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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上保潔的衛(wèi)生標準一、 通道地面磚清潔標準目的:保持通道地面磚干凈無污跡范圍:大廈、匯海國際廣場所有標準層通道釉面磚及普能地磚。標準:釉面磚目視干凈無污漬,可反映通道照明燈輪廓,普通地面磚目視干凈無污跡。注意事項:在使用清潔劑刷洗樓層地面通道時,應(yīng)防腐蝕金屬物和電梯不銹鋼廳門。二、 通道墻面磚清潔標準目的:規(guī)范墻面清潔工作,確保樓宇內(nèi)墻面磚表面清潔、干凈、美觀。范圍:每棟樓層內(nèi)帖有瓷磚的墻面。標準:目視封面干凈無污跡,清洗后用紙巾擦拭50CM后,紙巾無明顯污染。注意事項:1、 用鏟刀刮除封面污垢時,鏟刀要貼緊墻壁,以防刮花墻面。2、 嚴禁使用強酸、強堿類除污清潔墻面,以免
2、損壞墻磚表面的光澤。3、 大理石、仿石墻面應(yīng)先除舊蠟,再按此程序進行清潔,然后再封蠟。1、 便。三、樓層公共設(shè)施的清潔保養(yǎng)范圍:大廈通道的消防栓、防火門、各種開關(guān)、后樓梯扶手、通風窗等標準:扶手用紙巾擦拭60公分,紙巾無明顯污染。防火門用紙巾擦拭門板60公分,門上冒頭30公分后,紙巾不被明顯污染,用紙巾擦拭面窗葉三片,紙巾不被明顯污染。四、電梯清潔范圍:所有大夏、匯海國際廣場的電梯滑槽、志梯轎箱地、電梯門、轎箱的不銹鋼。注意事項:1、 應(yīng)避免客人多的時候保潔電梯,如有客乘搭電梯應(yīng)暫時停止保潔工作。2、 清潔時應(yīng)先按動指定的電梯按鈕,待電梯停止運行后再進行清潔。標準:1、 滑槽內(nèi)無雜物、無灰塵。
3、2、 玻璃鏡面光亮無手印、污跡。3、 地毯干凈無污跡。4、 不銹鋼表面無灰塵、污跡。5、 燈具天花無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。6、 塑料膠條門無灰塵、砂土。7、 轎箱四壁干凈無灰塵,用紙巾擦拭50CM無明顯污塵。五、公共洗手間的清潔及標準范圍:大廈仙的公共洗手間標準:1、 天花、墻角、燈具目視無灰塵、蜘蛛網(wǎng)。2、 目視墻壁干凈、便器潔凈無黃漬。3、 室內(nèi)無異味、臭味。4、 地面無煙頭、紙屑、污漬、積水。注意事項:1、 禁止使用強酸、強堿清潔劑,以免損傷瓷面。2、 下水如有堵塞現(xiàn)象,應(yīng)及時疏通。五、不銹鋼表面的保養(yǎng)標準范圍:不銹鋼護欄、招牌、電梯廂門。標準:亞光面不銹鋼目視表面無污跡、無灰塵、50CM內(nèi)映出
4、人影,鏡面不銹鋼目視表面光亮、無污跡、手印、3M內(nèi)能清晰映出人影。響光亮度:上不銹鋼油時不宜太多,防止沾污他人衣物,應(yīng)使用干凈的干毛巾,以防砂粒劃傷不銹鋼表面。六、地面果皮箱的保養(yǎng)及清潔1、 范圍:所有放在大廈、匯海國際廣場周圍地面上的玻璃鋼、不銹鋼果皮箱。2、 標準:目視果皮箱外表無灰塵、無污漬、無油跡,煙灰碟內(nèi)不能超過兩只煙頭,周圍無積水。七、地面雕塑裝飾物、標識、警示牌清潔保養(yǎng)范圍:大廈、住宅匯海國際廣場內(nèi)雕塑裝飾物、標識警示牌。標準:目視牌面清晰,無明顯污染注意事項:梯子放下平穩(wěn),人不能爬上裝飾物以防摔傷,清潔物。八、垃圾周轉(zhuǎn)站清潔程序及標準保潔范圍:各大廈、住宅匯海國際廣場的垃圾周轉(zhuǎn)
5、站標準:地面無散落垃圾、無污水、污漬;墻面無粘附物,無明顯污跡;垃圾做到100%日產(chǎn)日清;所有垃圾集中堆放在堆放點,做到合理、衛(wèi)生、四周無散集垃圾;可作廢品回收的垃圾應(yīng)另行存放;垃圾站應(yīng)保持清潔地異味,每天應(yīng)定時噴灑藥水,防止發(fā)生蟲害rpv要求做好垃圾袋裝化。注意事項:在傾倒垃圾時垃圾桶要套牢掛鉤,以防掉下造成意外傷亡事故。九、轉(zhuǎn)換層地面的保潔保潔范圍:樓宇轉(zhuǎn)層保潔,3000平方米以上由專人負責。清潔標準:仿石地磚面無積水、油漬、痰漬、凹進部分無沙土沉淀。十、檔雨棚的清理保潔范圍:大夏、住宅內(nèi)的所有擋雨棚,天臺等。標準:應(yīng)達到目視天臺、雨蓬無垃圾、雜物,無積水清潔時應(yīng)注意:1、 清潔工上下梯時
6、應(yīng)注意安全,必須有兩人同時操作,防止摔傷;2、 雜物、垃圾袋和工具不要往下丟,以免砸傷行人、損壞工具;3、 清掃時應(yīng)避開人員出入頻繁的時間。十一、地下室管線的清潔保潔范圍:匯海國際廣場、大夏的地下室自行車庫、汽車庫內(nèi)的所有管線。標準:保持管線上無雜物、無明顯積塵。十二、地下室水溝的清理地下室自行車庫,汽車庫內(nèi)的水溝、下水道。標準:水溝內(nèi)無雜物,沉淀物保持無異味產(chǎn)生。十三、地下室污水井的清理保潔范圍:大夏及住宅匯海國際廣場的地下室污水井。標準:井內(nèi)無沉淀;污水不能溢出地面;每半年清理一次。十四、地下室公共設(shè)施清潔保養(yǎng)保潔范圍:地下室內(nèi)的消火栓、排風口、防火門、反光鏡的清潔保養(yǎng)。標準:目視表面無灰
7、塵;防火門用紙巾擦拭門上冒頭30公分,門板面60公分之后,紙巾不被明顯污染。十五、玻璃幕墻清潔保養(yǎng)保潔范圍:裙樓或整棟樓宇外墻安裝玻璃的高層樓宇。標準:目視幕墻面無水跡,無明顯污染。十六、對清潔衛(wèi)生服務(wù)公司的工作質(zhì)量的控制目的:使該公司所提供的服務(wù)達到我司制定的工作標準,營造舒適優(yōu)雅的工作和生活環(huán)境??刂品绞剑悍种軝z、月檢兩種方式。月檢:物業(yè)部每月進行抽樣檢查,檢查中發(fā)現(xiàn)不合格項由管理處限定清潔公司定期整改,如因?qū)Ψ绞д`造成我公司的榮譽和聲譽受損的,可考慮在該公司當月服務(wù)費中扣除部分費用作為罰金。2、日檢:在周檢中發(fā)現(xiàn)的不合格項要求清潔公司及時整改,管理處應(yīng)做好周檢紀錄3、如有發(fā)現(xiàn)清潔公司對我
8、公司榮譽和聲譽造成嚴重影響,管理處即時將情況上報公司,由公司物業(yè)部向清潔公司發(fā)出書面警告,年內(nèi)書面警告累積達三次,有權(quán)要求終止清潔分包合同。檢查項目與方式:1、 首層地面(含綠化帶):抽查紅線范圍內(nèi)80平方米的地面(每次抽查的范圍不同)2、 首層大堂的地面、墻面:抽查其中兩棟的大理石地面、墻面保養(yǎng)情況。3、 標準層通道的地面磚、墻面磚、公共設(shè)施、設(shè)備:每棟抽查八層標準層,檢查地面磚、墻面磚、消防栓、防火門、排風口、后樓梯扶手、垃圾桶擺放處等地是否按合同規(guī)定標準進行保潔。4、 寫字樓每座各抽查10個標準層,檢查通道內(nèi)公共設(shè)施、洗手間、茶水房是否清潔衛(wèi)生。5、 地面的下水道、污水井(含地下室內(nèi)部分):抽查下水道20米長,沙井、污水井等各5個。查看是否達到規(guī)定的清潔標準。6、 地下室停車場的管線、天棚、地面抽查管線30米長,天棚80平方米,范圍的清潔程度是否達到標準。7、 樓宇的天臺、設(shè)備
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