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文檔簡(jiǎn)介

1、中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信香港股份職工職業(yè)道德守則為營(yíng)造和諧、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)“建設(shè)國(guó)際領(lǐng)先的寬帶通信和信息服務(wù)提供商”的企業(yè)愿景,公司職工必須堅(jiān)持老實(shí)守信、盡職盡責(zé)的道德理念和行為準(zhǔn)則,努力追求客戶、股東、職工和社會(huì)利益的最大化。中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信香港股份職工職業(yè)道德守則以下簡(jiǎn)稱“守則”正是基于這些理念而制定。1 總則1.1. 適用范圍1.1.1. 本守則是保持公司內(nèi)部活動(dòng)客觀性和協(xié)同性的必要條件,是客戶、職工、股東、社會(huì)感受聯(lián)通企業(yè)精神、服務(wù)水平和企業(yè)價(jià)值的重要內(nèi)容,中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信香港股份及其所屬分、子公司以下簡(jiǎn)稱“公司”全體職工以下簡(jiǎn)稱“職工”必須遵守;1.1.2. 職工如屬管理人

2、員職業(yè)道德守則適用范圍的,優(yōu)先適用管理人員職業(yè)道德守則之規(guī)定,管理人員職業(yè)道德守則未規(guī)定而本守則予以規(guī)定的,則適用本守則之規(guī)定;1.1.3. 公司與人才派遣機(jī)構(gòu)簽訂的服務(wù)協(xié)議中,應(yīng)明確要求派遣人員遵守本守則。1.2. 執(zhí)行義務(wù)1.2.1. 公司職工應(yīng)依據(jù)舉報(bào)、受理的有關(guān)規(guī)定和程序,向公司監(jiān)察部門(mén)舉報(bào)舞弊或違反本守則的行為;1.2.2. 公司提供適當(dāng)?shù)那?,如通過(guò)在公司網(wǎng)站上公示、在商務(wù)活動(dòng)前出示本守則或?qū)⒈臼貏t寫(xiě)入商務(wù)合同等方式,使與公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的相關(guān)各方,如供應(yīng)商、客戶、代理商、投資人、債權(quán)債務(wù)人等,能及時(shí)、真實(shí)地了解本守則的主旨與精神。2 老實(shí)守信原則2.1. 老實(shí)守信是公司和全體職工精

3、神品質(zhì)的基本準(zhǔn)則,全體職工應(yīng)講求誠(chéng)信、踐行誠(chéng)信;職工應(yīng)誠(chéng)信對(duì)客戶、誠(chéng)信對(duì)同行、誠(chéng)信對(duì)伙伴、誠(chéng)信對(duì)同事、誠(chéng)信對(duì)股東、誠(chéng)信對(duì)國(guó)家、誠(chéng)信對(duì)社會(huì)。2.2. 盡職盡責(zé)是公司職工表達(dá)誠(chéng)信守則的重要途徑。工作中勇于負(fù)責(zé)、嚴(yán)于自律、堅(jiān)持原則、忠于職守、熱情服務(wù)、講究效率,以高度的責(zé)任感對(duì)待崗位職責(zé),維護(hù)公司利益及股東權(quán)益,不計(jì)較個(gè)人名利。2.3. 職工應(yīng)培養(yǎng)并樹(shù)立誠(chéng)信、正直的道德價(jià)值觀,以誠(chéng)信為立身之本,以誠(chéng)信為基本職業(yè)行為準(zhǔn)則,在工作中表達(dá)誠(chéng)信品質(zhì),傳遞誠(chéng)信信息。信守合同,信守對(duì)客戶、其他職工、管理者、合作伙伴以及監(jiān)管機(jī)關(guān)和政府部門(mén)的承諾,把企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展和成功建立在誠(chéng)信基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)公司的核心價(jià)值。2.4

4、. 職工應(yīng)堅(jiān)持正確的業(yè)績(jī)觀,真實(shí)報(bào)告工作狀況,準(zhǔn)確計(jì)費(fèi),確保會(huì)計(jì)信息和憑證記錄的真實(shí)可靠,確保財(cái)務(wù)報(bào)告流程的完整和報(bào)告信息的準(zhǔn)確,禁止做假帳、報(bào)假數(shù)、搞虛假業(yè)績(jī)。2.5. 禁止向公司內(nèi)外部提供虛假信息或有意誤導(dǎo),嚴(yán)守信息披露制度。2.6. 職工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信香港股份反舞弊暫行規(guī)定,自覺(jué)抵抗舞弊行為,增強(qiáng)對(duì)舞弊行為的防范意識(shí),有效預(yù)防及舉報(bào)舞弊行為。公司倡導(dǎo)誠(chéng)信的企業(yè)文化,鼓勵(lì)并保護(hù)職工據(jù)實(shí)揭發(fā)公司內(nèi)違法、違規(guī)和不誠(chéng)信的行為。2.7. 職工有義務(wù)遵守中華人民共和國(guó)、中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信香港股份上市地以及公司注冊(cè)地、公司經(jīng)營(yíng)行為地的現(xiàn)行政策、法律、法規(guī)和其他監(jiān)管要求;有義務(wù)遵守公司章程,并

5、按照公司現(xiàn)行規(guī)章制度履行職務(wù)行為。3 利益沖突原則3.1. 本守則所指“利益沖突”是指職工個(gè)人利益與公司利益、或個(gè)人利益與所承擔(dān)的崗位職責(zé)間發(fā)生或可能發(fā)生的沖突。遇利益沖突時(shí),應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或公司監(jiān)察部門(mén)報(bào)告,并根據(jù)反饋意見(jiàn)及時(shí)加以處理。3.2. 職工應(yīng)遵守公司章程及各項(xiàng)規(guī)章制度,忠實(shí)履行崗位職責(zé),嚴(yán)防利益沖突,維護(hù)公司及股東的最正確利益。3.3. 職工須嚴(yán)格遵守有關(guān)反商業(yè)賄賂的法律法規(guī)及監(jiān)管規(guī)定,區(qū)分正常的商業(yè)交往與不正當(dāng)交易行為的界限,堅(jiān)決糾正在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中違反商業(yè)道德和市場(chǎng)規(guī)則、影響公平競(jìng)爭(zhēng)的不正當(dāng)交易行為,并配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)依法調(diào)查、處理違反法律、給予或收受財(cái)物或其他利益的商業(yè)賄賂案件。3

6、.4. 禁止利用職權(quán)或利用涉及公司經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)和其它對(duì)公司證券市場(chǎng)價(jià)格有重大影響信息,為其個(gè)人或其家庭成員或其他人牟取非法或不正當(dāng)利益,如直接進(jìn)行證券交易或泄露給他人或建議他人進(jìn)行證券交易等行為。3.5. 禁止從事或指使他人從事或投資與公司有競(jìng)爭(zhēng)業(yè)務(wù)關(guān)系或存在利益沖突的經(jīng)濟(jì)活動(dòng),以及從事與本人工作職責(zé)相沖突的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。3.6. 禁止與本人或其親屬任職或持有投資權(quán)益或擁有其他形式利益的經(jīng)濟(jì)單位,開(kāi)展任何可能會(huì)損害公司利益的關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù);禁止與公司的任何客戶、供應(yīng)商或競(jìng)爭(zhēng)者存在任何咨詢、參謀或直接、間接雇傭關(guān)系,或持有重大的投資者權(quán)益。3.7. 職工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司“任職回避”和“公務(wù)回避”的有關(guān)規(guī)定。4

7、 利益相關(guān)方關(guān)系處理原則4.1. 本守則所指“利益相關(guān)方關(guān)系”是指職工與客戶、商業(yè)合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)者、監(jiān)管者以及其他職工等利益相關(guān)者之間的關(guān)系。4.2. 職工應(yīng)遵循公平原則對(duì)待客戶、商業(yè)合作伙伴、競(jìng)爭(zhēng)者、監(jiān)管者以及其他職工。4.3. 職工應(yīng)樹(shù)立“客戶至上”的服務(wù)理念,堅(jiān)持服務(wù)于一線、服務(wù)于客戶。4.3.1. 職工在工作中應(yīng)牢固樹(shù)立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的觀念,緊緊圍繞為客戶提供卓越服務(wù)的工作重心;4.3.2. 職工應(yīng)依法保護(hù)客戶的通信秘密和通信自由,不得擅自泄漏客戶信息及保密資料;4.3.3. 營(yíng)銷活動(dòng)中,職工應(yīng)本著老實(shí)信用的原則,如實(shí)告知客戶有關(guān)公司業(yè)務(wù)和產(chǎn)品信息,充分尊重客戶購(gòu)買通信產(chǎn)品的自主選擇權(quán);

8、4.3.4. 在尊重客戶權(quán)益的情況下,所有職工均應(yīng)注重保護(hù)公司的合法權(quán)益。4.4. 在與合作伙伴的商務(wù)活動(dòng)中,公司職工應(yīng)保持言行一致、公平誠(chéng)信。4.4.1. 確定產(chǎn)業(yè)鏈合作伙伴時(shí),公司職工須公正、客觀地對(duì)待所有候選對(duì)象,并按照公司規(guī)定,通過(guò)招投標(biāo)等公平的方式,合理確定最終合作伙伴;4.4.2. 與商業(yè)伙伴進(jìn)行商務(wù)合作時(shí),公司所有職工均應(yīng)自覺(jué)維護(hù)公司的合法利益,嚴(yán)格遵守反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、反壟斷和反貪污賄賂等法律規(guī)定,嚴(yán)格履行公司有關(guān)商業(yè)合同訂立的有關(guān)規(guī)定和程序,注意躲避商業(yè)風(fēng)險(xiǎn);4.4.3. 職工應(yīng)尊重合作伙伴,禁止侵犯合作伙伴合法權(quán)益,促進(jìn)公司與合作伙伴“雙贏”。4.5. 從自我做起,維護(hù)正常的市

9、場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序,保持公司良好的發(fā)展環(huán)境。4.5.1. 職工應(yīng)遵守社會(huì)公德和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則,禁止采取不正當(dāng)手段,干擾、阻礙網(wǎng)間互聯(lián)互通;4.5.2. 職工應(yīng)注重通過(guò)發(fā)揮服務(wù)、產(chǎn)品和品牌優(yōu)勢(shì)拓展市場(chǎng),禁止使用夸大或歪曲事實(shí)、貶低競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、財(cái)務(wù)狀況、商業(yè)信譽(yù)等不正當(dāng)手段;4.5.3. 禁止公司職工通過(guò)非法或不正當(dāng)手段獲取競(jìng)爭(zhēng)者的商業(yè)秘密或其他保密性的產(chǎn)品、服務(wù)和營(yíng)銷策略等信息;4.6. 公司所有職工均應(yīng)服從監(jiān)管機(jī)構(gòu)的依法監(jiān)管,樹(shù)立溝通意識(shí),協(xié)助維護(hù)行業(yè)市場(chǎng)管理的標(biāo)準(zhǔn)、有序。4.6.1. 職工均應(yīng)服從國(guó)家、資本市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的依法監(jiān)管,自覺(jué)維護(hù)公司的合法利益;4.6.2. 依法與監(jiān)管機(jī)構(gòu)開(kāi)展正常

10、交往,不得有任何不正當(dāng)?shù)慕灰仔袨椋?.6.3. 相關(guān)人員應(yīng)向監(jiān)管機(jī)構(gòu)提供監(jiān)管所需的真實(shí)、可靠的各種信息。如有遺漏或錯(cuò)誤,應(yīng)及時(shí)溝通,并依程序及時(shí)糾正。4.7. 公司職工應(yīng)平等互信,注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。4.7.1. 對(duì)公司同事熱忱友善,尊重他人人格尊嚴(yán)、個(gè)人隱私及宗教信仰; 4.7.2. 注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作配合,并充分發(fā)揮自身業(yè)務(wù)技術(shù)特長(zhǎng),積極創(chuàng)新,將個(gè)人才智融入工作團(tuán)隊(duì)。 5 信息披露及保密原則5.1. 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)保密制度,并在約定的保密期限內(nèi),承擔(dān)保守國(guó)家通信秘密、公司商業(yè)秘密和客戶保密信息的義務(wù)。5.2. 國(guó)家通信秘密、公司商業(yè)秘密和客戶保密信息是指尚未公開(kāi),且一旦公開(kāi)將有損國(guó)家、公司、客戶利益

11、的專有性或保密性信息,包括但不限于國(guó)家通信機(jī)密、公司業(yè)務(wù)信息、戰(zhàn)略方案、客戶資料、薪酬信息,市場(chǎng)及銷售策略或任何其他保密信息。5.3. 職工應(yīng)自覺(jué)、妥善保管涉密文件資料及其存儲(chǔ)介質(zhì)。5.4. 職工在代表公司對(duì)外開(kāi)展合作或經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),凡涉及向?qū)Ψ脚豆旧婷苄畔⒌模毰c其簽訂公司保密協(xié)議。5.5. 無(wú)論是否在職或是否從中獲利,職工均不得與任何個(gè)人、公司或機(jī)構(gòu)交流、或在未經(jīng)授權(quán)或簽署有關(guān)保密協(xié)議的情況下使用任何與公司有關(guān)的涉密信息。5.6. 職工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司信息披露制度,不經(jīng)許可,禁止以個(gè)人名義或公司名義對(duì)外披露公司涉密信息,或是公開(kāi)發(fā)表有關(guān)公司的任何言論,更禁止散布虛假信息。6 保護(hù)公司資產(chǎn)原

12、則6.1. 公司財(cái)產(chǎn)指公司所有或有處分權(quán)的各種有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、商業(yè)秘密或其他專業(yè)信息,包括對(duì)公司有利的商業(yè)時(shí)機(jī)。6.2. 職工應(yīng)合理使用并保護(hù)公司財(cái)產(chǎn),保證其合理運(yùn)用于公司合法商業(yè)目的,禁止以任何方式損害、浪費(fèi)、侵占、挪用、濫用公司財(cái)產(chǎn),并厲行節(jié)約。6.3. 職工應(yīng)具有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),嚴(yán)格依照公司成本控制和管理的有關(guān)規(guī)定自律執(zhí)行,自覺(jué)躲避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)公司潛在的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),各級(jí)管理者及所有職工均應(yīng)自覺(jué)承擔(dān)防范風(fēng)險(xiǎn)的責(zé)任,加強(qiáng)對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的連續(xù)跟蹤和控制,做到防患于未然。6.4. 自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)的有關(guān)規(guī)定,并積極防范事故發(fā)生,降低公司財(cái)產(chǎn)損失和人身傷害。7 舉報(bào)及處罰原則7.1. 職工違反本守則的,將

13、根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅處理,包括但不限于行政處罰、解除勞動(dòng)合同、送交司法機(jī)關(guān)處理等。7.2. 每位職工都有義務(wù)對(duì)違反本守則的行為,依據(jù)公司舉報(bào)、受理的有關(guān)規(guī)定及時(shí)向監(jiān)察部門(mén)反映。公司董事會(huì)審計(jì)委員會(huì)、監(jiān)察、審計(jì)等部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)公司違規(guī)、違紀(jì)問(wèn)題的監(jiān)督和管理。舉報(bào)途徑如下:舉報(bào)信受理地址:北京市西城區(qū)金融大街21號(hào)中國(guó)聯(lián)通公司監(jiān)察室,郵政編碼:100140;網(wǎng)上舉報(bào):jijianjianchachinaunicom ;舉報(bào) 與 :01088091674。7.3. 公司鼓勵(lì)職工對(duì)任何違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的舉報(bào),通過(guò)總裁接待日等一系列的溝通渠道,廣泛聽(tīng)取職工對(duì)公司經(jīng)營(yíng)管理的意見(jiàn)和建議,各級(jí)管理人員都應(yīng)重視

14、聽(tīng)取職工意見(jiàn)。公司在舉報(bào)、受理的有關(guān)規(guī)定中明確規(guī)定對(duì)舉報(bào)人進(jìn)行適當(dāng)保護(hù),建立對(duì)舉報(bào)信息和記錄的保密制度。公司應(yīng)確保舉報(bào)信息接收和管理人員的獨(dú)立性,嚴(yán)格規(guī)定舉報(bào)人員接待和舉報(bào)信息材料及檔案的解除權(quán)限。對(duì)于負(fù)責(zé)接收,記錄和處理舉報(bào)的人員以及能夠接觸舉報(bào)信息材料及檔案的接觸權(quán)限。對(duì)于負(fù)責(zé)接收、記錄和處理舉報(bào)的人員以及能夠接觸舉報(bào)信息的人員應(yīng)要求其簽署附加的保密協(xié)議,約定其保密義務(wù)。同時(shí)在日常工作中,加強(qiáng)對(duì)舉報(bào)信箱、熱線 、電子郵箱的安全管理措施,嚴(yán)格區(qū)分舉報(bào)信息管理和舉報(bào)調(diào)查的職責(zé)分工。對(duì)于信息和檔案的調(diào)用,履行嚴(yán)格的審批手續(xù)。7.4. 公司保護(hù)職工對(duì)任何違法、違紀(jì)、違規(guī)行為的舉報(bào)。舉報(bào) 及信件可以

15、采用匿名方式;對(duì)違規(guī)泄漏檢舉人員信息或?qū)εe報(bào)人員采取打擊報(bào)復(fù)的人員,將予以撤職、解除勞動(dòng)合同,觸犯國(guó)家有關(guān)法律的,移送司法機(jī)關(guān)依法處理。8 附則8.1. 本守則是標(biāo)準(zhǔn)公司職工職業(yè)行為的規(guī)定性文件,作為勞動(dòng)合同附件,與勞動(dòng)合同具有同等法律效力。職工職業(yè)行為中須遵循的具體規(guī)定還須包括:國(guó)家法律、法規(guī)、行政規(guī)章、公司章程以及公司內(nèi)部現(xiàn)行的各項(xiàng)規(guī)章制度。8.2. 職工簽訂勞動(dòng)合同,應(yīng)同時(shí)簽署職工聲明一見(jiàn)附件1,說(shuō)明已知曉并將恪守本守則各項(xiàng)規(guī)定,并監(jiān)督、舉報(bào)發(fā)現(xiàn)的舞弊或違反本守則之行為。 8.3. 各級(jí)人力資源部門(mén)須通過(guò)培訓(xùn)等形式大力宣傳貫徹本守則。并通過(guò)郵件、辦公系統(tǒng)等多種方式,組織職工每年學(xué)習(xí)本守則并簽訂職工聲明二見(jiàn)附件2,統(tǒng)計(jì)通過(guò)聲明發(fā)現(xiàn)的舞弊或違反本守則的行為,并交由監(jiān)督機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查、裁決。8.4. 本守則經(jīng)公司法律部審核,職代會(huì)審議,自公司董事會(huì)批準(zhǔn)之日起生效,解釋權(quán)亦歸公司董事會(huì)。對(duì)本守則的終止或任何修改,必須按公司章程,以董事會(huì)決議形式予以批準(zhǔn)。附件1職工聲明一本人已詳細(xì)

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