電子化的人力資源管理

1、2002 人力資源管理高峰論壇1電子化的人力資本管理電子化的人力資本管理2002 人力資源管理高峰論壇第2頁人力資本管理中層管理人員緊缺技術(shù)和產(chǎn)品生命周期不斷縮短人 對企業(yè)的價值越來越大企業(yè)的價值已經(jīng)不是以固定資產(chǎn)來衡量轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟經(jīng)濟持續(xù)高增長職員流動性不斷提高人才兩極化人力資源管理的發(fā)展趨向眾多的因素迫使人力資源管理向人力資本管理發(fā)展2002 人力資源管理高峰論壇第3頁電子化HCM的好處 將日常事務(wù)性的工作自動化，從而提高工作效率 改善人事部的業(yè)務(wù)/服務(wù)流程，提升客戶(員工+經(jīng)理)滿意度 集中的信息庫讓管理層能夠利用更加及時和準確的數(shù)據(jù)做人力資源的決策2002 人力資源管理高峰論壇第4頁中

2、國企業(yè)實施e-HR面臨的問題 企業(yè)需要添置網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器設(shè)備和存儲設(shè)備 企業(yè)需要保持一定數(shù)量的IT技術(shù)人員進行開發(fā)、維護、升級、管理，TCO費用較高 企業(yè)e-HR系統(tǒng)的應(yīng)用人員需要進行相應(yīng)的培訓(xùn) 大型企業(yè)e-HR系統(tǒng)建設(shè)項目論證、系統(tǒng)設(shè)計、項目實施周期較長 對于大量的同樣需要e-HR系統(tǒng)的中小企業(yè)，無法承擔(dān)如此高的費用2002 人力資源管理高峰論壇第5頁實現(xiàn)e-HR的步驟 1 人事部門應(yīng)該跟高級領(lǐng)導(dǎo)做主動的溝通，并且量化現(xiàn)代人事管理對公司效益的影響。美國最大IT服務(wù)供應(yīng)商發(fā)現(xiàn)員工滿意度每提高1%，客戶滿意度也相應(yīng)提高了1.2%，市場占有率也提高2%世界領(lǐng)先飛機制造公司將所有與員工相關(guān)的信息放

3、上系統(tǒng)后，中高層管理人員能夠?qū)崟r的查到自己的業(yè)務(wù)結(jié)果和所有相關(guān)數(shù)據(jù)，并且計算對自己的業(yè)績獎金的影響；是整個公司真正以結(jié)果導(dǎo)向決策跨國軟飲料公司的員工職業(yè)規(guī)劃都在網(wǎng)上進行，并且報告自己的領(lǐng)導(dǎo)，季/年度末的時候通過網(wǎng)上進行360度的上下級和同級的評定。讓高層管理者意識到對公司的好處讓高層管理者意識到對公司的好處比任何人事概念都重要！比任何人事概念都重要！2002 人力資源管理高峰論壇第6頁實現(xiàn)e-HR的步驟 2 根據(jù)公司的管理水平，客觀的決定公司每一步需要電子化的。就算是一些在中國較有規(guī)模的外資企業(yè)也還停留在初級的層次：360o職業(yè)規(guī)則員工自助培訓(xùn)管理績效考評招聘管理考勤/假期管理人事檔案信息管理

4、薪資計算2002 人力資源管理高峰論壇第7頁實現(xiàn)e-HR的步驟 3系統(tǒng)是工具不是大力丸。eHR的其中一個認識誤區(qū)是以為上了系統(tǒng)，公司就馬上提高了層次，效益馬上體現(xiàn)。其實電子化更多的工作在重整公司的工作流程：出勤記錄人事部處理每日考勤報表送信者傳遞生產(chǎn)經(jīng)理回顧調(diào)整報告送信者傳遞人事部處理/調(diào)整月結(jié)考勤報告送信者傳遞生產(chǎn)經(jīng)理最后回顧批核報告送信者傳遞人事部更新薪資計算出勤記錄中心數(shù)據(jù)庫生產(chǎn)經(jīng)理回顧生產(chǎn)經(jīng)理確認人力資源部管理人力資源部確認各種出勤報表傳統(tǒng)的考勤工作流程傳統(tǒng)的考勤工作流程改進的考勤工作流程改進的考勤工作流程2002 人力資源管理高峰論壇第8頁實現(xiàn)e-HR的步驟 4 在考慮電子化的同時，

5、企業(yè)其實也在一步步提高自身的管理制度 現(xiàn)代化的管理(包括人事管理)講究的是核心競爭力，什么需要公司投入資源發(fā)展，什么可以讓更加專業(yè)的公司代勞： 國外將非核心業(yè)務(wù)外包的企業(yè)不斷增加： 美國72% 歐洲65% 日本60%2002 人力資源管理高峰論壇第9頁中國企業(yè)實現(xiàn)e-HR的最經(jīng)濟模式-ASP 經(jīng)濟性經(jīng)濟性 中國企業(yè)以中小型居多，昂貴而功能豐富的軟件并不十分符合他們的需要。ASP服務(wù)的規(guī)模特性，能讓企業(yè)以最低的價格最實用的功能逐步完成電子化。 可擴展性可擴展性 企業(yè)在不同時期對實施e-HR有不同的需求，ASP可以靈活地為企業(yè)提供最合適的電子化工具，循序漸進地幫助企業(yè)達到電子化目標(biāo)。 0 0 投入

6、投入 ASP對企業(yè)的技術(shù)要求是所有方案中最低的，可以是實施的風(fēng)險控制在企業(yè)承受的范圍以內(nèi)。2002 人力資源管理高峰論壇第10頁前程無憂的實力10 offices in China Beijing, Shanghai, Guangzhou, Shenzhen, Xian, Wuhan, Chengdu, Hangzhou, Nanjing, Kunming800 staff, over one third are client servicing team Solid experience in HR issues Recruitment Career Post, 51job, executi

7、ve search Staff development Training, Assessment and profiling C&B personnel admin., market research, outsourcing HR technologies eHR modules personnel admin., payroll, recruitment, training, performance appraisal, etc.We have served over 60,000 clients in China in 2001, and are well aware of HR

8、s need.武漢武漢 西安西安 深圳深圳廣州廣州 杭州杭州 上海上海 北京北京 成都成都 南京南京 昆明昆明2002 人力資源管理高峰論壇第11頁 唯一覆蓋全國的招聘類報紙全國發(fā)行量逾200萬 覆蓋2萬個發(fā)行點（書報攤、書報亭、郵局、超市、高級寫字樓、便利店、高校及MBA圖書館、人才市場、長途高速汽車及高檔白領(lǐng)消費場所等） 上海、廣州等城市地鐵站獨家發(fā)行 經(jīng)CNNIC調(diào)查排名國內(nèi)同類網(wǎng)站第一名，超過第二名競爭對手5倍 日常保持10萬有效職位，30萬空缺崗位 每天通過網(wǎng)站發(fā)送給企業(yè)的簡歷達4萬份 每天15萬在線人數(shù)，250萬瀏覽量 250萬登記用戶，每周新增2.5萬全國最大的專業(yè)人才咨詢顧問團

9、隊顧問源自國際知名獵頭公司中國最大的白領(lǐng)專業(yè)人士數(shù)據(jù)庫市場深度細分的專業(yè)化人才搜尋最為迅捷的候選人快遞近萬企業(yè)客戶日常使用 多用戶職位發(fā)布及管理系統(tǒng) 簡歷整合系統(tǒng) 便捷的動態(tài)簡歷篩選系統(tǒng)高質(zhì)量的簡歷庫查詢系統(tǒng)多用戶簡歷評語分享系統(tǒng)多級自定義公司人才庫我們是全國唯一的全面人力資源方案提供者我們將繼續(xù)積極地在人力資源工作的各個領(lǐng)域中拓展新的業(yè)務(wù)招聘系列產(chǎn)品2002 人力資源管理高峰論壇第12頁平均每年在全國范圍開展300余天公開課程培訓(xùn)領(lǐng)域涉及人力資源、綜合管理、生產(chǎn)物流采購、秘書助理行政、銷售市場公關(guān)等 依托 和前程招聘專版構(gòu)筑的超級航母式平臺，擁有眾多國內(nèi)外資深培訓(xùn)顧問 國內(nèi)獨家引進世界著名商學(xué)院MBA課程等權(quán)威產(chǎn)品 素質(zhì)精良的培訓(xùn)團隊，為不同客戶度身定制專業(yè)培訓(xùn)方案 大型人力資源論壇、會議，如2001年10月在人民大會堂舉行的“中外人力資源及經(jīng)濟發(fā)展論壇”大型招聘會，如北京“美好前程”招聘會，武漢的前程無憂2001湖北省秋季人才交流大會等前程無憂畢業(yè)生求職手冊刊登數(shù)百家企業(yè)