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文檔簡介

1、企業(yè)資源管理什么是公司資源公司資源是指包括公司的人力資源、財力資源、物力資源,簡單的說,即人、財、物。內(nèi)部固有資源即為創(chuàng)立或維持公司運作的基本資源外部可利用資源即無產(chǎn)權(quán)有托管期限內(nèi)使用權(quán)資源和因接管新物業(yè)隨之附加的資源成潛在資源。物供企業(yè)的資源彥銷財為什么要重視企業(yè)資源在資源觀下,企業(yè)占有與預(yù)需求的資源影響著企業(yè)的戰(zhàn)略,結(jié)合短板理論與戰(zhàn)略缺口說,對內(nèi)部資源的分析,可以分析出資源缺口,再調(diào)整或制定戰(zhàn)略。畢竟企業(yè)的運作發(fā)展是資源合理配置與充分利用的過程。企業(yè)面臨的不足1比較重視顯性資源而忽視或不夠重視隱性資源的利用與開發(fā)。2人力資源管理尚未規(guī)范在人才的使用中呈現(xiàn)一定的隨意性。3比較重視新資源的開發(fā)

2、而忽視或不夠重視原有資源的保護。4過度尋求外部資源企業(yè)自身現(xiàn)有的各種資源利用程度不夠。具體體現(xiàn):1、不良、修理的浪費;2、加工的浪費;3、動作的浪費;4、搬運的浪費;5、庫存的浪費庫存量越大資金積壓越大。庫存包括:零部件;材料的庫存;半成品的庫存。庫存的浪費主要表現(xiàn)在:a)產(chǎn)生不必要的搬運、堆積、放置、防護、尋找等浪費的運作;b)使先入出作業(yè)困難;c)占用資金(損失利息)及額外的管理費用;d)物品的價值衰減,變成呆料、廢料;e)占用空間,影響通過,且造成多余的倉庫建設(shè)投資的浪費;f)掩蓋問題、能力不足被隱藏。6、制造過多(早)的浪費;7、等待的浪費企業(yè)黃金法則企業(yè)的內(nèi)部資源條件+外部環(huán)境分析=

3、持久競爭優(yōu)勢企業(yè)的好壞不是以其擁有資源的數(shù)量或規(guī)模來評價,而是以其對現(xiàn)有資源的利用效率來衡量?;谫Y源的理論認(rèn)為,企業(yè)是一組資源的集合體,企業(yè)之間的競爭圍繞著資源的爭奪與利用來展開。一個企業(yè)的市場地位,不僅取決于其所擁有資源的數(shù)量與質(zhì)量,而且取決于其對資源的利用效率。前者是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的必要條件,但它與企業(yè)的市場地位不成正比,否則就不會出現(xiàn)以少搏多、以弱勝強的現(xiàn)象;而后者才是維持企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,是以弱勝強的真正原因,也是企業(yè)家管理效率的集中體現(xiàn)。合理利用企業(yè)資源的四大點1合理分配資源企業(yè)每個部門的正常運作都需要一定的資源投入量來予以支持,這就需要對資源進(jìn)行內(nèi)部分配。資源分配的目的:是實

4、現(xiàn)戰(zhàn)略意圖與資源條件的良好適應(yīng),即將有限的資源投入到在實現(xiàn)戰(zhàn)略意圖過程中能發(fā)揮最大效用的領(lǐng)域。合理的資源分配計劃應(yīng)滿足以下原則:1. 統(tǒng)一性原則。統(tǒng)一的計劃可保證企業(yè)的每一個月、每一年的每一項工作都對戰(zhàn)略意圖的實現(xiàn)做出貢獻(xiàn)。具有多個相互沖突的計劃與沒有清楚明確的計劃同樣有害,譬如,如果企業(yè)對成長和開發(fā)新業(yè)務(wù)的優(yōu)先順序缺乏全公司的共識,就有可能造成資源分散和次優(yōu)化狀況(局部或短期效果可佳,但整體與長期效果不是最佳。)保持計劃的統(tǒng)一是一個跨越時空的動態(tài)過程,它依賴管理層,尤其是取決于高級管理層(職業(yè)經(jīng)理人)的運營能力來實現(xiàn)。2. 集中性原則。如果說計劃的統(tǒng)一性可防止隨著時間的推移而分散資源的話,那

5、么計劃的集中性就是防止資源在特定的時間內(nèi)不會稀釋。固然資源集中可能帶來風(fēng)險的集中,但企業(yè)不能因噎廢食。需要指出的是,保持計劃的集中性不是忽視其他方面的借口,否則就太幼稚和危險了,只有在“魚與熊掌不可兼得”的情況下,才“舍魚而取熊掌也”。2有效整合資源適度地借用資源,可有效地彌補企業(yè)自身資源的不足,縮小戰(zhàn)略目標(biāo)與資源條件的差距。任何與企業(yè)有某種聯(lián)系的個人和組織,如專家、高校、顧客、供應(yīng)商、相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)者、競爭對手等等,都可能成為企業(yè)的借用對象。借用資源的途徑和方式也有很多1. 外包。外包是指通過簽訂合約,把自身的一部分功能和業(yè)務(wù)讓渡出去,由其他企業(yè)或個人來完成。外包制廣泛地應(yīng)用于生產(chǎn)領(lǐng)域,這點我

6、們企業(yè)已經(jīng)采用,從中也領(lǐng)會到其益處。2. 共用。共用是指對企業(yè)依靠自身實力無法獲得或不宜獲得(如成本太高)的資源,采取與其他企業(yè)共同投資、共同使用的方式獲得。如上海華生電器總廠、青島海爾集團、香港佳樂時有限公司和浙江伊迪郎等企業(yè),共同在天津組建售后服務(wù)系統(tǒng),集中為家用電器提供維修服務(wù),降低了成本,提高了售后服務(wù)水平。3. 戰(zhàn)略聯(lián)盟。戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個或多個相互獨立的企業(yè),為了共同的目標(biāo)而建立長期的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式很多,如產(chǎn)品聯(lián)盟、采購聯(lián)盟、銷售聯(lián)盟和知識聯(lián)盟等,其中知識聯(lián)盟是具有知識經(jīng)濟時代特點的聯(lián)盟形式。知識聯(lián)盟的目的是縮短研發(fā)時間、降低研發(fā)成本和提高創(chuàng)新能力。如日產(chǎn)公司和浙江吉利

7、控股有限公司的戰(zhàn)略聯(lián)盟。3快速積累資源從所有者角度出發(fā),企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo)是實現(xiàn)企業(yè)的保值增值,其最終表現(xiàn)為資源價值總量的增加。提高資源積累速度的途徑有多種1.挖掘經(jīng)驗資源。企業(yè)的每一項經(jīng)營活動都會給企業(yè)帶來某些經(jīng)驗,企業(yè)是存儲經(jīng)驗資源的寶庫。企業(yè)所擁有的經(jīng)驗,有的以文字的形式記錄下來,如技術(shù)專利、技術(shù)訣竅、管理條例等,但更多的卻隱形在職工個人身上,如對顧客的理解、生產(chǎn)操作技巧等。挖掘經(jīng)驗的目的,就是讓隱形的經(jīng)驗顯現(xiàn)出來,讓職工個人經(jīng)驗變?yōu)槠髽I(yè)的共同財富。經(jīng)驗挖掘能力的提高是一項系統(tǒng)工程,企業(yè)必須建立相應(yīng)的機制予以系統(tǒng)培養(yǎng),如進(jìn)行員工培訓(xùn);提供討論場合,促進(jìn)經(jīng)驗擴散;樹立未雨綢繆的積極態(tài)度和不斷進(jìn)

8、取的精神等等。2. 重復(fù)使用資源。有些資源是一次性的,但更多的資源是可以重復(fù)使用的,如技術(shù)資源、設(shè)備資源等。我們生產(chǎn)油炸鍋、大小星盆等就是對技術(shù)、設(shè)備資源重復(fù)使用的案例。3. 加速資源周轉(zhuǎn)率。善用資源的一個重要因素是資源的支出與回收之間所經(jīng)歷的時間。如果一個企業(yè)的資源周轉(zhuǎn)率是競爭對手的2倍,盡管二者的投資規(guī)模相似,也能享有比對手多1倍的善用資源優(yōu)勢。我們以后應(yīng)進(jìn)一步縮短應(yīng)收貨款的周期。4有效保護資源資源存在流失的風(fēng)險,其具體表現(xiàn)為資源實體的損壞和資源價值的貶值。一臺全新的設(shè)備,擱置幾年,可能其價值僅是廢品收購公司出的價格,原因何在呢?博弈論理論告訴我們,博弈參與者的數(shù)目和參與程度會影響單個參與

9、者的價值,設(shè)備貶值的真正原因是市場上出現(xiàn)了生產(chǎn)同類產(chǎn)品的相當(dāng)或更好設(shè)備。1.所有權(quán)障礙。有些資源不具有再生性和替代性,企業(yè)只要率先對其獨占,也就排除了競爭對手使用這些資源的可能性,如優(yōu)越的地理位置、專利和商標(biāo)等。2.使用權(quán)障礙。對于可再生資源如原材料、設(shè)備、客戶等,控制它的最好方式就是控制其供應(yīng)渠道。就以控制客戶資源為例來介紹可采取的控制策略??蛻糍Y源乃企業(yè)至關(guān)重要的資源,企業(yè)應(yīng)設(shè)法對其控制,不給它“貨比三家”的機會??刂瓶蛻糍Y源的方式除了買斷、控股等資本主義方式外,還可利用轉(zhuǎn)換成本這一更具人性化色彩的方式。轉(zhuǎn)換成本的基本含義是放棄與本企業(yè)合作給合作伙伴所帶來的損失,它既包括物質(zhì)上的(如因零配

10、件規(guī)格不同而導(dǎo)致原有產(chǎn)品無法使用或需轉(zhuǎn)換),也包括精神上的(如因斷絕業(yè)務(wù)往來而導(dǎo)致組織和私人關(guān)系破裂。)3. 認(rèn)識障礙。處于資源劣勢的企業(yè)總是想方設(shè)法對優(yōu)勢企業(yè)予以模仿,保護資源就要盡量不讓競爭對手獲取有效模仿的必要信息,即為其設(shè)置認(rèn)識障礙。設(shè)置認(rèn)識障礙的方法有健全內(nèi)部保密制度,制造信息假象,將各種資源要素融為一體,增加資源特性的復(fù)雜程度等。感悟企業(yè)的好壞不是以其擁有資源的數(shù)量或規(guī)模來評價,而是以其對現(xiàn)有資源的利用效率來衡量?;谫Y源的理論認(rèn)為,企業(yè)是一組資源的集合體,企業(yè)之間的競爭圍繞著資源的爭奪與利用來展開。一個企業(yè)的市場地位,不僅取決于其所擁有資源的數(shù)量與質(zhì)量,而且取決于其對資源的利用效

11、率。前者是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的必要條件,但它與企業(yè)的市場地位不成正比,否則就不會出現(xiàn)以少搏多、以弱勝強的現(xiàn)象;而后者才是維持企業(yè)持久競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵,是以弱勝強的真正原因,也是企業(yè)家管理效率的集中體現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)部資源如何實現(xiàn)共享企業(yè)內(nèi)部資源高效配置,協(xié)同工作,可以實現(xiàn)部門、項目間的優(yōu)勢互補,達(dá)到原有資源增值,實現(xiàn)價值創(chuàng)造。同一個企業(yè)內(nèi)部,尤其是集團型企業(yè),如果資源整合的好,可以使信息流暢、資源共享,有利于節(jié)約成本、提高效率、增強企業(yè)競爭力。然而,復(fù)雜的生產(chǎn)工藝、海量的信息和多變的內(nèi)外部環(huán)境往往讓企業(yè)不知道如何去整合企業(yè)的內(nèi)部資源,實現(xiàn)共享。有些企業(yè)開始重視并著手探索企業(yè)內(nèi)部資源共享實現(xiàn)途徑,但是目前絕大多數(shù)國內(nèi)企業(yè)的內(nèi)部資源整合和共享有待提高。要想整合自己企業(yè)的內(nèi)部資源,實現(xiàn)共享,首先要界定自己企業(yè)的內(nèi)部資源包含的內(nèi)容,找到原來阻礙資源共享的問題,在正確理念的指導(dǎo)下進(jìn)行適合企業(yè)本身的軟硬件建設(shè),進(jìn)行必要的研發(fā),同時制定保證系統(tǒng)很好運營實施的措施。如何利用外部資源降低企業(yè)成本1嚴(yán)控采購成本:第一.利用科學(xué)的決策分析法,合理決定經(jīng)濟訂貨量、批量,決定采購項目,采

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