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文檔簡介
1、品牌建設(shè)工作計(jì)劃篇一:品牌建設(shè)實(shí)施方案公司品牌建設(shè)實(shí)施方案為增強(qiáng)企業(yè)綜合實(shí)力,提高企業(yè)知名度和美譽(yù)度,提升產(chǎn)品競爭力,打造企業(yè)品牌體系,加快公司發(fā)展步伐,形成上下游產(chǎn)業(yè)集群,打通全產(chǎn)業(yè)鏈,特制訂本實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想品牌是企業(yè)競爭力的綜合體現(xiàn),是企業(yè)人格化的象征。加強(qiáng)企業(yè)品牌建設(shè),改變公司有牌子沒有品牌的現(xiàn)狀,通過創(chuàng)建品牌的過程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)精神與企業(yè)文化的結(jié)合,凝聚企業(yè)獨(dú)特的文化精神和經(jīng)營理念,把企業(yè)產(chǎn)品打造成知名品牌,使之個性化、人格化、人性化,使企業(yè)品牌所代表的產(chǎn)品與消費(fèi)者產(chǎn)生“精神共鳴”,形成企業(yè)品牌魅力。二、組織領(lǐng)導(dǎo)為切實(shí)抓好公司品牌建設(shè)工作,由公司文化部負(fù)責(zé)公司品牌建設(shè)的組織、協(xié)調(diào)、
2、實(shí)施和監(jiān)督。三、目標(biāo)與定位(一)品牌目標(biāo):1、內(nèi)部目標(biāo):建設(shè)一支創(chuàng)新、實(shí)干、開放、高效、超越的專業(yè)化團(tuán)隊(duì),構(gòu)建科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)密的管理制度,建立先進(jìn)的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)、健康、快速發(fā)展。2、外部目標(biāo):打造品牌“三度”:社會知名度、市場美譽(yù)度、消費(fèi)者忠誠度。3、年度發(fā)展目標(biāo):建立品牌規(guī)劃體系和組織保障。樹立個性化服務(wù)理念,建立顧問團(tuán)隊(duì),弘揚(yáng)“XXX'的企業(yè)宗旨。設(shè)立長三角、珠三角銷售專區(qū),打造社會影響力。具有特色的品牌理念深入人心,公司員工達(dá)到熟知、熟記等程度,并在具體行動中自覺實(shí)踐。公司的知名度、信譽(yù)度和美譽(yù)度進(jìn)一步提升,企業(yè)標(biāo)識和品牌形象在公司內(nèi)外的認(rèn)知程度達(dá)到100%入公司3個月
3、以上員工能夠熟知公司的企業(yè)形象標(biāo)準(zhǔn)、管理者形象標(biāo)準(zhǔn)、員工形象標(biāo)準(zhǔn),且自覺遵守行為規(guī)范。制定公司品牌視覺識別手冊,完成視覺形象系統(tǒng)的導(dǎo)入,統(tǒng)一企業(yè)標(biāo)志、旗幟、徽章、色彩等多種個性標(biāo)識;規(guī)范公司及各部門簡稱,規(guī)范公司通訊手冊,規(guī)范辦公設(shè)備、辦公器具,規(guī)范員工著裝款式及色調(diào),統(tǒng)一企業(yè)宣傳標(biāo)牌、廣告牌的裝置規(guī)格和設(shè)置區(qū)位,征集、確定、錄制企業(yè)歌曲,使企業(yè)視覺識別系統(tǒng)、理念識別系統(tǒng)、行為識別系統(tǒng)達(dá)到規(guī)范化、程序化和個性化。高度重視產(chǎn)品售后服務(wù),建立一套保證用戶滿意的全過程服務(wù)管理體系,妥善處理好客訴問題,在消費(fèi)者當(dāng)中樹立精誠服務(wù)的形象。整合和完善品牌支撐體系,形成品牌目標(biāo)管理體系。優(yōu)化企業(yè)宣傳手冊、產(chǎn)品
4、手冊,增加公司網(wǎng)站網(wǎng)頁,做到圖文并茂,加載宣傳視頻、宣傳短片,增強(qiáng)網(wǎng)站在視覺、聽覺方面的吸引力。(二)品牌理念:1、知道,認(rèn)可,喜歡,是成為品牌的三大基礎(chǔ)。2、社會價值是品牌價值的生命。3、品牌是客戶長期選擇你的理由。(三)品牌定位:1、企業(yè)定位:成為為消費(fèi)者提供高品質(zhì)的學(xué)習(xí)、工作、生活照明、顯示、亮化工程的服務(wù)企業(yè)。2、品牌定位:國內(nèi)行業(yè)第一品牌。3、品牌定位語:XXXXXXXX二0年十二月篇二:品牌建設(shè)XX年工作總結(jié)和XX年工作計(jì)劃*公司品牌建設(shè)XX年工作總結(jié)和XX年工作計(jì)劃今年*公司的品牌建設(shè)工作主要是根據(jù)總公司品牌建設(shè)的工作要求,結(jié)合*公司的實(shí)際,繼續(xù)做好標(biāo)志的更新工作,對服務(wù)規(guī)范、標(biāo)
5、準(zhǔn)進(jìn)一步完善,努力做好服務(wù)工作,提升“*”的品牌形象?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下。一、繼續(xù)加強(qiáng)*公司品牌建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。堅(jiān)持以品牌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)(本文來自:wwW.xIaocAofanwEn.coM小草范文網(wǎng):品牌建設(shè)工作計(jì)劃)小組為領(lǐng)導(dǎo),組織協(xié)調(diào)公司品牌建設(shè)工作。同時,根據(jù)分公司的情況,對品牌建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行了調(diào)整。二、進(jìn)一步完善服務(wù)規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和各項(xiàng)制度。*公司對服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了回顧與修訂,重點(diǎn)突生規(guī)范可操作性,使其既有利于分公司內(nèi)部監(jiān)管,又有利于細(xì)化實(shí)施,以促進(jìn)分公司服務(wù)的水提高。同時,結(jié)合安全工作的需要,更新了分公司應(yīng)對安全事故、重大安全隱患、消防綜治等突發(fā)事件應(yīng)急處理制度、預(yù)防機(jī)制,落實(shí)安全工
6、作,防止因突發(fā)事件給分公司的品牌形象帶來不利影響。三、落實(shí)建檔工作。對*公司的規(guī)范性、制度文件進(jìn)行紙質(zhì)建檔和電子建檔三、積極提高*公司的服務(wù)水平,塑造良好的企業(yè)形象。在對顧客的服務(wù)過程中,*公司始終堅(jiān)持執(zhí)行*公司服務(wù)規(guī)范和服務(wù)承諾,重合同、守信譽(yù),認(rèn)真執(zhí)行國家的有關(guān)政策法規(guī),不亂收費(fèi),不索回扣,不壓價購買租戶商品,不能無理刁難租戶、拒答租戶問題。在各個節(jié)假日前,向各個場地的租戶派發(fā)通知,提醒各個租戶做好節(jié)日用電用火、防火防盜工作。累計(jì)發(fā)生各安全工作、臺風(fēng)雨季防汛、防澇提示等通知(短信)155份。在自管房服務(wù)方面,每月定期在中心診所、柵外街設(shè)點(diǎn)收取住戶租金,免去了住戶的奔波勞碌。春節(jié)之前,共張貼
7、15份溫馨提示于各自管房顯眼位置,提醒住戶注意提高警惕,做好防火防盜工作。4月與素社街道聯(lián)系,領(lǐng)取相關(guān)居民生活防火安全印刷品120多份,向轄內(nèi)自管房宿舍住戶進(jìn)行了派發(fā)。通過一系列措施,塑造文明、規(guī)范、誠信、服務(wù)優(yōu)質(zhì)的企業(yè)品牌。四、做好品牌建設(shè)資金投入的落實(shí)。今年在宣傳方面共投入了120元。主要是用于橫幅宣傳、墻報(bào)制作以及引發(fā)各種通知。同時,新印制*公司部分管理人員的名片。五、存在不足1、人才儲備不足。*公司人數(shù)比較少,懂品牌方面知識的人數(shù)更少,不利于*公司的品牌建設(shè)工作的開展。2、傳播手段比較單一,不利于企業(yè)形象傳播。六、XX年工作計(jì)劃。1、繼續(xù)提高*公司的服務(wù)水平,提高企業(yè)的形象和品牌知名度
8、。加強(qiáng)與租戶溝通交流,不斷了解租戶需求,切實(shí)做好服務(wù)。*公司要急租戶之所急,積極做好場地的維修工作;同時,在節(jié)假日、雨季期間,派發(fā)通知,提示租戶注意做好節(jié)假日及雨季的安全生產(chǎn)工作。積極做好到期合同續(xù)約工作。*公司將對每月各場地合同進(jìn)行統(tǒng)計(jì)、核對,在合同到期前一個月,主動向租戶發(fā)生合同到期通知書,提醒租戶合同即將到期,并咨詢租戶續(xù)約意向。若租戶有意繼續(xù)合作,派工作人員主動與租戶進(jìn)行接觸、洽談,了解租戶對新合同特別是租金方面的意見,并同時了解租戶的最新信息、需求和對我們工作的建議。在自管房服務(wù)方面,繼續(xù)實(shí)行每月定期在中心診所、柵外街設(shè)點(diǎn)收取住戶租金;節(jié)假日張貼溫馨提示,提醒住戶注意提高警惕,做好防
9、火防盜工作;繼續(xù)落實(shí)自管房的維修工作。2、繼續(xù)執(zhí)行公司vi使用手冊的規(guī)定,根據(jù)集團(tuán)以及總公司有關(guān)規(guī)定,制定*公司相關(guān)vi使用規(guī)定。3、做好品牌建設(shè)的宣傳和培訓(xùn)工作。*公司將利用宣傳欄、會議等形式進(jìn)一步加強(qiáng)品牌建設(shè)在單位內(nèi)部的宣傳,普及員工品牌工作意識。同時,積極選派員工參與總公司組織的品牌建設(shè)培訓(xùn)工作,提高員工的實(shí)戰(zhàn)能力。4、繼續(xù)做好品牌建設(shè)資金的投入。明年,*公司將對宣傳欄進(jìn)行改造,提升企業(yè)外在形象;將印制*公司的信封、便簽等辦公用品。同時,做好資金的使用的管理,確保專項(xiàng)專用。篇三:XX年度品牌管理工作計(jì)劃XX年度品牌管理工作計(jì)劃XX年,是公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型升級的轉(zhuǎn)折點(diǎn),隨著“北大方正蘇州現(xiàn)代服務(wù)
10、業(yè)集聚區(qū)”項(xiàng)目正式啟動,XX,品牌也肩負(fù)重任。在公司日漸注重品牌建設(shè)的同時,如何做品牌,怎么做好品牌,已經(jīng)成為了我們即將面臨的問題。企業(yè)文化同時也在潛移默化的影響著品牌的發(fā)展,它不僅僅是要去建設(shè)物質(zhì)文化、行為文化、制度文化、精神文化、形象文化等,更多的是需要我們制定戰(zhàn)略目標(biāo)、核心價值觀、執(zhí)行規(guī)范、變革思維、創(chuàng)新行動。根據(jù)當(dāng)前品牌工作進(jìn)度及公司實(shí)際情況,擬定工作計(jì)劃如下:一、品牌管理工作計(jì)劃的主要思路提高公司視覺識別系統(tǒng)(VI)應(yīng)用的準(zhǔn)確率,逐步建立知行合一的品牌行為規(guī)范,初步構(gòu)建品牌管理平臺;充分利用公司網(wǎng)站、宣傳畫冊、宣傳片、行業(yè)展會、協(xié)會、蘇鋼通訊等渠道,放大品牌形象,推進(jìn)各產(chǎn)業(yè)與公司品牌
11、間的相互支撐;加強(qiáng)品牌內(nèi)部滲透,適度強(qiáng)化品牌外部傳播。品牌工作開展的關(guān)鍵點(diǎn):1 .規(guī)范VI應(yīng)用;2.集團(tuán)品牌管理制度的制定及發(fā)布;3.更新集團(tuán)畫冊等資料。二、具體工作(一)提高公司視覺識別系統(tǒng)(VI)應(yīng)用的準(zhǔn)確率。目標(biāo):使公司內(nèi)部從事品牌方面的工作人員熟知公司VI的使用要求,能夠規(guī)范使用企業(yè)VI,在實(shí)際工作中可以更注重公司與本單位品牌之間的融匯;一般員工能夠知曉公司視覺識別系統(tǒng)的基本內(nèi)容和意義。擴(kuò)大視覺識別系統(tǒng)的應(yīng)用范圍,提高外部對公司品牌的認(rèn)知。1 .修訂完善公司VI手冊公司目前的VI手冊內(nèi)容不夠全面,如公司名片、科室導(dǎo)視牌等標(biāo)準(zhǔn)格式?jīng)]有在VI手冊中體現(xiàn);且對源文件沒有做好保存的完整性,導(dǎo)致
12、現(xiàn)在的VI手冊部分內(nèi)容缺失。為規(guī)范VI使用準(zhǔn)確率與一致性,品牌條線將對目前公司VI手冊中不適用的內(nèi)容進(jìn)行修訂和補(bǔ)充。2 .組織應(yīng)用培訓(xùn)組織各下屬單位的VI應(yīng)用培訓(xùn),通過培訓(xùn)或管理文件的下發(fā)進(jìn)行公司LOGO標(biāo)準(zhǔn)色等基本應(yīng)用元素進(jìn)行全員宣貫。3 .擬定VI應(yīng)用制度,明確使用要求,形成VI應(yīng)用指導(dǎo)和檢查的標(biāo)準(zhǔn)。4 .檢查、規(guī)范VI應(yīng)用效果開展VI應(yīng)用檢查和整改,重點(diǎn)檢查以公司VI為主要標(biāo)識的證件、名片、信函、傳真、手提袋、禮品、展臺設(shè)計(jì)等物品的使用,指導(dǎo)公司下屬單位規(guī)范VI應(yīng)用。(二)制定品牌管理制度及危機(jī)預(yù)案,加強(qiáng)品牌制度的推廣與落實(shí)。企業(yè)的發(fā)展離不開制度,品牌管理制度也尤為重要,目前公司的品牌管理制度已經(jīng)不適應(yīng)現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,我們可以通過制度,規(guī)范企業(yè)品牌管理的準(zhǔn)則,明確品牌管理范圍及職責(zé),梳理品牌管理工作程序,制定品牌規(guī)劃,明確品牌推廣及實(shí)施方向,進(jìn)一步規(guī)范和提升公司品牌形象。1 .制定品牌管理制度,上報(bào)審批、發(fā)放2 .同步由臺品牌管理危機(jī)預(yù)案,防微杜漸,做好危機(jī)公關(guān)措施。(三)更新集團(tuán)畫冊等,放大品牌形象,提高社會認(rèn)知度。通過固化的視覺資料,宣傳資料,不斷加深各產(chǎn)業(yè)品牌的認(rèn)知,放大品牌形象。通過做好各產(chǎn)業(yè)與集團(tuán)的宣傳關(guān)系。1 .品牌宣傳名稱、物品及資料的必要統(tǒng)一(1)更新集團(tuán)宣傳畫冊,加入“北大方正蘇州現(xiàn)代服務(wù)業(yè)集聚區(qū)”項(xiàng)目內(nèi)容(2)統(tǒng)一
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