總經(jīng)辦管理職責

1、總經(jīng)辦部門管理職責1、基本職責1.1 制定和實施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃；1.2 建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu)；1.3 主持公司的日常經(jīng)營管理工作，實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標和發(fā)展目標。2、具體工作內(nèi)容2.1 公司日常管理2.1.1 戰(zhàn)略管理：A）負責制定公司中長期戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃；B）每年總體生產(chǎn)計劃和年度經(jīng)營目標；C）負責審批每月營銷、財務(wù)計劃；2.1.2 業(yè)務(wù)管理：A）主管公司的經(jīng)營管理活動B）統(tǒng)籌和協(xié)調(diào)各部門的工作進展C）檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進展；D）參與公司技術(shù)發(fā)展規(guī)劃和新產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃；E）管理公司保密工作；F）處理公司內(nèi)外的重大事件。2.1.3 人事管理：A）負責組織機構(gòu)的確

2、定，工作分工與權(quán)責劃分的審核；B）負責提名聘任或解聘公司公司副總經(jīng)理和財務(wù)負責人；C）負責管理人員的任免與調(diào)配、考績與獎懲及請假與出差的核準。2.1.4 日常經(jīng)營管理：A）負責各項重要管理制度、文件的編制與審核；B）負責召集和主持公司重大會議；C）審批各部門主管工作計劃與總結(jié)；2.2 人力資源方面2.2.1 制度建設(shè)與管理A制訂公司中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃；B）制訂公司人力資源管理程序，制訂公司的人事管理權(quán)限與工作流程，并組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實；C）核定公司年度人員需求計劃、確定各機構(gòu)年度人員編制計劃;D）定期進行市場薪酬水平調(diào)研，提供決策參考依據(jù)；E）指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。2.

3、2.2 組織機構(gòu)管理A）配合相關(guān)部門，做好人才儲備、籌備設(shè)立等方面的工作；B）協(xié)助公司處理各部門的設(shè)置、合并、更名、撤銷等過程中的人力資源管理工作；C）組織制訂公司各部門職能和人員崗位職責；D）協(xié)助公司完成對各級管理人員的考察、聘任、考核、交流和解聘管理；E）監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)其他部門具有人力資源性質(zhì)的工作。2.2.3 人事管理A）員工招聘、入職、考核、調(diào)動、離職管理；B）公司后備人才的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)；C）公司管理人員和員工的人事檔案、勞動合同管理；D）協(xié)助各部門及業(yè)務(wù)公司組織參加各種技術(shù)、職稱、資格的考試；E）提供各類人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析；F）根據(jù)國家法律法規(guī)及政策調(diào)整信息，及時向公

4、司領(lǐng)導(dǎo)匯報，并提出應(yīng)對措施。2.2.4 培訓(xùn)發(fā)展管理A）負責公司年度培訓(xùn)計劃的制訂與實施；B）監(jiān)督、指導(dǎo)公司各部門的教育培訓(xùn)工作；C）對公司員工的因公培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育等給予指導(dǎo)和管理；D）制訂公司年度教育培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算并在公司批準后進行管理和使用；E）開發(fā)培訓(xùn)的人力資源和培訓(xùn)課程。2.2.5 績效考核管理A）負責組織并配合各部門制訂績效考核辦法，開展績效管理工作；B）監(jiān)督考核實施情況及考核結(jié)果，并依據(jù)考核結(jié)果向總經(jīng)理匯報，同時就員工的升遷、獎懲、去留等提出建議；C）聽取公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工意見，依據(jù)實際情況對績效考核方案進行調(diào)整；D）負責與員工就績效考核結(jié)果進行談話，根據(jù)相關(guān)問題進行

5、調(diào)查向總經(jīng)理進行及時匯報并提出處理意見，按照公司決定處理相關(guān)問題。2.2.6 其他工作A）制訂公司員工手冊；B）定期對員工滿意度進行調(diào)查，開發(fā)溝通渠道；C）協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、社會保險監(jiān)管機關(guān)及業(yè)內(nèi)有關(guān)單位的關(guān)系；D）聯(lián)系高校、咨詢機構(gòu)，收集匯總并提供最新人力資源管理信息；E）負責接受員工投訴，根據(jù)相關(guān)問題進行調(diào)查向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進行及時匯報并提出處理意見，按照公司決定處理相關(guān)問題。2.3 行政管理方面2.3.1 日常行政事務(wù)處理A接聽電話接待來訪；B）文件制發(fā)及檔案管理；C）辦公用品；D）例會組織與會議紀要；E）車輛使用及管理；F）日常制度監(jiān)管；G）辦公設(shè)施管理工作；H）公司物管、水、電等后勤管理工

6、作；I）負責建立和完善安全責任制度。2.3.2 行政管理工作A）制度建立與完善：根據(jù)公司發(fā)展的實際情況，制定出適合企業(yè)現(xiàn)狀的規(guī)章制度，并在企業(yè)發(fā)展中及時調(diào)整和完善，使制度更加規(guī)范和合理，提高制度的可執(zhí)行性和有效性，切實可行地提高員工工作主動性和規(guī)范性；B）部門溝通與人員協(xié)調(diào)。2.3.3 外部溝通A政府職能部門溝通；B）相關(guān)企業(yè)溝通。2.3.4 企業(yè)文化建設(shè)包括核心價值觀、企業(yè)精神、企業(yè)道德、經(jīng)營理念、企業(yè)VI設(shè)計、公司大事記、員工手冊、員工活動組織、節(jié)日福利物資組織與發(fā)放等。2.4 質(zhì)量管理體系方面2.4.1 負責公司質(zhì)量管理體系的建立、實施、保持和持續(xù)改進；2.4.2 負責公司內(nèi)部質(zhì)量體系的

7、優(yōu)化；2.4.3 負責迎接顧客二方審核以及第三方審核及其改善活動；2.4.4 負責組織開展公司內(nèi)部體系審核、過程審核、產(chǎn)品審核和協(xié)助管理評審活動，并對審核結(jié)果組織實施改進；2.4.5 負責對各部門質(zhì)量體系運行情況進行日常指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查、考核；2.4.6 負責組織導(dǎo)入客戶管理體系；2.4.7 負責組織制定年度持續(xù)改進計劃并監(jiān)督各責任單位實施，將執(zhí)行情況上報總經(jīng)理；2.4.8 負責定期組織召開質(zhì)量管理體系會議并跟進改善情況；2.4.9 負責組織制定公司級目標、過程目標及其實施方案并對其實施情況進行檢查督促及考核；2.4.10 負責定期獲取公司所需法律法規(guī)和其他要求并判斷其適用性；2.4.11 負

8、責內(nèi)部相關(guān)方的抱怨及投訴處理；2.4.12 負責組織合規(guī)性評價；2.4.13 對未按體系執(zhí)行的有責令其限期整改權(quán)；2.4.14 對未按期整改完成的有考核獎懲權(quán)。組織代表崗位職責:1、制定和實施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營計劃；2、建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu)；3、主持公司的日常經(jīng)營管理工作，實現(xiàn)公司經(jīng)營管理目標和發(fā)展目標。4、負責公司質(zhì)量管理體系的建立、實施、保持和持續(xù)改進；5、負責公司內(nèi)部質(zhì)量體系的優(yōu)化；6、負責迎接顧客二方審核以及第三方審核及其改善活動；7、負責組織開展公司內(nèi)部體系審核、過程審核、產(chǎn)品審核和協(xié)助管理評審活動，并對審核結(jié)果組織實施改進；8、負責對各部門質(zhì)量體系運行情況進行日常

9、指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查、考核；9、負責組織導(dǎo)入客戶管理體系；10、負責組織制定年度持續(xù)改進計劃并監(jiān)督各責任單位實施，將執(zhí)行情況上報總經(jīng)理；11、負責定期組織召開質(zhì)量管理體系會議并跟進改善情況；12、負責組織制定公司級目標、過程目標及其實施方案并對其實施情況進行檢查督促及考核；13、負責定期獲取公司所需法律法規(guī)和其他要求并判斷其適用性；14、負責內(nèi)部相關(guān)方的抱怨及投訴處理；15、負責組織合規(guī)性評價；16、對未按體系執(zhí)行的有責令其限期整改權(quán)；17、對未按期整改完成的有考核獎懲權(quán)。行政人事崗位職責：1、負責組織機構(gòu)的確定，工作分工與權(quán)責劃分的審核；2、負責提名聘任或解聘公司公司副總經(jīng)理和財務(wù)負責人；3、負

10、責管理人員的任免與調(diào)配、考績與獎懲及請假與出差的核準。4、制訂公司中長期人才戰(zhàn)略規(guī)劃；5、制訂公司人力資源管理程序，制訂公司的人事管理權(quán)限與工作流程，并組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督制度和流程的落實；6、核定公司年度人員需求計劃、確定各機構(gòu)年度人員編制計劃;7、定期進行市場薪酬水平調(diào)研，提供決策參考依據(jù)；8、指導(dǎo)、協(xié)助員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。9、配合相關(guān)部門，做好人才儲備、籌備設(shè)立等方面的工作；10、協(xié)助公司處理各部門的設(shè)置、合并、更名、撤銷等過程中的人力資源管理工作；11、組織制訂公司各部門職能和人員崗位職責；12、協(xié)助公司完成對各級管理人員的考察、聘任、考核、交流和解聘管理；13、監(jiān)督、檢查與指導(dǎo)其他部門

11、具有人力資源性質(zhì)的工作。14、員工招聘、入職、考核、調(diào)動、離職管理；15、公司后備人才的選拔、考察、建檔及培養(yǎng)；16、公司管理人員和員工的人事檔案、勞動合同管理；17、協(xié)助各部門及業(yè)務(wù)公司組織參加各種技術(shù)、職稱、資格的考試；18、提供各類人力資源數(shù)據(jù)統(tǒng)計及分析；19、根據(jù)國家法律法規(guī)及政策調(diào)整信息，及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，并提出應(yīng)對措施。20、負責公司年度培訓(xùn)計劃的制訂與實施；21、監(jiān)督、指導(dǎo)公司各部門的教育培訓(xùn)工作；22、對公司員工的因公培訓(xùn)、學(xué)歷教育和繼續(xù)教育等給予指導(dǎo)和管理；23、制訂公司年度教育培訓(xùn)經(jīng)費的預(yù)算并在公司批準后進行管理和使用；24、開發(fā)培訓(xùn)的人力資源和培訓(xùn)課程。25、負責組織并配合各部門制訂績效考核辦法，開展績效管理工作；26監(jiān)督考核實施情況及考核結(jié)果，并依據(jù)考核結(jié)果向總經(jīng)理匯報，同時就員工的升遷、獎懲、去留等提出建議；27、聽取公司及各部門領(lǐng)導(dǎo)及員工意見，依據(jù)實際情況對績效考核方案進行調(diào)整；28負責與員工就績效考核結(jié)果進行談話，根據(jù)相關(guān)問題進行調(diào)查向總經(jīng)理進行及時匯報并提出處理意見，按照公司決定處理相關(guān)問題。28、制訂公司員工手冊；29、定期對員工滿意度進行調(diào)查，開發(fā)溝通渠道；30、協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、社會保險監(jiān)管機關(guān)及業(yè)內(nèi)有關(guān)單位的關(guān)系；31、聯(lián)系高校、咨