第三章戰(zhàn)略環(huán)境外部分析

1、2022-7-1Copyright by Liang wenchao12022-7-1Copyright by Liang wenchao21、企業(yè)環(huán)境是指各種內(nèi)部、外部因素對(duì)企業(yè)的影企業(yè)環(huán)境是指各種內(nèi)部、外部因素對(duì)企業(yè)的影響和制約的總和。響和制約的總和。2、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展產(chǎn)生戰(zhàn)略、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境是指對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)與發(fā)展產(chǎn)生戰(zhàn)略性影響和制約的因素與變量的總和。性影響和制約的因素與變量的總和。3、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的構(gòu)成要素主要包括：人口環(huán)境、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的構(gòu)成要素主要包括：人口環(huán)境、政治法律環(huán)境要素、經(jīng)濟(jì)環(huán)境要素、技術(shù)環(huán)境要政治法律環(huán)境要素、經(jīng)濟(jì)環(huán)境要素、技術(shù)環(huán)境要素；社會(huì)文化環(huán)境要素、

2、全球一體化環(huán)境。素；社會(huì)文化環(huán)境要素、全球一體化環(huán)境。一、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境一、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境2022-7-1Copyright by Liang wenchao34、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的基本特點(diǎn)、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的基本特點(diǎn)n企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響是全局性的企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響是全局性的n企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響是現(xiàn)實(shí)和未企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響是現(xiàn)實(shí)和未來(lái)的來(lái)的n企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境是動(dòng)態(tài)的而不是靜態(tài)的企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境是動(dòng)態(tài)的而不是靜態(tài)的2022-7-1Copyright by Liang wenchao45、政治法律環(huán)境是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的政治制、政治法律環(huán)境是指一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的政治制度、體制、方針政策、法律法規(guī)

3、等方面。這些度、體制、方針政策、法律法規(guī)等方面。這些因素常常制約、影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，尤其因素常常制約、影響著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)行為，尤其是影響企業(yè)長(zhǎng)期的投資行為與方式是影響企業(yè)長(zhǎng)期的投資行為與方式6、經(jīng)濟(jì)環(huán)境指國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形、經(jīng)濟(jì)環(huán)境指國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的形勢(shì)，以及企業(yè)所面臨的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等，勢(shì)，以及企業(yè)所面臨的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等，主要由以下因素來(lái)反映：國(guó)家及國(guó)際經(jīng)濟(jì)所處主要由以下因素來(lái)反映：國(guó)家及國(guó)際經(jīng)濟(jì)所處狀態(tài)、人均收入、人口總量、價(jià)格、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)狀態(tài)、人均收入、人口總量、價(jià)格、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)設(shè)施等設(shè)施等2022-7-1Copyright by Liang wenchao5

4、7、技術(shù)環(huán)境指目前社會(huì)技術(shù)水平及變化、技術(shù)環(huán)境指目前社會(huì)技術(shù)水平及變化趨勢(shì)、技術(shù)變遷、技術(shù)突破對(duì)企業(yè)的影趨勢(shì)、技術(shù)變遷、技術(shù)突破對(duì)企業(yè)的影響，技術(shù)與政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境之間響，技術(shù)與政治、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)環(huán)境之間的相互作用等。的相互作用等。8、社會(huì)文化環(huán)境，主要包括：社會(huì)道德、社會(huì)文化環(huán)境，主要包括：社會(huì)道德風(fēng)尚、文化傳統(tǒng)、人口變動(dòng)趨勢(shì)、文化風(fēng)尚、文化傳統(tǒng)、人口變動(dòng)趨勢(shì)、文化教育、價(jià)值觀(guān)念、社會(huì)結(jié)構(gòu)等教育、價(jià)值觀(guān)念、社會(huì)結(jié)構(gòu)等2022-7-1Copyright by Liang wenchao61、行業(yè)是企業(yè)面臨的環(huán)境，行業(yè)的結(jié)構(gòu)、行業(yè)是企業(yè)面臨的環(huán)境，行業(yè)的結(jié)構(gòu)在決定競(jìng)爭(zhēng)原則和企業(yè)可能采取的戰(zhàn)略在

5、決定競(jìng)爭(zhēng)原則和企業(yè)可能采取的戰(zhàn)略等方面具有強(qiáng)烈影響。等方面具有強(qiáng)烈影響。二、行業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略分析二、行業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略分析2022-7-1Copyright by Liang wenchao7 2、決定行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基本競(jìng)爭(zhēng)力量、決定行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的基本競(jìng)爭(zhēng)力量行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者現(xiàn)有企業(yè)之間的抗衡現(xiàn)有企業(yè)之間的抗衡供應(yīng)商供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力潛在加入者潛在加入者新加入者威脅購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)者討價(jià)還價(jià)能力替代品替代品替代品或服務(wù)威脅2022-7-1Copyright by Liang wenchao8n從行業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略分析角度看，五種基從行業(yè)結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略分析角度看，五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量共同決定行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度和本競(jìng)爭(zhēng)力量共

6、同決定行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)度和獲利能力獲利能力n一個(gè)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)，其行業(yè)結(jié)構(gòu)分析的一個(gè)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)，其行業(yè)結(jié)構(gòu)分析的目的，是要為自己在行業(yè)找到恰當(dāng)?shù)奈荒康?，是要為自己在行業(yè)找到恰當(dāng)?shù)奈恢茫贫ㄟm宜的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略目標(biāo)置，制定適宜的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略目標(biāo)2022-7-1Copyright by Liang wenchao9n決定新進(jìn)入者對(duì)行業(yè)產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)威脅取決定新進(jìn)入者對(duì)行業(yè)產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)威脅取決于進(jìn)入行業(yè)的障礙和原有企業(yè)的反擊決于進(jìn)入行業(yè)的障礙和原有企業(yè)的反擊強(qiáng)度，進(jìn)入障礙及反擊強(qiáng)度與進(jìn)入威脅強(qiáng)度，進(jìn)入障礙及反擊強(qiáng)度與進(jìn)入威脅呈反比關(guān)系。影響進(jìn)入障礙大小的主要呈反比關(guān)系。影響進(jìn)入障礙大小的主要因素有：規(guī)模經(jīng)濟(jì)，產(chǎn)品差異優(yōu)

7、勢(shì)，資因素有：規(guī)模經(jīng)濟(jì)，產(chǎn)品差異優(yōu)勢(shì)，資金需要，轉(zhuǎn)換成本，銷(xiāo)售渠道等其它因金需要，轉(zhuǎn)換成本，銷(xiāo)售渠道等其它因素素2022-7-1Copyright by Liang wenchao10n現(xiàn)有企業(yè)之間的抗衡與競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度取決于：現(xiàn)有企業(yè)之間的抗衡與競(jìng)爭(zhēng)強(qiáng)度取決于：競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量、行業(yè)增長(zhǎng)速度、固定成本競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量、行業(yè)增長(zhǎng)速度、固定成本與庫(kù)存成本的高低，產(chǎn)品的統(tǒng)一性和轉(zhuǎn)與庫(kù)存成本的高低，產(chǎn)品的統(tǒng)一性和轉(zhuǎn)換成本的大小，規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求、進(jìn)入換成本的大小，規(guī)模經(jīng)濟(jì)的要求、進(jìn)入或退出行業(yè)障礙或退出行業(yè)障礙n替代品的壓力與競(jìng)爭(zhēng)取決于其價(jià)格的高替代品的壓力與競(jìng)爭(zhēng)取決于其價(jià)格的高低低2022-7-1Copyright

8、by Liang wenchao11n購(gòu)買(mǎi)者和供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力取決于：購(gòu)買(mǎi)者和供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)能力取決于：行業(yè)的集中度、交易量的大小、產(chǎn)品差行業(yè)的集中度、交易量的大小、產(chǎn)品差異化程度、轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的成本大小、縱異化程度、轉(zhuǎn)換供應(yīng)商的成本大小、縱向一體化程度、信息掌握程度等。向一體化程度、信息掌握程度等。2022-7-1Copyright by Liang wenchao12n經(jīng)濟(jì)狀態(tài)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所面臨的各經(jīng)濟(jì)狀態(tài)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所面臨的各種經(jīng)濟(jì)條件、經(jīng)濟(jì)特征、經(jīng)濟(jì)聯(lián)系等客種經(jīng)濟(jì)條件、經(jīng)濟(jì)特征、經(jīng)濟(jì)聯(lián)系等客觀(guān)因素，是企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的重要組成部觀(guān)因素，是企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境的重要組成部分。主要包括：宏觀(guān)經(jīng)

9、濟(jì)狀態(tài)、市場(chǎng)需分。主要包括：宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)狀態(tài)、市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等。求、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)等。三、經(jīng)濟(jì)狀態(tài)的戰(zhàn)略分析三、經(jīng)濟(jì)狀態(tài)的戰(zhàn)略分析2022-7-1Copyright by Liang wenchao13n宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及其規(guī)律常用經(jīng)濟(jì)高宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r及其規(guī)律常用經(jīng)濟(jì)高漲、衰退、經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇等描述漲、衰退、經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇等描述n市場(chǎng)需求分析主要是分析本企業(yè)的總體市場(chǎng)需求分析主要是分析本企業(yè)的總體市場(chǎng)和各細(xì)分市場(chǎng)市場(chǎng)和各細(xì)分市場(chǎng)n競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的影響因素主要有：五種基本競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的影響因素主要有：五種基本競(jìng)爭(zhēng)力量的相互作用、競(jìng)爭(zhēng)范圍、競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)力量的相互作用、競(jìng)爭(zhēng)范圍、競(jìng)爭(zhēng)層次、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手層次、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手2022-7-1C

10、opyright by Liang wenchao141 1、外部戰(zhàn)略環(huán)境要素評(píng)價(jià)模型（、外部戰(zhàn)略環(huán)境要素評(píng)價(jià)模型（External Factor External Factor Evaluation MatrixEvaluation Matrix，簡(jiǎn)稱(chēng)簡(jiǎn)稱(chēng)EFEEFE矩陣）矩陣）n列出企業(yè)所在行業(yè)的主要機(jī)會(huì)和威脅因素，一般為列出企業(yè)所在行業(yè)的主要機(jī)會(huì)和威脅因素，一般為10-2010-20個(gè)行業(yè)關(guān)鍵因素；個(gè)行業(yè)關(guān)鍵因素；n給出每個(gè)因素確定的一個(gè)權(quán)數(shù)；給出每個(gè)因素確定的一個(gè)權(quán)數(shù)；n給每個(gè)因素打分，重大威脅打給每個(gè)因素打分，重大威脅打1 1分，輕度威脅打分，輕度威脅打2 2分，分，一般機(jī)會(huì)打一般機(jī)

11、會(huì)打3 3分，重大機(jī)會(huì)打分，重大機(jī)會(huì)打4 4分；分；n企業(yè)加權(quán)分?jǐn)?shù)最高為企業(yè)加權(quán)分?jǐn)?shù)最高為4 4分，平均分?jǐn)?shù)為分，平均分?jǐn)?shù)為2.52.5分；分；n分?jǐn)?shù)越高說(shuō)明企業(yè)所在的行業(yè)吸引力越大，戰(zhàn)略環(huán)境分?jǐn)?shù)越高說(shuō)明企業(yè)所在的行業(yè)吸引力越大，戰(zhàn)略環(huán)境越優(yōu)越。越優(yōu)越。四、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析技術(shù)四、企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境分析技術(shù)2022-7-1Copyright by Liangwenchao15 外部戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)矩陣外部戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)矩陣外部外部因素因素權(quán)重權(quán)重評(píng)分評(píng)分加權(quán)分加權(quán)分機(jī)會(huì)：機(jī)會(huì)：機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)1機(jī)會(huì)機(jī)會(huì)2 威脅：威脅：威脅威脅1威脅威脅2 總計(jì)總計(jì) = =1.00 1 4 1 42022-7-1Copyright

12、 by Liang wenchao162、行業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)矩陣、行業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略要素評(píng)價(jià)矩陣 此方法是通過(guò)對(duì)行業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略要素的評(píng)此方法是通過(guò)對(duì)行業(yè)關(guān)鍵戰(zhàn)略要素的評(píng)價(jià)分值比較；分析行業(yè)內(nèi)各競(jìng)爭(zhēng)者之間相互價(jià)分值比較；分析行業(yè)內(nèi)各競(jìng)爭(zhēng)者之間相互競(jìng)爭(zhēng)力量的強(qiáng)弱、所面臨的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)大小。競(jìng)爭(zhēng)力量的強(qiáng)弱、所面臨的機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)大小。是一種識(shí)別本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各自競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、是一種識(shí)別本企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手各自競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)的有效分析工具，具體方法如下：劣勢(shì)的有效分析工具，具體方法如下：2022-7-1Copyright by Liang wenchao17n列出列出1020個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)略要素；個(gè)關(guān)鍵戰(zhàn)略要素；n給每個(gè)要素確定權(quán)重，以表示該要素對(duì)給每個(gè)要素確定權(quán)重，以表示該要素對(duì)行業(yè)中企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的相對(duì)重要程度；行業(yè)中企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的相對(duì)重要程度；n對(duì)行業(yè)中各競(jìng)爭(zhēng)者在每個(gè)要素上所表現(xiàn)對(duì)行業(yè)中各競(jìng)爭(zhēng)者在每個(gè)要素上所表現(xiàn)的相對(duì)強(qiáng)弱進(jìn)行評(píng)價(jià)、賦值。的相對(duì)強(qiáng)弱進(jìn)行評(píng)價(jià)、賦值。1分為最弱，分為最弱，2分為較弱，分為較弱，3分為較強(qiáng)，分為較強(qiáng)，4分為最強(qiáng)；分為最強(qiáng)；n進(jìn)行各競(jìng)爭(zhēng)者之間的加權(quán)總分評(píng)價(jià)，得進(jìn)行各競(jìng)爭(zhēng)者之間的加權(quán)總分評(píng)價(jià)，得出強(qiáng)弱的位次出強(qiáng)弱的位次2022-7-1Copyrigh