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文檔簡介
1、中國電信專屬WIFI解決方案中國電信集團鄭州分公司2013年7月中國電信專屬WIFI應用背景中國電信專屬WIFI架構及實現(xiàn)中國電信專屬WIFI功能中國電信專屬WIFI客戶群體中國電信專屬WIFI相關資費這些棘手問題你有嗎?顧客長時間排隊等待您有嗎?-長時間無聊排隊等待將引起客戶對企業(yè)品牌感知下降,并會引起用戶價值下降。顧客情緒焦躁引起業(yè)務投訴你有嗎?-等待過程使用戶產生的焦躁情緒,如果得不到平復,容易是用戶在辦理業(yè)務過程產生對抗情緒,甚至產生越級投訴。新業(yè)務推廣無從下手你有嗎?-主動推薦產品,客戶第一反應就是拒絕!如此多的棘手問題,從何下手?-每天的業(yè)績任務已經夠累了,還要應對這些服務問題!中
2、國電信可以解決這些問題!-中國電信的專屬無線wifi網絡,可以解決這些問題。太好了!中國電信專屬WIFI應用背景中國電信專屬WIFI架構及實現(xiàn)中國電信專屬WIFI功能中國電信專屬WIFI客戶群體中國電信專屬WIFI相關資費中國電信專屬wifi架構安裝快捷:每個營業(yè)網點按照需求安裝2-3個IAP,營業(yè)網點不需要對IAP進行配置。統(tǒng)一管理:所有營業(yè)網點的IAP由AIRWAVE和CLEARPASS管理。中國電信專屬wifi架構及實現(xiàn)中國電信專屬WIFI應用背景中國電信專屬WIFI架構及實現(xiàn)中國電信專屬WIFI功能中國電信專屬WIFI客戶群體中國電信專屬WIFI相關資費中國電信專屬wifi功能中國電信
3、專屬wifi功能隨時隨地上網服務 使得用戶在營業(yè)廳內任何位置都可穩(wěn)定的享受電信提供的全球最大、傳輸速率最高的互聯(lián)網。上網時長可控制 企業(yè)可以根據自身特點自行設定每次登陸時長,避免出現(xiàn)蹭網現(xiàn)象。登錄頁面可定制 根據企業(yè)的要求提供個性化的網頁登錄界面。企業(yè)也可以根據需要對頁面的圖片、文字和鏈接等信息進行修改。為企業(yè)新業(yè)務推薦提供良好的平臺。1 12 23 3中國電信專屬wifi功能營銷廣告可定制 客戶上網時,后臺系統(tǒng)可向客戶推出企業(yè)的廣告頁面,推廣企業(yè)的產品,可限制客戶填寫網上問卷調查后方可上網。高質量服務保障 電信提供客戶端交換機設備在內的7*24小時網絡監(jiān)控,提供端到端的客戶網絡監(jiān)控等業(yè)務???/p>
4、及時高效的處理各類突發(fā)問題。5 56 6用戶上網行為可追溯 當用戶上網行為觸犯國家法律法規(guī)的情況下,電信可根據用戶使用的IP查詢到用戶的手機賬號查找到當時使用用戶。4 4中國電信專屬WIFI應用背景中國電信專屬WIFI架構及實現(xiàn)中國電信專屬WIFI功能中國電信專屬WIFI客戶群體中國電信專屬WIFI相關資費中國電信專屬WIFI客戶群體銀行餐飲企業(yè)大型商場建設銀行、交通銀行、招商銀行、等等顧客排隊較多的金融企業(yè)。海底撈火鍋、綠茵閣、巴奴火鍋、土大力、必勝客、KFC、麥當勞。萬達商城、丹尼斯商城、大商新瑪特、北京華聯(lián)、百盛、花園商廈、王府井。提升服務、降低投訴。新業(yè)務推廣、演示新業(yè)務推廣、演示???/p>
5、戶資源獲取。提升服務、提升品牌廣告精準投放酒店連鎖裕達國貿、索菲特、嵩山飯店、如家快捷、7天快捷、等酒店。提升服務、提升品牌。新業(yè)務推廣、演示和客戶資源獲取。中國電信專屬WIFI客戶群體醫(yī)療機構候車/機廳美容美發(fā)鄭大附屬醫(yī)院、省人民醫(yī)院、森德口腔、等等新鄭機場、火車站、東東美發(fā)、上海銀色、重慶富橋、韓尚宮、五月花、提升服務、提升品牌。新業(yè)務推廣、演示??蛻糍Y源獲取。新業(yè)務推廣、演示??蛻糍Y源獲取。.所有等待辦理業(yè)務的場所和消費聚集地提升服務、提升品牌通過新途徑推廣業(yè)務、產品演示,獲取客戶資源。中國電信專屬WIFI客戶群體企業(yè)品牌和企業(yè)服務得到提升企業(yè)新業(yè)務和廣告精準投放企業(yè)客戶業(yè)務等待過程身心愉快通過無線WIFI處理個人事務顧客中國電信專屬WIFI應用背景中國電信專屬WIFI架構及實現(xiàn)中國電信專屬WIFI功能中國電信專屬WIFI客戶群體中國電信專屬WIFI相關資費中國電信專屬wifi網絡部署資費一、WIFI網絡綜合服務標準資費WIFI網絡覆蓋資費互聯(lián)網專線一條現(xiàn)行專線標準資費WIFI基本配置租賃費(含交換機一臺、軟件基本配置、2個AP)400元/月新增AP租賃費100元/月二、WIFI網絡綜合服務資費優(yōu)惠方式優(yōu)惠方式一新裝專線標準資費,WIFI的基本配置租賃費可打5折優(yōu)惠
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