銷售人員企財險產(chǎn)品培訓(xùn)

1、銷售人員企財險產(chǎn)品培訓(xùn)主要內(nèi)容主要內(nèi)容企業(yè)財產(chǎn)保險是中國財產(chǎn)保險的主要險種，它以企業(yè)的固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)為保險標的，以企業(yè)存放在固定地點的企業(yè)財產(chǎn)保險是中國財產(chǎn)保險的主要險種，它以企業(yè)的固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)為保險標的，以企業(yè)存放在固定地點的財產(chǎn)為對象的保險業(yè)務(wù)，即保險財產(chǎn)的存放地點相對固定且處于相對靜止的狀態(tài)。財產(chǎn)為對象的保險業(yè)務(wù)，即保險財產(chǎn)的存放地點相對固定且處于相對靜止的狀態(tài)。市場有市場有多大？多大？客戶有客戶有哪些？哪些？銷售渠道銷售渠道有哪些？有哪些？能滿足客能滿足客戶哪些需戶哪些需求？求？業(yè)務(wù)的主業(yè)務(wù)的主要風險是要風險是什么？什么？一、市場有多大？一、市場有多大？財險保費規(guī)模, 201

2、1年, 87738 財險保費規(guī)模, 2012年, 86836 財險保費規(guī)模, 2013年, 88569 湖北企財險保費湖北企財險保費規(guī)模規(guī)模人保36.22%平安18.01%英大15.54%太保8.22%太平2.9%中華2.8%永誠2.76%其他20家13.56%各保險主體市場份額各保險主體市場份額2013年占比, 企財險, 40%2013年占比, 責任險, 33%2013年占比, 工程險, 13%2013年占比, 貨運險, 9%2013年占比, 船舶險, 3%2013年占比, 特殊風險, 1%2013年占比, 家財險, 1%我公司我公司2013年財產(chǎn)險各險種占比年財產(chǎn)險各險種占比二、客戶有哪些

3、？二、客戶有哪些？領(lǐng)有工商營業(yè)執(zhí)照，有健全會計帳冊，財務(wù)獨立，以全民所有制或集體所有制為主體的各類企業(yè)各類企業(yè)各類企業(yè)各類團體各類團體私營企業(yè)私營企業(yè)三資企業(yè)三資企業(yè)一切工商、建筑、交通、效勞企業(yè)、國家機關(guān)、社會團體等均可一切工商、建筑、交通、效勞企業(yè)、國家機關(guān)、社會團體等均可投保企業(yè)財產(chǎn)保險投保企業(yè)財產(chǎn)保險國家機關(guān)、事業(yè)單位、人民團體等以人民幣投保，愿意接受財產(chǎn)保險條款的三資企業(yè)有健全會計帳冊的私營企業(yè)三、銷售渠道有哪些？三、銷售渠道有哪些？企財險銷售渠企財險銷售渠道道銀行經(jīng)紀/代理公司政府機關(guān)綜合拓展直接銷售協(xié)會組織三、銷售渠道有哪些？三、銷售渠道有哪些？省省市市鄉(xiāng)鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)科長/秘書長/部長

4、省長/書記市長/局長處長/科長科員/鄉(xiāng)長鎮(zhèn)長村長三、銷售渠道有哪些？三、銷售渠道有哪些？工商營業(yè)執(zhí)照工商局工商局質(zhì)量技術(shù)監(jiān)質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局督局稅務(wù)機關(guān)稅務(wù)機關(guān)根據(jù)性質(zhì)面臨根據(jù)性質(zhì)面臨不同職能部門不同職能部門 環(huán)保局社保局組織機構(gòu)代碼證稅務(wù)登記證四、能滿足客戶哪些需求？四、能滿足客戶哪些需求？企業(yè)是現(xiàn)代經(jīng)濟社會的重要支柱。它們有時候強大的令人敬畏，有時它們卻脆弱不堪，一場火災(zāi)，一次生產(chǎn)事故就有可能導(dǎo)致元氣大傷，甚至一蹶不振。所以，即使是經(jīng)營在正常不過的企業(yè)，也必須保護好它們的“阿喀琉斯之踵，而企業(yè)財產(chǎn)保險正是他們最需要的第一道盾牌。從創(chuàng)業(yè)投資到苦心經(jīng)營，這一路上都凝聚著企業(yè)家的心血，可一旦發(fā)生突發(fā)

5、事故，很可能一切都化為烏有。不過，如果投保了企業(yè)財產(chǎn)保險或許可以彌補經(jīng)濟損失；投保了利潤損失保險那么可能化險為夷。社會風險經(jīng)濟風險四、能滿足客戶哪些需求？四、能滿足客戶哪些需求？后果是災(zāi)難性的后果是災(zāi)難性的.四、能滿足客戶哪些需求？四、能滿足客戶哪些需求？2021年2月9日晚21時許，在建的央視新臺址園區(qū)文化中心發(fā)生特大火災(zāi)事故，大火持續(xù)六小時，火災(zāi)由煙花引起。建筑物過火、過煙面積21333平方米，其中過火面積8490平方米，造成直接經(jīng)濟損失16383萬元。四、能滿足客戶哪些需求？四、能滿足客戶哪些需求？2021年7月鄖西境內(nèi)連降暴雨，造成天河上游爆發(fā)洪水，沖毀牛鼻子電站大壩，洪水沖破河堤將被

6、保險人廠區(qū)的圍墻沖垮直入廠區(qū)的車間和倉庫，進水高達2米深，導(dǎo)致廠區(qū)內(nèi)的產(chǎn)成品和原材料遭洪水浸泡，局部產(chǎn)成品和原材料被洪水沖走，局部機械設(shè)備被水浸泡受損。最終賠付金額到達180萬元。四、能滿足客戶哪些需求？四、能滿足客戶哪些需求？財產(chǎn)基本險財產(chǎn)基本險 財產(chǎn)綜合險財產(chǎn)綜合險 財產(chǎn)一切險財產(chǎn)一切險 不少企業(yè)在面對突發(fā)意外或是自然破壞力時，顯得無能為力，只能任由其破壞、損毀，事后由企業(yè)主單獨承擔經(jīng)濟損失。其實，這樣的風險可以通過保險轉(zhuǎn)移。機損險機損險五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？電梯安全綜合保險；鍋爐壓力容器綜合保險；計算機保險；現(xiàn)金綜合保險；汽車修理廠綜合保險；汽車經(jīng)銷商綜合保

7、險；營業(yè)中斷保險；商業(yè)樓宇、電廠等專業(yè)財產(chǎn)保險；保險主保險主要責任要責任財產(chǎn)基本險財產(chǎn)綜合險財產(chǎn)一切險機器損壞保險工程機械設(shè)備保險（一）火災(zāi)、爆炸；（二）雷電、暴雨、洪水、臺風、龍卷風、暴雪、冰雹、冰凌、泥石流、崖塌、突發(fā)性滑坡、地面突然下陷下沉；（三）外界物體倒塌或墜落。保險事故發(fā)生時，為搶救保險標的或防止災(zāi)害蔓延，采取必要的、合理的措施而造成保險標的的損失保險事故發(fā)生后，被保險人為防止或減少保險標的的損失所支付的必要的、合理的費用附加碰撞、傾覆保險附加第三者責任保險附加工程機械設(shè)備盜搶保險附加自燃損失保險自然災(zāi)害或意外事故造成的損失險種共同責任上述原因造成的保險事故發(fā)生時，為搶救保險標的或

8、防止災(zāi)害蔓延，采取必要的、合理的措施而造成保險標的的損失，保險人按照本保險合同的約定也負責賠償。 施救損失保險事故發(fā)生后，被保險人為防止或減少保險標的的損失所支付的必要的、合理的費用，保險人按照本保險合同的約定也負責賠償。 施救費用（一） 火災(zāi)、爆炸；（二） 雷擊、暴雨、洪水、暴風、龍卷風、冰雹、臺風、颶風、暴雪、冰凌、突發(fā)性滑坡、崩塌、泥石流、地面突然下陷下沉；（三）飛行物體及其他空中運行物體墜落。（四）被保險人擁有財產(chǎn)所有權(quán)的自用的供電、供水、供氣設(shè)備因保險事故遭受損壞，引起停電、停水、停氣以致造成保險標的直接損失，保險人按照本保險合同的約定也負責賠償。（一）火災(zāi)；（二）爆炸；（三）雷擊；

9、（四）飛行物體及其他空中運行物體墜落。因下列原因引起或構(gòu)成突然的、不可預(yù)料的意外事故造成的物質(zhì)損壞或滅失：(一) 設(shè)計、制造或安裝錯誤、鑄造和原材料缺陷；(二) 工人、技術(shù)人員操作錯誤、缺乏經(jīng)驗、技術(shù)不善、疏忽、過失、惡意行為；(三) 離心力引起的斷裂；(四) 超負荷、超電壓、碰線、電弧、漏電、短路、大氣放電、感應(yīng)電及其他電氣原因；（五）除本條款中“責任免除”規(guī)定以外的其他原因保險事故發(fā)生后，被保險人為防止或減少保險標的的損失所支付的必要的、合理的費用五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？1 13 32 24 4煙草生產(chǎn)企業(yè)整體風險管控能力較強，設(shè)備自動化程度高，主要關(guān)注以下風險

10、：除生產(chǎn)主要的原材料煙葉外，紙張、粘膠劑、香精等均為可燃易燃物質(zhì)；卷制車間的建筑應(yīng)符合?建筑設(shè)計防火標準?的要求，有足夠的平安疏散出口和足夠?qū)挾鹊耐ǖ?；煙草行業(yè)防火條例對于坐落地在江河附近地勢低的地區(qū)露天堆放的煙葉煙草行業(yè)的成品煙實用價值較高，存在一定的外盜風險五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？火災(zāi)風險火災(zāi)風險雹災(zāi)風險雹災(zāi)風險雷擊風險雷擊風險暴雨、洪暴雨、洪水風險水風險汽車制造業(yè)汽車制造業(yè)對于投保大保額倉儲的企業(yè)，尤其是投保露天成品車的企業(yè)，更應(yīng)注意此風險鋼鐵行業(yè)：鋼鐵行業(yè)一般規(guī)模巨大、設(shè)備價值昂貴、平安管理標準。鋼鐵行業(yè)受自然災(zāi)害影響較鋼鐵行業(yè)：鋼鐵行業(yè)一般規(guī)模巨大、設(shè)備價

11、值昂貴、平安管理標準。鋼鐵行業(yè)受自然災(zāi)害影響較小，除雷擊風險外，臺風暴雨的影響程度小于其它行業(yè)，但存在較大的火災(zāi)爆炸風險。小，除雷擊風險外，臺風暴雨的影響程度小于其它行業(yè)，但存在較大的火災(zāi)爆炸風險。五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？1234賓館、公寓、寫字樓等樓房業(yè)務(wù)主要風險賓館、公寓、寫字樓等樓房業(yè)務(wù)主要風險五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？防火設(shè)施、管理制度落實、平安距離、存貨堆放是否整齊等房屋建筑是否標準、廠區(qū)引排水溝渠是否設(shè)計合理、地勢是否局部低洼等；是否沿江沿河、是否是蓄洪區(qū)或泄洪區(qū)、防洪設(shè)施及方案等家具制造業(yè)家具制造業(yè)洪水風險五、業(yè)務(wù)的主要風險有

12、哪些？五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？雷電風險雷電風險其它地質(zhì)風險其它地質(zhì)風險火災(zāi)、爆炸風火災(zāi)、爆炸風險險洪水風險洪水風險化工化工行業(yè)行業(yè)五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？勞動密集型行業(yè)主要風險制鞋加工制造業(yè)制鞋加工制造業(yè)制鞋企業(yè)在生產(chǎn)過程中存在較多的可燃、易燃物品，需要重點關(guān)注生產(chǎn)過程中的揮發(fā)性易燃物品的管理是否到位，通風設(shè)施的運作是否正常有效，倉儲物品的堆放是否整齊有序服裝加工制造業(yè)服裝加工制造業(yè)服裝加工制造業(yè)生產(chǎn)物料堆放相對集中，重點關(guān)注的是物料的堆放是否分散、合理，生產(chǎn)車間內(nèi)的電線電路設(shè)施是否裸露在外，有無短路保護裝置，生產(chǎn)內(nèi)有無溫控裝置，紡織性企業(yè)有無濕度控制裝置，對生產(chǎn)

13、過程中產(chǎn)生的纖維物清理是否及時，生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的邊角廢料處理是否及時五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？批發(fā)、零售市場業(yè)批發(fā)、零售市場業(yè)1. 批發(fā)、零售市場內(nèi)存在的物品性質(zhì)、數(shù)量，以及其結(jié)構(gòu)的疏密、包裝盒分布狀況，將決定批發(fā)、零售市場內(nèi)存在的物品性質(zhì)、數(shù)量，以及其結(jié)構(gòu)的疏密、包裝盒分布狀況，將決定火災(zāi)及水災(zāi)的災(zāi)勢蔓延程度，主要關(guān)注的是火災(zāi)風險，根據(jù)危險級別不同，可分為：火災(zāi)及水災(zāi)的災(zāi)勢蔓延程度，主要關(guān)注的是火災(zāi)風險，根據(jù)危險級別不同，可分為： 輕危級別：可燃物品較少，可燃性低和火災(zāi)熱量較低，外部增援和疏散人員較容易，輕危級別：可燃物品較少，可燃性低和火災(zāi)熱量較低，外部增援和疏散

14、人員較容易，如五金、瓷器類如瓷磚，金屬制品如五金、瓷器類如瓷磚，金屬制品(如鋼材類如鋼材類)； 中危級別：內(nèi)部可燃物數(shù)量為中等，可燃性也為中等，火災(zāi)初期不會引起劇烈燃燒，如糧食、機中危級別：內(nèi)部可燃物數(shù)量為中等，可燃性也為中等，火災(zāi)初期不會引起劇烈燃燒，如糧食、機械、汽車零部件、燈飾等；械、汽車零部件、燈飾等； 高危級別：火災(zāi)危險性大，且可燃物品位數(shù)量多，火災(zāi)時易引起猛烈燃燒并可能迅速蔓延，如：服裝、高危級別：火災(zāi)危險性大，且可燃物品位數(shù)量多，火災(zāi)時易引起猛烈燃燒并可能迅速蔓延，如：服裝、鞋、紡織品、家具、裝飾材料包括建材、紙張等。鞋、紡織品、家具、裝飾材料包括建材、紙張等。2. 中、高級別批

15、發(fā)、零售市場應(yīng)保證有足夠消防設(shè)施，如消防栓、滅火器、自動噴淋系統(tǒng)、火災(zāi)自中、高級別批發(fā)、零售市場應(yīng)保證有足夠消防設(shè)施，如消防栓、滅火器、自動噴淋系統(tǒng)、火災(zāi)自動報警系統(tǒng)，并保證數(shù)量足夠、有效。動報警系統(tǒng)，并保證數(shù)量足夠、有效。五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？工程機械設(shè)備保險風險工程機械設(shè)備保險風險1. 標的具有移動性。工作區(qū)域范圍不固定、不確定；標的具有移動性。工作區(qū)域范圍不固定、不確定；2. 標的工作性質(zhì)具有特殊性，如起重、挖掘、掘進、鉆探等，導(dǎo)致其工作環(huán)境情況復(fù)雜，一標的工作性質(zhì)具有特殊性，如起重、挖掘、掘進、鉆探等，導(dǎo)致其工作環(huán)境情況復(fù)雜，一般均為施工現(xiàn)場，地陷、沉降、

16、飛石、物體倒塌或墜落等風險較高；般均為施工現(xiàn)場，地陷、沉降、飛石、物體倒塌或墜落等風險較高；3. 風險集中且容易造成全損；風險集中且容易造成全損；4. 工程機械設(shè)備保險標的與機動車輛保險中的特種車二的使用性質(zhì)、風險情況有很多相似之工程機械設(shè)備保險標的與機動車輛保險中的特種車二的使用性質(zhì)、風險情況有很多相似之處，但二者有本質(zhì)不同，且收費及條款差異較大，容易導(dǎo)致局部特二機動車主選擇投保工程機械處，但二者有本質(zhì)不同，且收費及條款差異較大，容易導(dǎo)致局部特二機動車主選擇投保工程機械設(shè)備保險同時附加碰撞、傾覆、第三者責任等取代車險；設(shè)備保險同時附加碰撞、傾覆、第三者責任等取代車險；5. 查勘定損難度大、處

17、理爭議多，出險一般在工地，同時使用地點變化頻繁、風險因素多、工程設(shè)查勘定損難度大、處理爭議多，出險一般在工地，同時使用地點變化頻繁、風險因素多、工程設(shè)備種類多，各類工程機械設(shè)備單價較高且差異大，損失程度及損失配件范圍難以確定，定損難度大。備種類多，各類工程機械設(shè)備單價較高且差異大，損失程度及損失配件范圍難以確定，定損難度大。五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？企財險風險評估要點企財險風險評估要點風險管理風險識別風險估測潛在損失的潛在損失的大小大小損失發(fā)生的損失發(fā)生的概率概率風險評估風險評估風險評估是將不確定的威脅或損失進行量化的工作風險評估是指風險在風險識別和風險估測的根底上，

18、對風險發(fā)生的概率、損失程度，結(jié)合其他因素進行全面考慮，評估發(fā)生風險的可能性及其危害程度，并與公認的平安指標相比較，衡量風險的程度，以便科學(xué)決定是否承保和以何種條件如費率、免賠額、特別約定等承保五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？掌握保險標的風險，業(yè)務(wù)開展有的放矢，穩(wěn)健經(jīng)營向上級公司提供承保風險評估報告，便于業(yè)務(wù)溝通、爭取政策支持為客戶提供全面風險評估報告，加深與客戶合作，穩(wěn)定客戶關(guān)系企財險風險評估要點企財險風險評估要點五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？企財險風險評估要點企財險風險評估要點步驟五步驟四步驟三步驟二步驟一評估報告風險分析查驗原則及主要內(nèi)容評估方法確

19、定準備工作五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？企財險風險評估要點企財險風險評估要點1、事先聯(lián)系在風險查勘前需與客戶聯(lián)系，預(yù)約查勘的日期、時間、地點、人員，同時告知客戶在查勘過程中將需要協(xié)助進行的工作內(nèi)容。2、準備設(shè)備我們查勘用的相機是否充好電了？里面的存儲空間是否足夠？風險查勘問卷帶了沒有？3、信息收集渠道包括：上網(wǎng)查詢、向熟悉的人打聽、查黃頁等等。收集的信息包括：工廠概況、生產(chǎn)流程、安全設(shè)施、以及氣象、地質(zhì)、保險標的的特點及特性、了解保險標的常規(guī)風險因素、以往事故原因等等與風險相關(guān)的資料，為現(xiàn)場查勘做好技術(shù)準備。4、了解產(chǎn)品了解客戶投保需求，掌握使用條款主要內(nèi)容等結(jié)合條款內(nèi)容

20、，了解保險風險，結(jié)合保險風險有針對性的去做現(xiàn)場查驗查勘前準查勘前準備備五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？企財險風險評估要點企財險風險評估要點盡可能全面審驗標的原那么盡可能重點勘驗“看不到的地方。查驗企業(yè)平安生產(chǎn)配套制度、設(shè)施、人員原那么準確勘驗企業(yè)財務(wù)報表原那么嚴格危險單位劃分評估原那么了解企業(yè)全流程生產(chǎn)情況原那么嚴格風險揭露原那么客觀真實記錄保險對象、保險標的根本情況介紹。機構(gòu)組織狀況、坐落地理位置、財務(wù)狀況、平安管理狀況，標的性質(zhì)、分布等被保險人/投保人道德風險分析、風險管理能力分析保險事故風險分析，主要保險事故風險面臨風險因素狀況、發(fā)生的概率、最大損失可能綜合風險評價，

21、綜合保險事故發(fā)生幾率，最大可能損失，承保方案初步意見與風險管理建議五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？企財險風險評估要點企財險風險評估要點 檢查表法檢查表法 概率分析法概率分析法使用“財產(chǎn)險風險查勘表，逐一對表上所列舉的問題進行詳細調(diào)查和答復(fù)。通過這種方法，能對投保企業(yè)潛在風險狀況、風險管理水平有一個比較全面的了解。簡單但易于操作對工藝流程復(fù)雜，危險因素較多的行業(yè)，采用逐一分解工藝流程，分別確定每個環(huán)節(jié)保險事故的概率，最后計算一個總的損失發(fā)生概率。科學(xué)但比較復(fù)雜五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？企財險風險評估要點企財險風險評估要點ConstructionExp

22、osureOccupancyprotectionCOPE分析分析建筑情況建筑情況風險暴露風險暴露占用性質(zhì)占用性質(zhì)保護措施保護措施五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？建筑物等級建筑物等級屋頂屋頂墻體墻體地面地面主體結(jié)構(gòu)部分主體結(jié)構(gòu)部分防火建筑鋼筋混凝土，可抵御兩個小時或更長時間的火災(zāi)鋼筋混凝土，磚混結(jié)構(gòu)鋼筋混凝土鋼筋混凝土，可抵御兩個小時或更長時間的火災(zāi)不可燃建筑預(yù)制板、石棉板、石膏板、不可燃性鋼結(jié)構(gòu)金屬板（涂防火材料）填充墻、磚混結(jié)構(gòu)混凝土鋼結(jié)構(gòu)、磚混結(jié)構(gòu)可燃建筑石板、瓦片、可燃金屬結(jié)構(gòu)（為涂防火材料）填充墻、磚混或金屬結(jié)構(gòu)混凝土、木結(jié)構(gòu)鋼結(jié)構(gòu)、重木質(zhì)結(jié)構(gòu)易燃建筑木結(jié)構(gòu)填充墻、

23、磚、金屬或木結(jié)構(gòu)木結(jié)構(gòu)木結(jié)構(gòu)說明：當建筑屋頂、墻體和地面的信息不足或信息交叉致使無法確定建筑等級時，應(yīng)以其主體結(jié)構(gòu)部分為準，確認建筑物等級；若所有信息都缺乏時，默認以最低建筑物等級為準Construction建筑情況建筑情況五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？Construction建筑情況建筑情況建筑類型建筑類型鋼結(jié)構(gòu)：鋼結(jié)構(gòu)雖然本身不可燃，但耐高溫性能差。隨著溫度升高，鋼材的強度逐漸降低，在火災(zāi)的作用下，鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件溫度到達350度，500度，600度時，強度分別下降1/3,1/2,2/3，一旦到達500度鋼結(jié)構(gòu)件就會發(fā)生軟化而導(dǎo)致瞬時崩潰倒塌。無保護層的鋼柱、鋼梁、鋼屋架等

24、鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)件的耐火極限為15分鐘，也就是說在火災(zāi)作用下，15分鐘后鋼結(jié)構(gòu)隨時可能失去承載力而倒塌。鋼結(jié)構(gòu)的防火措施：采用混凝土、防火隔熱涂料等保護層。Construction建筑情況建筑情況建筑布局建筑布局建筑間距：距離太近造成延燒，必須保證足夠的間距。分隔：一般來說，面積超過1600平方米會對有效滅火造成一定影響。措施：防火墻等分隔五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？Occupancy占用性質(zhì)占用性質(zhì)普遍風險普遍風險供電：斷電風險、自有供電設(shè)備的火災(zāi)爆炸風險、供氣鍋爐火災(zāi)爆炸、燃料、空壓機潤滑油火災(zāi)爆炸、高溫設(shè)備、制冷設(shè)備空調(diào)供電：斷電風險、自有供電設(shè)備的火災(zāi)爆炸風險、供氣鍋爐

25、火災(zāi)爆炸、燃料、空壓機潤滑油火災(zāi)爆炸、高溫設(shè)備、制冷設(shè)備空調(diào)風管在火災(zāi)時成為火焰和煙氣蔓延的通道。某些冷卻介質(zhì)如氫、氨的火災(zāi)爆炸風管在火災(zāi)時成為火焰和煙氣蔓延的通道。某些冷卻介質(zhì)如氫、氨的火災(zāi)爆炸廠內(nèi)運輸系統(tǒng)：倉庫內(nèi)叉車充電引發(fā)火災(zāi)爆炸、傳輸帶由于摩擦或靜電引發(fā)火災(zāi)。廠內(nèi)運輸系統(tǒng)：倉庫內(nèi)叉車充電引發(fā)火災(zāi)爆炸、傳輸帶由于摩擦或靜電引發(fā)火災(zāi)。倉儲：網(wǎng)上查詢，據(jù)幕再數(shù)據(jù)說明，倉儲：網(wǎng)上查詢，據(jù)幕再數(shù)據(jù)說明，50萬歐元以上的火災(zāi)案中，萬歐元以上的火災(zāi)案中，28%起火點在倉庫。起火點在倉庫。Occupancy占用性質(zhì)占用性質(zhì)過程風險過程風險與特定行業(yè)的占用性質(zhì)密切相關(guān)。如：生產(chǎn)中的高溫、高壓工藝；易燃易

26、爆的原料、產(chǎn)品、中間產(chǎn)品；生產(chǎn)工藝中適用易燃易爆的化學(xué)品等需要根據(jù)具體行業(yè)的風險特征具體分析五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？按照性質(zhì)分按照性質(zhì)分硬件：各種平安措施硬件：各種平安措施軟件：管理人員和管理制度軟件：管理人員和管理制度按照作用階段分：按照作用階段分：事前：防止損失發(fā)生的措施。如設(shè)備、電路的定期維護保養(yǎng)、保持整潔的環(huán)境、嚴格的動火審批和管理、吸煙管制、保安、叉車充電專門事前：防止損失發(fā)生的措施。如設(shè)備、電路的定期維護保養(yǎng)、保持整潔的環(huán)境、嚴格的動火審批和管理、吸煙管制、保安、叉車充電專門單獨區(qū)域、使用防爆電器、控制系統(tǒng)、防雷設(shè)施、接地設(shè)施等單獨區(qū)域、使用防爆電器、控

27、制系統(tǒng)、防雷設(shè)施、接地設(shè)施等事后：減少損失的措施。事后：減少損失的措施。主動措施：如巡查制度、煙感、溫感、可燃氣體探測儀、火焰探測儀、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報警系統(tǒng)，有效的主動措施：如巡查制度、煙感、溫感、可燃氣體探測儀、火焰探測儀、視頻監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報警系統(tǒng)，有效的處理措施如：雙電雙回路、備用電源、噴淋系統(tǒng)、消火栓、滅火器，消防水池、水泵等消防器材。處理措施如：雙電雙回路、備用電源、噴淋系統(tǒng)、消火栓、滅火器，消防水池、水泵等消防器材。被動的措施：防火保護層、建筑防火分隔、穿孔的防火保護、貨架間距要求不低于堆高的一半、通道保持暢通等。被動的措施：防火保護層、建筑防火分隔、穿孔的防火保護、貨架間距要

28、求不低于堆高的一半、通道保持暢通等。保護措施分析應(yīng)同占用性質(zhì)分析緊密結(jié)合保護措施分析應(yīng)同占用性質(zhì)分析緊密結(jié)合protection保護措施保護措施五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？自然災(zāi)害：自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風、雷擊、暴雨、暴風、龍卷風、冰雹、臺風、颶風、暴雪、冰凌、突發(fā)性滑坡、崩塌、泥石流、地面突然下陷下沉等自然災(zāi)害盜竊：盜竊：吸引力、便攜性、轉(zhuǎn)手難易程度等火災(zāi)延燒：火災(zāi)延燒：周邊環(huán)境、間距和間隔、周邊標的的火災(zāi)風險Exposure風險暴露風險暴露定量分析最大可能損失定量分析最大可能損失1、將標的物分為不同的危險單位、將標的物分為不同的危險單位2、保額的分布每一危險單位

29、的建筑物、機器設(shè)備和存貨、保額的分布每一危險單位的建筑物、機器設(shè)備和存貨3、計算不同損失假設(shè)下的損失估計并作出比較、計算不同損失假設(shè)下的損失估計并作出比較最大可能損失最大可能損失=所有損失假設(shè)中最大金額的損失所有損失假設(shè)中最大金額的損失五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？項目項目評估評估地理位置地理位置保險財產(chǎn)位于地勢低洼處（如低于臨近的公路）、位于山坡上、山腳下，或臨近江河（海、湖、水庫）。周邊環(huán)境周邊環(huán)境主要標的物周圍存在火災(zāi)、爆炸隱患，或與發(fā)生火災(zāi)、爆炸的風險度高的建筑物、工廠毗鄰。特定行業(yè)調(diào)整特定行業(yè)調(diào)整生產(chǎn)工藝對環(huán)境要求非常嚴格，一旦發(fā)生事故極易造成重大損失的行業(yè)，如

30、無塵、無菌生產(chǎn)工藝。建筑物結(jié)構(gòu)建筑物結(jié)構(gòu)1、鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)； 2、鋼結(jié)構(gòu)；3、磚混結(jié)構(gòu)；4、磚砌/石頭；5、木材；6、其他。場所占用性質(zhì)場所占用性質(zhì)風險密集型公共營業(yè)場所，如小商品市場、家具燈具城、建材市場、百貨公司、娛樂城等。防雷、避雷設(shè)施防雷、避雷設(shè)施建筑物和電力線路缺少諸如高架避雷線、避雷針或接線柱等必要的防雷、避雷設(shè)施。消防設(shè)施消防設(shè)施1、消防設(shè)施；2、消防驗收：3、消防隊：4、建筑布局：公共消防隊公共消防隊根據(jù)公共消防隊距離企業(yè)的遠近、消防隊的級別、資質(zhì)、反應(yīng)速度，對費率水平進行浮動。防洪設(shè)施防洪設(shè)施排雨水系統(tǒng)、防洪墻、防洪閘門、沙袋、抽水機、墊板等防洪設(shè)施的配備情況；風險管理水平風

31、險管理水平1、吸煙管理制度；2、防滅火措施； 3、動火/高熱作業(yè)許可制度；4、防火安全責任制；5、防火安全管理機構(gòu)；6、廠內(nèi)自檢程序；7、廠內(nèi)應(yīng)急編組；8、保安措施；9、損失控制態(tài)度；10、安全組織：制定并執(zhí)行安全計劃；確保安全措施符合政府的規(guī)章要求；定期舉行關(guān)于消防安全和緊急疏散的培訓(xùn)；11、內(nèi)務(wù)管理與維護保養(yǎng)：對財產(chǎn)、設(shè)備、設(shè)施的維護與照管；對廠房、機器設(shè)備等進行定期檢查、預(yù)防性保養(yǎng)；對電纜、配電盤、變壓器、交換機房等電氣系統(tǒng)進行定期檢查和維護；對消防設(shè)施、防洪設(shè)施等進行定期檢查和維護。歷年事故損失情況歷年事故損失情況根據(jù)企業(yè)過去若干年發(fā)生災(zāi)害事故的次數(shù)及損失情況，對費率水平進行相應(yīng)浮動。

32、標的物風險分散程度標的物風險分散程度所保財產(chǎn)可以劃分為多個危險單位的，風險分散程度高。耐水性耐水性根據(jù)倉儲物、原材料、半成品、產(chǎn)成品、生產(chǎn)設(shè)備等在水淹、水漬、水淋等條件下是否容易造成損壞、貶值以及其輕重程度。五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？五、業(yè)務(wù)的主要風險有哪些？企財險風險評估要點企財險風險評估要點一、編制說明二、被保險人情況概述三、自然環(huán)境地理位置、氣候特征四、企業(yè)周邊環(huán)境五、生產(chǎn)工藝流程及特定行業(yè)歸屬六、建筑物結(jié)構(gòu)及平面分布七、場所占用性質(zhì)是否屬于風險密集型公共營業(yè)場所八、防護措施九、風險管理水平制度建立及執(zhí)行十、歷年損失情況十一、綜合風險評估十二、結(jié)論十三、防災(zāi)防損建議十四、承保建議六、公司

33、的政策是什么？六、公司的政策是什么？業(yè)務(wù)劃分業(yè)務(wù)劃分承保能力、風險偏好和標的風險狀況鼓勵承鼓勵承保業(yè)務(wù)保業(yè)務(wù)控制承控制承保業(yè)務(wù)保業(yè)務(wù)禁止承保禁止承保業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)需上報總公需上報總公司審核的業(yè)司審核的業(yè)務(wù)務(wù)六、公司的政策是什么？六、公司的政策是什么？鼓勵承保業(yè)務(wù)：鼓勵承保業(yè)務(wù)：1. 銀行抵押貸款固定資產(chǎn)不含禁銀行抵押貸款固定資產(chǎn)不含禁止承保類業(yè)務(wù)中的銀行抵押業(yè)務(wù)；止承保類業(yè)務(wù)中的銀行抵押業(yè)務(wù)； 2. 商業(yè)樓宇、住宅；商業(yè)樓宇、住宅；3. 大、中型住宿和餐飲業(yè)；大、中型住宿和餐飲業(yè)；4. 大型零售商店；大型零售商店；5. 難燃或不燃物品倉儲；難燃或不燃物品倉儲；6. 食品、飲料制造業(yè)；食品、飲料制造業(yè)

34、；7. 煙草制品業(yè)不含僅投保倉儲煙草制品業(yè)不含僅投保倉儲物的業(yè)務(wù)；物的業(yè)務(wù)；8. 電氣機械及器材制造業(yè)；電氣機械及器材制造業(yè)；9. 儀器儀表及文化、辦公用機械制造儀器儀表及文化、辦公用機械制造業(yè)；業(yè)；10. 交通設(shè)備、專用設(shè)備制造業(yè)；交通設(shè)備、專用設(shè)備制造業(yè)；11. 國有獨資、國有控股、中外國有獨資、國有控股、中外合資、股份制企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)為合資、股份制企業(yè)經(jīng)營的業(yè)務(wù)為三級工業(yè)以下的業(yè)務(wù)。三級工業(yè)以下的業(yè)務(wù)?？刂瞥斜I(yè)務(wù)：控制承保業(yè)務(wù)：一較高風險的標的一較高風險的標的1. 容易遭受臺風、暴雨、洪水風險的標的容易遭受臺風、暴雨、洪水風險的標的2. 火災(zāi)爆炸危險標的火災(zāi)爆炸危險標的/行業(yè)行業(yè)3.

35、露天財產(chǎn)露天財產(chǎn)4. 容易遭受水損風險的標的容易遭受水損風險的標的5. 容易遭受盜搶風險的標的容易遭受盜搶風險的標的二小額標的二小額標的1. 保險金額在保險金額在RMB2000萬元以下的標的萬元以下的標的僅投保建筑物的除外；僅投保建筑物的除外；2. 裝機容量在裝機容量在5000KW以下的小型水電站業(yè)務(wù)；以下的小型水電站業(yè)務(wù)；3. 主動上門投保的或由個人營銷員介紹的主動上門投保的或由個人營銷員介紹的小型客戶。小型客戶。三特殊標的三特殊標的1. 高價值且價值集中的標的高價值且價值集中的標的2. 特約財產(chǎn)標的特約財產(chǎn)標的3. 戶外、流動標的戶外、流動標的六、公司的政策是什么？六、公司的政策是什么？

36、禁止承保業(yè)務(wù)：禁止承保業(yè)務(wù)：一洪水、暴雨和臺風風險高的標的承保一洪水、暴雨和臺風風險高的標的承保財產(chǎn)綜合險、一切險的業(yè)務(wù)，包括：財產(chǎn)綜合險、一切險的業(yè)務(wù)，包括：1. 對位于江河等水域警戒水位以下地區(qū)、蓄洪區(qū)、泄洪對位于江河等水域警戒水位以下地區(qū)、蓄洪區(qū)、泄洪區(qū)標的的承保洪水或暴雨責任；區(qū)標的的承保洪水或暴雨責任；2. 對位于沿海易受臺風對位于沿海易受臺風襲擊地區(qū)的非鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)房屋建筑，及放置其中的襲擊地區(qū)的非鋼筋混凝土結(jié)構(gòu)房屋建筑，及放置其中的財產(chǎn)、露天堆放財產(chǎn)、戶外通訊線路、輸變電線路、廣財產(chǎn)、露天堆放財產(chǎn)、戶外通訊線路、輸變電線路、廣告牌、海堤等標的承保臺風、暴雨；告牌、海堤等標的承保臺風、暴雨；3. 施工不合格、年施工不合格、年久失修的建筑或簡易房屋及其內(nèi)部財產(chǎn)承保洪水、臺風久失修的建筑或簡易房屋及其內(nèi)部財產(chǎn)承保洪水、臺風和暴雨責任。和暴雨責任。二易燃易爆風險高的標的二易燃易爆風險高的標的1. 煙花爆竹廠、炸藥廠、海綿制造廠、發(fā)泡廠、煙花爆竹廠、炸藥廠、海綿制造廠、發(fā)泡廠、火柴廠、廢品收購站及其加工廠；火柴廠、廢品收購站及其加工廠；2. 木結(jié)構(gòu)建筑木結(jié)構(gòu)建筑物和不明結(jié)構(gòu)建筑物及其放置其中的財產(chǎn)；物和不明結(jié)構(gòu)建筑物及其放置其中的財產(chǎn)；3. 未未被列為控制承保標的范圍的銷售或存儲危