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文檔簡介
1、.組建團隊團隊指揮官(CEO):負責團隊管理的最高級管理 者團隊財務官(CFO):協(xié)助決策層制定團隊戰(zhàn)略,籌措資 金 ,財務預警 ,財務記錄團隊物資官(CSO):團隊的物資管理,物資記錄團隊外交官(CDO):談判團隊信息官(CI O):采集信息,每天通報行進路線,收聽天氣預報,管理運輸狀況團隊營銷官(COO):采購和交易團隊人事官(CHO):團隊人事管理建立團隊名稱,團隊口號,團隊目標.沙漠深處的大山中蘊藏著豐富的金礦,等待勇敢的探險隊去發(fā)掘.沙漠掘金課程簡介n“沙漠掘金”課程是檢討和訓練團隊系統(tǒng)思考和系統(tǒng)管理能力的專業(yè)沙盤課程,通過深度挖掘,對可能出現(xiàn)的信息、預測、規(guī)劃、溝通、競爭、壓力等問
2、題進行多角度分析,在尋找解決方法的同時,透視團隊工作的固有習慣,。透過項目的體驗引導,發(fā)掘出團隊做好目標設定及目標管理的重要性,還能發(fā)現(xiàn)資源的不當使用對團隊或組織的影響及破壞,協(xié)助公司在管理、銷售、溝通等方面,運用團體游戲體驗的方式,在不知不覺中去顯現(xiàn)出問題,發(fā)掘出問題的本質,而讓學員親身體會問題所在,并找到卓有成效的解決方法。該課程目前已經被列入清華大學EMBA課程、復旦大學EMBA課程、鄭州大學MBA課程、同時被多家公司采用作為內訓課程。n根據反饋統(tǒng)計,90%的參與者承認沙漠掘金與自己平時的行事方法吻合度極高。 . 1、使學員深刻體會到以效果為導向做計劃的重要性,并明確做計劃的威力;2、使
3、學員學會如何取得有價值的信息,以及學會分析信息是否有價值;3、使學員意識到要經常去推測“是可能的”,并明確“什么是可能”對計劃/行動影響的重要性;4、使學員了解工作不僅是賣力,更重要的有效率地工作;5、使學員清楚自己做的每一個行動與產出的關系,從而利用有限的資源達到產出最大化;6、提升學員風險規(guī)避及壓力管理的能力;課 程 目 標.探險規(guī)則探險規(guī)則n每支探險隊都從大本營出發(fā),沿途將有可能經過每支探險隊都從大本營出發(fā),沿途將有可能經過沙漠沙漠、村莊村莊、綠洲綠洲、王陵王陵、大山大山等不同地方。金礦隱藏在等不同地方。金礦隱藏在大山大山深處;深處;n每支探險隊每天水和食物的消耗量是固定的,不因人數的變
4、化每支探險隊每天水和食物的消耗量是固定的,不因人數的變化而發(fā)生變化。同樣,到達金礦后每支探險隊的采礦量也是固定而發(fā)生變化。同樣,到達金礦后每支探險隊的采礦量也是固定的,都是每天能挖掘的,都是每天能挖掘50磅;磅;n每個團隊出發(fā)前都能得到每個團隊出發(fā)前都能得到1000元的預備金。這元的預備金。這1000元現(xiàn)金可元現(xiàn)金可以在大本營購得等價的以在大本營購得等價的帳篷帳篷、指南針指南針、水水、食物食物;另外每支隊;另外每支隊伍配有一頭駱駝,它每天的負重是伍配有一頭駱駝,它每天的負重是1000磅,所有物資都需要駱磅,所有物資都需要駱駝負重;駝負重;n整個行程將會遇到四種天氣:整個行程將會遇到四種天氣:晴
5、天晴天、高溫高溫、沙風暴沙風暴、沙風暴沙風暴高溫高溫,每種天氣情況下每天所需消耗的食物和水量各不相同;,每種天氣情況下每天所需消耗的食物和水量各不相同;n在沿途的在沿途的村莊村莊也能用現(xiàn)金購買到水和食物,但價格是大本營的也能用現(xiàn)金購買到水和食物,但價格是大本營的2倍;倍;n在在綠洲綠洲中可以免費補充任意數量的中可以免費補充任意數量的水水;在在沙風暴沙風暴天氣,若不使用天氣,若不使用帳篷帳篷或或指南針指南針, ,就會停止前進,就會停止前進,迷路迷路3 3天天.探險規(guī)則(二)探險規(guī)則(二)1.每塊黃金重50磅,每磅金幣價100元2.第一隊返回大本營獲得積分為: 黃金數量*50磅*100元*100%
6、+剩余錢幣 3.第二隊所獲積分為: 黃金數量*50磅*100元*90%+剩余錢幣4.第三隊所獲積分為: 黃金數量*50磅*100元*80%+剩余錢幣5.其他返回的探險隊,所獲積分為:6.黃金數量*50磅*100元*75%+剩余錢幣 注:在整個奪寶過程中, 黃金是不可以使用的.神秘的羊皮卷神秘的羊皮卷n從大本營出發(fā),每天只能行進至相鄰的一格;n25天內必須回到大本營,否則就是“葬身沙?!?;n探險途中,任何一天如果發(fā)生斷糧或斷水,也屬“葬身沙?!?,該隊即自動退出。n兩只探險隊在同一個格子的時候,可以交換物資。交換時,需要找到培訓師公證;n攜帶的物品隨時可以拋棄,換取載重量;n到達大山的第一天不能挖
7、金幣,第二天起可以挖金幣并每天只能挖一枚.物資信息物資信息n水水:p4040磅磅/ /罐,罐,2525元元/ /罐(罐(大本營大本營),),5050元元/ /罐(罐(村莊村莊););n食物食物:p1010磅磅/ /籃,籃,1010元元/ /籃(籃(大本營大本營),),2020元元/ /籃(籃(村莊村莊););n帳篷帳篷:p2020磅磅/ /頂,頂,400400元元/3/3頂(打包銷售,只能在頂(打包銷售,只能在大本營大本營購買);購買);p每使用每使用1 1次將保護探險隊碰到次將保護探險隊碰到沙風暴沙風暴時不時不迷路迷路,并減少食物和,并減少食物和水的消耗;水的消耗;n指南針指南針:p1010
8、磅磅/ /個,個,100100元元/ /個(只能在個(只能在大本營大本營購買);購買);p每個指南針只能使用每個指南針只能使用1 1次;次;p每使用每使用1 1次將保護探險隊碰到次將保護探險隊碰到沙風暴沙風暴時不時不迷路迷路;.天氣與物資消耗天氣與物資消耗.特別提示特別提示n在出發(fā)前,大本營將會出現(xiàn)一位神秘的老人,他通曉一些未經證實的關于王陵、大山和天氣的傳說。每個探險隊都可以向老人打探消息,條件是每打探1條消息,就需要延遲出發(fā)1天;n王陵罕有人至,有傳說它埋葬有王公大量的珠寶,也有傳說它蘊藏著某種神秘的,不為人知的力量.第一天天氣情況第一天天氣情況.第二天天氣情況第二天天氣情況.第三天天氣情
9、況第三天天氣情況.第四天天氣情況第四天天氣情況.第五天天氣情況第五天天氣情況.第六天天氣情況第六天天氣情況.第七天天氣情況第七天天氣情況.第八天天氣情況第八天天氣情況.第九天天氣情況第九天天氣情況.第十天天氣情況第十天天氣情況.第十一天天氣情況第十一天天氣情況.第十二天天氣情況第十二天天氣情況.第十三天天氣情況第十三天天氣情況.第十四天天氣情況第十四天天氣情況.第十五天天氣情況第十五天天氣情況.第十六天天氣情況第十六天天氣情況.第十七天天氣情況第十七天天氣情況.第十八天天氣情況第十八天天氣情況.第十九天天氣情況第十九天天氣情況.第二十天天氣情況第二十天天氣情況.第二十一天天氣情況第二十一天天氣
10、情況.第二十二天天氣情況第二十二天天氣情況.第二十三天天氣情況第二十三天天氣情況.第二十四天天氣情況第二十四天天氣情況.第二十五天天氣情況第二十五天天氣情況.課程回顧課程回顧n管理類管理類 資源管理、績效管理、目標管理、項目管理、利潤管理、計劃的制定與實施、戰(zhàn)略目標的意義、PDCA、n營銷類營銷類 銷售產生最大化、利潤最大化、風險與壓力、危險和機會、n溝通類溝通類 合作共贏、信息共享、跨部門溝通、重要信息捕捉、外部資源運用(老人)、無效溝通的產生原因n團隊建設類團隊建設類 團隊、合作、發(fā)展、團隊建設的自我調整、團隊的實質、團隊角色分析n領導力與執(zhí)行力領導力與執(zhí)行力 民主與集中、管理策略、決策、
11、道法術的運用、2+4大會法則.思考與啟發(fā)思考與啟發(fā)n團隊制定了明確的目標了嗎?所有團隊成員是否都知道并認同了這個目標?整個旅程是否始終關注目標?n目標是否被分解為幾個階段目標?n是否足夠重視外部信息?獲得外部信息后是否加以有效利用?n在有限的時間內是否制定了合適的行動方案和計劃?n是否能正確理解所獲信息并進行分類和歸納,發(fā)現(xiàn)關鍵點,并用于指導方案和計劃制定?n當外部環(huán)境變化時方案或計劃調整了嗎?n針對外部環(huán)境的變化,是否預備了抗風險措施?n是否努力探尋外部環(huán)境變化的規(guī)律?n團隊的每個成員是否都明確了他(她)的角色?團隊分工的時候角色是否和個人特質(能力)相匹配?n團隊內是否能順利作出決策?團隊
12、內的沖突是否能有效解決?.課程收獲n1.關注結果,使自己更聰明和更有效的工作(生活),而不是使自己更忙碌.n2.事先所做的決策,對于產出的影響最大.請投資你的時間做好決策.n3.有共識對團隊的生產力很重要!但如果有共識,卻不夠專注的話,就會導致妥協(xié)和平庸!n4.PDCA循環(huán)是一種做事情的基本方法論,我們要去學會駕馭它,不要被它所累!n5.時間,世界上最重要的一種資源,卻最容易被人忽視.n6.每個人,每個團隊,每時每刻,都在做沙漠掘金,即使你真的不會成為第一,但你努力了,也絕不會成為死在沙漠中的那一個.無論你是獅子還是瞪羚.當太陽升起時你最好開始奔跑!.如果,在掘金之旅中n探險駝隊運營中的企業(yè)探
13、險駝隊運營中的企業(yè)n金子創(chuàng)造的價值金子創(chuàng)造的價值n水和食物企業(yè)的運作成本水和食物企業(yè)的運作成本n天氣外部市場環(huán)境天氣外部市場環(huán)境n老人第三種力量老人第三種力量n其他駝隊其他駝隊=合作伙伴?競爭對手?合作伙伴?競爭對手?.沙漠掘金帶來的思考思考思考1:我們的團隊有清晰且我們的團隊有清晰且共同認可的目標共同認可的目標嗎?嗎?我們始終關注著大方向、大目標。共同認可的目標是團隊的基礎,什我們始終關注著大方向、大目標。共同認可的目標是團隊的基礎,什么樣的團隊目標,導致什么樣的團隊行動,并最終決定團隊的績效。么樣的團隊目標,導致什么樣的團隊行動,并最終決定團隊的績效。思考思考2:我們有圍繞既定目標我們有圍
14、繞既定目標制定周密的計劃制定周密的計劃嗎?嗎?投資時間制定好的計劃會增加正確的幾率!對一個項目來說,開始時投資時間制定好的計劃會增加正確的幾率!對一個項目來說,開始時做的決策對生產力產出最具影響!行動并不意味著產出,如果不夠謹慎,做的決策對生產力產出最具影響!行動并不意味著產出,如果不夠謹慎,行動會決定你的產出。行動會決定你的產出。思考思考3:我們有主動搜尋分析我們有主動搜尋分析各種有價值信息各種有價值信息嗎?嗎?請時刻注意主動搜尋盡可能多的有價信息!無論多好的決策,如果是請時刻注意主動搜尋盡可能多的有價信息!無論多好的決策,如果是基于缺乏信息或者錯誤信息,就不是一個好的決策?;谌狈π畔⒒蛘?/p>
15、錯誤信息,就不是一個好的決策。.沙漠掘金帶來的思考思考4:當環(huán)境改變時我們有當環(huán)境改變時我們有及時靈活的修正及時靈活的修正嗎?嗎?設法駕馭你的環(huán)境,不然你就被它影響和控制!面對幾近白刃化的紅設法駕馭你的環(huán)境,不然你就被它影響和控制!面對幾近白刃化的紅海商戰(zhàn),我們需要從海商戰(zhàn),我們需要從“應對變化應對變化”提升到提升到“引領變化引領變化”的新高度,否則,的新高度,否則,只能聽天由命只能聽天由命思考5:我們在執(zhí)行任務之時我們在執(zhí)行任務之時堅持了結果導向堅持了結果導向嗎?嗎?請記永遠記?。浩髽I(yè)中存在各種問題,無論是老板不懂管理,還是同請記永遠記?。浩髽I(yè)中存在各種問題,無論是老板不懂管理,還是同事不配
16、合,無論是產品質量有問題,還是市場不景氣,都不是你不提供結事不配合,無論是產品質量有問題,還是市場不景氣,都不是你不提供結果,不創(chuàng)造價值的理由。果,不創(chuàng)造價值的理由。思考6:整個掘金之旅中我們整個掘金之旅中我們能有足夠的耐心能有足夠的耐心嗎?嗎?人生并不是一場賽跑,假如你執(zhí)著不慌不忙的前進,沒有一條路會顯得人生并不是一場賽跑,假如你執(zhí)著不慌不忙的前進,沒有一條路會顯得遙遠。耐心就是力量。用它來支撐你的精神,甜化你的脾氣,窒息你的憤遙遠。耐心就是力量。用它來支撐你的精神,甜化你的脾氣,窒息你的憤怒,埋葬你的艷羨,抵制你的驕矜。當時機成熟時,耐心將送你完整地登怒,埋葬你的艷羨,抵制你的驕矜。當時機
17、成熟時,耐心將送你完整地登上成功之顛。上成功之顛。.駐足思考駐足思考nWhat 我們的表現(xiàn)如何(自我評估)我們的表現(xiàn)如何(自我評估)nWhy 表現(xiàn)形成的原因(正本清源)表現(xiàn)形成的原因(正本清源)nHow改善和提高的方法(學以致用)改善和提高的方法(學以致用).1、我們的團隊有清晰且共、我們的團隊有清晰且共同認可的目標同認可的目標嗎?嗎?n目標是團隊的基礎,什么樣的團隊目標導致什目標是團隊的基礎,什么樣的團隊目標導致什么么樣的團隊行動并最終決定團隊的績效。樣的團隊行動并最終決定團隊的績效。 n我們始終關注著大方向大目標。我們始終關注著大方向大目標。n我們把大目標分成若干個小目標。我們把大目標分成
18、若干個小目標。n我們在每個小目標中都有個人歸屬感。我們在每個小目標中都有個人歸屬感。 分享智慧一分享智慧一 目標設定&系統(tǒng)思考.n釘子理論n如何減肥n目標和目的n目標和愿景n目的目標途徑對策目標的三大特征目標的三大特征1、一致性2、合理性3、挑戰(zhàn)性案例:n共產黨贏天下 打土豪,分田地n經濟建設為中心 文革 n 正邪 刀論 知黑行白 .系統(tǒng)思考系統(tǒng)思考n 站在團體的立場上思考問題n 眼前利益與長遠利益結合起來“不謀萬世者,不足以謀一時;不謀全局者,不足以謀一域?!眓“自我超越”就是飛船的動力,飛起來的后作用力;n“共同愿景”就是飛船的方向,是遠方大家共同的夢想、目標和工作的意義;n“系統(tǒng)
19、思考”是要整體地看旅程的變化,掌控整個飛船是不是朝著對的方向走,是不是在做對的事情,是不是各個環(huán)節(jié)在一個正的循環(huán)上.我們有圍繞既定目標制定我們有圍繞既定目標制定周密的計劃周密的計劃嗎?嗎?資源計劃圖資源計劃圖詳解詳解 要構造科學的團隊工作流程,最重要的是在行動之前,根據團隊目標制定出周密的計劃。制定計劃時要分析包括物資、人力、時間、信息在內的所有資源狀況,明確分工,選擇方案。對一個項目而言,最初時期的計劃決策對項目的最終結果影響最大。 分享智慧二分享智慧二 投資投資vs投機投機.n老人n天氣記錄n王陵的信息n史上最牛出租車司機n自我思考:我們投資了自己什么?頭腦?知識?技能?還是透支了自己的身
20、體?n王均瑤.我們的計劃是否建立在我們的計劃是否建立在對信息的主動占有和分析對信息的主動占有和分析上,并能在外在上,并能在外在環(huán)境改變時,進行環(huán)境改變時,進行靈活變通呢靈活變通呢?n無論多好的決策,如果是基于缺乏信息或者錯誤信息,就不是無論多好的決策,如果是基于缺乏信息或者錯誤信息,就不是一個好的決策一個好的決策!設法駕馭你的環(huán)境,不然你就被它影響和控制!設法駕馭你的環(huán)境,不然你就被它影響和控制! 贈言:目標刻在石頭上,計劃寫在沙灘上!贈言:目標刻在石頭上,計劃寫在沙灘上!n那些沒有尋找變化規(guī)律,并按規(guī)律靈活變通的小組生存得異常那些沒有尋找變化規(guī)律,并按規(guī)律靈活變通的小組生存得異常艱辛,他們聽
21、天由命,草草挖了三四天金子就匆忙退出,擔心艱辛,他們聽天由命,草草挖了三四天金子就匆忙退出,擔心食物和水無法應付惡劣的天氣,食物和水無法應付惡劣的天氣,他們的目標已由他們的目標已由“盡可能多地盡可能多地挖金子挖金子”變?yōu)樽優(yōu)椤叭绾位蠲绾位蠲?。分享智慧三分享智慧?計劃計劃VS變化變化.計劃不如變化快坐出租車坐出租車 最快和最短最快和最短ups兼并兼并TNT讀讀EMBA的陳總向我請假的陳總向我請假“出爾反爾”的例子:周鴻祎:周鴻祎:360 劉強東:京東商城劉強東:京東商城 馬云:阿里巴巴馬云:阿里巴巴 喬布斯:蘋喬布斯:蘋果果對待外部環(huán)境的四種方式 北極熊的進化計劃趕不上變化原因:一,忽略決
22、策。一,忽略決策。 二,目標確定有瑕疵。二,目標確定有瑕疵。 三,對未來環(huán)境估計錯誤。三,對未來環(huán)境估計錯誤。 四,未分清計劃的種類和性質。四,未分清計劃的種類和性質。 .當團隊出現(xiàn)危機或產生沖突,我們能通過有效溝通實現(xiàn)進行當團隊出現(xiàn)危機或產生沖突,我們能通過有效溝通實現(xiàn)進行沖突沖突的有效解決的有效解決嗎?嗎?強有力的領導強有力的領導好建議的堅持好建議的堅持一致認可的行動策略一致認可的行動策略(一旦決定,堅決執(zhí)行?。ㄒ坏Q定,堅決執(zhí)行?。?分享智慧四分享智慧四 問題分析問題分析VS有效決策有效決策.n三種問題:三種問題:n割發(fā)代首割發(fā)代首n決策的決策的2種方式種方式 n民主集中制的精髓民主集
23、中制的精髓n雞與蛋雞與蛋n 避免佩林擺佩林擺 .n請思考:我們在執(zhí)行過程中是否時刻是請思考:我們在執(zhí)行過程中是否時刻是以結果為導向以結果為導向的呢?的呢?我們常常忙忙碌碌卻沒有達成領導滿意的結果,問題出在那里?我們常常在忙任務,而忽略了給上司結果!我們常常在忙任務,而忽略了給上司結果!n工作不僅僅是賣力,同時要學會有效!工作不僅僅是賣力,同時要學會有效!n關注結果,使自己更聰明和更有效的工作(生活),而不是使自己更忙碌.n任務與結果是不同的概念:學會結果導向分享智慧五分享智慧五 任務任務VS結果結果.n請給我結果請給我結果 !兩個年輕人 日航公司副總裁nimpress me!功勞?苦勞?疲勞?
24、分憂?分勞?.挖坑了,沒有水,別怪我。挖坑了,沒有水,別怪我。任務:任務: 挖井挖井結果:結果: 挖到水挖到水.結果從哪里來?做結果,首先要樹立明確而堅定的目標。做結果,首先要樹立明確而堅定的目標。因為:因為: 目標是種子,結果是果實;播下什么種子就收獲什么果實。目標是種子,結果是果實;播下什么種子就收獲什么果實。 結果目標目標達成的狀態(tài)。結果目標目標達成的狀態(tài)。做結果,就要付出做結果,就要付出100100努力。努力。因為:因為: 有播種還要有耕耘,才會有收獲。有播種還要有耕耘,才會有收獲。 結果追求卓越的決心追求卓越行動。結果追求卓越的決心追求卓越行動。.情景再現(xiàn):同樣的起點,不同的報酬!情
25、景再現(xiàn):同樣的起點,不同的報酬!請注意:請注意:“老板老板”所要的結所要的結果果“買書買書”、“給我給我”。老板:老板:“現(xiàn)在,請幫現(xiàn)在,請幫我去買三本我去買三本XXXXXX書回來、書回來、三十五分鐘交給我。三十五分鐘交給我?!狈謩e交待相同工作分別交待相同工作n情景再現(xiàn):在您的企業(yè)中,是不是也有過類似的事情發(fā)生n老板:“讓我來給你答案!”.五分鐘后五分鐘后員工甲:員工甲:“老板,您不用那老板,您不用那么麻煩,現(xiàn)在是科技時代,么麻煩,現(xiàn)在是科技時代,你可以打電話、上網訂購你可以打電話、上網訂購呀我一會就給您訂呀我一會就給您訂閱。閱?!睘槭裁匆敲炊酁槭裁匆敲炊嗟慕杩??剛才的的借口?剛才的5分鐘
26、做什么了?分鐘做什么了? 我想要書我想要書請注意:請注意:甲雖有策劃、但甲雖有策劃、但并滿足并滿足“老板老板”想要的。想要的。.員工乙:員工乙:“老板,您放老板,您放心,我已經電話訂購了,心,我已經電話訂購了,明天就送來了,我保明天就送來了,我保證。證?!蔽蚁氍F(xiàn)在看我想現(xiàn)在看到這本書到這本書十五分鐘后十五分鐘后請注意請注意: :乙有乙有策劃有承諾策劃有承諾, ,但這不是老但這不是老板想要的結板想要的結果!果!.請注意:請注意:丙有策劃、并承丙有策劃、并承諾滿足、實現(xiàn)老諾滿足、實現(xiàn)老板想要的結果!板想要的結果!員工丙:員工丙:“我將書店、電我將書店、電話、網上的定購價作了對話、網上的定購價作了對
27、比比決定在網上訂購,剛決定在網上訂購,剛才您不在辦公室,那三本才您不在辦公室,那三本書已經放在您的書桌上書已經放在您的書桌上了。了?!焙芎?!這是我想很好!這是我想要的結果!要的結果!三十五分鐘后三十五分鐘后.輪胎底線輪胎底線方向盤客戶價值方向盤客戶價值聚光燈專注聚光燈專注油門決心油門決心變速器認真變速器認真發(fā)動機速度發(fā)動機速度紅綠燈制度紅綠燈制度儀表檢查儀表檢查鑰匙點火承諾鑰匙點火承諾剎車結果剎車結果“十大執(zhí)行詞十大執(zhí)行詞” 結構示意圖結構示意圖. 輪子是汽車的標志,沒有車輪,就是輪子是汽車的標志,沒有車輪,就是房子,不是車子,哪怕是破輪子,也叫房子,不是車子,哪怕是破輪子,也叫車,只不過是臺破車而已,所以,車輪車,只不過是臺破車而已,所以,車輪就是底線。就是底線。 執(zhí)行也講底線,就是最基本的結果,
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