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文檔簡(jiǎn)介

1、成為公司的“關(guān)鍵人物”讀書(shū)筆記01.了解老板做事風(fēng)格,做事才不會(huì)錯(cuò)老板風(fēng)格分類:1 .職場(chǎng)斗士一競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)且更關(guān)注事:自信強(qiáng)勢(shì),不喜歡被干擾,語(yǔ)速 快,關(guān)注結(jié)果不關(guān)注過(guò)程,關(guān)注事情不管主任,表情冷峻。應(yīng)對(duì)方法是 是效率優(yōu)先,直接說(shuō)結(jié)果和自己的需求,執(zhí)行力強(qiáng),做事情干凈利落不 墨跡.職場(chǎng)明星一競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)且更關(guān)注人:活潑開(kāi)朗大方,心直口快,喜歡 熱鬧,很爰面子,在管理上很有煽動(dòng)性,能感染人,喜歡積極的工作狀 態(tài)。應(yīng)對(duì)方法是給他關(guān)注和熱情,一起工作嗨2 .職場(chǎng)紳士一競(jìng)爭(zhēng)性弱且更關(guān)注人:彬彬有禮,溫文爾雅,能從別人 的角度考慮問(wèn)題,沒(méi)有攻擊性,很友善。應(yīng)對(duì)方法是要注意禮節(jié).職場(chǎng)匠人一競(jìng)爭(zhēng)性弱且更關(guān)注事:不

2、爰說(shuō)話,內(nèi)在敏感,覺(jué)察力高, 注重于問(wèn)題的解決,喜歡獨(dú)處并善于思考,注重實(shí)效性,極度不喜歡被 別人打攪。應(yīng)對(duì)方法是注重細(xì)節(jié)和邏輯,不要說(shuō)虛的,要多說(shuō)實(shí)際的所有老板都是多種特質(zhì)的混合體,老板變化的時(shí)候你也要同步進(jìn)行變化02.找到對(duì)老板來(lái)說(shuō)“特別的事,特殊處理1. 了解老板的偏好,看是更關(guān)注邏輯還是事情的價(jià)值觀,這個(gè)和老板 的個(gè)人經(jīng)歷有關(guān),要注意多相關(guān)信息了解老板的價(jià)值觀,如注重創(chuàng)新冒險(xiǎn),細(xì)節(jié),進(jìn)取心,支持,獎(jiǎng)勵(lì), 果斷堅(jiān)決,是否反感拍馬屁的行為,是否反感嫉妒2. 了解老板最近關(guān)注的焦點(diǎn),主要是企業(yè)這一時(shí)期的階段性任務(wù),把 自己關(guān)注的焦點(diǎn)往這個(gè)方向去靠03.工具:接受老板指派的任務(wù),如何拆解接受任

3、務(wù)時(shí)的錯(cuò)誤做法:1 .逆來(lái)順受,一開(kāi)始會(huì)給老板留下好印象,后期工作太多態(tài)度懈怠抱 怨,老板就不喜歡了.被動(dòng)攻擊,拿著證據(jù)說(shuō)老板布置的任務(wù)不合理,潛臺(tái)詞是老板太蠢 了,老板肯定不開(kāi)心接受任務(wù)的方法:1 .痛快的接受任務(wù),讓老板有平安感.確認(rèn)時(shí)間、目標(biāo)、匯報(bào)節(jié)點(diǎn)等關(guān)鍵信息,對(duì)于關(guān)鍵詞的理解要一致分析和管理任務(wù)的方法:1 .從公司和業(yè)務(wù)角度出發(fā)進(jìn)行分析利弊,不要從個(gè)人角度出發(fā),這樣 會(huì)讓老板覺(jué)得你在推卸責(zé)任,而且也不夠成熟.老板分配多個(gè)任務(wù),要同步說(shuō)明任務(wù)執(zhí)行情況,讓老板做任務(wù)排序 和管理2 .多個(gè)老板分配任務(wù),征求直屬老板的意見(jiàn),看要不要接.可能完不成的任務(wù),要出細(xì)化方案,然后給出相應(yīng)的資源需求,

4、說(shuō) 明過(guò)程中的難點(diǎn),按照模式進(jìn)行討論和解決04.工具:任務(wù)當(dāng)中遇到困難,怎么處理匯報(bào)方式:說(shuō)明任務(wù)的背景,講一下當(dāng)前的進(jìn)展,然后說(shuō)任務(wù)過(guò)程中出 現(xiàn)怎樣的問(wèn)題,可能是哪些原因引起的,為了解決這一問(wèn)題,我給出了 ABC三個(gè)方案,每個(gè)方案有什么優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)決策一下,選擇哪 個(gè)方案比擬好注意,老板找你來(lái)是解決問(wèn)題的,而不是讓你來(lái)提出問(wèn)題的,不要給出 問(wèn)題,要直接給出解決方案人員協(xié)調(diào)問(wèn)題的處理方法:1 .不越界,不要越過(guò)別人的職能邊界.和員工說(shuō)清楚利益關(guān)系,說(shuō)這事情做不好我們倆都要接受處分,做 得好還有獎(jiǎng)勵(lì)2 .如果調(diào)動(dòng)不了解決問(wèn)題的同事,那么向老板請(qǐng)求協(xié)助,注意不是告狀, 如讓老板協(xié)調(diào)開(kāi)個(gè)會(huì),或

5、者讓老板打個(gè)招呼05.工具:如何做任務(wù)的結(jié)案報(bào)告1 .說(shuō)明工程的背景信息和目標(biāo)等信息,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)行到什么程度了.按照任務(wù)的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行匯報(bào),如籌劃,設(shè)計(jì),配置,調(diào)適,上線, 下線等過(guò)程,說(shuō)明每個(gè)節(jié)點(diǎn)的困難,采取的方案以及有轉(zhuǎn)折意義的關(guān)鍵 節(jié)點(diǎn)2 .總結(jié)并提煉出工程過(guò)程中可以復(fù)用的方法論06.扎根行為:如何做讓老板相信你不會(huì)輕易跳槽要適應(yīng)企業(yè)文化07.如何進(jìn)入最有價(jià)值的三個(gè)圈子1 .公司現(xiàn)在的任務(wù)圈,主要是公司現(xiàn)在重要的工程團(tuán)隊(duì),要想方法進(jìn) 去,雖然任務(wù)比擬艱難,但是可以獲得個(gè)人成長(zhǎng)與開(kāi)展.公司未來(lái)的任務(wù)圈,主要是公司未來(lái)的開(kāi)展方向2 .老板的關(guān)系圈,老板身邊的人以及可以看得到的人,要做出一些成

6、 績(jī)能讓老板看到08.如何建立配合公司開(kāi)展的目標(biāo)感1 .要把公司目標(biāo)放在首位,讓老板感覺(jué)你的心在公司.讓自己的目標(biāo)與公司的目標(biāo)產(chǎn)生聯(lián)系,一般是公司目標(biāo)拆解形成個(gè) 人目標(biāo)09.從哪些維度提建議,更受老板青睞.十字思維:說(shuō)明事情的過(guò)去和未來(lái),找到事情開(kāi)展中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn), 針對(duì)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)來(lái)進(jìn)行處理1 .相關(guān)性思維:找到現(xiàn)在的問(wèn)題,分析可能的原因,并給出相應(yīng)的解 決方案.金字塔思維:層層拆解10 .如何為自己創(chuàng)造機(jī)會(huì)確定目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)了解哪些人比擬關(guān)鍵,要具備怎樣的能力,要做怎 樣的事情1 .懂回饋,要給別人進(jìn)行反應(yīng),同時(shí)給到一定的感謝.低姿態(tài),要謙虛,產(chǎn)生嫉妒的原因是因?yàn)槲覀冋J(rèn)為周邊的資源是有 限的,其

7、他人的成功就意味著留給我們的資源減少了,所以會(huì)產(chǎn)生嫉妒 心理2 .積極的態(tài)度,要多看到有利的一面,給予自己積極的心理暗示11.怎么讓老板放心放權(quán)老板眼中的員工:1 .老實(shí)巴交員工,做的事情比擬簡(jiǎn)單,老板很少會(huì)去關(guān)注.能力和缺點(diǎn)都很突出的員工,老板會(huì)很矛盾,想讓你做但又怕出問(wèn) 題2 .有能力又能讓老板安心的員工,被提拔的概率會(huì)高很多讓老板放心的方法:1 .隱藏私心,盡力表現(xiàn)出自己全心全意為公司思考.劃清界限,明確權(quán)力界限,崗位界限,人際界限,不要越界2 .信息失控,要及時(shí)向老板匯報(bào),了解關(guān)鍵信息,但是不要打聽(tīng)太多 無(wú)關(guān)信息.掌握能力12.如何看起來(lái)像個(gè)管理者.掌握多元化的知識(shí)和技能,如溝通技能和

8、協(xié)調(diào)技能,財(cái)務(wù)技能等。 主要是看老板用到什么技能,以及同行需要什么技能,對(duì)技能進(jìn)行細(xì)分 和梳理,并開(kāi)展學(xué)習(xí)和實(shí)踐1 .對(duì)人和事要有決斷力,不要害怕沖突,不要做老好人,要直面問(wèn)題 和沖突,敢于說(shuō)明態(tài)度和下定決心.去解決問(wèn)題而不是抱怨2 .做一個(gè)心理成熟的人,有責(zé)任感,用敢于承當(dāng)錯(cuò)誤與后果,可以接 納矛盾。成熟且穩(wěn)定,成年人明白,做了好事不一定有回報(bào),做了壞事 也不一定會(huì)被懲罰。因?yàn)樯鐣?huì)很復(fù)雜,不是非黑即白13 .不要把希望寄托在老板身上我們只有1個(gè)老板,而老板有多個(gè)我們,老板知道哪些員工重要,值得 培養(yǎng)要和多找機(jī)會(huì)和老板聊自己對(duì)工作的思考,不但要露臉還要露思想,要 多積極主動(dòng)要破除幾種錯(cuò)誤觀念:1 .不要有道德顧慮,不要認(rèn)為和老板聊天是在拍馬屁.要融入到團(tuán)隊(duì)中去2 .不要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的行為過(guò)度解讀.如何進(jìn)行自我梳理和建設(shè)1 .找到自己的優(yōu)秀品質(zhì),如做事認(rèn)真,有責(zé)任心,誠(chéng)懇,謙虛,勇敢.找到自己對(duì)于別人或社會(huì)的貢獻(xiàn)和意義2 .明確自己的能力,包

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