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文檔簡(jiǎn)介
1、 卓越企業(yè)系統(tǒng)工程薪酬晉升系統(tǒng)目錄如何建立薪酬晉升機(jī)制(器)第四部分員工的三大需求(象)第一部分工資是結(jié)果交換來(lái)的(道)第二部分如何做結(jié)果(術(shù))第三部分員工的三大需求員工的三大需求物 質(zhì)地 位事 業(yè)(象)企業(yè)常見(jiàn)薪酬誤區(qū)企業(yè)常見(jiàn)薪酬誤區(qū) 完全固定薪酬 固定直轉(zhuǎn)績(jī)效 目標(biāo)限度提成 經(jīng)理只發(fā)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng) 同級(jí)同薪制 不封頂遞增提成比例(象)企業(yè)常見(jiàn)薪酬誤區(qū)企業(yè)常見(jiàn)薪酬誤區(qū)單擊此處添加段落文字內(nèi)容 全員提成制 私密紅包制 老板限薪制 管理承包制 無(wú)限工齡工資(象)物質(zhì)激勵(lì)物質(zhì)激勵(lì)硬激勵(lì)硬激勵(lì)精神激勵(lì)精神激勵(lì)軟激勵(lì)軟激勵(lì)什么是薪酬什么是薪酬(道)(道)工資是用什么來(lái)交換的工資是用什么來(lái)交換的 結(jié)果結(jié)果什么是
2、結(jié)果什么是結(jié)果95/19/2022小和尚撞鐘的故事 有一個(gè)小和尚擔(dān)任撞鐘一職,半年下來(lái),覺(jué)得無(wú)聊之極,“做一天和尚撞一天鐘”而已。 有一天,住持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職。 小和尚很不服氣地問(wèn):“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時(shí)、不響亮?” 老住持耐心的告訴他:“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時(shí),也很響亮,但鐘聲空泛、疲軟,沒(méi)有號(hào)召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,因此撞出的鐘聲不僅要洪亮,而且要圓潤(rùn)、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)。”(道)為什么小和尚不能勝任撞鐘一職做一天和尚撞一天鐘做一天和尚撞一天鐘做任務(wù)做任務(wù)喚醒沉迷的眾生!喚醒沉迷的眾生!做結(jié)果做結(jié)果(道)案例:買(mǎi)火車(chē)票的故事 今年五一節(jié),北京XX醫(yī)療設(shè)備公司
3、要派10個(gè)人去青島參加一個(gè)展會(huì)。每逢節(jié)日,鐵路客運(yùn)就非常緊張,旅游旺地更是如此。4月27號(hào)(預(yù)售的第一天)一大早,公司老板就派小蔣去火車(chē)站買(mǎi)車(chē)票。 過(guò)了很久,小蔣滿頭大汗的回來(lái)了,說(shuō):“售票處人太多了,我擠了半天,排了3個(gè)小時(shí)才輪到我,但是窗口的所有火車(chē)票,包括軟臥、硬臥、硬座都賣(mài)完了,沒(méi)辦法,我只好回來(lái)了?!?老板非常生氣,將小蔣訓(xùn)了一頓,說(shuō)他真不會(huì)辦事。小蔣感到很是委屈,心想:我辛苦了一上午,確實(shí)是沒(méi)票了,為什么還要怨我?1、老板為什么會(huì)批評(píng)、老板為什么會(huì)批評(píng)小蔣?老板想要的結(jié)小蔣?老板想要的結(jié)果是什么?果是什么?2、如果你是小蔣,老、如果你是小蔣,老板派你去火車(chē)站去買(mǎi)板派你去火車(chē)站去買(mǎi)票
4、,遇到這種情況,票,遇到這種情況,請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么做?請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么做?(道)小李怎么做的? 老板又派小李去火車(chē)站看看,小李過(guò)了好長(zhǎng)一段時(shí)間老板又派小李去火車(chē)站看看,小李過(guò)了好長(zhǎng)一段時(shí)間才回來(lái),他的回答是:火車(chē)票確實(shí)賣(mài)完了,我調(diào)查了才回來(lái),他的回答是:火車(chē)票確實(shí)賣(mài)完了,我調(diào)查了其他一些方法,請(qǐng)老板決策其他一些方法,請(qǐng)老板決策: :1.1.買(mǎi)高價(jià)票,每張要多花買(mǎi)高價(jià)票,每張要多花100100元,現(xiàn)有元,現(xiàn)有1515張張2.2.如果找關(guān)系,我有一個(gè)朋友在火車(chē)站派出所,可將如果找關(guān)系,我有一個(gè)朋友在火車(chē)站派出所,可將1010人送上車(chē),但晚上沒(méi)地方休息人送上車(chē),但晚上沒(méi)地方休息3.3.可以中途轉(zhuǎn)火車(chē),北京到
5、濟(jì)南有可以中途轉(zhuǎn)火車(chē),北京到濟(jì)南有X X趟,出發(fā)時(shí)間:趟,出發(fā)時(shí)間:XXXX;到達(dá)時(shí)間:到達(dá)時(shí)間:XXXX;濟(jì)南去青島有;濟(jì)南去青島有X X趟,出發(fā)時(shí)間:趟,出發(fā)時(shí)間:XXXX;到達(dá)時(shí)間:到達(dá)時(shí)間:XXXX;4.4.如果可以坐飛機(jī),如果可以坐飛機(jī),XXXX日有日有X X班飛機(jī),時(shí)間分別是班飛機(jī),時(shí)間分別是.5.5.如果可以坐汽車(chē),包車(chē)費(fèi)用是如果可以坐汽車(chē),包車(chē)費(fèi)用是XXXXXX元;元;6.6.豪華大巴每天有豪華大巴每天有X X次,時(shí)間分別是次,時(shí)間分別是.,票價(jià),票價(jià)XXXX元元(道)小劉又是怎么做的制定幾個(gè)方案后,電話讓老總直接決定,提供結(jié)果?。ǖ溃?我已經(jīng)按照您說(shuō)的做了 我已經(jīng)盡最大努力了
6、 我該做的都做了理由!借口!看似事情做了,就是沒(méi)有結(jié)果!企業(yè)中大量存在的現(xiàn)象 完成任務(wù)是對(duì)程序、過(guò)程負(fù)責(zé) 收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值、目的負(fù)責(zé)(道) 完成任務(wù)是對(duì)完成任務(wù)是對(duì)過(guò)程過(guò)程負(fù)責(zé)負(fù)責(zé) 收獲結(jié)果是對(duì)收獲結(jié)果是對(duì)價(jià)值價(jià)值負(fù)責(zé)負(fù)責(zé) 完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果完成任務(wù)不等于拿到結(jié)果任務(wù)任務(wù)結(jié)果結(jié)果(道)睡覺(jué)是任務(wù)睡覺(jué)是任務(wù) 睡著是結(jié)果睡著是結(jié)果吃飯是任務(wù)吃飯是任務(wù) 吃飽是結(jié)果吃飽是結(jié)果考試是任務(wù)考試是任務(wù) 通過(guò)是結(jié)果通過(guò)是結(jié)果苦勞是任務(wù)苦勞是任務(wù) 功勞是結(jié)果功勞是結(jié)果上班是任務(wù)上班是任務(wù) 創(chuàng)造價(jià)值才是結(jié)果創(chuàng)造價(jià)值才是結(jié)果 約會(huì)是任務(wù)約會(huì)是任務(wù) 找到老婆是結(jié)果找到老婆是結(jié)果化妝是任務(wù)化妝是任務(wù) 男友喜歡是結(jié)果
7、男友喜歡是結(jié)果招聘是任務(wù)招聘是任務(wù) 招到合適的人才是結(jié)果招到合適的人才是結(jié)果考核是任務(wù)考核是任務(wù) 提高執(zhí)行力才是結(jié)果提高執(zhí)行力才是結(jié)果訂票是任務(wù)訂票是任務(wù) 到達(dá)目的地才是結(jié)果到達(dá)目的地才是結(jié)果開(kāi)會(huì)是任務(wù)開(kāi)會(huì)是任務(wù) 解決問(wèn)題是結(jié)果解決問(wèn)題是結(jié)果 結(jié)結(jié)果果語(yǔ)語(yǔ)言言(道) 喜歡是任務(wù)喜歡是任務(wù) 約會(huì)是結(jié)果約會(huì)是結(jié)果 約會(huì)是任務(wù)約會(huì)是任務(wù) 結(jié)婚是結(jié)果結(jié)婚是結(jié)果 結(jié)婚是任務(wù)結(jié)婚是任務(wù) 生孩子是結(jié)果生孩子是結(jié)果 生孩子是任務(wù)生孩子是任務(wù) 長(zhǎng)大是結(jié)果長(zhǎng)大是結(jié)果 長(zhǎng)大是任務(wù)長(zhǎng)大是任務(wù) 有工作是結(jié)果有工作是結(jié)果 有工作是任務(wù)有工作是任務(wù) 創(chuàng)造價(jià)值是結(jié)果創(chuàng)造價(jià)值是結(jié)果 創(chuàng)造價(jià)值是任務(wù)創(chuàng)造價(jià)值是任務(wù) 拿到錢(qián)是結(jié)果拿
8、到錢(qián)是結(jié)果 拿到錢(qián)是任務(wù)拿到錢(qián)是任務(wù) 幸福是結(jié)果幸福是結(jié)果(道)(道)(道)(道)熱心辦錯(cuò)事,如何處理熱心辦錯(cuò)事,如何處理某家公司有一位員工小李,非常勤奮某家公司有一位員工小李,非常勤奮,小李主動(dòng)請(qǐng)纓負(fù)責(zé)宣傳冊(cè)的印制。接,小李主動(dòng)請(qǐng)纓負(fù)責(zé)宣傳冊(cè)的印制。接下來(lái)的幾天,他忙里忙外,不斷地在印下來(lái)的幾天,他忙里忙外,不斷地在印刷廠、設(shè)計(jì)公司和公司之間協(xié)調(diào)各項(xiàng)事刷廠、設(shè)計(jì)公司和公司之間協(xié)調(diào)各項(xiàng)事務(wù),務(wù),每天的工作時(shí)間都超過(guò)每天的工作時(shí)間都超過(guò)1212個(gè)小時(shí)個(gè)小時(shí),宣傳冊(cè)終于完工了!宣傳冊(cè)終于完工了!交付后發(fā)現(xiàn),介紹有錯(cuò)誤,只好將宣交付后發(fā)現(xiàn),介紹有錯(cuò)誤,只好將宣傳冊(cè)加速印制、重新裝訂,為此公司損傳冊(cè)加
9、速印制、重新裝訂,為此公司損失了一萬(wàn)五千多元。失了一萬(wàn)五千多元。問(wèn)題:如果你是小李的老板,請(qǐng)問(wèn)你問(wèn)題:如果你是小李的老板,請(qǐng)問(wèn)你會(huì)怎么做,并說(shuō)明理由會(huì)怎么做,并說(shuō)明理由? ?(道)1.1.批評(píng)一下批評(píng)一下, ,但鼓勵(lì)他的精神大多數(shù)中國(guó)公司的但鼓勵(lì)他的精神大多數(shù)中國(guó)公司的選擇;選擇;2.2.要他承擔(dān)責(zé)任要他承擔(dān)責(zé)任, ,一個(gè)對(duì)他而言很大的損失一個(gè)對(duì)他而言很大的損失, ,無(wú)論你無(wú)論你是出于多么好心。是出于多么好心。兩種選擇兩種選擇某家公司的選擇某家公司的選擇小李因個(gè)人原因,沒(méi)有給公司提供合格的結(jié)果,造成小李因個(gè)人原因,沒(méi)有給公司提供合格的結(jié)果,造成公司經(jīng)濟(jì)上的損失,按照公司制度公司經(jīng)濟(jì)上的損失,按
10、照公司制度處罰小李承擔(dān)公司處罰小李承擔(dān)公司損失的損失的1/3。(道)從公司層面:必須樹(shù)立結(jié)果導(dǎo)向的標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)一個(gè)員工沒(méi)有提供結(jié)果給公司造成損失時(shí)不處罰,公司的執(zhí)行體系和結(jié)果文化就會(huì)被破壞。長(zhǎng)此以往,公司內(nèi)將無(wú)人做結(jié)果。從個(gè)人角度:在清晰的事實(shí)(損失)面前,如果不承擔(dān)起自己的責(zé)任,怎能向領(lǐng)導(dǎo)和公司證明自己是勇于負(fù)責(zé),有責(zé)任心的人?下次公司怎會(huì)放心給他新的機(jī)會(huì)?為什么要處罰為什么要處罰態(tài)度與結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)!我們需要的是結(jié)果,態(tài)度不等于結(jié)果。結(jié)結(jié) 論論小李承擔(dān)了當(dāng)時(shí)對(duì)他來(lái)說(shuō)很大的一個(gè)損失:5000元!六個(gè)月之后,這位同事成了深圳分公司的總經(jīng)理!(道)態(tài)度態(tài)度結(jié)果結(jié)果態(tài)度與結(jié)果是兩個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)!再
11、辛苦,再努力都不等于結(jié)果;態(tài)度不等于結(jié)果。(道)種樹(shù)的故事他高興,因?yàn)樗隽怂J(rèn)為對(duì)的事情他高興,因?yàn)樗隽怂J(rèn)為對(duì)的事情 前蘇聯(lián)時(shí)期。一個(gè)旅行者在蘇聯(lián)背著背前蘇聯(lián)時(shí)期。一個(gè)旅行者在蘇聯(lián)背著背包旅游,他被蘇聯(lián)廣袤無(wú)垠的土地震撼包旅游,他被蘇聯(lián)廣袤無(wú)垠的土地震撼了,一邊在贊嘆著壯麗的風(fēng)景,一邊走了,一邊在贊嘆著壯麗的風(fēng)景,一邊走在公路上。在公路上。 忽然,他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象:兩個(gè)忽然,他發(fā)現(xiàn)了一個(gè)奇怪的現(xiàn)象:兩個(gè)蘇聯(lián)人在路邊默默的進(jìn)行一系列奇怪的蘇聯(lián)人在路邊默默的進(jìn)行一系列奇怪的活動(dòng)活動(dòng) 一個(gè)人在路邊挖了一個(gè)坑,一個(gè)人在路邊挖了一個(gè)坑,另一個(gè)人接著把坑填平。然后如此反復(fù)另一個(gè)人接著把坑填平。
12、然后如此反復(fù) 旅行者十分迷惑,以至于對(duì)這個(gè)奇怪的旅行者十分迷惑,以至于對(duì)這個(gè)奇怪的活動(dòng)的興趣超過(guò)了壯麗的風(fēng)景。他忍不活動(dòng)的興趣超過(guò)了壯麗的風(fēng)景。他忍不住跑過(guò)去問(wèn)道:住跑過(guò)去問(wèn)道:“你們?cè)谧魇裁??你們?cè)谧魇裁???兩個(gè)工人回答道:兩個(gè)工人回答道:“我們?nèi)齻€(gè)在執(zhí)行一我們?nèi)齻€(gè)在執(zhí)行一項(xiàng)綠化計(jì)劃,我負(fù)責(zé)挖坑,他負(fù)責(zé)填坑項(xiàng)綠化計(jì)劃,我負(fù)責(zé)挖坑,他負(fù)責(zé)填坑,今天負(fù)責(zé)放樹(shù)的那人病了!,今天負(fù)責(zé)放樹(shù)的那人病了!”(道)A挖坑B放樹(shù)C培土A、B、C 植樹(shù)三個(gè)人三個(gè)人兩個(gè)人:結(jié)果會(huì)是如何兩個(gè)人:結(jié)果會(huì)是如何+A挖坑B放樹(shù)C 培土A、 C 植樹(shù)+(道)A對(duì)職責(zé)(挖坑任務(wù))負(fù)責(zé);C對(duì)職責(zé)(培土任務(wù))負(fù)責(zé);就是沒(méi)人對(duì)結(jié)
13、果(綠化植樹(shù))負(fù)責(zé)!職責(zé)是對(duì)工作范圍和邊界的抽象概括。沒(méi)有結(jié)果意識(shí),職責(zé)就是一紙空文。職責(zé)職責(zé)結(jié)果結(jié)果(道)任務(wù)結(jié)果職責(zé)結(jié)果結(jié)果不守恒定律態(tài)度結(jié)果u定律1u定律2u定律3(道) 如何做結(jié)果? 外包思維(術(shù))結(jié)果結(jié)果薪酬薪酬(術(shù))企業(yè)內(nèi)部關(guān)系的本質(zhì)是商業(yè)關(guān)系企業(yè)社會(huì)結(jié)果收入員工結(jié)果工資企業(yè)靠結(jié)果生存企業(yè)靠結(jié)果生存員工靠結(jié)果換工資員工靠結(jié)果換工資(術(shù))案例案例: :小林的故事!小林的故事!張總讓小林把一份重要張總讓小林把一份重要的文件送到機(jī)場(chǎng)的文件送到機(jī)場(chǎng)(術(shù))堵車(chē)堵車(chē)失盜失盜路上暴雪路上暴雪換衣服換衣服(術(shù))如果你是小林,你會(huì)怎么匯報(bào)?如果你是張總,你會(huì)怎么處理小林?你會(huì)扣小林兩天的工資嗎?現(xiàn)場(chǎng)
14、演示(術(shù))如果你是快遞員,你會(huì)怎么匯報(bào)?如果你是張總,你會(huì)怎么處理快遞員?你會(huì)支付快遞員的費(fèi)用么?現(xiàn)場(chǎng)演示現(xiàn)場(chǎng)演示(術(shù))如果是聯(lián)邦快遞,如果是如果是聯(lián)邦快遞,如果是EMS EMS ? 為什么同樣的事情發(fā)生在不同人的身上,處理卻為什么同樣的事情發(fā)生在不同人的身上,處理卻不一樣?不一樣?外包思維理解結(jié)果(術(shù))到底是什么在困擾著我們到底是什么在困擾著我們 員工和企業(yè)本質(zhì)上是什么關(guān)系?商業(yè)交換 管理者為何這么難?示弱家長(zhǎng)心態(tài)長(zhǎng)期關(guān)系 企業(yè)就是企業(yè),不是家家! 黃埔式企業(yè)外包思維的企業(yè)!(術(shù))結(jié)果致勝結(jié)果致勝: :客戶滿意的三要素客戶滿意的三要素勞動(dòng)的結(jié)果是不值錢(qián)的客戶認(rèn)可的結(jié)果才可能值錢(qián)客戶認(rèn)可也是不
15、值錢(qián)的只有客戶付錢(qián)的才真的值錢(qián) 客戶價(jià)值-執(zhí)行的終極目標(biāo)(術(shù))為什么員工不值錢(qián)為什么員工不值錢(qián)為什么要為什么要有報(bào)警燈?有報(bào)警燈?傳真機(jī)接到的員工傳真機(jī)接到的員工拍的什么照片?拍的什么照片?為什么要有兩個(gè)鐘為什么要有兩個(gè)鐘到底什么才是真正的浪費(fèi)?到底什么才是真正的浪費(fèi)?日日本本豐豐田田(術(shù))結(jié)果是員工生存的底線尊嚴(yán)!白領(lǐng)革命來(lái)了!白領(lǐng)革命來(lái)了!未來(lái)只有專(zhuān)家型職業(yè)經(jīng)理人可以生存!未來(lái)只有專(zhuān)家型職業(yè)經(jīng)理人可以生存!(術(shù))謝坤山周星馳喜劇之王(術(shù))如何建立一套如何建立一套保護(hù)強(qiáng)者的薪酬晉升機(jī)制保護(hù)強(qiáng)者的薪酬晉升機(jī)制合理的分配機(jī)制合理的分配機(jī)制明確的晉升通道明確的晉升通道(器)銷(xiāo)售部首次高額提成法、三
16、級(jí)九崗法生產(chǎn)型技術(shù)部生產(chǎn)薪酬法職能后臺(tái)部門(mén)(五星工資法)分紅激勵(lì)(團(tuán)隊(duì)沖刺薪酬法、三級(jí)目標(biāo))團(tuán)隊(duì)(團(tuán)隊(duì)流程薪酬法)(器)首次高額提成法首次高額提成法1. 1. 入門(mén)產(chǎn)品:靜河小窖入門(mén)產(chǎn)品:靜河小窖 (250mL 46%voL)(250mL 46%voL)2. 2. 首次提成比例:首次提成比例:13001300元元( (五件起五件起/ /單筆單筆) ) 大于大于13001300元訂單,第一單提成元訂單,第一單提成18%18% 第二單提成第二單提成12%12% 第三單提成第三單提成8%8%3. 3. 賬款在銷(xiāo)售當(dāng)月內(nèi)收齊的計(jì)入業(yè)績(jī),予以兌現(xiàn)。賬款在銷(xiāo)售當(dāng)月內(nèi)收齊的計(jì)入業(yè)績(jī),予以兌現(xiàn)。 賬款超過(guò)一個(gè)
17、月,在兩個(gè)月內(nèi)收齊的按以上標(biāo)準(zhǔn)的賬款超過(guò)一個(gè)月,在兩個(gè)月內(nèi)收齊的按以上標(biāo)準(zhǔn)的一半結(jié)算,并予以兌現(xiàn)。一半結(jié)算,并予以兌現(xiàn)。(器)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)三級(jí)九崗設(shè)計(jì)職務(wù)基本工資個(gè)人提成管理提成組織獎(jiǎng)高級(jí)總監(jiān)360012%總監(jiān)300012%1%見(jiàn)習(xí)總監(jiān)240012%高級(jí)經(jīng)理200012%經(jīng)理160012%見(jiàn)習(xí)經(jīng)理120010%2%高級(jí)業(yè)務(wù)員120010%2%業(yè)務(wù)員10009%3%見(jiàn)習(xí)業(yè)務(wù)員8008%4%(器)五星工資法五星工資法針對(duì)行政類(lèi)、人事類(lèi)、后勤類(lèi)、財(cái)務(wù)類(lèi)等職能崗位做工資等級(jí)考核標(biāo)準(zhǔn):代號(hào)代號(hào)級(jí)別級(jí)別工資額工資額考核標(biāo)準(zhǔn)考核標(biāo)準(zhǔn)A1A1卓越級(jí)卓越級(jí)28002800銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)50%50%A2
18、A2勝任級(jí)勝任級(jí)23002300銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)30%30%A3A3考核級(jí)考核級(jí)18001800銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)銷(xiāo)售額環(huán)比增長(zhǎng)20%20%A4A4轉(zhuǎn)正級(jí)轉(zhuǎn)正級(jí)15001500A5A5見(jiàn)習(xí)級(jí)見(jiàn)習(xí)級(jí)12001200(器)釀酒工區(qū)分工作時(shí)間和等級(jí)的計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)釀酒工區(qū)分工作時(shí)間和等級(jí)的計(jì)件工資標(biāo)準(zhǔn)職級(jí)早班中班晚班出酒率35%(特等)3.5元/公斤3.8元/公斤4.1元/公斤出酒率32%(好)3.2元/公斤3.5元/公斤3.8元/公斤出酒率29%(一般)2.9元/公斤3.2元/公斤3.5元/公斤出酒率26%(差)2.6元/公斤2.9元/公斤3.2元/公斤出酒率達(dá)出酒率達(dá)35%為卓越級(jí)技術(shù)工、
19、為卓越級(jí)技術(shù)工、出酒率達(dá)出酒率達(dá)32%為勝任級(jí)技術(shù)工、為勝任級(jí)技術(shù)工、出酒率達(dá)出酒率達(dá)29%為普通技術(shù)工、為普通技術(shù)工、出酒率達(dá)出酒率達(dá)26%為非技術(shù)工為非技術(shù)工(器)(器)【職業(yè)生涯規(guī)劃的目的職業(yè)生涯規(guī)劃的目的】l幫助員工確立人生方向和奮斗的策略;l幫助員工評(píng)估個(gè)人目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)差距,準(zhǔn)確定位;l滿足員工發(fā)財(cái)、升官、做老板的需求;l幫助企業(yè)招聘和留住優(yōu)秀的員工;l形成公司的人才培養(yǎng)梯隊(duì)?!韭殬I(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)包含的內(nèi)容職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)包含的內(nèi)容】l職級(jí)晉升通道空間l職級(jí)晉升維度培養(yǎng)崗位核心重點(diǎn)能力l晉降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)明確的指標(biāo)l晉降級(jí)流程規(guī)范的操作l晉升儀式影響力和公開(kāi)平臺(tái)(器)一、職級(jí)晉升通道一、職級(jí)晉升
20、通道職:職位(任命)級(jí):級(jí)別(標(biāo)準(zhǔn))【職級(jí)晉升通道操作要點(diǎn)職級(jí)晉升通道操作要點(diǎn)】l按照崗位職能設(shè)計(jì)四條職系: 銷(xiāo)售線、技術(shù)線、行政職能線、管理線。l職級(jí)晉升通道、組織架構(gòu)圖、晉降級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 三位一體,要配套。l三級(jí)九崗(適用于崗位人數(shù)較多) 五星級(jí)別(適用于崗位人數(shù)較少)職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)解決方案職業(yè)生涯規(guī)劃系統(tǒng)解決方案二、職級(jí)晉升二、職級(jí)晉升/降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)l業(yè)務(wù)序列快上快下 (一般3個(gè)月為一個(gè)周期)l管理序列平上平下 (一般6個(gè)月為一個(gè)周期)l專(zhuān)業(yè)序列慢上慢下 (一般9個(gè)月為一個(gè)周期)(器)【晉降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)參考維度晉降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)參考維度】1.業(yè)績(jī)做結(jié)果的能力2.績(jī)效等級(jí)特別適合于行政,事務(wù)管理3.接班
21、人關(guān)鍵人才培養(yǎng)4.品牌分(衡量品行)品牌分排名不在后30%5.客戶投訴針對(duì)降級(jí)6.培訓(xùn)考核過(guò)關(guān)/技能考試專(zhuān)業(yè)7.員工/客戶滿意度(分?jǐn)?shù))影響力8.工齡忠誠(chéng)度和崗位熟練程度9.職稱(chēng)等級(jí)特殊崗位如財(cái)務(wù),工程師(器)【晉降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)操作要點(diǎn)晉降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)操作要點(diǎn)】指標(biāo)如何選取?指標(biāo)如何選???指標(biāo)如何量化?指標(biāo)如何量化?晉升速度與公司發(fā)展速度相匹配;例如:業(yè)績(jī)累計(jì)達(dá)到25萬(wàn),連續(xù)3個(gè)月品牌分排名在前30%,考核工資連續(xù)兩個(gè)月達(dá)標(biāo)。職級(jí)區(qū)分對(duì)待職級(jí)區(qū)分對(duì)待級(jí)別晉升依靠標(biāo)準(zhǔn)和制度執(zhí)行;職位晉升不僅依靠標(biāo)準(zhǔn)和制度,還要根據(jù)公司發(fā)展需要進(jìn)行任命。降級(jí)處理降級(jí)處理可以降級(jí)不降職當(dāng)月達(dá)到降級(jí)標(biāo)準(zhǔn)后次月降級(jí)同時(shí)降薪資;當(dāng)月
22、達(dá)到晉升標(biāo)準(zhǔn)后次月升級(jí)同時(shí)升薪資。強(qiáng)大員工檔案強(qiáng)大員工檔案業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)、品牌分排名、人才培養(yǎng)數(shù)量、績(jī)效等級(jí)等方面統(tǒng)計(jì)。(器)業(yè)務(wù)部門(mén)業(yè)務(wù)部門(mén)職能部門(mén)職能部門(mén)技術(shù)部門(mén)技術(shù)部門(mén)管理者管理者生產(chǎn)部門(mén)生產(chǎn)部門(mén)見(jiàn)習(xí)見(jiàn)習(xí)員工員工業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)品牌分排名績(jī)效/行為考核人才培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)/文化考試內(nèi)部滿意度工齡職稱(chēng)或證書(shū)客戶滿意度晉降級(jí)指標(biāo)選取參考圖見(jiàn)習(xí)美容師見(jiàn)習(xí)美容師美容師美容師卓越級(jí)美容師卓越級(jí)美容師見(jiàn)習(xí)美容導(dǎo)師見(jiàn)習(xí)美容導(dǎo)師勝任美容導(dǎo)師勝任美容導(dǎo)師卓越級(jí)美容導(dǎo)師卓越級(jí)美容導(dǎo)師見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)見(jiàn)習(xí)店長(zhǎng)職位名稱(chēng):職位名稱(chēng): 見(jiàn)習(xí)美容導(dǎo)師見(jiàn)習(xí)美容導(dǎo)師職位待遇:職位待遇: 底薪1200元+考核工資500元+個(gè)人業(yè)績(jī)提成3%+A1級(jí)手工提成+月獎(jiǎng)直接上級(jí):直接上級(jí): 勝任級(jí)美容導(dǎo)師勝任級(jí)美容導(dǎo)師晉升條件:晉升條件: 連續(xù)三個(gè)月個(gè)人總業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)15萬(wàn),客戶滿意度85%,規(guī)則力失誤率2項(xiàng)次,團(tuán)隊(duì)技能達(dá)標(biāo)率 90%,團(tuán)隊(duì)考核工資 85%,每月提交2份1500字的銷(xiāo)售優(yōu)化與服務(wù)優(yōu)化方案,品牌分排名前3名直接下級(jí):直接下級(jí): 卓越級(jí)美容師卓越級(jí)美容師降級(jí)原因:降級(jí)原因: 連續(xù)三個(gè)月總業(yè)績(jī)小于10萬(wàn),團(tuán)隊(duì)考核工資達(dá)標(biāo)率 80%,每月提交優(yōu)化方案0次,連續(xù)兩個(gè)月品牌分排名倒數(shù)后三名員工的成長(zhǎng)路徑員工的成長(zhǎng)路徑(器)見(jiàn)習(xí)美容師見(jiàn)習(xí)美容師美容師美容師卓越級(jí)美容師卓越級(jí)美容師見(jiàn)習(xí)美容導(dǎo)師見(jiàn)習(xí)
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