第二章 戰(zhàn)略分析 外部環(huán)境分析

1、戰(zhàn)略分析外部環(huán)境分析外部環(huán)境分析2014/4/6一、宏觀環(huán)境分析一、宏觀環(huán)境分析2014/4/6 （一）政治法律（一）政治法律 1.政治環(huán)境政治環(huán)境 （1）政局穩(wěn)定狀況）政局穩(wěn)定狀況 （2）政府行為影響）政府行為影響 （3）政府推行政策）政府推行政策 （4）政治利益集團(tuán)）政治利益集團(tuán) 2.法律環(huán)境法律環(huán)境 （1）法律規(guī)范）法律規(guī)范 （2）執(zhí)法機(jī)關(guān)）執(zhí)法機(jī)關(guān) （3）法律意識）法律意識 （4）國際法規(guī)）國際法規(guī)2014/4/6 3.政治法律對企業(yè)戰(zhàn)略影響的特點(diǎn)政治法律對企業(yè)戰(zhàn)略影響的特點(diǎn) （1）不可測）不可測 （2）直接性）直接性 （3）不可逆）不可逆 （二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境（二）經(jīng)濟(jì)環(huán)境 （三）社會文化

2、（三）社會文化 1.人口因素人口因素 2.社會階層社會階層 3.消費(fèi)心理消費(fèi)心理 4.生活方式生活方式 5.文化傳統(tǒng)文化傳統(tǒng) 6.價(jià)值觀念價(jià)值觀念2014/4/6 （四）技術(shù)環(huán)境（四）技術(shù)環(huán)境 1.基本技術(shù)的影響基本技術(shù)的影響 2.新型技術(shù)的影響新型技術(shù)的影響 案例分析案例分析PESTPEST分析法應(yīng)用（教材分析法應(yīng)用（教材P34P34）20062006年頒布可再生年頒布可再生能源法；能源法；20072007年頒布可再生年頒布可再生能源中長期發(fā)展戰(zhàn)能源中長期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃。略規(guī)劃。國外新能源技術(shù)和國外新能源技術(shù)和設(shè)備不能有效應(yīng)用設(shè)備不能有效應(yīng)用在中國農(nóng)村環(huán)境；在中國農(nóng)村環(huán)境；需要開發(fā)符合國情需要

3、開發(fā)符合國情的設(shè)備和技術(shù)。的設(shè)備和技術(shù)。20502050年中國預(yù)計(jì)達(dá)年中國預(yù)計(jì)達(dá)到中等發(fā)達(dá)國家水到中等發(fā)達(dá)國家水平；平；現(xiàn)在能源儲備無法現(xiàn)在能源儲備無法實(shí)現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)。隨著經(jīng)濟(jì)水平提升，隨著經(jīng)濟(jì)水平提升，農(nóng)民享受現(xiàn)代文明農(nóng)民享受現(xiàn)代文明的欲望愈發(fā)強(qiáng)烈；的欲望愈發(fā)強(qiáng)烈；能源結(jié)構(gòu)的變化加能源結(jié)構(gòu)的變化加速傳統(tǒng)能源消耗。速傳統(tǒng)能源消耗。2014/4/6二、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析二、產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 （一）產(chǎn)品生命周期（一）產(chǎn)品生命周期 1.周期四階段各自特點(diǎn)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略途徑？周期四階段各自特點(diǎn)、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略途徑？ 2.閱讀案例2.2（P38）2014/4/6 （二）產(chǎn)業(yè)五種競爭力（二）產(chǎn)業(yè)五種競爭力2014/4

4、/6 （二）產(chǎn)業(yè)五種競爭力（二）產(chǎn)業(yè)五種競爭力 1.潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅潛在進(jìn)入者的進(jìn)入威脅 （1）威脅體現(xiàn)）威脅體現(xiàn) 瓜分原有市場份額瓜分原有市場份額 激發(fā)現(xiàn)有企業(yè)競爭激發(fā)現(xiàn)有企業(yè)競爭 （2）進(jìn)入障礙）進(jìn)入障礙2014/4/6 結(jié)構(gòu)性障礙結(jié)構(gòu)性障礙 第一，規(guī)模經(jīng)濟(jì)第一，規(guī)模經(jīng)濟(jì) 第二，現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制第二，現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制 第三，現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢（品牌優(yōu)勢）第三，現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢（品牌優(yōu)勢） 行為性障礙行為性障礙 第一，限制進(jìn)入定價(jià)第一，限制進(jìn)入定價(jià) 第二，進(jìn)入對方領(lǐng)域第二，進(jìn)入對方領(lǐng)域2014/4/6 2.替代品的替代威脅替代品的替代威脅 （1）兩類替代）兩類替代 直接

5、替代（如：智能手機(jī)替代非智能手機(jī)）直接替代（如：智能手機(jī)替代非智能手機(jī)） 簡介替代（如：大米替代面粉）簡介替代（如：大米替代面粉） 有時(shí)，直接替代品與間接替代品無明顯界限有時(shí)，直接替代品與間接替代品無明顯界限 （2）老產(chǎn)品能否被替代的決定因素）老產(chǎn)品能否被替代的決定因素 價(jià)值價(jià)值=功能功能/成本成本2014/4/6 注：注： 上述公式貫穿價(jià)值分析全過程，旨在尋求物美上述公式貫穿價(jià)值分析全過程，旨在尋求物美價(jià)廉的替代品價(jià)廉的替代品 替代品的替代威脅不一定意味著新產(chǎn)品對老產(chǎn)替代品的替代威脅不一定意味著新產(chǎn)品對老產(chǎn)品的最終取代，共存情況時(shí)常出現(xiàn)品的最終取代，共存情況時(shí)常出現(xiàn) 替代品的競爭規(guī)律是高價(jià)值

6、產(chǎn)品獲得競爭優(yōu)勢替代品的競爭規(guī)律是高價(jià)值產(chǎn)品獲得競爭優(yōu)勢2014/4/6 3.供方、買方討價(jià)還價(jià)的能力供方、買方討價(jià)還價(jià)的能力 （1）討價(jià)還價(jià)能力大小的決定因素）討價(jià)還價(jià)能力大小的決定因素 買方（或賣方）集中度買方（或賣方）集中度 買方（或賣方）業(yè)務(wù)量買方（或賣方）業(yè)務(wù)量 購買方后向一體化程度購買方后向一體化程度 供應(yīng)方前向一體化程度供應(yīng)方前向一體化程度 買賣雙方掌握信息程度買賣雙方掌握信息程度2014/4/6 （2）分析此力需要注意的若干問題）分析此力需要注意的若干問題 產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈價(jià)值鏈反映的是產(chǎn)品（或服務(wù)）從獲取原反映的是產(chǎn)品（或服務(wù)）從獲取原材料開始到最終產(chǎn)品的分配和銷售過程材料開始

7、到最終產(chǎn)品的分配和銷售過程 價(jià)值鏈上的每一環(huán)節(jié)都具有價(jià)值鏈上的每一環(huán)節(jié)都具有雙重身份雙重身份 企業(yè)企業(yè)戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略分析的中心問題是的中心問題是如何組織縱向鏈條如何組織縱向鏈條 買賣雙方主要圍繞買賣雙方主要圍繞功能和成本功能和成本兩方面討價(jià)還價(jià)兩方面討價(jià)還價(jià)2014/4/6 產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈不同階段不同階段討價(jià)還價(jià)能力的大小，取討價(jià)還價(jià)能力的大小，取決于決于該階段該階段對整個價(jià)值鏈對整個價(jià)值鏈創(chuàng)造價(jià)值的大小創(chuàng)造價(jià)值的大小 勞動力勞動力也是供方的一部分，其勢力大小取決于也是供方的一部分，其勢力大小取決于其其組織起來的程度組織起來的程度和短缺種類勞動的和短缺種類勞動的供應(yīng)是否會供應(yīng)是否會增加增加

8、 4.產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭2014/4/6 5.第六要素第六要素互動互補(bǔ)作用力互動互補(bǔ)作用力 任何一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)部都存在不同程度的任何一個產(chǎn)業(yè)內(nèi)部都存在不同程度的互補(bǔ)互動互補(bǔ)互動（指（指相互配合一起使用相互配合一起使用）的產(chǎn)品或服務(wù)業(yè)務(wù)。）的產(chǎn)品或服務(wù)業(yè)務(wù)。 如：如： 學(xué)區(qū)房；學(xué)區(qū)房； 買一贈一捆綁式經(jīng)營；買一贈一捆綁式經(jīng)營； 預(yù)存話費(fèi)贈手機(jī)；預(yù)存話費(fèi)贈手機(jī)； 在亞馬遜網(wǎng)站，超過在亞馬遜網(wǎng)站，超過2525美元的訂單免去運(yùn)費(fèi)；美元的訂單免去運(yùn)費(fèi)； KTVKTV，消費(fèi)一定數(shù)量的酒水免包間費(fèi)；，消費(fèi)一定數(shù)量的酒水免包間費(fèi)； 在女士免費(fèi)的酒吧，女性可以免費(fèi)入場，但隨行在女士免費(fèi)的酒吧，

9、女性可以免費(fèi)入場，但隨行的男士卻必須購買入場券等等的男士卻必須購買入場券等等2014/4/6 （三）成功關(guān)鍵因素分析（三）成功關(guān)鍵因素分析 1.確認(rèn)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵成功因素必須考慮的問題確認(rèn)產(chǎn)業(yè)的關(guān)鍵成功因素必須考慮的問題 顧客在各個競爭品牌之間顧客在各個競爭品牌之間選擇的基礎(chǔ)選擇的基礎(chǔ)？ 要取得競爭成功需要什么樣的要取得競爭成功需要什么樣的資源和競爭能力資源和競爭能力？ 要獲取要獲取持久的競爭優(yōu)勢持久的競爭優(yōu)勢必須采取什么樣的措施？必須采取什么樣的措施？ 2.成功關(guān)鍵因素分析成功關(guān)鍵因素分析關(guān)注的概念關(guān)注的概念2014/4/6 成功關(guān)鍵因素是企業(yè)取得產(chǎn)業(yè)成功的前提成功關(guān)鍵因素是企業(yè)取得產(chǎn)業(yè)成功的前

10、提 成功關(guān)鍵因素隨產(chǎn)業(yè)不同而不同，同一產(chǎn)業(yè)的成功關(guān)鍵因素隨產(chǎn)業(yè)不同而不同，同一產(chǎn)業(yè)的各個企業(yè)成功關(guān)鍵因素也有不同側(cè)重各個企業(yè)成功關(guān)鍵因素也有不同側(cè)重 產(chǎn)品生命周期不同階段，成功關(guān)鍵因素不同產(chǎn)品生命周期不同階段，成功關(guān)鍵因素不同 成功關(guān)鍵因素是產(chǎn)業(yè)和市場層次的特征，與企成功關(guān)鍵因素是產(chǎn)業(yè)和市場層次的特征，與企業(yè)核心競爭力不同業(yè)核心競爭力不同 3. 3.閱讀案例閱讀案例2.32.3、2.42.4以及表以及表2.22.2、2.32.3、2.42.42014/4/6三、競爭環(huán)境分析三、競爭環(huán)境分析 （一）總體概括（一）總體概括 1.競爭環(huán)境分析是產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的補(bǔ)充競爭環(huán)境分析是產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析的補(bǔ)充 2.

11、分析的重點(diǎn)集中在與企業(yè)直接競爭的每個企業(yè)分析的重點(diǎn)集中在與企業(yè)直接競爭的每個企業(yè) （二）兩個內(nèi)容（二）兩個內(nèi)容 1. 競爭對手分析競爭對手分析考察實(shí)力考察實(shí)力 2. 戰(zhàn)略群組分析戰(zhàn)略群組分析把握格局把握格局2014/4/6 （三）競爭對手分析（三）競爭對手分析考察實(shí)力考察實(shí)力2014/4/6 1.競爭對手未來目標(biāo)競爭對手未來目標(biāo) （1）作用）作用 有利于預(yù)測對其有利于預(yù)測對其市場地位市場地位和和財(cái)務(wù)狀況財(cái)務(wù)狀況的滿意度的滿意度 有利于推斷其有利于推斷其改變現(xiàn)行戰(zhàn)略改變現(xiàn)行戰(zhàn)略的可能性的可能性 有利于估計(jì)其對其他企業(yè)戰(zhàn)略行為的有利于估計(jì)其對其他企業(yè)戰(zhàn)略行為的敏感性敏感性 有利于競爭各方在市場上找

12、到有利于競爭各方在市場上找到相對滿意位置相對滿意位置；而當(dāng)此種位置不存在時(shí)，有利于公司尋求一種能而當(dāng)此種位置不存在時(shí)，有利于公司尋求一種能夠通過自身明顯優(yōu)勢夠通過自身明顯優(yōu)勢抵御抵御對手和新手的戰(zhàn)略對手和新手的戰(zhàn)略2014/4/6 （2）對手未來目標(biāo)分析方向）對手未來目標(biāo)分析方向 競爭對手業(yè)務(wù)單位目標(biāo)競爭對手業(yè)務(wù)單位目標(biāo) 母公司對業(yè)務(wù)單位未來目標(biāo)的影響母公司對業(yè)務(wù)單位未來目標(biāo)的影響 2.競爭對手假設(shè)競爭對手假設(shè) （1）兩類假設(shè)）兩類假設(shè) 競爭對手對自己的假設(shè)競爭對手對自己的假設(shè) 競爭對手對產(chǎn)業(yè)及其他企業(yè)的假設(shè)競爭對手對產(chǎn)業(yè)及其他企業(yè)的假設(shè)2014/4/6 （2）假設(shè)的作用）假設(shè)的作用 通過假設(shè)

13、檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)管理人員在認(rèn)識其環(huán)境的通過假設(shè)檢驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)管理人員在認(rèn)識其環(huán)境的方法中存在的偏見和盲點(diǎn)方法中存在的偏見和盲點(diǎn) 根據(jù)對手盲點(diǎn)，幫助公司辨別立即遭受報(bào)復(fù)的根據(jù)對手盲點(diǎn)，幫助公司辨別立即遭受報(bào)復(fù)的可能性可能性 根據(jù)對手盲點(diǎn)，在遭受報(bào)復(fù)之前，有針對性的根據(jù)對手盲點(diǎn)，在遭受報(bào)復(fù)之前，有針對性的采取行動使報(bào)復(fù)失靈采取行動使報(bào)復(fù)失靈2014/4/6 3.判斷和檢驗(yàn)對手目標(biāo)和假設(shè)的方法判斷和檢驗(yàn)對手目標(biāo)和假設(shè)的方法 （1）競爭對手在本產(chǎn)業(yè)中的經(jīng)營歷史）競爭對手在本產(chǎn)業(yè)中的經(jīng)營歷史 （2）領(lǐng)導(dǎo)層的背景和經(jīng)歷）領(lǐng)導(dǎo)層的背景和經(jīng)歷 4.競爭對手現(xiàn)行戰(zhàn)略競爭對手現(xiàn)行戰(zhàn)略 5.競爭對手的能力競爭對手的能力 （1

14、）核心能力）核心能力 （2）成長能力）成長能力 （3）快速反應(yīng)能力）快速反應(yīng)能力 （4）適應(yīng)變化能力）適應(yīng)變化能力 （5）持久力）持久力2014/4/6 （四）戰(zhàn)略群組分析（四）戰(zhàn)略群組分析把握競爭格局把握競爭格局 1.戰(zhàn)略群組特征戰(zhàn)略群組特征 2.戰(zhàn)略群組分析作用戰(zhàn)略群組分析作用 （1）有助于了解群組間競爭狀況）有助于了解群組間競爭狀況 （2）有助于了解群組間移動障礙）有助于了解群組間移動障礙 （3）有助于了解組內(nèi)競爭的焦點(diǎn)）有助于了解組內(nèi)競爭的焦點(diǎn) （4）依戰(zhàn)略群組圖發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會）依戰(zhàn)略群組圖發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會2014/4/6 （二）消費(fèi)者細(xì)分（二）消費(fèi)者細(xì)分 1.消費(fèi)細(xì)分消費(fèi)細(xì)分 （1）市場細(xì)

15、分）市場細(xì)分 人口細(xì)分（年齡、收入、階層、性別、地區(qū)、人口細(xì)分（年齡、收入、階層、性別、地區(qū)、職業(yè)、家庭等）職業(yè)、家庭等） 地理細(xì)分（產(chǎn)品和服務(wù)在不同地區(qū)對消費(fèi)者的地理細(xì)分（產(chǎn)品和服務(wù)在不同地區(qū)對消費(fèi)者的吸引力不同）吸引力不同） 應(yīng)用細(xì)分（根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)的層面劃分市場）應(yīng)用細(xì)分（根據(jù)產(chǎn)品和服務(wù)的層面劃分市場）2014/4/6四、市場需求分析（營銷策略）四、市場需求分析（營銷策略） （一）市場需求決定因素（一）市場需求決定因素 市場需求市場需求=人口人口購買力購買力消費(fèi)者消費(fèi)者購買欲望購買欲望 1.人口人口和和購買力購買力因素是進(jìn)入新市場要考察的因素，因素是進(jìn)入新市場要考察的因素，生產(chǎn)廠商難以把

16、握生產(chǎn)廠商難以把握 2.消費(fèi)者購買欲望消費(fèi)者購買欲望因素是營銷策略的著眼點(diǎn)，生因素是營銷策略的著眼點(diǎn)，生產(chǎn)廠商可以把握產(chǎn)廠商可以把握2014/4/6 價(jià)值細(xì)分（滿意度和產(chǎn)品價(jià)格的權(quán)衡）價(jià)值細(xì)分（滿意度和產(chǎn)品價(jià)格的權(quán)衡） 心理細(xì)分（消費(fèi)者性格和生活方式）心理細(xì)分（消費(fèi)者性格和生活方式） 品牌忠誠度（品牌讓消費(fèi)者對產(chǎn)品有信心）品牌忠誠度（品牌讓消費(fèi)者對產(chǎn)品有信心） 生活形態(tài)細(xì)分（把心理和社會人口特性結(jié)合）生活形態(tài)細(xì)分（把心理和社會人口特性結(jié)合） 購買特性（細(xì)分客戶群組）購買特性（細(xì)分客戶群組） （2）工業(yè)細(xì)分）工業(yè)細(xì)分2014/4/6 2.消費(fèi)動機(jī)（分析目的）消費(fèi)動機(jī)（分析目的） （1）了解消費(fèi)者

17、的選擇及其喜歡的品牌）了解消費(fèi)者的選擇及其喜歡的品牌 （2）了解消費(fèi)者最看重的產(chǎn)品（或服務(wù)）了解消費(fèi)者最看重的產(chǎn)品（或服務(wù)） （3）了解消費(fèi)者的目標(biāo)以及其動機(jī)變化）了解消費(fèi)者的目標(biāo)以及其動機(jī)變化 （4）分析消費(fèi)者動機(jī)為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢做準(zhǔn)備）分析消費(fèi)者動機(jī)為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢做準(zhǔn)備 3.消費(fèi)者未滿足的需求消費(fèi)者未滿足的需求 （1）未滿足的需求表明企業(yè)有進(jìn)入市場或增加市）未滿足的需求表明企業(yè)有進(jìn)入市場或增加市場份額的機(jī)會場份額的機(jī)會 （2）未滿足的需求也表明競爭對手同樣擁有相同）未滿足的需求也表明競爭對手同樣擁有相同成長獲利機(jī)會成長獲利機(jī)會 閱讀案例閱讀案例2.62.6（P61P61）2014/4

18、/6經(jīng)典練習(xí)經(jīng)典練習(xí) 單選題單選題1.商界有句名言商界有句名言“女人和孩子的錢好賺女人和孩子的錢好賺”。從戰(zhàn)略分析角度來看，該說法主要分析的因素是從戰(zhàn)略分析角度來看，該說法主要分析的因素是（）（） A.人口因素人口因素 B.價(jià)值觀價(jià)值觀 C.生活方式變化生活方式變化 D.消費(fèi)心理消費(fèi)心理2014/4/6經(jīng)典練習(xí)經(jīng)典練習(xí) 單選題單選題2.下列各項(xiàng)中，不屬于下列各項(xiàng)中，不屬于PEST分析的經(jīng)濟(jì)分析的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素是環(huán)境因素是( )。 A.產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu) B.經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平 C.國民收入分配政策國民收入分配政策 D.人口地區(qū)分布人口地區(qū)分布2014/4/6經(jīng)典練習(xí)經(jīng)典練習(xí) 單選題單選題3.

19、某國際快餐連鎖公司宣布在中東開設(shè)連某國際快餐連鎖公司宣布在中東開設(shè)連鎖店，但并不出售豬肉漢堡，只出售牛肉漢堡、鎖店，但并不出售豬肉漢堡，只出售牛肉漢堡、雞肉漢堡和魚肉漢堡。這說明該國際快餐連鎖公雞肉漢堡和魚肉漢堡。這說明該國際快餐連鎖公司在戰(zhàn)略分析中考慮了司在戰(zhàn)略分析中考慮了( )。 A.政治和法律因素政治和法律因素 B.經(jīng)濟(jì)因素經(jīng)濟(jì)因素 C.社會和文化因素社會和文化因素 D.技術(shù)因素技術(shù)因素2014/4/6經(jīng)典練習(xí)經(jīng)典練習(xí) 單選題單選題4.大型超市連鎖店為不同地區(qū)分店選擇重大型超市連鎖店為不同地區(qū)分店選擇重點(diǎn)銷售商品時(shí)，會考慮到每個地區(qū)中居民的一般點(diǎn)銷售商品時(shí)，會考慮到每個地區(qū)中居民的一般消

20、費(fèi)特性，其中一個分類是按居民的平均收入水消費(fèi)特性，其中一個分類是按居民的平均收入水平的高低，將居民消費(fèi)者劃分為高收入、中等收平的高低，將居民消費(fèi)者劃分為高收入、中等收入及低收入三個客戶群組，該細(xì)分過程屬于入及低收入三個客戶群組，該細(xì)分過程屬于( )。 A.人口細(xì)分人口細(xì)分 B.財(cái)富細(xì)分財(cái)富細(xì)分 C.購買特性細(xì)分購買特性細(xì)分 D.價(jià)值細(xì)分價(jià)值細(xì)分2014/4/6經(jīng)典練習(xí)經(jīng)典練習(xí) 單選題單選題5.某國內(nèi)汽車制造廠對中國經(jīng)濟(jì)增長潛力某國內(nèi)汽車制造廠對中國經(jīng)濟(jì)增長潛力抱著樂觀態(tài)度，除繼續(xù)生產(chǎn)中等檔次的車種外，抱著樂觀態(tài)度，除繼續(xù)生產(chǎn)中等檔次的車種外，在在2009年開始生產(chǎn)高端越野車，希望吸引國內(nèi)年開始

21、生產(chǎn)高端越野車，希望吸引國內(nèi)市場的高端消費(fèi)者。這種做法屬于市場的高端消費(fèi)者。這種做法屬于( )。 A.市場滲透市場滲透 B.市場細(xì)分市場細(xì)分 C.工業(yè)細(xì)分工業(yè)細(xì)分 D.產(chǎn)品分散化產(chǎn)品分散化2014/4/6經(jīng)典練習(xí)經(jīng)典練習(xí) 多選題多選題6.某筆記本電腦生產(chǎn)企業(yè)正在大力宣傳其某筆記本電腦生產(chǎn)企業(yè)正在大力宣傳其新推出的某系列筆記本電腦。該系列筆記本電腦新推出的某系列筆記本電腦。該系列筆記本電腦不但具有多種可以選擇的外殼顏色，而且具有突不但具有多種可以選擇的外殼顏色，而且具有突出的影音、游戲功能配置，其主要目的是滿足追出的影音、游戲功能配置，其主要目的是滿足追求時(shí)尚和個性化的年輕人的需要。求時(shí)尚和個性

22、化的年輕人的需要。 根據(jù)上述情況可以判斷，該筆記本電腦生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)上述情況可以判斷，該筆記本電腦生產(chǎn)企業(yè)營銷該系列筆記本電腦時(shí)重點(diǎn)考慮的市場細(xì)分基營銷該系列筆記本電腦時(shí)重點(diǎn)考慮的市場細(xì)分基礎(chǔ)包括礎(chǔ)包括( )。 A.人口細(xì)分人口細(xì)分 B.應(yīng)用細(xì)分應(yīng)用細(xì)分 C.價(jià)值細(xì)分價(jià)值細(xì)分 D.心理細(xì)分心理細(xì)分2014/4/6經(jīng)典練習(xí)經(jīng)典練習(xí) 多選題多選題7.甲公司是一家重型汽車生產(chǎn)企業(yè)。甲公司管理甲公司是一家重型汽車生產(chǎn)企業(yè)。甲公司管理層正在考慮進(jìn)軍小轎車生產(chǎn)行業(yè)，并創(chuàng)立一個全新品牌的層正在考慮進(jìn)軍小轎車生產(chǎn)行業(yè)，并創(chuàng)立一個全新品牌的小轎車。小轎車。 甲公司在評估面臨的進(jìn)入壁壘高度時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮的因素有甲公司

23、在評估面臨的進(jìn)入壁壘高度時(shí)，應(yīng)當(dāng)考慮的因素有( )。 A.為加入小轎車行業(yè)而成立新廠所需的資金是否足夠?yàn)榧尤胄∞I車行業(yè)而成立新廠所需的資金是否足夠 B.政府是否出臺限制某些公司進(jìn)入小轎車行業(yè)的政策政府是否出臺限制某些公司進(jìn)入小轎車行業(yè)的政策 C.甲公司是否能夠承擔(dān)從重型汽車生產(chǎn)到小轎車生產(chǎn)的轉(zhuǎn)甲公司是否能夠承擔(dān)從重型汽車生產(chǎn)到小轎車生產(chǎn)的轉(zhuǎn)換成本換成本 D.市場上汽車生產(chǎn)用合金材料供應(yīng)商的數(shù)目及其議價(jià)能市場上汽車生產(chǎn)用合金材料供應(yīng)商的數(shù)目及其議價(jià)能力力2014/4/6經(jīng)典練習(xí)經(jīng)典練習(xí) 多選題多選題8.甲公司為國內(nèi)上市的電信公司。甲公司正在研甲公司為國內(nèi)上市的電信公司。甲公司正在研究收購某發(fā)展中

24、國家的乙移動通信公司。下列各項(xiàng)因素中，究收購某發(fā)展中國家的乙移動通信公司。下列各項(xiàng)因素中，屬于甲公司在屬于甲公司在PEST分析中應(yīng)當(dāng)考慮的有分析中應(yīng)當(dāng)考慮的有( )。 A.甲公司收購乙移動通信公司符合其總體公司戰(zhàn)略甲公司收購乙移動通信公司符合其總體公司戰(zhàn)略 B.乙移動通信公司所在國政府歷來對企業(yè)實(shí)施高稅收政策乙移動通信公司所在國政府歷來對企業(yè)實(shí)施高稅收政策 C.甲公司在國內(nèi)提供電信服務(wù)積累的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)有助于管甲公司在國內(nèi)提供電信服務(wù)積累的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)有助于管理乙移動通信公司的業(yè)務(wù)理乙移動通信公司的業(yè)務(wù) D.乙移動通信公司所在國的電信行業(yè)十年來發(fā)展迅速，乙移動通信公司所在國的電信行業(yè)十年來發(fā)展迅速

25、，移動通信業(yè)務(wù)過去移動通信業(yè)務(wù)過去l0年增長了年增長了300倍倍2014/4/6經(jīng)典練習(xí)經(jīng)典練習(xí) 多選題多選題9.甲乙公司擬開辦航空業(yè)務(wù)并將其基地設(shè)在印度甲乙公司擬開辦航空業(yè)務(wù)并將其基地設(shè)在印度尼西亞，以使企業(yè)多元化發(fā)展。尼西亞，以使企業(yè)多元化發(fā)展。 在分析該戰(zhàn)略提案時(shí)，乙公司需要對外部環(huán)境進(jìn)行評估，在分析該戰(zhàn)略提案時(shí)，乙公司需要對外部環(huán)境進(jìn)行評估，其可使用的分析工具有其可使用的分析工具有( )。 A.BCG矩陣分析矩陣分析 B.4P分析分析 C.PEST分析分析 D.五力模型分析五力模型分析2014/4/6經(jīng)典練習(xí)經(jīng)典練習(xí) 多選題多選題10.按照波特的五力分析模型，下列各項(xiàng)因素中，按照波特的

26、五力分析模型，下列各項(xiàng)因素中，可能對某家航空公司獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生不利影響的有可能對某家航空公司獲取行業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生不利影響的有( )。 A.進(jìn)入航空業(yè)需要大量的資本投入進(jìn)入航空業(yè)需要大量的資本投入 B.航空產(chǎn)業(yè)的行業(yè)增長率開始處于下降趨勢航空產(chǎn)業(yè)的行業(yè)增長率開始處于下降趨勢 C.由于廉價(jià)航空公司興起，使得機(jī)票價(jià)格大幅降低由于廉價(jià)航空公司興起，使得機(jī)票價(jià)格大幅降低 D.由于許多大型國際企業(yè)采用視頻會議管理跨國業(yè)務(wù)，由于許多大型國際企業(yè)采用視頻會議管理跨國業(yè)務(wù)，使得商務(wù)航空服務(wù)需求降低使得商務(wù)航空服務(wù)需求降低2014/4/6案例分析題案例分析題 甲公司為從事石油化工及投資的大型企業(yè)。甲公司下屬

27、子甲公司為從事石油化工及投資的大型企業(yè)。甲公司下屬子公司乙公司于公司乙公司于20072007年在香港成功發(fā)行股票并上市。年在香港成功發(fā)行股票并上市。20102010年年9 9月月乙公司購入總部位于英國的丙公司乙公司購入總部位于英國的丙公司4.2%4.2%的股份。經(jīng)過與丙公的股份。經(jīng)過與丙公司的接觸，乙公司認(rèn)為，全面收購丙公司符合其長遠(yuǎn)發(fā)展目司的接觸，乙公司認(rèn)為，全面收購丙公司符合其長遠(yuǎn)發(fā)展目標(biāo)。丙公司在尼日利亞的全資子公司是其營業(yè)收入和凈利潤標(biāo)。丙公司在尼日利亞的全資子公司是其營業(yè)收入和凈利潤的主要來源，經(jīng)營石油開采、管道運(yùn)輸、加工、銷售等石油的主要來源，經(jīng)營石油開采、管道運(yùn)輸、加工、銷售等石

28、油化工相關(guān)的業(yè)務(wù)，擁有油氣儲量占尼日利亞已探明油氣儲量化工相關(guān)的業(yè)務(wù)，擁有油氣儲量占尼日利亞已探明油氣儲量的五分之一。的五分之一。 此外，丙公司于此外，丙公司于20092009年初在伊拉克以年初在伊拉克以1515億英磅的價(jià)格購買億英磅的價(jià)格購買了新的油田，目前正在進(jìn)行深入勘探。對于丙公司購買的伊了新的油田，目前正在進(jìn)行深入勘探。對于丙公司購買的伊拉克油田，很多股東對該油田儲量的預(yù)測并不樂觀，導(dǎo)致丙拉克油田，很多股東對該油田儲量的預(yù)測并不樂觀，導(dǎo)致丙公司的股票價(jià)格自公司的股票價(jià)格自20092009年開始一直低于每股年開始一直低于每股1515英鎊。英鎊。 20112011年年4 4月月7 7日，乙公司認(rèn)為收購丙公司的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。日，乙公司認(rèn)為收購丙公司的時(shí)機(jī)已經(jīng)成熟。因而向丙公司的股東發(fā)出收購要約，擬以每股因而向丙公司的股東發(fā)出收購要約，擬以每股l8l8英鎊的價(jià)格英鎊的價(jià)格收購丙公司其他股東持有的全部股份，該收購價(jià)格比報(bào)價(jià)前收購丙公司其他股東持有的全部股份，該收購價(jià)格比報(bào)價(jià)前2020個交易日丙公司股票的平均收盤價(jià)格高出個交易日丙公司股票的平均收盤價(jià)格高出25%25%。在乙公司發(fā)。在乙公司發(fā)布要約收購丙公司消息的當(dāng)天，丙公司股票價(jià)格大幅上漲，布要約收購丙公司消息的當(dāng)天，丙公司股票價(jià)格大