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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上態(tài)度論有感通過對態(tài)度論的學習,我有幾點體會和收獲,與大家分享一下作為一名普通的財務工作者,用什么樣的態(tài)度去配合轉(zhuǎn)型,促進轉(zhuǎn)型。一、 “正”態(tài)度端正態(tài)度可能是大道理,但是不得不提,也許你沒有一個好的工作環(huán)境,也許在一個崗位從事多年,也許你在工作中遇見了不少困難甚至失敗,也許你完成本職工作很出色卻沒有得到升職或者加薪,那我們用什么態(tài)度去工作呢,馬馬虎虎、得過且過,混著吧,這樣你不僅不會進步,還很有可能會倒退,甚至被淘汰。在這個時候我們需要調(diào)整端正自己的工作態(tài)度;顧全大局,服從安排,積極主動的承擔工作,竭力做好每一件事情,為公司也是為自己。在這里我和大家分享一句話:對于領導
2、的決策,聽懂了做,聽不懂一邊做一邊領悟。二、 “細”工作會計工作有著大量重復性質(zhì)的工作,特別是最基層的崗位,日復一日,年復一年,我們到底該用怎樣的態(tài)度去面對瑣碎的事情。這里講的“細”,有兩層含義;第一是細心,第二是細節(jié)。細心是工作態(tài)度,細節(jié)要落在實處。工人的粗心會直接產(chǎn)生廢品,財務工作者的粗心雖然不會直接導致廢品的產(chǎn)生,但一個小小的失誤,小到導致自己重復工作,影響部門形象,大到導致決策層錯誤的決策、盲目的投資,損害單位利益。雖然我們的工作很普通,但遇事的時候是不是可以慢一點,多考慮一些,多想一點。慢慢細心就養(yǎng)成了。擁有了細心的工作態(tài)度,還不算,細心發(fā)現(xiàn)了問題,愿不愿意干,能不能提前行動,會不會
3、把小事情做好,這才是最根本的。抓細節(jié),怎么抓呢,其實就是多留意工作中的小事:比如上報數(shù)據(jù)的金額單位是萬還是元,上報的數(shù)據(jù)自己是否核對,也許你的一個不注意會延誤整個工作的進度;發(fā)送給領導審閱的文件,是不是自己事先可以檢查一下錯別字、標點符號,是不是最終版本;需要提供文件或者數(shù)字的時候,是不是第一時間就可以提供;和出納票據(jù)之間的傳遞是否妥善保管,替同事代收的文件是否妥善保存。我原來的工作單位就遇見過兩位同事因為一個票據(jù)的丟失,導致互相抱怨,進而爭吵,直至惡交。其實只要細心,很多麻煩和矛盾都是不會發(fā)生的。現(xiàn)在的財務工作量大,完成時間節(jié)點緊,工作中事情一多難免心浮氣躁,其實擺正心態(tài)反正都要做,就干脆往
4、好了做。三、“優(yōu)”服務財務的服務是什么呢?讀完態(tài)度論,通過領導的啟發(fā),我重新思考了財務服務的內(nèi)涵,它不單單是微笑服務,溫和的態(tài)度。我是從經(jīng)營企業(yè)出來的會計,了解很多單位的業(yè)務人員和財務人員關(guān)系如同水火,表面上看是業(yè)務人員對財務人員畢恭畢敬,但暗戰(zhàn)不少,后院起火的不在少數(shù),其實財務的服務都只為了一個目標,那就是推動企業(yè)價值的實現(xiàn),如果理解了這一點工作就順暢了,財務工作是整個工作流程的一部分,如果開票、對帳不順暢,回款怎么可能順暢呢。如果政策不清楚,報銷怎么可能及時。企業(yè)靠業(yè)務創(chuàng)造價值,靠財務核算價值,兩者缺一不可。怎么提供優(yōu)質(zhì)的服務呢?我完全可以勝任自己的工作,了解每一個細節(jié),這樣算不算優(yōu)質(zhì)的服
5、務呢?算。這樣夠不夠呢?不夠。目前XX公司是按照對現(xiàn)有的資產(chǎn)和產(chǎn)業(yè)打牢基礎、穩(wěn)步過渡、推進發(fā)展的要求去做的,另一方面又在積極開發(fā)新產(chǎn)業(yè)、新市場,這看似是業(yè)務人員的事情,我在思考財務人員可不可以參與到前期工作呢,在業(yè)務人員尋找機遇的同時,積極的參與到開發(fā)新市場的前線,對新項目的運營風險、利潤率、稅務籌劃、資金占用等相關(guān)信息一一做到有效評估;對新項目在稅務、財務等相關(guān)問題上提供“優(yōu)”服務,規(guī)避運營風險。這才是財務服務的根本。這就需要我們不斷的學習,不僅為了完成現(xiàn)有的工作,而是需要的時候能用上。四、“敢”創(chuàng)新我是去年6月份來到公司的,轉(zhuǎn)眼間小有一年時間了,這期間我最大的感觸就是領導的信任、尊重,領導的“放手”。讓我從單純的會計員,參與了更高一層次的財務管理工作。通過實踐,學習、培訓,我的工作態(tài)度也在發(fā)生著變化,從不想到不敢想到主動想,將被動的財務核算理念上升為主動的財務管理理念,拋棄“我只是個員”的觀念,積極參與到部門工作中。當
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