者將突破狹義的培訓(xùn)理念,注重運用全面的培養(yǎng)策略。無論是常規(guī)培訓(xùn)項目精選公文范文精選公文范文的設(shè)計,還是后備人才的培訓(xùn)項目,輪崗策略的使用等,都將依據(jù)路徑圖的要求進行。繪制學(xué)習(xí)路徑圖的四個步驟學(xué)習(xí)路徑圖的繪制流程包括四個步驟:工作任務(wù)分析、學(xué)習(xí)任務(wù)分析、課程學(xué)習(xí)方案以及地圖繪制。分析工作任務(wù)又稱工作流程分析,其區(qū)分的依據(jù)不是兩個專業(yè)所需的能力素質(zhì)有何不同,而是它們的工作流程不同。比如,銷售專業(yè)的工作流程與生產(chǎn)專業(yè)的工作流程截然不同,但他們所需要的能力素質(zhì)卻有很多重疊之處。因此,分析工作任務(wù)的目的就是描述工作流程,流程級別,以及流程中

11、的典型任務(wù)分析工作任務(wù)不同于分析崗位職責(zé),切不可把兩者混淆。分析工作任務(wù)旨在描述工作的流程及典型任務(wù),進而找到流程或典型任務(wù)中由于知識和技能不足而引起的瓶頸,從而為鎖定學(xué)習(xí)目標(biāo)提供依據(jù)。而分析崗位職責(zé),是找出某一個具體崗位所覆蓋的工作任務(wù)。崗精選公文范文9精選公文范文位是組織設(shè)置范疇,針對一個工作流程不同的公司設(shè)置不同的組織結(jié)構(gòu)和崗位。崗位任務(wù)分析可以為新酬設(shè)計、勞動量核定、招聘員工提供依據(jù),但不能作為繪制學(xué)習(xí)路徑的依據(jù)。分析學(xué)習(xí)任務(wù)根據(jù)工作任務(wù)的重要性,學(xué)習(xí)難度,執(zhí)行頻率,執(zhí)行不當(dāng)后果,缺欠可能性以及準(zhǔn)入水平等標(biāo)準(zhǔn)找出應(yīng)學(xué)、應(yīng)會、應(yīng)熟練的學(xué)習(xí)內(nèi)容,是分析學(xué)習(xí)任務(wù)的主要目標(biāo)。如果企業(yè)已經(jīng)建立的

12、能力素質(zhì)模型,則可以作為學(xué)習(xí)任務(wù)分析的重要參考資料。如果沒有能力素質(zhì)模型,可以根據(jù)工作任務(wù)分析的結(jié)果,直接輸出學(xué)習(xí)任務(wù)學(xué)習(xí)任務(wù)同工作任務(wù)一樣,必須是可觀察的和可衡量的。設(shè)計學(xué)習(xí)方案把鎖定的學(xué)習(xí)內(nèi)容進行分類,然后有針對性地采用學(xué)習(xí)策略,是本步驟的主要任務(wù)。學(xué)習(xí)內(nèi)容分為態(tài)度、動作技能、智慧技能、學(xué)習(xí)技能和言語信息等五類。不同類型的內(nèi)容的學(xué)習(xí)目標(biāo)、學(xué)習(xí)方法和評估策略都是精選公文范文精選公文范文不同的。比如,針對演講技巧的學(xué)習(xí)方案:2天演講技巧課堂培訓(xùn),5次自我練習(xí);10次部門會議發(fā)言;2次公司大型正式會議的發(fā)言;訂閱演講與口才雜志定期在公司演講學(xué)會論壇上分享讀后感;擔(dān)任演講技巧培訓(xùn)講師等。同時,針對

13、1次部門會議和1次公開演講,接受教練的輔導(dǎo)。時間共計100小時,周期是1年內(nèi)完成。針對演講技巧的學(xué)習(xí)方案,培訓(xùn)部門需設(shè)計演講技巧培訓(xùn)課程,指定閱讀???,為教練設(shè)計演講任務(wù)觀察表和評估工具,并把該項內(nèi)容設(shè)計在學(xué)習(xí)護照中供學(xué)員進行自我管理等。繪制路徑圖根據(jù)不同職業(yè)發(fā)展路徑的要求,匯總其所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容,用生動的圖畫,動畫或多媒體等形式體現(xiàn)學(xué)習(xí)路徑圖。同時,制作員工版的學(xué)習(xí)地圖學(xué)習(xí)護照。至此,可形成清晰完整的學(xué)習(xí)路徑圖地圖。學(xué)習(xí)路徑圖的繪制技術(shù)并不復(fù)雜,精選公文范文11精選公文范文可以說簡單易行,企業(yè)可以在專業(yè)顧問的指導(dǎo)下可以自行制作,不必花費大筆的咨詢和顧問費用。當(dāng)然,期望一次性繪制出高質(zhì)量的學(xué)習(xí)路

14、徑圖是不現(xiàn)實的,企業(yè)需要不斷地探索,積累素材和修改。一般來講,經(jīng)過3至5年中,每年進行一次修改和完善,學(xué)習(xí)路徑圖就相對成熟了。學(xué)習(xí)的乘方法則與歸零培訓(xùn)學(xué)習(xí)路徑圖系列之二以“學(xué)習(xí)路徑圖”為基礎(chǔ)構(gòu)建培訓(xùn)與發(fā)展體系已經(jīng)成為企業(yè)評估其培訓(xùn)與發(fā)展體系信度和效度的重要依據(jù)。如何繪制學(xué)習(xí)路徑圖并掌握其內(nèi)在的原理,也被定位為培訓(xùn)管理人員的核心技術(shù)。自從2004年以來,朱春雷同其研究小組就數(shù)十種常見的能力對國際上已有的研究成果進行了反復(fù)的驗證,并積累了珍貴的經(jīng)驗和數(shù)據(jù)。為了將這一成果迅速地傳遞給培訓(xùn)管理的專業(yè)人員,我們邀請朱春雷先生以系列文章的方式在本刊發(fā)表。精選公文范文12精選公文范文認知心理學(xué)的一個研究成果

15、,即“學(xué)習(xí)的乘方法則”為我們進行人員培訓(xùn)與發(fā)展的規(guī)劃,即繪制學(xué)習(xí)路徑圖提供了理論基礎(chǔ)。認知心理學(xué)認為,信息在被記憶的過程中有一個特性叫做實踐強化(Strength=PracticetoPowerX),簡單地講,就是實踐2次,對信息的記憶強度就是22=4倍,如果實踐3次,對信息的記憶強化則達到了32=9倍。為了驗證這個公式的可信度,我選擇了三種能力,先后分別以兩家跨國公司中國區(qū)的職業(yè)經(jīng)理人為樣本進行了實驗。依照能力的培養(yǎng)難度(共5個難度級別),這三種能力由低到高分別為:行政技能/技術(shù)技能(難度1級)演講技能(難度3級)談判能力(難度4級)以下是實驗的內(nèi)容和結(jié)果分析:實驗一:針對第一項能力,即行政

16、技能/技術(shù)技能的養(yǎng)成部分,分別對3個小組(各3040人)在產(chǎn)品知識培訓(xùn)后的第30天進精選公文范文1精選公文范文行測試。第1組的成員沒有進行任何與培訓(xùn)內(nèi)容有關(guān)的應(yīng)用或?qū)嵺`;第2組的成員實施了1次應(yīng)用和實踐,如推薦產(chǎn)品給客戶,在展廳為參觀者介紹產(chǎn)品等活動;第3組的成員分別實施了2次應(yīng)用和實踐。測試的結(jié)果見表1:從該實驗的結(jié)果來看,第3組實踐了2次,其平均成績是第1組(實踐0次)的5倍,略高于“學(xué)習(xí)的乘方法則”的22=4倍的結(jié)果。該實驗的不足之處在于,不是針對1組固定的樣本而進行的3次測試。不過,3組樣本的同質(zhì)性彌補了這個缺陷,即3組的人員身份都是沒有產(chǎn)品知識基礎(chǔ)的新員工。實驗二:針對第二項能力,即

17、演講技能的養(yǎng)成,分別對3個小組(各46人)在培訓(xùn)后的30天內(nèi)進行觀察測量。第1組的成員沒有實施任何的提升行動;第2組的成員則進行1次實踐,如在會議發(fā)言前進行了預(yù)演,并找教練或同事給予反饋,或者觀察榜樣并做記錄等;第3組則為2精選公文范文14精選公文范文次實踐。測量的結(jié)果見表2:從該實驗的結(jié)果來看,第1組實踐了0次,其平均成績是55分,比較培訓(xùn)結(jié)束時的測量分數(shù)75分下降了20分;第2組實踐1次,比較培訓(xùn)結(jié)束時下降了9分;第3組實踐了2次,比較培訓(xùn)結(jié)束時下降了4分。比較這3個小組的最終測量結(jié)果,前兩個小組的回歸速度分別是第3小組的5倍和2倍。反過來講,就是實踐2次的“抗跌能力”分別是實踐1次和0次

18、的2倍和5倍,基本切合了“學(xué)習(xí)的乘方法則”22=4倍的結(jié)果。實驗三:針對第三項能力,即談判能力的養(yǎng)成,分別對3個小組(各由3人組成)在培訓(xùn)后的30天內(nèi)進行觀察測量。實驗的內(nèi)容與實驗二基本一致。測量的結(jié)果見表3:從該實驗的結(jié)果來看,對比培訓(xùn)結(jié)束時的考核分數(shù)60分,3個小組在30天內(nèi)回歸的分數(shù)分別為13分、10分和6分,反過來講,也就是實踐2次的“抗跌精選公文范文15精選公文范文能力”分別是實踐1次和0次的和2倍,低于“學(xué)習(xí)的乘方法則”的22=4倍的結(jié)果。以上三個實驗的結(jié)果在驗證“學(xué)習(xí)的乘方法則”的同時,還讓我們看到以下現(xiàn)象。歸零趨勢:培訓(xùn)結(jié)束后的30天左右,無論是知識還是技能,學(xué)員的測試分數(shù)都低

19、于培訓(xùn)結(jié)束時的分數(shù),甚至接近培訓(xùn)前的水平,呈現(xiàn)了歸零的趨勢。能力的難易程度影響實踐強化的效果:對于難度低的能力,如行政技能,實踐的強化效果高于“學(xué)習(xí)的乘方法則”的結(jié)果;對于中等難度的能力,如演講技能,實踐的強化效果基本對應(yīng)“學(xué)習(xí)的乘方法則”的結(jié)果;而對于較高難度的能力,如談判能力,實踐強化的效果則低于“學(xué)習(xí)的乘方法則”的結(jié)果。能力的穩(wěn)定性:低難度能力的穩(wěn)定性低,可以在短時間內(nèi)迅速提升或下降,如行政技能、技術(shù)知識,可以在1天內(nèi)從0分提升到85分,在30天內(nèi)從85分下降到最低的12分;高難度的能力穩(wěn)定精選公文范文16精選公文范文性高,在短期內(nèi)只能有限地提高,或者有限地下降。由此,我們可以得出結(jié)論:

20、在培訓(xùn)結(jié)束后,如果沒有采取任何實踐強化的策略,培訓(xùn)的效果則逐步消失,直致歸零。這類培訓(xùn)活動,就是所謂的“歸零培訓(xùn)”。為了避免這種情況的發(fā)生,必須在實施行動前以學(xué)習(xí)路徑圖的形式將培訓(xùn)與發(fā)展的體系進行系統(tǒng)的規(guī)劃。在繪制學(xué)習(xí)路徑圖時,既應(yīng)依據(jù)“學(xué)習(xí)的乘方法則”,同時還應(yīng)根據(jù)能力的難易程度、穩(wěn)定性,以及能力獲得的先后次序,來設(shè)置實踐的密度、強度、方法時間段和周期等要素。尋找能力的穩(wěn)定點學(xué)習(xí)路徑圖系列之三在學(xué)習(xí)和工作中,我們經(jīng)常討論或親身體驗?zāi)芰Φ姆€(wěn)定性問題。比如說,在考試中超常發(fā)揮或大腦空白,在賽場上表現(xiàn)正?;虺霈F(xiàn)失誤等等,都是由于能力的穩(wěn)定或不穩(wěn)定造成的。所謂能力的穩(wěn)定性,即在特定條件精選公文范文1

21、8精選公文范文下,正確展現(xiàn)某種行為的時效性。我們可以從以下三個角度來理解能力穩(wěn)定性的概念。首先,特定條件是指展現(xiàn)行為的場景,也可以被看做是考場或賽場。我們觀察及要求的行為或動作必須是在這些場景中表現(xiàn)出來的,而非對場景以外的相同行為的統(tǒng)計。其次,正確展現(xiàn)某種行為是指對行為的正確率的要求。比如,鋼琴家在舉辦演奏會時,對樂譜的彈奏應(yīng)做到百分之百的正確。而對于一個普通的鋼琴愛好者來說,能夠在私人聚會中做到百分之九十五的正確演奏,即可被看做是可信賴的演奏者。最后,時效性是指正確的行為展現(xiàn)是永久的,也是暫時的。能力的穩(wěn)定性是我們判斷能力的提升、穩(wěn)定和衰減的重要依據(jù)。能力的養(yǎng)成過程,如同逆水行舟,不進則退。

22、這已經(jīng)從認知心理學(xué)的干擾理論和記憶衰減理論中得到佐證。而能力的穩(wěn)定點,精選公文范文精選公文范文則是判斷能力穩(wěn)定階段和衰減階段的分界點。在繪制學(xué)習(xí)路徑圖的過程中,必須依據(jù)能力的穩(wěn)定點,確定學(xué)習(xí)路徑的里程碑。如何判斷能力的穩(wěn)定點呢?一個重要的工具就是“自動加工”與“控制加工”。認知心理學(xué)認為,人的心理資源是有限的,即同時注意或處理多項任務(wù)的能力是有限的。當(dāng)人不能熟練執(zhí)行一項任務(wù)時,很難同時執(zhí)行另一項任務(wù)。比如,開車和聊天是兩項任務(wù),一個熟練的駕駛員,邊開車邊聊天是件輕松的事情,原因是開車對于熟練的駕駛員來說已經(jīng)是一個穩(wěn)定的能力,當(dāng)與別人聊天時,他進入了“自動駕駛”的狀態(tài)。篇二:學(xué)習(xí)路徑圖資料大全學(xué)

23、習(xí)路徑圖系列朱春雷目錄學(xué)習(xí)路徑圖系列之一:建設(shè)培訓(xùn)體系的基石精選公文范文19精選公文范文3學(xué)習(xí)路徑圖系列之二:組織學(xué)習(xí)的規(guī)劃與實施9學(xué)習(xí)路徑圖系列之三:學(xué)習(xí)的乘方法則與歸零培訓(xùn)20學(xué)習(xí)路徑圖系列之四:尋找能力的穩(wěn)定點八、23學(xué)習(xí)路徑圖系列之五:能力培養(yǎng)過程的精益化26學(xué)習(xí)路徑圖系列之六:從能力模型到任務(wù)模型32學(xué)習(xí)路徑圖之七:培訓(xùn)效果評估38學(xué)習(xí)路徑圖之八:“用以致學(xué)”精選公文范文20精選公文范文42學(xué)習(xí)路徑圖系列之一:建設(shè)培訓(xùn)體系的基石沒有培訓(xùn),學(xué)習(xí)會發(fā)生嗎?當(dāng)然會因為學(xué)習(xí)是一個自然的過程,人們隨時隨地都在接受新的信息和知識。有了培訓(xùn),就一定能夠達成學(xué)習(xí)的目標(biāo)嗎?不一定,因為學(xué)習(xí)有其自身的規(guī)

24、律。只有進行有目的的學(xué)習(xí),有順序的學(xué)習(xí),有效的學(xué)習(xí),才能達成許多在沒有培訓(xùn)管理的情況下需要更長時間才能達成的目標(biāo)。學(xué)習(xí)路徑圖,就是我們用來描述和展現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo),次序和方法的系統(tǒng)性工具,是我們規(guī)劃和建設(shè)培訓(xùn)體系的藍圖和基石。學(xué)習(xí)路徑圖的概念學(xué)習(xí)路徑圖,是指以職業(yè)技能發(fā)展為主軸而設(shè)計的一系列學(xué)習(xí)活動,是員工在企業(yè)內(nèi)學(xué)習(xí)路徑的直接體現(xiàn)。在這些學(xué)習(xí)活動中,即包括傳統(tǒng)的課堂培訓(xùn)又包括其它諸多的學(xué)習(xí)方式,如崗位實踐,接受教練與輔導(dǎo),分享及擔(dān)任內(nèi)部精選公文范文精選公文范文講師等。通過學(xué)習(xí)地圖,一名新員工可以找到自己從進入企業(yè)開始,直至成為公司內(nèi)部專家的學(xué)習(xí)發(fā)展路徑。在企業(yè)中,根據(jù)專業(yè)分工的不同,可以設(shè)立不同的

25、學(xué)習(xí)路徑圖,如銷售人員學(xué)習(xí)路徑圖、生產(chǎn)人員學(xué)習(xí)路徑圖等;根據(jù)崗位任務(wù)的不同,員工可以只跟隨一個專業(yè)的學(xué)習(xí)路徑圖、也可以同時跟隨多個專業(yè)的學(xué)習(xí)路徑圖;管理崗位上的員工在跟隨管理能力學(xué)習(xí)路徑圖的同時,也可以跟隨一條以上的專業(yè)學(xué)習(xí)路徑圖。學(xué)習(xí)路徑圖的三大功能“高度決定視野,角度改變觀念,尺度把握人生”這句廣告詞可以經(jīng)典地詮釋學(xué)習(xí)路徑圖的主要功能。高度:看到天邊的彩虹有了高度,就能看得清,在混沌蒙昧的現(xiàn)狀中發(fā)現(xiàn)解決之道;有了高度,就能看得遠,在暫時的困難之中仍然充滿信心和盼望。一名新員工,在加入企業(yè)伊始時,精選公文范文23精選公文范文往往不辨方向,不認路途。在學(xué)習(xí)路徑圖中,員工可以看到自己成功的終點以

26、及通向成功的路途。在路途中,應(yīng)知、應(yīng)會、應(yīng)熟練的學(xué)習(xí)內(nèi)容被清楚有序地標(biāo)識出來,同時,根據(jù)學(xué)習(xí)內(nèi)容的特點也標(biāo)注了最佳的學(xué)習(xí)方法,資源配置和測量標(biāo)準(zhǔn),以及不同學(xué)習(xí)階段的里程碑。通過學(xué)習(xí)路徑圖,員工可以清楚地看到,學(xué)習(xí)不是單純地參加教室內(nèi)的培訓(xùn)課程,自己的學(xué)習(xí)道路是由培訓(xùn),實踐和總結(jié)三個階段構(gòu)成的,其核心內(nèi)容大大超越了課堂培訓(xùn)。其中,培訓(xùn)約占10%的里程,具體包括:參加內(nèi)外部的課堂培訓(xùn);在崗培訓(xùn);閱讀專業(yè)書籍和刊物;參加專業(yè)會議;運用e-learning學(xué)習(xí)系統(tǒng)。實踐約占70%的比例,具體包括:接受一項任務(wù),比如說領(lǐng)導(dǎo)一個項目組;在崗實踐或自我練習(xí);使用工作手冊;接受教練,輔導(dǎo),環(huán)境熏陶??偨Y(jié)約占2

27、0%的比例,具體包括:在論壇或會議中分享;擔(dān)任講師或教練。在學(xué)習(xí)路徑圖中,以上三個階段既精選公文范文精選公文范文在宏觀上前后排序,又在細微處彼此交叉,構(gòu)成了完善的學(xué)習(xí)與成長方案。員工只需要依照路徑圖的要求按部就班地參與學(xué)習(xí)和考核,就一定能夠達到成功的終點。角度:讓我們攜起手來角度不同,觀念肯定是不一樣的。不管你是觀察一件物品還是評價一件事情,只要你自己站立的角度不一樣,肯定得到的結(jié)果是一樣的。在許多企業(yè)中,培訓(xùn)部門往往需要應(yīng)對來自不同部門和個人的挑戰(zhàn):管理層質(zhì)疑培訓(xùn)的效果,部門經(jīng)理企圖用培訓(xùn)解決所有問題,專家借口工作忙而拒絕擔(dān)任講師,員工抱怨培訓(xùn)不足或太多等等。我們探究這些矛盾和困境的原因就是

28、大家對企業(yè)的培訓(xùn)工作的功能及規(guī)律,缺乏統(tǒng)一的看法和認識。而學(xué)習(xí)路徑圖則為以上所有培訓(xùn)的管理者和參與者在以下諸多方面提供了統(tǒng)一的視角:分析培訓(xùn)需求。學(xué)習(xí)路徑精選公文范文精選公文范文圖清晰地標(biāo)識了學(xué)習(xí)的內(nèi)容及先后次序,培訓(xùn)部門只需要將這些內(nèi)容同員工現(xiàn)狀進行對比,就可以輕易地識別培訓(xùn)需求,而員工也不會將自己對培訓(xùn)的“wants”同職業(yè)發(fā)展對培訓(xùn)的“needs”相混淆。確定培訓(xùn)策略。學(xué)習(xí)路徑圖清晰地說明了獲得專業(yè)能力的過程和方法,無論培訓(xùn)的管理者,還是參與者,都將認識到課堂培訓(xùn)只是獲得能力的一部分,課堂培訓(xùn)是必要的,但不是充分的。對于復(fù)雜的技能,如領(lǐng)導(dǎo)力的提升,課堂培訓(xùn)只是走了一小步,而大量的崗位實踐

29、,以及接受教練和輔導(dǎo),是緊隨其后的必須經(jīng)歷的過程。開發(fā)課程資源。無論課堂內(nèi)的培訓(xùn)課程,還是崗位上的工作任務(wù),在學(xué)習(xí)路徑圖看來,都是培訓(xùn)課程,需要系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、歸納和整理。培訓(xùn)管理員的重要任務(wù)之一是專心設(shè)計與開發(fā)課程,需要企業(yè)內(nèi)外的專家給予配合,更需要企業(yè)在資金等資源上的持續(xù)投入。精選公文范文2精選公文范文企業(yè)管理層通過學(xué)習(xí)路徑圖,可以識別和決策在資源投入方面的力度和進度。擔(dān)任講師和教練。根據(jù)學(xué)習(xí)路徑圖的要求,擔(dān)任講師和教練,分享自己的心得體會是完成自身學(xué)習(xí)與發(fā)展的重要步驟。在授課和輔導(dǎo)他人的過程中,自己是最大的獲益者。因此,從職業(yè)成長的角度,擔(dān)任講師或教練,不是可選項而是必修項。篇三:學(xué)習(xí)進步路徑圖學(xué)習(xí)進步路徑圖(打油詩):知識術(shù)法道,點線面體時,生長分合一,有繁簡無空。步步同中異,漸進頓悟從。稍微做點解釋:1)“知識術(shù)法道”。這句的每個詞都是一個階段?!爸贝砹爽F(xiàn)代意義中的精選公文范文26精選公文范文知曉,就是看到了?!白R”代表了經(jīng)過實踐真的變成自己的東西,有了自己的認識。“術(shù)”代表對于同一類事能夠有些小的方法和技巧?!胺ā贝韺τ诟笠活愂逻m用的規(guī)律和法則。“道”那就是一些最基礎(chǔ)、最本質(zhì)的規(guī)則,比如

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論