S管理課程培訓(xùn)

1、7S管理管理編寫(xiě)：陳子成 （2009）7S management內(nèi)容內(nèi)容contents7S基礎(chǔ)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)17S管理的意義管理的意義27S管理法管理法37S管理的應(yīng)用管理的應(yīng)用4一、一、7S基礎(chǔ)知識(shí)基礎(chǔ)知識(shí)7S的起源的起源7S的來(lái)歷的來(lái)歷7S的內(nèi)容的內(nèi)容1237S的含義的含義41.1-7S的起源的起源2S5S7S55年起源于日本整理整頓86年5S管理法問(wèn)世整理整頓清掃清潔素養(yǎng)得到發(fā)揚(yáng)整理整頓清掃清潔素養(yǎng)安全節(jié)約9S進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)整理整頓清掃清潔素養(yǎng)安全節(jié)約服務(wù)滿(mǎn)意1.2-7S的來(lái)歷的來(lái)歷 setion seiri seiketsu seiso safety shisuke save1.3-7S的

2、內(nèi)容的內(nèi)容素養(yǎng)素養(yǎng)整理整理清掃清掃整頓整頓安全安全節(jié)約節(jié)約1.4-7S的含義的含義 區(qū)分必需品和非必需品，現(xiàn)場(chǎng)不放置非必需品區(qū)分必需品和非必需品，現(xiàn)場(chǎng)不放置非必需品整理整理 物品固定位置并標(biāo)識(shí)，將尋找物品的時(shí)間為降為零物品固定位置并標(biāo)識(shí)，將尋找物品的時(shí)間為降為零整頓整頓 清掃到?jīng)]有贓污的干凈狀態(tài)，注重細(xì)微之處清掃到?jīng)]有贓污的干凈狀態(tài)，注重細(xì)微之處清掃清掃 將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并制度化將整理、整頓、清掃進(jìn)行到底，并制度化清潔清潔 遵守規(guī)定，積極向上，文明與團(tuán)隊(duì)精神遵守規(guī)定，積極向上，文明與團(tuán)隊(duì)精神素養(yǎng)素養(yǎng) 消除隱患，保障員工的人身安全和生產(chǎn)正常消除隱患，保障員工的人身安全和生產(chǎn)正常安全安

3、全 減少浪費(fèi)、降低成本減少浪費(fèi)、降低成本節(jié)約節(jié)約二、二、7S管理的意義管理的意義工作中常見(jiàn)的現(xiàn)象工作中常見(jiàn)的現(xiàn)象7S管理的目的管理的目的7S管理的意義管理的意義2.1-工作中常見(jiàn)的現(xiàn)象工作中常見(jiàn)的現(xiàn)象擺放凌亂擺放凌亂桌面擺放雜亂桌面擺放雜亂要找的東西找不到要找的東西找不到環(huán)境壓抑環(huán)境壓抑心理煩躁心理煩躁物品無(wú)標(biāo)識(shí)物品無(wú)標(biāo)識(shí)物料堆放混亂物料堆放混亂沒(méi)有標(biāo)識(shí)沒(méi)有標(biāo)識(shí)找東西理不清頭緒找東西理不清頭緒翻箱倒柜找東西翻箱倒柜找東西2.1-工作中常見(jiàn)的現(xiàn)象工作中常見(jiàn)的現(xiàn)象2.1-工作中常見(jiàn)的現(xiàn)象工作中常見(jiàn)的現(xiàn)象2.1-工作中常見(jiàn)的現(xiàn)象工作中常見(jiàn)的現(xiàn)象2.2-7S管理的目的管理的目的改善和提高企業(yè)形象改善和

4、提高企業(yè)形象1整齊、清潔的工整齊、清潔的工作環(huán)境，吸引顧作環(huán)境，吸引顧客，口碑好客，口碑好員工愿意來(lái)公司員工愿意來(lái)公司工作，吸引優(yōu)秀工作，吸引優(yōu)秀員工員工2.2-7S管理的目的管理的目的促進(jìn)工作效率提升促進(jìn)工作效率提升2良好的工作環(huán)境良好的工作環(huán)境和氣氛，物品排和氣氛，物品排放整齊放整齊，取用方，取用方便快捷，效率自便快捷，效率自然提升了然提升了2.2-7S管理的目的管理的目的改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率改善零件在庫(kù)周轉(zhuǎn)率3有效管理和布局、有效管理和布局、最低庫(kù)存管理、最低庫(kù)存管理、停滯少停滯少2.2-7S管理的目的管理的目的減少直至消除故障，保障質(zhì)量減少直至消除故障，保障質(zhì)量4優(yōu)良品質(zhì)來(lái)自?xún)?yōu)良品質(zhì)來(lái)自

5、優(yōu)良的環(huán)境，優(yōu)良的環(huán)境，良好的對(duì)待小良好的對(duì)待小事的態(tài)度，消事的態(tài)度，消除馬虎思想除馬虎思想2.2-7S管理的目的管理的目的保障企業(yè)安全生產(chǎn)保障企業(yè)安全生產(chǎn)5遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不易發(fā)生事故不易發(fā)生事故所有設(shè)備進(jìn)行清所有設(shè)備進(jìn)行清潔、點(diǎn)檢，能預(yù)潔、點(diǎn)檢，能預(yù)先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題先發(fā)現(xiàn)問(wèn)題消防設(shè)備齊全，消防設(shè)備齊全，通道無(wú)阻通道無(wú)阻2.2-7S管理的目的管理的目的降低生產(chǎn)成本降低生產(chǎn)成本6減少人員、設(shè)減少人員、設(shè)備、場(chǎng)所、時(shí)備、場(chǎng)所、時(shí)間等的浪費(fèi)間等的浪費(fèi)2.2-7S管理的目的管理的目的改善員工精神面貌，提升活力改善員工精神面貌，提升活力7明亮、整潔的明亮、整潔的環(huán)境讓人心情環(huán)境讓人心情愉悅愉悅員

6、工凝結(jié)力強(qiáng)，員工凝結(jié)力強(qiáng)，工作更愉快工作更愉快2.2-7S管理的目的管理的目的縮短作業(yè)周期，確保交貨期縮短作業(yè)周期，確保交貨期8一目了然的管一目了然的管理方法，異常理方法，異常現(xiàn)象減少，浪現(xiàn)象減少，浪費(fèi)減少，效率費(fèi)減少，效率提高，生產(chǎn)流提高，生產(chǎn)流暢。暢。2.2-7S管理的目的管理的目的7S7S7S管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ)2.3-7S管理的意義管理的意義1企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)質(zhì)量質(zhì)量成本成本服務(wù)服務(wù)技術(shù)技術(shù)管理管理安全安全7S管理活動(dòng)管理活動(dòng)2.3-7S管理的意義管理的意義7S管理是系統(tǒng)的工程管理是系統(tǒng)的工程2整理整理整頓整頓清掃清掃安全安全節(jié)約節(jié)約清潔清潔素養(yǎng)素養(yǎng)意識(shí)

7、意識(shí)行為行為習(xí)慣習(xí)慣2.3-7S管理的意義管理的意義中日在中日在7S管理上的區(qū)別管理上的區(qū)別3中：解決現(xiàn)場(chǎng)的臟、亂、差，是生產(chǎn)的附加工作中：解決現(xiàn)場(chǎng)的臟、亂、差，是生產(chǎn)的附加工作定位不同定位不同日：強(qiáng)調(diào)日：強(qiáng)調(diào)7S管理的重要性，是生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作管理的重要性，是生產(chǎn)的基礎(chǔ)工作中：強(qiáng)調(diào)和依賴(lài)精神方面的作用（自我意識(shí)）中：強(qiáng)調(diào)和依賴(lài)精神方面的作用（自我意識(shí)）方法不同方法不同日：注重制定明確的標(biāo)準(zhǔn)（執(zhí)行依據(jù)）日：注重制定明確的標(biāo)準(zhǔn)（執(zhí)行依據(jù)）三、三、7S管理法管理法整理整理整頓整頓清掃清掃清潔清潔安全安全節(jié)約節(jié)約素養(yǎng)素養(yǎng)3.1-整理整理現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)必需的必需的非必需的非必需的必需的必需的VS非必需的非必需

8、的類(lèi)別類(lèi)別使用頻度使用頻度處理方法處理方法必需物品每小時(shí)每小時(shí)放工作臺(tái)上或隨身攜帶每天每天現(xiàn)場(chǎng)存放每周倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存非必需物品每月倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存三個(gè)月倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存定期檢查半年倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存定期檢查一年倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存(封存)定期檢查兩年倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存(封存)定期檢查有用倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存定期檢查不需要用變賣(mài)/廢棄定期清理定期清理不能用廢棄/變賣(mài)立刻廢棄立刻廢棄3.2-整頓整頓分門(mén)別類(lèi)，貼上標(biāo)識(shí)分門(mén)別類(lèi)，貼上標(biāo)識(shí)3.2-整頓整頓擺放注意事項(xiàng)擺放注意事項(xiàng)ABCDEFABCDEFtips：較重物品放置在底層，便于取用。：較重物品放置在底層，便于取用。ABCDEFDEFABC3.2-整頓整頓ABCDEF擺放注意事項(xiàng)擺放注意事項(xiàng)ABCDEFABCD

9、EFABCDEFtips：非同類(lèi)物品分開(kāi)放置，便于查找。：非同類(lèi)物品分開(kāi)放置，便于查找。3.2-整頓整頓擺放注意事項(xiàng)擺放注意事項(xiàng)tips：常用物品應(yīng)放置在易拿易放的位置。：常用物品應(yīng)放置在易拿易放的位置。冷凍室冷凍室冷藏室冷藏室冰箱冰箱冷藏室冷藏室冷凍室冷凍室冰箱冰箱3.2-整頓整頓ABCDEFABCDEFAAAABBAECFCF標(biāo)識(shí)注意事項(xiàng)標(biāo)識(shí)注意事項(xiàng)tips：物品標(biāo)識(shí)應(yīng)該對(duì)應(yīng)，不可重復(fù)或標(biāo)識(shí)不清楚。3.2-整頓整頓v整頓的目的整頓的目的工作場(chǎng)所一目了然工作場(chǎng)所一目了然消除尋找物品的時(shí)間消除尋找物品的時(shí)間工作秩序井井有條工作秩序井井有條3.2-整頓整頓v整頓的三要素整頓的三要素場(chǎng)所場(chǎng)所標(biāo)識(shí)標(biāo)

10、識(shí)方法方法3.2-整頓整頓v場(chǎng)所場(chǎng)所 放位上的哪一個(gè)位置比較方便？進(jìn)行布局研討 將經(jīng)常使用的物品放在工段的最近處 特殊物品、危險(xiǎn)品設(shè)置專(zhuān)門(mén)場(chǎng)所進(jìn)行保管 物品放置100%定位男洗手間男洗手間v方法方法3.2-整頓整頓男洗手間男洗手間女洗手間女洗手間男洗手間男洗手間men女洗手間女洗手間women3.2-整頓整頓v標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí) 在擺置場(chǎng)所標(biāo)明擺放物品 在擺放物體上進(jìn)行標(biāo)識(shí) 根據(jù)工作需要靈活采用各種標(biāo)識(shí)方法 標(biāo)簽上要進(jìn)行標(biāo)明，一目了然 某些產(chǎn)品要注明儲(chǔ)存/搬運(yùn)注意事項(xiàng)和保養(yǎng)時(shí)間/方法 暫放產(chǎn)品應(yīng)掛暫放牌，指明管理責(zé)任人、時(shí)間跨度3.2-整頓整頓v標(biāo)識(shí)的標(biāo)識(shí)的“三定三定”定點(diǎn)定點(diǎn)定量定量定人定人3.2-整

11、頓整頓v油漆、膠帶、地板磚或柵欄劃分區(qū)域綠色：通行道綠色：通行道/良品良品蘭色：固定永久設(shè)置蘭色：固定永久設(shè)置黃線：臨時(shí)黃線：臨時(shí)/移動(dòng)設(shè)置移動(dòng)設(shè)置白線：作業(yè)區(qū)白線：作業(yè)區(qū)紅線：不良區(qū)紅線：不良區(qū)/不良品不良品v標(biāo)識(shí)分類(lèi)標(biāo)識(shí)分類(lèi)3.2-整頓整頓指引類(lèi)標(biāo)識(shí)指引類(lèi)標(biāo)識(shí)確認(rèn)類(lèi)標(biāo)識(shí)確認(rèn)類(lèi)標(biāo)識(shí)秦芳秦芳54215421線線A B C聯(lián)系電話：聯(lián)系電話：955983.3-清掃清掃3.3-清掃清掃v清掃的目的清掃的目的保持良好的工作情緒保持良好的工作情緒穩(wěn)定品質(zhì)穩(wěn)定品質(zhì)減少故障和損耗減少故障和損耗3.3-清掃清掃v推行要素推行要素 最高領(lǐng)導(dǎo)以身作則； 人人參與； 責(zé)任到人； 與點(diǎn)檢，保養(yǎng)工作充分結(jié)合； 杜絕污

12、染源，建立清掃基準(zhǔn)3.3-清掃清掃例；某公司清掃值日表例；某公司清掃值日表7S區(qū)擔(dān)當(dāng)值日內(nèi)容電腦區(qū)陳小風(fēng)OA機(jī)器是否保持干凈，無(wú)灰塵檢查區(qū)張朝霞作業(yè)場(chǎng)所，作業(yè)臺(tái)是否雜亂，垃圾桶是否清理計(jì)測(cè)器區(qū)桂平計(jì)測(cè)器擺放是否整齊，柜面是否保持干凈，休息區(qū)華宏地面無(wú)雜物，休息凳擺放是否整齊工具區(qū)華宏工具擺放是否整齊，工具架是否保持干凈不良品區(qū)薛子江地面無(wú)雜物零件規(guī)格書(shū)放置區(qū)薛子江柜內(nèi)零件規(guī)格書(shū)擺放整齊，標(biāo)識(shí)明確文件柜及其他周萍文件柜內(nèi)是否保持干凈，柜內(nèi)物品是否擺放整齊3.4-清潔清潔AB?ABC3.4-清潔清潔v清潔的目的清潔的目的標(biāo)準(zhǔn)化和制度化形成的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)化和制度化形成的基礎(chǔ)7S文化開(kāi)始形成文化開(kāi)始形成推

13、行改善和創(chuàng)新推行改善和創(chuàng)新3.4-清潔清潔v推行要領(lǐng)推行要領(lǐng)n貫徹7S意識(shí)，尋找有效的激勵(lì)方法；n堅(jiān)持不懈；n一時(shí)養(yǎng)成的壞習(xí)慣，要花十倍的時(shí)間去改正；n徹底貫徹3S；n推行“透明管理”。3.4-清潔清潔整理整理整頓整頓清掃清掃必需必需 非必需非必需場(chǎng)所場(chǎng)所 方法方法 標(biāo)識(shí)標(biāo)識(shí)責(zé)任責(zé)任 基準(zhǔn)基準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)清潔清潔3.5安全安全3.5-安全安全v安全的目的安全的目的提升企業(yè)的管理水平提升企業(yè)的管理水平防止災(zāi)害的發(fā)生防止災(zāi)害的發(fā)生保障員工的安全保障員工的安全3.5-安全安全v推行要領(lǐng)推行要領(lǐng) 建立系統(tǒng)的安全管理體制 重視員工的教育培訓(xùn) 實(shí)行現(xiàn)場(chǎng)巡視，排除隱患 創(chuàng)造明快、有序、安全的作業(yè)環(huán)境3.5-安全

14、安全v構(gòu)筑安全企業(yè)的六個(gè)方面構(gòu)筑安全企業(yè)的六個(gè)方面 徹底推進(jìn)3S管理： 安全自始至終取決于整理、整頓和清掃（3S） 安全隱患識(shí)別 標(biāo)識(shí) 定期制定消除隱患的改善計(jì)劃 建立安全巡視制度 細(xì)化班組管理3.6-節(jié)約節(jié)約12345123453.6-節(jié)約節(jié)約v節(jié)約的目的節(jié)約的目的消除不必要的浪費(fèi)消除不必要的浪費(fèi)提升工作效率提升工作效率促進(jìn)作業(yè)不斷改善促進(jìn)作業(yè)不斷改善3.6-節(jié)約節(jié)約v非生產(chǎn)區(qū)常見(jiàn)的浪費(fèi)非生產(chǎn)區(qū)常見(jiàn)的浪費(fèi)v 辦公室下班電燈、空調(diào)等沒(méi)有關(guān)閉電源。v 宿舍水電忘記關(guān)閉，或水龍頭沒(méi)有擰緊。v 白天工作效率低，晚上加班加點(diǎn)。v 流程不順，沒(méi)有打包處理，不懂授權(quán)。v 工作缺少計(jì)劃性，執(zhí)行力弱。v 溝通

15、渠道不暢，多余的批準(zhǔn)。3.6-節(jié)約節(jié)約3.6-節(jié)約節(jié)約v 生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的七大浪費(fèi)（生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的七大浪費(fèi)（TIMWOODS）v T（transportation）運(yùn)輸v I（inventory）庫(kù)存v M（motion）多余的動(dòng)作v W（waiting）等待v O（over-production）過(guò)度生產(chǎn)v O （over-processing）冗雜處理v D（defects）缺陷v S（safety）安全3.7-素養(yǎng)素養(yǎng)3.7-素養(yǎng)素養(yǎng)v素養(yǎng)的目的素養(yǎng)的目的培養(yǎng)員工良好的習(xí)慣培養(yǎng)員工良好的習(xí)慣鑄造良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)鑄造良好的團(tuán)隊(duì)意識(shí)全面提升員工的素質(zhì)全面提升員工的素質(zhì)3.7-素養(yǎng)素養(yǎng)推行要領(lǐng)推行要領(lǐng)v

16、持續(xù)推動(dòng)6S直至習(xí)慣化；v 制定相關(guān)的規(guī)章制度；v 教育培訓(xùn)；v 激發(fā)員工的熱情和責(zé)任感.3.7-素養(yǎng)素養(yǎng)v素養(yǎng)的作用素養(yǎng)的作用： 遵守公司的規(guī)章制度，按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè). 要有強(qiáng)烈的時(shí)間觀念，遵守出勤，會(huì)議時(shí)間； 工作應(yīng)保持良好的狀態(tài)(如不可以隨意談天說(shuō)笑，離開(kāi)工作崗位，看小說(shuō)，打瞌睡，吃零食等) 著裝整齊，正確佩戴場(chǎng)牌或工作證； 待人接物誠(chéng)懇有禮貌； 積極認(rèn)真，敬業(yè)樂(lè)業(yè). 尊重他人，為他人著想，為他人服務(wù).四、四、7S管理的應(yīng)用管理的應(yīng)用目視管理目視管理標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化管理4.1-目視化管理目視化管理利用形象直觀、而又色彩適宜的各種視覺(jué)利用形象直觀、而又色彩適宜的各種視覺(jué)感知感知信息來(lái)組織現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)

17、活動(dòng)，達(dá)到提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的目的的一種管理手段，也是一種利用人的視覺(jué)進(jìn)行管理的科學(xué)方法。目視管理目視管理公開(kāi)化和視覺(jué)顯示為特征的管理方式公開(kāi)化和視覺(jué)顯示為特征的管理方式4.1-目視化管理目視化管理 用顯著的線條標(biāo)注某些最高點(diǎn)、最低點(diǎn)，使操作人員一眼可見(jiàn)； 在通道拐彎處設(shè)置反射鏡，防止撞車(chē)； 綠燈表示“通行”，紅燈表示“停止”； 用小紙條掛在出風(fēng)口顯示空調(diào)、抽風(fēng)機(jī)是否在工作； 用色筆在螺絲螺母上做記號(hào)，確定固定的相對(duì)位置； 關(guān)鍵部位給與強(qiáng)光照射，引起注意； 以順序數(shù)字表明檢查點(diǎn)和進(jìn)行步驟； 用圖片、相片作為操作指導(dǎo)書(shū)，直觀易懂； 使用一些有陰影、凹槽的工具放置盤(pán)，使各類(lèi)工具、備件的放置方法、位置一

18、目了然，各就各位；常見(jiàn)目視管理的應(yīng)用常見(jiàn)目視管理的應(yīng)用4.1-目視化管理目視化管理紅牌紅牌看板看板信號(hào)燈信號(hào)燈操作流程圖操作流程圖方面教材方面教材提醒板提醒板區(qū)域線區(qū)域線警示線警示線告示板告示板生產(chǎn)管理板生產(chǎn)管理板123456789104.1-目視化管理目視化管理紅牌紅牌1找到問(wèn)題點(diǎn)，并懸掛紅牌，加以改善，掛紅牌的活動(dòng)又稱(chēng)紅牌作戰(zhàn)。4.1-目視化管理目視化管理現(xiàn)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)必需的必需的非必需的非必需的紅牌紅牌4.1-目視化管理目視化管理v 1、任何不滿(mǎn)足“3定”、“3要素”要求的。 v 2、工作場(chǎng)所的不要物。 v 3、需要改善的事、地、物。 v 超出期限者（包括過(guò)期的標(biāo)語(yǔ)、通告） v 物品變質(zhì)者（含

19、損壞物） v 物品可疑者（不明之物） v 物品混雜者（合格品與不合格品、規(guī)格或狀態(tài)混雜） v 不使用的東西（不用又舍不得丟的物品） v 過(guò)多的東西（雖要使用但過(guò)多） v 4、有油污、不清潔的設(shè)備 v 5、衛(wèi)生死角 紅牌作戰(zhàn)實(shí)施對(duì)象紅牌作戰(zhàn)實(shí)施對(duì)象4.1-目視化管理目視化管理看板看板2用在用在5S的看板作戰(zhàn)中，使用的物品放置場(chǎng)所等的看板作戰(zhàn)中，使用的物品放置場(chǎng)所等基本狀況的表示板。它的具體位置在哪里？做基本狀況的表示板。它的具體位置在哪里？做什么，數(shù)量多少，誰(shuí)負(fù)責(zé)，甚至說(shuō)，誰(shuí)來(lái)管理什么，數(shù)量多少，誰(shuí)負(fù)責(zé)，甚至說(shuō)，誰(shuí)來(lái)管理等等重要的項(xiàng)目，讓人一看就明白。等等重要的項(xiàng)目，讓人一看就明白。透明化、公開(kāi)

20、化透明化、公開(kāi)化、消除黑箱作消除黑箱作業(yè)業(yè)4.1-目視化管理目視化管理4.1-目視化管理目視化管理信號(hào)燈信號(hào)燈3生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)第一線的管理人員必須隨時(shí)知道作業(yè)者和機(jī)器是否在正常開(kāi)動(dòng)和作業(yè)，信號(hào)燈是工序內(nèi)發(fā)生異常時(shí)用于通知管理人員的工具。4.1-目視化管理目視化管理信號(hào)燈有很多種信號(hào)燈有很多種 發(fā)音信號(hào)燈：適用于物料請(qǐng)求通知。 異常信號(hào)燈：適用于品質(zhì)不良及作業(yè)異常等異常發(fā)生場(chǎng)合。 運(yùn)轉(zhuǎn)指示燈：顯示設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。 進(jìn)度燈：多見(jiàn)于組裝生產(chǎn)線（手動(dòng)線或半自動(dòng)線）4.1-目視化管理目視化管理操作流程圖操作流程圖4描敘工序重點(diǎn)和作業(yè)順序的簡(jiǎn)要指示書(shū)，有時(shí)也稱(chēng)“步驟圖”。用于指導(dǎo)生產(chǎn)。4.1-目視化管理目視化管理

21、4.1-目視化管理目視化管理反面教材反面教材5一般結(jié)合現(xiàn)物和圖表示，讓現(xiàn)場(chǎng)人員明白其不良現(xiàn)象和后果。一般放在人多地顯著位置，讓人一眼看的到。常用工具：柏拉圖常用工具：柏拉圖4.1-目視化管理目視化管理4.1-目視化管理目視化管理提醒板提醒板6用于防止遺漏。健忘是人的本性，不可能杜絕，我們只有通過(guò)一些自主管理的方法來(lái)減少遺漏或遺忘。天氣預(yù)報(bào)天氣預(yù)報(bào)4.1-目視化管理目視化管理AB?ABC4.1-目視化管理目視化管理區(qū)域線區(qū)域線7對(duì)半成品放置場(chǎng)所、通道等區(qū)域用線條區(qū)分劃出，用于整理整頓中4.1-目視化管理目視化管理4.1-目視化管理目視化管理警示線警示線8就是在倉(cāng)庫(kù)或其它物品放置處用來(lái)表示最大就是

22、在倉(cāng)庫(kù)或其它物品放置處用來(lái)表示最大或最小庫(kù)存量的涂在地面上的彩色漆線或最小庫(kù)存量的涂在地面上的彩色漆線4.1-目視化管理目視化管理堆放最大高度堆放最大高度1.5M4.1-目視化管理目視化管理告示板告示板9是一種及時(shí)管理的道具，也就是公告是一種及時(shí)管理的道具，也就是公告4.1-目視化管理目視化管理生產(chǎn)管理板生產(chǎn)管理板10揭示生產(chǎn)線生產(chǎn)狀況、進(jìn)度的表示板，記入生產(chǎn)實(shí)績(jī)、設(shè)備開(kāi)動(dòng)率、異常原因（停產(chǎn)、故障）等，用于看板管理。4.1-目視化管理目視化管理4.1-目視化管理目視化管理推行目視管理注意事項(xiàng)：推行目視管理注意事項(xiàng)：1.對(duì)事不對(duì)人對(duì)事不對(duì)人2.要制度化、標(biāo)準(zhǔn)化要制度化、標(biāo)準(zhǔn)化3.要在指定場(chǎng)所張貼

23、，不要隨便地到處張貼。要在指定場(chǎng)所張貼，不要隨便地到處張貼。 4.要清楚地區(qū)分適用范圍，并標(biāo)明是緊急，或?qū)ν猓蚴且宄貐^(qū)分適用范圍，并標(biāo)明是緊急，或?qū)ν猓蚴锹殕T通訊等各種內(nèi)容的字樣。職員通訊等各種內(nèi)容的字樣。 5.指明有效的期限或隨時(shí)更新，海報(bào)必須符合一定的規(guī)格，指明有效的期限或隨時(shí)更新，海報(bào)必須符合一定的規(guī)格，并配合適當(dāng)?shù)某叽?，文字以及圖畫(huà)。并配合適當(dāng)?shù)某叽?，文字以及圖畫(huà)。 6.事先應(yīng)該測(cè)量好它的距離，懸掛的位置，不要讓這些海事先應(yīng)該測(cè)量好它的距離，懸掛的位置，不要讓這些海報(bào)擋道或阻礙通行。報(bào)擋道或阻礙通行。 7.如果海報(bào)貼在墻壁上，必須牢固地固定好，以免打開(kāi)窗如果海報(bào)貼在墻壁上，必須

24、牢固地固定好，以免打開(kāi)窗戶(hù)時(shí)或者行人走過(guò)時(shí)被風(fēng)刮到地上。戶(hù)時(shí)或者行人走過(guò)時(shí)被風(fēng)刮到地上。 8.通告的內(nèi)容可以手寫(xiě)，但必須整潔易讀，最好使用計(jì)算通告的內(nèi)容可以手寫(xiě)，但必須整潔易讀，最好使用計(jì)算機(jī)打印文字或圖畫(huà)，放置此類(lèi)物品的高度和地點(diǎn)都必須機(jī)打印文字或圖畫(huà)，放置此類(lèi)物品的高度和地點(diǎn)都必須仔細(xì)地考慮，以便人們能看到這些標(biāo)示牌上的全部?jī)?nèi)容仔細(xì)地考慮，以便人們能看到這些標(biāo)示牌上的全部?jī)?nèi)容4.2-標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化管理服務(wù)服務(wù)-八顆牙齒八顆牙齒4.1-標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化管理品質(zhì)、服務(wù)、整潔、價(jià)值品質(zhì)、服務(wù)、整潔、價(jià)值4.1-標(biāo)準(zhǔn)化管理標(biāo)準(zhǔn)化管理對(duì)于一項(xiàng)任務(wù)，將目前認(rèn)為最好的實(shí)驗(yàn)方法作對(duì)于一項(xiàng)任務(wù)，將目前認(rèn)為最好的實(shí)驗(yàn)方法作為標(biāo)準(zhǔn)，讓所有做這項(xiàng)工作的人執(zhí)行這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)為標(biāo)準(zhǔn)，讓所有做這項(xiàng)工作的人執(zhí)行這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)并不斷完善它，整個(gè)過(guò)程稱(chēng)之為并不斷完善它，整個(gè)過(guò)程