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文檔簡介
1、某制衣有限公司ERP方案設計 本方案是由以作者為中外合作北海××制衣有限公司ERP系統(tǒng)開發(fā)邀標,所提供的采用“工廠營銷中心經銷商專賣店(加盟店)”管理模式的信息化建設方案。此方案是面向原材料采購、生產訂單、物料需求計劃、物流配送、營銷中心、經銷商、專賣店(加盟店)等各個運行環(huán)節(jié)的綜合性制造型企業(yè)信息管理系統(tǒng)。它采用近年來普遍采用的三層體系結構,全面支持Windows98NT平臺(也可采用Windows2000網絡服務器版),充分利用了InternetIntranet網絡優(yōu)勢,可以有效地管理服裝生產、流通過程中的各種業(yè)務,實時處理
2、服裝企業(yè)的各種數(shù)據(jù)。該方案的實施,將使企業(yè)的營運目標具有更強的可操作性,最大限度地實現(xiàn)商務資源的合理利用,以期企業(yè)利潤最大化。方案突出標準化、簡單化、專業(yè)化的特點,并緊密配合企業(yè)的數(shù)據(jù)管理、決策分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、市場策略的需要,把科學的管理思想、營銷技術及計算機網絡技術全面融于其中,為企業(yè)成功導入ERP信息系統(tǒng),規(guī)范業(yè)務流程,實現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展奠定了良好的基礎。 一、北海××制衣有限公司的現(xiàn)狀 l概況 該企業(yè)地處大西南出海通道門戶城市北海,具
3、有背靠大西南、面向東南亞的區(qū)位優(yōu)勢。是專門設計、生產、銷售高檔襯衫和運動休閑服裝的小型企業(yè),現(xiàn)有員工225人。從20世紀80年代末企業(yè)創(chuàng)立開始,就主要從事來料來樣加工業(yè)務,具有近10年為國際知名品牌服裝商進行OEM生產(代工)的經驗,生產自動化水平較高。隨著中國加入WTO的新形勢發(fā)展需要,該企業(yè)擬以積十年為大成的服裝科技和市場營銷渠道為強大的技術支持,再繼續(xù)搞好OEM加工的基礎上,將逐步創(chuàng)立自有品牌的運動休閑服系列和高檔男用襯衫系列服裝。并計劃在強化品牌的基礎上,實施“獨特網絡,連鎖專賣,領導市場”的經營戰(zhàn)略,并將繼續(xù)按ISO9000質量保證管理體系的標準進行品質管理。
4、 多年來企業(yè)已建立和培養(yǎng)了較好的市場營銷渠道和客戶群體,企業(yè)已實現(xiàn)Intranet網絡和OA。但是,在新的市場競爭中,傳統(tǒng)的商務運作模式中經銷商渠道管理不規(guī)范,企業(yè)的各種數(shù)據(jù)流轉不暢通,客戶的需求信息不能快速響應,缺乏科學系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析的突出弊端,已經成為制約企業(yè)發(fā)展的瓶頸。 從長遠來看,品牌營銷是服裝企業(yè)發(fā)展的主流模式,及時上線ERP信息管理系統(tǒng),是企業(yè)實施品牌營銷戰(zhàn)略的關鍵。同時,能夠規(guī)范企業(yè)的商務運作體系,突破企業(yè)發(fā)展的規(guī)模瓶頸,全面提升企業(yè)的管理水平。 2 企業(yè)的生產物流信
5、息圖 企業(yè)生產物流信息圖如圖1所示。 圖1生產物流信息圖分頁 3企業(yè)的組織機構概況 (1)管理部門:總經理、副總經理、財務部、人力資源行政部。 (2)營銷中心:市場部、策劃部、行銷調研部。 (3)生產中心:
6、生產部、采購部、質檢部、技術部、品管部。 (4)配送中心、原/輔材料倉庫。 (5)經銷渠道:總經銷商、專賣店。 未來4年中,企業(yè)發(fā)展目標和品牌戰(zhàn)略規(guī)劃是以區(qū)域性連鎖專賣為主導營銷模式,逐步建立起強大的物流配送體系和信息反饋體系。 二、企業(yè)內部Intranet網設計 1.企業(yè)Intranet網絡結構圖 設計中主要考慮
7、到系統(tǒng)的經濟性和實用性,并未采用當今最優(yōu)秀的配置,但方案足夠實現(xiàn)該小型制衣企業(yè)的信息化運行。企業(yè)Intranet網絡結構如圖2所示。 圖2企業(yè)Intranet網絡結構圖 圖2中: (1)數(shù)據(jù)庫服務器選用IBM41YNETFINITY5000:用以存放企業(yè)所有業(yè)務數(shù)據(jù)。 (2) 交換機選用聯(lián)想LS300810M100M。
8、0;(3)Web服務器選用 IBM41YNETFINITY5000:用以存放企業(yè)網站信息和用作電子商務平臺,通過64K128KDDN專線與Internet連接。有關辦公自動化OA的業(yè)務可以和Web服務器放在一起,也可以單獨設立一個服務器。 (4)路由器選用Cisco2601。 (5)客戶端PC,可根據(jù)需要確定合理的數(shù)量。 2.專賣店與企業(yè)局域網的連接 專賣店與企業(yè)局域網的連接有下面兩種方式可供選擇。
9、0; (1)直接撥號接入PSTN,連接Internet,通過加密郵件機制進行通信。此種方式成本較低,但數(shù)據(jù)的時效性較差。 (2)在企業(yè)局域網中接入服務器,這樣專賣店每一筆交易完成后,即自動撥叫接入服務器,接通后,自動把數(shù)據(jù)傳入局域網中的數(shù)據(jù)庫服務器。這種方式的優(yōu)點是具有一定的實時性,但需要占用一定的資源;局域網中除了配備接入服務器外,還須有至少4條電話線供撥號使用,這4條電話線是獨占的。當企業(yè)的專賣店數(shù)量很多時,接入服務器也應隨之擴容。 3企業(yè)網絡的特點 &
10、#160; (1)建立企業(yè)自己高效的電子商務平臺 企業(yè)租用DDN專線與Internet連接,配置合理的WebServer,可以把企業(yè)的網站建立在企業(yè)本部,進行有效的維護。同時,在WebServer上實現(xiàn)企業(yè)與用戶的交易平臺。在這種硬件資源和網絡架構下,能夠逐步建立企業(yè)完善的電子商務平臺。 (2)企業(yè)內部( 包括外地機構)可充分利用Internet資源 企業(yè)租用DDN專線和VPN專線(供遠程機構使用),能夠實現(xiàn)企業(yè)所有用戶(包括異地分公
11、司)充分利用Intemet資源,能夠全面降低企業(yè)的各種通信成本,迅速提升全員素質。 (3)實現(xiàn)異地機構之間實時信息共享 按照此網絡架構,能夠完全實現(xiàn)企業(yè)內部信息實時共享,對于異地機構也不例外,外地的銷售信息,庫存信息等會實時地反映到總部的服務器中。也就是說,在授權情況下,主管人員可以隨時隨地查詢分析業(yè)務數(shù)據(jù),并且是最新的數(shù)據(jù)。這種模式也是許多服裝企業(yè)追求的理想管理模式。 (4)實現(xiàn)企業(yè)ERP業(yè)務管理平臺 由于企
12、業(yè)具備了完善的網絡資源和網絡架構,以及強大的數(shù)據(jù)庫處理能力,可使企業(yè)建立完善的ERP業(yè)務管理平臺。 企業(yè)的管理網絡(生產網絡、商務營銷網絡)采取以局域網和廣域網相結合的方式,全面嚴格地管理企業(yè)所有部門和分支(面/輔料庫、生產中心、計財部、企劃部、人力資源部、配送中心、營銷中心、專賣店、商場專柜、經銷商等)。 總部局域網絡采用 ClientServer(即客戶機服務器)結構,其中服務器為WindowsNTServer網絡操作系統(tǒng),客戶機為 Windows98操作系統(tǒng),二者構成總部的局域網絡。服務器采用雙服
13、務器,即數(shù)據(jù)庫專用服務器和備份服務器。工作站分配給總經理、副總經理、生產部、財務部、企劃部、人力資源部、營銷中心、面輔料庫、配送中心等。其中,營銷中心允許有多臺工作站。 專賣店以Internet為通信手段,各工作站應有簡單的數(shù)據(jù)處理能力和遠程數(shù)據(jù)傳送能力,與總部網絡共同構成廣域網 三、功能設計 服裝企業(yè)的綜合信息管理系統(tǒng)主要分為兩部分:生產管理和物流管理。生產管理是從用戶訂單開始,經營訂單合同處理、生產計劃編制、原材料的采購、安排計劃(下達指令)、物料領用、工序質量控制、成品檢驗、成品入庫等。物流管理
14、是從成品出廠、發(fā)貨、銷售、回款、退貨、客戶管理,包括售后服務。以上內容構成了服裝企業(yè)產、供、銷一體化的綜合性信息系統(tǒng)。 服裝企業(yè)的ERP系統(tǒng)由至多達到13個子系統(tǒng)61個模塊組成,分別簡述如下。 1物料管理子系統(tǒng):包括3個功能:面料輔料采購入庫;面料輔料領用;數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。 2生產工序管理子系統(tǒng):包括8個功能:訂單管理:生產計劃管理:裁剪管理(半成品檢驗);縫紉管理(縫工計劃縫工領料);配輔料管理;質量管理;工人工資核算;產品成本核算。
15、60; 3配送管理子系統(tǒng):包括6個功能:配送計劃管理:產品包裝管理:產品入庫管理:整箱產品出庫;散件產品出庫;條碼管理。 4營銷管理子系統(tǒng):包括8個功能:庫存管理(調撥管理):出庫管理;銷售管理;退貨管理;貨款管理:合同管理:銷售資源管理;綜合統(tǒng)計分析。 5專賣店管理子系統(tǒng):包括5個功能:庫存管理(調撥管理);銷售管理;退貨管理;客戶資源管理(VIP);銷售分析。 6.財務管理子系統(tǒng):包括6個功能:成品賬務管理:成本核算管理:報支管
16、理:固定資產管理:報表系統(tǒng);工資管理系統(tǒng)。 7.人力資源管理系統(tǒng):包括5大功能:人事基本信息管理;人事費用管理;考勤管理;獎懲管理;業(yè)績考核管理。 8辦公管理系統(tǒng):包括6大功能:公文管理:個人事務管理;郵件管理;企業(yè)簡報;電子期刊;技術交流。 9.電子報關子系統(tǒng)(可根據(jù)需要選用)。 10 電子商務交易平臺:包括6大功能:商品目錄服務;訂單處理;客戶配貨管理;商品配送管理;客戶資源管理;其他特殊功能(比如:積分
17、管理等)。 11電子商務結算系統(tǒng)(可根據(jù)需要選用)。 12客戶服務中心系統(tǒng)(可根據(jù)需要選用)。 13.企業(yè)網站開發(fā):包括2大功能:網頁制作;數(shù)據(jù)庫開發(fā)(信息反饋技術支持等)。 四、采用ERP系統(tǒng)后應實現(xiàn)的管理目標 1.總經理室 全面提供企業(yè)生產、經營、財務、成本、技術、質量、庫存狀況的綜合信息,為領導決策提供第一手資料
18、:從各方面多角度地對公司運營情況進行快速、準確地跟蹤管理,以便在復雜的市場動態(tài)中找到極具參考價值的分析結果;為決策者制定企業(yè)全盤的發(fā)展計劃,提供可靠、準確、全面、及時的依據(jù)。 2生產計劃管理系統(tǒng) 根據(jù)定單、經營計劃和產品庫存,制定物料需求計劃:根據(jù)生產計劃,確定物料需求清單、生產計劃:根據(jù)生產計劃,進行物料平衡分析,合理安排生產:根據(jù)生產過程的動態(tài)反映,及時調整生產計劃:根據(jù)產品產量和原材料消耗,進行投入產出分析。 3采購管理系統(tǒng) &
19、#160; 采購管理系統(tǒng)根據(jù)銷售、定單情況組織進貨量,使銷售同采購嚴格匹配,保證采購過程中的最優(yōu)質量價格比。同時,實現(xiàn)采購環(huán)節(jié)的有關數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計、計算、查詢等工作。系統(tǒng)自動提供出達到庫存下限的產品種類,供采購部門在制訂采購計劃時參考。 4財務管理系統(tǒng) 通過賬務處理子系統(tǒng),全面、系統(tǒng)地反映企業(yè)的生產經營狀況:通過工資核算、材料核算、成本核算,動態(tài)反映成本狀態(tài),并監(jiān)控成本;通過銷售、利潤稅金核算,反映企業(yè)的經營狀況。 5倉庫管理系統(tǒng) &
20、#160; 原材料根據(jù)生產計劃所確定的物料需求,限額發(fā)放材料,加強事前控制;根據(jù)材料消耗,進行產品材料成本分析;隨時可以查看庫存情況:數(shù)據(jù)來源于入庫單、出庫單、退庫單,根據(jù)這些單據(jù)生成庫存表。 成品主要記錄由于銷售、調配、銷售退回等產品的出入庫記錄,并反應現(xiàn)有的庫存產品的數(shù)量、金額及種類。系統(tǒng)提供豐富的查詢功能,如“期末庫存查詢”、“調配記錄查詢” 、“產品進出查詢”、“退貨查詢”等,并可打印相關報表。 庫存的管理系統(tǒng)與采購、銷售管理緊密相聯(lián),它包括:入庫登記;出庫登記;記庫存賬
21、;產品實物庫存賬;產品庫存動態(tài);產品庫存報表:上下限報警及盤點等。 6配料系統(tǒng) 實現(xiàn)對產品工藝配方的管理。根據(jù)產品工藝流程和生產計劃,制定物料需求計劃,確定物料需求清單:記錄原材料質量和產品質量狀況,進行產品質量跟蹤,動態(tài)反映產品質量;根據(jù)生產計劃由配料室分配裁剪車間工人日生產計劃單一根據(jù)計劃單向庫房領料一工人領料單一裁剪工人日生產單。 7裁剪檢測系統(tǒng) 對照著裁剪工人日生產單,按著公司內部考核標準,做出判斷,打
22、出分值,供財務人員參考,計算出工資:記錄每個員工的生產件數(shù)、分值,控制每個員工的生產質量;根據(jù)企業(yè)的生產計劃、物料需求計劃,實際產量和實際消耗,進行投入產出分析。 8縫紉檢測系統(tǒng) 檢測每道工序的正確性,做出判斷,打出分值;根據(jù)產品質量報告、產品質檢報告,進行產品生產批號全面跟蹤產品質量。 9配送中心管理系統(tǒng) 針對各個銷售商、專賣店的“需求貨單”,根據(jù)庫房的庫存產品的種類、數(shù)量直接制作“調配單”,從而實現(xiàn)庫存產品在企業(yè)內部的流動以及企業(yè)對庫存產品的監(jiān)控。系統(tǒng)提供的查詢功能有“配送逐項記錄查詢”、“倉庫期末庫存”、“到貨情況記錄”等。
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