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文檔簡介
1、企業(yè)管理基礎(chǔ)知識半期考試3(考試時間120分鐘,滿分100分)注意事項:用藍、黑色鋼筆答題。保持卷面整潔。得分閱卷人一、單項選擇(30×1=30)1. 被稱為“科學(xué)管理之父”的是( )。A.法約爾 B.梅奧 C.西蒙 D.泰羅 2. 管理者對未來企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的活動所作出的預(yù)先安排和籌劃,這屬于( )。A.計劃職能 B.組織職能 C.指揮職能 D.控制職能 3. 企業(yè)管理中的一切決策、手段、方法和措施都留有余地,在管理原理中屬于( )。A.能級管理 B.彈性原理 C.人本原理 D.閉環(huán)原理4. 提出非正式組織的是( )。A.泰羅 B.法約爾 C.梅奧 D.巴納德5. 創(chuàng)新概念首先是(
2、)提出的。A.熊彼特 B.比爾·蓋茨 C.甘特 D.彼得·德魯克6.管理幅度既不能過大,也不能過小。高層管理的幅度一般在( )。A.12人 B.58人 C.815人 D.1530人7.我國企業(yè)采用最多的組織結(jié)構(gòu)形式是( )。A直線制. B.矩形結(jié)構(gòu) C.事業(yè)部制 D.直線職能制8.榮事達公司的“紅地毯”服務(wù)屬于( )。A.技術(shù)創(chuàng)新 B.產(chǎn)品創(chuàng)新 C.觀念創(chuàng)新 D.市場創(chuàng)新9.在創(chuàng)新體系中,帶有“整合”特征的是( )。A.管理創(chuàng)新 B.技術(shù)創(chuàng)新 C.市場創(chuàng)新 D.產(chǎn)品創(chuàng)新10.現(xiàn)代企業(yè)制度的核心是( )。A.兩權(quán)分離 B.公司制 C.政企分開 D.產(chǎn)權(quán)清晰11.人本管理的理論
3、模式首先是( )。A.培訓(xùn) B.主客體目標(biāo)協(xié)調(diào) C.塑造環(huán)境 D.完成社會角色12.管理的主體是( )。A.戰(zhàn)略 B.員工 C.管理者 D.信息13.根據(jù)馬斯洛的需要層次理論,人的需要包括( )。A.安全、生存、社會、受尊重及自我實現(xiàn)的需要 B.生存、安全、受尊重、社會及自我實現(xiàn)的需要C.食品、衣著、居住、旅游及享樂的需要D.生理、安全、社會、受尊重及自我實現(xiàn)大的需要14.企業(yè)文化中的價值觀被企業(yè)員工認同后,可以從各方面把員工團結(jié)起來,這是企業(yè)文化的( )功能。A.激勵 B.輻射 C.凝聚 D.導(dǎo)向15. 精神激勵的作用同人們的( )成正比。A.物質(zhì)生活水平 B.思想境界和文化水平C.職位高低
4、D.工作內(nèi)容16.激勵的最終目的是要使( )得到完善和發(fā)展。A.組織 B.個人 C.群體 D.組織和個人17.企業(yè)文化中處于核心地位的是( )。A.企業(yè)的價值觀B.企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)C.企業(yè)的道德規(guī)范D.企業(yè)制度18.企業(yè)中處于核心層的是( )。A.表層的物質(zhì)文化B.淺層的行為文化C.中層的制度文化D.深層的精神文化19.各行各業(yè)有人才,各種層次有人才,各種途徑出人才是人才的( )。A.社會性 B.廣泛性 C.層次性 D.潛在性20. 整體產(chǎn)品的核心層是指( )。A.構(gòu)成材料 B.使用價值 C.外觀設(shè)計 D.售后服務(wù)21. 市場營銷活動始于( )。A.經(jīng)營決策 B.經(jīng)營計劃 C.市場調(diào)研 D.市場
5、預(yù)測22.狹義的市場調(diào)查指( )市場調(diào)查。A.供給 B.需求 C.供給和需求 D.消費者23.需求彈性是指由于( )變化引起的靈敏程度。A.供給 B.價格 C.包裝 D.質(zhì)量24.生產(chǎn)系統(tǒng)可以劃分為( )。A.輸入、轉(zhuǎn)換、輸出、反饋 B.供應(yīng)、生產(chǎn)、銷售C.輸入、調(diào)整、輸出、反饋D.輸入、生產(chǎn)、銷售、反饋25. 生產(chǎn)系統(tǒng)的功能可以概括為兩個部分:一是生存功能;而是( )。A.質(zhì)量功能 B.發(fā)展功能 C.繼承性功能 D.自我完善功能26.生產(chǎn)過程是一系列相互聯(lián)系的勞動過程和( )的有機結(jié)合。A.供應(yīng)過程 B.銷售過程 C.售后服務(wù)過程 D.自然過程27.產(chǎn)品品種少是( )的特點。A.大量生產(chǎn) B
6、.成批生產(chǎn) C.流水生產(chǎn) D.單件生產(chǎn)28.生產(chǎn)過程中的( )是指生產(chǎn)過程的組織形式要靈活,能及時滿足變化了的市場需要。A.連續(xù)性 B.比例性 C.節(jié)奏性 D.適應(yīng)性29.流水生產(chǎn)線按( )可分為強制節(jié)拍和自由節(jié)拍流水生產(chǎn)線。A.實現(xiàn)節(jié)奏的方式 B.機械化程度C.生產(chǎn)連續(xù)的程度D.生產(chǎn)對象是否移動30.繪制網(wǎng)絡(luò)圖的基本原則是( )。A.有向性,無回路 B.箭線首尾相連C.相鄰兩點間可以有多條箭線相連D.結(jié)點編號由小至大,可以重號,有一個始點和一個終點二、多項選擇(10×2=20)1.下列是( )企業(yè)的特征。A.依法設(shè)立 B.獨立核算 C.自主經(jīng)營,自負盈虧 D.生產(chǎn)產(chǎn)品2.激勵的方法
7、有( )。A.工作激勵 B.成果激勵 C.表揚激勵 D.批評激勵3.企業(yè)管理的發(fā)展過程一般包括下列()。A.傳統(tǒng)管理階段B.科學(xué)管理階段C.人際關(guān)系階段D.現(xiàn)代管理階段4.企業(yè)文化具有( )。A.導(dǎo)向功能 B.約束功能 C.牽制功能 D.激勵功能 5.現(xiàn)代企業(yè)文化主要由( )構(gòu)成。A.表層的物質(zhì)文化B.淺層的行為文化C.中層的制度文化D.深層的精神文化6.當(dāng)代先進制造方法有( )。A.敏捷制造 B.精益生產(chǎn) C.準(zhǔn)時生產(chǎn)制造系統(tǒng) D.計算機集成生產(chǎn)制造系統(tǒng)7.企業(yè)管理的職能有()。A.組織職能 B.指揮職能 C.協(xié)調(diào)職能 D.控制職能8.創(chuàng)新體系包括()。A.觀念創(chuàng)新 B.技術(shù)創(chuàng)新 C.產(chǎn)品創(chuàng)
8、新 D.組織創(chuàng)新9.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的形式主要有()。A.直線制 B.直線職能制 C.事業(yè)部制 D.矩陣結(jié)構(gòu)10.“質(zhì)量是制造出來的,不是檢查出來的”的觀點,是( )的特征之一。A.精益生產(chǎn)B.準(zhǔn)時生產(chǎn)制造系統(tǒng)C.計算機集成生產(chǎn)制造系統(tǒng)D.敏捷制造三、判斷題(10×1=10)1. 企業(yè)是從事產(chǎn)品生產(chǎn)的經(jīng)濟組織。( )2美國人梅奧被稱為“科學(xué)管理之父”。( )3創(chuàng)新就是生產(chǎn)新產(chǎn)品。( )4企業(yè)的經(jīng)營哲學(xué)處于企業(yè)的核心地位。( )5企業(yè)文化具有對每個企業(yè)員工的思想、心理及行為約束和規(guī)范的作用。( )6生產(chǎn)過程是一系列勞動過程和自然過程的有機結(jié)合。( )7“生產(chǎn)”是通過勞動,把資源轉(zhuǎn)化為能滿足
9、人們某種需求的產(chǎn)品或服務(wù)的過程。( )8網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)的基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)圖。( )9.單件生產(chǎn)因其個性化特點,適宜采用流水生產(chǎn)方式。( )10.生活必需品(如食鹽)的需求彈性大。( )四、簡答題(4×5=20)1人本管理的基本要素有哪些2.企業(yè)管理的具體職能有哪些3.按決策的可靠程度,可以把決策分為哪幾種類型?4.合理組織生產(chǎn)過程要符合哪四個方面的要求?五、案例分析題(20×1=20)哈佛商學(xué)院出版了近4萬個案例。被購買頻率最高的一個案例,是關(guān)于克利夫蘭的林肯電氣公司的案例。林肯公司生產(chǎn)工業(yè)電動車,是世界上最大焊接產(chǎn)品制造廠家。這個案例的吸引力在于林肯公司通過把報酬和績效相聯(lián)系,成功地激勵了工人。公司上下2300名員工都參與了這項公司的激勵計劃,全體員工,除了兩人公司董事長和總裁外,都享受年度分紅;公司董事長和總裁的報酬按銷售的百分比計算的,如果銷售額下降,他們就首當(dāng)其沖降低報酬。由一個委員會對每項工作進行評估,然后選出一種公平的每小時最低報酬率。林肯公司還實行一種計劃件制,工人可以根據(jù)他所生產(chǎn)產(chǎn)品的多少來獲得相應(yīng)的酬勞。公司的所有崗位都有報酬范圍(每小時報酬或薪水),這樣一來,工作能力最強的人可以達到他所在那個特別工作崗位的報酬最高點。每六個月,公司總裁都要親自審核2300項獎勵等級。每位員工按照四種績效類型進行評定:產(chǎn)出、質(zhì)量、依存性(無監(jiān)督的工作能力
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