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文檔簡介

崗位的價值 收銀篇n一個基本崗位，如何來體現(xiàn)他的價值？n通過對收銀崗位技能的培訓(xùn)來提升附加值，以達(dá)到提升門店收入的目的n一臺收銀的機(jī)器，永遠(yuǎn)不可能產(chǎn)生額外的價值n一個收銀崗，在正確的管理和指導(dǎo)下是可以產(chǎn)生附加值的n假如一個班次的平常收入是5000元，收銀可以通過所掌握技能實現(xiàn)當(dāng)班收入增加10%是完全可能的。那么，一個收銀一個月產(chǎn)生的附加值就是15000元一直以來： 我們不停的在要求崗位人員微笑服務(wù) 我們還要求崗位人員做到敬語服務(wù)我們只是做到了顧客的滿意度無法有效評估其附加值 現(xiàn)在我們來共同分享如何讓收銀崗產(chǎn)生附加值 錢多的顧客 錢少的顧客 有時間的顧客 一次性顧客預(yù)測顧客的類型區(qū)域介紹合適的顧客介紹到合理的區(qū)域優(yōu)惠介紹根據(jù)運營目標(biāo)做出合理的介紹價格體系根據(jù)顧客的類型介紹合理的價位推廣技巧依次遞增法關(guān)系推廣逐步遞減法引導(dǎo)推廣法封閉式推廣開放式推廣評估工具9謝謝!

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