POS銷售基本話術(shù)參考模板

1、1、 您好、我是萍鄉(xiāng)財聯(lián)公司的POS機售后服務(wù)人員。請問您是某總嗎？2、 這次打擾您， 主要是想問下，現(xiàn)在機器在使用過程中有什么問題沒有？（有問題的話記下）沒有問題的話，給客戶說一些刷卡的注意事項3、 POS刷卡小票一定要保留半年以上。刷卡不要連續(xù)刷大額，信用卡刷的時候要有零有整。結(jié)束語：如果后期有任何問題可以跟我們聯(lián)系，這個是我們公司的售后電話你可以記一下。一般客戶有的問題就是： 到帳慢：這個與發(fā)卡行的到帳時間有關(guān)，可以換張銀行卡 限額：信用卡都限額，可能是你刷卡不當，銀行這邊給你限額了，POS機是不會限額的。 沒打印紙。如果 顧客沒有pos機，或者顧客并不是我們的pos客戶，對現(xiàn)在POS機

2、不滿意 需要更換。下面就是銷售話語1、 我們公司現(xiàn)在有某款 固定或移動POS機，匯率和到賬時間是這樣的。（講清自己得了公司pos機的品牌，費率，和價格和一些不同優(yōu)勢的地方）1， 你們這個機子怎么樣？ 資金安全，攜帶方便，立即到賬。用你們的機子安全嗎？答 財聯(lián)pos機是在銀行方面交了數(shù)額巨大的風(fēng)險保證金，這樣首先保證后臺是絕對沒有問題的。至于機子本身不是二清機。而是一清機不經(jīng)過四方的私人賬戶。所以您放心使用。2， 什么是二清機？答：二清，就是指二次清算。一般由銀聯(lián)，銀行，或者支付公司直接對商戶的機子屬于一清，錢直接到商戶賬戶。二清是指有POS機的商戶，再申請增機，賣給你，你的錢由一清的商戶再給你

3、做一次清算。二清的機子有風(fēng)險。通俗點講就是POS機的帳先清算到一個代理公帳上，然后再由第三方公司做第二次清算處理到個人帳號上去。3， 怎么辨別是不是一清機呢？答：一般二清pos機是你刷卡后由個人先墊付資金給你，資金不安全。一般有正規(guī)支付牌照的第三方支付公司都是一清的pos機?？从袥]有獨立后臺。以及到賬時間，一清機是不經(jīng)過第四方的個人賬戶 二清機 是經(jīng)過第四方的個人賬戶 對資金有隱患 打個比如 如果我每天刷的錢都經(jīng)過你的賬戶 你說我擔心嗎 不定哪天消失了 我找誰還有獨立后臺以及掛靠后臺 獨立后臺是機子總部任何你的機子的時候給你專門的一個查詢管理虛擬的網(wǎng)絡(luò)平臺 掛靠后臺一般都是幾個自己何用一個后臺

4、 總部是不認可的 打個比如 比如產(chǎn)權(quán)房以及小產(chǎn)權(quán) 雖然都是房 但是那個住的踏實 我想你該明白辯證是不是一清機主要是后臺。4， 有哪幾種機子匯率？答：瑞刷0.49加2秒到， 固定機器，0.38 不封頂， 。0.78 26封頂。5， 怎么辦理pos機？1 / 5答：一、公司執(zhí)照申請POS機需要準備的材料: 1、營業(yè)執(zhí)照副本的復(fù)印件 2、稅務(wù)登記證副本的復(fù)印件3、組織機構(gòu)代碼證副本的復(fù)印件4、銀行開戶許可證5、法人身份證的復(fù)印件6、銀行卡復(fù)印件二、個體執(zhí)照申請POS機需要準備的材料:1、營業(yè)執(zhí)照副本的復(fù)印件（ 必須要）2、法人身份證的復(fù)印件（必須要）3銀行卡復(fù)印件（必須要）三、我司銀聯(lián)POS機的優(yōu)勢

5、：1.可辦理對私賬戶（免去對公賬戶的一系列麻煩）2.全移動POS機，全國通用，其他收單機構(gòu)很難申請到。3.刷卡手續(xù)費全市最低4.允許用戶無限制使用6， 我沒有證件，怎么辦里？答：為了擴大市場特給一些沒有證件的人群辦理pos機。所需資料就只有身份證銀行卡前后掃描件。我們后期給你ps以上你沒有的證件，當然價格肯定不一樣。但是封頂機不能這樣辦理，必須五證齊全。7， 財聯(lián)pos機什么價錢?答：怎么把資料給你？答：整理好資料之后，發(fā)我微信。我收到資料之后會盡快為您辦理。前期不收任何費用，機器下來之后試刷沒問題付清全款。8， 機子多久可以下來?答：正常情況下為1個工作日到3個工作日之間。機子下來之后我公司

6、為你綁定。9， 售后方面，貴公司有什么保障？答：機子終身保修。如果刷到黑卡，復(fù)制卡，以及明顯套現(xiàn)。機子被封，與公司沒有任何關(guān)系，解釋權(quán)也歸公司所有。10， 資金第二天不到賬，或者推遲到賬怎么辦？答，可以咨詢XXXPOS機的二十四小時免費服務(wù)電話，報您的終端號，公司會為你快速查詢。并作出合理解釋。11， 我怎么知道我名下機子刷了多少呢？答：我公司會為所有客戶名字機子做有編號，這個系統(tǒng)我公司是刪除不了的。分潤的時候。您可以來公司當面對賬。所以請您放心。12， 套現(xiàn)這么避免刷到黑卡以及封機？答：刷卡首先要儲蓄以及信用 混著刷 還有就是刷信用卡的時候要有零有整 這樣別人看不出是套現(xiàn)的。還有就是套現(xiàn)的時

7、候看看小票以及卡號后四位是不是一樣。還有盡量不要刷陌生人的 這樣規(guī)避風(fēng)險。給別人代還的時候 如果卡里有錢的話 先試著刷 哪怕刷一塊錢只要能刷出來 就可以還 說明卡沒有問題。比如一個卡要還一萬 你先存十塊錢 試著刷五塊錢看能不能刷的出來 如果能刷的出來 就可以還。還有就是看以看卡面的逼真程度以及后面簽名處CVV后三位數(shù)字 這樣做防止刷的是復(fù)制卡。這樣做代還 就不會出現(xiàn)錢存進去 刷不出來的現(xiàn)象看了。還有就是一個卡避免一個月之內(nèi)很頻繁的在你的機子上大額交易。銀行那邊都有風(fēng)控 這樣的情況 就會列入風(fēng)險客戶 。如果專業(yè)干套現(xiàn)的話 用夠三個月就 就申請換個端口 這樣你的機子雖然是舊的 但是在銀行那邊 你是

8、新的 以前的記錄就沒有了 就重新開始了淺談POS機對商戶有哪些好處一、銷售額明顯增加；    調(diào)查顯示，大部分的商戶通過安裝POS機可使銷售額增長40%。二、方便顧客消費，刺激大額和沖動性購物；    國內(nèi)銀行卡大概擁有10億持有者及國際卡15億持有者，刷卡消費方便快捷，尤其是對攜帶現(xiàn)金不多或者不夠的顧客，擁有刷卡機讓您不會錯過任何生意。另外，顧客使用刷卡支付，能夠刺激大額和沖動性購物。三、安全，減少現(xiàn)金清點，資金直接存到帳號；    POS機刷卡支付，商戶沒有收到假幣的風(fēng)險，也不用對現(xiàn)金清點，無需找零，

9、資金直接存到您的帳號，省時省事。四、成為銀行特約商戶，免費為您做宣傳；    定期與相關(guān)銀行合作，舉行“刷卡消費有獎”的活動，從而為商戶帶來滾滾的人流和財源。五、提升商戶形象，幫助商戶在競爭中樹立優(yōu)勢。    使用POS機刷卡，在門前或收費柜臺貼上銀聯(lián)標志，可以提升商戶的形象，讓商戶在周圍成為焦點，在競爭中樹立優(yōu)勢。 手刷pos機基本銷售話術(shù)，你們?nèi)鹚os機資金安全嗎。答：、瑞刷最大的特點就是資金安全，瑞刷在支付行業(yè)有支付牌照。 支付牌照是什么意思， 瑞刷支付牌照是在中國銀聯(lián)繳納了20億保證金，出了問題都有保證。何況不會出問題，在中國銀行可以查到瑞刷的支付牌照。全國有3000多個手刷POS品牌，瑞刷可以這么說 是這個手刷支付行業(yè)的領(lǐng)頭羊，有很多手刷POS機都在模仿瑞刷， 也有一些模仿做pos機