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文檔簡介
1、有效接觸有效接觸 上小學(xué)的兒子對“社會”一詞不懂,問爸爸:“什么叫社會社會?” 爸爸也不知道怎么講,就打比方說:“社會是由這樣一群人組成。爸爸爸爸掙錢,好比是資本家資本家;保姆保姆為我們家干活,好比是勞工勞工;爸爸掙錢給媽媽,媽媽媽媽好比是政府政府;你你很聽話,常被人管制,你好比是人民人民;你哥哥哥哥常欺負(fù)你,好比是壞人壞人;你哥哥的未婚妻哥哥的未婚妻心地善良,好比是好好人人;你的妹妹妹妹還是個(gè)嬰兒,好比是未來未來。你明白了嗎?” 兒子聽了似懂非懂。有一天,兒子放學(xué)回家餓了,去找爸爸,看見爸爸在和保姆親熱;去找哥哥,看見哥哥抱著嫂子親嘴;去找媽媽,看見媽媽在睡覺;去找妹妹,看見妹妹一個(gè)人躺在床
2、上玩。于是他哭了,寫了一篇作文: 這個(gè)社會真奇怪,資本家欺負(fù)勞工,壞人欺負(fù)好人,政這個(gè)社會真奇怪,資本家欺負(fù)勞工,壞人欺負(fù)好人,政府在睡覺,未來沒人管,只有人民在流淚。府在睡覺,未來沒人管,只有人民在流淚。這個(gè)世界沒有救世主這個(gè)世界沒有救世主知道你要做什麼 保險(xiǎn)的意義只是今日對明日的準(zhǔn)備,生時(shí)對死時(shí)的準(zhǔn)備,父母為兒女的準(zhǔn)備,兒女幼小時(shí)對兒女長大時(shí)的準(zhǔn)備,如此而已。 今日預(yù)備明日極穩(wěn)健,生時(shí)預(yù)備死時(shí)真曠達(dá),父母預(yù)備兒女真慈愛,能做到這三步的人,才能算做現(xiàn)代人。 常言道:常言道: 居安思危,未雨綢繆,為自己為家人,為了您愛和愛您的人,為了保障您的美好人生,您當(dāng)然要購買保險(xiǎn)??茖W(xué)家預(yù)測:科學(xué)家預(yù)測:
3、 二十一世紀(jì)人類平均壽命將達(dá)100歲以上,從共同承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)就是活得太長的風(fēng)險(xiǎn)。怎么才能解決這個(gè)問題呢?唯有人壽保險(xiǎn)能夠保證你創(chuàng)造積累的財(cái)富不斷升值,使你不會因長壽而破產(chǎn)。人一生有幾次死亡?第一次是退休時(shí)的經(jīng)濟(jì)上的死亡第二次是撒手人寰時(shí)生理上的死亡 第一次的“死亡”往往比第二次的“死亡”來得更悲慘。沒有人買錯(cuò)保單,也沒有人向錯(cuò)的保險(xiǎn)公司購買保單。錯(cuò)的是沒有向任何保險(xiǎn)公司購買任何保單當(dāng)意外風(fēng)險(xiǎn)真的來臨,依賴我生存的親人怎么辦?當(dāng)-,當(dāng)-,當(dāng)-怎么辦?保險(xiǎn)究竟是什麼呢? 保險(xiǎn)就是錢,但它并不是普通的錢 能夠買更多保險(xiǎn)的時(shí)候,是今天,明天可能太遲了沙漠中的一滴水源源不斷的自來水他們的價(jià)值一樣嗎? 人壽
4、保險(xiǎn)是時(shí)間與金錢的合約如果你“沒有時(shí)間”(不幸已故),合約就會付錢給你家人。如果你“有時(shí)間”(仍然健在),合約就會付錢給你。 所以保險(xiǎn)也是財(cái)務(wù)安全合約。什么是“真相” 看到的不一定是真的,看不到的不等于不存在。 很多人沒有看到理賠,就覺得保險(xiǎn)不存在,看到有賠就以為是真的,但他不知道其中的理由購買保險(xiǎn)的二十個(gè)主要理由 1、不愿將債務(wù)及喪儀費(fèi)留給家人負(fù)擔(dān)。 2、填補(bǔ)社會保險(xiǎn)死亡給付的不足,維持家人的生活水準(zhǔn)。 3、填補(bǔ)社會保險(xiǎn)退休給付的不足,增加退休后的生活費(fèi)。 4、死后的保險(xiǎn)給付與所有資產(chǎn),可能只足夠付清稅款及債務(wù),所以必須購買更多保險(xiǎn),以供一家人在主要財(cái)務(wù)來源者身故后,能維持生活所需。 5、壽
5、險(xiǎn)能提供年輕喪偶者一筆穩(wěn)定的資金,照顧子女的生活。 在退休后,需要穩(wěn)定足夠的收入。 6、需要明確的財(cái)務(wù)計(jì)劃。 7、購買房子后,想要確保在無力負(fù)擔(dān)每月貸款時(shí),能繼續(xù)擁有房子。 8、想要孩子上大學(xué)。 9、想要在孩子年幼時(shí),即為他們擬妥一項(xiàng)保障及儲蓄的計(jì)劃。 10、因?yàn)樗麄兞私猓涸趬垭U(xiǎn),年齡是唯一可供討價(jià)還價(jià)的條件。 11、有特別理由,想留下一筆錢:如轉(zhuǎn)贈、提供子女結(jié)婚所需、供子女創(chuàng)業(yè)用、留給殘障子女做生活費(fèi)等。 12、換工作或晉升后,收入增加,有能力負(fù)擔(dān)更多保費(fèi)。 13、從學(xué)校畢業(yè),在財(cái)務(wù)上有自主能力。 14、企業(yè)負(fù)責(zé)人為公司主管投保。 15、想要提高公司信用度。 16、獨(dú)自創(chuàng)業(yè)者為家人保存事業(yè)資
6、產(chǎn)。 17、合資經(jīng)營者為免于合伙人死后,利益被瓜分。 18、清算股東利益。 19、為退休做準(zhǔn)備,有穩(wěn)定的收入及可能增加的資產(chǎn)。 20、解決稅務(wù)問題。 那我該如何是好?你們行,我為什么不行,我遇到挫折,決不氣餒!做個(gè)好營銷員w 隨 方 就 圓w 去 高 就 低w 無 孔 不 入w 滴 水 穿 石w 潤 生 萬 物水壽險(xiǎn)營銷員就像 什么是推銷什么是推銷推銷就是要讓對方產(chǎn)生共鳴。推銷就是要讓對方產(chǎn)生共鳴?!拔乙乙?”和和“要我要我 ”是是兩個(gè)完全不同的概念,仔細(xì)想兩個(gè)完全不同的概念,仔細(xì)想一想,或許你會悟到什么?一想,或許你會悟到什么?推銷是推銷是 先處理心情先處理心情 再處理事情再處理事情推銷成
7、功的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)推銷成功的四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)u如如 何何 聽聽u如如 何何 問問u如如 何何 說說u如如 何何 促促 成成 如何接觸如何接觸懂得選擇有益的朋友懂得選擇有益的朋友學(xué)會贊美 三句贊美語三句贊美語u你真不簡單你真不簡單u我最欣賞你這種人我最欣賞你這種人u我最佩服你這種人我最佩服你這種人 “陳先生,我最欣賞你這種人,做事有陳先生,我最欣賞你這種人,做事有遠(yuǎn)見!遠(yuǎn)見!” “陳先生,我最欣賞你這種人,處理事陳先生,我最欣賞你這種人,處理事情條理分明且非常細(xì)心,真是難得!情條理分明且非常細(xì)心,真是難得!”我最欣賞你這種人我最欣賞你這種人 “陳先生,你真不簡單!這么年輕就當(dāng)上陳先生,你真不簡單!這么年輕
8、就當(dāng)上總經(jīng)理!總經(jīng)理!”你真不簡單你真不簡單 我最佩服你種人我最佩服你種人 “陳先生,我最佩服你這種人,做事如此公陳先生,我最佩服你這種人,做事如此公私分明,真是難得!私分明,真是難得!” “陳先生,我最佩服你這種人,做事干凈陳先生,我最佩服你這種人,做事干凈利落,你是我見過最將義氣的人。利落,你是我見過最將義氣的人?!?四個(gè)贊美面四個(gè)贊美面u工作方面工作方面u家庭方面家庭方面u運(yùn)動(dòng)、技巧方面運(yùn)動(dòng)、技巧方面u健康、面相方面健康、面相方面u工作方面工作方面u“陳先生,你真不簡單!年紀(jì)這么輕,事業(yè)就做得這么大,陳先生,你真不簡單!年紀(jì)這么輕,事業(yè)就做得這么大,真是青年才俊。真是青年才俊。”u“陳先
9、生,你真不簡單!你摸了陳先生,你真不簡單!你摸了1010年的電腦,真可說是電年的電腦,真可說是電腦界的專家。腦界的專家?!眜家庭方面家庭方面u“陳先生,您的小孩真聰明,將來一定是個(gè)天才。陳先生,您的小孩真聰明,將來一定是個(gè)天才。”u“陳先生,您家中的氣氛真好。父慈子孝真是令人羨慕。陳先生,您家中的氣氛真好。父慈子孝真是令人羨慕?!眜“陳先生,你們夫婦的感覺這么好,真是模范夫妻。陳先生,你們夫婦的感覺這么好,真是模范夫妻?!?u運(yùn)動(dòng)、技術(shù)方面運(yùn)動(dòng)、技術(shù)方面u“陳先生,您保齡球打得真好,改天真該好好跟陳先生,您保齡球打得真好,改天真該好好跟您學(xué)習(xí)您學(xué)習(xí)”u健康、面相方面健康、面相方面u“陳先生,你
10、真不簡單!你事業(yè)這么忙,氣色還陳先生,你真不簡單!你事業(yè)這么忙,氣色還這么好!這么好!”u“陳小姐,你的眼睛又大又亮又清澈,真是漂亮陳小姐,你的眼睛又大又亮又清澈,真是漂亮極了。極了。”u“陳小姐,你的鼻子好挺,好漂亮,代表聰明,陳小姐,你的鼻子好挺,好漂亮,代表聰明,有智慧。有智慧?!?贊美的要點(diǎn)贊美的要點(diǎn)u讓自己渺小,只有贊嘆沒有建議讓自己渺小,只有贊嘆沒有建議u贊美缺點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)面贊美缺點(diǎn)的優(yōu)點(diǎn)面讓自己渺小讓自己渺小 “陳先生,你真是不簡單!像你這樣忙碌,還陳先生,你真是不簡單!像你這樣忙碌,還能保持紅光滿面,你一定常運(yùn)動(dòng)!能保持紅光滿面,你一定常運(yùn)動(dòng)!” “是啊,我經(jīng)常去游泳!是啊,我經(jīng)常
11、去游泳!” “那不簡單?。∧憧梢杂味噙h(yuǎn)?那不簡單啊!你可以游多遠(yuǎn)?” “我可以游我可以游5050公尺。公尺?!?“5050公尺算什么?我隨便游都公尺算什么?我隨便游都250250公尺。公尺?!?“啊,你誤會了,我是潛水啊,你誤會了,我是潛水5050公尺。公尺。” “哇,那不簡單?。⊥?,那不簡單啊!” “陳先生,你真不簡單!你能游陳先生,你真不簡單!你能游5050公尺,我只能游公尺,我只能游1010公尺!公尺!” “陳先生,你不簡單!你能游陳先生,你不簡單!你能游1010公公尺,我都還不會游呢。尺,我都還不會游呢?!?“我只是到水里玩水,我還不會游我只是到水里玩水,我還不會游??!啊!” “哇,陳
12、先生,你不會游泳還敢下哇,陳先生,你不會游泳還敢下水,你真不簡單!水,你真不簡單!”先看懂再去說 看什么觀察客戶的住房穿著、氣質(zhì)、愛好、環(huán)境方面注意細(xì)節(jié)。 如何聽俗話說,聽話聽音,聽鼓聽聲,要多聽其語氣,其語言的含義,其情緒的指向。 如何講講什么 講對方感興趣的話題,講對方愿意聽的話題,講一些讓對方感到奇奇怪怪的問題。 如何問問什么 問職業(yè)狀況,問單位現(xiàn)狀,問對保險(xiǎn)、投資的看法,問對孩子(尤其女客戶)的教育和前途看法,問與需求點(diǎn)有關(guān)的問題 如何坐以積極的坐姿出現(xiàn)會有哪些反對意見呢?“你說保險(xiǎn)很多?你說保險(xiǎn)很多?”“那很好!那很好!”“說明你很有保險(xiǎn)觀念!說明你很有保險(xiǎn)觀念!” 保險(xiǎn)很多了保險(xiǎn)很
13、多了 陳先生,我一看到您,就知道您是個(gè)買了很多保險(xiǎn)的人,您知道陳先生,我一看到您,就知道您是個(gè)買了很多保險(xiǎn)的人,您知道為什么嗎?為什么嗎?為什么?為什么?我覺得一見到您就有股親切感,所有的推銷員都喜歡和您這樣的我覺得一見到您就有股親切感,所有的推銷員都喜歡和您這樣的人談生意。人談生意。 我已經(jīng)買很多了我已經(jīng)買很多了 我有親戚在做保險(xiǎn)我有親戚在做保險(xiǎn) “你說你有親戚在做保險(xiǎn)?你說你有親戚在做保險(xiǎn)?”“那很好!那很好!” “這樣你就可以更安心買保險(xiǎn)了這樣你就可以更安心買保險(xiǎn)了!”!” “保險(xiǎn)都是騙人的!保險(xiǎn)都是騙人的!” “是你被騙過還是你聽朋友說的?是你被騙過還是你聽朋友說的?” “聽說的!聽說的!” “你有沒有聽說小陳離婚了!你有沒有聽說小陳離婚了!” “那怎么可能?他們夫妻感情不是很好嗎?那怎么可能?他們夫妻感情不是很好嗎?” “對嗎!我只是聽說而已!對嗎!我只是聽說而已!”保險(xiǎn)都是騙人的保險(xiǎn)都是騙人的 時(shí)局不穩(wěn),貨幣貶值時(shí)局不穩(wěn),貨幣貶值“你說時(shí)局不穩(wěn),貨幣貶值?你說時(shí)局不穩(wěn),貨幣貶值?”“你說得很有道理!你說得很有道理!”“你會擔(dān)心時(shí)局不穩(wěn),說明你會擔(dān)心時(shí)局不穩(wěn),說明你也有風(fēng)險(xiǎn)觀念其實(shí)保險(xiǎn)就你也有風(fēng)險(xiǎn)觀念其實(shí)保險(xiǎn)就是風(fēng)險(xiǎn)管理。是風(fēng)險(xiǎn)管理?!?我還需要再考慮一下我還需要再考慮一下“你說你還要再考慮嗎?你說你還要再考慮嗎?”“那沒關(guān)系!那沒關(guān)系!” “考慮是應(yīng)該的
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