公文寫作培訓課件

1、 u作文、文學報告、日記作文、文學報告、日記u應用文與公文應用文與公文u應用文：應用文是人們在生活、學習、工作中為應用文：應用文是人們在生活、學習、工作中為處理實際事物而寫作，有著實用性特點，并形成處理實際事物而寫作，有著實用性特點，并形成慣用格式的文章（書信、啟事慣用格式的文章（書信、啟事）u公文：公文是國家機關及其他社會組織在其行使公文：公文是國家機關及其他社會組織在其行使職權和實施管理的過程中所形成的具有法定效力職權和實施管理的過程中所形成的具有法定效力與規(guī)范格式的文書與規(guī)范格式的文書 u公文的基本特征：法定的作者；權威性；程式化。公文的基本特征：法定的作者；權威性；程式化。 公文寫作的

2、核心目的公文寫作的核心目的u有效進行文字溝通有效進行文字溝通u公文不難寫、不難學公文不難寫、不難學公文寫作內容：內容：一、公文的概念、種類與特點一、公文的概念、種類與特點二、怎么寫好公文二、怎么寫好公文三、學習幾種常用的公文三、學習幾種常用的公文 1 1、通知、通報、通告、公告、通知、通報、通告、公告 2 2、請示、報告、請示、報告 3 3、函、函 4 4、總結、總結有關公文有關公文領導、指導、交流信息、宣傳、協(xié)調、憑證、備考。公文是各類機關、單位，在行政、業(yè)務等管理過程中形成的具有和的，是實施管理和進行公務活動的。 政治性、權威性、實用性、規(guī)范性、特定性。有關公文有關公文公文處理水平公文處理

3、水平公文種類公文種類法定公文：法定公文：命令令、決定、公告、通告、 通知、通報、議案、報告、請示、 批復、意見、函、會議紀要等。機關公文：機關公文：除以上標紅文種外，還包括決議、指示、公報、條例、規(guī)定等。通用文書：通用文書：章程、辦法、細則、規(guī)則、計劃、 規(guī)劃、總結、簡報、述職報告、調查報告等。公文種類公文種類按行文關系分：按行文關系分： 上行文、下行文、平行文上行文、下行文、平行文上行文：上行文：請示、報告下行文：下行文：決定、公告、通告、通知、 通報、批復平行文：平行文：函、平行性通知、會議記錄 （下行文、平行文皆可）文章四要素文章四要素u主題主題u材料材料u結構結構u語言語言撰寫公文的基

4、本要求撰寫公文的基本要求提煉提煉公文標題公文標題準確使用準確使用公文開頭公文開頭緊扣提綱緊扣提綱結構合理結構合理結構要求結構要求一事一文，突出公文主體 撰寫公文的基本要求撰寫公文的基本要求文字文字要求要求言簡意賅表情達意準確書面用語規(guī)范 撰寫公文的基本要求撰寫公文的基本要求交擬交擬收集選擇材料收集選擇材料列出寫作提綱列出寫作提綱撰寫初稿撰寫初稿修改文稿修改文稿成稿成稿意圖交待清楚意圖交待清楚七分材料三分寫七分材料三分寫布局合理、層次清楚、詳略得當布局合理、層次清楚、詳略得當言簡意賅、表達準確、用語規(guī)范言簡意賅、表達準確、用語規(guī)范內容、結構、文字、格式內容、結構、文字、格式通讀、修改、上交通讀、

5、修改、上交 1998年7月6日深夜，烏云密布，雷聲隆隆，大雨傾盆而下，剎那間，美麗富饒的魚米之鄉(xiāng)被一片汪洋吞沒。接連幾天如注的暴雨，淹沒了田野、沖毀了村莊和工廠，交通、通訊、電力一度中斷。這一百年不遇的特大洪澇災害，給我鄉(xiāng)造成了不可估量的損失。為了將災害造成的損失降低到最低限度，鄉(xiāng)黨委、政府采取了果斷措施，動員全鄉(xiāng)廣大干部群眾自力更生、艱苦奮斗，盡快恢復生產、重建家園語言流暢性與簡潔性示例語言流暢性與簡潔性示例強烈的文學色彩強烈的文學色彩公文撰寫常用語公文撰寫常用語u篇首用語：根據(jù)、遵照篇首用語：根據(jù)、遵照u期求用語：懇請、報請期求用語：懇請、報請u經辦用語：現(xiàn)經、經查經辦用語：現(xiàn)經、經查u引

6、述用語：收悉、閱悉引述用語：收悉、閱悉u呈告用語：呈報、呈遞呈告用語：呈報、呈遞u商洽用語：商洽、商榷商洽用語：商洽、商榷u查證用語：核實、核準查證用語：核實、核準時限用語：屆時、及時時限用語：屆時、及時詢問用語：可否、當否詢問用語：可否、當否答復用語：參照、參考答復用語：參照、參考表態(tài)用語：不得、不予表態(tài)用語：不得、不予強調用語：必須、務必強調用語：必須、務必綜述用語：總之、鑒于綜述用語：總之、鑒于此此篇尾用語：此函、特此篇尾用語：此函、特此感受語境感受語境“是否是否”、“當否當否”、“可否可否”、“能否能否”1.現(xiàn)將我部的工作計劃送上， 妥當，請予指出。2.為了給顧客提供方便， 在*部增設

7、一部公共電話機。3.你處的物資支援， 于5月底送來，望告。4.以上請示， ，請批示。練習：練習：幾種常見的語言運用錯誤幾種常見的語言運用錯誤 一、隨意性大，亂用詞匯；（例：上課期間不準學生在校園走動，違者罰款50元。）二、行文者主觀愿望與客觀表達的意義不一致，（例：對發(fā)現(xiàn)使用上述無效證件者，請扣留交我局；文件已發(fā)出二日即到。）三、口語化： 根據(jù)集團公司中國電信法律2000426號文“中國電信集團公司總部內設機構、職能配置規(guī)定”，對你們這個單位的發(fā)文件權力作出了這么些條規(guī)定。改后： 根據(jù)中國電信集團公司總部內設機構、職能配置規(guī)定（中國電信法律 2000 426號），對你單位發(fā)文權限特作如下規(guī)定。

8、四、時間表示錯誤： (落款) 99/09/31 或 1999.9.31均不正確，應為一九九九年九月三十日。公文寫作過程分解公文寫作過程分解學習幾種常用公文學習幾種常用公文 例：深圳市人民政府關于維護鐵路運輸安全的 關于xx同志先進事跡的 適用于批轉下級機關的公文，轉發(fā)上級機關和不相隸屬機關的公文，傳達要求下級機關辦理和需要有關單位周知或者執(zhí)行的事項，任免人員等。用于上級機關表揚或批評某一下屬單位或個人。是一種公開的，但對象比通知廣泛，沒有特指單位或群體，所以，不用寫接受單位或個人名稱。但法令性、政策性強，具有約束力?，F(xiàn)代漢語詞典：公告是政府或機關團體等向群眾發(fā)出的。原本公告只用于一個國家的政府

9、向國內外宣布重大的公文。 通知的特點通知的特點u適用范圍廣泛；u有特定的行文對象；u可以同時做下行文和平行文。u例：關于2010年春節(jié)休假安排的通知練習：練習：通報的特點通報的特點u題材的典型性。表彰或批評都要典型。u思想的引導性。價值在于樹立學習榜樣。u制發(fā)的實效性。寫作和傳播要迅速及時。u例：廣東省教育廳關于表彰廣東省普通高等學校2010屆優(yōu)秀畢業(yè)生的通報通報范文通報范文關于榮獲二一年度先進集體和先進個人的通報關于榮獲二一年度先進集體和先進個人的通報 總部各部門、各城市公司： 在過去的一年里，公司全體員工努力拼搏，銳意進取，不同程度地改善和提高了公司的經營管理與核心競爭能力，取得了一定的成

10、績。經各部門評選推薦，公司評委會審議并通過，榮獲二OO二年先進集體和先進個人名單如下： 一、公司級先進集體和先進個人（一）先進集體（8個） （二）先進個人（135名） 二、二、集團級先進集體和先進個人 希望受表彰的集體和個人戒驕戒躁、再接再勵，在新的一年創(chuàng)出更好的成績。公司號召廣大員工要以先進為榜樣，繼續(xù)開創(chuàng)“立功創(chuàng)先”競賽活動，為公司新一年的經營目標不斷努力奮斗。 二一一年二一一年一月九日一月九日通告的特點通告的特點u公布事項具體。u告曉對象特定，有一定的范圍。u發(fā)文機關廣泛，國家機關、人民團體、企事業(yè)單位都能用。u發(fā)布方式多樣，可以在報紙、廣播、網絡發(fā)布，還可以在一些場所張貼。u例：深圳市

11、人民政府關于禁止生產、銷售和使用一次性發(fā)泡塑料餐具的通告公告的特點公告的特點u公告事項重大，一些事務性工作不用公告。u宣告范圍寬泛。u使用比較嚴格。u例：廣東省人民政府關于在順德市開展相對集中行政處罰權試點工作的公告請示的特點請示的特點u請示：請求上級指示，屬于上行文。u特點是： 1、請示時，要把對問題的看法、意見明確地提出來，以便領導做決定和指示； 2、務必是在自己職權范圍內無法肯定和處理的事情，并且都要求上級批復、表明態(tài)度； 3、請示的內容要一文一事。不要在一件請示中包括幾件事，這樣，才便于領導及時批復；4、其他要求事前請示，不多頭請示。 請請 示示 人力資源部、公司領導： 由于近日處于購

12、物高峰期，我分部人員緊張，造成商品斷貨現(xiàn)象嚴重，希望給予處理這一問題。另外，能否申請增設兩部公共電話,請批示。 XX分部 2007年9月3日練習：練習：報告的特點報告的特點定義：是下級機關向上級機關匯報工作、反映情況和提出建議的陳述性公文。種類：工作報告、情況報告、調查報告（是情況 報告的延伸）、申請報告、請示報告特點:1、按隸屬關系行文。屬于上行文，沒有隸屬關系 的不用報告。2、以陳述為主要方式。以說情況，擺事實為主。3、目的專一。不能在報告中夾帶請示事項。 、 行文目的不同：報告是反映情況、匯報工作，不要求批復；請示是請求審核或批準； 、行文時機不同：報告一般制發(fā)于工作任務完成或問題解決之

13、后，請示則在事前； 、內容結構不同：報告以敘述為主，概括地敘述工作的進程、成績、有關動態(tài)與經驗教訓以及建議；請示是請求性文體，含請求原由、請求事項等。請示與報告不能結合使用，報告中不得夾帶請示事項。報告的特點報告的特點一位班長的工作報告一位班長的工作報告同學們：同學們： 我們正處于結婚時代的初級階段，經過二十幾年的努力，雖然取得了結識眾多異性的巨大成就，但是人口眾多，人均資源相對短缺，局部個人發(fā)展很不平衡。 現(xiàn)階段的主要矛盾，是日益增長的愛我的人我不愛，我愛的人不愛我之間的矛盾。情敵競爭已經不是初級階段的主要矛盾，但是它在一定范圍內還將長期存在，并且在一定條件下還可能激化。 我們要允許一部分人

14、先結婚，先婚帶后婚，最終實現(xiàn)共同發(fā)昏！自由戀愛制度已經在中國大地上 扎根并初步顯示它的優(yōu)越性，但其不成熟，不完善的環(huán)節(jié)，還必須通過深化思想改革來逐步解決。 戀愛是結婚的初級階段，而我們又正處于戀愛的初級階段，就是不發(fā)達階段，也是不可逾越的歷史階段，只希望這個階段不要同社會主義初級階段一樣，要100年不變! 全班要統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，把下一步的工作重心轉移到家庭建設上。要把“快找，快結 ，快生”作為我們落實“三個代表”的指導方針。下一個四年對我們來說是關鍵的四年，好男好女已越來越少，若我們不抓住年輕的尾巴,錯過末班車，以后的美好生活將無從談起。當然,已經勝利的同志們是光輝的榜樣！全班同志必須要認

15、真學習。 一位班長的工作報告一位班長的工作報告一位班長的工作報告一位班長的工作報告同學們：同學們： 我們正處于結婚時代的初級階段，經過二十幾年的努力，雖然取得了結識眾多異性的巨大成就，但是人口眾多，人均資源相對短缺，局部個人發(fā)展很不平衡。（反應事實情況） 現(xiàn)階段的主要矛盾，是日益增長的愛我的人我不愛，我愛的人不愛我之間的矛盾。情敵競爭已經不是初級階段的主要矛盾，但是它在一定范圍內還將長期存在，并且在一定條件下還可能激化。（概括性、揭示問題） 我們要允許一部分人先結婚，先婚帶后婚，最終實現(xiàn)共同發(fā)昏！自由戀愛制度已經在中國大地上 扎根并初步顯示它的優(yōu)越性，但其不成熟，不完善的環(huán)節(jié)，還必須通過深化思

16、想改革來逐步解決。（提出建議） 戀愛是結婚的初級階段，而我們又正處于戀愛的初級階段，就是不發(fā)達階段，也是不可逾越的歷史階段，只希望這個階段不要同社會主義初級階段一樣，要100年不變! 全班要統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，把下一步的工作重心轉移到家庭建設上。要把“快找，快結 ，快生”作為我們落實“三個代表”的指導方針。下一個四年對我們來說是關鍵的四年，好男好女已越來越少，若我們不抓住年輕的尾巴,錯過末班車，以后的美好生活將無從談起。當然,已經勝利的同志們是光輝的榜樣！全班同志必須要認真學習。 （結構：圍繞一個中心，描述動態(tài)與經驗教訓）一位班長的工作報告一位班長的工作報告銷售分析報告銷售分析報告比較分析法與

17、競爭對手對比、自身縱橫向對比；平衡分析法即投入產出比。促銷費用與促銷收益的對比等；因素分析法市場、人力、競爭對手等等；動態(tài)分析法季節(jié)氣候變化、周邊環(huán)境變化、外部市場變化等。1、數(shù)據(jù)準確2、觀點鮮明3、措施得當計劃的特點計劃的特點在預定的期間內，對要做的事情的打算。預期性、可行性、指導與可調整性。計劃、安排、規(guī)劃、要點、設想、方案時間較長用“規(guī)劃”時間較短巧“安排”粗粗打算用“設想”簡要概括出“要點”詳細計劃用“方案”函函函適用于不相隸屬機關之間相互商洽工作、詢問和答復問題，向有關主管部門請求批準等。函的使用范圍廣泛，涉及各方面的公務聯(lián)系。公函包括標題、主送機關、正文、發(fā)文機關、日期等。 標題：

18、 一般由發(fā)文機關、事由、文種或事由、文種 組成。一般發(fā)函為關于*（事由）的函；復函為關于*（答復事項）的復函。 正文：一般包括三層：A、簡要介紹背景情況；B、商洽、詢問、答復的事項和問題；C、希望和要求，如：“務希研究承復”， “敬請大力支持為盼”等。練習：病文修改練習：病文修改學校關于解決進修教師住宿的函 大學校長辦公室： 首先，我們以校方的名義向貴校致以親切的問候。在此，我們冒昧地請求貴校幫助解決我校面臨的一個難題。事情是這樣的，最近，我校為了培養(yǎng)師資，選派了五名教師到學院進修。但因該院基建工程尚未完工，學校住宿緊張，我校幾位進修教師的住宿問題幾經協(xié)商仍得不到解決。在進退維谷的情況下，我們

19、情急生智，深曉貴校府高庭闊，物實人濟，且有樂于助人之美德。因此，我們抱一線希望， 冒昧地向貴校求援，請求貴校救人之危，伸出援助之手，為我校進修教師的住宿提供方便。為此，我們將不勝感激，對有關住宿費用等事宜，可統(tǒng)一按貴校的有關規(guī)定辦理。 以上區(qū)區(qū)小事，不值得驚擾貴校， 實為無奈， 望能諒解。最后，再次懇請予以關照. 學校 年月日 函要遵循誠懇合作、平等對待的原則，用語簡練得當，保證權威性、嚴肅性。公函用語不使用“祝萬事如意”等私函用語。修改稿修改稿學校關于請求幫助解決進修教師住宿問題的函 大學校長辦公室： 為培養(yǎng)師資，我校選派了五名教師到學院進修，但因該院基建工程尚未完工，我校進修教師的住宿問題

20、至今仍未得到解決。請貴校為我校五位教師提供幫助，解決其住宿問題。住宿費用等事宜，按貴校有關規(guī)定辦理。 請予支持為荷。 學校 年月日是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位等通過對過去一階段工作的回顧和分析評價，判明得失利弊，提高理性認識，用以指導今后工作的一種常用文書。 1、根據(jù)內容的不同，分為工作總結、學習總結、會議總結等等； 2、根據(jù)范圍的不同，可以分為全國性總結、地區(qū)性總結、本單位總結、班組總結等； 3、根據(jù)時間的不同，可以分為月總結、年度總結等。總結總結1、占有材料，熟悉業(yè)務（典型材料、數(shù)字材料、背景材料）2、總結規(guī)律，提煉觀點3、突出重點，寫出特點4、語言準確，簡明樸實關于311森林火災事故

21、的調查報告關于311森林火災事故的總結 總結總結是對某一行為人、行為單位在預定時間內的行為或結果的反映；報告報告往往是對特定事件、現(xiàn)象的情況反映。 總結總結的主體側重于人或集體；報告報告的主體側重于事或物。總結總結 一、首先要有實事求是的態(tài)度 工作總結中，常常出現(xiàn)兩種傾向：一種是好大喜功，搞浮夸，只講成績，不談問題；另一種是將總結寫成了“檢討書”，把工作說成一無是處。這兩種都不是實事求是的態(tài)度?？偨Y的特點之一回顧的理論性，正是反映在如實地、一分為二地分析、評價自己的工作上，對成績，不要夸大；對問題，不要輕描淡寫。 二、總結要用第一人稱 即要從本單位、本部門的角度來撰寫。表達方式以敘述、議論為主

22、，說明為輔，可以夾敘夾議說?？偨Y總結 三、總結要寫得有理論價值 一方面，要抓主要矛盾，無論談成績或談存在問題，都不需要面面俱到。另一方面，對主要矛盾要進行深入細致的分析，談成績要寫清怎么做的，為什么這樣做，效果如何，經驗是什么；談存在問題，要寫清是什么問題，為什么會出現(xiàn)這種問題，其性質是什么，教訓是什么。這樣的總結，才能對前一段的工作有所反思，并由感性認識上升到理性認識?？偨Y總結 最敬愛的夫人: 過去的一年中，我在您的直接領導下，在岳父岳母的英明指導下，在大小姨子的集體關懷下，遵照您的指示，按照您的部署，兢兢業(yè)業(yè)、恪盡職守，摸爬滾打、積極進取，各項家庭工作均取得顯著成效。據(jù)統(tǒng)計，至去年底，咱家

23、的銀行存款、股票市值、固定資產三項指標分別比前年增長了18、19、20。超額完成了去年初制定的“三項指標增幅要達到12”的任務，同時咱家還被本胡同評為“五好家庭”，我被本樓道評為“最稱職老公”，您則光榮當選“最幸福太太”，實現(xiàn)了物質文明、精神文明的雙豐收。 （從各方面著手；不夸大事實，對取得成績客觀反應）總結總結 現(xiàn)將本人一年來的工作情況總結如下: 一、以“服務夫人”為工作重心，抓好家庭日常工作。 二、以“夫人旨意”為工作重點，抓好家庭經濟建設。過去的一年中，我認真貫徹夫人去年初作出“要把家庭經濟搞上去”的重要指示，采取得力措施，加大工作力度，狠抓經濟建設，終有所成，家庭三項經濟指標均比前年大

24、幅度增長。 （效果，經驗） 我的主要做法是: 1、嚴格遵守財經紀律。去年，我不折不扣地執(zhí)行了工資、獎金等主營收入悉數(shù)上交，再由夫人回撥零用錢的收支兩條線政策，其余副業(yè)收入納入預算資金管理，向夫人打報告審批使用，在過去的一年中，由于我財經紀律，做到了不截留挪用，不擠占亂花，不隱瞞收入，不設小金庫，使夫人總攬大權的地位得到了進一步鞏固，家庭收入管理規(guī)范，資金專項使用。 總結總結2、厲行個人節(jié)約，注重自我節(jié)流.過去的一年中，我戒煙、戒酒、戒茶、戒零食、戒請客，總之，將個人吃穿用度費用降至最底,每月零用錢均有剩余，積蓄一定時日，購買首飾、衣物若干贈于夫人，既增加家庭固定資產，又給夫人帶來驚喜，一舉兩得

25、。 3、積極探索，廣開財路。一是充分發(fā)揮自身所長，筆耕不輟，投稿報刊、雜志賺取稿費。二是深入領會麻將致勝大全要點，掌握致勝技藝，與同事親友小賭怡情，勝多負少，小有斬獲。三是苦心鉆研炒股方法，向夫人申請專項資金投身股海，一級市場守株待兔，二級市場低買高賣，一年下來贏利頗多。 三、以“夫人喜好”為出發(fā)點，抓好家庭安定團結。過去的一年，我始終以“夫人喜好”為標準，一切聽從夫人，聽從夫人一切，不斷規(guī)范自身行為，搞好家庭安定團結，主要有: 總結總結1、婚前死黨小黃、小李、小謝、小軍、小楊諸人一向好吃懶做，行事全無章法，經常來家騙吃騙喝，以夫人不喜，我遂將彼等列入損友名單，遂一割袍斷義，中斷往來(注:小李因欠我債務的緣故，暫還保持聯(lián)系)。2、過去我好吸煙，一天兩包不在話下，夫人惡之，去年伊始，我便痛下決心，誓與煙絕。如今，癮來時，我至多點蚊香一支嗅其味以解饞。 3、去年我看望父母次數(shù)多于看望岳父岳母一次，夫人不悅，去年我遂積極整改，以實際行動糾正偏差，據(jù)統(tǒng)計，至去年底，我看望岳父岳母次數(shù)超出看望父母次數(shù)兩次，在時間總量上超出45分鐘，在孝敬財物總額上超出21元人民幣。 4、央視主持人劉儀偉，風格清新，廚藝一絕，夫人