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文檔簡介
1、聯(lián)勝系統(tǒng)軟件安裝說明書一. MSSQL數(shù)據(jù)庫的安裝:1. 把數(shù)據(jù)庫光盤放入光驅(qū)里,自動運(yùn)行;選擇個人版,或企業(yè)版都行.2. 選擇安.3. 選擇.4. 選擇完后會出現(xiàn)如下圖所示:5. 點擊”下一步”,進(jìn)行下面的操作;6. 選擇“本地計算機(jī)”點擊“下一步”;7選擇“創(chuàng)建新的SQL Server實例,或安裝客戶端工具”點擊“下一步”;8在“姓名”和“公司”一欄里輸入自已的正確信息。點擊“下一步”;9選擇“是”進(jìn)行下一步安裝;10選擇“服務(wù)器和客戶端工具”點擊“下一步”;11選中“默認(rèn)”按鈕。點擊“下一步”進(jìn)行安裝;12選擇默認(rèn)的安裝路徑。這將對后面安裝聯(lián)勝軟件更方便些。點擊“下一步”;13“服務(wù)設(shè)置
2、”里選擇“使用本地系統(tǒng)帳戶”點擊“下一步”進(jìn)行安裝;14選擇“混合模式(Windows身份驗證和SQL Server身份驗證)”再勾上“空密碼”,也可以設(shè)置密碼,但要記住該密碼;點擊“下一步”安裝;15點擊“下一步”進(jìn)行安裝,會出現(xiàn)安裝進(jìn)程表,等待一段時間后會自動彈出如下圖;16至此,數(shù)據(jù)庫安裝到此完成。二數(shù)據(jù)庫補(bǔ)丁安裝;1運(yùn)行補(bǔ)丁程序下的“SETUP”文件,進(jìn)行安裝;2點擊“下一步”安裝;3選擇“是”進(jìn)行下一步安裝;4選擇“下一步”進(jìn)行安裝;5選擇“SQL Server 系統(tǒng)管理員登錄信息(SQL Server 身份驗證)”注:這里的SA密碼就是剛開始安裝數(shù)據(jù)庫的時候創(chuàng)建的密碼,點擊“下一步
3、”進(jìn)行安裝;6如果是空密碼,系統(tǒng)會彈出如上圖提示,你可以勾上“忽略安全威脅警告,保留密碼為空”,點擊“確定”進(jìn)行下一步安裝;7勾上“升級Microsoft Search 并應(yīng)用 SQL Server 2000 SP4(必需)”點擊“繼續(xù)”安裝;8點擊“確定”進(jìn)行下一步安裝;9選擇“下一步”進(jìn)行安裝;會出現(xiàn)安裝進(jìn)程表,等待一段時間系統(tǒng)會自動彈出安裝完成的信息,如下圖;10出現(xiàn)這個畫面說明補(bǔ)丁已經(jīng)裝好??梢赃M(jìn)行聯(lián)勝軟件的安裝了。三網(wǎng)絡(luò)版聯(lián)勝公用服務(wù)端安裝程序軟件安裝;1放入軟件安裝光盤。運(yùn)行“.服務(wù)器端聯(lián)勝公用服務(wù)端安裝程序”,出現(xiàn)如下畫面;2點擊下一步,選擇“我同意此協(xié)議”;3點擊“下一步”繼續(xù)
4、安裝;4點擊“下一步”,選擇軟件安裝路徑,進(jìn)行安裝;請輸入您要的安裝路徑,默認(rèn)是C:Program Files聯(lián)勝軟件5點擊“下一步”,詢問是否創(chuàng)建程序快捷方式(默認(rèn)為創(chuàng)建程序快捷方式);6點擊“下一步”安裝,是否選擇桌面快捷方式(請選擇創(chuàng)建桌面創(chuàng)建方式); 7點擊“下一步”進(jìn)行安裝;8點擊安裝即可進(jìn)入軟件安裝,顯示安裝進(jìn)程;9安裝完成后會彈出安裝完成界面;10選擇“運(yùn)行 數(shù)據(jù)庫還原”,點擊“完成”;重新彈出一個數(shù)據(jù)庫還原工具界面,選擇數(shù)據(jù)備份路徑以及要還原的數(shù)據(jù)庫名,選擇“強(qiáng)制還原數(shù)據(jù)庫”,點擊“運(yùn)行”;特別注意:如果在LsSoftHY中有重要數(shù)據(jù)的話,則不要選擇“強(qiáng)制還原數(shù)據(jù)庫”。11系統(tǒng)
5、會自動彈出如下兩個對話框; 此對話框說明注冊控件成功,安裝程序到此完成。12在桌面的任務(wù)欄右邊可以看到,則說明加密狗程序服務(wù)開啟成功。附注說明:網(wǎng)絡(luò)版聯(lián)勝沐足服務(wù)端安裝程序安裝同上。四網(wǎng)絡(luò)版聯(lián)勝客戶端安裝程序軟件安裝:1.請在將要使用聯(lián)勝軟件的計算機(jī)上安裝相應(yīng)客戶端軟件,安裝方法與服務(wù)器端軟件安裝方法一致,不同的是在客戶端安裝時不用還原數(shù)據(jù)庫的操作.Database: 數(shù)據(jù)庫名: Dbpass: 數(shù)據(jù)庫密碼:Logid: 數(shù)據(jù)用戶名:Logpass: 數(shù)據(jù)用戶密碼:Servername: 服務(wù)器名稱:Company: 公司名稱Jdname: 酒店名稱:Jdaddress: 酒店地址:Jdtel
6、: 酒店電話:Product: 軟件產(chǎn)品名稱:Regedit: 服務(wù)器IP地址和端口:APPlicationTitle 軟件開發(fā)商名稱HostName 服務(wù)器名稱HostIP 服務(wù)器IP地址DataBaseName 數(shù)據(jù)庫名稱UserName 數(shù)據(jù)用戶名稱PassWord 數(shù)據(jù)用戶密碼Database 數(shù)據(jù)庫名稱UserId 數(shù)據(jù)庫編號DatabasePassword 數(shù)據(jù)庫密碼LogId 數(shù)據(jù)用戶名稱LogPassWord 數(shù)據(jù)用戶密碼ServerName 服務(wù)器名稱Serverip 服務(wù)器IP地址Ipport 服務(wù)器端口把這些資料填寫正確即可正常運(yùn)行軟件五:常見錯誤處理1 登錄軟件提示”請
7、運(yùn)行服務(wù)端程序(LSDogServer.exe),并啟動服務(wù)!”。解決方法:在服務(wù)器上運(yùn)行以上提到的注冊程序。 2 客房系統(tǒng)結(jié)帳單中無消費(fèi)項目的具體數(shù)量解決方法:在系統(tǒng)維護(hù)中將住客帳單樣式改為標(biāo)準(zhǔn)樣式3 安裝SQL時提示“該項操作系統(tǒng)中已有一個掛起的操作”解決方法:在注冊表HKEY-LOCAL-MACKINE SYSTEM CURRENTCONTOLSET Control Session Manager中將PendingfileRenameOperations刪除。1. 餐飲系統(tǒng)初始化數(shù)據(jù)操作:操作方法:維護(hù) 文件 初始化密碼 在窗口中輸入通行證(admin) 密碼 (lskj) 獲取初始化密
8、碼 初始2. 連接數(shù)據(jù)庫錯誤(1).SQL Server 不存在或訪問被拒絕 這個是最復(fù)雜的,錯誤發(fā)生的原因比較多,需要檢查的方面也比較多. 一般說來,有以下幾種可能性: 1.SQL Server名稱或IP地址拼寫有誤 2.服務(wù)器端網(wǎng)絡(luò)配置有誤 3.客戶端網(wǎng)絡(luò)配置有誤 要解決這個問題,我們一般要遵循以下的步驟來一步步找出導(dǎo)致錯誤的原因. 首先,檢查網(wǎng)絡(luò)物理連接 ping 如果 ping 不成功,說明物理連接有問題,這時候要檢查硬件設(shè)備,如網(wǎng)卡,HUB,路由器等. 還有一種可能是由于客戶端和服務(wù)器之間安裝有防火墻軟件造成的,比如 ISA Server.防火墻軟件可能會屏蔽對 ping,telne
9、t 等的響應(yīng),因此在檢查連接問題的時候,我們要先把防火墻軟件暫時關(guān)閉,或者打開所有被封閉的端口. 如果ping 成功而,ping 失敗,則說明名字解析有問題,這時候要檢查 DNS 服務(wù)是否正常. 有時候客戶端和服務(wù)器不在同一個局域網(wǎng)里面,這時候很可能無法直接使用服務(wù)器名稱來標(biāo)識該服務(wù)器,這時候我們可以使用HOSTS文件來進(jìn)行名字解析,具體的方法是: 1.使用記事本打開HOSTS文件(一般情況下位于C:WINNTsystem32driversetc). 添加一條IP地址與服務(wù)器名稱的對應(yīng)記錄,如:172.168.10.24 myserver 2.或在 SQL Server 的客戶端網(wǎng)絡(luò)實用工具里
10、面進(jìn)行配置,后面會有詳細(xì)說明. 其次,使用 telnet 命令檢查SQL Server服務(wù)器工作狀態(tài),telnet 1433 。如果命令執(zhí)行成功,可以看到屏幕一閃之后光標(biāo)在左上角不停閃動,這說明 SQL Server 服務(wù)器工作正常,并且正在監(jiān)聽1433端口的 TCP/IP 連接,如果命令返回?zé)o法打開連接的錯誤信息,則說明服務(wù)器端沒有啟動 SQL Server 服務(wù),也可能服務(wù)器端沒啟用 TCP/IP 協(xié)議,或者服務(wù)器端沒有在 SQL Server 默認(rèn)的端口1433上監(jiān)聽。接著,我們要到服務(wù)器上檢查服務(wù)器端的網(wǎng)絡(luò)配置,檢查是否啟用了命名管道.是否啟用了 TCP/IP 協(xié)議等等,可以利用 SQ
11、L Server 自帶的服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)使用工具來進(jìn)行檢查.點擊:程序 Microsoft SQL Server 服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)使用工具,打開該工具后,在常規(guī)中可以看到服務(wù)器啟用了哪些協(xié)議.一般而言,我們啟用命名管道以及 TCP/IP 協(xié)議。點中 TCP/IP 協(xié)議,選擇屬性,我們可以來檢查 SQK Server 服務(wù)默認(rèn)端口的設(shè)置。一般而言,我們使用 SQL Server 默認(rèn)的1433端口.如果選中隱藏服務(wù)器,則意味著客戶端無法通過枚舉服務(wù)器來看到這臺服務(wù)器,起到了保護(hù)的作用,但不影響連接,接下來我們要到客戶端檢查客戶端的網(wǎng)絡(luò)配置。我們同樣可以利用 SQL Server 自帶的客戶端網(wǎng)絡(luò)使用工具來進(jìn)
12、行檢查,所不同的是這次是在客戶端來運(yùn)行這個工具.點擊:程序 Microsoft SQL Server 客戶端網(wǎng)絡(luò)使用工具打開該工具后,在常規(guī)項中,可以看到客戶端啟用了哪些協(xié)議.一般而言,我們同樣需要啟用命名管道以及 TCP/IP 協(xié)議.點擊 TCP/IP 協(xié)議,選擇屬性,可以檢查客戶端默認(rèn)連接端口的設(shè)置,該端口必須與服務(wù)器一致.單擊別名選項卡,還可以為服務(wù)器配置別名.服務(wù)器的別名是用來連接的名稱,連接參數(shù)中的服務(wù)器是真正的服務(wù)器名稱,兩者可以相同或不同.別名的設(shè)置與使用HOSTS文件有相似之處. 通過以上幾個方面的檢查,基本上可以排除第一種錯誤. (2).無法連接到服務(wù)器,用戶xxx登陸失敗
13、: 1.在服務(wù)器端使用企業(yè)管理器,并且選擇使用 Windows 身份驗證連接上 SQL Server 2.展開SQL Server組,鼠標(biāo)右鍵點擊SQL Server服務(wù)器的名稱,選擇屬性,再選擇安全性選項卡 3.在身份驗證下,選擇SQL Server和 Windows . 4.重新啟動SQL Server服務(wù). 在以上解決方法中,如果在第 1 步中使用使用 Windows 身份驗證連接 SQL Server 失敗,那就通過修改注冊表來解決此問題: 1.點擊開始 運(yùn)行,輸入regedit,回車進(jìn)入注冊表編輯器 2.依次展開注冊表項,瀏覽到以下注冊表鍵: HKEY_LOCAL_MACHINESO
14、FTWAREMicrosoftMSSQLServerMSSQLServer 3.在屏幕右方找到名稱LoginMode,雙擊編輯雙字節(jié)值 4.將原值從1改為2,點擊確定 5.關(guān)閉注冊表編輯器 6.重新啟動SQL Server服務(wù). 此時,用戶可以成功地使用sa在企業(yè)管理器中新建SQL Server注冊,但是仍然無法使用Windows身份驗證模式來連接SQL Server.這是因為在 SQL Server 中有兩個缺省的登錄帳戶: BUILTINAdministratorsAdministrator 被刪除.要恢復(fù)這兩個帳戶,可以使用以下的方法: 1.打開企業(yè)管理器,展開服務(wù)器組,然后展開服務(wù)器
15、2.展開安全性,右擊登錄,然后單擊新建登錄 3.在名稱框中,輸入 BUILTINAdministrators 4.在服務(wù)器角色選項卡中,選擇System Administrators 5.點擊確定退出 6.使用同樣方法添加 Administrator 登錄. 說明: 以下注冊表鍵: HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftMSSQLServer MSSQLServerLoginMode 的值決定了SQL Server將采取何種身份驗證模式. 1.表示使用Windows 身份驗證模式 2.表示使用混合模式(Windows 身份驗證和 SQL Server 身份驗證)
16、. (3).提示連接超時 如果遇到第三個錯誤,一般而言表示客戶端已經(jīng)找到了這臺服務(wù)器,并且可以進(jìn)行連接,不過是由于連接的時間大于允許的時間而導(dǎo)致出錯. 這種情況一般會發(fā)生在當(dāng)用戶在Internet上運(yùn)行企業(yè)管理器來注冊另外一臺同樣在Internet上的服務(wù)器,并且是慢速連接時,有可能會導(dǎo)致以上的超時錯誤.有些情況下,由于局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)問題,也會導(dǎo)致這樣的錯誤. 要解決這樣的錯誤,可以修改客戶端的連接超時設(shè)置. 默認(rèn)情況下,通過企業(yè)管理器注冊另外一臺SQL Server的超時設(shè)置是 4 秒,而查詢分析器是 15 秒(這也是為什么在企業(yè)管理器里發(fā)生錯誤的可能性比較大的原因) 具體步驟為: 企業(yè)管理器中的設(shè)置: 1.在企業(yè)管理器中,選擇菜單上的工具,再選擇選項 2.在彈出的SQL Server企業(yè)管理器屬性窗口中,點擊高級選項卡 3.在連接設(shè)置下的登錄超時(秒)右邊的框中輸入一個比較大的數(shù)字,如 20. 查詢分析器中的設(shè)置: 工具 選項 連接 將登錄超時設(shè)置為一個較大的數(shù)字 連接超時改為0 1、先保證ping通 2、在dos下寫入telnet ip 1433不會報錯 3、用ip連如企業(yè)管理器:
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