柏拉圖介紹-2015829

1、柏拉圖介紹劉興村 2015-8-29 由現(xiàn)象所搜集得到的數(shù)據(jù),必需加以整理,并做成圖表,如此才能容易把握影響問題的重要原因.而最廣泛為現(xiàn)場人員應(yīng)用于數(shù)據(jù)整理的圖表為柏拉圖.前言前言柏拉圖的由來柏拉圖的由來意大利經(jīng)濟(jì)學(xué)者V.PARETO(1848-1923)于1897年分析其社會經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),發(fā)現(xiàn)國發(fā)所得的大部分集中于少數(shù)人.于是將所得大小與擁有所得之關(guān)系以一定方程式表示,稱為柏拉法則.19.07年美國經(jīng)濟(jì)學(xué)者M(jìn).O.Lorenz使用累積分配曲線來描繪柏拉法則,即經(jīng)濟(jì)上所稱之為勞倫茲(Lorenz)曲線.柏拉圖的由來柏拉圖的由來 美國J.M.Juran將Lorenz曲線應(yīng)用到品管上,同時創(chuàng)出Vita

2、i FEW, Trival Many(重要的少數(shù),瑣細(xì)的多數(shù))的名詞,并借用Pareto名字將此現(xiàn)象定為柏拉圖原理.Juran在其第一版的質(zhì)量管理手冊中,誤將Lorenz曲線作為柏拉圖曲線,在第四版時,雖曾修正并承認(rèn)誤用,但因其影響力非常大,柏拉圖曲線仍是大家所常談,常使用的名稱.由品管圈創(chuàng)始人石川馨博士介紹到品管圈活動中,也屬品管七大手法之一.柏拉圖的定義柏拉圖的定義柏拉圖又稱排列圖或帕累托圖，是根據(jù)歸集的數(shù)據(jù)，以不良原因、不良狀況發(fā)生的現(xiàn)象，有系統(tǒng)地加以層別分類，計算出各項目別所產(chǎn)生數(shù)據(jù)（如不良率、損失金額）及所占的比例，依照大小依次順序排列，制作成累加計值的圖形以分析原因的一種QC手法。

3、柏拉圖的定義柏拉圖的定義根椐所搜集之?dāng)?shù)據(jù),按不良原因,不良狀況,不良發(fā)生位置等不同區(qū)分標(biāo)準(zhǔn),以尋求估最大比率之原因,狀況或位置的一種圓形.從柏拉圖可看出那一項目有問題,其影響程度如何,以判斷問題的癥結(jié)點(diǎn).并針對問題點(diǎn)采取改善措施,故又稱ABC圖.(所謂ABC分析的重點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)對于一切事務(wù),應(yīng)依價值之大小而付出不同的努力以獲得效果,也即柏拉圖分析前面2-3項重要項目之控制)柏拉圖柏拉圖制作的目的制作的目的排出清晰地大小順序，一眼就能看成重要與不重要；在有序的基礎(chǔ)上清楚地知道各項目占總體的百分比；可以預(yù)測某個項目改善后，整體可以得到多大的改善；可以進(jìn)行相關(guān)項目改善前、中、后的比較，知道改善的效果；可

4、以通過改善前后的柏拉圖，了解改善后不良項目的變化情況。柏拉圖之用途柏拉圖之用途作為降低不良的依據(jù)想降低不良率,先繪柏拉圖看看:全體的不良有多少?何種不良占多少?減低那些不良,將可降低全體不良之70-80%以上?真正影響不良的大原因只不過2-3項而已,所以只要對2-3個主要原因把握住,那么整個不良原因就會減半了.柏拉圖分析不限于不合規(guī)格的不良,任何工廠的問題都可應(yīng)用柏拉圖分析,以決定收善的攻擊目標(biāo).柏拉圖之用途柏拉圖之用途例如1檢查結(jié)果所剔出之不良品數(shù)及不良所引起的損失.修理品數(shù)及修理所費(fèi)時間費(fèi)用.使用者的不滿,抱怨件數(shù),處理時間及費(fèi)用.作業(yè)所費(fèi)時間及其損失.標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)時間以外所多花費(fèi)之時間及費(fèi)用

5、.6-3確認(rèn)改善效果(改善前,后之比較)柏拉圖之用途柏拉圖之用途因改善而采取對策后,為了確認(rèn)其效果,需再繪一次柏拉圖,如所采的對策好,柱形圖的高度會降低,且橫軸之不良項目的順序會變動,日常管理如能確實(shí)做好,全部柱形高度都會降低.結(jié)結(jié)果果的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)再分析甲要因分析ABCFED甲要要因因的的數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)A要因的對策有效做柏拉圖與原圖比較無效-對策柏拉圖之用途柏拉圖之用途數(shù)據(jù)有兩大類,一為結(jié)果的數(shù)據(jù),一為要因的數(shù)據(jù).將結(jié)果的數(shù)據(jù)加以分類繪柏拉圖,可掌握住少數(shù)而重要的結(jié)果,再將此主要的結(jié)果,依特性要因圖中的要因,若進(jìn)而再對此重要的要因?qū)で髮Σ叩脑?則大部分的問題即可解決.用于整理報告或記錄.報告或記錄若

6、使柏拉圖來整理,可使看者一目了然.可作不同條件的評價.對于同一作業(yè)前后不同時間之表現(xiàn)可以柏拉圖加以評價.確認(rèn)或調(diào)整特性要因圖.對于憑經(jīng)驗所繪之特性要因圖可以柏拉圖加以確認(rèn)或調(diào)整.柏拉圖之用途柏拉圖之用途柏拉圖分析具有檢定假說之意義.特性要因圖系憑技術(shù)上之經(jīng)驗所繪成,在實(shí)驗科學(xué)領(lǐng)域中屬假說之選擇柏拉圖系客觀數(shù)據(jù)所繪成,在實(shí)驗科學(xué)領(lǐng)域中屬假說之檢定.配合特性分析圖使用柏拉圖上的項目當(dāng)作質(zhì)量特性加以要因分析,可以討論出改善的方案.手法手法圖形圖形用途用途備注備注特特性性要要因因圖圖分類清楚1.管理.教育用2.改善.解析用3.源流管理用4.現(xiàn)場操作標(biāo)準(zhǔn)用可以運(yùn)用反轉(zhuǎn)法，由找要因變換為找對策方法柏柏拉拉

7、圖圖重點(diǎn)把握 100%1.決定改善目標(biāo)(80/20)2.明了改善的效果3.掌握重點(diǎn)分析能夠以前幾項為改善的要點(diǎn)，可忽略最后幾項，即常說的“前三項”原則查查檢檢表表簡易有效1.日常管理用2.收集數(shù)據(jù)用3.改善管理用幫助每個人在最短時間內(nèi)完成必要之?dāng)?shù)據(jù)收集QCQC七大手法七大手法層層別別法法比較作用比較作用1.1.應(yīng)用層別區(qū)分法，應(yīng)用層別區(qū)分法，找出數(shù)據(jù)差異的因素找出數(shù)據(jù)差異的因素而對癥下藥而對癥下藥. .2.2.以以4 4M M之每之每1 1M M進(jìn)行層進(jìn)行層別別借用其他圖形，本身借用其他圖形，本身無固定圖形無固定圖形散散布布圖圖相關(guān)易懂相關(guān)易懂1.1.了解兩種因數(shù)或數(shù)了解兩種因數(shù)或數(shù)據(jù)之間的關(guān)

8、系。據(jù)之間的關(guān)系。2.2.發(fā)現(xiàn)原因與結(jié)果的發(fā)現(xiàn)原因與結(jié)果的關(guān)系關(guān)系應(yīng)用范圍較受限制應(yīng)用范圍較受限制管管制制圖圖趨勢明朗趨勢明朗1.1.掌握制程現(xiàn)況的品掌握制程現(xiàn)況的品質(zhì)質(zhì)2.2.發(fā)現(xiàn)異常及時采取發(fā)現(xiàn)異常及時采取行動行動現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)中，使品質(zhì)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)中，使品質(zhì)穩(wěn)定的一種管制情報穩(wěn)定的一種管制情報直直方方圖圖了解品質(zhì)了解品質(zhì)1.1.了解分布了解分布2.2.了解制程能力了解制程能力3.3.與規(guī)格比較與規(guī)格比較4.4.批品質(zhì)情況監(jiān)測批品質(zhì)情況監(jiān)測了解一批品質(zhì)之好壞了解一批品質(zhì)之好壞QCQC七大手法七大手法柏拉圖的作法柏拉圖的作法決定數(shù)據(jù)的分類項目其分類有:a結(jié)果的分類:不良項目別.場所別,工程別.b.原因

9、的分類:材料別,機(jī)械別,設(shè)備別,作業(yè)者別一般是先從結(jié)果之分類,洞悉問題點(diǎn)所在,進(jìn)一步為了采取對策再依原因別畫制柏拉圖.決定收集數(shù)據(jù)之期間,并按上項分類,在期間內(nèi)收集數(shù)據(jù).按發(fā)生次數(shù)順序,將項目及次數(shù)記入不良分析表按分項目別,統(tǒng)計數(shù)據(jù)作統(tǒng)計表.柏拉圖的作法柏拉圖的作法- - 例例不良項目不良項目不良次數(shù)不良次數(shù)不良率不良率% %累計不良率累計不良率% %影響度影響度累計影響度累計影響度% % A A 18 1812.012.0121237.537.537.537.5 B B 13 138.78.720.720.727.127.164.564.5 C C8 85.35.326.026.016.71

10、6.781.381.3 D D4 42.72.728.728.78.38.389.689.6其他其他5 53.33.332.032.010.410.4100100合計合計484832.032.0100100不良率不良率% %各項不良數(shù)各項不良數(shù)總不良數(shù)總不良數(shù)總檢查數(shù)總檢查數(shù)各項不良數(shù)各項不良數(shù)= =X X 100100影響度影響度% %= =X X100100柏拉圖作法柏拉圖作法各項目按出現(xiàn)數(shù)據(jù)之大小,順序排列,并求其累計次數(shù).求各項目的數(shù)據(jù)及累計數(shù)的影響度.其他項排在最后,其他項若太大時,要檢討是否尚有其他重要要因提出.于圖表用紙記入縱軸或橫軸.縱軸左側(cè)直線代表不良次數(shù),不良率或損失金額,

11、右側(cè)直線代表累計影響度;橫軸代表項目.橫軸不宜長于縱軸,否則應(yīng)調(diào)整其等分間隔.點(diǎn)上累計不良次數(shù)(或累積不良率)及累計影響度,并以折線連結(jié)則得柏拉圖.柏拉圖的作法柏拉圖的作法 記入數(shù)據(jù)收集的期間,記錄者,繪圖者及總檢查數(shù),總不良數(shù).等于圖之空白處.%61218243032A100%BCD其他81.3%不良率項目別累計影響度柏拉圖的作法柏拉圖的作法1、明確制作柏拉圖的目的 品質(zhì)問題比較復(fù)雜時，首先要明白是問題的哪個方面導(dǎo)致了品質(zhì)問題，如何把問題描述清楚。例如，“裝配不良中哪個工位比較嚴(yán)重”就是比較清楚的使用柏拉圖來解決問題的描述。 通過生產(chǎn)日報發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)六線電動車通過生產(chǎn)日報發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)六線電動車下線率

12、較低，為了提高下線率，進(jìn)行了調(diào)查，下線率較低，為了提高下線率，進(jìn)行了調(diào)查，發(fā)現(xiàn)裝配不良是導(dǎo)致其下線率低的主要因素。發(fā)現(xiàn)裝配不良是導(dǎo)致其下線率低的主要因素。若通過柏拉圖解決這一問題，則若通過柏拉圖解決這一問題，則“裝配不良裝配不良中哪個工位比較嚴(yán)重中哪個工位比較嚴(yán)重”就是比較清楚的使用就是比較清楚的使用柏拉圖來解決問題的描述。柏拉圖來解決問題的描述。柏拉圖的作法柏拉圖的作法 決定數(shù)據(jù)的分類項目 分類的方式有： （1）以結(jié)果為對象分類，包括不良項目別、場所別、時間別、工程別。 （2）以原因為對象分類，包括材料別（廠商、成份等）。方式別（作業(yè)條件、程序、方法、環(huán)境等）、人（年齡、熟練度、經(jīng)驗等）、設(shè)

13、備別（機(jī)械、工具等）等。 所以在解決上述問題時中以所以在解決上述問題時中以結(jié)果為對象分類，裝配不良中主要有結(jié)果為對象分類，裝配不良中主要有錯裝漏裝、緊固不良、調(diào)整項目不良、錯裝漏裝、緊固不良、調(diào)整項目不良、外觀碰劃傷、電器電路問題等外觀碰劃傷、電器電路問題等柏拉圖的作法柏拉圖的作法3.收集數(shù)據(jù)資料 決定收集數(shù)據(jù)的期間，并按分類項目，在期間內(nèi)收集數(shù)據(jù)。考慮發(fā)生問題的狀況，從中選擇恰當(dāng)?shù)钠谙蓿ㄈ缫惶臁⒁恢?、一月、一季或一年為時間）來收集數(shù)據(jù)。7.217.227.237.248.178.188.198.20合計合計錯裝漏裝81027836554023900沒裝配到位10191652961612397

14、3緊固不良291133829363617732調(diào)整項目不良66007551169外觀碰劃傷816611522229379電器電路問題6122112279912567其它1000255068合計687410344135234178853797項目日期圖圖-2 生產(chǎn)六線裝配不良項目調(diào)查用檢查表生產(chǎn)六線裝配不良項目調(diào)查用檢查表柏拉圖的作法柏拉圖的作法4.依分類項目別，做數(shù)據(jù)整理，并作成統(tǒng)計表 （1）各項目按出現(xiàn)數(shù)據(jù)之大小順序排列，其他項排在最后一項，并求出累積數(shù)。（其他項不可大于前三項，若大于時應(yīng)再細(xì)分） （2）求各項目數(shù)據(jù)所占比率及累計數(shù)之影響度。 （3）其他項排在最后，若太大時，須檢討是否有其他

15、重要要因需提出。序號序號不良項目不良項目不良數(shù)不良數(shù)總不良數(shù)總不良數(shù)所占百分比所占百分比累計百分比累計百分比1沒裝配到位973378826%26%2錯裝漏裝90024%50%3緊固不良73219%69%4電路電器問題56715%84%5外壁碰劃傷37910%94%6其他2376%1圖圖-3 生產(chǎn)六線裝配不良項目統(tǒng)計分析表生產(chǎn)六線裝配不良項目統(tǒng)計分析表柏拉圖的作法柏拉圖的作法4.記入圖表紙并依數(shù)據(jù)大小排列畫出柱狀圖。 （1）在圖表用紙中記入縱軸及橫軸。縱軸左側(cè)填不良項目，縱軸右側(cè)刻度表示累計影響度（比率），在最上方刻100%，左方則依收集數(shù)據(jù)大小做適當(dāng)刻度。橫軸填分類項目名稱，由左至右按照所占比

16、率大小記入，其他項則記在最左邊。 （2）橫軸與縱軸應(yīng)做適度比例，橫軸不宜長于縱軸。圖圖-4 裝配不良項目柱狀圖裝配不良項目柱狀圖378826%24%19%15%10%6%不良數(shù)目累計百分比柏拉圖的作法柏拉圖的作法5.繪制柏拉圖曲線。 以異常項目柱狀右邊為橫坐標(biāo)，以累計百分比數(shù)值為縱坐標(biāo)，在圖中畫上點(diǎn)，然后連接成為柏拉圖曲線。 圖圖-5 生產(chǎn)六線裝配不良柏拉圖曲線的繪制生產(chǎn)六線裝配不良柏拉圖曲線的繪制378850%24%19%15%10%6%26%69%84%94%不良數(shù)目累計百分比柏拉圖的作法柏拉圖的作法6.記入必要的事項。（1）標(biāo)題（目的）。（2）數(shù)據(jù)收集期間。（3）數(shù)據(jù)合計（總檢查、不良數(shù)

17、、不良率等）。（4）工程別。（5）作成者（包括記錄者、繪圖者）柏拉圖的作法柏拉圖的作法378850%24%19%15%10%6%26%69%84%94%生產(chǎn)六線裝配不良柏拉圖生產(chǎn)六線裝配不良柏拉圖部門：生產(chǎn)部部門：生產(chǎn)部 線別：六線線別：六線 不良數(shù)目累計百分比柏拉圖的作法柏拉圖的作法 柏拉圖的分析及總結(jié) 制作柏拉圖的目的就是要快速的找出所比較的項目中重點(diǎn)的項目，其標(biāo)準(zhǔn)是，如果百分比累計達(dá)到70%-80%時，所累積的幾個項目均可以視為重點(diǎn)項目，但是重點(diǎn)項目的個數(shù)一般占總項目個數(shù)的20%-30%。如果占總項目總數(shù)20%-30%的前幾項累計百分比還未超過50%時，就需要嘗試其使用別的手法來分析。

18、沿上例，得出結(jié)論：裝配不到位、錯裝漏裝、緊固不良 是導(dǎo)致低較低下線率的重點(diǎn)項目。得出此結(jié)論后可以結(jié)合其他QC手法解決。如何制作如何制作柏拉圖柏拉圖柏拉圖作法之注意事項柏拉圖作法之注意事項橫軸是按項目別,依大小順序由高而低排列下來,其他項排大最末位次數(shù)少的項目太多時,可考慮將后幾項歸納成其他項.所謂其他項并非一定分配最少者,往往會大于其前面幾項,但不應(yīng)大于柏拉圖最大的前而幾項.有時,改變層別或分類的方法,也可使項目減少.項目別包括其他項在內(nèi),不要超過4-6項柏拉圖作法之注意事項柏拉圖作法之注意事項縱軸之左側(cè)盡量以金額表示,如此就降低成本,追求利潤之企業(yè)目標(biāo)而言,更具意 義.通常用于表示發(fā)生之不良

19、次數(shù),缺點(diǎn)數(shù),XX發(fā)生次數(shù)不良率,單位缺點(diǎn)數(shù)等.柏拉圖之柱形圖橫軸距離要相同.縱軸與橫軸比例為3:2.分度線最高尺度應(yīng)包含總數(shù),且所表示之隔距一致.柏拉圖作法之注意事項柏拉圖作法之注意事項改善前后比較時改善前后比較時: :改善后橫軸項目別依照出現(xiàn)大小順序由高而低排列下來.前后比較基準(zhǔn)一致,刻度應(yīng)相同.各項目別以色別來區(qū)分更易比較.柏拉圖中,連縱各項目與結(jié)軸對應(yīng)點(diǎn)之線雖各為柏拉圖曲線但因各項目數(shù)據(jù)分配非屬連續(xù)分配.故為折線而非曲線.縱軸與橫軸可以表示下列項目柏拉圖作法之注意事項柏拉圖作法之注意事項橫軸橫軸: :現(xiàn)象不良項目別,缺點(diǎn)內(nèi)容許,位置別.機(jī)械設(shè)備機(jī)械別,設(shè)備別,計器別,治具別.作業(yè)者人別

20、,年齡別,男女別.作業(yè)方法大小別,壓力,速度等之條件別.原材批別,成分別,供貨商別.時間月別,周別,季節(jié)別,時間別.柏拉圖作法之注意事項柏拉圖作法之注意事項每個不良項目所引起的金額損失如果不同時每個不良項目所引起的金額損失如果不同時, ,縱軸縱軸應(yīng)以損失金額來表示應(yīng)以損失金額來表示. .縱軸縱軸: :金額-損失金額,販買金額,人件費(fèi),諸經(jīng)費(fèi).品質(zhì)不良件數(shù),缺點(diǎn)數(shù),退貨數(shù).時間作業(yè)時間,運(yùn)轉(zhuǎn)時間,故障時間.安全事故件數(shù),災(zāi)害件數(shù),故障件數(shù).其他出勤率,缺席率,參加率,提案件數(shù).柏拉圖作法之注意事項柏拉圖作法之注意事項378850%24%19%15%10%6%26%69%84%94%不應(yīng)大不應(yīng)大于

21、前幾項于前幾項不良數(shù)目累計百分比最好以損失金額表示，也最好以損失金額表示，也可以從品質(zhì)、時間、安全、可以從品質(zhì)、時間、安全、員工士氣等表示。員工士氣等表示。對于左縱軸對于左縱軸的合計數(shù)值處的合計數(shù)值處橫坐標(biāo)項目以大到小排列，橫坐標(biāo)項目以大到小排列，且柱狀圖寬度一致在左右縱且柱狀圖寬度一致在左右縱坐標(biāo)之間均勻分布坐標(biāo)之間均勻分布柏拉圖使用注意事項柏拉圖使用注意事項柏拉圖系按所選取之項目來分析,因此,只能針對做項目加以比較,對于項目以外之分析無能為力.例如,某產(chǎn)品之不良數(shù)中A項占86%,減低A項不良數(shù)只能降低該產(chǎn)品之不良率,并不代表此舉最合乎經(jīng)濟(jì)效益原則.作成的柏拉圖若發(fā)現(xiàn)各項目分配比例相差不多,

22、則與析拉圖法則不符合,應(yīng)以其他角度作項目別,再搜集數(shù)據(jù)作柏拉圖看看.柏拉圖據(jù)以作圖之?dāng)?shù)據(jù)應(yīng)正確無誤,方不致蒙事實(shí)真相.柏拉圖是管理改善之手段非目的,所以對于數(shù)據(jù)項目別已清楚明確者,已無必要再浪費(fèi)時間作柏拉圖分析.柏拉圖使用注意事項柏拉圖使用注意事項柏拉圖作成后仍覺前面一項或二項不夠具體,無法據(jù)以下對策者,可據(jù)以再做進(jìn)一步之析拉圖,以把握具體重點(diǎn).先著手改善第一次的項目,采取對策將本身不良減低,但過了不久又再循環(huán)出現(xiàn),此時必需考慮將要因予以分類,另作柏拉圖分析.柏拉圖分析主要目的是從分析圖獲得情報,去設(shè)法采取對策.但假如所得到的情報顯示第一位的不良項目并非本身工作崗位能解決,此時只好避開第一位次

23、,而從第二次著手.其他項若大于最大的前面幾項,則必需加以層別,檢討其中是否含著大的原因.柏拉圖使用注意事項柏拉圖使用注意事項必要時,可作層別柏拉圖.對有問題的項目,再進(jìn)行層別作出柏拉圖.直到原因別的柏拉圖為止.重復(fù)層別展開柏拉圖,雖易尋得真正不良原因所在,但須注意其對整個不良的貢獻(xiàn)率(影響度)卻變小.若想將各項目加以細(xì)分化,且表示其內(nèi)容,則可化積層柏拉圖或二重柏拉圖.層別區(qū)分柏拉圖的棒狀部分,并以點(diǎn)線加以識別者稱為積層柏拉圖,在柏拉圖的棒狀內(nèi)部再設(shè)立棒狀圖,并畫出累計折線,形成雙重的柏拉圖,稱之為二重柏拉圖.哪哪些數(shù)據(jù)可整理為柏拉圖些數(shù)據(jù)可整理為柏拉圖質(zhì)量方面質(zhì)量方面不良品發(fā)生數(shù),損失金額,可

24、依不良項目別,發(fā)生場所別,發(fā)生制程別,原料別,材料別,機(jī)械別,設(shè)備別,作業(yè)者別,作業(yè)方法別結(jié)果或要因區(qū)分出重要的少數(shù),瑣細(xì)的多數(shù)情形.消費(fèi)者的抱怨件數(shù),修理件數(shù),抱怨項目別.時間方面時間方面-效率效率作業(yè)的效率制程別或單位作業(yè)別故障率,修理時間機(jī)械別,設(shè)備別.成本方面成本方面裝配品的零件單價商品別的原價材料,原材料別的單價.品質(zhì)成本預(yù)防成本,鑒定成本,內(nèi)外部失敗成本.安全方面安全方面災(zāi)害的件數(shù)場所別,職稱別及人體部位別哪哪些數(shù)據(jù)可整理為柏拉圖些數(shù)據(jù)可整理為柏拉圖營業(yè)方面營業(yè)方面利潤的損益商品銷售量,銷售金額別,營業(yè)所別,業(yè)務(wù)員別.交通方面交通方面交通事故肇事率,違規(guī)案件類別件數(shù).高速公路超速原

25、因別.選舉方面選舉方面標(biāo)源分布地區(qū)調(diào)查活動地區(qū)人數(shù)分配哪哪些數(shù)據(jù)可整理為柏拉圖些數(shù)據(jù)可整理為柏拉圖士氣方面士氣方面 出勤率出勤率, ,改善提案件數(shù)改善提案件數(shù), ,團(tuán)隊精神團(tuán)隊精神治安方面治安方面少年犯罪率,件數(shù),年齡別.緝捕要犯件數(shù),人數(shù),地區(qū)別,分局別,個人別,年月,年度比較.醫(yī)學(xué)方面醫(yī)學(xué)方面十大病因別,年齡,易患糖尿病要因別,職業(yè)病患種類門診病患類別,門診醫(yī)師類別.哪哪些數(shù)據(jù)可整理為柏拉圖些數(shù)據(jù)可整理為柏拉圖柏拉圖應(yīng)用案例（一）柏拉圖應(yīng)用案例（一）柏拉圖應(yīng)用案例（一）柏拉圖應(yīng)用案例（一）柏拉圖應(yīng)用案例（一）柏拉圖應(yīng)用案例（一）柏拉圖應(yīng)用案例（一）柏拉圖應(yīng)用案例（一）柏拉圖應(yīng)用案例（二）柏

26、拉圖應(yīng)用案例（二）柏拉圖應(yīng)用案例（二）柏拉圖應(yīng)用案例（二）柏拉圖應(yīng)用案例（二）柏拉圖應(yīng)用案例（二）柏拉圖應(yīng)用案例（二）柏拉圖應(yīng)用案例（二） 可見，問題的癥結(jié)是：可見，問題的癥結(jié)是： 信息不全面和信息閱讀不方便信息不全面和信息閱讀不方便于是針對這些問題進(jìn)行原因分于是針對這些問題進(jìn)行原因分析并制定對策，那么實(shí)施的效析并制定對策，那么實(shí)施的效果如何呢？果如何呢？柏拉圖應(yīng)用案例（二）柏拉圖應(yīng)用案例（二）柏拉圖應(yīng)用案例（二）柏拉圖應(yīng)用案例（二）柏拉圖應(yīng)用案例（二）柏拉圖應(yīng)用案例（二）柏拉圖應(yīng)用案例（二）柏拉圖應(yīng)用案例（二）柏拉圖應(yīng)用案例（三）柏拉圖應(yīng)用案例（三）88.90%95.60%98.80%77.

27、60%58.50%32.60%0020406080100120140160180200220240260280彎曲粘合毛剌斷裂安裝調(diào)試不當(dāng) 短路外觀不良0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%系列2累計百分比柏拉圖應(yīng)用案例（三）柏拉圖應(yīng)用案例（三）1.從次Y軸80%(或左右)刻度向內(nèi)畫一水平線；3.在垂直線左邊的項目, 則為主要項目主要或關(guān)鍵問題之項目。 2.從水平線與折線相交點(diǎn)處,向下作垂直線；A A主要或關(guān)鍵問題主要或關(guān)鍵問題累計在累計在0%0%80%80%左右左右B B次要問題次要問題累計在累計在80%80%95%95%左右左右C C更次要問題更次要問題累計在累計在95%95%100%100%左右左右ABC3ABC3類分析方法類分析方法柏拉圖應(yīng)用案例（三）柏拉圖應(yīng)用案例（三）柏拉圖應(yīng)用案例（三）柏拉圖應(yīng)用案例（三）1 1 為了研究中國百萬富翁的投資去向，社會為了研究中國百萬富翁的投資去向，社會調(diào)查員黃河在調(diào)查員黃河在20012001年對廣東珠江三角洲之年對廣東珠江三角洲之深圳，東莞、順德、中山和廣州的一百名百深圳，東莞、順德、中山和廣州的一百名百萬富翁的投資進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果如下：萬富翁的投資進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查